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物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述

發(fā)布時(shí)間:2023-06-17

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述(通用29篇)

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇1

  1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;

  2.負(fù)責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理;

  3.協(xié)助落實(shí)公司大型促銷活動(dòng),組織安排工程物業(yè)部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行支持;

  4.協(xié)調(diào)商場(chǎng)與商管公司的工作關(guān)系;

  5.負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),開展部門培訓(xùn)、績(jī)效考核工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇2

  1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

  2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;

  4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果 ;

  5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系,并不定期組織回訪業(yè)主/租戶,聽取業(yè)主/租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;

  7、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎(jiǎng)罰,并配合公司人力資源管理部門相應(yīng)工作。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇3

  1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作;

  2、制定和不斷改進(jìn)公司各項(xiàng)目月度、年度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)各項(xiàng)目業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核;

  3、針對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求,組織對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查及考評(píng)工作,編制質(zhì)檢報(bào)告;

  4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格,并對(duì)其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督;

  5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集,并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù);

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇4

  1、負(fù)責(zé)綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;

  2、根據(jù)平面設(shè)計(jì)跟進(jìn)工程、裝修改造的開展進(jìn)度及完成

  /3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

  5、根據(jù)部門年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;

  6、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。

  2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。

  3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評(píng)審等工作。

  4、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。

  5、負(fù)責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識(shí)別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對(duì)性地制定改善方案。

  6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施。

  任職要求:

  1、本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

  2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目主任者優(yōu)先考慮。

  3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于溝通,能夠承擔(dān)壓力。

  4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。

  5、具有較強(qiáng)的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇6

  1、負(fù)責(zé)開展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗(yàn)收工作;

  2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護(hù)工作,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);

  3、組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成客戶租金和管理費(fèi)催繳工作,做好園區(qū)客戶服務(wù)和空置物業(yè)招商工作;

  4、負(fù)責(zé)屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調(diào)配、工作考核;

  5、負(fù)責(zé)簽訂外包合同及對(duì)各外包單位進(jìn)行考核并提出有效意見;

  6、負(fù)責(zé)建立和完善各部門管理運(yùn)作流程;

  8、組織管理處人員對(duì)園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營(yíng)情況及滿意度調(diào)查,做好全方面的物業(yè)服務(wù)工作;

  9、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)管理工作,及時(shí)處理園區(qū)緊急事件;

  10、負(fù)責(zé)公司外聯(lián)工作,維護(hù)與原房東、政府相關(guān)部門的關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇7

  1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作。

  2、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作,定期進(jìn)行考核。

  3、制訂項(xiàng)目員工的培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4、處理用戶投訴,定期收集租戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事調(diào)整、任用(管理人員需報(bào)公司備案)。

  6、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護(hù)、清潔工作的日檢和宿舍管理的周檢工作。

  7、建立完善的管理組織機(jī)構(gòu)及制度,監(jiān)督和考核人員,并在實(shí)踐中不斷根據(jù)管理計(jì)劃、目標(biāo)和工作成效,調(diào)整管理體系。

  8、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇8

  職責(zé):

  1、制定物業(yè)管理規(guī)章制度、工作規(guī)劃及工作程序;

  2、全面負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的日常管理工作,安防、保潔及設(shè)備維護(hù)安排等;

  3、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴,跟進(jìn)處理投訴和突發(fā)事件;

  4、物業(yè)公司人員工作指導(dǎo)及績(jī)效考核工作。

  崗位要求:

  1、 大專(含)以上學(xué)歷,持物業(yè)管理證書者優(yōu)先;

  2、最少三年的全面負(fù)責(zé)管理處日常事務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作;

  3、熟悉國(guó)家、政府有關(guān)物業(yè)管理、房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);

  4、良好的組織協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件能力、處理客戶投訴及糾紛的能力,具備優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇9

  1、熟悉、了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度;

  2、合理安排工作,巡察本部門各崗位工作的開展情況,保持物業(yè)服務(wù)工作有序進(jìn)行;

  3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用(水、電費(fèi)用),進(jìn)行空置房的統(tǒng)計(jì),與財(cái)務(wù)核對(duì)收繳情況;

  4、做好重大投訴的處理及匯報(bào)工作;

  5、定期回訪業(yè)主,配合完成市場(chǎng)文化活動(dòng);

  6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)物業(yè)服務(wù)部門的建立;

  7、做好上傳下達(dá)工作,協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系,保證本部門工作的正常開展;

  8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇10

  職責(zé):

  1、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定物業(yè)上全體人員的工作職責(zé),并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)全員進(jìn)行考核及日常管理;

  2、制定各項(xiàng)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),保證合理、合規(guī);

  3、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場(chǎng)所,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

  4、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對(duì)保安、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等提供服務(wù);

