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關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)

發(fā)布時間:2024-11-26

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)(精選29篇)

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇1

  1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的各項規(guī)章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規(guī)范性文件;實施包括設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理、客服管理等工作;

  2、指導(dǎo)監(jiān)督項目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);

  3、適時對服務(wù)項目的設(shè)備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查,評價服務(wù)效果、改進服務(wù)質(zhì)量;

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物管費及其它費用的催繳;

  5、負(fù)責(zé)相關(guān)部門的關(guān)系維護及工作協(xié)調(diào);

  6、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的年度預(yù)算及員工培訓(xùn)計劃;有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出;

  7、咨詢和聽取業(yè)主的各項意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

  8、對屬于責(zé)任范圍內(nèi)的突發(fā)事件和質(zhì)量事故進行處理,并做好處理結(jié)果的跟蹤,使損失降到最低;

  9、負(fù)責(zé)本部門員工的考核及日常工作安排,保證向商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  10、組織收集直接上級及監(jiān)管人對本部進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓;

  11、定期對本部門員工進行培訓(xùn),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);定期巡查各崗位員工工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇2

  1. 協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理;

  2. 了解掌握各項目區(qū)域或管理處相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);

  3. 參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書,委托合同的編制工作;

  4. 參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;

  5. 參與新開發(fā)項目前期管理的各項籌備工作;

  6. 了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集;

  7. 督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令;

  8. 按時催收各類應(yīng)收款項工作;

  9. 做好突發(fā)事件的協(xié)調(diào)和處理工作

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇3

  1.督促開發(fā)公司或施工單位完善工程前期遺留問題,做好前期工程遺留問題整改工作,負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量、安全、成本及進度的管控。

  2.制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)設(shè)備及設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。

  3.負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

  4.在安全、可靠、經(jīng)濟合理的前提下,優(yōu)化管理各設(shè)備所需的能源,做好系統(tǒng)性能耗管理,節(jié)約能源。

  5.審核編制的各種設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃、原材料采購計劃,并督促實施。

  6.監(jiān)督收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,并督促做好設(shè)備技術(shù)管理工作。

  7.要求物業(yè)公司組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并審核及督促執(zhí)行。

  8.負(fù)責(zé)督促工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

  9.負(fù)責(zé)編制及審核工程維保招標(biāo)要求、合同,組織招標(biāo)答疑、開標(biāo)、定標(biāo)等工作,并監(jiān)督物業(yè)公司督促中標(biāo)單位按合同要求進行維保等工作。

  10.負(fù)責(zé)工程物業(yè)板塊年度工作計劃及預(yù)算編制。

  11.完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇4

  1、全面負(fù)責(zé)交付后期物業(yè)服務(wù)團隊日常的管理工作

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各條線工作直接負(fù)責(zé)

  3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對各項工作進行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制

  4、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核

  5、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪

  6、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系

  7、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo)8負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇5

  1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

  2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

  3. 擬定年度工作計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

  4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

  6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7. 貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓(xùn)和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高;

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇6

  1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作。

  2、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作,定期進行考核。

  3、制訂項目員工的培訓(xùn)計劃,適時開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4、處理用戶投訴,定期收集租戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

  5、負(fù)責(zé)項目人事調(diào)整、任用(管理人員需報公司備案)。

  6、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。

  7、建立完善的管理組織機構(gòu)及制度,監(jiān)督和考核人員,并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。

  8、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇7

  1、協(xié)助項目總負(fù)責(zé)項目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實上級主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。

  2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;

  3、處理不合格服務(wù)的整改,預(yù)防措施的實施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;

  5、負(fù)責(zé)組織及編定新一年度的物業(yè)管理收支預(yù)算,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;三標(biāo)文件及管理制度的編制;

  6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;

  7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇8

  領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

  妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

  負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇9

  1、負(fù)責(zé)所管轄項目物業(yè)的服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進,并進行回訪;對于不能處理的,及時上報部門負(fù)責(zé)人。

  3、協(xié)助上級做好物業(yè)管理工作;

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇10

  1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;

  2、參與前期策劃工作等前期事務(wù)工作,協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收;

  3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約,與政府主管部門保持良好關(guān)系;

  4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運營管理,指導(dǎo)已交付項目運營活動及管理事務(wù);

  5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時處置物業(yè)項目運行中存在的問題,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的運行情況;

  7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);

  8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

  2、負(fù)責(zé)本大廈對接消防,安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;

