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導(dǎo)購(gòu)員贊美顧客最好的方法和話術(shù)

發(fā)布時(shí)間:2022-04-17

導(dǎo)購(gòu)員贊美顧客最好的方法和話術(shù)

  導(dǎo)購(gòu)贊美顧客最好的方法和話術(shù)分享 適度的贊美不但可以拉近人與人之間的距離,更能夠打開(kāi)一個(gè)人的心扉。雖然當(dāng)前到處充滿了奉承、浮華的贊美,但是人們?nèi)韵M軌虻玫桨l(fā)自內(nèi)心的肯定和贊美。從人的心理本質(zhì)來(lái)看,得到別人的肯定是人心理的一種本質(zhì)需求。同樣,我們作為一名導(dǎo)購(gòu)員,同樣需要用贊美的語(yǔ)言去滿足顧客的心理需要,進(jìn)而增加銷(xiāo)售量。下面第一范文網(wǎng)小編分享了導(dǎo)購(gòu)員贊美顧客最好的方法和話術(shù),希望你喜歡。

導(dǎo)購(gòu)員贊美顧客最好的方法

  當(dāng)然,贊美是一種藝術(shù),贊美不僅有“過(guò)”和“不及”,而且還有贊美對(duì)象的正確與否,不同的顧客需要不同的贊美方式。贊美方式的正確選用和贊美程度的適度把握,是對(duì)客戶贊美是否能夠達(dá)到實(shí)效的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),那么,導(dǎo)購(gòu)員如何贊美才能把握好這個(gè)度呢?不妨從以下幾個(gè)方面考慮。

  根據(jù)我們的總結(jié),贊美要遵循以下的內(nèi)容:

  一、 尋找顧客的一個(gè)可以來(lái)贊美的點(diǎn)

  贊美顧客是需要理由的,我們不可能憑空的制造一個(gè)點(diǎn)來(lái)贊美一個(gè)顧客,這個(gè)點(diǎn)一定是我們能夠贊美的點(diǎn),要有一個(gè)充分的理由來(lái)贊美你的顧客。這樣的贊美顧客才更加容易接受,這樣的贊美顧客才能從內(nèi)心深處感受到你的真誠(chéng),即使這是一個(gè)美麗的謊言,顧客也是非常的喜歡。

  二、 這是顧客自身所具備的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)

  我們要發(fā)現(xiàn)顧客的身上所具備的有點(diǎn)和長(zhǎng)處,優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處正是我們大加贊美的地方,顧客的有點(diǎn)可以從多個(gè)方面來(lái)尋找,例如:顧客的事業(yè)、顧客的長(zhǎng)相、顧客的舉止、顧客的語(yǔ)言、顧客的家庭等等多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行贊美,當(dāng)然這個(gè)贊美要是顧客的優(yōu)點(diǎn),只有贊美優(yōu)點(diǎn)才能夠讓顧客感受到你是在贊美他,如果你不加判讀的贊美了顧客的一個(gè)缺點(diǎn)的話,那么你的贊美只能適得其反。

  三、 這個(gè)贊美的點(diǎn)對(duì)于顧客是一個(gè)事實(shí)

  顧客的優(yōu)點(diǎn)要是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),對(duì)于事實(shí)的贊美和陳述是我們隊(duì)事物的基本判斷,會(huì)讓顧客感覺(jué)到,你的贊美沒(méi)有帶有任何過(guò)度的地方,這樣的贊美顧客更加容易心安理得的接受。

  四、 用自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)

  對(duì)顧客的贊美要通過(guò)我們組織自己的語(yǔ)言,以一種自然而然的方式非常自然的表達(dá)出來(lái),如果你可以用非常華麗的詞藻來(lái)說(shuō)明一個(gè)生活中和工作中經(jīng)常遇到的事情,那么我們就會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)太過(guò)做作的人,顧客對(duì)你的話的信任就會(huì)打一些折扣。所以用自然的方式來(lái)表達(dá)你的贊美將是一種非常好的表達(dá)方式。