  5、對(duì)物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶(租戶)保持溝通,確保有良好的公共關(guān)系。提高業(yè)務(wù)技能保護(hù)自身安全;

  7、負(fù)責(zé)日常各類租戶報(bào)修接待,及租戶投訴處理工作;負(fù)責(zé)管轄樓宇的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳;負(fù)責(zé)辦理各類日常業(yè)務(wù),如車位的辦理、物業(yè)的交接、租戶裝修的審核及監(jiān)督等;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、行政管理相關(guān)專業(yè);

  2、有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作熱情積極、耐心;

  3、較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,思考問題細(xì)致、周全;

  4、優(yōu)秀的外聯(lián)能力,具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力,責(zé)任心強(qiáng);

  5、 熟練使用各類辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇11

  1、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目物業(yè)的服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進(jìn),并進(jìn)行回訪;對(duì)于不能處理的,及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

  3、協(xié)助上級(jí)做好物業(yè)管理工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇12

  1、協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。以身作則,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),積極配合上級(jí)工作;

  2、積極主動(dòng)的為客服務(wù),了解客情,收集意見,及時(shí)上報(bào);

  3、工作中積累經(jīng)驗(yàn),提高自身業(yè)務(wù)能力,有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心;

  4、經(jīng)常與員工保持溝通,了解員工工作及生活情況,及時(shí)匯報(bào);

  5、當(dāng)班負(fù)責(zé)人因事外出,代理其處理該營(yíng)業(yè)時(shí)段的各項(xiàng)管理事務(wù);

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)帶領(lǐng)新上崗員工,完成必要的培訓(xùn)工作;

  7、針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人匯報(bào),并適當(dāng)提出改進(jìn)意見及方案。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇13

  1、負(fù)責(zé)制訂部門年度、月度工作計(jì)劃;

  2、負(fù)責(zé)制訂、修訂公司物業(yè)管理制度、流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)收支預(yù)算的編制和控制;

  4、組織監(jiān)督商戶裝修施工管理;

  5、組織監(jiān)督物業(yè)安保管理;

  6、組織監(jiān)督外派安保和保潔的管理;

  7、部門工作及人員管理;

  8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇14

  1)負(fù)責(zé)物業(yè)部各項(xiàng)制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;

  2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng);

  3)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目驗(yàn)收接管、樓宇交付計(jì)劃,編制各項(xiàng)規(guī)章制度及年度計(jì)劃、預(yù)算;

  4)組織協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運(yùn)作;

  5)負(fù)責(zé)組織推進(jìn)項(xiàng)目管理專業(yè)服務(wù)分包的實(shí)施和服務(wù)供方管理;

  6)負(fù)責(zé)與客戶的溝通,及時(shí)處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;

  7)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)管理。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇15

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理各項(xiàng)管理規(guī)定、作業(yè)流程及各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,規(guī)范員工行為,提高工作效率;

  2、負(fù)責(zé)保潔綠化、停車場(chǎng)、消防安全、客戶服務(wù)、工程等方面的全面管理工作;

  3、負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場(chǎng)安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門各崗位的巡視檢查,審核各部門報(bào)表,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取調(diào)整措施;

  5、組織檢查消防設(shè)施的維護(hù)檢修,確保各類消防設(shè)施處于良好工作狀態(tài);

  6、負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)處理業(yè)主的投訴,及時(shí)與業(yè)主溝通,努力提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主的滿意率,降低投訴率,處理緊急事事件并及時(shí)上報(bào);

  7、負(fù)責(zé)建立應(yīng)急預(yù)案,對(duì)重大險(xiǎn)情和不可抗力事件,做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并妥善解決,將損失及負(fù)面影響最小化。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,工商管理或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、五年以上寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)等物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上同等崗位經(jīng)驗(yàn);

  3、熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)、客戶服務(wù)、消防、治安、工程運(yùn)作等方面的管理工作,有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)安保、保潔、綠化管理工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,掌握良好的投訴事件,并能處理各類突發(fā)事件;

  5、有較強(qiáng)的文字處理功底和語言表達(dá)能力,熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇16

  1、全面負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的日常管理工作;

  2、貫徹執(zhí)行工程物業(yè)部各項(xiàng)運(yùn)作管理制度,組織制定并完善工程物業(yè)方面的操作管理流程、規(guī)章制度并督促實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安排與落實(shí),確保各設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。負(fù)責(zé)組織對(duì)機(jī)電設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程的驗(yàn)收及其配套設(shè)施的完善與改造工作;

  4、協(xié)助房產(chǎn)公司完成所管轄區(qū)域,商鋪的交付工作,并協(xié)調(diào)遺留工程整改工作;

  5、負(fù)責(zé)與水、電、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜;

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇17

  1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行、審核、認(rèn)證工作并能靈活運(yùn)用;

