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物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述

發(fā)布時(shí)間:2025-03-31

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述(通用33篇)

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇1

  1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;

  4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過(guò)程與結(jié)果 ;

  5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系,并不定期組織回訪業(yè)主/租戶,聽(tīng)取業(yè)主/租戶意見(jiàn)或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

  7、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰,并配合公司人力資源管理部門相應(yīng)工作。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇2

  1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;

  2.負(fù)責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理;

  3.協(xié)助落實(shí)公司大型促銷活動(dòng),組織安排工程物業(yè)部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行支持;

  4.協(xié)調(diào)商場(chǎng)與商管公司的工作關(guān)系;

  5.負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展部門培訓(xùn)、績(jī)效考核工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇3

  1、負(fù)責(zé)綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;

  2、根據(jù)平面設(shè)計(jì)跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成

  /3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

  5、根據(jù)部門年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;

  6、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇4

  1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作;

  2、制定和不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)目月度、年度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)各項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核;

  3、針對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求,組織對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查及考評(píng)工作,編制質(zhì)檢報(bào)告;

  4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格,并對(duì)其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督;

  5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集,并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù);

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇5

  在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運(yùn),校園綠化,電梯維護(hù)、水、電、暖維修聯(lián)系,接待群眾來(lái)訪及對(duì)以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評(píng)比。

  1、積極、主動(dòng)、有效完成中心交給的各項(xiàng)任務(wù)。

  2、做好群眾的來(lái)訪、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽(tīng)群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關(guān)部門聯(lián)系落實(shí)解決,并做好記錄。

  3、統(tǒng)一協(xié)各在崗人員,做到統(tǒng)一著裝、掛牌上調(diào)、安排,檢查督促崗、,文明用語(yǔ)、禮貌待人。

  4、配合中心領(lǐng)導(dǎo)搞好對(duì)各崗位人員的招聘、日?记诳己恕⑺枷虢逃、學(xué)習(xí)培訓(xùn),主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

  5、做好安全工作,每日對(duì)所轄區(qū)域至少巡視兩次,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和協(xié)調(diào)處理對(duì)區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對(duì)區(qū)內(nèi)公有設(shè)施(如路燈、電話亭、體育運(yùn)動(dòng)器材、宣傳報(bào)欄、電梯等),的管理和維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系處理,做到防患于未然。

  6、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo),搞好區(qū)內(nèi)的綠化、美化改造方案,及時(shí)防治各種花草樹(shù)木的病蟲(chóng)害。

  7、負(fù)責(zé)各樓電梯的安全運(yùn)行,日常維護(hù)等事宜,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與維保單位聯(lián)系解決。

  8、完成中心交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇6

  每天必須做的:

  1.日檢工作:每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡視一次,對(duì)各崗員工的現(xiàn)場(chǎng)管理及操作情況,包括辦公場(chǎng)所、員工宿舍等,生活方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查

  2.每天早上抽檢各部門負(fù)責(zé)人的工作完成情況及需要經(jīng)理或其他部門協(xié)調(diào)的工作,經(jīng)理做好重點(diǎn)工作的安排及指導(dǎo)

  3.各項(xiàng)目費(fèi)用按權(quán)限報(bào)銷審批

  4.考慮公司不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟

  5.考慮自已一天工作失誤的地方

  6.公司內(nèi)外部關(guān)系的溝通和協(xié)調(diào),包括工程維修或質(zhì)量投訴、服務(wù)投訴,重大安全突發(fā)事件處理

  7.每天抽查日常報(bào)修維修工作,按維修時(shí)限完成報(bào)修,確保維修及時(shí),對(duì)重大維修事件親自監(jiān)督及跟進(jìn)

  每周必須做的:

  1、每周定時(shí)召開(kāi)周例會(huì),各部門負(fù)責(zé)人回報(bào)本周的工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。

  2、一次與一名員工談話,了解員工思想動(dòng)態(tài)和工作情況。

  3、對(duì)新入職員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行抽檢

  4、進(jìn)行一次自我總結(jié)

  5、 整理自已的文件或書(shū)柜

  6、對(duì)新招聘人員進(jìn)行復(fù)試

  7、召開(kāi)一次物業(yè)費(fèi)收取情況專題會(huì)議

  8、各類周報(bào)表的審核上服總公司

  每月必須做的:

  1、如開(kāi)一次全體員工大會(huì)

