口才訓(xùn)練心得（精選28篇）
口才訓(xùn)練心得 篇1
看進(jìn)去的東西，不是口才;講出來(lái)的，才是口才;吸收進(jìn)去的，不是口才，表達(dá)出來(lái)的才是口才。拳不離手，曲不離口，學(xué)習(xí)口才也要不斷地開口開口再口!
1、朗讀朗誦
自己讀書，大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!
大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年。
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。
3、自我錄音攝像
如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速�？匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來(lái)朗讀
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧，一流的共鳴技巧，我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法，就是：躺下來(lái)大聲讀書!當(dāng)我們躺下來(lái)時(shí)，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。
每天睡覺之前，躺在床上大聲地朗讀十分鐘，每天醒來(lái)之前，先躺在床上唱一段歌，再起來(lái)。堅(jiān)持一至兩個(gè)月，你會(huì)覺得自己呼吸流暢了，聲音洪亮了，音質(zhì)動(dòng)聽了，更有穿透力了，更有磁性了!
5、速讀訓(xùn)練
這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái)，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。
一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。
因?yàn)槿绻悴话衙總�(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。
我們都聽過(guò)體育節(jié)目的解說(shuō)專家宋世雄的解說(shuō)，他的解說(shuō)就很有“快”的功夫。宋世雄解說(shuō)的“快”，是快而不亂，每個(gè)字，每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。
我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快，吐字清晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快。
6、即興朗讀
平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過(guò)程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。
長(zhǎng)期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
7、背誦法
背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來(lái)就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。
這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章，一篇一篇地去完成。
天長(zhǎng)日久，那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語(yǔ)了，練到一定時(shí)間就能張口就來(lái)口出華章。所謂：熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)吟詩(shī)也會(huì)吟!
8、復(fù)述法
復(fù)述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐椤？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
9、模仿法
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿，模仿大人做事，模仿大人說(shuō)話。其實(shí)模仿的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們小時(shí)候?qū)W說(shuō)話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí)，向周圍的人模仿。
那么我們練口才也可以利用模仿法，向這方面有專長(zhǎng)的人模仿。這樣天長(zhǎng)日久，我們的口語(yǔ)表達(dá)能力就能得到提高。
10、描述法
小的時(shí)候我們都學(xué)過(guò)看圖說(shuō)話，描述法就類似于這種看圖說(shuō)話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說(shuō)話高一些。
簡(jiǎn)單地說(shuō)，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。描述法可以說(shuō)是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。
這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩(shī)歌等做你的練習(xí)材料，而要求你自己去組織語(yǔ)言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語(yǔ)言組織能力和語(yǔ)言的條理性。
在描述時(shí)，要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語(yǔ)言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的語(yǔ)言，盡量生動(dòng)些，活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語(yǔ)的應(yīng)用能力。
11、角色扮演法
在我們的培訓(xùn)過(guò)程中，經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演，組織角色語(yǔ)言去演講，叫“情境模擬訓(xùn)練法”，比如扮演律師，扮演市長(zhǎng)答記者問(wèn)，扮演領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)員會(huì)，扮演新郎新娘即興發(fā)言等等。
還可以選擇小品中的角色扮演，直接讓學(xué)員去演小品，去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物，當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語(yǔ)言上的扮演。
這種訓(xùn)練的目的，在于培養(yǎng)人的語(yǔ)言的適應(yīng)性、個(gè)性，以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。
12、講故事法
我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。
這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了!
13、積累知識(shí)，多翻翻字典、成語(yǔ)詞典
建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現(xiàn)代漢語(yǔ)成語(yǔ)詞典》，有空就翻翻，不認(rèn)識(shí)的字多看看，認(rèn)識(shí)的字也再看細(xì)些，你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)的文字博大精深，堅(jiān)持下去，你的詞匯量會(huì)越來(lái)越多，你的口才自然越來(lái)越棒!
14、對(duì)口才產(chǎn)生興趣
興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí)，你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。
興趣在哪里，焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里，學(xué)問(wèn)到哪里!這種方法進(jìn)步更快。
即使看電視，也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美，交際的儀態(tài)，幽默的笑眼，必然進(jìn)步神快!
15、寫日記
寫日記是最好的自我溝通的方法，每天寫上一千來(lái)字，既整理自己的思路，反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足，梳理自己的情緒，釋放一些不快，又可以學(xué)會(huì)遣詞造句，天長(zhǎng)日久，手能寫之，口必能言之。
口才訓(xùn)練心得 篇2
1.克服恐懼心理---豁出去就敢說(shuō)話
如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼，那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯，擁有好口才，而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。
2.克服恐懼心理---真話最能感動(dòng)聽眾
說(shuō)話時(shí)，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō)，也是不行的，你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心，把自己的意思合理歸類，把問(wèn)題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致，這些都是說(shuō)話的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達(dá)你的思想。
3.克服恐懼心理---真情勝過(guò)滔滔不絕
在交談中，感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要，評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力，其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)。
4.打有把握之仗---要說(shuō)話就該做好準(zhǔn)備
俗話說(shuō);有備無(wú)患，一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位，心里沒底。有一點(diǎn)必須明白，無(wú)論在什么情況下，都不能打無(wú)把握的仗。
5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說(shuō)明白
“以己昏昏，使人昭昭”，這是很多人失敗的主要原因。如果你對(duì)自己所說(shuō)的東西了如指掌，你怎么可能說(shuō)不明白呢?
6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)
說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說(shuō)的話就要條理清楚，先說(shuō)什么后說(shuō)什么。
7.打有把握之仗---記住對(duì)方的名字就能贏得好感
名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào)，可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話過(guò)程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。
8.打有把握之仗---多讀好書，增加見識(shí)
如果你決心讀書，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái)，你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。
9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典，鍛煉思路
英國(guó)桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來(lái)，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。�？怂菇�(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩(shī)集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩(shī)集。
10.培養(yǎng)說(shuō)話熱情--用理想激發(fā)干勁
埃默生說(shuō)，無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ)，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。
12.培養(yǎng)說(shuō)話熱情--用激情感動(dòng)聽眾
只要你充滿激情，你的聽眾就會(huì)被你感染。
13.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人
自己的獨(dú)特經(jīng)歷，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀，會(huì)形成一種獨(dú)特的東西，這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵，滿足人們某種心理需要。
14.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人-現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性
不要以為文章寫得好就能把話說(shuō)好，書面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì)以失敗告終。
15.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--用個(gè)人生活增加趣味
在準(zhǔn)備演講的過(guò)程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的演講一定能讓聽眾著迷。
16.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--淡化內(nèi)容排除自我
在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對(duì)矛盾，站在對(duì)方的立場(chǎng)上，多為對(duì)方著想，你的思想就升華了。
17.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---把聽眾請(qǐng)進(jìn)你的談話中
讓聽眾參與到你的談話之中，你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。
18.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---迎合對(duì)方的觀點(diǎn)
按照對(duì)方的思路說(shuō)話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說(shuō)話的效果。
19.增加語(yǔ)言的魅力---勇敢的幽自己一默
我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對(duì)自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的缺陷，你的生活就會(huì)充滿愉快，你的心情就會(huì)變得明朗。
20.增加語(yǔ)言的魅力---用幽默打開交流通道
幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng)，幽默語(yǔ)言如同潤(rùn)滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對(duì)方的怒火，減輕對(duì)方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。
口才訓(xùn)練心得 篇3
1、設(shè)計(jì)好開場(chǎng)白
好的開場(chǎng)白是你吸引客人的制勝法寶，如果你可要花點(diǎn)心思設(shè)計(jì)你的開場(chǎng)白了。首先，你要給客戶展示一個(gè)專業(yè)、有禮儀的形象，給予他們好的第一印象，然后，你的語(yǔ)言要有禮貌，巧妙地為客人介紹你的產(chǎn)品，宣揚(yáng)它的優(yōu)點(diǎn)，激起客人的興趣。
2、練習(xí)推銷語(yǔ)言
提高銷售口才的最好的辦法就是多加練習(xí)。你要全面了解你所推銷的產(chǎn)品的特性，并組織好相應(yīng)的推銷語(yǔ)言，不斷練習(xí)與熟記于心，進(jìn)行推銷時(shí)，你就能更加順利地與客人交流了，減少出錯(cuò)了。
3、以手勢(shì)語(yǔ)言為輔
在進(jìn)行口頭推銷時(shí)配合對(duì)應(yīng)的手勢(shì)語(yǔ)言能為你的推銷加分，比如，你在介紹一件衣服時(shí)，你可以使用一些手勢(shì)去引導(dǎo)客人的目光，著重介紹產(chǎn)品的特性，加深客人對(duì)此件服飾的印象與了解，這樣能大大促成成交率。
4、學(xué)習(xí)正確地措辭
在說(shuō)話前，你要經(jīng)過(guò)深思熟慮，盡量運(yùn)用簡(jiǎn)單、清楚、通俗、易明的詞語(yǔ)去推銷，這樣就能保證客人是能聽懂你的話的，避免造成交流障礙。所以，你平常要多看書與多練習(xí)自己的口語(yǔ)。
5、聽取客人的意見
學(xué)會(huì)傾聽對(duì)提高你的銷售口才能力有很大幫助，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)員，你的推銷必定要符合客人的需求。在推銷時(shí)，你不妨多使用反問(wèn)的語(yǔ)言去引導(dǎo)客人說(shuō)出他的想法，獲取到對(duì)你有用的信息后再推銷也不遲。
一個(gè)出色的服裝導(dǎo)購(gòu)員除了要擁有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)，還要有好的口才能力，練好你的口才，你的推銷自然會(huì)更成功。
口才訓(xùn)練心得 篇4
1.提問(wèn)接近法
您好，有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請(qǐng)問(wèn)您穿多大號(hào)的?
您的眼光真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
2.介紹接近法
看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹：
a、特性(品牌、款式、面料、顏色)
b、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)
c、好處(舒適、吸汗、涼爽)
互動(dòng)環(huán)節(jié)：介紹自己身上穿的衣服;注意：用此法時(shí)，不要征求顧客的意見。如果對(duì)方回答“不需要”或“不麻煩了”就會(huì)造成尷尬的局面。
3.贊美接近法
即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美，接近顧客。
如：您的包很特別，在哪里買的?