  2、負(fù)責(zé)起草、編制物業(yè)管理質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及操作規(guī)程等體系文件,并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,持續(xù)完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作程序;

  3、全面負(fù)責(zé)公司安保、消防管理、安全防范等工作,負(fù)責(zé)處理公司管理過程中出現(xiàn)的各類重大投訴、突發(fā)事件,組織驗(yàn)證糾正預(yù)防措施;

  4、負(fù)責(zé)定期匯總、修正有關(guān)物業(yè)服務(wù)提升方案,并提交可行性分析報(bào)告,提升物業(yè)服務(wù)水平。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇18

  1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際,組織編制和下達(dá)各項(xiàng)設(shè)計(jì)及工程任務(wù)書,編制各項(xiàng)工程突發(fā)情況處理預(yù)案;

  2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)過程中的技術(shù)、質(zhì)量工作,解決工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)問題;

  3、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的聯(lián)絡(luò)、溝通,跟蹤項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖在設(shè)計(jì)各階段的完整貫徹和落實(shí);負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的規(guī)劃和各專業(yè)設(shè)計(jì)審核工作;

  4、負(fù)責(zé)工程建設(shè)過程中,設(shè)計(jì)圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行,并確保落實(shí)執(zhí)行;

  6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)主管部門的工作,根據(jù)相關(guān)法規(guī)和主管部門要求,召集相關(guān)工作會(huì)議,協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)工程巡查、技術(shù)論證工作,保證工程合法合規(guī)順利實(shí)施;;

  7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常管理、成本管控、部門年度費(fèi)用預(yù)算控制;

  8、負(fù)責(zé)部門人員的專業(yè)技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、員工績(jī)效考核、績(jī)效提升。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇19

  1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程運(yùn)營(yíng);

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關(guān)工作;

  3、根據(jù)部門年度、季度工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)落實(shí)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項(xiàng)工作;

  4、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴,保持工廠環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇20

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的招聘、面試和錄用;

  3、負(fù)責(zé)檢查下屬人員工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的完成狀況;

  4、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護(hù)關(guān)系。

  任職要求:

  1、30-45歲,中專及以上學(xué)歷;

  2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗(yàn);

  3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇21

  1. 全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、維修和回收水電氣費(fèi)及設(shè)備維修。

  2. 組織公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策,樹立好 企業(yè)形象,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3. 按照公司部署,有計(jì)劃地搞好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作。

  4. 保證商場(chǎng)清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

  5. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)的停車管理。

  6. 建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

  7. 負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等),及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。

  8. 編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購(gòu)置計(jì)劃 。

  9. 建立設(shè)備臺(tái)賬,定期核對(duì),做到賬實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失

  10. 加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制,經(jīng)常對(duì)公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  11. 定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  12. 加強(qiáng)信息管理,主動(dòng)向公司匯報(bào)敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報(bào)告。

  13. 完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇22

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門的管理工作;

  2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;

  4、對(duì)物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;

  5、指導(dǎo)檢查物業(yè)管轄內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程;

  6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系。

  任職要求:

  1、全日制大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

  2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有大型商業(yè)綜合體和購(gòu)物中心物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、從事過物業(yè)項(xiàng)目管理2年以上,具有項(xiàng)目前期介入、招投標(biāo)、承接查驗(yàn)、交樓入伙等工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO管理體系或物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,持有物業(yè)管理師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證件;

  5、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作;

  6、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇23

  1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌

  2、理順、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

  3、貫徹落實(shí)總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議

  4、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提交物業(yè)公司的運(yùn)作方案、費(fèi)用測(cè)算等工作,建立健全組織架構(gòu)。

  5、合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決

  6、主持公司例會(huì),及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進(jìn)行

  7、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,控制各項(xiàng)成本開支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本

  8、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇24

  1、負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

  2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管

  理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

  3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃;

  4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源,保證生產(chǎn)按時(shí)保質(zhì)完成;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問題。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇25

  職責(zé)

  1. 根據(jù)公司實(shí)際制定物業(yè)公司管理制度,并落實(shí)實(shí)施;

  2. 負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);

  3. 制訂項(xiàng)目的各項(xiàng)服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案,經(jīng)公司審核同意后,嚴(yán)格執(zhí)行;

  4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時(shí)預(yù)防和解決業(yè)主問題,能靈活處理緊急事件,并能根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

  5. 指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作,監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會(huì)或?qū)n}會(huì)議,及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行;

  6. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

  任職要求:

  1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn),較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運(yùn)營(yíng)等方面的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn);

  3. 熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。

  4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力,具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇26

  1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作;

  2、熟悉前期介入、銷售配合、交樓收樓和常態(tài)管理;