  3、加強大廈重點區(qū)域的巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況處理或及時報告上級領(lǐng)導(dǎo);

  4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

  5、熟悉和愛護責(zé)任區(qū)內(nèi)的配套公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材

  6、熟悉消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,并能對大廈辦公人員進行消防知識類培訓(xùn);

  7、與公司各相關(guān)部門保持聯(lián)系,如有異常情況,帶領(lǐng)值班安保人員及時前往處置;

  8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜工作。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇12

  1.根據(jù)國家管理規(guī)范及公司經(jīng)營、物業(yè)管理規(guī)定及公司的實際情況細(xì)化制訂本公司物業(yè)、安全、消防的管理制度、操作規(guī)程,并檢查督促落實情況;通過有效地物業(yè)、安全管理手段和方法,不斷提升物業(yè)安全工作質(zhì)量,為營運、為商鋪提供服務(wù);

  2.公司設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修、保潔、綠化等工作的安排與落實;負(fù)責(zé)公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運行;

  3.定期巡視檢查,審核運行報表,對公司的物業(yè)、安全風(fēng)險事先預(yù)判和預(yù)防;開展相關(guān)培訓(xùn),訓(xùn)練提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能,提升公司其他部門人員的物業(yè)安全常識;

  4.及時組織人力處理事故或設(shè)備故障,妥善安排防范措施,減少事故及設(shè)備故障的發(fā)生,組織制定公司設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;

  5.對發(fā)生的各種案件和重大治安事故及時上報,指揮保護現(xiàn)場,配合公檢法機關(guān)偵破和查處;

  6.對各項能源損耗、費用支出嚴(yán)格控制,有計劃性地控制減少能源損耗,做到高效低能;

  7.本部門的員工工作考核;

  8.制定本部門培訓(xùn)需求,并組織好本部員工專業(yè)培訓(xùn),不斷提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;

  9.做好部門與其他部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;

  10.完成上級交辦的其他工作。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)主持客服部的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)管轄內(nèi)各員工工作;

  2、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策,全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作;

  3、按照管理處規(guī)章制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平;

  4、掌握業(yè)主動態(tài),聽取客戶合理化建議,及時組織并解決客戶投訴;

  5、配合銷售處案場負(fù)責(zé)人處理其他有關(guān)事項等。

  任職條件:

  1、40周歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷;

  2、三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;

  3、熟悉物業(yè)管理,酒店服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識;

  4、具有較強的溝通、應(yīng)變及協(xié)調(diào)能力,富有較強的責(zé)任感和耐心。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇14

  一、職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運營管理工作;

  2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的'服務(wù)品質(zhì);

  3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓(xùn)工作;

  4、配合、協(xié)助校方各類活動的開展,做好后勤保障;

  5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

  6、聽從公司安排,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  二、任職資格:

  1、年齡在30-50歲之間,男女不限,具有大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);

  2、5年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作3年以上;

  3、熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī),有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗;

  4、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對突發(fā)事件能力。

  5、具備良好的職業(yè)道德和團隊精神,抗壓力強。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇15

  1、服從物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,全面負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部行政管理和技術(shù)管理;

  2、全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設(shè)施設(shè)備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務(wù)工作;

  3、審核各系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程、應(yīng)急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;

  4、統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設(shè)備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對重大維修、保養(yǎng)工作應(yīng)親自到現(xiàn)場督導(dǎo),以確保維修保養(yǎng)后的設(shè)備達(dá)到保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;

  5、制定各系統(tǒng)員工培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材和考試題,組織員工進行培訓(xùn)、考核;

  6、制定下月各系統(tǒng)設(shè)備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;

  7、檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設(shè)備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

  8、巡查所轄各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況,審閱設(shè)備運行記錄,注重設(shè)備運行狀況分析,及時調(diào)整設(shè)備運行方式,以達(dá)節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設(shè)備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設(shè)備方案;

  9、督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設(shè)備和職責(zé)范圍內(nèi)的工作資料交存檔備查;

  10、完成上級交給的其它工作任務(wù)。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1、制定物業(yè)管理規(guī)章制度、工作規(guī)劃及工作程序;

  2、全面負(fù)責(zé)管轄項目的日常管理工作,安防、保潔及設(shè)備維護安排等;

  3、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴,跟進處理投訴和突發(fā)事件;

  4、物業(yè)公司人員工作指導(dǎo)及績效考核工作。

  崗位要求:

