如何提高職業(yè)溝通能力（精選3篇）
如何提高職業(yè)溝通能力 篇1
職場生存法則1、大聲說出你的想法
首先，你得認(rèn)識到自己的想法至關(guān)重要。在職場中，掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無法面對并處理他人否定意見的人會給公司帶來負(fù)面的影響。
《即刻生效：在第一份工作中如何適應(yīng)環(huán)境、脫穎而出、步步晉升》的作者艾米麗。伯寧頓認(rèn)為，在職場中，學(xué)會如何大聲說出自己的想法對能否走向事業(yè)的成功至關(guān)重要。“一個(gè)人在職場晉升的過程中，學(xué)會處理有難度的溝通是很重要的。越早學(xué)會通過成熟的對話理智處理問題，對于一個(gè)人的職業(yè)生涯越有好處。”
職場生存法則2、你的事情要體現(xiàn)出上司的價(jià)值
積極主動很重要，但如果你的事情跟上司完全無關(guān)，那也是很大的問題。“當(dāng)上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時(shí)候，他們會覺得自己根本不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而是跟保姆差不多。所以，你得學(xué)會在跑去跟上司傾訴之前學(xué)會自己處理跟同事之間的一些問題。”格蘭尼如是說。什么事能體現(xiàn)出上司的價(jià)值呢?那些能影響你的工作表現(xiàn)以及公司業(yè)績的事情就是，比如說當(dāng)你需要承擔(dān)失誤造成的責(zé)任的時(shí)候。
伯寧頓建議職場人士：“當(dāng)你犯了錯(cuò)誤，很可能會引起同消費(fèi)者或客戶關(guān)系的破裂時(shí)，一定不要對上司隱瞞。沒有哪個(gè)上司愿意當(dāng)一個(gè)事事被蒙在鼓里的傻子。”
職場生存法則3、尋找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)和空間
如果你對上司做出的決定心存異議，那么當(dāng)眾說出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達(dá)你的怒意，則是最糟糕的行為。
職業(yè)咨詢師桑德拉。凱建議職場人士：“要確保自己選擇了正確的時(shí)機(jī)，在會議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個(gè)好主意。”當(dāng)然，也不能一頭闖進(jìn)上司的辦公室里，而是應(yīng)當(dāng)要求和上司在私下約談。面對面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會引起情緒上的巨大起伏，也不能通過發(fā)郵件的方式來溝通。
職場生存法則4、為開始談話建立正面的基調(diào)
不要以負(fù)面的基調(diào)開始你們的交流。你可以先開啟一些對目前問題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔(dān)心的事情，最后在雙贏的基礎(chǔ)上給出你的想法和建議。如果發(fā)現(xiàn)你的上司對此比較抵觸，那么可以先暫停一會兒，然后再試探。
如何提高職業(yè)溝通能力 篇2
第一，以誠待人、以責(zé)人之心責(zé)己、以恕已之心恕人。對別人要抱著誠摯，寬容的胸襟，對自己要懷著自我批評，有過必改的態(tài)度。與人交往時(shí)，你怎樣對待別人，別人也會怎樣對待你。好比照鏡子一樣，你自己的表情和態(tài)度，可以從他人對你流露出的表情和態(tài)度中一覽無遺。你若以誠待人，別人也會以誠待你。你若敵視別人，別人也會敵視你。最真摯的友情和最難解的仇恨都是由這種"反射"原理逐步造成的。因此當(dāng)你想修正別人時(shí)，你應(yīng)該先修正自己。你想別人怎么對你，你就應(yīng)該怎么對人。你想他人理解你，你就要首先理解他熱。
第二，培養(yǎng)真正的友情。如果能做到第一點(diǎn)，很多大學(xué)時(shí)的朋友就會成為你一輩子的知己。在一起求學(xué)和尋求自身發(fā)展的道路上，這樣的友誼彌足珍貴。交朋友時(shí)，不要只去找與你性情相近或只會附和你的人做朋友。好朋友有很多種：樂觀的朋友、智慧的朋友、腳踏實(shí)地的朋友、幽默風(fēng)趣的朋友、激勵你上進(jìn)的朋友、提升你能力的朋友、幫你了解自己的朋友、對你說實(shí)話的朋友等等。此外，大學(xué)時(shí)談戀愛也可以教你如何照顧別人，增進(jìn)同情心和自控力，但戀愛這件事要一切隨緣，不必為了談戀愛而談戀愛。
