外包物業(yè)經(jīng)理工作職責（精選30篇）

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇1

　　1、全面負責轄區(qū)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、服務維護、費用收取及行政事務等各項工作，努力增收節(jié)支，保證完成經(jīng)營、管理目標，創(chuàng)造經(jīng)濟、管理效益和社會效益。

　　2、堅持依法管理與主動服務相結(jié)合，制定切實可行的各項管理措施并組織實施。

　　3、負責主持制定項目工作計劃并有效運作，定期檢查、監(jiān)督項目各項工作質(zhì)量。

　　4、負責轄區(qū)的服務業(yè)產(chǎn)權、綜合竣工驗收、施工設計、機電設備、業(yè)戶檔案等資料的收集、整理和歸檔，保證檔案資料的完整齊全。

　　5、負責受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時處理，全心全意為業(yè)主服務，自覺接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督，與小區(qū)業(yè)主(業(yè)主委員會)保持良好的關系。

　　6、負責調(diào)動服務業(yè)服務中心員工工作積極性，加強員工的團結(jié)協(xié)作，公正、公平地評價員工工作和考核員工，關心員工的生活福利。組織服務中心員工認真學習業(yè)務知識，不斷提高各種專業(yè)人員的技術水平。

　　7、保持與開發(fā)商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關部門良好關系，爭取各方面的理解和支持，共同搞好轄區(qū)的各項管理工作。

　　8、負責組織轄區(qū)社區(qū)文化活動，積極創(chuàng)造條件開展多項有償服務和特約服務。

　　9、完成公司領導交辦的其他任務。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇2

　　1、協(xié)助總經(jīng)理，負責廣西彬暉御景半島資產(chǎn)分立與接管等事宜，并組建物業(yè)管理與分銷團隊。

　　2、受董事會委派，依法推進廣西彬暉御景半島后期物業(yè)管理招投標事宜。

　　3、受董事會委派，協(xié)助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。

　　4、根據(jù)公司委派的崗位職責，負責與相關政府部門的外聯(lián)工作，確保項目各項工作的順利開展。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇3

　　1、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程運營;

　　2、負責協(xié)調(diào)和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關工作;

　　3、根據(jù)部門年度、季度工作計劃，負責落實物業(yè)設施設備的維護及保養(yǎng)，推進能源管控，確保在預算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;

　　4、負責處理物業(yè)方面投訴，保持工廠環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　5、領導交辦的其他事務。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇4

　　1、負責項目內(nèi)工程及物業(yè)管理，制定年度計劃和實施;

　　2、負責商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術問題的處理，把控案場品質(zhì);

　　3、負責工程例行檢查和專項檢查的安排并監(jiān)督實施效果;

　　4、負責裝修審批，協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作，落實安全、消防管理;

　　5、負責組織編制各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

　　6、負責組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃和能耗分析，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

　　7、主持監(jiān)督設施的日常運行、維修和保養(yǎng)的技術管理工作。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇5

　　1、全面主持下屬園區(qū)的日常物業(yè)管理工作，貫徹和實施公司各項決議、決定、指令及規(guī)定，并負責傳達及推動;

　　2、負責制定園區(qū)物業(yè)年度預算，控制園區(qū)物業(yè)預算執(zhí)行情況，控制成本，提升效益;

　　3、負責園區(qū)信息管理，聽取業(yè)主(租戶)各種寶貴意見，處理投訴和建議等工作，與業(yè)主(租戶)建立良好的關系;

　　4、負責園區(qū)業(yè)主(租戶)進退場管理、日常管理、安全管理及費用收繳等工作;

　　5、做好部門及公司之間的團隊配合及協(xié)調(diào)工作;

　　6、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理;

　　7、培養(yǎng)員工，提升員工素質(zhì)和管理水平，增強團隊凝聚力，使團隊能夠達到有目標、有計劃、有執(zhí)行和有結(jié)果的工作狀態(tài)。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇6

　　1、負責對所管轄的物業(yè)綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;

　　2、做好物業(yè)后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務上接受總經(jīng)理和上級部門的指導和監(jiān)督;

　　3、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責任到人，確保工作順利完成;

　　5、負責對工作的管理和提升，協(xié)調(diào)處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定;

　　6、協(xié)調(diào)物業(yè)項目對外及對內(nèi)的關系，及時傳達上級指示，并督促完成。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇7

　　職責：

　　1. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

　　2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。

　　3、 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　4、 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗，世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;

　　4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　5、具有較強的承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇8