您今天真精神。
小朋友，長(zhǎng)的好可愛!(帶小孩的顧客)
俗語(yǔ)：良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛聽。通常來(lái)說(shuō)贊美得當(dāng)，顧客一般都會(huì)表示友好，并樂意與你交流。
4.示范接近法
利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效，并結(jié)合一定的語(yǔ)言介紹，來(lái)幫助顧客了解產(chǎn)品，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來(lái)試穿。有數(shù)據(jù)表明，68%的顧客試穿后會(huì)成交。
試穿的注意事項(xiàng)：
a.主動(dòng)為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
b.引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。
c.顧客走出試衣間時(shí)，為其整理。
d.評(píng)價(jià)試穿效果要誠(chéng)懇，可略帶夸張之辭，贊美之辭。
無(wú)論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品，導(dǎo)購(gòu)員必須注意以下幾點(diǎn)：
a、顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。
b、提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。
c、與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右，也是我們平常所說(shuō)的社交距離。
口才訓(xùn)練心得 篇5
最近在讀《客服人員超級(jí)口才訓(xùn)練》，這本書使我受益匪淺，做醫(yī)院客服大概有一年半的時(shí)間了，以前認(rèn)為客服人員只要為患者解決了問(wèn)題，讓患者滿意，就是完成了使命，卻不懂得這項(xiàng)工作要是做到精做到細(xì)，是要用心去為患者服務(wù)的，要把患者當(dāng)成是我們的朋友，甚至是家人。以下就是我讀這本書的一些感想：
首先，談吐文雅、語(yǔ)調(diào)輕柔、說(shuō)話流暢、保持愉快的聲音、注意抑揚(yáng)頓挫尤其適用于我們咨詢客服，我們要表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重，并且要懂得適用禮貌用語(yǔ)，來(lái)提高溝通服務(wù)的質(zhì)量。我們客服人員只有熱情地對(duì)待患者，才可能和患者建立起相互信任的良好關(guān)系，我們咨詢?nèi)藛T在接聽電話這短暫的溝通中帶給患者的印象會(huì)被患者擴(kuò)大到整個(gè)醫(yī)院及醫(yī)院的品牌。如果在溝通中，客服人員給患者留下了不好的印象，這個(gè)負(fù)面印象就可能長(zhǎng)久地影響患者對(duì)我們醫(yī)院的看法以及信心。在我們的服務(wù)中，誠(chéng)實(shí)守信也是非常地重要的，我們預(yù)約的患者，答應(yīng)患者的事情一定要做到，如有什么變動(dòng)，一定要及時(shí)的電話通知患者，不能給患者造成不必要的麻煩，只要這樣，才能得到患者的認(rèn)同。每個(gè)患者，我們都要做到一視同仁，不能說(shuō)一個(gè)做準(zhǔn)分子的患者給我們帶來(lái)的效益大，我們就熱情接待，一個(gè)看結(jié)膜炎的患者，我們就以冷漠相待，所有的患者都是我們的潛在顧客，我們都要重視。耐心為患者服務(wù)，也是我們客服人員的一項(xiàng)比較重要的責(zé)任，客服人員工作時(shí)，要明確自己的責(zé)任就是為患者服務(wù)，讓患者滿意。
其次，客服人員的營(yíng)銷意識(shí)也是很重要，要讓更多的患者選擇我們的醫(yī)院接納我們的醫(yī)院，但是在營(yíng)銷的過(guò)程中，要把握一個(gè)正確的尺度，要把握患者的心里，首先要讓他有尊重感、安全感、舒適感，所以客服人員要注重個(gè)性化服務(wù)，并讓患者認(rèn)為是在其他醫(yī)院所享受不到的。只有得到患者的認(rèn)可，才能讓患者敞開心扉，發(fā)現(xiàn)個(gè)性化的患者的心里需求，這也是滿足患者心里需求的最佳途徑。認(rèn)真傾聽也是非常重要的，每個(gè)人都有表達(dá)的欲望，所以客服人員在溝通中應(yīng)盡量鼓勵(lì)患者多說(shuō)話，自己則做一名忠實(shí)的傾聽者，這樣可以讓患者感到尊重，有利于取得患者的信任，讓服務(wù)處于良好的氛圍中，同時(shí)，只有客服人員認(rèn)真傾聽，才能明白患者的真正的需求是什么。在傾聽的過(guò)程中，我們要做到有效的發(fā)問(wèn)，
只有發(fā)問(wèn)才能打開患者的“話匣子”，需要了解患者的想法時(shí)就利用發(fā)問(wèn)讓患者開口。發(fā)問(wèn)是傾聽的前提，通過(guò)發(fā)問(wèn)讓患者讓患者開口，進(jìn)而認(rèn)真傾聽，有助于縮短客服人員與顧客之間的距離�？头藛T說(shuō)服患者的關(guān)鍵就是取得患者的信任，這要求客服人員從一開始，就在溝通中營(yíng)造認(rèn)同的氛圍，為患者著想，再理性的分析，站在專業(yè)的角度為顧客出謀劃策。并且客服人員在工作中還要注意判斷患者的性格類型，不同類型的患者容易接受的勸說(shuō)方式是不一樣的，所以客服人員要先準(zhǔn)確判斷患者的性格類型，然后采用有針對(duì)性的技巧進(jìn)行說(shuō)服，這樣工作效率就會(huì)提高很多。
再次，處理患者的投訴，是我們客服人員經(jīng)常要應(yīng)對(duì)的，作為客服人員，首先要做到尊重患者的抱怨。要理解患者抱怨是因?yàn)榛颊叩钠谕岛退麄兯玫降姆⻊?wù)之間的差距造成的，可能是我們做的還不夠好，還不能滿足患者的需求。因此，患者產(chǎn)生抱怨是很正常的事情，客服人員需要保證自己的情緒不受患者影響，然后耐心安撫患者。保證自身情緒不受患者影響，不要因?yàn)榛颊叩某鲅圆贿d與患者發(fā)生爭(zhēng)吵。我們要安撫患者的情緒，試圖跟患者講道理，化解患者的抱怨，要試圖找出患者抱怨的事由，這個(gè)過(guò)程需要注意的是委婉發(fā)問(wèn)、仔細(xì)聆聽和認(rèn)真記錄。在了解到患者抱怨的具體事由后，如果確實(shí)是我們的錯(cuò)誤，就應(yīng)該勇敢承認(rèn)，并向患者道歉，不要試圖和患者狡辯，要重新贏得患者的信任。有些時(shí)候，我很努力了，也可能出現(xiàn)一些自己無(wú)法處理的抱怨，這是客服人員就需要尋求上級(jí)的幫助，否則可能會(huì)使矛盾激化。處理完抱怨后，我們客服人員要記得再次向患者道謝，展現(xiàn)醫(yī)院對(duì)待患者抱怨的積極態(tài)度。在處理投訴期間，我們最忌諱的是不夠?qū)I(yè)、缺乏耐心、急于開脫，所以，一名優(yōu)秀的客服人員要做到不斷提高自己的專業(yè)水平，耐心盡職，敢于承擔(dān)責(zé)任。
最后，對(duì)于我們咨詢客服來(lái)說(shuō)最重要的一點(diǎn)，就是巧妙的與患者進(jìn)行溝通，解答患者的問(wèn)題。充滿自信是客服人員需要掌握的第一項(xiàng)溝通策略，無(wú)論是電話溝通，還是面談，客服人員都要語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)柔和，充滿自信，但是自信源于專業(yè)，一個(gè)得體的回答、一個(gè)流暢的問(wèn)題解決過(guò)程、一個(gè)成功化解患者抱怨的流程等，都能給患者留下一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)的印象，贏得患者的尊重。要有換位思想，把患者當(dāng)成是自己的家人，以這樣的心態(tài)和患者進(jìn)行溝通，只有這樣才能滿足患者的期望，服務(wù)效果也能達(dá)到最好。及時(shí)反饋，給患者一顆“定心丸”減輕患者的焦慮，
增加患者對(duì)醫(yī)院的好感，所以說(shuō)回訪電話就很重要了，無(wú)論是電話回訪還是其他，客服人員都要事先告訴患者回訪的目的，并對(duì)自己的打擾向患者表示道歉。
醫(yī)院設(shè)立咨詢客服就是說(shuō)在患者還沒有到醫(yī)院之前，就可以對(duì)醫(yī)院有一個(gè)大致的了解，那么我們的職責(zé)是非常的重要的，是患者對(duì)于醫(yī)院的第一印象。讀完這本書，使我感受頗多，我要學(xué)習(xí)的客服知識(shí)還很多，在今后的客服工作中，我會(huì)努力做到像書中介紹的一樣，熱情、細(xì)致、盡職、盡責(zé)地完成客服的工作。
口才訓(xùn)練心得 篇6
說(shuō)到銷售，我想我們每個(gè)人都不會(huì)陌生，甚至我們有的人就是從事的銷售工作。那么，我們?cè)趺床拍茏鲆粋�(gè)優(yōu)秀的銷售人員呢?銷售，最重要環(huán)節(jié)的就是交流溝通。從某種意義上來(lái)說(shuō)，我們的銷售就是溝通。所以說(shuō)，我們要想做一名優(yōu)秀的銷售員，首先要做的就是要學(xué)會(huì)怎么與我們的客戶進(jìn)行有效的溝通交流。
在此書中，作者將內(nèi)容分為了三個(gè)板塊，第一部分是心態(tài)決定一切;第二部分高度概括了溝通中應(yīng)該具有的一些基本技能和技法;第三部分按照銷售的流程，即銷售過(guò)程中的開發(fā)客戶、接近客戶、產(chǎn)品介紹與報(bào)價(jià)、處理客戶異議等各環(huán)節(jié)與客戶溝通中需要用到的技巧進(jìn)行詳細(xì)的闡述，情景對(duì)話與技巧說(shuō)明相結(jié)合，寓景于理，全程模擬了銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通情景，為提升銷售人員的溝通能力提供了生動(dòng)的情景案例。下面我就談?wù)勎以诘谝徊糠稚系玫降氖斋@:
首先是心態(tài)決定一切。這里的心態(tài)包含了雄心、信心、誠(chéng)心、專心、愛心、耐心。我個(gè)人認(rèn)為，無(wú)論我們做什么事情，心態(tài)都是最重要的。即雄心、信心、誠(chéng)心、專心、愛心、耐心缺一不可。
所謂雄心，就是說(shuō)我們要有遠(yuǎn)大的志向，制定遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)。正所謂不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我們的人生也是如此，如果一直都是循規(guī)蹈矩、安于現(xiàn)狀，沒有什么遠(yuǎn)大的理想，那么我們的生活終將是默默無(wú)聞的，不會(huì)有多大的改變，工作上也不會(huì)有太大的進(jìn)步、提升。所以說(shuō)，雄心是我們成功的基礎(chǔ)。
信心事我們成功的關(guān)鍵所在。就拿我個(gè)人來(lái)說(shuō)吧，剛開始到公司的時(shí)候，就怕自己這樣做不好，那樣不會(huì)做的，反而工作起來(lái)就更糟
糕了，后來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，慢慢的我就有了信心，也就沒有了之前的各種擔(dān)心與不適，才有了今天的收獲。所以說(shuō)，信心是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。
次書中說(shuō)誠(chéng)心是銷售的靈魂。我個(gè)人認(rèn)為，更是我們做人的靈魂。我們常常說(shuō)到，我們要以誠(chéng)為本、以誠(chéng)待人，說(shuō)的就是如此，我們不論是在做人還是做是方面，都要誠(chéng)實(shí)，坦誠(chéng)。不能弄虛作假。不然我將永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)我們的謊言。
古人云：世上無(wú)難事，只怕有心人。說(shuō)的就是我們無(wú)論做什么事情都要專心，不要三心二意，這山望著那山高。如若我們總是像猴子搬玉米那樣三心二意的話，我們就很難成就一件事情。這也就給我們的成長(zhǎng)進(jìn)步帶來(lái)了很大困難。
一個(gè)富有愛心的人，不但能讓自己快樂，同時(shí)也能幫助別人。我們作為社會(huì)中的一員，我們應(yīng)該伸出我們雙手，去幫助那些需要我們幫助的人，之前我看到過(guò)這樣一則故事。故事的大意說(shuō)的是一個(gè)人幫助了一個(gè)富人。富人想用錢來(lái)回報(bào)這個(gè)好心人。這個(gè)好心人說(shuō)我不需要你的錢，你只需要在看到有需要幫助的人那時(shí)候，也能伸出你的雙手并要求他也這樣做就好。就這樣，這個(gè)舉動(dòng)得到很好的延續(xù)。后來(lái)有一天，這個(gè)富人又遇到了同樣的情況，只是這次幫他的是個(gè)小女孩。所以說(shuō)我們伸出援助之手的時(shí)候，也是在幫助我們自己。
耐心，也是我們生活中必不可少的，因?yàn)橛賱t不達(dá)。很多的事情不是我們能夠急得來(lái)的。就如此書中說(shuō)到的那樣，如果我們太過(guò)于的急于求成，或許我們還會(huì)因此失去這個(gè)客戶。我們的生活也是這樣，我們買的新房剛剛開始交房的時(shí)候，就天天都會(huì)接到各種裝修公司的電話。有的一天之內(nèi)就會(huì)打來(lái)好幾個(gè)電話，我們都會(huì)覺得心煩。所以
說(shuō)我們要有耐心。
總而言之，良好的心態(tài)是我么成功的關(guān)鍵。
口才訓(xùn)練心得 篇7
1、朗讀朗誦自己讀書，大聲地讀出來(lái)。每天堅(jiān)持朗讀一些文章，既練習(xí)口齒清晰伶俐，又積累一些知識(shí)量信息量，更重要的是對(duì)身體大有裨益，清喉擴(kuò)胸，納天地之氣，成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章，特別是《世界上最偉大的推銷員》，我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上，堅(jiān)持兩年三年，你不是大師也成大師!
