關(guān)于感動(dòng)的演講稿(精選3篇)
關(guān)于感動(dòng)的演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們
大家好
我演講的題目是《感動(dòng)常在心間》
在這個(gè)人情日益淡薄,崇尚物質(zhì)的年代,感動(dòng)也似乎變得越來(lái)越昂貴,我們情感麻木,不容易受到感動(dòng)。然而,每個(gè)人心中都擁有自己的感動(dòng),它與我們的生活常伴。我們需要感動(dòng),希望感動(dòng)不是一件奢侈品,也希望在這個(gè)質(zhì)樸純真的情感下,能讓我們體會(huì)到人世間的溫暖…[
今天我要贊揚(yáng)的是我身邊的一位普普通通的同事,中心廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理黃茜,她的事跡雖然沒(méi)有“感動(dòng)中國(guó)”中人物的偉大與不平凡,但是卻也在小小的營(yíng)業(yè)廳當(dāng)中感動(dòng)和影響了身邊的每一個(gè)人。記得營(yíng)業(yè)廳發(fā)生過(guò)這么一件事:那是一個(gè)周末的下午,天氣特別寒冷,一位大爺滿面滄桑地來(lái)到我們營(yíng)業(yè)廳。茜茜很熱情的接待了他,并且詢問(wèn)大爺需要辦理什么業(yè)務(wù)?可是大爺依舊站在那里,摩挲著雙手不安地說(shuō):“我想,我想問(wèn)個(gè)事!币苍S意識(shí)到了什么,她繼續(xù)招呼道:“好的,您先坐下休息會(huì)”。大爺說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我站著就行了。”農(nóng)村人就是這樣,總是特別小心,怕麻煩別人,哪怕你是服務(wù)行業(yè),他也是這樣小心,這樣的人自尊心特別強(qiáng)。茜茜便用地道的方言安撫大爺坐下,并且向大爺承諾有什么事情都可以幫其解決。
大爺終于坐了下來(lái)將事情的經(jīng)過(guò)告訴我們,他才買了一部機(jī)子,那個(gè)賣機(jī)子的說(shuō)這個(gè)手機(jī)能看手機(jī)電視,但是現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)看不了?并且里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來(lái),用微微顫抖的手遞給她,經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,她發(fā)現(xiàn)這是一部山寨手機(jī),根本不支持手機(jī)電視。當(dāng)她將這個(gè)實(shí)情告訴大爺?shù)臅r(shí)候,大爺特激動(dòng)的說(shuō):“那怎么辦呀?我還交了65元錢吶。我說(shuō)怎么不能看呢?移動(dòng)這么大的公司,很多人都在用移動(dòng)的卡,不應(yīng)該這么糊弄人還亂收費(fèi)的呀!你們真是十足的大騙子。 贝鬆斣秸f(shuō)越激動(dòng),邊說(shuō)還邊從包里拿出藥就往嘴里塞。茜茜急忙倒杯水遞給大爺,大爺此時(shí)在氣頭上,一把就將杯子打落在地,那個(gè)時(shí)候別提我們有多為茜茜感到委屈了,經(jīng)過(guò)核查,這部機(jī)子是大爺在手機(jī)經(jīng)銷商那里購(gòu)買的,收取了大爺65元的手機(jī)電視費(fèi),卻根本不管手機(jī)是否支持這個(gè)業(yè)務(wù),和營(yíng)業(yè)廳沒(méi)有直接關(guān)系。“大爺,多收取的費(fèi)用是可以幫您要回來(lái)的!避畿绲倪@句話給了大爺希望,她把大爺?shù)膯?wèn)題反映到領(lǐng)導(dǎo)那里,請(qǐng)相關(guān)人員查詢?cè)摻?jīng)銷商的聯(lián)系方式,經(jīng)過(guò)多方輾轉(zhuǎn),經(jīng)銷商終歸是同意退費(fèi)。大爺看著她忙里忙外,從兜里哆哆嗦嗦的掏出十塊錢很激動(dòng)地說(shuō):“我只是個(gè)鄉(xiāng)下人,你們卻給予我這么熱情的服務(wù)。哪怕問(wèn)題不給我解決,就憑這你們這種熱情的精神,我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng),來(lái),孩子把錢拿著,這是我的一點(diǎn)心意!避畿缃K究是沒(méi)有拿大爺?shù)腻X只是說(shuō)了一句,“這是我應(yīng)該做的”。我們?cè)趫?chǎng)的每一位營(yíng)業(yè)員完全被她受委屈,還幫助客戶解決問(wèn)題的精神撼動(dòng)了。
茜茜說(shuō)這件事情所帶出的感動(dòng)讓她知道了什么叫做平凡見(jiàn)真摯,細(xì)微見(jiàn)真情。什么叫做服務(wù)無(wú)關(guān)大小,關(guān)鍵在于用心。沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有真正難纏用戶,只要我們做到了,我們追求了,我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步,更上一層樓。滿意100不是一個(gè)口號(hào),而是一個(gè)目標(biāo),我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!別看茜茜個(gè)子小小的,做的事可一件也不小,她作為值班經(jīng)理,不僅對(duì)待客戶耐心有方法,對(duì)待同事更是盡心盡力,總是放棄自己的休息時(shí)間,為大家整理各類資料,用心關(guān)心每一位員工,記得有一次有一位同事小楊快過(guò)生日了,對(duì)于小楊來(lái)說(shuō),這樣一件高興的事情,卻因?yàn)樾畹募以谕獾,怕自己一個(gè)人孤獨(dú)度過(guò)而悶悶不樂(lè)。茜茜早把這一切默默記在心中,組織所有同事為小楊籌劃了一個(gè)巨大的驚喜。當(dāng)美麗的鮮花,溫馨的蛋糕,精致的禮物猶如魔幻一樣一個(gè)個(gè)在小楊眼前誕生的時(shí)候,她哭了,不知道是激動(dòng)的淚水,還是喜悅的淚水,我們緊緊的擁抱在一起,為這份朋友間的友誼,同事間的情感相擁而泣……茜茜的'家在四川,回去一趟要耽誤很長(zhǎng)時(shí)間,她怕誤了工作,所以她、很少回家,哥哥的生日、爸爸媽媽的生日都錯(cuò)過(guò)了,她只能用一句對(duì)不起表達(dá)自己內(nèi)心的歉意。她把空下的時(shí)間都泡在營(yíng)業(yè)廳,為我們的班組文化建設(shè),員工培訓(xùn)等等付出了自己一點(diǎn)一滴的努力