  2、實(shí)施業(yè)主接待日,每月第三個(gè)周日經(jīng)理親自公開(kāi)接待業(yè)主,了解業(yè)主的`意見(jiàn)和建議

  3、與公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通一次

  4、對(duì)月度員工的考勤、優(yōu)秀員工評(píng)選及員工獎(jiǎng)罰進(jìn)行審核及都督,對(duì)員工的轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同的簽訂進(jìn)行審核,對(duì)員工檔案、培訓(xùn)臺(tái)賬進(jìn)行抽檢

  5、對(duì)管理人員月度績(jī)效實(shí)施考核

  6、根據(jù)員工月度考核情況及平時(shí)的工作表現(xiàn),開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

  每季必須做的:

  1、組織全體員工外出活動(dòng)一次

  2、收集員工的意見(jiàn)和建議

  3、對(duì)公司資產(chǎn)盤點(diǎn)表簽字確認(rèn)

  4、思考和研究目前管理上存在的問(wèn)題并做如何突破的創(chuàng)新計(jì)劃,

  對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化提出實(shí)踐意見(jiàn)

  5、與老總溝通一次

  每半年必須做的:

  1、半年工作總結(jié)及計(jì)劃,參加總公司半年度工作會(huì)議

  2、組織召開(kāi)項(xiàng)目全體員工大會(huì)

  3、抽查業(yè)主滿意度

  4、組織管理人員外出學(xué)習(xí)和參觀考察

  5、對(duì)公司制度以及標(biāo)準(zhǔn)化操作流程有可能性和有效性考評(píng)一次

  每年必須做的:

  1、1月2日前上報(bào)年終總結(jié)及計(jì)劃(包括物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃、文體活動(dòng)計(jì)劃、業(yè)主滿意度調(diào)查回訪計(jì)劃、人事培訓(xùn)計(jì)劃、公共設(shè)施設(shè)備維保計(jì)劃、公共維修資金使用計(jì)劃等)

  2、組織召開(kāi)公司年度工作會(huì)議

  3、組織一次以上大型的小區(qū)活動(dòng)

  4、年底安全大檢查

  5、年度人員定崗定編的制定和審核

  6、年度收支預(yù)算的編制

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇7

  職責(zé):

  1、制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作計(jì)劃有序有效完成;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;

  2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  7、有責(zé)任心,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇8

  1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、服務(wù)維護(hù)、費(fèi)用收取及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作,努力增收節(jié)支,保證完成經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、管理效益和社會(huì)效益。

  2、堅(jiān)持依法管理與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合,制定切實(shí)可行的各項(xiàng)管理措施并組織實(shí)施。

  3、負(fù)責(zé)主持制定項(xiàng)目工作計(jì)劃并有效運(yùn)作,定期檢查、監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)工作質(zhì)量。

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)的服務(wù)業(yè)產(chǎn)權(quán)、綜合竣工驗(yàn)收、施工設(shè)計(jì)、機(jī)電設(shè)備、業(yè)戶檔案等資料的收集、整理和歸檔,保證檔案資料的完整齊全。

  5、負(fù)責(zé)受理業(yè)主來(lái)訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時(shí)處理,全心全意為業(yè)主服務(wù),自覺(jué)接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,與小區(qū)業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))保持良好的關(guān)系。

  6、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)服務(wù)業(yè)服務(wù)中心員工工作積極性,加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,公正、公平地評(píng)價(jià)員工工作和考核員工,關(guān)心員工的生活福利。組織服務(wù)中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高各種專業(yè)人員的技術(shù)水平。

  7、保持與開(kāi)發(fā)商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關(guān)部門良好關(guān)系,爭(zhēng)取各方面的理解和支持,共同搞好轄區(qū)的各項(xiàng)管理工作。

  8、負(fù)責(zé)組織轄區(qū)社區(qū)文化活動(dòng),積極創(chuàng)造條件開(kāi)展多項(xiàng)有償服務(wù)和特約服務(wù)。

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇9

  1、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)內(nèi)、外場(chǎng)安保管理(含大型活動(dòng)安保)。

  2、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)消防檢查與落實(shí)集團(tuán)相關(guān)消防管控要求。

  3、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)、綠植的管理

  4、負(fù)責(zé)地下車場(chǎng)整體管理,并確保年度車場(chǎng)收入指標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)內(nèi)、外場(chǎng)保潔管理。

  6、按集團(tuán)要求組織消防演練和演習(xí)。

  7、廣場(chǎng)裝修現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。

  8、定期召開(kāi)與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會(huì)議,并按要求對(duì)各店鋪員工進(jìn)行消防安全崗前培訓(xùn)及定期培訓(xùn)。