2、對(duì)著鏡子訓(xùn)練建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子，每天在朗讀過(guò)程中，去對(duì)著鏡子訓(xùn)練，訓(xùn)練自己的眼神，訓(xùn)練自己的表情，訓(xùn)練自己的肢體語(yǔ)言，這樣效果更好。
3、自我錄音攝像如果條件允許，我建議您每隔一周時(shí)間，把自己的聲音和演講過(guò)程拍攝下來(lái)，這樣反復(fù)觀摩，反復(fù)研究哪兒我卡殼了，哪兒手勢(shì)沒到位，哪兒表情不自然，天長(zhǎng)日久，你的口才自然進(jìn)步神速�？匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、速讀訓(xùn)練這種訓(xùn)練目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。方法：找來(lái)一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來(lái)字典、詞典把文章中不認(rèn)識(shí)或弄不懂的字、詞查出來(lái)，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總�(gè)字音都完整地發(fā)出來(lái)，那么，如果速度加快以后，就會(huì)讓人聽不清楚你在說(shuō)些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。
5、即興朗讀平時(shí)空閑時(shí)，你可以隨便拿一張報(bào)紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過(guò)程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長(zhǎng)期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
6、復(fù)述法復(fù) 述法簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐��？梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先，請(qǐng)對(duì)方隨便講一個(gè)話題，或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語(yǔ)言的連貫性及現(xiàn)場(chǎng)即興構(gòu)思能力，和語(yǔ)言組織能力。如果能面對(duì)眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，克服緊張心理。
7、講故事法我們的口才培訓(xùn)，要求學(xué)員能夠講100個(gè)以上的故事，不同時(shí)候要能夠講不同的故事，而且現(xiàn)場(chǎng)就能想出符合場(chǎng)合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽，講得精彩，熟能生巧，講多了口才就來(lái)了!
8、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái)，沒有公眾場(chǎng)合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這是一種誤區(qū)，我們平時(shí)生活工作中，公眾演講的機(jī)會(huì)太多了，只是我們沒有發(fā)現(xiàn)，沒有這個(gè)意識(shí)去參與。如果你想突破口才瓶頸，你一定要多找機(jī)會(huì)講話。每次開會(huì)，必定坐第一排，必定要舉手發(fā)表一下自己的觀點(diǎn);有機(jī)會(huì)就給自己的員工、小組成員開開會(huì);有機(jī)會(huì)還可以開開家庭會(huì)議，把家庭打造在學(xué)習(xí)口才的舞臺(tái);現(xiàn)在每逢節(jié)假日，路演比較流行，那一有機(jī)會(huì)你就上臺(tái)去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已!
口才訓(xùn)練心得 篇8
【這位帥哥，你好像我下一任男友】
【大叔，幫我在配偶欄簽個(gè)名唄?】
【 新世紀(jì)女性：上得了廳堂，下得了廚房，寫得了代碼，查得出異常，殺得了木馬， 翻得了圍墻，開得起好車，買得起新房，斗得過(guò)二奶，打得過(guò)流氓... 】
【 對(duì)你微笑，純屬禮貌 】
【人和豬的區(qū)別就是：豬一直是豬，而人有時(shí)卻不是人】
【你到底喜歡我什么，我改還不成嗎?】
【我愛你時(shí)，你說(shuō)什么就是什么。 我不愛你時(shí)，你說(shuō)你是什么。 】
【生命這么長(zhǎng)，等你幾年算什么】
【來(lái)世記得早點(diǎn)來(lái)娶我。】
【有本事.你就愛我一輩子!
口才訓(xùn)練心得 篇9
尊敬的各位來(lái)賓、各位親朋好友：
大家好！
今日高朋滿座，喜氣洋洋，在這完美日子里，和兩位新人喜結(jié)良緣，幸福地走進(jìn)婚姻的殿堂。此時(shí)此刻，我作為嫂子，也為他們感到激動(dòng)和高興。首先，我代表娘家人向前來(lái)慶賀和見證這對(duì)新人的甜蜜感情和完美婚姻的各位親朋好友，表示最熱烈的歡迎和最真誠(chéng)的感激！
新婚新起點(diǎn)，喜事喜開端。終身大事而今已定，百年事業(yè)剛剛起步。在此，我衷心地祝愿兩位新人在今后的生活中相濡以沫、互相關(guān)心、互敬互愛；在感情上互相理解、互相包容、真愛一生；在事業(yè)上同心同德、齊頭并進(jìn)、比翼高飛。同時(shí)，期望你們飲水思源，孝敬父母，尊重長(zhǎng)輩，工作之余，�；丶铱纯础�
最終，讓我們?cè)俅巫８６恍氯�，祝你們共享感情，共擎風(fēng)雨，白頭偕老。也祝在座的各位身體健康，萬(wàn)事如意，家庭美滿幸福！
多謝大家！
口才訓(xùn)練心得 篇10
練聲法第一步，練氣.首先要學(xué)會(huì)用氣. 吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個(gè)胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進(jìn)去.注意吸氣時(shí)不要提肩. 呼氣：呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行.要讓氣慢慢地呼出.呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上.留一條小縫讓氣息慢慢地通過(guò). 學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí)，做深呼吸，天長(zhǎng)日久定會(huì)見效。
第二步，練聲.在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作.先放松聲帶，用一些輕緩的氣流振動(dòng)它，讓聲帶有點(diǎn)準(zhǔn)備，發(fā)一些輕慢的聲音，千萬(wàn)不要張口就大喊大叫，那只能對(duì)聲帶起破壞作用. 聲帶活動(dòng)開了，我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng).我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤(rùn)與否與口腔有著直接的聯(lián)系，所以不要小看了口腔的作用。
自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說(shuō)話，我一定要最流暢地演講.我一定行!今天一定是幸�？鞓返囊惶�!”(平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜?lái)，至少10遍.)
想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場(chǎng)合成功的演講，想象自己成功.
至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢(shì)及形態(tài).