正是有了小茜茜,我們身邊這位無(wú)私的同事,我們的廣場(chǎng)廳在20xx年度里創(chuàng)下了無(wú)數(shù)的佳績(jī)與榮譽(yù),她本人也被評(píng)為20xx年的優(yōu)秀員工,其實(shí)我們身邊這樣的同事很多很多,只要我們善于發(fā)現(xiàn),便會(huì)從別人的身上學(xué)到足以一輩子受用的“良藥”。
事實(shí)上,英雄就在我們身邊。在平常的日子里,他們就是平凡的人,普通的人。或者說(shuō),他們只是大家眼中的一個(gè)好人。出不出畫面,有沒(méi)有鏡頭,已不重要,重要的是,我們應(yīng)向任何點(diǎn)滴的進(jìn)步致敬,向一切美德致敬…
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
關(guān)于感動(dòng)的演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì),同時(shí)我也非常榮幸今天能夠站在這里跟大家匯報(bào)一下我的工作情況。
我叫____,我今天競(jìng)聘的崗位是______銀行柜員。我自______年初考取______銀行以來(lái),一直在____支行擔(dān)任柜員。工作____年來(lái)我一直不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先后考取了_____等多個(gè)資質(zhì)證書。作為一名普通的一線柜員,在平時(shí)的日常工作中我始終堅(jiān)持認(rèn)真做好每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,不產(chǎn)生一筆錯(cuò)賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產(chǎn)生一句怨言,并始終把這些當(dāng)成我的立身之言,一直這樣做著。
在____年的工作中,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),豐富儲(chǔ)源;我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng),并始終堅(jiān)持在自己的崗位發(fā)光發(fā)熱,同時(shí)我也希望得到更多的知識(shí)量,掌握更高的業(yè)務(wù)技能,所以我渴望能到____市支行,這個(gè)更大更高的舞臺(tái)上去排除萬(wàn)難,突破自己,展示自己,繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
銀行的競(jìng)爭(zhēng)主要是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),我行的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連,如果我今天競(jìng)聘成功,那么在以后的工作中我要繼續(xù)把業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)寬、學(xué)精,同時(shí)將著力于提高自身的服務(wù)水平,做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增長(zhǎng)服務(wù)技能,提高工作能力。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種科學(xué)知識(shí)日新月異,金融服務(wù)不只局限于我行現(xiàn)今的業(yè)務(wù),所以我會(huì)在熟知本行工作之余,不懈努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識(shí),以便適應(yīng)我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
在日常服務(wù)中,做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化,提高服務(wù)效率;做到微笑服務(wù),熱情耐心,同時(shí)不忘提示風(fēng)險(xiǎn);做到為客戶排憂解難,提供個(gè)性化服務(wù),適時(shí)適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭(zhēng)取更多客戶,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
在業(yè)務(wù)宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過(guò)柜臺(tái)宣傳,在宣傳中注意針對(duì)性。柜臺(tái)之外、工作之余,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通,挖掘潛在客戶,努力做好吸存工作。以扎實(shí)的工作,銳意進(jìn)取的精神,當(dāng)好社領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實(shí)工作,又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,積極協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
我相信:世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人!凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪荨,我?huì)在今后的摸索中,面對(duì)困難,更加朝氣蓬勃,更加主動(dòng)地搞好工作,在工作實(shí)踐中得到鍛煉,經(jīng)受考驗(yàn)。
不容置疑,在這個(gè)崗位上,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。無(wú)論我今天競(jìng)聘成功與否,在今后的工作中,我都將勵(lì)精圖治,立足本職,專研業(yè)務(wù),勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自己。再次感謝銀行為我們提供了這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的競(jìng)聘機(jī)會(huì)。最后一句話結(jié)束我今天的演講,勝固可喜,敗亦無(wú)悔!