　　1、負責統(tǒng)籌、實施、運營商業(yè)物業(yè)管理系統(tǒng)相關項目及其他信息化項目實施：制定項目實施方案和計劃，協(xié)調(diào)安排技術人員完成實施和服務工作，跟蹤項目進程，把控關鍵節(jié)點

　　2、 及時發(fā)現(xiàn)項目和服務中的各種技術、質(zhì)量及管理溝通協(xié)調(diào)等問題，并能及時給予協(xié)調(diào)和解決

　　3、 對項目實施人員和服務人員進行管理及績效考核

　　4、 與業(yè)務部門一起，發(fā)掘信息化需求，賦能業(yè)務提速增效。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇9

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

　　2、 制定項目成本費用預算，執(zhí)行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

　　3、 獨立運營物業(yè)管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

　　4、 全面統(tǒng)籌商場環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理，并對外包項目進行質(zhì)量管控。

　　5、 承擔、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。

　　6、 消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關系維護。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè);

　　2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有大型商業(yè)綜合體和購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、從事過物業(yè)項目管理2年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī)，熟悉ISO管理體系或物業(yè)標準化管理，持有物業(yè)管理師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證件;

　　5、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

　　6、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務意識。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇10

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶投訴，保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇11

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理，努力提高物業(yè)的管理水平，為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務，創(chuàng)立良好的服務品牌

　　2、負責物業(yè)管理公司的籌建，前期房地產(chǎn)有關物業(yè)管理的參與

　　3、理順、協(xié)調(diào)與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關系

　　4、貫徹落實總部的指令，提交工作總結(jié)和各種合理化建議

　　5、物業(yè)管理前期的驗收參與，并提出可行性建議，協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關系

　　6、根據(jù)項目實際情況，提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作，建立健全組織架構。

　　7、合理分配、指導、協(xié)調(diào)各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

　　8、主持公司例會，及時解決管理中出現(xiàn)的問題，保證公司各方面工作能順利進行

　　9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后，外判工作的安排落實

　　10、執(zhí)行財務管理制度，控制各項成本開支，降低物料損耗和各項成本

　　11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，樹立公司良好形象

　　12、負責總部和房地產(chǎn)公司的其它工作

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇12

　　1、負責本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

　　2、負責本大廈對接消防，安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;

　　3、加強大廈重點區(qū)域的巡視，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應視情況處理或及時報告上級領導;

　　4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

　　5、熟悉和愛護責任區(qū)內(nèi)的配套公共設施、機電設備、消防器材

　　6、熟悉消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓;

　　7、與公司各相關部門保持聯(lián)系，如有異常情況，帶領值班安保人員及時前往處置;

　　8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領導交辦的事宜工作。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇13

　　職責：

　　1、物業(yè)接收驗收、交付;

　　2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

　　3、負責客戶入駐各項工作;

　　4、負責客戶裝修、改增建要求管理;

　　5、處理客戶投訴并及時處理;

　　6、物業(yè)建筑、客戶檔案管理 ;

　　7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;

　　8、客戶滿意度調(diào)查的匯總分析工作;

　　9、負責物業(yè)租金的核計和催繳工作。

　　崗位要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷，懂物業(yè)基礎電工，具電氣、建筑工程、或法務背景優(yōu)先;

　　2、一年以上工作經(jīng)驗，具有寫字樓物業(yè)服務管理工作經(jīng)驗優(yōu)先(可接受應屆畢業(yè)生);

　　3、具備良好的文筆，較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;

　　4、熟練使用Office辦公軟件，簡單的CAD操作;

　　5、性格要求外向型，干練、干脆、溝通能力強;

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇14

　　1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關部門的關系，建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;

　　2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

　　3、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動;

　　4、結(jié)合物業(yè)特點，提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇15

　　1. 協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理;

　　2. 了解掌握各項目區(qū)域或管理處相關情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

　　3. 參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書，委托合同的編制工作;

　　4. 參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;

　　5. 參與新開發(fā)項目前期管理的各項籌備工作;

　　6. 了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場動態(tài)和資料收集;

　　7. 督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令;

　　8. 按時催收各類應收款項工作;

　　9. 做好突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和處理工作

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇16

　　職責：

　　1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;，

　　2、品質(zhì)管理：負責管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　3、設備運行、維保管理：負責街區(qū)內(nèi)、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行，和維保管理;

　　4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。

　　6、基礎物業(yè)管理：負責綠化、保潔、安保等管理;

　　7、投訴、秩序管理：負責處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關部門保持良好的關系;

　　9、危機公關管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

　　2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經(jīng)驗。

　　3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　4、具有良好的溝通及談判能力，良好的團隊管理能力和交際能力。

