物業(yè)管理職責2023職能(精選29篇)
物業(yè)管理職責2023職能 篇1
1.在科主任直接領導下,樹立為醫(yī)療、教學、科研和病人服務的思想及人性化管理理念,協(xié)助科主任做好住院大樓物業(yè)管理的各項具體工作。
2.加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,經常深入病房、班組,調查了解情況,隨時發(fā)現問題及時解決,做到有求必應,隨叫隨到,保障大樓水、電、氣的供應及空調凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行,防止各種事故的發(fā)生。
3.嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,做到分工明確,各負其責,堅守崗位,做好本職工作。
4.詳細記錄各種會議內容和要求,認真登記來電、來函,要事及時反饋處理結果,聯(lián)系協(xié)調各班組的工作。
5.協(xié)助、督促和檢查大樓公共場所的衛(wèi)生及有關安全隱患的處理。
物業(yè)管理職責2023職能 篇2
1.負責全院固定資產管理;
2.負責大宗物資、辦公用品的采購和管理;
3.負責房屋對外承租及管理;
4..負責全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護;
5.負責保障水電供應及水電基礎設備設施的維護、保養(yǎng);
6.負責小型土建、水電安裝等工程項目預算編制并組織實施;
7.完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理職責2023職能 篇3
1.在院長、分管副院長領導下,做好住院大樓的物業(yè)管理及各項規(guī)章制度完善工作,樹立為醫(yī)療及病人服務的思想,不斷提高服務質量。
2.負責住院大樓水、電、氣的暢通,保證電^梯、中央空調、氧站、信號裝置、凈化等設備的安全運行。
3.負責管理水、電、氣、電梯、中央空調、凈化設備、氧氣管道、信號裝置等設備的維修保障工作,經常檢查各班組的工作情況,及時發(fā)現和解決問題,保證大樓的正常運行。
4.在院長、分管副院長的帶領下,搞好醫(yī)療行政查房,深入科室、班組調查了解情況,聽取、征求意見,解決實際問題,不斷提高科學管理水平。
5.組織科室、班組人員學習有關業(yè)務知識,熟練掌握本崗位的專業(yè)技能,不斷提高業(yè)務技術水平。
物業(yè)管理職責2023職能 篇4
1.負責系統(tǒng)集成項目、弱電工程項目的前期規(guī)劃、設計、實施、技術支持和維護。
2.負責指定項目的全面管理工作,包括項目計劃、進度管理、費用核算、進度報告、項目總結等。
3.負責系統(tǒng)集成項目、弱電工程項目實施方案的撰寫,負責組織成立項目組、選定項目組成員。
4.負責與客戶溝通,你正實施方案的可行性。
5.負責其他新業(yè)務的技術策劃、產品實現和技術支持。
6.負責計算機、網絡及其相關設備維護的管理工作。
7.協(xié)助系統(tǒng)集成項目投標。
8.完成領導交辦的任務。
物業(yè)管理職責2023職能 篇5
1.制定和完善物業(yè)管理辦法,分析確定公司對物業(yè)的需求趨勢,制訂解決方案和計劃。
2.規(guī)范物業(yè)管理流程,實施物業(yè)管理考評,制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度,監(jiān)管、評估和選擇合作商。
3.組織開展物業(yè)巡查,建立、完善業(yè)主、管理處檔案,建立健全業(yè)主管理制度。
4.組織物業(yè)服務招投標和談判,起草采購模式報告、評標報告及談判報告。
5.擬定物業(yè)服務合同規(guī)范文本,審核合同條款,履行合同付款手續(xù),受理合同違約事務,協(xié)助法律部門對違約事項進行責任認定,并完成違約損失的索賠、扣款等工作。
6.指導分公司物業(yè)管理工作。
物業(yè)管理職責2023職能 篇6
1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調的正常運行。
7.發(fā)現隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢査記錄。
物業(yè)管理職責2023職能 篇7
1、負責物業(yè)市場(高中學校物業(yè))拓展工作開展和對外拓展,承接各類業(yè)態(tài)物業(yè)管理項目和軟件開發(fā)項目;
2、負責有效客戶信息搜集和收集工作,把握潛在客戶信息并保持與客戶的良好溝通與聯(lián)系;
3、負責對目標客戶進行拓展洽談,達成合作意向;
4、負責編制新拓項目的服務方案。
5、負責編制新拓項目的招投標文件,跟蹤招投標過程中的各項內外部環(huán)節(jié);
6、發(fā)掘、建立、維護公司外部合作伙伴關系并負責協(xié)調涉及市場活動的各種外部關系;
物業(yè)管理職責2023職能 篇8
1. 協(xié)助制定項目部年度工作計劃、總結及工作任務分工,并監(jiān)督執(zhí)行;