口才訓(xùn)練心得 篇11
【最主流大獎(jiǎng)】給力。
【最佳美術(shù)大獎(jiǎng)】神馬都是浮云。
【最佳修辭大獎(jiǎng)】杯具。
【最感同身受大獎(jiǎng)】蛋疼。
【最文明大獎(jiǎng)】你妹。
【最廢話大獎(jiǎng)】你懂的。
【最簡(jiǎn)潔有力大獎(jiǎng)】擦。
口才訓(xùn)練心得 篇12
中國(guó)是個(gè)文明古國(guó)，我的祖先早在一年以前就把四大發(fā)明的生產(chǎn)技術(shù)，無(wú)條件地貢獻(xiàn)給人類，而他們的子孫后代，從未抱怨他們不要專利是愚蠢的，相反，卻盛贊祖先為推進(jìn)世界科技進(jìn)步做出了杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)在，中國(guó)與有些國(guó)家搞經(jīng)濟(jì)合作，并不要求他們無(wú)條件地讓出專利權(quán)，只要價(jià)格合理，我們一個(gè)錢也不少給。
世界上沒有陌生人，只有還未認(rèn)識(shí)的朋友。
社交是人與人的來(lái)往，目的在于使人更為完善并更有利于社會(huì)，而在具體交往中，則以索取與給予作為直接目的。作為成功交際的直接后果則是互補(bǔ)與感情溝通。
人與人之間情感的溝通，是交往得以維持并向更為密切方向發(fā)展的重要條件，是人對(duì)客觀事物所持態(tài)度的內(nèi)心體驗(yàn)。情感溝通是由兩部分組成的：一是共鳴，即對(duì)同一事物或同類事物具有相仿的態(tài)度及相仿的內(nèi)心體驗(yàn)。二是振蕩，即由于共鳴而雙方情緒相互影響，以致達(dá)到一種比較強(qiáng)烈的程度。前者是找到共同語(yǔ)言，后者是掏出心來(lái)，心心相印。
不知怎的，你在上次談話中的一舉一動(dòng)，一言一語(yǔ)都給我留下了深刻的記憶，竟是那么清晰動(dòng)人。真的，我很高興與你度過(guò)了那個(gè)下午……
你的機(jī)智和幽默就像一縷陽(yáng)光，驅(qū)散積壓在他人胸中的層層烏云。
口才訓(xùn)練心得 篇13
通過(guò)《演講與口才》這門課的培訓(xùn)，我有了很多收獲。以前我覺得口才就是講話，只要會(huì)講話，便是有口才的人。但現(xiàn)在我明白其實(shí)并不是，不能僅從表面去理解演講與口才的意義，口才是一種藝術(shù)，一門科學(xué)，一種能力的表現(xiàn)。
生活和工作中，口才起著很大的作用。在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語(yǔ)言。我們通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的意思。作為一名教師，更加需要良好的口才，去展開教學(xué)工作，去教育孩子，去與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。
很多時(shí)候，我們?cè)谒降紫驴梢钥谌魬液�，但一旦站在講臺(tái)上講話時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)臉紅耳赤，說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù)、語(yǔ)無(wú)倫次的尷尬情況。有這樣一些人，不敢開口說(shuō)話，怕被人笑。若與陌生人在一起更是閉口無(wú)言，沉默以對(duì)，造成這樣的原因，不僅僅只是怕被人譏笑，還有其他許多原因：可能是從小缺乏集體生活，習(xí)慣一個(gè)人，對(duì)別人不太了解：可能在某個(gè)場(chǎng)合說(shuō)話產(chǎn)生了不好的效果陰影，因噎廢食，一朝被蛇咬，十年怕井繩。可能是覺得自己口才較笨，表達(dá)往往詞不達(dá)意、言不中的，因而產(chǎn)生了少說(shuō)為佳或干脆不開口的想法。不管出于何種原因，歸其全部，無(wú)外乎一條，那就是要克服自己的心理障礙，首先要有充分的心理準(zhǔn)備，減輕自己的負(fù)擔(dān)，不要把自己的目標(biāo)定的太高，降低求勝動(dòng)機(jī)，做到輕裝上陣，要保持積極的情緒，用積極的自我暗示的辦法，不斷強(qiáng)化必勝的信心與信念，養(yǎng)成一套獨(dú)特的思維習(xí)慣，演講時(shí)要把注意力從自己身上移開，冷靜的處理怯場(chǎng)，深呼吸30秒，給自己勇氣，默認(rèn)自己是最棒的。我認(rèn)為所謂演講就是要想講、敢講、多講。演講是要有欲望的，也就是說(shuō)要有表達(dá)的欲望，如果沒有演講的欲望，永遠(yuǎn)練不好口才�？梢哉f(shuō)每個(gè)人天生都有講的欲望，從人呱呱墜地，吖吖學(xué)語(yǔ)開始就有了這種沖動(dòng)，后來(lái)可能是由于社會(huì)、個(gè)人的原因，因講不好，就不敢講，不愿講了。但是，演講沖動(dòng)是原始的，有些人只是沒有機(jī)會(huì)而已。就如同一個(gè)沉默寡言的人，一旦醉酒，就會(huì)酒話連篇一樣，酒就是催化劑，就是開啟話匣子的.鑰匙。想講，是需要培訓(xùn)的，一旦有了第一次的講，就會(huì)有第二次表達(dá)的從動(dòng)。所以，培訓(xùn)口才，應(yīng)該先培養(yǎng)講的興趣開始，讓人產(chǎn)生充分表達(dá)的愿望，只有想講了，才能可能上演講的講臺(tái)。演講課是一門實(shí)踐課，如果是只講理論，而不登臺(tái)演講，則理論再好，也是空洞的，沒有實(shí)際效果，敢于登臺(tái)亮相，大膽講出來(lái)，才能達(dá)到真正的效果，所以說(shuō)，演講關(guān)鍵的問(wèn)題是膽子要大，不要把面子看的太重，不要怕丟面子，不要擔(dān)心別人的看法，只有大膽地講出來(lái)，才能鍛煉口才，否則是珍珠深埋，寶劍藏匿匣中。演講的根本問(wèn)題就是膽子要大，也就是要突破心理障礙，能夠戰(zhàn)勝自己，就如同面對(duì)敵人要有奮勇當(dāng)先的勇氣，敢于亮劍。能夠做到這一點(diǎn)，演講就成功一半，有些人只所以懼怕演講，就是邁不出這第一步，突破不了這道心理防線。所以，初學(xué)演講的人，就要從站起來(lái)、走上臺(tái)、講出來(lái)練起。
當(dāng)然，演講除了膽子大，還要講究技巧。要積累知識(shí)，提高文化素養(yǎng)。“知識(shí)就是力量”，只有用知識(shí)武裝自己，講起話來(lái)才能鎮(zhèn)定自如，侃侃而談。要大膽交往，學(xué)習(xí)他人語(yǔ)言。多與周圍人、社會(huì)人、各階層人接觸，并主動(dòng)地進(jìn)行對(duì)話，從中汲取口才營(yíng)養(yǎng)，學(xué)習(xí)講話技巧。要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自信心理。演講前認(rèn)真構(gòu)思腹稿。在穩(wěn)定情緒的同時(shí)要理清講話思路，做到胸有成竹。
演講是一門藝術(shù)，只有在實(shí)踐中不斷摸索，不斷總結(jié)，才會(huì)使我們擁有出色的口才，真正成為一個(gè)能說(shuō)回道的人。
當(dāng)然，演講除了膽子大，還要講究技巧。要積累知識(shí)，提高文化素養(yǎng)�！爸R(shí)就是力量”，只有用知識(shí)武裝自己，講起話來(lái)才能鎮(zhèn)定自如，侃侃而談。要大膽交往，學(xué)習(xí)他人語(yǔ)言。多與周圍人、社會(huì)人、各階層人接觸，并主動(dòng)地進(jìn)行對(duì)話，從中汲取口才營(yíng)養(yǎng)，學(xué)習(xí)講話技巧。要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，增強(qiáng)自信心理。演講前認(rèn)真構(gòu)思腹稿。在穩(wěn)定情緒的同時(shí)要理清講話思路，做到胸有成竹。
口才訓(xùn)練心得 篇14
沁園春·雪
作者: 毛澤東
北國(guó)風(fēng)光，千里冰封，/萬(wàn)里/雪飄。 望長(zhǎng)城內(nèi)外，惟/余/莽/莽; 大河上下，頓失/滔滔。
山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公/試/比/高。 須 晴日，看紅裝素裹，分/外/妖/嬈。 江山/如此多嬌，引/無(wú)數(shù)英雄/競(jìng)/折/腰。 惜/秦皇漢武，略輸文采; 唐宗/宋祖，稍/遜/風(fēng)騷。
一代天驕，成吉思汗，只識(shí)彎弓/射/大雕。
俱/往/矣，數(shù)/風(fēng)流人物，還看/今 朝。
面朝大海，春暖花開 作者:海子
從明天起，做一個(gè)幸福的人 喂馬、劈柴，周游世界
從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜
我有一所房子，面朝大海，春暖花開
口才訓(xùn)練心得 篇15
尊敬的老師親愛的同學(xué)們：
大家下午好！
李小龍?jiān)?jīng)寫過(guò)這樣一段話：我是誰(shuí)，這是很多人反復(fù)自詰的老問(wèn)題。雖然每個(gè)人都可通過(guò)鏡中的影象看到自己的容貌，盡管他清楚自己的姓名、年齡與過(guò)去，對(duì)于真正的“自己”，很多人未必都能真正的明白，故而仍舊要問(wèn)“我是誰(shuí)”？我究竟是殿堂中的巨人，抑或是封閉自惑的庸碌之輩？我究竟是傲立于天地的大丈夫，還是像在荒野迷途的小孩般內(nèi)心充滿了恐慌？我們當(dāng)然不愿見到自己如此窩囊，但惟恐現(xiàn)實(shí)就是這樣。然而，我們?nèi)钥蓪せ刈约核诩降哪繕?biāo)，那些懷著信心去追求卓越的人，靈性將會(huì)在奮進(jìn)堅(jiān)持中獲得洗滌，那些敢于在逆境中求生的人，顧盼于鏡子的影象時(shí)，定能見到自己的真貌。
我想每個(gè)人心中多都有一個(gè)理想中的自己，當(dāng)你懷著青春的夢(mèng)想，不斷努力，經(jīng)受挫折而不放棄，終有一天你會(huì)守得云開見明月，成為理想中的自己，那時(shí)，你就見到了自己的真貌！
毫無(wú)疑問(wèn)，每個(gè)人都渴望成功，但問(wèn)題在于，并不是每個(gè)人都能成功。
成功需要我們懷有夢(mèng)想：沒有了理想，連流浪都找不到方向！沒有遠(yuǎn)大的`目標(biāo)，一生都是別人的陪襯和附庸，沒有成大事的雄心，就沒有動(dòng)力，就會(huì)茫無(wú)目標(biāo)的飄蕩，終歸迷失航向而永遠(yuǎn)達(dá)不到成功的彼岸。
成功需要我們不斷努力：努力并不是一件容易的事，但是有一個(gè)方法可以讓它容易起來(lái)，那就是養(yǎng)成努力的習(xí)慣。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，艱難困苦并不危險(xiǎn)，懶惰散漫才是最危險(xiǎn)的敵人，因?yàn)閼卸�，人在自己毀滅自己。我們要不斷超越自我，超越自我就是每天超越別人一點(diǎn)點(diǎn)，沒有什么驚天動(dòng)地的，生活需要一點(diǎn)激情，要做一個(gè)演員，去演繹一個(gè)理想中的自己，而非看客！
成功需要我們耐得住寂寞：每一個(gè)偉大而不甘于孤獨(dú)寂寞的人，必然會(huì)在孤獨(dú)寂寞剖析自己的靈魂。用孤獨(dú)的機(jī)會(huì)來(lái)審視自己的人生，用孤獨(dú)的方式來(lái)檢討自己的行為，用孤獨(dú)的力量來(lái)暢想自己的未來(lái)。不論是承受怎樣的煎熬，他總是甘于那樣的孤獨(dú)與寂寞。
成功需要挫折的歷練：生活不是筆直通暢的走廊，我們時(shí)常會(huì)遇到挫折、陷入迷茫，但是如果我們深信不疑，有一扇門會(huì)向我們打開，那就是成功之門！
一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信幻影，未來(lái)，要靠自己去打拼！除掉睡眠，人的一輩子其實(shí)只有一萬(wàn)多天，人與人之間的不同在于，你是真正的生活了一萬(wàn)多天，還是僅僅生活了一天而重復(fù)了一萬(wàn)多次
為了理想我們抱有終身的熱情，一次堅(jiān)持可能換回一種習(xí)慣，一種習(xí)慣可能換回一種品格，一種品格可能換回一種追求，一種追求可能鑄就一種人生。
自信就是“我能比別人做得更好”也是迄今為止能找到的最好的潛能放大鏡。成功的人因?yàn)轶w驗(yàn)到成功的快樂而更加自信，失敗者反之更痛苦 而自卑。
口才訓(xùn)練心得 篇16
大家喝的都是純凈水，何必裝純呢?