  1、 大專(含)以上學(xué)歷,持物業(yè)管理證書者優(yōu)先;

  2、最少三年的全面負(fù)責(zé)管理處日常事務(wù)的工作經(jīng)驗,精通物業(yè)管理公司的整體運作;

  3、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);

  4、良好的組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和責(zé)任心。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇17

  1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)運營工作,主要負(fù)責(zé)保安、消防、保潔的管理工作。

  2、督促公司各項管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時解決管理服務(wù)中存在的問題。

  3、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務(wù)、經(jīng)營的工作順利進行。

  4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營方案,保證各項管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。

  5、負(fù)責(zé)與公安、消防等相關(guān)職能部門溝通,對接,保持良好關(guān)系。

  6、及時、有效處理各類突發(fā)事件。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇18

  1. 負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗收;

  2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);

  3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求;

  4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護,組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進行招投標(biāo)工作的開展;

  5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

  6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督;

  7. 負(fù)責(zé)審核購物中心項目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督實施情況;

  8. 協(xié)助審批購物中心項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃;

  9. 制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇19

  1 直接對總公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查;

  2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,并分解、執(zhí)行;

  3 負(fù)責(zé)推動分公司重點工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實施及達(dá)成;

  4 負(fù)責(zé)分公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;

  5 推進公司的團隊建設(shè),對各類中高級人才進行甄別和選拔,負(fù)責(zé)對核心人才吸引、保留及發(fā)展,完善公司人才儲備和梯隊建設(shè);

  6 全面負(fù)責(zé)分公司年度預(yù)算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

  7 定期進行對項目物業(yè)的尋訪,監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;

  8 監(jiān)督并推進分公司主管業(yè)務(wù)的完成情況,負(fù)責(zé)物業(yè)費的收繳以及調(diào)價工作;

  9 負(fù)責(zé)與政府機構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通工作;

  10 積極參加進修與培訓(xùn),更新知識和概念,提高科學(xué)管理水平;

  督辦領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇20

  1、負(fù)責(zé)管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項工作有效進行,并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)及匯報工作。

  2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通,貫徹落實業(yè)主委員會的重大決定,并定期向業(yè)主委員會報告工作。

  3、負(fù)責(zé)定期或根據(jù)工作需要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、請求指示。

  4、負(fù)責(zé)主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。

  5、負(fù)責(zé)管理處重要事宜的決策,分解總體目標(biāo)至各部門,并督導(dǎo)各部門規(guī)范運作,確?傮w目標(biāo)的實現(xiàn)。

  6、負(fù)責(zé)管理處組織機構(gòu)的設(shè)置和人員編制。

  7、負(fù)責(zé)管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

  8、負(fù)責(zé)審訂各部門的管理職責(zé)、各類人員的崗位責(zé)任制、工作流程及各項規(guī)章制度。

  9、負(fù)責(zé)檢查管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)部門進行整改。

  10、負(fù)責(zé)審核財務(wù)報表和年度財務(wù)預(yù)、決算。

  11、負(fù)責(zé)審核和簽訂各種外包合同。

  12、負(fù)責(zé)管理處重要的公關(guān)事務(wù)及接待工作。

  13、負(fù)責(zé)審批管理處各部門采購計劃。

  14、注重職工隊伍的建設(shè)和整體素質(zhì)的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調(diào)動管理處全體員工的工作積極性。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇21

  1、負(fù)責(zé)開展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗收工作;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護工作,確保項目正常運營;

  3、組織帶領(lǐng)團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作,做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

  4、負(fù)責(zé)屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配、工作考核;

  5、負(fù)責(zé)簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;

  6、負(fù)責(zé)建立和完善各部門管理運作流程;

  8、組織管理處人員對園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營情況及滿意度調(diào)查,做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

  9、負(fù)責(zé)員工各項管理工作,及時處理園區(qū)緊急事件;

  10、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,維護與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇22

  1、負(fù)責(zé)物流園整體運營管理,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)重大事項的決策,監(jiān)督企業(yè)的規(guī)范運作;

  3、保持良好公共關(guān)系及社會形象,積極推動物業(yè)管理的品牌化建設(shè);

  4、推行以人為本的人才機制,建立敬業(yè)高效的職業(yè)團隊;

  5、指導(dǎo)具體保安、保潔、保綠、維修業(yè)務(wù)的開展,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,確保企業(yè)運營流程秩序的通暢。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù),包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