2. 協(xié)助編制項目部每周工作督辦、工作計劃及工作總結,并上報中心;
3. 負責項目部各類費用收支工作;
4. 管理員工花名冊,統(tǒng)計并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。
物業(yè)管理職責2023職能 篇9
1.負責收集、整理管轄區(qū)域內業(yè)主/住戶的資料以及ISO體系文件,并進行分類歸檔,建立臺賬。
2.負責安排業(yè)主/住戶入住、退租及裝修手續(xù)的辦理(包括業(yè)主交房入住手續(xù)、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領用登記、施工單位進場、退場手續(xù)等),并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作等,并存檔。
3.負責辦理各類施工單位進場、退場等相關手續(xù),并組織相關部門對裝修施工后合格驗收工作。
4.負責做好業(yè)主/住戶服務的統(tǒng)計,對有償服務進行登記,并跟進費用收繳及服務進度等。
5.負責做好業(yè)主/住戶滿意度調查,收集整理業(yè)主/住戶對物業(yè)服務的意見和建議,及時提出采納意見上報服務中心經理。
6.負責管理區(qū)域內各項物業(yè)管理服務費用、車位費用及其他費用的收繳工作,協(xié)調解決收繳中遇到的問題。
7.負責社區(qū)文化活動的實施協(xié)調工作。
8.認真完成領導交辦的其他工作任務。
物業(yè)管理職責2023職能 篇10
1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現問題,積極解決問題;
5、負責物業(yè)日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務質量目標;
7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)管理職責2023職能 篇11
1、園區(qū)租戶日常物業(yè)管理表單的編輯、核對、出具工作,包括水電費管理費單、放行條、裝修施工單等;
2、對接園區(qū)租戶日常的物業(yè)客服咨詢工作,及時處理,并做好日常統(tǒng)計上報工作;
3、與客戶保持良好關系,及時反饋工作中存在的問題和服務可改善之處,提升整體客戶服務質量;
4、按時完成部門經理交待的工作。
物業(yè)管理職責2023職能 篇12
1、負責小區(qū)迎賓、接待等服務工作
2、負責責任區(qū)內業(yè)主溝通工作,做好業(yè)主檔案的管理、更新工作
3、完成上級主管交辦的其他各項工作任務
物業(yè)管理職責2023職能 篇13
1、協(xié)助建立健全物業(yè)管理公司的組織架構及人員配置,制定管理方針、目標、計劃及預算費用方案、管理費備案等,合理分配部門工作任務,對員工有培養(yǎng)、考核晉升的機制;
2、協(xié)助辦理項目物業(yè)公司資質及銜接項目管理企業(yè)委托;
3、物業(yè)管理的統(tǒng)籌并針對管理提出可行性建議,跟進各項整改措施,及時處理投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)主與公司的關系;
4、物業(yè)管理公司團隊品牌的組建、業(yè)務擴展,資質晉升、物業(yè)管理審計、質量監(jiān)控及物業(yè)管理服務持續(xù)發(fā)展等;
5、工作地點愿意接受公司調配。
物業(yè)管理職責2023職能 篇14
1、全面負責項目的日常運營管理,提升物業(yè)管理服務品質;
2、項目客戶滿意度的亮點打造;
3、處理好與各政府相關部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關系;
4、負責項目資源池供給建立及調配、人員落位管理;
5、配合戰(zhàn)區(qū)編寫項目經營目標,并組織項目內各職能條線目標分解;
6、負責本部門與城市公司及集團相關部門的業(yè)務銜接和工作協(xié)調。
物業(yè)管理職責2023職能 篇15
1.負責租戶違規(guī)行為、物業(yè)經營環(huán)境、公共設備設施、商鋪消防安全巡檢工作,并填寫相關巡查報告;
2.負責商鋪檔案管理、水電表管理、商鋪交接跟進和空置商鋪巡檢工作;
3.負責對裝修商鋪、臨時施工的跟進,協(xié)助工程部驗收工作;
4.協(xié)助處理現場各類突發(fā)事件,完成領導安排的其他日常工作。
物業(yè)管理職責2023職能 篇16
1、制定物業(yè)管理公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出發(fā)展規(guī)劃、管理方針和經營形式,確定后組織實施;
2、負責物業(yè)管理公司內部組織架構設計方案、管理制度、管理流程的完善及優(yōu)化;
3、負責公司基本團隊建設、規(guī)范內部管理、穩(wěn)定隊伍,負責骨干人才培養(yǎng)與規(guī)劃,營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化公司價值觀;