我愛你時(shí)，你才那么的閃耀!我離開你時(shí)，你什么都不是!
世上最遙遠(yuǎn)的距離不是生與死，而是你隱身我在線，我在線你卻隱身
本人已死，大事拋墳，小事燒紙。
哥臉上的那絕對(duì)不是痘，那叫青春
是不是我這么光芒四射，才晃得你胡說(shuō)八道?
禿驢，敢跟貧道搶師太?
給你最大的報(bào)復(fù)，就是活的比你幸福
口才訓(xùn)練心得 篇17
�、彼氖撬�，十是十，十四是十四，四十是四十;說(shuō)清十四、四十、四十四，是件大好事;說(shuō)混十四、四十、四十四，他是在混事。
⒉是班干部管班干部，不是班干部不管班干部。
⒊大門外有四輛四輪大馬車，你愛拉哪兩輛就拉哪兩輛。
�、创蚰线厑�(lái)了個(gè)白胡子老頭，手里拄著繃白的白拐棒棍。
�、狄黄脚杳胬右黄脚栾�，盆平餅，餅平盆。
⒍吃葡萄不吐葡萄皮，不吃葡萄倒吐葡萄皮。
�、啡綋嗡乃�，四水繞三山;三山四水春常在，四水三山好村莊。
�、讣t鳳凰飛，粉鳳凰飛，紅粉鳳凰飛，粉紅鳳凰飛。
�、估项^端湯上塔，塔滑湯灑湯燙塔。
�、焊吒呱缴弦桓伲贄l頭上掛銅鈴。風(fēng)吹藤動(dòng)銅鈴動(dòng)，風(fēng)息藤靜銅鈴?fù)！?/p>
�、华{子山上獅山寺，山寺門前四獅子;山寺是禪寺，獅子是石獅。石獅鎮(zhèn)守獅山寺，山寺挨著石獅子。
�、加袀�(gè)面鋪面朝南，門上掛著藍(lán)布棉門簾。摘了藍(lán)布棉門簾，面鋪面朝南;掛上藍(lán)布棉門簾，面鋪還是面朝南。
�、侥銜�(huì)燉我的燉凍豆腐，來(lái)燉我的燉凍豆腐;你不會(huì)燉我的燉凍豆腐，別胡燉亂燉我的燉凍豆腐。
14.山前有個(gè)顏圓眼，山后有個(gè)嚴(yán)眼圓。二人山前來(lái)比眼，不知是山前的顏圓眼的眼圓，還是山后的嚴(yán)眼圓的眼圓。
15.山前有個(gè)崔粗腿，山后有個(gè)崔腿粗。二人上山比腿粗。不知是山前的崔粗腿的腿粗，還是山后的崔腿粗的腿粗。
16. 肩背一匹布，手提一瓶醋，走了一里路，看見一只兔。卸下布，放下醋，去捉兔，丟了布，撒了醋，跑了兔。
17.說(shuō)有九十九頭牛，馱著九十九個(gè)簍。每簍裝著九十九斤油。牛背油簍扭著走， 油簍磨壞簍漏油，九十九斤一個(gè)簍，還剩六十六斤油。你說(shuō)漏了幾十幾斤油?
18.桌上放個(gè)盆，盆里有個(gè)瓶，砰砰啪啪，啪啪砰砰，不知是瓶碰盆，還是盆碰瓶。
口才訓(xùn)練心得 篇18
大家好!我叫何安然這次我的演講就像是一個(gè)分享者在分享一樣，所以我希望大家不用太緊張。只要靜下心來(lái)聆聽就可以了。
你們都應(yīng)該知道行為調(diào)整課吧，是學(xué)堂的一項(xiàng)核心課程。也可以說(shuō)是黃金課程。我就在這個(gè)學(xué)期嘗試了一下。行為調(diào)整課，收獲還蠻多的�，F(xiàn)在，我就給大家來(lái)分享一下我的收獲吧!首先，我要給大家分享一下我認(rèn)為在我行為調(diào)整干活的時(shí)候比較有趣的一些小事件!
1、我干的有一項(xiàng)活就是掃食堂前面的那一條道，要掃的一片葉子也沒有。剛開始我干的時(shí)候還覺得很簡(jiǎn)單，不就是一個(gè)掃地嘛!誰(shuí)不會(huì)呀。但是掃到越后面，我就開始煩了。因?yàn)樵谀且粭l道上面有一顆一年四季都掉葉子的樹，然后上面的葉子看上去很容易掉下來(lái)，風(fēng)一吹，就搖搖晃晃的。結(jié)果風(fēng)越來(lái)越大，葉子就不停地掉下來(lái)，我呢，就辛苦的掃。結(jié)果掃了一上午，才掃了那一條道的一半。雖然我只干了這么一點(diǎn)點(diǎn)，但是我還是很有榮譽(yù)，應(yīng)為我在干活的時(shí)候，是全身心投入的去干的，沒有分心。所以我很有榮譽(yù)和成就感。
2、我覺得對(duì)我第二項(xiàng)有趣的活就是：鋤地。剛開始干的時(shí)候我就沒有用自己的心去干，不知道自己現(xiàn)在到底在做什么，自己的身份和責(zé)任是什么。第一是效率沒有提升，第二就是我砸到地里面的每一下鋤頭都不踏實(shí)。本來(lái)我還沒有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的，但是等老師來(lái)檢查的時(shí)候，一看就知道我沒有用心干，我知錯(cuò)后，就趕緊去改。每砸進(jìn)一次地里面都是用全身的力氣去使力，我的感覺就是地下還有一個(gè)大地?fù)沃悖屇愀杏X到很踏實(shí)。注：我在翻地的過(guò)程中，還有一次差一點(diǎn)就砸中我的腳了!
這就是我覺得這次行為調(diào)整課中我覺得比較有趣的兩件事，在從中我還真正的認(rèn)識(shí)了自己的心，(這就是我這次行為調(diào)整收獲做大的)知道了自己的心到底需要什么，你要懷有一個(gè)什么樣的心態(tài)去做事，宇宙才會(huì)回饋給你正面的東西。
在此，我想告訴大家，人生的行為教育是十分重要的，你的一言一行都可以給周圍的人展現(xiàn)出來(lái)你是一個(gè)什么樣的人。所以大家要關(guān)注自己隨時(shí)隨刻在做什么，給別人展示的身份是什么哦!
我的演講完畢，很榮幸大家能坐在這里聽我分享，謝謝!(鞠躬)
口才訓(xùn)練心得 篇19
平時(shí)表達(dá)的要求：
發(fā)音準(zhǔn)確，吐字清晰，盡量把每個(gè)字音都完整發(fā)出來(lái)。咬字頭、立字腹(圓)、收字尾。
同時(shí)使用鼻、口、喉、胸四腔。
說(shuō)話的聲音要大，速度要快，不要有停頓。
表達(dá)時(shí)要聲情并茂。
準(zhǔn)確完整生動(dòng)地表述自己的想法。
準(zhǔn)確復(fù)述轉(zhuǎn)達(dá)別人的話。
準(zhǔn)確生動(dòng)地描述景、事、物、人和生活。
隨時(shí)模仿，要盡量模仿得像，注意對(duì)方的聲音、語(yǔ)氣、語(yǔ)速、表情、動(dòng)作，并在模仿中有創(chuàng)造，力爭(zhēng)在模仿中平共處 超過(guò)對(duì)方。
(1)速讀法
這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語(yǔ)音準(zhǔn)確，吐字清晰。
開始朗讀的時(shí)候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過(guò)程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要清晰，要盡量果把每個(gè)字音都完整的發(fā)出來(lái)。
可以用錄音機(jī)把你的速讀錄下來(lái)，然后自己聽一聽，從中找出不足，進(jìn)行改進(jìn)。
(2)背誦法
目的有兩個(gè)：一是培養(yǎng)記憶能力，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。
記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。“誦”也就是我們常說(shuō)的“朗誦”。它要求在準(zhǔn)確把握文章內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行聲情并茂的表達(dá)。
背誦法的著眼點(diǎn)在“準(zhǔn)”上。也就是你背的演講辭或文章一定要準(zhǔn)確，不能有遺漏或錯(cuò)誤的地方，而且在吐字、發(fā)音上也一定要準(zhǔn)確無(wú)誤。
(3)練聲法
第一步，練氣。首先要學(xué)會(huì)用氣。 吸氣：吸氣要深，小腹收縮，整個(gè)胸部要撐開，盡量把更多的氣吸進(jìn)去。注意吸氣時(shí)不要提肩。 呼氣：呼氣時(shí)要慢慢地進(jìn)行。要讓氣慢慢地呼出。呼氣時(shí)可以把兩齒基本合上。留一條小縫讓氣息慢慢地通過(guò)。學(xué)習(xí)吸氣與呼氣的基本方法，你可以每天到室外、到公園去做這種練習(xí)，做深呼吸，天長(zhǎng)日久定會(huì)見效。
第二步，練聲。在練發(fā)聲以前先要做一些準(zhǔn)備工作。先放松聲帶，用一些輕緩的氣流振動(dòng)它，讓聲帶有點(diǎn)準(zhǔn)備，發(fā)一些輕慢的聲音，千萬(wàn)不要張口就大喊大叫，那只能對(duì)聲帶起破壞作用。 聲帶活動(dòng)開了，我們還要在口腔上做一些準(zhǔn)備活動(dòng)。我們知道口腔是人的一個(gè)重要的共鳴器，聲音的洪亮、圓潤(rùn)與否與口腔有著直接的聯(lián)系，所以不要小看了口腔的作用。
口才訓(xùn)練心得 篇20
1、當(dāng)你快樂時(shí)，你要想，這快樂不是永恒的。當(dāng)你痛苦時(shí)你要想這痛苦也不是永恒的。
2、認(rèn)識(shí)自己，降伏自己，改變自己，才能改變別人。
3、不要浪費(fèi)你的生命，在你一定會(huì)后悔的地方上。
4、你什么時(shí)候放下，什么時(shí)候就沒有煩惱。
5、每一種創(chuàng)傷，都是一種成熟。
6、當(dāng)你知道迷惑時(shí)，并不可憐，當(dāng)你不知道迷惑時(shí)，才是最可憐的。
7、狂妄的人有救，自卑的人沒有救。
8、你不要一直不滿人家，你應(yīng)該一直檢討自己才對(duì)。不滿人家，是苦了你自己。
9、你要包容那些意見跟你不同的人，這樣子日子比較好過(guò)。你要是一直想改變他，那樣子你會(huì)很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是。
10、承認(rèn)自己的偉大，就是認(rèn)同自己的愚鈍。
11、說(shuō)話不要有攻擊性，不要有殺傷力，不夸已能，不揚(yáng)人惡，自然能化敵為友。
12、一個(gè)常�？磩e人缺點(diǎn)的人，自己本身就不夠好，因?yàn)樗麤]有時(shí)間檢討他自己。
13、是非天天有，不聽自然無(wú)，是非天天有，不聽還是有，是非天天有，看你怎么辦?
