怎么跟上級(jí)溝通（通用3篇）
怎么跟上級(jí)溝通 篇1
沒有我自己
溝通之難難在本位主義，難在從自己出發(fā)。每個(gè)人都從自己出發(fā)，都以自己為裁判去裁判天下，會(huì)出現(xiàn)很多啼笑皆非的職場(chǎng)問題。
人因?yàn)樘^(guò)在乎自己，就會(huì)失去自己。比如，你在乎在同事面前丟臉，你就會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，那么就將失去更多。
人因?yàn)樵诤踝约海韵Ｍ诼殘?chǎng)混得更好，就會(huì)把上級(jí)當(dāng)做假想敵。如果心態(tài)不正，領(lǐng)導(dǎo)就一定能夠感受到你不對(duì)的氣場(chǎng)，因此，彼此都會(huì)心照不宣地防范，關(guān)鍵的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)對(duì)你下手。因此，我們?cè)诤皖I(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要真心真意，千萬(wàn)不要以為沒有表達(dá)出來(lái)的藐視和敵視是看不出來(lái)的!事實(shí)上，人的任何觀點(diǎn)都會(huì)寫在臉上，足智多謀、見多識(shí)廣的領(lǐng)導(dǎo)是很容易看出這些觀點(diǎn)來(lái)的。
人最大的敵人是自己，是你自己給自己設(shè)計(jì)了障礙。當(dāng)你擋住別人時(shí)其實(shí)也擋住了自己!因此，我們要做的是放下自己，只有放下了自己才會(huì)成就自己。只有付出才有回報(bào)。
沒有我自己，是溝通的高級(jí)哲學(xué)。當(dāng)下屬、同事和客戶都喜歡你時(shí)，你就是最大的贏家，道德經(jīng)云：“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)!”
總之，溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒有問題了。如果能夠把以上十大規(guī)律靈活運(yùn)用到職場(chǎng)，你一定能夠成為職場(chǎng)英雄。
保持積極的心態(tài)
要想有效地溝通，保持積極的心態(tài)至關(guān)重要。要給出建設(shè)性的建議，而不是負(fù)面的批評(píng)或者抱怨。當(dāng)人們覺得受到攻擊或批評(píng)時(shí)，就會(huì)斷絕聯(lián)系不進(jìn)行任何真正溝通。即使是表達(dá)憂慮或不悅時(shí)也要友善待人、振奮人心。
注意語(yǔ)調(diào)
雖然有時(shí)在陳述自己觀點(diǎn)時(shí)要顯得自信，但是不要咄咄逼人。這兩者之間有著細(xì)微的界限，不要越界。對(duì)抗性的語(yǔ)調(diào)不會(huì)有任何好的結(jié)果。要自信而率直，并保持沉著合作的語(yǔ)調(diào)。
表示感謝
在開始談話之前，一定要向?qū)Ψ匠槌鰰r(shí)間和你談話表示感謝。時(shí)間是非常寶貴的資源，能意識(shí)到這一點(diǎn)并表示敬意是非常重要的。另外，對(duì)他人做出的貢獻(xiàn)要給予認(rèn)可并加以贊美。欣賞和贊美對(duì)建立融洽的關(guān)系有很大幫助。
關(guān)注結(jié)果
在談話前想清楚談話的結(jié)果非常重要。明確目標(biāo)能助你直達(dá)主題并讓對(duì)話圍繞主題展開。你想完成什么?你是想得到幫助，還是想解決爭(zhēng)端，抑或合作完成一個(gè)項(xiàng)目或解決一個(gè)問題?你是在尋求建議還是想影響對(duì)方的行為?你想要的結(jié)果會(huì)影響談話的發(fā)展。
學(xué)會(huì)傾聽
眼神交流很重要。要有禮貌，不要打斷對(duì)方的談話。沒有人喜歡被人打斷，每個(gè)人急著想表明自己的觀點(diǎn)，這是非常自然的，但這卻是對(duì)別人想法的不尊重。試著去理解他人的想法。保持開放的態(tài)度。學(xué)會(huì)去權(quán)衡不同的觀點(diǎn)是非常重要的溝通技能。
注意身體語(yǔ)言
觀察身體語(yǔ)言。要是對(duì)方缺少眼神交流、或分神、坐立不安，這往往是煩躁不安或不耐煩的標(biāo)志。打哈欠或嘆氣通常是精神或身體上疲倦的標(biāo)志。當(dāng)你注意到這些類型的非語(yǔ)言信號(hào)時(shí)，你要知道這表示這次對(duì)話不會(huì)有什么作用。迅速完成談話或推遲談話。如果你們的關(guān)系還不錯(cuò)的話，還可以問一下對(duì)方是不是不舒服。