  9、部門各班組員工的技能與業(yè)務(wù)的培訓(xùn),

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇10

  職責(zé)

  1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度,出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表,并推進(jìn)其貫徹執(zhí)行;

  2、保障設(shè)備的正常運(yùn)行,及設(shè)備管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng), 確保工程順利完成;

  3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;

  4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案,主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗(yàn)收;

  5、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運(yùn)轉(zhuǎn),控制能耗并提出有效改善措施;

  6、負(fù)責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理,確保各系統(tǒng)之正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  7、定期組織消防、水、電、燃?xì)、廢棄物等安全知識(shí)培訓(xùn)及巡查;

  8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的各種規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;

  9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度,并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;

  10、負(fù)責(zé)部門員工的日常管理、考核,安全教育等知識(shí)的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。

  任職資格

  1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、工程、管理等相關(guān)專業(yè);

  2、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉設(shè)備管理流程和相關(guān)工程機(jī)械維修保養(yǎng),以及大型中央空調(diào)的維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

  3、具機(jī)械設(shè)備、工程電力、物業(yè)管理等方面知識(shí)者優(yōu)先;

  4、有出色的設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)和人員管理經(jīng)驗(yàn),綜合分析能力強(qiáng),制度建設(shè)能力強(qiáng),具有出色的組織協(xié)調(diào)及解決問(wèn)題的能力和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

  5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。

  2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。

  3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評(píng)審等工作。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。

  5、負(fù)責(zé)通過(guò)各種數(shù)據(jù)識(shí)別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對(duì)性地制定改善方案。

  6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施。

  任職要求:

  1、本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

  2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目主任者優(yōu)先考慮。

  3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于溝通,能夠承擔(dān)壓力。

  4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。

  5、具有較強(qiáng)的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì)。

  2、根據(jù)公司的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),制定和落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目的年度、季度和月度工作計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目的多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

  3、帶領(lǐng)和打造優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),按照公司操作規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和環(huán)境。

  4、對(duì)內(nèi)對(duì)外公關(guān)處理與資源維護(hù),創(chuàng)造和諧高效的服務(wù)管理內(nèi)外部環(huán)境。

  5、貫徹落實(shí)集團(tuán)的物業(yè)政策,實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。

  崗位要求:

  1、全日制大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、商務(wù)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);持注冊(cè)物業(yè)管理師證優(yōu)先;

  2、八年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),具備小區(qū)物業(yè)、產(chǎn)業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)的全面管理經(jīng)驗(yàn);

  3、具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)之能力,全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念,熟悉行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī);

  4、具有優(yōu)秀的綜合管理能力,執(zhí)行力和推動(dòng)力強(qiáng),工作作風(fēng)高效主動(dòng);

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇13

  職責(zé)描述:

  1、依據(jù)購(gòu)物中心項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì),完善各地購(gòu)物中心物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);

  2、參與各運(yùn)營(yíng)期購(gòu)物中心項(xiàng)目物業(yè)條線管理,如安保、消防、環(huán)境條線;

  3、負(fù)責(zé)已開(kāi)業(yè)項(xiàng)目工程系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及有償服務(wù)的管控;

  4、負(fù)責(zé)能耗及相關(guān)成本指標(biāo)的控制管理、相應(yīng)設(shè)備優(yōu)化改造、節(jié)能降耗技術(shù)提升;

  5、跟進(jìn)工程遺留問(wèn)題的整改及部分改造工程的組織實(shí)施;

  6、參與工程類招投標(biāo)采購(gòu),協(xié)助建立供應(yīng)商品牌庫(kù);

  7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期工程預(yù)算的審核、實(shí)施和管控;

  8、負(fù)責(zé)已開(kāi)業(yè)項(xiàng)目移交資料、工程檔案的歸口管理。

  任職要求:

  1、5年以上商業(yè)項(xiàng)目工程物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);3年以上大型購(gòu)物中心設(shè)施維護(hù)、機(jī)電安裝及維保經(jīng)驗(yàn),具有項(xiàng)目前期籌備及后期物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn);2年以上集團(tuán)總部/區(qū)域總部綜合管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、持有相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇14

  1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程;

  2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負(fù)責(zé)審核停車場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營(yíng)工作;

  3、負(fù)責(zé)處理本物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng);

  4、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇15

  1、負(fù)責(zé)開(kāi)展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗(yàn)收工作;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護(hù)工作,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);

  3、組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成客戶租金和管理費(fèi)催繳工作,做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