4、做好與地產、政府主管部門等相關單位的溝通協(xié)調,以及物業(yè)項目前期介入工作;
5、及時指導、跟進重大品質問題,提出解決方案并落實,有效組織和推動管理創(chuàng)新;
6、負責公司的公關關系維護,妥善處理突發(fā)性事件。
物業(yè)管理職責2023職能 篇17
1、按照物業(yè)服務合同約定,履行物業(yè)服務區(qū)域的設施設備的維修、養(yǎng)護和管理,做好綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作;
2、認真貫徹落實公司的經營方針,完成公司下達的經營管理目標,持續(xù)提高經營管理質量;
3、組織實施公司質量管理體系,服務達到質量標準,持續(xù)提高客戶服務質量;
4、批準并實施本部門的客戶服務方案,協(xié)助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調查工作;
5、合理配置本部門人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,持續(xù)提高員工滿意度;
6、落實公司安全生產責任制;
7、完成上級安排的其他工作或任務。
物業(yè)管理職責2023職能 篇18
1、負責檢查,監(jiān)督保潔、安保、綠化日常工作,保證有序開展,提高工作效率;
2、每日巡查園區(qū)道路秩序情況,負責園區(qū)安全秩序維護
3、負責落實、跟進客戶日常投訴、質詢的處理情況;
4、負責收集、整理業(yè)戶需求等各類信息(主動或被動信息)并做好記錄、處理、跟蹤、回訪工作;
5、定期檢查管理處各崗位服務質量及運行情況,形成書面記錄及合理化建議上報經理審核
6、配合政府有關部門做好法律法規(guī)、計劃生育、安全生產、便民宣傳等工作;
7、擬定通知(停水停電)、溫馨提示(惡劣天氣防范、預防公共衛(wèi)生措施、消殺、防止高空拋物、禁止堵塞消防通道、文明養(yǎng)犬、消除噪音擾民等)、對外文書(函件或復函、報告等)上報物業(yè)經理審批同意后蓋章張貼、發(fā)放;
8、每天對園區(qū)進行全方位巡查,發(fā)現問題及時協(xié)調處理;
9、及時收集、更新與園區(qū)業(yè)務相關的便民服務信息;
10、負責對各外包服務供方服務質量的監(jiān)督工作;
11、完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理職責2023職能 篇19
1、全面負責項目的物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌做好物業(yè)管理服務;
2、負責做好項目建筑主體、設施設備的日常運行、保養(yǎng)、維修的管理,確保完好及正常使用;
3、統(tǒng)籌做好環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理工作,整體環(huán)境的營造、美化、提升;
4、負責安全保衛(wèi)、消防管理、火災預防,突發(fā)事件處理;
5、負責項目客戶關系管理,做好項目客戶服務;
6、負責項目安全生產工作,確保安全無事故;
7、負責落實公司各項規(guī)章制度,并對制度建設提出合理的建議和意見;
8、負責與政府部門、客戶等溝通聯(lián)系工作,樹立良好企業(yè)形象;
9、負責團隊建設,合理統(tǒng)籌人員使用,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;
10、上級領導交辦的其他事宜。
物業(yè)管理職責2023職能 篇20
1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;
3、負責園區(qū)的日常巡查,保持物業(yè)衛(wèi)生的質量、環(huán)境情況,發(fā)現問題及時知會有關部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時跟進處理;
5、負責定期派發(fā)物業(yè)管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發(fā)票;
6、負責所管物業(yè)的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
7、協(xié)助招商工作;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)管理職責2023職能 篇21
1、負責前臺行政接待、電話轉接、快遞收發(fā)等日常事務的處理;
2、負責物業(yè)客服相關事務處理;
3、負責辦公室各部門辦公后勤保障工作;
4、負責部門一些日常統(tǒng)計報表的管理;
5、協(xié)助上級處理其他事務。
物業(yè)管理職責2023職能 篇22
(1)全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作;
(2)負責園區(qū)周邊政府關系、公共關系的維護;