  2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的實施進行監(jiān)督;

  3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

  4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜,確保財產(chǎn)及員工的人身安全;

  5、負(fù)責(zé)本部門對內(nèi)、對外的公文、報表等審核;

  6、負(fù)責(zé)對各項目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)助各項目處理突發(fā)事故,減少公司損失。

  任職資格:

  1、持有物業(yè)管理上崗證書,2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗;

  2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;

  3、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程,熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);

  4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力,具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;

  5、人品好、忠誠,事業(yè)心強,具備高度服務(wù)意識,有處理危機問題的能力;

  6、熟悉物業(yè)管理知識,知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強,從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇24

  1、協(xié)助招聘管理處配置人員,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎懲;

  2、制訂各類緊急事件之處理程序,對"南昌工廠"整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

  3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

  4、出席各類會議,并提交會議記錄;

  5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;

  6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

  7、不斷建立和完善科學(xué)的運作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

  8、制定"南昌工廠"物業(yè)管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定"南昌工廠"全體員工的職責(zé),并監(jiān)督實施;

  9、制定管理"南昌工廠"物業(yè)管理年度、月度工作計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

  10、負(fù)責(zé)管理"南昌工廠"物業(yè)管理日常管理經(jīng)費的審報工作,合理控制費用開支;

  11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排,負(fù)責(zé)管理"南昌工廠"員工工作績效考評證;

  12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》,對物資的使用進行有效的程序控制;

  13、負(fù)責(zé)組織管理"南昌工廠"物業(yè)的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,樹立"創(chuàng)一流"工作成績的`榮譽感,督導(dǎo)各項服務(wù)工作的有效落實。

  14、組織每日管理"南昌工廠"員工工作例會,及時了解人員狀況、工作難點,檢查、總結(jié)和布置工作;

  15、自覺接受"南昌工廠"工作人員的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實施;

  16、通過與"南昌工廠"的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作;

  17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎懲,對公司和"南昌工廠"負(fù)責(zé);

  18、以身作則,關(guān)心員工,為員工解決實際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,限度地發(fā)揮和調(diào)動全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感,增強集體的凝聚力。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇25

  工作職責(zé):

  負(fù)責(zé)組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的`各項經(jīng)營管理工作,確保服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營管理指標(biāo)的達(dá)成。

  任職要求:

  1、物業(yè)管理或管理類專業(yè)大;蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理流程、物業(yè)行業(yè)政策;

  2、具較強的經(jīng)營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設(shè)計;

  3、對服務(wù)品質(zhì)保障、社區(qū)經(jīng)營、社區(qū)文化活動組織策劃等工作具豐富的實踐管理經(jīng)驗;

  4、持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇26

  1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護小區(qū)環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備完好;

  2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;

  3、加強與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)團隊建設(shè),制定團隊建設(shè)計劃,組織開展各項團隊活動;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇27

  1、按照集團要求,對所屬的基礎(chǔ)物業(yè)管理(保安、保潔、綠化、設(shè)施維護等)工作進行分配、標(biāo)準(zhǔn)化管理并定時進行巡檢,配合并落實總部條線管理的各項要求;

  2、對項目的團隊搭建,對所屬物業(yè)各條線的工作負(fù)責(zé)指導(dǎo)、糾偏,對所屬下屬技術(shù)及能力方面給與支持并進行考核;

  3、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出,合理控制開支;

  4、對公司的工作進行有效合理安排,規(guī)范化管理的具體推行,提升企業(yè)管理水平;

  5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取,加強歷史欠 費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)按時完成;

  6、對外溝通聯(lián)系,及時聯(lián)系消防、安監(jiān)、派出所、房管局等設(shè)計物業(yè)管理的政府部門,有效處理工作中出現(xiàn)的問題;

  7、組織落實和政府政策對口部門溝通,及時了解政府政策底線,對接園區(qū)企業(yè),為企業(yè)的生產(chǎn)提供人員招聘、安全生產(chǎn)、稅收政策、人才計劃等信息;

  8、帶領(lǐng)所屬項目的同事進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效解決客戶訴求,和客戶建立和諧的服務(wù)機制,不斷努力提升園區(qū)的運營水平。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇28

  主要職責(zé):

  1.在管理當(dāng)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下、制定、貫徹、執(zhí)行有關(guān)工程和能源管理方面的`方針,政策、規(guī)定和制度。