  五、 在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)的表達(dá)出來(lái)

  對(duì)顧客的贊美要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái),這個(gè)時(shí)候才會(huì)顯得你的贊美詩(shī)非常自然的,同時(shí)對(duì)于顧客的贊美可以適當(dāng)?shù)募尤胍恍┱{(diào)侃的調(diào)料,這樣更加容易調(diào)節(jié)氣氛,讓顧客在心里感覺(jué)非常的舒服。

  銷(xiāo)售過(guò)程中一般女顧客最喜歡聽(tīng)的16句贊美語(yǔ)中的其中一句(適合并用)

  1、今天您的氣質(zhì)非常好,這段時(shí)間看得出來(lái)您的運(yùn)氣非常好,和您接觸我也粘喜啊

  2、您今天穿的衣服很合適您,感覺(jué)出您是一個(gè)懂的生活的人

  3、我好羨慕你的頭發(fā),很飄逸,

  4、您的身材好棒,穿什么衣服都很合身,我真的很羨慕您

  5、看得出來(lái)您非常有女人味,并且非常顯年輕

  6、和您談話對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種享受

  7、看得出來(lái)您是一個(gè)才女,和您談話讓我學(xué)到了很多

  8、您很有福氣...

  9、感覺(jué)出來(lái)您是一個(gè)非常有品味的女人,

  10、看得出您是一個(gè)非常細(xì)心的人,生活中做您的老公真是幸福

  11、看得出來(lái)您是一個(gè)非常懂的生活及懂的享受的女人

  12、感覺(jué)您真的眼光非常與眾不同,并且非常獨(dú)到

  13、您提的建議非常好,我一定向我是上級(jí)傳達(dá)您的想法

  14、從您挑選產(chǎn)品,看得出來(lái)你說(shuō)話做事非常干脆利落,想象得出您是一個(gè)做大事的人

  15、從您挑選產(chǎn)品,看起來(lái)很有派,應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的人

  16、看得出您是一個(gè)知識(shí)淵博,知書(shū)達(dá)理并且溫柔形的女人(一般形容戴眼鏡的女人恰當(dāng))

  銷(xiāo)售過(guò)程中一般男顧客最喜歡聽(tīng)的16句贊美語(yǔ)中的其中一句

  1、看得出來(lái)您比較有才華,

  2、感覺(jué)您真的眼光非常與眾不同,并且非常獨(dú)到

  3、看得出來(lái)您比較幽默,感覺(jué)出您是一個(gè)非常懂得生活的男人,我真的羨慕您的愛(ài)人

  4、您提的建議非常好,我一定向我是上級(jí)傳達(dá)您的想法

  5、看得出您是一個(gè)非常細(xì)心的人,生活中做您的老婆真是幸福

  6、感覺(jué)出來(lái)您是一個(gè)非常有品味的男人,

  7、看您很年輕,并且您這個(gè)人非常不一般

  8、從您挑選產(chǎn)品來(lái)看,您平時(shí)做事相當(dāng)?shù)膶?shí)在,

  9、從我們今天的談話感覺(jué)您平時(shí)做事很有激情,并且親和力非常強(qiáng)

  10、感覺(jué)您全身上下充滿活力,您平時(shí)一定是一個(gè)非常愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人 11、從您挑選產(chǎn)品,看起來(lái)很有派,應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的人

  12、看得出您是一個(gè)知識(shí)淵博,知書(shū)達(dá)理并且見(jiàn)多識(shí)廣的人(一般形容戴眼鏡的男人恰當(dāng))

  13、你今天的精神非常好,這段時(shí)間看得出來(lái)您的運(yùn)氣非常好,和您接觸我也粘喜啊

  14、我非常欣賞像你這種男人,和您談話我感覺(jué)自己非常輕松

  15、從您挑選產(chǎn)品,看得出來(lái)你說(shuō)話做事非常干脆利落,想象得出您是一個(gè)做大事的人

  16,今年你的財(cái)氣會(huì)非常旺

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