怎么跟上級溝通（精選3篇）

怎么跟上級溝通 篇1

　　沒有我自己

　　溝通之難難在本位主義，難在從自己出發(fā)。每個人都從自己出發(fā)，都以自己為裁判去裁判天下，會出現(xiàn)很多啼笑皆非的職場問題。

　　人因為太過在乎自己，就會失去自己。比如，你在乎在同事面前丟臉，你就會和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突，那么就將失去更多。

　　人因為在乎自己，所以希望在職場混得更好，就會把上級當(dāng)做假想敵。如果心態(tài)不正，領(lǐng)導(dǎo)就一定能夠感受到你不對的氣場，因此，彼此都會心照不宣地防范，關(guān)鍵的時候，領(lǐng)導(dǎo)就會對你下手。因此，我們在和領(lǐng)導(dǎo)相處時，一定要真心真意，千萬不要以為沒有表達(dá)出來的藐視和敵視是看不出來的!事實上，人的任何觀點都會寫在臉上，足智多謀、見多識廣的領(lǐng)導(dǎo)是很容易看出這些觀點來的。

　　人最大的敵人是自己，是你自己給自己設(shè)計了障礙。當(dāng)你擋住別人時其實也擋住了自己!因此，我們要做的是放下自己，只有放下了自己才會成就自己。只有付出才有回報。

　　沒有我自己，是溝通的高級哲學(xué)。當(dāng)下屬、同事和客戶都喜歡你時，你就是最大的贏家，道德經(jīng)云：“夫唯不爭，故天下莫能與之爭!”

　　總之，溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒有問題了。如果能夠把以上十大規(guī)律靈活運用到職場，你一定能夠成為職場英雄。

　　保持積極的心態(tài)

　　要想有效地溝通，保持積極的心態(tài)至關(guān)重要。要給出建設(shè)性的建議，而不是負(fù)面的批評或者抱怨。當(dāng)人們覺得受到攻擊或批評時，就會斷絕聯(lián)系不進(jìn)行任何真正溝通。即使是表達(dá)憂慮或不悅時也要友善待人、振奮人心。

　　注意語調(diào)

　　雖然有時在陳述自己觀點時要顯得自信，但是不要咄咄逼人。這兩者之間有著細(xì)微的界限，不要越界。對抗性的語調(diào)不會有任何好的結(jié)果。要自信而率直，并保持沉著合作的語調(diào)。

　　表示感謝

　　在開始談話之前，一定要向?qū)Ψ匠槌鰰r間和你談話表示感謝。時間是非常寶貴的資源，能意識到這一點并表示敬意是非常重要的。另外，對他人做出的貢獻(xiàn)要給予認(rèn)可并加以贊美。欣賞和贊美對建立融洽的關(guān)系有很大幫助。

　　關(guān)注結(jié)果

　　在談話前想清楚談話的結(jié)果非常重要。明確目標(biāo)能助你直達(dá)主題并讓對話圍繞主題展開。你想完成什么?你是想得到幫助，還是想解決爭端，抑或合作完成一個項目或解決一個問題?你是在尋求建議還是想影響對方的行為?你想要的結(jié)果會影響談話的發(fā)展。

　　學(xué)會傾聽

　　眼神交流很重要。要有禮貌，不要打斷對方的談話。沒有人喜歡被人打斷，每個人急著想表明自己的觀點，這是非常自然的，但這卻是對別人想法的不尊重。試著去理解他人的想法。保持開放的態(tài)度。學(xué)會去權(quán)衡不同的觀點是非常重要的溝通技能。

　　注意身體語言

　　觀察身體語言。要是對方缺少眼神交流、或分神、坐立不安，這往往是煩躁不安或不耐煩的標(biāo)志。打哈欠或嘆氣通常是精神或身體上疲倦的標(biāo)志。當(dāng)你注意到這些類型的非語言信號時，你要知道這表示這次對話不會有什么作用。迅速完成談話或推遲談話。如果你們的關(guān)系還不錯的話，還可以問一下對方是不是不舒服。

　　尋求反饋

　　確認(rèn)一下雙方對談話內(nèi)容的理解是不是一致。我們經(jīng)常以為形成了解決方案、達(dá)成了共識，結(jié)果往往是我們完全誤解了他人的想法。尋求輸入和反饋。尋求反饋不僅能確保順利溝通，也會讓對方感覺到你在傾聽并理解了他們的想法。

　　后續(xù)工作

　　要清楚會采取何種行動并建立問責(zé)制。確認(rèn)最后期限、責(zé)任和期望。如果可以，把相關(guān)的協(xié)議用書面的形式保存下來。明確下一步能夠避免過后的爭端。

　　盡量用友好的態(tài)度去結(jié)束每一次交流。重申你的感謝之意并讓他人感到你的理解和珍視。想要交流取得成效，你需要尊重關(guān)心談話對方，感悟和明確談話內(nèi)部。你可以率直而友善地與對方交流，也還是能得到你想要的結(jié)果。

　　一旦在溝通中出現(xiàn)了問題，那么同事就會對你“另眼相看”，上司連升職加薪都不會考慮你，更會因為不利的交流環(huán)境導(dǎo)致職業(yè)規(guī)劃發(fā)生改變。所有，大家只有在溝通中學(xué)習(xí)技巧，才能更好的完成工作任務(wù)。

