物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述（通用24篇）

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇1

　　1、負(fù)責(zé)綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;

　　2、根據(jù)平面設(shè)計跟進(jìn)工程、裝修改造的開展進(jìn)度及完成

　　/3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運(yùn)行情況;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作

　　5、根據(jù)部門年度、季度工作計劃，負(fù)責(zé)落實(shí)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng)，推進(jìn)能源管控，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;

　　6、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇2

　　1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;

　　2.負(fù)責(zé)安防、工程的日常監(jiān)控與管理;

　　3.協(xié)助落實(shí)公司大型促銷活動，組織安排工程物業(yè)部對活動進(jìn)行支持;

　　4.協(xié)調(diào)商場與商管公司的工作關(guān)系;

　　5.負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè)，開展部門培訓(xùn)、績效考核工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施、執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)等工作;

　　2、制定和不斷改進(jìn)公司各項目月度、年度考評標(biāo)準(zhǔn)，并對各項目業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計、考核;

　　3、針對公司標(biāo)準(zhǔn)化體系制度和要求，組織對各項目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報告;

　　4、編制公司各類質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進(jìn)行監(jiān)督;

　　5、負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)信息、數(shù)據(jù)收集，并根據(jù)數(shù)據(jù)信息提升物業(yè)服務(wù);

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇4

　　1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作，建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運(yùn)作體系;

　　2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案，監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;

　　3、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保管理服務(wù)水平;

　　4、負(fù)責(zé)落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果 ;

　　5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系，并不定期組織回訪業(yè)主/租戶，聽取業(yè)主/租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　6、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用的收繳情況，保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時完成;

　　7、負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰，并配合公司人力資源管理部門相應(yīng)工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇5

　　1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)項目客服部工作的開展;

　　2、依據(jù)公司要求建立客服類管理規(guī)范、流程及制度并實(shí)施;

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)客戶投訴的處理及風(fēng)險預(yù)估;

　　5、落實(shí)客服部各項具體工作，提升客戶滿意度;

　　6、完成管理費(fèi)收繳率指標(biāo);

　　7、統(tǒng)籌品質(zhì)工作開展;

　　8、負(fù)責(zé)園區(qū)相關(guān)活動的策劃、實(shí)施。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇6

　　1、做好商場各項物業(yè)管理工作。

　　2、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作。

　　3、負(fù)責(zé)水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對外繳費(fèi)等)，能夠合理安排節(jié)能減耗工作，及時處理好各項日常維修工作。

　　4、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

　　5、建立設(shè)備臺帳，定期核對，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。

　　6、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實(shí)施獎懲。

　　7、定期檢查安全措施，消除安全隱患。

　　8、能夠處理基建、公區(qū)裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。

　　9、后期負(fù)責(zé)商場的停車管理。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、全面管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項工作任務(wù);

　　2、制定物業(yè)管理計劃、服務(wù)改進(jìn)計劃和員工培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督計劃執(zhí)行;

　　3、對項目所有員工的績效管理和專業(yè)分包服務(wù)質(zhì)量評核督導(dǎo);

　　4、負(fù)責(zé)本項目服務(wù)質(zhì)量的保障與改進(jìn)，規(guī)范落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序和管理要求，定期培訓(xùn)保安、保潔供應(yīng)商員工保障交付質(zhì)量;

　　5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護(hù)，與項目甲方、客戶、大物業(yè)及相關(guān)政府主管部門建立良好關(guān)系;

　　6、項目屬地內(nèi)物業(yè)管理風(fēng)險識別與控制;

　　7、大型活動中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

　　【任職資格】

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，2年以上物業(yè)項目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有扎實(shí)的物業(yè)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟悉高檔物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理政策、法規(guī);

　　4、具有較強(qiáng)的文字處理、語言溝通及隨機(jī)應(yīng)變處理突發(fā)事件的能力;

　　5、具有有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

　　6、具有獨(dú)立完成物業(yè)管理項目整體運(yùn)作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實(shí)質(zhì)管理);

　　7、具有高檔寫字樓、商場管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇8

　　1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)項目的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項目的管理和日常維護(hù);

　　2、巡視、檢查園區(qū)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況，監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng);負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故，及時排除設(shè)備設(shè)施故障;

　　3、指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)的工作，負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心人員進(jìn)行培訓(xùn)，并對其工作業(yè)績進(jìn)行考核;

　　4、負(fù)責(zé)檢查園區(qū)公共區(qū)域維修工作，跟蹤檢查完成情況，確保維修質(zhì)量;

　　園區(qū)入駐企業(yè)及商戶的服務(wù);

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇9

　　1、負(fù)責(zé)項目內(nèi)工程及物業(yè)管理，制定年度計劃和實(shí)施;

　　2、負(fù)責(zé)商戶裝修施工過程中工程變更的審核及重大技術(shù)問題的處理，把控案場品質(zhì);

　　3、負(fù)責(zé)工程例行檢查和專項檢查的安排并監(jiān)督實(shí)施效果;