　　5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇17

　　1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務;

　　2、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究;

　　3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè);

　　4、做好有關承判商的評審工作;

　　5、控制部門的人員編制，根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;

　　6、負責與租戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

　　7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件，維護公司利益，確�？蛻魸M意，建立良好的公共關系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

　　8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業(yè)形象。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇18

　　1.負責公司各項物業(yè)管理工作，認真貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針及各項規(guī)章制度，做好服務工作;

　　2.執(zhí)行總公司ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，實施各項物業(yè)管理服務的運作，修訂和完善質(zhì)量管理體系;

　　3.制定和執(zhí)行公司每周、月度、半年度、年度工作計劃，審批公司日常經(jīng)費開支，努力增收節(jié)支，接受總公司組織的年度和任期考核，接受獎懲，對總公司和業(yè)主負責;

　　4.組織召開每周、月度、半年度、年度工作會議并向總公司報告，及時了解思想動態(tài)、工作難點，布置、協(xié)調(diào)、總結(jié)和培訓工作。以身作則，對職工在工作上嚴格要求，在生活上熱情關心，培養(yǎng)員工的工作責任感和進取精神，增強集體凝聚力;

　　5.堅持開展公司的各項工作檢查和績效考核

　　6.與屬地派出所、社區(qū)、區(qū)市房管局等管理機構以及供水、供電、有線電視、郵政通訊等服務機構建立良好的公共關系，協(xié)調(diào)配合;

　　7.貫徹執(zhí)行總公司的人事招聘和管理制度，做好員工的招聘、試用、調(diào)配和聘辭工作，主管級以上人員報總公司批準;

　　8.負責編制公司培訓計劃，組織實施員工培訓;

　　9.完成總公司及領導交辦的其它事務;

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇19

　　職責：

　　1、按照公司商場定位，完成招商工作任務;

　　2、對公司物業(yè)管理，根據(jù)租戶及商場實際經(jīng)營狀況提出合理規(guī)劃建議方案;

　　3、負責商場招商及管理工作，對各項業(yè)務的洽談、簽約工作進行全程跟進;

　　4、負責品牌資源的儲備、商場租戶的維護;

　　5、按照經(jīng)營組需求配合策劃部進行相關市場及促銷活動的對接;

　　6、負責跟進橫向部門的銜接工作。

　　崗位要求：

　　1、工商管理等相關專業(yè)大專以上學歷;

　　2、了解白云區(qū)商業(yè)環(huán)境及客戶資源;3年以上商業(yè)辦公樓及商鋪的招商管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;掌握商業(yè)地產(chǎn)前期策劃、招商及經(jīng)營管理的全過程;

　　3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)的動態(tài)及發(fā)展趨勢，掌握豐富的客戶資源和業(yè)務渠道;

　　4、具備良好的商業(yè)策劃、分析能力，較強的開拓能力、客戶意識及商務談判能力。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇20

　　1、負責制訂部門年度、月度工作計劃;

　　2、負責制訂、修訂公司物業(yè)管理制度、流程和服務標準;

　　3、負責物業(yè)收支預算的編制和控制;

　　4、組織監(jiān)督商戶裝修施工管理;

　　5、組織監(jiān)督物業(yè)安保管理;

　　6、組織監(jiān)督外派安保和保潔的管理;

　　7、部門工作及人員管理;

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇21

　　1、負責管理處的總體工作和日常管理，確保管理處各項工作有效進行，并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負責及匯報工作。

　　2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通，貫徹落實業(yè)主委員會的重大決定，并定期向業(yè)主委員會報告工作。

　　3、負責定期或根據(jù)工作需要向分管領導匯報工作、請求指示。

　　4、負責主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。

　　5、負責管理處重要事宜的決策，分解總體目標至各部門，并督導各部門規(guī)范運作，確�？傮w目標的實現(xiàn)。

　　6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。

　　7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

　　8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規(guī)章制度。

　　9、負責檢查管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關部門進行整改。

　　10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。

　　11、負責審核和簽訂各種外包合同。

　　12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。

　　13、負責審批管理處各部門采購計劃。

　　14、注重職工隊伍的建設和整體素質(zhì)的提高，妥善處理職工分配和福利待遇，充分調(diào)動管理處全體員工的工作積極性。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇22

　　1、負責商城設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;

　　2、負責組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

　　3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;

　　4、組織制定商城設備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

　　5、負責督促下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程;

　　6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎設施處于安全的狀態(tài);