14、如果你真的愛他，那么你必須容忍他部份的缺點(diǎn)。
15、要克服對(duì)死亡的恐懼，你必須要接受世上所有的人都會(huì)死去的觀念。
16、雖然你討厭一個(gè)人，但卻又能發(fā)覺他的優(yōu)點(diǎn)好處，像這樣子有修養(yǎng)的人，天下真是太少了。
17、誠(chéng)實(shí)的面對(duì)你內(nèi)心的矛盾和污點(diǎn)，不要欺騙你自己。
18、因果不曾虧欠過(guò)我們什么，所以請(qǐng)不要抱怨。
19、我們確實(shí)有如是的優(yōu)點(diǎn)，但也要隱藏幾分，這個(gè)叫做涵養(yǎng)。
20、人之所以痛苦，在于追求錯(cuò)誤的東西。
21、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會(huì)心安理得。
22、心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠(yuǎn)聽不見別人的心聲。
23、毀滅人只要一句話，培植一個(gè)人卻要千句話，請(qǐng)你多口下留情。
24、當(dāng)你勸告別人時(shí)，若不顧及別人的自尊心，那么再好的言語(yǔ)都沒有用的。
25、不要在你的智慧中夾雜著傲慢。不要使你的謙虛心缺乏智慧。
26、根本不必回頭去看咒罵你的人是誰(shuí)?如果有一條瘋狗咬你一口，難道你也要趴下去反咬他一口嗎?
27、忌妒別人，不會(huì)給自己增加任何的好處。忌妒別人，也不可能減少別人的成就。
28、永遠(yuǎn)不要浪費(fèi)你的一分一秒，去想任何你不喜歡的人。
29、多少人要離開這個(gè)世間時(shí)，都會(huì)說(shuō)出同一句話，這世界真是無(wú)奈與凄涼啊!
30、戀愛不是慈善事業(yè)，不能隨便施舍的。感情是沒有公式，沒有原則，沒有道理可循的。可是人們至死都還在執(zhí)著與追求。
31、請(qǐng)你用慈悲心和溫和的態(tài)度，把你的不滿與委屈說(shuō)出來(lái)，別人就容易接受。
32、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的人是勇者。等待機(jī)會(huì)的人是愚者。
33、能說(shuō)不能做，不是真智慧。
34、多用心去傾聽別人怎么說(shuō)，不要急著表達(dá)你自己的看法。
口才訓(xùn)練心得 篇21
經(jīng)典繞口令
過(guò) 溝 打 炮 兵
哥哥挎筐過(guò)寬溝， 八百標(biāo)兵奔北坡，
快過(guò)寬溝看怪狗， 炮兵并排北邊跑，
光看怪狗瓜筐扣， 炮兵怕把標(biāo)兵碰，
瓜滾筐扣哥怪狗。 標(biāo)兵怕碰炮兵炮。
嘴 與 腿 反 正 話
嘴說(shuō)腿,腿說(shuō)嘴， 夾著火車上皮包，
嘴說(shuō)腿愛跑腿， 回頭一看人咬狗。
腿說(shuō)嘴愛賣嘴。 拿起狗來(lái)打石頭，
光動(dòng)嘴不動(dòng)腿， 又怕石頭咬著手。
光動(dòng)腿不動(dòng)嘴，
不如不長(zhǎng)腿和嘴。
八 座 屋
八只小白兔，住在八棱八角八座屋。八個(gè)小孩要逮八只小白兔，嚇得小白兔，不敢再住八棱八角八座屋。
連念七遍就聰明
天上七顆星，地下七塊冰，樹上七只鷹，梁上七根釘，臺(tái)上七盞燈。呼嚕呼嚕扇滅七盞燈，噯唷噯唷拔掉七根釘，呀噓呀噓趕走七只鷹，抬起一腳踢碎七塊冰，飛來(lái)烏云蓋沒七顆星。一連念七遍就聰明。
天上七顆星
天上七顆星，地上七塊冰，臺(tái)上七盞燈，樹上七只鶯，墻上七枚釘�？脏】脏“蚊撈呙夺敗｀竾u喔噓趕走七只鶯。乒乒乓乓踏壞七塊冰。一陣風(fēng)來(lái)吹來(lái)七盞燈。一片烏云遮掉七顆星。
練習(xí)繞口令最好從兒童時(shí)期開始,尤其是方言地區(qū)。初練繞口令速度要慢,務(wù)必保證發(fā)音準(zhǔn)確,在此基礎(chǔ)上逐步提高速度。
口才訓(xùn)練心得 篇22
1、年輕氣盛的時(shí)候如果被人欺負(fù)了，總會(huì)恨恨地想以后一定要混出個(gè)名堂來(lái)，好讓人刮目相看�？僧�(dāng)真有這么一天的時(shí)候，卻又想不起去恨了。原來(lái)真正的強(qiáng)大是寬容的，不是原諒別人，而是放過(guò)自己。2、你越優(yōu)秀，世界對(duì)你越苛刻。庸人犯了千百次錯(cuò)，都可以得到原諒，但是真正的精英，卻經(jīng)不起偶爾一次的閃失。3、不聞不問(wèn)不一定是忘記了，但一定是疏遠(yuǎn)了，彼此沉默太久就連主動(dòng)都需要勇氣。4、不要對(duì)別人輕易許諾，因?yàn)楹芏嘣�，只有聽的人�?huì)記得。
6、握不住的流沙，勉強(qiáng)別去牽掛。如果你懂我，定會(huì)留下并排走過(guò)的雪花。7、心中有愛的人，會(huì)散發(fā)正能量，愛的超聲波，就是你的召集令，有人正向著你尋聲而來(lái)。8、要確定自己是否喜歡一個(gè)人其實(shí)很簡(jiǎn)單：就是靠近她的時(shí)候，你想吻她。9、一個(gè)年輕人問(wèn)一個(gè)得道的老者：“智慧哪里來(lái)?”智者說(shuō)：“精確的判斷力。”年輕人又問(wèn)：“精確的判斷力哪里來(lái)?”智者說(shuō)：“經(jīng)驗(yàn)。”年輕人再問(wèn)：“經(jīng)驗(yàn)?zāi)睦飦?lái)?”智者說(shuō)：“錯(cuò)誤的判斷。”
10、人們寧愿去關(guān)心一個(gè)蹩腳電影演員的吃喝拉撒和雞毛蒜皮，而不愿了解一個(gè)普通人波濤洶涌的內(nèi)心世界。11、若能一切隨他去，便是世間自在人。人生一輩子，有時(shí)想想，還真是除了生死，什么都是閑事。沒有一樣是你帶來(lái)的，也沒有一樣是你能帶走的，來(lái)這世上顛一回，一切的擁有只不過(guò)是借來(lái)的，總有一天必須連本帶利還回去。12、世界上最富有的人，是跌倒最多的人。世界上最勇敢的人，是每次跌倒都能爬起來(lái)的人。13、世上找不出兩個(gè)完全相同的人。生得再平凡，也是限量版。別瞧不起自己。不論是否創(chuàng)造過(guò)巨額價(jià)值，愛你的人眼里，你都是奢侈品。要對(duì)得起自己。不論周圍人如何的眼含輕蔑，都不該妨礙你冷艷高傲的活著。你很貴，要活得珍貴。
14、所謂生活質(zhì)量，簡(jiǎn)單地理解就是找到一個(gè)最適合自己的環(huán)境，如魚得水，如鳥在林。15、太多的自由，便成了放縱;太多的約束，便成了禁錮。16、天真的人，不代表沒有見過(guò)世界的黑暗，恰恰因?yàn)橐姷竭^(guò)，才知道天真的好。17、問(wèn)奶奶，是什么讓他們維護(hù)一份感情長(zhǎng)達(dá)60年?奶奶說(shuō)，那個(gè)年代什么東西壞了都會(huì)想要修，現(xiàn)在什么壞了都想著換。18、你通常會(huì)把所愛的人，把他們某個(gè)印象，常記在心間。你思念他們，就回憶那個(gè)印象。每逢回憶那個(gè)印象，你所愛的人，就歷歷在目。
19、你問(wèn)我為什么愛你，這難度就像要我描述水是什么味道一樣。20、不是越長(zhǎng)大越孤單，而是我們給別人的愛越來(lái)越少了。21、我不是天使，但我擁有天堂;我沒有翅膀，但我俯視陽(yáng)光;我沒有三葉草，但我手捧希望。因?yàn)槲矣心�，我的朋友�?2、尊嚴(yán)這個(gè)東西，其實(shí)是和欲望成反比的，你想得到一個(gè)東西，就會(huì)變得低三下四，死皮賴臉，而當(dāng)你對(duì)眼前這個(gè)人，這件事無(wú)動(dòng)于衷的時(shí)候，尊嚴(yán)就會(huì)在你心中拔地而起。23、有些姑娘美麗而有才華，但總覺得，自己最好的一面，只應(yīng)被所愛的人看到。所以她們總是坐在轉(zhuǎn)角處，等待著愛人的經(jīng)過(guò)。沒有絢爛外表。這些愛坐在轉(zhuǎn)角處的姑娘，也許是最勇敢。