  4、負(fù)責(zé)屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配、工作考核;

  5、負(fù)責(zé)簽訂外包合同及對(duì)各外包單位進(jìn)行考核并提出有效意見(jiàn);

  6、負(fù)責(zé)建立和完善各部門管理運(yùn)作流程;

  8、組織管理處人員對(duì)園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營(yíng)情況及滿意度調(diào)查,做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

  9、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)管理工作,及時(shí)處理園區(qū)緊急事件;

  10、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,維護(hù)與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇16

  1、協(xié)助管理在管項(xiàng)目的整體運(yùn)作,對(duì)在管項(xiàng)目的`發(fā)展與經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé);

  2、協(xié)助制定公司年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  3、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向上級(jí)反饋過(guò)程與結(jié)果;

  4、主持在管項(xiàng)目各類日常經(jīng)營(yíng)與管理會(huì)議,主導(dǎo)對(duì)外公關(guān)及社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)工作;

  5、構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)和培訓(xùn)下屬的日常工作,對(duì)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

  6、積極與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇17

  1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。

  2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。

  3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評(píng)審等工作。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。

  5、負(fù)責(zé)通過(guò)各種數(shù)據(jù)識(shí)別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對(duì)性地制定改善方案。

  6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇18

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

  2、保持良好公共關(guān)系及社會(huì)形象,積極推動(dòng)物業(yè)管理的品牌化建設(shè)。

  3、建立及完善管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內(nèi)部運(yùn)作流程,包括但不限于物業(yè)管理項(xiàng)目有關(guān)管理工作的細(xì)則、管理?xiàng)l例。

  4、指導(dǎo)具體保安、保潔、維修業(yè)務(wù)的開(kāi)展,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程秩序的通暢。

  5、定期審核業(yè)主服務(wù)記錄及業(yè)主投訴記錄,并做出總結(jié)。

  6、編制本部門年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告;制訂年度工作計(jì)劃并付予實(shí)施。

  7、保持與業(yè)主、合作商、公司以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)機(jī)構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。

  8、對(duì)重大事件的處理及決策提出意見(jiàn)。

  9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定。

  任職要求:

  1、30-45歲以下,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理證書(shū)。

  2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在同等項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人管理崗位三年以上。

  3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。

  4、如有新項(xiàng)目籌建經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇19

  職責(zé):

  1、主持物業(yè)服務(wù)管理工作,帶領(lǐng)全體人員履行物業(yè)各項(xiàng)職能。

  2、按有關(guān)政策制定分配制度,對(duì)小區(qū)內(nèi)職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。

  3、建立和維護(hù)與業(yè)主良好的關(guān)系,搞好小區(qū)文化建設(shè)。

  4、協(xié)調(diào)小區(qū)與外部各單位的關(guān)系,加強(qiáng)外聯(lián)和公共關(guān)系工作。

  5、負(fù)責(zé)所管轄的物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。

  6、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的部門的關(guān)系。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有敬業(yè)精神;

  2、有相關(guān)工作經(jīng)歷3年以上,對(duì)保安、保潔、綠化、設(shè)備養(yǎng)護(hù)知識(shí)有一定的了解;

  3、善于溝通,有良好地處理突發(fā)事件的能力;

  4、持物業(yè)管理師、助理物業(yè)管理師證書(shū)、全國(guó)小區(qū)經(jīng)理上崗證或中級(jí)職稱證書(shū)(工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師)優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇20

  1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際,組織編制和下達(dá)各項(xiàng)設(shè)計(jì)及工程任務(wù)書(shū),編制各項(xiàng)工程突發(fā)情況處理預(yù)案;

  2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的技術(shù)、質(zhì)量工作,解決工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)問(wèn)題;

  3、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的聯(lián)絡(luò)、溝通,跟蹤項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖在設(shè)計(jì)各階段的完整貫徹和落實(shí);負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的規(guī)劃和各專業(yè)設(shè)計(jì)審核工作;

  4、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過(guò)程中,設(shè)計(jì)圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行,并確保落實(shí)執(zhí)行;

  6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)主管部門的工作,根據(jù)相關(guān)法規(guī)和主管部門要求,召集相關(guān)工作會(huì)議,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工程巡查、技術(shù)論證工作,保證工程合法合規(guī)順利實(shí)施;;

  7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常管理、成本管控、部門年度費(fèi)用預(yù)算控制;

  8、負(fù)責(zé)部門人員的專業(yè)技能培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、績(jī)效提升。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇21