　　7、負責物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇23

　　職責：

　　1、負責制定物業(yè)管理各項管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關標準規(guī)范性文件，并嚴格貫徹執(zhí)行，規(guī)范員工行為，提高工作效率;

　　2、負責保潔綠化、停車場、消防安全、客戶服務、工程等方面的全面管理工作;

　　3、負責制定現(xiàn)場安全、環(huán)境、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

　　4、負責監(jiān)督本部門各崗位的巡視檢查，審核各部門報表，發(fā)現(xiàn)問題及時采取調(diào)整措施;

　　5、組織檢查消防設施的維護檢修，確保各類消防設施處于良好工作狀態(tài);

　　6、負責解決或協(xié)調(diào)處理業(yè)主的投訴，及時與業(yè)主溝通，努力提高服務質(zhì)量和業(yè)主的滿意率，降低投訴率，處理緊急事事件并及時上報;

　　7、負責建立應急預案，對重大險情和不可抗力事件，做到第一時間到達現(xiàn)場并妥善解決，將損失及負面影響最小化。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，工商管理或物業(yè)管理等相關專業(yè)畢業(yè);

　　2、五年以上寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)等物業(yè)公司工作經(jīng)驗，兩年以上同等崗位經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)經(jīng)營、客戶服務、消防、治安、工程運作等方面的管理工作，有豐富的客戶服務及物業(yè)安保、保潔、綠化管理工作經(jīng)驗;

　　4、熟悉物業(yè)管理相關知識，有豐富客戶服務經(jīng)驗，較強組織協(xié)調(diào)能力，掌握良好的投訴事件，并能處理各類突發(fā)事件;

　　5、有較強的文字處理功底和語言表達能力，熟練運用計算機辦公軟件。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇24

　　1、 負責組織各專業(yè)主管對項目的設計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;

　　2、負責組織各專業(yè)主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作，介入質(zhì)量管理，為接管做準備;

　　3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監(jiān)督施工質(zhì)量，做好施工驗收;

　　4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作，做好運行前的各項準備工作;

　　5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

　　6、開業(yè)前做好設備運行管理工作;

　　7、組織編制各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術操作及檢查標準，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

　　8、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收;

　　9、負責組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

　　10、負責監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應的維修工作;

　　11、負責制訂部門年度培訓計劃，定期開展對本部門員工的業(yè)務培訓;

　　12、 完成上級領導交辦的其他工作。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇25

　　1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務，維護小區(qū)環(huán)境、公共設施設備完好;

　　2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

　　3、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關工作;

　　4、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

　　5、完成領導安排的其它工作

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇26

　　職責：

　　1、全面主持所管轄區(qū)域的管理工作;

　　2、負責區(qū)域項目點管理及日常運營管理;

　　3、合理控制各項費用的開支，保證各項費用發(fā)生在公司規(guī)定范圍內(nèi);

　　4、對所轄區(qū)域項目點的品質(zhì)負責;

　　任職資格：

　　1、有3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

　　2、良好的服務理念，溝通能力強，有較強的發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力，工作認真負責;

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇27

　　職責：

　　1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務中心各部門工作質(zhì)量，對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向物業(yè)經(jīng)理匯報;

　　2、負責對物業(yè)服務中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進和完善;

　　3、負責各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;

　　4、組織物業(yè)服務中心周檢，統(tǒng)計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督各部門整改落實情況。

　　5、負責園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。

　　6、積極完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、具有物業(yè)管理相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷;

　　2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系，熟悉政府有關物業(yè)管理的法律法規(guī);

　　4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;

　　5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇28

　　職責

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

　　2、五年以上大型物業(yè)管理相關經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

　　7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇29

　　職責

　　1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。

　　2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;

　　3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;

　　4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　5、負責物業(yè)日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;

　　6、負責保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質(zhì)量目標;

　　7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;

　　9、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　10、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮

　　2、五年以上物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗。

　　4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力。

　　5、對物業(yè)管理各項工作內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作。

　　6、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力，具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。

　　7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。

外包物業(yè)經(jīng)理工作職責 篇30

　　1、負責項目日常工作事務

　　2、負責綠化養(yǎng)護、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作，消防管理、技防管理、治安管理、停車管理、風險管理等日常管理工作;工程日常維修維保等

　　3、負責對外相關部門聯(lián)系溝通對接工作，能協(xié)調(diào)、處理各類裝修問題、客訴及突發(fā)事件的處理;

　　4、制定部門可執(zhí)行的管理、業(yè)務計劃，積極按照計劃時間落實執(zhí)行;

　　5、負責日常工作計劃的落實及品質(zhì)監(jiān)管工作;