  3、熟悉物業(yè)公司全面運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)管理和各項(xiàng)工作流程、管控標(biāo)準(zhǔn);

  4、 擅長(zhǎng)服務(wù)品質(zhì)提升和團(tuán)隊(duì)建設(shè);

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇27

  1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,主要負(fù)責(zé)保安、消防、保潔的管理工作。

  2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問題。

  3、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作,保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行。

  4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營(yíng)方案,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。

  5、負(fù)責(zé)與公安、消防等相關(guān)職能部門溝通,對(duì)接,保持良好關(guān)系。

  6、及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇28

  1、負(fù)責(zé)各園區(qū)項(xiàng)目的管理運(yùn)營(yíng)工作,編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃,落實(shí)園區(qū)運(yùn)營(yíng)方案,完成公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及公司安排的工作;

  2、制訂園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理體系,建立園區(qū)制度流程,并組織實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng)及管理考核工作;

  4、負(fù)責(zé)園區(qū)項(xiàng)目策劃及市場(chǎng)推廣、招商運(yùn)營(yíng)工作,協(xié)調(diào)園區(qū)項(xiàng)目進(jìn)展過程中的對(duì)內(nèi)及對(duì)外工作安排,把握各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量。

  5、全面負(fù)責(zé)園區(qū)日常物業(yè)管理工作,根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)、綜合維修等各方面工作,提升園區(qū)品牌知名度,實(shí)現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;

  6、協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)園區(qū)所在地政府及相關(guān)行政部門關(guān)系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等),對(duì)政府扶持政策進(jìn)行深入挖掘和獲取;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)工業(yè)園區(qū)內(nèi)各租賃企業(yè)的協(xié)調(diào),定期與不定期回訪客戶,了解客戶情況及需求,收集客戶意見和建議,并及時(shí)響應(yīng)、切實(shí)解決合理性需求;

  8、制定物業(yè)管理年度計(jì)劃并分解到月組織實(shí)施;開展日常巡查、不定時(shí)夜訪、工作例會(huì)等管理形式,提交工作報(bào)告。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇29

  職責(zé):

  1. 執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  2.完善物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)物業(yè)公司日常工作進(jìn)行組織和管理;

  3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;.

  5. 負(fù)責(zé)代表公司處理客戶重要投訴并及時(shí)回應(yīng),對(duì)處理結(jié)果負(fù)責(zé);

  任職要求

  1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷,持物業(yè)管理員上崗證;

  2.五年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作二年;

  3. 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述(通用29篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述(精選16篇)

    1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;2.負(fù)責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理;3.協(xié)助落實(shí)公司大型促銷活動(dòng),組織安排工程物業(yè)部對(duì)活動(dòng)進(jìn)行支持;4.協(xié)調(diào)商場(chǎng)與商管公司的工作關(guān)系;5.負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè),開展部門培訓(xùn)、績(jī)效考核工作;...

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    1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;2、制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;3、負(fù)責(zé)對(duì)所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監(jiān)督和管理...

  • 物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選28篇)

    1. 負(fù)責(zé)購(gòu)物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購(gòu)需求;4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù),組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展...

  • 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)

    1、主持物業(yè)公司日常工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工。2、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。...

  • 物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(通用29篇)

    一、職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé),并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核;3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的'防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作;認(rèn)...

  • 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)集錦(通用32篇)

    1、規(guī)范各部門運(yùn)作,帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項(xiàng)規(guī)章制度及操作手冊(cè)等。2、建立、完善項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理體系,確保管理處各項(xiàng)工作的有序開展。...

  • 房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇)

    1、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;2、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、車場(chǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)等各方面工作;3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)以及保養(yǎng)工作;4、建立、...

  • 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)(精選29篇)

    崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的.運(yùn)作和管理;2、參與區(qū)域公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;3、建立、完善和維護(hù)區(qū)域整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡...

  • 工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用33篇)

    1、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電年度保養(yǎng)計(jì)劃、工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實(shí);2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機(jī)電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行對(duì)接。3、負(fù)責(zé)樓宇機(jī)電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實(shí),并進(jìn)行費(fèi)用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。...

  • 工程物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些(通用7篇)

    1. 負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的各項(xiàng)有關(guān)工作制度、確保設(shè)施設(shè)備完好、各類設(shè)備安全正常運(yùn)行。2. 負(fù)責(zé)制定工程條線設(shè)施設(shè)備規(guī)章制度并監(jiān)督檢查各項(xiàng)目定期保養(yǎng)計(jì)劃和執(zhí)行情況。3. 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的早期介入、承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙工作。...

  • 物業(yè)經(jīng)理人工作職責(zé)(通用32篇)

    ●編制新增項(xiàng)目的保安管理方案;●參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;●組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);●質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;●制定各專項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;●負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)...

  • 崗位職責(zé)