  1、負(fù)責(zé)本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;

  2、負(fù)責(zé)本大廈對(duì)接消防,安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;

  3、加強(qiáng)大廈重點(diǎn)區(qū)域的巡視,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況處理或及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;

  5、熟悉和愛(ài)護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的配套公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材

  6、熟悉消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,并能對(duì)大廈辦公人員進(jìn)行消防知識(shí)類培訓(xùn);

  7、與公司各相關(guān)部門保持聯(lián)系,如有異常情況,帶領(lǐng)值班安保人員及時(shí)前往處置;

  8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇22

  1 直接對(duì)總公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查;

  2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定分公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,并分解、執(zhí)行;

  3 負(fù)責(zé)推動(dòng)分公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;

  4 負(fù)責(zé)分公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;

  5 推進(jìn)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)各類中高級(jí)人才進(jìn)行甄別和選拔,負(fù)責(zé)對(duì)核心人才吸引、保留及發(fā)展,完善公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);

  6 全面負(fù)責(zé)分公司年度預(yù)算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

  7 定期進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目物業(yè)的尋訪,監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;

  8 監(jiān)督并推進(jìn)分公司主管業(yè)務(wù)的完成情況,負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳以及調(diào)價(jià)工作;

  9 負(fù)責(zé)與政府機(jī)構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會(huì)之間的聯(lián)系和溝通工作;

  10 積極參加進(jìn)修與培訓(xùn),更新知識(shí)和概念,提高科學(xué)管理水平;

  督辦領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇23

  職責(zé):

  1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門工作質(zhì)量,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào);

  2、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;

  3、負(fù)責(zé)各部門月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、專項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)檢查與評(píng)定;

  4、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢,統(tǒng)計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,監(jiān)督各部門整改落實(shí)情況。

  5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。

  6、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉ISO質(zhì)量管理體系,熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);

  4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;

  5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件,有較好的文字撰寫能力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇24

  1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

  2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),確保業(yè)主住戶滿意率。

  3、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

  5、制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)。

  6、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息。

  7、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇25

  1、負(fù)責(zé)物流園整體運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)重大事項(xiàng)的決策,監(jiān)督企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作;

  3、保持良好公共關(guān)系及社會(huì)形象,積極推動(dòng)物業(yè)管理的品牌化建設(shè);

  4、推行以人為本的人才機(jī)制,建立敬業(yè)高效的職業(yè)團(tuán)隊(duì);

  5、指導(dǎo)具體保安、保潔、保綠、維修業(yè)務(wù)的開(kāi)展,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程秩序的通暢。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇26

  1. 全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費(fèi)及設(shè)備維修。

  2. 組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策,樹(shù)立好 企業(yè)形象,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3. 按照公司部署,有計(jì)劃地搞好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作。

  4. 保證商場(chǎng)清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

  5. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的停車管理。

  6. 建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

  7. 負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等),及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。

  8. 編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃 。

  9. 建立設(shè)備臺(tái)賬,定期核對(duì),做到賬實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失

  10. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  11. 定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  12. 加強(qiáng)信息管理,主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報(bào)告。

  13. 完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇27

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);

  2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項(xiàng)物業(yè)管理制度;

  3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查,審核運(yùn)行報(bào)表,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題制定調(diào)整措施;

  4、組織制定設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃報(bào)公司審批并實(shí)施;

  5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程;

  6、及時(shí)組織人力處理事故或社保故障,妥善安排防范措施,確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);

  7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化,并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇28

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目土建施工的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)管理、進(jìn)度計(jì)劃安排、工程量初審;

  2、充分熟悉和理解項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)功能要求及裝修、裝飾與設(shè)備安裝的定位,對(duì)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)提出合理化建議并實(shí)施全過(guò)程監(jiān)管;

  3、參與施工圖會(huì)審和技術(shù)交底,形成本專業(yè)會(huì)審記錄,并要求設(shè)計(jì)院做出相應(yīng)答復(fù);

  4、審核本專業(yè)的施工進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量保證措施和專業(yè)安全管理措施;

  5、有效的監(jiān)督施工質(zhì)量,對(duì)關(guān)鍵的工程質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制、監(jiān)測(cè)和質(zhì)量評(píng)定;

  6、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位對(duì)本專業(yè)進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收、檢驗(yàn)、報(bào)驗(yàn)工作;

  7、會(huì)同設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位處理現(xiàn)場(chǎng)日常技術(shù)工作;

  8、配合進(jìn)行工程中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收工作,并對(duì)本專業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);并制定相關(guān)管理辦法。

