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怎樣在職場(chǎng)中與人交談

發(fā)布時(shí)間:2024-10-25

怎樣在職場(chǎng)中與人交談(精選3篇)

怎樣在職場(chǎng)中與人交談 篇1

  1、勿太嚴(yán)厲

  也許你態(tài)度嚴(yán)厲的目的只為把工作做好,然而看在別人眼里,卻是刻薄的表現(xiàn)。你平日連招呼也不跟同事打一個(gè),跟同事間的唯一接觸就是開會(huì)或交待工作,試問這樣的你又怎會(huì)得人心?

  2、有原則而不固執(zhí)

  應(yīng)以真誠(chéng)待人,虛偽的面具遲早會(huì)被人識(shí)破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采納他人的意見。切勿萬(wàn)事躬迎,毫無(wú)主見,這樣只會(huì)給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。

  3、微笑

  無(wú)論他是茶水阿姨、暑期練習(xí)生或總經(jīng)理,無(wú)時(shí)無(wú)刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你為大師姐,年長(zhǎng)的把你當(dāng)女兒看待,如此親和的人事關(guān)系必有利事業(yè)的發(fā)展。

  4、適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?/p>

  每個(gè)人最熟悉的莫過于自己的事情,所以與人交談的關(guān)鍵是要使對(duì)方自然而然地談?wù)撟约骸Ul(shuí)都不必煞費(fèi)苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會(huì)很容易開口,人們往往會(huì)向?qū)Ψ匠ㄩ_自己的心扉。

  5、不搞小圈子

  跟每一位同事保持友好的關(guān)系,盡量不要被人卷標(biāo)為你是屬于哪個(gè)圈子的人,這無(wú)意中縮窄了你的人際網(wǎng)絡(luò),對(duì)你沒好處。盡可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或斗爭(zhēng),不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。

  6、巧妙地保持中立

  這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”,對(duì)于沒有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。

怎樣在職場(chǎng)中與人交談 篇2

  7、贊美對(duì)方

  托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關(guān)系中,稱贊和贊許也是必要的,正如油滑對(duì)輪子是必要的,可以使輪子轉(zhuǎn)得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關(guān)系,就要學(xué)會(huì)不失時(shí)機(jī)地贊美別人。當(dāng)然,贊美必須發(fā)自內(nèi)心。同時(shí)應(yīng)注意贊美他的具體的行為和變化,而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好。

  8、掌握批評(píng)的藝術(shù)

  在交談過程中,如果不得不對(duì)對(duì)方提出批評(píng),一定要委婉地提出來。明的批評(píng)有以下幾個(gè)特點(diǎn):1)不要當(dāng)著別人的面批評(píng)。2)在進(jìn)行批評(píng)之前應(yīng)說一些親切和贊賞的話,然后再以“不過”等轉(zhuǎn)折詞引出批評(píng)的方面,即用委婉的方式。3)批評(píng)對(duì)方的行為而不是對(duì)方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語(yǔ)氣批評(píng)別人。4)就事論事。

  9、聊不同的話題

  和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。

  10、學(xué)會(huì)閑扯

  不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)。心理學(xué)家詹姆士說過:“與人交談時(shí),若能做到思想放松、隨隨便便、沒有顧慮、想到什么就說什么,那么談話就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈,氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度,按自己的實(shí)際水平去說,是有可能說出有趣、機(jī)智的話語(yǔ)來。所以,閑扯并不需要才智,只要扯得愉快就行了。

  11、附和對(duì)方的談話

  談話時(shí)若能談?wù)勁c對(duì)方相同的意見,對(duì)方自然會(huì)對(duì)你感興趣,而且產(chǎn)生好感。誰(shuí)都會(huì)把贊同自己意見的人看作是一個(gè)提高自身價(jià)值和增強(qiáng)自尊心的人,進(jìn)而表示接納和親近。假如我們非得反對(duì)某人的觀點(diǎn),也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續(xù)對(duì)話創(chuàng)造條件。此外,還應(yīng)該開動(dòng)腦筋進(jìn)行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談?wù)撃切┎挥淇斓膫氖隆?/p>

  12、學(xué)會(huì)傾聽

  理想的人際關(guān)系是建立在相互交流思想的基礎(chǔ)之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對(duì)方的話是很重要的。一個(gè)人越是有水平,他在聽別人講話時(shí)就越是認(rèn)真。傾聽對(duì)方講話的方式有:

  1)眼睛要注視對(duì)方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對(duì)方的眼睛,那樣會(huì)使人不舒服)。

  2)從態(tài)度上顯示出很感興趣,不時(shí)地點(diǎn)頭表示贊成對(duì)方。

  3)身體前傾。

  4)為了表示確實(shí)在聽而不時(shí)發(fā)問,如“后來呢?”。

  5)不中途打斷別人的講話。

  6)不隨便改變對(duì)方的話題。

  13、學(xué)會(huì)表達(dá)感謝

  在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。另外,不斷去發(fā)現(xiàn)值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心里感謝是不夠的,還需要表達(dá)出來,這一點(diǎn)非常重要。感謝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

  1)真心誠(chéng)意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。

  2)不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。

  3)不籠統(tǒng)地向大家一并表示感謝,而是指名道姓地向每個(gè)人表示感謝。

  4)感謝時(shí)眼睛應(yīng)看著對(duì)方。

  5)細(xì)心地、有意識(shí)地尋找值得感激之事進(jìn)行感謝。

  6)在對(duì)方并不期待感謝或認(rèn)為根本不可能受到感謝時(shí)表示感謝,效果更好。

怎樣在職場(chǎng)中與人交談 篇3

  6.智退性騷擾句型:這種話好像不大適合在辦公室講喔!

  如果有男同事的黃 腔令你無(wú)法忍受,這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開黃腔,但你很難 判斷他們是無(wú)心還是有意,這句話可以令無(wú)心的人明白,適可而止。如果他還沒有 閉嘴的意思,即構(gòu)成了性騷擾,你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。

  7.不著痕跡的減輕工作量句型:我了解這件事很重要;

  我們能不能先查一查手頭上 的工作,把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?

  不如當(dāng)下就推辭。首先,強(qiáng)調(diào)你明白 這件任務(wù)的重要性,然后請(qǐng)求上司的指示,為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著 痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重,若非你不可的話,有些事就得延后處理或 轉(zhuǎn)交他人。

  8.恰如其分的討好句型:我很想您對(duì)某件案子的看法……

  許多時(shí)候,你與高 層要人共處一室,而你不得不說點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過,這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢?每天的例行公事,絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來講,談天氣嘛,又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí),最恰當(dāng)?shù)哪^于一個(gè)跟公司前景有關(guān),而又發(fā)人深省的話題。問一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問題,但他滔滔不絕的訴說心得的時(shí)候,你不僅獲益良多,也會(huì)讓他對(duì)你的求知上 進(jìn)之心刮目相看。

  9.承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型:是我一時(shí)失察,不過幸好……

  犯錯(cuò)在所 難免,但是你陳述過失的方式,卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要,因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人,不過這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自 己身上,坦承卻淡化你的過失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。

  10.面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。

  自己 苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí),的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用 、或是經(jīng)不起挫折的人。

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