謝謝大家。
關(guān)于感動(dòng)的演講稿 篇3
各位指導(dǎo)、教官、教師們,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家下午好!我叫,軍訓(xùn)一團(tuán)六連,是計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院14級(jí)新生。
在這個(gè)清新、明媚而又成熟的九月,我們帶著榮耀與夢(mèng)想,伴著自豪與欣慰,相聚于理想中的求學(xué)勝地、棟梁之才的搖籃——四川師范大學(xué),開(kāi)場(chǎng)人生又一嶄新的航程。今天,成龍校區(qū)在此隆重舉行XX年軍訓(xùn)開(kāi)訓(xùn)典禮,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表全體參訓(xùn)學(xué)員向各位指導(dǎo)、教官和教師們致以崇高的敬意和衷心的感謝!感謝你們?yōu)槲覀兲峁┝肆己玫能娪?xùn)環(huán)境,讓我們有時(shí)機(jī)體驗(yàn)難得的`綠色軍營(yíng)生活。 軍訓(xùn)是我們大學(xué)的第一堂課。它將教會(huì)我們?cè)鯓幼鋈,怎樣吃苦耐勞,怎樣迎接挑?zhàn),怎樣把握自由與紀(jì)律的尺度。在這次特殊的訓(xùn)練中,也許,我們會(huì)遭遇烈日驕陽(yáng);也許,我們會(huì)面臨瓢潑大雨;也許,我們會(huì)遇到體力不支的情況。但“逆境是阻擋弱者的大山,也是冶煉強(qiáng)者的熔爐”,所以我們決不能屈從,要勇于克制困難,培養(yǎng)頑強(qiáng)拼搏的精神和毅力。巴爾扎克曾說(shuō),“沒(méi)有偉大的意志力,就不可能有雄才大概”。我們要認(rèn)真對(duì)待這次軍訓(xùn),發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦,特別能忍受,特別能戰(zhàn)斗”的軍人作風(fēng),磨練意志,強(qiáng)健體魄,進(jìn)步思想覺(jué)悟,增強(qiáng)組織紀(jì)律性。我們將在軍訓(xùn)中使自己變得更堅(jiān)強(qiáng),更英勇,更自律!并把這種精神帶到今后的學(xué)習(xí)和生活中去。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。光陰荏苒,青春短促,人生有涯,求知無(wú)限。面對(duì)新的征程,讓我們用拼搏的汗水沖刷掉嬌氣和懦弱,用優(yōu)異的成績(jī)?nèi)プC實(shí)自己人生的價(jià)值!
如今,就讓我們吹起前進(jìn)的號(hào)角,擊響出征的戰(zhàn)鼓,以充分的精力去迎接新的征程!在這里我謹(jǐn)代表成龍校區(qū)XX級(jí)全體軍訓(xùn)學(xué)員鄭重承諾:在這次軍訓(xùn)中,我們尊敬首長(zhǎng)和教官,嚴(yán)格遵守軍訓(xùn)紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮;虛心學(xué)習(xí),刻苦訓(xùn)練,磨練意志,強(qiáng)健體魄;團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),互相鼓勵(lì),共迎困難;認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,明確動(dòng)作要領(lǐng),不遲到、不早退、不曠課,搞好寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;發(fā)揚(yáng)“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不落伍”的精神,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的師大學(xué)子,爭(zhēng)當(dāng)軍訓(xùn)積極分子。軍訓(xùn)期間我們會(huì)牢記:我是一個(gè)兵!在教官的指導(dǎo)下,爭(zhēng)獲得到最有效的鍛煉,以優(yōu)異的軍訓(xùn)成績(jī)向我們偉大祖國(guó)60華誕獻(xiàn)禮!
明天是我們?nèi)祟愳`魂工程師的第25個(gè)節(jié)日。在這里,我們?nèi)w學(xué)員祝教師們節(jié)日快樂(lè)、身體安康、工作順利、萬(wàn)事如意! 謝謝大家!