  2.根據(jù)要求為別墅區(qū)所有系統(tǒng)和設(shè)備建立并保持有一個全面的維修計劃。

  3.建立健全工程設(shè)備的運行和操作程序,確保整個工程設(shè)備的正常運行。

  4.全面負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)支運行,根據(jù)樓宇運行要求準(zhǔn)備和修改工程部運行預(yù)算,并嚴(yán)格控制工程運行和維修費用。

  5.跟蹤、控制所有水、電、煤氣、煤的能源消耗,保證最大限度地節(jié)能。

  6.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備并及時向管理當(dāng)局上交所有有關(guān)報告及報表。

  7.負(fù)責(zé)工程部員工績效評估,并按照獎懲制度實施獎懲。

  8.負(fù)責(zé)建立全部門各崗位責(zé)任。

  9.負(fù)責(zé)建立健全全部門培訓(xùn)計劃,保證工程部員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能。

  10.認(rèn)可簽收部門所有發(fā)票。

  11.在環(huán)境和安全方面保證大樓執(zhí)行法律要求。

  12.制定并執(zhí)行對其它部門緊急情況做出反應(yīng)的計劃。

  13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查,外網(wǎng)改造工程。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé) 篇29

  1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃,并根據(jù)實際情況變化,負(fù)責(zé)工作計劃的修訂工作。

  2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定,確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強安全管理和安全教育,建立健全機電設(shè)備安全管理制度;

  4、對房屋、設(shè)備設(shè)施的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查;

  5、負(fù)責(zé)工程外包合同的審定工作;

  6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

  7、做好各業(yè)務(wù)往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;

  8、負(fù)責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),團隊建設(shè);

  9、按照績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進行績效改進;定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;

  10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計劃,督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況;

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。

關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)(精選29篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)(精選13篇)

    1、全面負(fù)責(zé)交付后期物業(yè)服務(wù)團隊日常的管理工作2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各條線工作直接負(fù)責(zé)3、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對各項工作進行指導(dǎo)和決策...

  • 關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)(精選17篇)

    1. 協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理;2. 了解掌握各項目區(qū)域或管理處相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);3. 參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書,委托合同的編制工作;4. 參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;5. 參與新開發(fā)項...

  • 關(guān)于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、落實本項目經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書及安全責(zé)任目標(biāo);2、安排各項工作,對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核,制定工作計劃和預(yù)算,確保計劃按時保質(zhì)完成;3、落實各項檢查制度,定期按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查或抽查和監(jiān)督整改,對內(nèi)審及外審負(fù)責(zé);4、根據(jù)公司...

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    領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;妥善處理一切緊急...

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    物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則(保潔管理)職位:項目經(jīng)理工作大綱:負(fù)責(zé)整個廣場保潔管理工作,包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。...

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    1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;3、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監(jiān)督和管理...

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    1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;3、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監(jiān)督和管理...

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    1. 負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗收;2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求;4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護,組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進行招投標(biāo)工作的開展...

  • 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)

    1、主持物業(yè)公司日常工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工。2、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。...

  • 物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(通用29篇)

    一、職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;2、負(fù)責(zé)落實本部門員工的崗位職責(zé),并對員工的工作進行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的'防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;認(rèn)...

  • 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)集錦(通用32篇)

    1、規(guī)范各部門運作,帶領(lǐng)項目部全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。2、建立、完善項目部內(nèi)部管理體系,確保管理處各項工作的有序開展。...

  • 房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇)

    1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;2、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養(yǎng)護等各方面工作;3、負(fù)責(zé)項目內(nèi)設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修維護以及保養(yǎng)工作;4、建立、...

  • 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)(精選29篇)

    崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的.運作和管理;2、參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實施;3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡...

  • 工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用33篇)

    1、負(fù)責(zé)樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓(xùn)計劃、財務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實;2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進行對接。3、負(fù)責(zé)樓宇機電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實,并進行費用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。...

  • 工程物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些(通用7篇)

    1. 負(fù)責(zé)實施公司制定的各項有關(guān)工作制度、確保設(shè)施設(shè)備完好、各類設(shè)備安全正常運行。2. 負(fù)責(zé)制定工程條線設(shè)施設(shè)備規(guī)章制度并監(jiān)督檢查各項目定期保養(yǎng)計劃和執(zhí)行情況。3. 負(fù)責(zé)對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。...

  • 崗位職責(zé)