  9、負(fù)責(zé)會(huì)同監(jiān)理單位對(duì)本專業(yè)隱蔽工程的.監(jiān)管,代表甲方參與現(xiàn)場(chǎng)檢查,檢查合格簽字確認(rèn)后施工單位方可進(jìn)行下一道工序施工,同時(shí)留存有效的影音和影像資料,以備日后查用;

  10、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理工作;

  11、對(duì)本專業(yè)工程的質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進(jìn)行監(jiān)督管理;

  12、提供工程進(jìn)度款審核的必要資料(變更、工程量確認(rèn)資料);

  13、負(fù)責(zé)工地安全文明施工;

  14、完成上級(jí)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇29

  1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度;

  2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開(kāi)展情況,保持物業(yè)服務(wù)工作有序進(jìn)行;

  3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用(水、電費(fèi)用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì),與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況;

  4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;

  5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);

  6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門的建立;

  7、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開(kāi)展;

  8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇30

  1、負(fù)責(zé)管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項(xiàng)工作有效進(jìn)行,并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)及匯報(bào)工作。

  2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通,貫徹落實(shí)業(yè)主委員會(huì)的重大決定,并定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告工作。

  3、負(fù)責(zé)定期或根據(jù)工作需要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、請(qǐng)求指示。

  4、負(fù)責(zé)主持管理處行政例會(huì)、聽(tīng)取匯報(bào)、布置工作。

  5、負(fù)責(zé)管理處重要事宜的決策,分解總體目標(biāo)至各部門,并督導(dǎo)各部門規(guī)范運(yùn)作,確?傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  6、負(fù)責(zé)管理處組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制。

  7、負(fù)責(zé)管理人員的聘用、獎(jiǎng)懲以及審批各部門的用工建議。

  8、負(fù)責(zé)審訂各部門的管理職責(zé)、各類人員的崗位責(zé)任制、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

  9、負(fù)責(zé)檢查管理情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。

  10、負(fù)責(zé)審核財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算。

  11、負(fù)責(zé)審核和簽訂各種外包合同。

  12、負(fù)責(zé)管理處重要的公關(guān)事務(wù)及接待工作。

  13、負(fù)責(zé)審批管理處各部門采購(gòu)計(jì)劃。

  14、注重職工隊(duì)伍的建設(shè)和整體素質(zhì)的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調(diào)動(dòng)管理處全體員工的工作積極性。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇31

  1、主持物業(yè)公司日常工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開(kāi)展工作,對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工。

  2、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。

  3、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促,對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正,對(duì)于屢教不改的問(wèn)題進(jìn)行處罰并限期整改。

  4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作。

  5、組織指導(dǎo)員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修人員上門處理并做好督促,維修后及時(shí)與業(yè)主溝通,做好處理結(jié)果的'意見(jiàn)。

  6、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場(chǎng)所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。

  7、組織辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)。

  8、定期召開(kāi)例會(huì),制作工作方針、計(jì)劃。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇32

  1、1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,制訂部門預(yù)算方案、工作計(jì)劃,并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門工作;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理:

  a.每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于嚴(yán)重問(wèn)題及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理;

  b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度,并有效落實(shí);

  c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理,監(jiān)測(cè)項(xiàng)目運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問(wèn)題,杜絕安全隱患;

  d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理,包括地面車場(chǎng)、地下車庫(kù)和卸貨平臺(tái)管理;

  e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯),制定并落實(shí)電梯管理制度。

  f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;

  g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

  h. 遇有緊急事故,如水浸、火警等事項(xiàng),全責(zé)處理善后工作;

  i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

  j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;

  k. 負(fù)責(zé)組織本部門員工識(shí)別危險(xiǎn)源并評(píng)價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),對(duì)與本部門有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制;

  l. 負(fù)責(zé)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理,保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀,定期進(jìn)行蟲(chóng)控/四害消殺;

  4、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門的關(guān)系,協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系,協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;

  6、負(fù)責(zé)上級(jí)安排的其它工作,積極配合總部相關(guān)工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇33

  職責(zé):

  1. 執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  2.完善物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)物業(yè)公司日常工作進(jìn)行組織和管理;

  3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;.

  5. 負(fù)責(zé)代表公司處理客戶重要投訴并及時(shí)回應(yīng),對(duì)處理結(jié)果負(fù)責(zé);

  任職要求

  1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學(xué)歷,持物業(yè)管理員上崗證;

  2.五年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作二年;

  3. 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

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