(3)負責收集、受理、安排及處理園區(qū)日常客戶訴求并及時進行反饋;
(4)協(xié)助跟進園區(qū)租金、水電費的收繳情況;
物業(yè)管理職責2023職能 篇23
1.根據公司戰(zhàn)略及經營目標,了解并參與年度商業(yè)計劃,培養(yǎng)經營管理能力與思維;
2.參與公司各項核心業(yè)務,協(xié)助制定前介項目物業(yè)管理方案、參與資產經營策略研究、市場研究及項目拓展等;
3.參與物業(yè)項目全過程管理,協(xié)助開展物業(yè)項目品質提升、客戶關系維護、資產經營落地、社區(qū)文化活動策劃等工作。
物業(yè)管理職責2023職能 篇24
1、貫徹執(zhí)行工程管理工作流程及規(guī)章制度,以及本部門各項工作計劃;
2、根據企業(yè)發(fā)展和出現的新情況,及時完善和補充各項制度和流程;
3、監(jiān)督、指導項目設施設備維護、維修、巡檢工作執(zhí)行情況,確保物業(yè)設施設備正常運行;
4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項目進行監(jiān)督管理和質量控制;
5、及時高效組織工程部完成報時報修,給客戶提供滿意的服務;
6、配合支持前期招商工程技術對接,以確保順利招商簽約;
7、統(tǒng)籌組織工程各部開展各項工作;
8、指導、管理、監(jiān)督工程部員工及第三方單位的業(yè)務工作,不斷提高工作效率;
9、根據培訓、獎勵、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評,保持工程部員工良好工作狀態(tài);
10、根據招采制度選定設施設備維保供應商,監(jiān)督管理各供應商的合同執(zhí)行情況;
11、編制項目工程部年度成本預算和成本開支計劃;
12、有效控制各項成本支出,指導物業(yè)工程收支分析。
物業(yè)管理職責2023職能 篇25
1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,協(xié)調管理第三方物業(yè)公司的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;
5、負責協(xié)調樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;
6、負責監(jiān)管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理職責2023職能 篇26
1、負責落實保潔部的日常管理、運營及實施已建立的政策和標準操作程序。
2、負責部門所屬員工的招聘、培訓、日常管理和考核;
3、申請、控制消耗和正確使用物料和設備;
4、與客戶保持良好關系,確保所有區(qū)域保持良好清潔度,使客戶滿意。
5.負責跟外包方對接保潔工作事宜,跟乙方保持良性溝通;
物業(yè)管理職責2023職能 篇27
1、熟悉和掌握業(yè)戶的全面情況,定期征詢業(yè)戶意見,搞好中心物業(yè)管理
2、負責制訂、完善中心物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、作業(yè)表格、公約、守則并付諸落實執(zhí)行;
3、組織物業(yè)管理綠化、清潔等外判工作,草擬外判合同細則;
4、督導檢查小區(qū)內的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、創(chuàng)造良好的營商環(huán)境;
5、主持物業(yè)部的工作,安排下屬員工的工作,定期報送各項報表;
6、處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關主管部門的工作,協(xié)調好關系,對外公關業(yè)務,協(xié)調社會有關部門的工作,解決一些涉及公司形象的問題;
7、積極配合財務部做好業(yè)主/租戶的各項費用的繳交工作做好各項費用的催繳;
8、與有關部門負責物業(yè)的接管驗收工作,對驗收中存在的問題及時與承建商聯(lián)。
物業(yè)管理職責2023職能 篇28
1、制定部門各階段工作計劃和總結階段工作,向物業(yè)經理匯報;
2、配合相關部門進行應聘工程技術人員的技能評定,在職工程人員的專業(yè)技術培訓工作;
3、協(xié)助、督促各項目工程類資料檔案的建立和完善,匯總建立電子檔案;
4、物業(yè)配套設施設備的運行、維修和保養(yǎng)護工作的技術支持和監(jiān)督,確保設備設施的安全運行;
5、指導和督促各管理處節(jié)能降耗工作;
物業(yè)管理職責2023職能 篇29
1、審核商家裝修設計方案并監(jiān)督實施,協(xié)調裝修過程中各項需整改的工程問題;
2、負責商場公共設施設備的日常巡查,發(fā)現問題及時處理與解決,并按流程給予及時反饋;
3、負責商場公共區(qū)域及各商家能耗抄表工作與能耗核算工作;
4、負責商場工程資料的收集、分類、整理、歸檔工作;
5、商場應急維修和突發(fā)事件的處理;
6、完成領導臨時交辦的工作任務。