《細節(jié)決定成敗》讀后感
讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》，感觸最深的是兩點： 第一是制度的建立。 第二是制度的執(zhí)行。下面我結(jié)合自己的工作實際談一談自己對這兩點感觸。
第一：制度的建立。
書中指出，管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許的要求，沒有一種量化、細化的標準。我們學校，現(xiàn)今正處于轉(zhuǎn)型期，由過去的二三十個班，到現(xiàn)在的48個班，再到以后的七八十個班，我們要建百年名校，就必須得有個統(tǒng)一認識，那就是有一個量化與細化的標準，不能憑管理者的心情來影響管理質(zhì)量。今天我值班，高興了，我就松，不高興，我就緊，對待比較熟的班主任，我就不卡他，對待不熟的班主任，我就很卡他，這種管理，班少，弊端還顯不出來，大學校，班多了，沒有一把尺子來量的話，分毀了我們的學校，毀了我們的事業(yè)不可。因此，我們必須建立嚴格的，細化的制度。當然制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。制度要具有人文性，更要具有科學性。比如，宿舍內(nèi)床頭晾著襪子就扣分，就不具備人文性，學生襪子得洗吧，洗了干不了放在哪？總不能把襪子拿回家去洗吧!怎么辦？能不能一個宿舍掛一個晾條，或者統(tǒng)一掛在哪兒，這就是制度的細化。細化制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。再比如，導學案的制定，現(xiàn)在就太隨意，怎么制定，經(jīng)過多少工序，誰定稿，每科一學期需要多少導學案，每周需要多少導學案，誰審批，都要細化，細化的結(jié)果將會提導學案的質(zhì)量，降低印刷的費用。再比如，圖書管理與借閱等等方方面面都需要制度的約束。說的大一些，我們學校的制度建設，就像一個國家的立法一樣，是一個艱巨的，長期的工作，但必須有法可依，否則將不堪設想。制度出臺之前，要廣泛爭取意見，考慮到每個細枝末節(jié)，一旦出臺，必須保證制度的連貫性。但在我們學校，令人遺憾的是，老師們不關心制度，不研究制度，一旦制度卡住他了，就怨聲載道，怨天尤人，我想這與我們的制度建設剛剛起步有關。經(jīng)過這一年的推行，我相信，在下一學年的制度出臺之后，只要我們引導有利，一定會激發(fā)老師們制度建設與研究的熱情。當然制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化中日臻完善。
人無完人，況且中國人的性格在骨子里面種植的是隨意，老子說，道法自然，又說無為而治。于是，“隨意”成為一種風范。但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。因此制度建設事關全局，人文、科學、實用的制度建設迫在眉睫。
第二：制度關鍵在執(zhí)行。
拜讀了齊校長在�？系摹秾⒙鋵嵾M行到底》這篇文章，感覺與《細節(jié)決定成敗》中的思想有異曲同工之妙。我們不是沒有制度，憑心而論，我們落實的怎么樣？海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，學校中不會有戰(zhàn)場上的硝煙彌漫，也不會有股市中的驚心動魄，所有的就是讓每個孩子認真聽好每一節(jié)課，規(guī)范做操，按時打掃衛(wèi)生，到點休息，哨響起床，樓道內(nèi)安靜靠右行等等。這些每天重復著所謂的平凡的小事。如果沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實�！疤┥讲痪芗毴�，故能成其高；江海不擇細流，故能成其深”。一個無足輕重的細節(jié)，如果處理不好，就會影響大局。比如，在樓道內(nèi)不按秩序行走，可能會因為空間狹小造成擁擠，發(fā)生沖突，進一步造成事態(tài)擴大，甚至打架群毆事件，想一想，嚴重的后果是不是因為細節(jié)沒有把握好而造成的呢？
千里之堤，毀于蟻穴，如果不把每件小事處理好，就一定會影響大局，鑄成大錯。決不可輕視細節(jié)，細節(jié)決定成敗，執(zhí)行決定成敗。不執(zhí)行的制度，不如沒有，有了制度，就一定要將落實進行到底，否則，我們失去的將是誠信，古有城門立木，今天，學校正走向正軌，形同虛設的制度，就像正在愈合的傷口上撒上一把鹽，不但無益，反而有害。制度的執(zhí)行，必須從細節(jié)開始，一屋不掃，何以掃天下，從小事做起，從細節(jié)執(zhí)行，成功的大廈就不會是空中樓閣。在執(zhí)行中需要堅持，也需要技巧。要有戰(zhàn)勝傳統(tǒng)思想的勇氣和信心，也要有同傳統(tǒng)思想溝通的能力與達成相互理解的技巧。
制度的執(zhí)行要講究效益，要梳理好頭緒，然后全身心專注于所從事的事情，分清輕重緩急，有條不紊的處理。制度的執(zhí)行還要有無畏的心態(tài)對待執(zhí)行中的種種障礙，要有堅持的精神，更要有堅強的意志力。
最后，我想用齊校長在�？系摹秾⒙鋵嵾M行到底》這篇文章的結(jié)束語與大家共勉：同路漫漫歷史長河比，人生只有短短的幾十年，轉(zhuǎn)瞬即逝。“對酒當歌，人生幾何”，何必讓憂郁和懦弱阻擋我們前進的腳步？心動不如行動，行動不如主動。邁開大步，義無反顧的前進吧!建百年名校，需要制度支撐，更需要制度的執(zhí)行開路，讓我們用行動，在大有所為的市中中學，做最好的自己，有所大為！
我的匯報完畢，不當之處，敬請各位指正。