《細節(jié)決定成敗2》讀后感
《細節(jié)決定成敗2》是在第一本基礎上進一步闡述細節(jié)問題的實用教科書。作者從正反兩面以諸多實例詳細論述了細節(jié)的重要性。學習這部教材，使我更深層次地了解了細節(jié)意識的培養(yǎng)以及與之相應的細節(jié)管理方法，從而更好地指導工作和生活。
古人云：“天下大事，必做于細，天下難事，必做于易”，這就是說無論做什么工作，都要重視小事，關注細節(jié)。把小事做細做透，細中見精，小中見大。先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，所以說細節(jié)不是細枝末節(jié)，而是一種良好的習慣和嚴謹?shù)淖黠L，更是一種認真的態(tài)度和科學的精神。
要想把細節(jié)真正地做好做到位，最重要的是責任感。如果責任感缺失，做好細節(jié)便無從談起。凡事無小事，但是對工作敷衍了事，缺乏認真態(tài)度，只把工作當做苦役而不是樂趣，那么這樣的態(tài)度絕對做不好細節(jié)，亦會因小而失大。中國臺灣首富王永樂就是從細節(jié)中找到成功的人。他心中永遠有一種強烈的責任感，促使他反復體驗不斷創(chuàng)新，從而獲得了機遇和成功。所以說細節(jié)不僅是一種習慣，還是一種積累一種智慧。
我們在服務行業(yè)工作都知道，細節(jié)可以產(chǎn)生大的效益，一定要關注細節(jié)，從小事做起，感動客戶，從而產(chǎn)生效益回報。所以無論個人還是企業(yè)，要想適應社會的發(fā)展，就必須盡力將每一個細節(jié)做到位，這樣才能長期快速地發(fā)展下去，并逐漸趨于完美。