如何提高職業(yè)溝通能力（精選3篇）

如何提高職業(yè)溝通能力 篇1

　　職場(chǎng)生存法則1、大聲說(shuō)出你的想法

　　首先，你得認(rèn)識(shí)到自己的想法至關(guān)重要。在職場(chǎng)中，掌握溝通技巧是非常重要的事情。那些無(wú)法面對(duì)并處理他人否定意見的人會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面的影響。

　　《即刻生效：在第一份工作中如何適應(yīng)環(huán)境、脫穎而出、步步晉升》的作者艾米麗。伯寧頓認(rèn)為，在職場(chǎng)中，學(xué)會(huì)如何大聲說(shuō)出自己的想法對(duì)能否走向事業(yè)的成功至關(guān)重要。“一個(gè)人在職場(chǎng)晉升的過(guò)程中，學(xué)會(huì)處理有難度的溝通是很重要的。越早學(xué)會(huì)通過(guò)成熟的對(duì)話理智處理問(wèn)題，對(duì)于一個(gè)人的職業(yè)生涯越有好處。”

　　職場(chǎng)生存法則2、你的事情要體現(xiàn)出上司的價(jià)值

　　積極主動(dòng)很重要，但如果你的事情跟上司完全無(wú)關(guān)，那也是很大的問(wèn)題。“當(dāng)上司們被員工之間的各種事情轟炸得心煩意亂的時(shí)候，他們會(huì)覺得自己根本不像個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，而是跟保姆差不多。所以，你得學(xué)會(huì)在跑去跟上司傾訴之前學(xué)會(huì)自己處理跟同事之間的一些問(wèn)題。”格蘭尼如是說(shuō)。什么事能體現(xiàn)出上司的價(jià)值呢?那些能影響你的工作表現(xiàn)以及公司業(yè)績(jī)的事情就是，比如說(shuō)當(dāng)你需要承擔(dān)失誤造成的責(zé)任的時(shí)候。

　　伯寧頓建議職場(chǎng)人士：“當(dāng)你犯了錯(cuò)誤，很可能會(huì)引起同消費(fèi)者或客戶關(guān)系的破裂時(shí)，一定不要對(duì)上司隱瞞。沒(méi)有哪個(gè)上司愿意當(dāng)一個(gè)事事被蒙在鼓里的傻子。”

　　職場(chǎng)生存法則3、尋找一個(gè)合適的時(shí)機(jī)和空間

　　如果你對(duì)上司做出的決定心存異議，那么當(dāng)眾說(shuō)出你的想法或是用一封措辭激烈的電子郵件表達(dá)你的怒意，則是最糟糕的行為。

　　職業(yè)咨詢師桑德拉。凱建議職場(chǎng)人士：“要確保自己選擇了正確的時(shí)機(jī)，在會(huì)議上挑戰(zhàn)你餓上司可不是個(gè)好主意。”當(dāng)然，也不能一頭闖進(jìn)上司的辦公室里，而是應(yīng)當(dāng)要求和上司在私下約談。面對(duì)面的交流是較好的方式，即便你覺得這樣可能會(huì)引起情緒上的巨大起伏，也不能通過(guò)發(fā)郵件的方式來(lái)溝通。

　　職場(chǎng)生存法則4、為開始談話建立正面的基調(diào)

　　不要以負(fù)面的基調(diào)開始你們的交流。你可以先開啟一些對(duì)目前問(wèn)題有幫助的話題，然后表明你的目的和擔(dān)心的事情，最后在雙贏的基礎(chǔ)上給出你的想法和建議。如果發(fā)現(xiàn)你的上司對(duì)此比較抵觸，那么可以先暫停一會(huì)兒，然后再試探。

如何提高職業(yè)溝通能力 篇2

　　要有崇高的思想

　　少年朋友們，大家或許都有過(guò)這樣的體驗(yàn)，當(dāng)一個(gè)自己言行欠佳的同學(xué)或老師批評(píng)你的時(shí)候，你的心里一定很不服氣。甚至在心里說(shuō)：你自己做得也不怎么樣，有什么資格說(shuō)我呢!你會(huì)感到這人言行不一。中國(guó)有句老話，叫做“近朱者赤，近墨者黑”，品德、修養(yǎng)惡劣的人帶給別人的也只能是卑鄙的靈魂、低級(jí)的趣味，而且很難受到大多數(shù)人的歡迎。這就是一種人格力量。無(wú)論是演講、談話、論辯都是一種向聽眾作宣傳的雙重活動(dòng)，你的思想、品德、感情、修養(yǎng)都會(huì)在有意

　　與無(wú)意中影響著聽眾的思想、品德、感情、修養(yǎng)。而演講者、說(shuō)服者只有具備了高尚的思想修養(yǎng)，他的話才具有說(shuō)服力。身教勝于言教就是這個(gè)道理。如果一個(gè)演講者、一個(gè)論辯員沒(méi)有高尚的思想修養(yǎng)做后盾，那么他的演講、論辯是不可能成功的，其結(jié)果只能是臺(tái)上他講，臺(tái)下講他。

　　所以，我們要練口才，首先就要培養(yǎng)自己的思想美、心靈美、行為美，培養(yǎng)自己熱愛祖國(guó)、熱愛人民的高尚情操，學(xué)會(huì)使用正確的方法、立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，只有這樣，你才能用美好的語(yǔ)言去感染聽眾、說(shuō)服聽眾、宣傳聽眾，你練就的口才也才能為人民服務(wù)，為祖國(guó)服務(wù)。

如何提高職業(yè)溝通能力 篇3

　　較強(qiáng)的應(yīng)變力

　　著名相聲演員馬季，有一次到湖北省黃石市演出。在他表演之前，有一位演員錯(cuò)把“黃石市”說(shuō)成了“黃石縣”，引起了觀眾的哄笑。在笑聲中，馬季登臺(tái)演出。他張口就說(shuō)：“今天，我們有幸來(lái)到黃石省演出……”這話把哄笑中的觀眾弄糊涂了。正當(dāng)大家竊竊私語(yǔ)時(shí)，馬季解釋道，方才，我們的一位演員把黃石市說(shuō)成縣，降了一級(jí)。我在這里當(dāng)然要說(shuō)成省，給提上一級(jí)，這樣一降一提，哈，就平啦!幾句話，引得全場(chǎng)哄堂大笑，馬季機(jī)智巧妙地給圓了場(chǎng)，使演出得以順利進(jìn)行。