尋求反饋
確認(rèn)一下雙方對(duì)談話內(nèi)容的理解是不是一致。我們經(jīng)常以為形成了解決方案、達(dá)成了共識(shí)，結(jié)果往往是我們完全誤解了他人的想法。尋求輸入和反饋。尋求反饋不僅能確保順利溝通，也會(huì)讓對(duì)方感覺到你在傾聽并理解了他們的想法。
后續(xù)工作
要清楚會(huì)采取何種行動(dòng)并建立問責(zé)制。確認(rèn)最后期限、責(zé)任和期望。如果可以，把相關(guān)的協(xié)議用書面的形式保存下來(lái)。明確下一步能夠避免過(guò)后的爭(zhēng)端。
盡量用友好的態(tài)度去結(jié)束每一次交流。重申你的感謝之意并讓他人感到你的理解和珍視。想要交流取得成效，你需要尊重關(guān)心談話對(duì)方，感悟和明確談話內(nèi)部。你可以率直而友善地與對(duì)方交流，也還是能得到你想要的結(jié)果。
一旦在溝通中出現(xiàn)了問題，那么同事就會(huì)對(duì)你“另眼相看”，上司連升職加薪都不會(huì)考慮你，更會(huì)因?yàn)椴焕慕涣鳝h(huán)境導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃發(fā)生改變。所有，大家只有在溝通中學(xué)習(xí)技巧，才能更好的完成工作任務(wù)。
怎么跟上級(jí)溝通 篇2
孩子入園后，家長(zhǎng)就會(huì)不時(shí)聽到教師對(duì)自己孩子的評(píng)價(jià)。孩子有時(shí)表現(xiàn)好，有時(shí)會(huì)犯上一點(diǎn)小錯(cuò)誤，有的老師在向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子情況時(shí)，似乎沒看到孩子的優(yōu)點(diǎn)，總是向家長(zhǎng)告狀說(shuō)孩子這也不是，那也不行。這往往使家長(zhǎng)難以接受。作為教師，應(yīng)客觀的向家長(zhǎng)告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)該用平和的語(yǔ)氣，委婉的態(tài)度，一分為二的觀點(diǎn)與家長(zhǎng)交流�？梢韵认蚣议L(zhǎng)介紹一些孩子的優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)孩子不足之處或須改正的地方，這樣，便于家長(zhǎng)接受。還有一個(gè)贊美法
孩子都是父母心目中的寶貝，每一個(gè)家長(zhǎng)都望子成龍，他們把所有的希望都寄托在孩子身上。所以沒有一個(gè)家長(zhǎng)喜歡聽老師只訴說(shuō)罪狀，所以，老師要多抓住孩子的閃光點(diǎn)表?yè)P(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)、成就，并且因人而異，運(yùn)用共同語(yǔ)言。老師如與家長(zhǎng)語(yǔ)言不通，或受教育程度不一致，不注意語(yǔ)言的運(yùn)用，就難以溝通。對(duì)于受教育程度低，平常也不關(guān)心教育的家長(zhǎng)，溝通時(shí)就要找好切入點(diǎn)，滿口“教育理念”，家長(zhǎng)哪里聽得懂。應(yīng)針對(duì)不同對(duì)象，轉(zhuǎn)化成家長(zhǎng)能理解的語(yǔ)言，才能達(dá)到溝通的目的。若進(jìn)行電話交流注意電話中的語(yǔ)辭和聲調(diào)。電話看不到對(duì)方表情，所有的感覺、印象都來(lái)自電話中的聲音，不論家長(zhǎng)的語(yǔ)氣、言語(yǔ)如何?老師要懂得控制自己的情緒。稱贊肯定時(shí)，語(yǔ)氣要堅(jiān)定;訴說(shuō)孩子問題時(shí)，語(yǔ)氣要婉轉(zhuǎn)。教師要把電話成為“感情專線”。贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé)，它能調(diào)動(dòng)起人的所有積極因素，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感。