24、有些話你可以不說(shuō)，但是絕對(duì)不要撒謊，因?yàn)槟愕闹e話一旦被我識(shí)破，我對(duì)你的信任該如何堅(jiān)持?以后的以后，其實(shí)，我只是怕自己不相信你。25、有些人善于跟別人相處，有些人善于跟自己相處，不必互相評(píng)價(jià)。能忍受孤獨(dú)的，不會(huì)羨慕那些熱鬧的人際關(guān)系;擁有熱鬧人際關(guān)系的，也未必會(huì)羨慕獨(dú)處的耐力，無(wú)所謂好壞。26、人就像在爬高，你要看得遠(yuǎn)，你必須格局高;你要看到更美的風(fēng)景，你就需要占上有利的位置。其實(shí)，最重要的是有誰(shuí)陪伴，和每時(shí)每刻看風(fēng)景的心情。27、再唯美的愛情也摻雜著悲傷，再凄美的故事也有結(jié)局，世事何求完美。28、再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語(yǔ)氣;再苦，也別忘堅(jiān)持;再累，也要愛自己。
29、有一個(gè)人，遠(yuǎn)近不是距離，舉手投足皆波瀾，咫尺天涯常相憶。在你心底某個(gè)角落，會(huì)時(shí)常被這個(gè)名字牽動(dòng)，有時(shí)如江河洶涌，有時(shí)似澗溪淙淙。他讓你擁有曼妙的回憶。30、永遠(yuǎn)不要說(shuō)這個(gè)世界上再也沒有好男人了，或許明天，你就會(huì)遇到愛你的那個(gè)男人，在你眼里，他再壞也是好。其實(shí)，分手之后沒必要記恨，更沒必要自暴自棄。愛情不屬于固定的兩個(gè)人，而是合適的兩個(gè)人。31、一直想做個(gè)安靜的行者，在最深的紅塵里守著自己，守住最初的萌動(dòng)和欣喜。
口才訓(xùn)練心得 篇23
第一，進(jìn)行張閉口的練習(xí)，活動(dòng)嚼肌，也就是面皮。這樣等到練聲時(shí)嚼肌運(yùn)動(dòng)起來(lái)就輕松自如了。
第二，挺軟腭。這個(gè)方法可以用學(xué)鴨子叫“gāgā”聲來(lái)體會(huì)。
人體還有一個(gè)重要的共鳴器，就是鼻腔。有人在發(fā)音時(shí)，只會(huì)在喉嚨上使勁，根本就沒有上胸腔、鼻腔這兩個(gè)共鳴器、所以聲音單薄，音色較差。練習(xí)用鼻腔的共鳴方法是，學(xué)習(xí)牛叫。但我們一定要注意，在平日說(shuō)話時(shí)，如果只用鼻腔共鳴，那么也可能造成鼻音太重的結(jié)果。
我們還要注意，練聲時(shí)，千萬(wàn)不要在早晨剛睡醒時(shí)就到室外去練習(xí)，那樣會(huì)使聲帶受到損害。特別是室外與室內(nèi)溫差較大時(shí)，更不要張口就喊，那樣，冷空氣進(jìn)入口腔后，會(huì)刺激聲帶。
第三，練習(xí)吐字。吐字似乎離發(fā)聲遠(yuǎn)了些，其實(shí)二者是息息相關(guān)的。只有發(fā)音準(zhǔn)確無(wú)誤，清晰、圓潤(rùn)，吐字也才能“字正腔圓”。
我們?cè)谛W(xué)時(shí)，都學(xué)習(xí)過(guò)拼音，都知道每個(gè)字都是由一個(gè)音節(jié)組成的，而一個(gè)音節(jié)我們又可以把它分成字頭、字腹、字尾三部分，這三部分從語(yǔ)音結(jié)構(gòu)來(lái)分，大體上可以說(shuō)是，字頭就是我們說(shuō)的聲母，字腹就是我們說(shuō)的韻母，字尾就是韻尾。
吐字發(fā)聲時(shí)一定要咬住字頭。有一句話叫“咬字千斤重，聽者自動(dòng)容”說(shuō)的就是這個(gè)意思。所以我們?cè)诎l(fā)音時(shí)，一定要緊緊咬住字頭，這時(shí)嘴唇一定要有力，把發(fā)音的力量放在字頭上，利用字頭帶響字腹與字尾。
字腹的發(fā)音一定要飽滿、充實(shí)，口形要正確。發(fā)出的聲音應(yīng)該是立著的;而不是橫著的，應(yīng)該是圓的，而不是扁的。但是，如果處理的不好，就容易使發(fā)出的聲音扁、塌、不圓潤(rùn)。
字尾，主要是歸音。歸音一定要到家，要完整。也就是不要念“半截子”字，要把音發(fā)完整。當(dāng)然字尾也要能收住，不能把音拖得過(guò)長(zhǎng)。
如果我們能按照以上的練習(xí)要求去做，那么你的吐字一定圓潤(rùn)、響亮，你的聲音也就會(huì)變得悅耳動(dòng)聽了。
這里應(yīng)多做一些這樣的練習(xí)：
�、偕钗豢跉�。數(shù)數(shù)，看能數(shù)多少。
②跑20米左右，然后朗讀一段課文，盡量避免喘氣聲。
�、郯醋终粓A的要求讀下列成語(yǔ)：
英雄好漢 兵強(qiáng)馬壯 爭(zhēng)先恐后 光明磊落 深謀遠(yuǎn)慮果實(shí)累累 五彩繽紛 心明眼亮 海市蜃樓 優(yōu)柔寡斷源遠(yuǎn)流長(zhǎng) 山清水秀
④讀練口令
A.八面標(biāo)兵奔北坡，炮兵并排北坡炮; 炮兵怕把標(biāo)兵碰，標(biāo)兵怕碰炮兵炮。
B.哥挎瓜筐過(guò)寬溝，趕快過(guò)溝看怪狗; 光看怪狗瓜筐扣，瓜滾筐空怪看狗。
C.洪小波和白小果，拿著籮筐收蘿卜。洪小波收了一筐白蘿卜，白小果收了一筐紅蘿卜。不知是洪小波收的白蘿卜多，還是白小果收的紅蘿卜多。
口才訓(xùn)練心得 篇24
一、當(dāng)眾講話與口才訓(xùn)練
1.自我介紹
2.相互介紹(兩人一組，先相互交流兩分鐘，然后由A介紹B，B介紹A。也可三人一組。)
3.自由演講(每個(gè)人事先準(zhǔn)備好演講的內(nèi)容，上臺(tái)自由發(fā)表演說(shuō)。)
4.命題演講(觀眾或老師出題，臺(tái)上的演講者發(fā)表即興演說(shuō)。長(zhǎng)的可以敘述一件事，讓演講者就此事發(fā)表評(píng)論，短的可以是一句話，甚至一個(gè)詞語(yǔ)。)
5.自由講故事、笑話
6.指定講故事、笑話(由觀眾指定某書中的某個(gè)故事，練習(xí)者用最短時(shí)間看完故事，并講述出來(lái)，盡可能在講述的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮，甚至改編疊加等。)
7.角色扮演訓(xùn)練(扮演某個(gè)知名角色，觀眾進(jìn)行提問(wèn)，類似于新聞發(fā)布會(huì)。)
8.場(chǎng)景模擬練習(xí)(模擬特殊場(chǎng)景，比如面試，主持人或臺(tái)下觀眾提供面試基本情況，面試者發(fā)表演說(shuō);比如競(jìng)選，談?wù)勥@個(gè)職位有哪些優(yōu)勢(shì)，如果競(jìng)選成功將采取什么措施等。角色扮演環(huán)節(jié)以觀眾提問(wèn)回答問(wèn)題為主，而場(chǎng)景模擬練習(xí)以表演者演說(shuō)為主。)
9.串詞練習(xí)準(zhǔn)備好一些無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)，可事先準(zhǔn)備，也可由觀眾即興提供。把這些詞語(yǔ)串成一個(gè)小故事。要求故事盡可能充實(shí)豐滿，不要太牽強(qiáng)附會(huì)。分初級(jí)階段，中級(jí)階段和高級(jí)階段：初級(jí)階段，詞語(yǔ)順序不限制;中級(jí)階段限制詞語(yǔ)順序，必須按照提供的順序講，但不限制主題;高級(jí)階段，同時(shí)限制詞語(yǔ)順序和主題，不能偏離主題。
10.故事接龍
11.開眼揚(yáng)聲(目光訓(xùn)練，兩個(gè)人相互盯著對(duì)方的眼球，時(shí)間約三分鐘，訓(xùn)練和別人的眼光交流。揚(yáng)聲，既為大聲地叫“啊”(要求15秒以上)，以便放開聲音。)
12.高聲朗讀(1、要求大聲。比如：現(xiàn)在我宣布：中華人民共和國(guó)中央人民政府今天成立了!中國(guó)人民從此戰(zhàn)立起來(lái)了!人民萬(wàn)歲!2、綜合訓(xùn)練演講基本詞。要求聲音洪亮，語(yǔ)速放慢，配合手勢(shì)、目光、表情等，一般意義上的讀課文毫無(wú)意義!)