　　4、負(fù)責(zé)裝修審批，協(xié)助重大違章和有效投訴的處理工作，落實(shí)安全、消防管理;

　　5、負(fù)責(zé)組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

　　6、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃和能耗分析，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;

　　7、主持監(jiān)督設(shè)施的日常運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇10

　　1、熟悉、了解公司的各項規(guī)章制度，監(jiān)督本部員工遵守各類規(guī)章制度;

　　2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業(yè)服務(wù)工作有序進(jìn)行;

　　3、督促、收取各廠區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用(水、電費(fèi)用)，進(jìn)行空置房的統(tǒng)計，與財務(wù)核對收繳情況;

　　4、做好重大投訴的處理及匯報工作;

　　5、定期回訪業(yè)主，配合完成市場文化活動;

　　6、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)部門的建立;

　　7、做好上傳下達(dá)工作，協(xié)調(diào)本部及各部之間關(guān)系，保證本部門工作的正常開展;

　　8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)地下商業(yè)街物業(yè)的電梯、消防，給排水、供配電、弱電等設(shè)施設(shè)備的竣工驗(yàn)收及和工程資料的交接和使用管理工作;

　　2、統(tǒng)籌管理屬下所有人員的培訓(xùn)、工作安排、監(jiān)督與考核等，負(fù)責(zé)執(zhí)行安保、消防、清潔、綠化等相工作;

　　3、每月對各項目的日常巡查工作。對工程、保潔、綠化等工作進(jìn)行巡查，并出具月度品檢報告。

　　4、采取各種措施確保項目的整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、客戶關(guān)系、設(shè)備運(yùn)行，防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　5、協(xié)助企劃部的重大活動和展會、促銷活動等的安全保衛(wèi)方案;

　　6、負(fù)責(zé)督促地下商業(yè)街工程部日常工作的有序開展;包括：各種資料的收集整理、工程計劃執(zhí)行情況、設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)情況、日常報修及系統(tǒng)執(zhí)行情況、突發(fā)事件的應(yīng)急處理情況等。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職條件：

　　1、年齡30-45歲，大專及以上學(xué)歷，設(shè)備、機(jī)電、暖通或工程技術(shù)類、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上商業(yè)或物業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有商業(yè)前介、城市綜合體、購物中心工程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4、熟悉商場物業(yè)配套設(shè)備：土建、給排水、電梯、空調(diào)、消防設(shè)備、配電發(fā)電房、監(jiān)控設(shè)備等的基本原理和維修及維護(hù)保養(yǎng)知識;

　　5、熟悉國家政府各項物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，了解基本建設(shè)、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動保護(hù)等特種專業(yè)方面的知識;

　　6、 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識及管理能力，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、計劃性、執(zhí)行力、責(zé)任心、敬業(yè)精神和解決問題的能力。

　　7、熟練操作辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇12

　　職責(zé)：

　　1.對本項目經(jīng)營過程及結(jié)果負(fù)責(zé)，對項目客戶滿意率和團(tuán)隊建設(shè)負(fù)責(zé);

　　2.制度建設(shè)：依架構(gòu)，制定項目各項規(guī)章制度、工作流程、標(biāo)準(zhǔn).并對執(zhí)行情況進(jìn)行分析、監(jiān)督、完善、改進(jìn);

　　3.服務(wù)管理：負(fù)責(zé)項目前期查驗(yàn)、交付服務(wù)，負(fù)責(zé)日常服務(wù)管理工作，協(xié)調(diào)業(yè)主投訴及服務(wù)改進(jìn)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售后整改工作;

　　4.其它：政府各部門關(guān)系及業(yè)主關(guān)系維系，員工培訓(xùn)工作;實(shí)時開展多種經(jīng)營活動增收節(jié)支。

　　任職要求：

　　1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)等政策，熟悉物業(yè)各崗位工作流程、制度標(biāo)準(zhǔn)并有一定實(shí)際操控能力;

　　2.較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力及承壓能力;

　　3.有物業(yè)經(jīng)理上崗證，5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇13

　　1、負(fù)責(zé)物流園整體運(yùn)營管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)物業(yè)重大事項的決策，監(jiān)督企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作;

　　3、保持良好公共關(guān)系及社會形象，積極推動物業(yè)管理的品牌化建設(shè);

　　4、推行以人為本的人才機(jī)制，建立敬業(yè)高效的職業(yè)團(tuán)隊;

　　5、指導(dǎo)具體保安、保潔、保綠、維修業(yè)務(wù)的開展，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，確保企業(yè)運(yùn)營流程秩序的通暢。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇14

　　職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項目標(biāo)。

　　2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;

　　3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;

　　4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作，完成租金及其他費(fèi)用的收繳工作;

　　6、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);

　　7、審核所有合同、文書報告等，對各類費(fèi)用收支進(jìn)行審查;

　　9、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮

　　2、五年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力。

　　5、對物業(yè)管理各項工作內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開展各個部門的管理工作。

　　6、有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。

　　7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇15

　　1、負(fù)責(zé)項目設(shè)施設(shè)備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養(yǎng)計劃制定和實(shí)施組織工作;