第三，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。社團(tuán)是微觀的社會，參與社團(tuán)是步入社會前最好的磨練。在社團(tuán)中，可以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力和領(lǐng)導(dǎo)才能，也可以發(fā)揮你的專業(yè)特長。但更重要的是，你要做一個(gè)誠心誠意的服務(wù)者和志愿者，或在擔(dān)任學(xué)生工作時(shí)主動扮演同學(xué)和老師之間溝通橋梁的角色，并依次鍛煉自己的溝通能力，為同學(xué)和老師服務(wù)。這樣的學(xué)習(xí)過程也不會很輕松，挫折是肯定有的，但是不要灰心，大學(xué)社團(tuán)里的人際交往是一種不用"付學(xué)費(fèi)"的學(xué)習(xí)，犯了錯(cuò)誤也可以重頭來過。
第四，從周圍的人身上學(xué)習(xí)。在班級里、社團(tuán)中，多觀察周圍的同學(xué)，特別是那些你覺得交往能力和溝通能李特別強(qiáng)的同學(xué)，看他們是如何與人相處的。比如，看他們?nèi)绾翁幚斫煌械臎_突、如何說服他人和影響他人、如何發(fā)揮自己的合作和協(xié)調(diào)能力、如何表達(dá)對他人的尊重和真誠、如何表示贊許或反對，如何在不冒犯他人的情況下充分展示個(gè)性等等。通過觀察和模仿，你漸漸地會發(fā)現(xiàn)，自己的人際溝通能力會有意想不到的改進(jìn)。在學(xué)校里，每一個(gè)朋友都可以成為你的良師，他們的熱心、幽默、機(jī)智、博學(xué)、正直、溝通、禮貌等品德都可以成為你的學(xué)習(xí)對象。當(dāng)然，你也應(yīng)當(dāng)慷慨地幫助每一個(gè)朋友，試著做他們的良師和模范。
如何提高職業(yè)溝通能力 篇3
1、把被動變?yōu)橹鲃?/p>
有的寶寶不喜歡自己主動去做什么，一主動就會害羞不敢做，也許寶寶真的不知道怎么做也不知道怎么說，緊張害怕不敢做，如果爸爸媽媽們一味的強(qiáng)加給寶寶說“不要害羞不要怕，去做”，寶寶的心理會更加反感，何不爸爸媽媽們自己主動做一次，給心愛的寶寶模仿一次，既教會了寶寶做，又傳遞了關(guān)愛。然后告訴寶寶其實(shí)這樣做了沒什么害怕的，多以關(guān)心和激勵寶寶。爸爸媽媽是孩子的第一教師，所以爸爸媽媽們一定要用心溝通，用愛理解關(guān)愛孩子。您的寶寶一定會在您的教育下健康成長。
2、多陪陪寶寶
很多時(shí)候家里來了客人，寶寶會表現(xiàn)出膽怯，抵觸的心理，這也是害羞的表現(xiàn)，爸爸媽媽們一定不能當(dāng)面的批評寶寶不乖之類的話，這樣會傷到寶寶的自尊心。應(yīng)該在事后多花時(shí)間找寶寶談心，鼓勵寶寶說出害羞的原因，找到根源才能正確的引導(dǎo)寶寶走出害羞的心理，多給寶寶一些激勵的話。爸爸媽媽們的愛和鼓勵是寶寶潛能發(fā)揮的最佳方法。
3、給寶貝一些獎勵
寶寶在任何時(shí)候都希望得到關(guān)愛，而且最喜歡禮物了，經(jīng)常希望收到爸爸媽媽們的禮物，不論是零食，還是玩具，所以爸爸媽媽們就可以從這些方面找到幫助寶寶克服害羞心理的辦法了。比如在寶寶面臨害羞的時(shí)候，爸爸媽媽們就可以拿一些糖衣炮彈出來，如果寶寶做到了某些事情就會得到相應(yīng)的獎品，爸爸媽媽們同時(shí)也應(yīng)做出夸張的動作贊賞寶寶很厲害。得到爸爸媽媽們的鼓勵和獎勵之后，寶寶才會知道怎樣做才是對的，也會激發(fā)寶寶挑戰(zhàn)自己害羞心理的動力，慢慢的就會養(yǎng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣成為自然，最后成為性格。
4、戶外活動
隨著生活條件的提高，家里的各種設(shè)備也是應(yīng)有盡有，足不出戶也能維持日常生活。很多寶寶在家待的時(shí)間可能會比較長，除了電視、游戲還有各種小玩具，接觸外圍的環(huán)境相對較少一些，這時(shí)候?qū)殞殏冸y免會不適應(yīng)外圍環(huán)境，所以戶外活動是打開寶寶心理的一種很好的選擇，可以選擇周末游玩，公園，動物園，帶上寶寶一起看看外面的世界。多和其他的小朋友接觸，因?yàn)樾∨笥雅c小朋友之間的話題才能讓他們自己達(dá)到共鳴，在寶寶玩的開心的時(shí)候繼續(xù)給寶寶一些鼓勵，慢慢的打開寶寶害羞害怕的情節(jié)和心理障礙。