13.講述新聞(通過(guò)報(bào)紙或者幻燈片，講述最近的新聞，最好對(duì)新聞事件進(jìn)行評(píng)論。)
14.辯論賽
15.贊美式訓(xùn)練(一暫一;一贊多;多暫一;順情說(shuō)好;贊美接龍。)
16.宴會(huì)講話(各種宴會(huì)、不同角色發(fā)言)
二、定向輔導(dǎo)訓(xùn)練
17.突破自我、普通話訓(xùn)練
18.抗干擾訓(xùn)練(故意制造干擾和問(wèn)題，讓練習(xí)者起死回生、臨場(chǎng)應(yīng)變)
19.演講比賽、競(jìng)崗競(jìng)聘、面試等
20、呼口號(hào)(口號(hào)內(nèi)容為正面激勵(lì)性短句：初級(jí)形式：聚在某地(如公園)當(dāng)眾喊口號(hào);高級(jí)形式：在大街上，一面走路，一面喊。)
21.創(chuàng)新訓(xùn)練
22.打招呼訓(xùn)練(見到陌生人，就和他們打招呼：“早上好，中午好，下午好……”)
23.賣報(bào)紙訓(xùn)練(賣報(bào)紙時(shí)要和別人多說(shuō)話，目的不在賣報(bào)紙，而在于和人交流。最高境界是5毛報(bào)紙賣一塊。)
24.陌生人交流訓(xùn)練(找陌生人說(shuō)話，盡可能不問(wèn)路、時(shí)間，覺得有困難，可這樣)。
25.地鐵公交活動(dòng)訓(xùn)練(地鐵公交上唱歌、演講，講笑話、故事，讀報(bào)紙、讀書等。)
26.志愿者式活動(dòng)(和各地志愿者或義工聯(lián)系組織活動(dòng)。幫助別人，無(wú)限快樂。)
27.社會(huì)活動(dòng)(促銷活動(dòng)等。既可提升自己的表達(dá)能力和口才，同時(shí)還可賺點(diǎn)外塊。)
28.晚會(huì)式活動(dòng)(學(xué)員活動(dòng)的組織者，室外和室內(nèi))
29.授課參與(與老師同去，即興三五分鐘參與發(fā)言)
30.授課(課堂半小時(shí)授課訓(xùn)練，要求有別于演講與講話。)
口才訓(xùn)練心得 篇25
高端大氣上檔次,
低調(diào)奢華有內(nèi)涵,
奔放洋氣有深度,
簡(jiǎn)約時(shí)尚國(guó)際范,
低端粗俗甩節(jié)操,
土憋矯情無(wú)下限,
裝模作樣綠茶婊,
外猛內(nèi)柔女漢子,
賣萌嘟嘴剪刀手,
憂郁深沉無(wú)所謂,
狂拽帥氣吊炸天,
冷艷高貴接地氣,
時(shí)尚亮麗小清新,
可愛鄉(xiāng)村非主流,
貴族王朝殺馬特，
提莫團(tuán)戰(zhàn)必須死。
口才訓(xùn)練心得 篇26
氣息訓(xùn)練
練習(xí)呼吸的方法有很多，主要有：
1. 聞花香：仿佛面前有一盆花香花，深深地吸進(jìn)其香氣，控制一會(huì)兒后緩緩?fù)鲁觥?/p>
2. 吹蠟燭：模擬吹滅生日蠟燭，深吸一口氣后均勻緩慢地吹，盡可能時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，達(dá)到25-30秒為合格。
3. 咬住牙，深吸一口氣后，從牙縫中發(fā)出“咝-----”聲，力求平穩(wěn)均勻持久。
4. 數(shù)數(shù)：從一數(shù)到十，往復(fù)循環(huán)，一口氣能數(shù)多少遍就數(shù)多少遍，要數(shù)的清晰響亮。
5. 用繞口令或近似繞口令的語(yǔ)句練習(xí)氣息。如：
出東門，過(guò)大橋，大橋底下一樹棗兒，拿著桿子去打棗，青的多，紅的少。一個(gè)棗兒，兩個(gè)棗兒，三個(gè)棗兒，四個(gè)棗兒，五個(gè)棗兒，六個(gè)棗兒，七個(gè)棗兒，八個(gè)棗兒，九個(gè)棗兒，十個(gè)棗兒``````這是一個(gè)繞口令，一口氣說(shuō)完才算好。
氣息訓(xùn)練(順口溜)(呼吸、送氣、換氣、停頓)
⒈蒲公英，空中飛;小白兔，地上追;小猴子，真淘氣;鼓起嘴，后面吹。
�、财俨计俨迹癜撞�;小猴跑來(lái)裁衣褲。瀑布瀑布，不是布，淋得小猴濕漉漉。瀑布瀑布，水作布，一沖而下流遠(yuǎn)處。
�、丑π钒酥荒_，腳多力氣大;抬著一面鼓，出門去玩耍。有的腳向前，有的腳后拉;誰(shuí)也不讓誰(shuí)，只好橫著爬。爬得吐沫沫，爬得眼發(fā)花;爬到大門口，天色全黑了。太陽(yáng)落西邊，只好回家了。
�、葱≌{(diào)皮，做習(xí)題。習(xí)題難，畫小雁;小雁飛，畫烏龜;烏龜爬，畫小馬;小馬跑，畫小貓;小貓叫，嚇一跳。學(xué)文化，怕動(dòng)腦;看你怎么學(xué)得好。
�、祻埣矣袀�(gè)小英子，王家有個(gè)小柱子，李家有個(gè)小妞子，趙家有個(gè)小豆子。張家小英子，自己穿衣洗襪子，還給妹妹梳辮子。王家小柱子，天天掃地擦桌子，幫助弟弟疊被子。李家小妞子，扶起跌倒的小胖子，叫他不要哭鼻子;趙家小豆子，撿起一個(gè)皮夾子，還給失主大嬸子。小英子和小柱子，小妞子和小豆子，他們都是好孩子。
�、短焐峡�，滿天星;地上看，有個(gè)坑;坑里看，有盤冰;坑外長(zhǎng)著一老松，松上落著一只鷹;松下坐著一老僧，僧前放著一部經(jīng);經(jīng)前點(diǎn)著一盞燈;墻上釘著一根釘，釘上掛著一張弓。說(shuō)刮風(fēng)就刮風(fēng)，刮得男女老少難把眼睛睜。刮亂了，天上星;刮平了，地上坑;刮化了，坑里冰;刮倒了，坑外松;刮飛了，松上鷹;刮跑了，松下僧;刮亂了，天上星;刮掉了，墻上釘;刮翻了，釘上弓。這是一個(gè)：星亂、坑平、冰化、松倒、鷹飛、僧跑、經(jīng)亂、燈滅、釘?shù)簟⒐睦@口令。
口才訓(xùn)練心得 篇27
(一)練好普通話
口才是說(shuō)話的能力，這種能力要通過(guò)語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)，而我們的國(guó)家是一個(gè)土地遼闊、人口眾多的國(guó)度，各民族、各地區(qū)在語(yǔ)言上存在著很大的差異，所以，為了更好地方便人們的溝通與交流，我們的民族在長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)上，形成了現(xiàn)代漢民族的共同語(yǔ)言，即現(xiàn)代漢語(yǔ)的普通話，練好普通話是訓(xùn)練口才的第一步：
首先，普通話的學(xué)習(xí)包括語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法三部分。詞匯、語(yǔ)法的學(xué)習(xí)可以通過(guò)大量的課外閱讀來(lái)實(shí)現(xiàn)，課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要是語(yǔ)音，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握語(yǔ)音理淪知識(shí)是學(xué)好普通話的基礎(chǔ)，沒有這個(gè)基礎(chǔ)就難以對(duì)自己的語(yǔ)音問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的分析。掌握了牢固的語(yǔ)音理論知識(shí)，就可以用理論指導(dǎo)實(shí)踐、驗(yàn)證實(shí)踐，從而確定正確的學(xué)習(xí)方法。
其次，找出自己方言與普通話的差距，以確定方法、對(duì)癥下藥。
第三，適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化訓(xùn)練，方能使語(yǔ)音的運(yùn)用不僅準(zhǔn)確規(guī)范，而且自然流暢。
第四，普通話的學(xué)習(xí)過(guò)程不是單一的，必須多管齊下，即做到四多：多聽、多想、多讀、多說(shuō)，千萬(wàn)不能因?yàn)樽约旱钠胀ㄔ挷缓枚ε麻_口說(shuō)話，我們應(yīng)該明白，剛開始說(shuō)普通話時(shí)感到別扭、吃力，這是正常的，說(shuō)明你正在盡力往正確的語(yǔ)音過(guò)渡之中，就像學(xué)游泳一樣，你必須在說(shuō)普通話的過(guò)程中練好普通話。
(二)注重知識(shí)的積累
·常言道：“巧婦難為無(wú)米之炊，”說(shuō)話也是如此。要想會(huì)說(shuō)話，必須在日常生活中注意搜集講話的內(nèi)容。這主要有兩方面的來(lái)源：一是豐富的生活。生活中不能沒有語(yǔ)言，同樣語(yǔ)言中也不能沒有生活，生活內(nèi)容豐富，語(yǔ)言內(nèi)容才會(huì)豐富，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，只能是書呆子。二是博覽群書。古人講究“讀書破萬(wàn)卷，下筆如有神”，其實(shí)“說(shuō)”是“寫”的前奏，書是語(yǔ)言內(nèi)容最好的間接來(lái)源，這句古語(yǔ)相應(yīng)可以改為“讀書破萬(wàn)卷，開口如有神”，
(三)提高道德修養(yǎng)研究
古今中外著名口才家的成長(zhǎng)經(jīng)歷，我們發(fā)現(xiàn)要培養(yǎng)自己運(yùn)用語(yǔ)言的能力，必須具備良好的道德修養(yǎng)：杰出的道德品質(zhì)是口才之魂。一個(gè)人要生存不能不講個(gè)人修養(yǎng)，不能沒有倫理道德。
口才訓(xùn)練心得 篇28
1. 記住“B”鍵
當(dāng)您的PPT或幻燈片處于放映狀態(tài)時(shí)，按下“B”鍵，屏幕立即變?yōu)榭瞻�。這一招在您需要轉(zhuǎn)移話題時(shí)非常有用。通過(guò)把幻燈片變成空白，就可以將聽眾的注意力全都轉(zhuǎn)移到您身上。當(dāng)您準(zhǔn)備好繼續(xù)演講時(shí)，再次按下“B”鍵，幻燈片圖像就會(huì)重新出現(xiàn)。
2.眼神接觸
盡力用眼睛盯住聽眾，而不是朝大伙輕瞄一眼。由于您正使用電腦，因此您決不需要看您后面的大屏幕——短時(shí)間低頭看一下電腦屏幕就行了。把背朝向聽眾的做法一定會(huì)使您失去他們的。而當(dāng)您和聽眾保持良好的眼神接觸時(shí)，別忘了也要微笑一下。除非您的話題非常嚴(yán)肅，否則保持微笑是非常非常有好處的。
3.打開室內(nèi)燈光
如果您是在會(huì)議室或教室演講，那么關(guān)燈之后的幻燈片效果好些。但是要對(duì)明亮的屏幕圖像和室內(nèi)光線之間進(jìn)行權(quán)衡。關(guān)了燈——除非是讓大家睡覺——就是把大家的注意力都引到屏幕上了!聽眾應(yīng)該多看您，而不是看屏幕!現(xiàn)在的投影儀已經(jīng)足夠亮了，您可以將室內(nèi)的大多數(shù)燈光打開。
4.為小組提供電視
如果您的聽眾是一個(gè)小組，那么你就可以將電腦連接到一個(gè)大型電視(通過(guò)S端接入)。有了電視屏幕，你就可以打開大部分的燈光。請(qǐng)確保您的文本和圖形足夠大，這樣在小屏幕上才看得清楚。您可能需要增大字號(hào)的大小。
5.在任何時(shí)候：禮貌、和藹、專業(yè)
當(dāng)觀眾提問(wèn)或作評(píng)論的時(shí)候，你應(yīng)該表現(xiàn)心態(tài)隨和，并感謝他們參與。即使有人刻意刁難，您也要表現(xiàn)出紳士或淑女之風(fēng)，以高姿態(tài)、禮貌的方式妥善處理。真正的專業(yè)人士總是能保持冷靜，控制局面。請(qǐng)記住，這是您的聲譽(yù)，即使遇到最難對(duì)付的聽眾，也始終保持和藹可親。