　　2、負(fù)責(zé)項目工程改造監(jiān)管、調(diào)試驗(yàn)收、檔案交接、整改實(shí)施工作;負(fù)責(zé)項目工程事故組織調(diào)查分析處理及善后工作;

　　3、負(fù)責(zé)項目工程人員技術(shù)指導(dǎo)、人員管理、工作;

　　4、負(fù)責(zé)項目工程耗材品質(zhì)、預(yù)算、結(jié)合審核，控制項目能耗;

　　5、人員及設(shè)備安全監(jiān)管、培訓(xùn)

　　6、物業(yè)公司、行業(yè)、業(yè)主交辦與項目相關(guān)的其他工作

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇16

　　1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù)，維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好;

　　2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率;

　　3、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理，確保裝修有序進(jìn)行;

　　4、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;

　　5、組織開展各項節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制;

　　6、開展各種經(jīng)營活動，豐富盈利渠道，增加小區(qū)收入;

　　7、及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;

　　8、維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

　　9、定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

　　10、加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作;

　　11、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，制定團(tuán)隊建設(shè)計劃，組織開展各項團(tuán)隊活動;

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇17

　　1、負(fù)責(zé)所管轄項目物業(yè)的服務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)租戶投訴的分析、處理及跟進(jìn)，并進(jìn)行回訪;對于不能處理的，及時上報部門負(fù)責(zé)人。

　　3、協(xié)助上級做好物業(yè)管理工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇18

　　1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

　　2、全面負(fù)責(zé)對所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系，完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　3、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

　　5、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。

　　6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，便于開展各項工作，合理配合人力和物力資源。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇19

　　1、負(fù)責(zé)項目設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實(shí);

　　2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

　　3、做好物業(yè)部各崗位的巡視檢查，審核運(yùn)行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;

　　4、組織制定設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項操作規(guī)程;

　　6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);

　　7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實(shí)情況。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇20

　　職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)

　　2、負(fù)責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤

　　3、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案

　　4、對項目員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎罰

　　任職資格：

　　1、男女不限，大專及以上學(xué)歷，年齡30—45歲;

　　2、具有3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理條例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范，相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);

　　5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇21

　　1、根據(jù)公司管理的制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程，開展工程物業(yè)安全管理工作;

　　2、對項目招采流程熟悉，能獨(dú)立推進(jìn)招采工作流程;

　　3、對項目資料檔案管理能力強(qiáng)，能有效整理歸類各項工程物業(yè)采購合同;

　　4、管控工程施工質(zhì)量、安全管理，協(xié)調(diào)二次裝修租戶的管理工作;

　　5、對項目進(jìn)行的各專業(yè)改造，能給出專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)意見;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)控消防安全管理機(jī)制的有效性與各項目消防安全管理工作的執(zhí)行情況;

　　7、參與項目安全事故、事件的現(xiàn)場處理與調(diào)查，提出整改建議，督促整改措施落實(shí)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇22

　　1. 負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;

　　2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);

　　3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求;

　　4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展;

　　5. 負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;

　　6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;

　　7. 負(fù)責(zé)審核購物中心項目設(shè)備設(shè)施的年度保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督實(shí)施情況;

　　8. 協(xié)助審批購物中心項目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃;

　　9. 制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇23

　　1、制定在售樓盤案場物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，并按照標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場;

　　2、負(fù)責(zé)案場的管理工作，對接營銷部各項工作，制定工作計劃并組織實(shí)施;

　　3、制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行全員培訓(xùn);

　　4、檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;

　　5、與營銷部門配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì);

　　6、負(fù)責(zé)檢查并監(jiān)督售場及樣板間內(nèi)環(huán)境清潔情況及時與公司溝通協(xié)調(diào)處理，

　　7、配合銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;

　　8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場交通秩序和公共管理秩序;

　　9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和維修協(xié)調(diào)工作;

　　10、開展案場固定資產(chǎn)的管理，管控好案場人財物等安全事宜;

　　11、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作;

　　12、負(fù)責(zé)公司相關(guān)體系文件的執(zhí)行和貫徹落實(shí)工作;

　　13、配合有關(guān)部門抓好安全防范工作;

　　14、完成公司交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述 篇24

　　職責(zé)

　　1. 根據(jù)公司實(shí)際制定物業(yè)公司管理制度，并落實(shí)實(shí)施;

　　2. 負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運(yùn)營管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)公司的品質(zhì)管理要求，不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);

　　3. 制訂項目的各項服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案，經(jīng)公司審核同意后，嚴(yán)格執(zhí)行;

　　4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預(yù)防和解決業(yè)主問題，能靈活處理緊急事件，并能根據(jù)各時期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　5. 指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實(shí);定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項工作能順利進(jìn)行;

　　6. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

　　任職要求：

　　1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)，較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運(yùn)營等方面的管理經(jīng)驗(yàn)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉項目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn);

　　3. 熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系，持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。

　　4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力，具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)。