每個(gè)家長(zhǎng)都希望聽到老師對(duì)孩子的表?yè)P(yáng)和贊美，可是全部講優(yōu)點(diǎn)也不行。有一種說(shuō)法是：“講十個(gè)優(yōu)點(diǎn)，再講一個(gè)缺點(diǎn)。”也就是說(shuō)與孩子家長(zhǎng)溝通的原則是：表?yè)P(yáng)和關(guān)心要貫穿始終，有時(shí)需要委婉一些，但同時(shí)還要實(shí)話實(shí)說(shuō)。教師用愛心開啟家長(zhǎng)的心扉，家長(zhǎng)將無(wú)比信任你，為你的教育教學(xué)工作助力。
俗話說(shuō)：“愛人者，人恒愛之;敬人者，人恒敬之。”
怎么跟上級(jí)溝通 篇3
一、呼吸訓(xùn)練
呼吸訓(xùn)練永遠(yuǎn)是嗓音訓(xùn)練的第一課。首先要弄清楚一個(gè)概念，就是說(shuō)話和唱歌的發(fā)音方式是相通的，所以一些學(xué)習(xí)唱歌的方法可以用到說(shuō)話上。意大利男高音之父卡魯索說(shuō)：在所有學(xué)習(xí)歌唱的人中，誰(shuí)掌握了正確的呼吸，誰(shuí)就成功了一半。氣息是發(fā)出聲音的動(dòng)力，更是各種聲音技巧的能源。
歌唱時(shí)正確的呼吸，既不是用兩肩上抬、胸廓緊張的淺胸式呼吸法，也不是用腹部一起一伏、胸部僵硬緊逼的純腹式呼吸法，而是打開口腔用胸腔和腹腔聯(lián)合運(yùn)動(dòng)而完成呼吸動(dòng)作。
其吸氣要領(lǐng)是：吸到肺底--兩肋打開--腹壁站定;呼氣要領(lǐng)是：穩(wěn)勁--持久--及時(shí)補(bǔ)換。不過(guò)，要掌握好這一方法是有一定難度的，通常要經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練。
也有一些簡(jiǎn)單易行的方法，如：平心靜氣地去聞鮮花的芳香;突然受到驚嚇時(shí)的倒吸冷氣;模擬吹灰塵。還可以利用早上起床的時(shí)間做一些訓(xùn)練，具體方法是：
全身平躺在床上，盡力伸展身體，收縮腹部，把一只手平放在橫隔膜上，將另一只手放在胸骨上，然后盡力吸氣，吸氣的同時(shí)說(shuō)哦，哦，哦，呼氣的同時(shí)說(shuō)哈，哈，哈，這樣練習(xí)幾次，能夠使氣息充盈全身。然后再說(shuō)出早—上—好，說(shuō)的時(shí)候，手要能感覺到胸腔是在振動(dòng)。
然后坐起，雙腳緊貼地面，保持身體挺直，再說(shuō)幾次早--上--好。最后，站起來(lái)在房間里來(lái)回走動(dòng)，連續(xù)說(shuō)早上好，早上好。注意在說(shuō)的時(shí)候，要對(duì)自己充滿自信。發(fā)音練習(xí)：怎么讓你的聲音有磁性好聽)
二、共鳴訓(xùn)練
人的口腔、胸腔等發(fā)音器官就像一個(gè)音箱，搭配使用得當(dāng)就能發(fā)出具有磁性的嗓音。為什么有的人說(shuō)話的聲音穿透力特別強(qiáng)，即使房間里噪音很大，也能聽清他在講什么，這就是共鳴的原因。你的聲音必須是通過(guò)胸腔共鳴產(chǎn)生的，而不是堵在嗓子眼里被憋出來(lái)的。
共鳴訓(xùn)練要注意對(duì)發(fā)音器官的控制練習(xí)，以達(dá)到好的音質(zhì)音色。首先要練習(xí)如何張開嘴說(shuō)話，而不是發(fā)聲不動(dòng)嘴，咬著牙齒說(shuō)話。我們會(huì)注意到歌手唱歌時(shí)都是張大嘴，這樣才能夠清晰地唱出每一句歌詞。講話時(shí)你也應(yīng)該盡力做到這一點(diǎn)。開始訓(xùn)練時(shí)，朗讀以下的內(nèi)容大聲進(jìn)行練習(xí)：
胸腔共鳴練習(xí)：暗淡反叛散慢計(jì)劃到達(dá)
口腔共鳴練習(xí)：澎湃碰壁拍打噴泉品牌
鼻腔共鳴練習(xí)：媽媽買賣彌漫出門戲迷
在練習(xí)時(shí)要注意仔細(xì)體會(huì)發(fā)音時(shí)胸腔、口腔、鼻腔共鳴的感覺。發(fā)音練習(xí)：怎么讓你的聲音有磁性好聽)
三、吐字歸音訓(xùn)練
強(qiáng)調(diào)的是對(duì)發(fā)音動(dòng)作過(guò)程的控制，是一種經(jīng)過(guò)加工的藝術(shù)化的發(fā)音方法，目的是要做到吐字發(fā)音準(zhǔn)確清晰。在培養(yǎng)歌手的錄音室里，歌手要在一個(gè)規(guī)定的非常低的音量范圍內(nèi)，讓人聽清楚他唱的每一句歌詞。吐字不清晰的人，即使聲音很大，別人也聽不清你在說(shuō)什么，更談不上談吐有魅力了。