如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流（精選3篇）

如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流 篇1

　　好員工：匯報工作說結(jié)果，請示工作說方案，總結(jié)工作說流程，布置工作說標準，關(guān)心下級問過程，交接工作講道德，回憶工作說感受。

　　差員工：匯報工作講過程，請示工作沒頭緒，總結(jié)工作吹結(jié)果，布置工作說感受，關(guān)心下級問私事，交接工作多阻礙，回憶工作全報怨。

　　匯報工作：好員工講結(jié)果，差員工說過程。領(lǐng)導(dǎo)們一般很忙，他不需要知道大量的細節(jié)，他需要的是一個言簡意賅的結(jié)果及一些有價值的信息。

　　請示工作：好員工說方案，差員工沒頭緒。請示工作時請?zhí)峁┙鉀Q方案，領(lǐng)導(dǎo)的核心在于決策和定方向，毫無頭緒向領(lǐng)導(dǎo)請示工作，難道讓他想怎么辦?那要你干什么?

　　總結(jié)工作：好員工說流程，差員工吹結(jié)果。總結(jié)工作不是讓你夸成績，而是讓你把每個流程細節(jié)都說清楚，找到優(yōu)點、缺點、可改進之處，作為下次工作的參考和提示。

　　布置工作：好員工說標準，差員工說感受。沒有標準，工作就沒有方向。所以在布置工作的時候，最重要的就是清晰考核的標準，做到什么程度和層次為實現(xiàn)預(yù)期。清晰每一個環(huán)節(jié)的考核標準，最后的結(jié)果才能符合預(yù)期。

　　關(guān)心下級：好員工問過程，差員工問私事。 關(guān)心下級的時候，去問他整個事情的流程，去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺，幫助他進步，這是一個領(lǐng)導(dǎo)最該做的事情，切忌家長里短，同情心泛濫，問一些不該問的。

　　交接工作：好員工講道德，差員工多阻礙。有些人就非常喜歡給交接人設(shè)置重重障礙，最終導(dǎo)致交接困難，似乎在出一口自己的怨氣。實際上，這是非常不職業(yè)，也是非常不必要的。反正你都要走了，為什么不站好最后一班崗，給人家留一個好印象呢?這更考驗人品，所以務(wù)必注意。

　　回憶工作：好員工談感受，差員工全抱怨。好的員工會記得自己在那些工作中的感受，比如說在什么地方得到了成長和提高，得到了誰的幫助，有什么地方還做得不好，有什么地方以后會做得更好的。而不好的員工則會處處報怨別人這里出錯了，那里有問題，給自己帶來了什么麻煩，導(dǎo)致什么事情沒有做好。這樣想法的人，工作一定是做不好的，在團隊中，也會是一個禍害。

　　老板都喜歡總分總結(jié)構(gòu)，溝通時，要先重要后次要，先全局后細節(jié)，先總結(jié)后具體，先論點后論據(jù)，先結(jié)論后原因，先結(jié)果后過程。要記住永遠給老板做選擇題 、判斷題，不要做問答題、填空題、思考題，可以提問，但要提供解決方案，并按照自己的想法給出優(yōu)先順序。

　　切記：要話先說，要事先做。

如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流 篇2

　　1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說“要當好管理者，要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識，領(lǐng)導(dǎo)工作往往比較較繁忙，而無法顧及得面面俱到，保持主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通的意識十分重要，不要僅僅埋頭于工作而忽視與上級的主動溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有與領(lǐng)導(dǎo)保持有效的溝通，方能獲得領(lǐng)導(dǎo)器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)能做到今天的位置，大多是其自己努力的結(jié)果，但領(lǐng)導(dǎo)不可能事事都能作出“圣君名主”之決斷，領(lǐng)導(dǎo)時有失誤，在某些方面可能還不如你，千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣，只能給工作徒增阻力，尊重領(lǐng)導(dǎo)是“臣道”之中的首要前提原則，要有效表達反對意見，懂得智慧說“不”!第三要換位思考，如果我是領(lǐng)導(dǎo)我該如何處理此事而尋求對上級領(lǐng)導(dǎo)處理方法的理解!