怎么跟上級溝通 篇2

　　制造親子談心花園

　　相對于晚飯桌上的溝通，敏感型的孩子也許傾向于在他的“秘密花園”里說出他的“難言之隱”，比如某個街心公園，或小區(qū)游樂場的秋千上。輕松的環(huán)境氛圍，更容易誘導(dǎo)孩子說出心里話。作為回報，父母不僅應(yīng)當(dāng)為其保密，而且可以提供自己兒時的類似事件、類似經(jīng)驗讓孩子放松。并在傾聽的過程中經(jīng)常對孩子說：“別緊張”，“沒關(guān)系”，“事情沒你想得那么嚴(yán)重……”

　　固定談心時間

　　要建立起“常態(tài)”的溝通習(xí)慣，規(guī)定一周至少有一天關(guān)掉電視，一家人一起來談“令我煩心的事”。注意，不是讓孩子一個人談，那樣會造成“審訊”式的緊張空氣，而是每個人都談，通過平等、互助式的交流，告訴孩子，任何遭遇都不會遭致家人的訕笑，你的背后有我們;也告訴孩子，傾訴是有好處的，傾訴會讓大家感覺更親密。

　　允許孩子以更多元的方式發(fā)泄

　　父母應(yīng)當(dāng)意識到發(fā)泄是溝通的基礎(chǔ)，對于表達(dá)能力還很弱的孩子而言，學(xué)會自控還是后話。一個孩子被逼彈琴兩個小時后，在紙上畫了頭發(fā)像電擊一樣豎起的媽媽，旁邊寫著：媽媽是個壞媽媽!媽媽看了，不應(yīng)針鋒相對地斥責(zé)她，而是等孩子的激烈情緒平復(fù)后，再找她談：為什么恨媽媽?你要講出一個讓媽媽服氣的理由來!

　　孩子此刻已經(jīng)平靜，臉上浮起羞愧的笑。這位媽媽后來說：如果當(dāng)時我也發(fā)火，把孩子的“反抗情緒”硬壓下去，就不會有后面的談話和溝通了。對孩子的負(fù)面情緒，是堵塞、壓制，還是疏導(dǎo)，決定了溝通是否能繼續(xù)下去。

　　給孩子留點獨立空間

　　孩子應(yīng)有獨立空間，家長應(yīng)給孩子留點獨立空間，讓他們有良好、健康的心境，只有這時，他才會她心里的話掏給你。

　　語言不要過激

　　好的意思要用好的語言表達(dá)才行，只要心平氣和的言語才能達(dá)到良好的效果，“良言一句三春暖”就是這個道理。

　　動之以情

　　凡是關(guān)系融洽的家庭，人們交談時，語言都充滿著愛心和親切感，態(tài)度和藹。而那種直來直去

　　尊重孩子的意見

　　在討論一般的“家事”時，不妨讓孩子也來參與一下，不管最后是否采納了他的建議，也讓他感受一下自己在家庭中的重要性。如此一來，他們會尊重長輩的。

　　給孩子說話的機會

　　不管你給孩子講什么，你都應(yīng)該讓孩子把話說完，如果還沒聽孩子的話就發(fā)脾氣，事后應(yīng)該給孩子賠不是，事實證明：給孩子說話的機會，是一種成功地育兒法。

怎么跟上級溝通 篇3

　　改善家庭教育環(huán)境，表達(dá)正面期望

　　培養(yǎng)孩子的分享意識。父母不要一味的寵愛嬌慣孩子，一切以孩子為中心，而要有意識的引導(dǎo)孩子和小朋友一起玩，告訴孩子：“你的玩具可以和好朋友一起玩。”逐步培養(yǎng)孩子的分享意識和分享觀念。

　　父母不要表露負(fù)面期望。父母對孩子的影響是潛移默化的，如果經(jīng)常向孩子灌輸這樣的觀念，如“不要讓小朋友欺負(fù)你，拿好自己的玩具。”那么，這些負(fù)面言行會慢慢轉(zhuǎn)化成孩子的行為。

　　理解孩子，不要亂貼標(biāo)簽

　　孩子的思維正處于我向思維階段，他們很難理解同伴的感受，所以對于拒絕同伴的孩子不要給他貼上“自私”的標(biāo)簽，而是要逐步引導(dǎo)孩子了解別人的感受。比如，當(dāng)孩子拒絕了別的小朋友，可以問他：“當(dāng)你被其他小朋友拒絕時，你會是什么感覺呢?” 讓孩子獲得豐富的內(nèi)心體驗。

　　而對于經(jīng)常被同伴拒絕的孩子，家長也要認(rèn)真查找原因。如果是孩子有攻擊行為，如打小朋友、搶玩具，父母不能一味責(zé)怪孩子，而應(yīng)幫助孩子糾正不良行為。如果是孩子個性內(nèi)向，不愛說話，社會交往能力弱，父母更要多鼓勵孩子，創(chuàng)造機會讓孩子多與同伴交往，幫助孩子逐步克服膽怯，并及時表揚孩子在交往中的進(jìn)步。