　　2、尋找對路的向上溝通方法與渠道。尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們?nèi)粘Ｉ蠄箢I(lǐng)導(dǎo)的日報、周報等在現(xiàn)實工作中常常被我們變成了“呼悠”應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)差事的工具，如何有效利用日報等常規(guī)溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善于研究上級領(lǐng)導(dǎo)的個性與做事風格，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道，時刻讓領(lǐng)導(dǎo)知道你在做什么?做到什么程度?遇到什么困難?需要什么幫助?一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道，不要期盼你遇到問題的時候，領(lǐng)導(dǎo)都能未卜先知且能及時伸出援助之手，有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機，善于抓住溝通契機，不一定非要在正式場合與上班時間，也不要僅僅限于工作方面上的溝通，偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領(lǐng)導(dǎo)的默契!

　　3、有效的溝通技巧。在給足領(lǐng)導(dǎo)面子的同時不要丟失了自我個性，千萬不要失了智慧。領(lǐng)導(dǎo)手上掌握著你急需的大量資源，不要抱怨領(lǐng)導(dǎo)對你的不重視或是偏見，首先去反省自己!與領(lǐng)導(dǎo)的溝通是否出現(xiàn)了障礙?溝通的方式是否正確?與領(lǐng)導(dǎo)溝通不等同于虛溜拍馬，溝通中首先要學(xué)會傾聽，對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要加以領(lǐng)悟與揣摩，在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領(lǐng)導(dǎo)的口陳述自己的觀點，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由于溝通方式或時機等不當，造成與領(lǐng)導(dǎo)溝通出現(xiàn)危機，讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生誤會與不信任時，要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚，從而化解領(lǐng)導(dǎo)的“心結(jié)”。

如何和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流 篇3

　　跟同事之間，由于各人性格、工作性質(zhì)、工作側(cè)重點的不同，平時的小矛盾難免存在。那么在工作中如何使溝通變得更順暢呢?同事之間存在的一些利益方面的沖突，會讓溝通變得復(fù)雜，在這種時候，可以盡量把問題變得簡單一些。

　　溝通的時候，最重要的是弄明白雙方角色的關(guān)系，是單純的同事還是朋友的關(guān)系。特別是利益上有沖突的雙方在溝通的時候，一般都會搶著表達自己的意思，卻忽略對方的意思。那么，當你過多地考慮自己的利益，對方卻沒有什么感覺的時候，溝通就無法進行。所以，既然利益是雙方共同的關(guān)注點，那么，在溝通的時候，一定要考慮到對方的利益所在，才能讓溝通變得順暢。

　　要解決互有矛盾的同事之間的溝通問題，溝通雙方的細節(jié)問題也很重要。對于心理有缺陷的人，若他能夠有意識地來改變自己的缺陷，這是最好的。當然，跟這樣的人進行溝通時，一定要了解對方的這個缺陷。因為，在溝通不暢時，心理有缺陷的人很容易形成對某件事不滿意，但不在此事上表現(xiàn)出來，卻會在其他事情上表現(xiàn)出來的結(jié)果。這主要是因為在溝通的時候，溝通雙方缺少一種直接溝通的方式。如果有同事跟這樣的人的矛盾已經(jīng)到了影響工作的地步，可以找一個具體的時間，跟這個人進行面對面的直接溝通，把你們真實的想法都直接說出來，看對方的反映是什么，他究竟需要怎么樣，才會滿意。假如你選擇摔書本或摔杯子的間接方式，很容易令對方誤解。

　　溝通里包含了很多要素，其中重要的一點就是情緒控制問題，如果能在溝通前，把要說的話，先從腦子里過一遍，也許會保險一點。人往往在遇到不公平待遇的時候，情緒受到刺激，就不能保持冷靜的心態(tài)去對待溝通。當一個人處在情緒激動的狀態(tài)下，智商幾乎等于零。如果你是一個情緒波動非常大的人，在和別人說話時，不妨用一些強制手段，如數(shù)數(shù)，默念12345這樣的方式，來調(diào)整心情，為理智反應(yīng)爭取時間。換用專業(yè)的話來說就是，當人們出現(xiàn)溝通障礙時，情緒的反應(yīng)速度會比理智的反應(yīng)快。