物業(yè)經(jīng)理職責說明(精選30篇)
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇1
1.配合協(xié)調部門內(nèi)部、部門之間及有關業(yè)務單位的工作關系。
2.定期核查部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗。
3.做好各項外判工程的監(jiān)管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務的工作質量監(jiān)督等),落實垃圾清運等費用的結算工作,草擬外判工程的合同書。
4.協(xié)助公司及部門做好新購或維修保養(yǎng)后各類設備設施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。
5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領用計劃,檢查各類日用品的使用和存量情況,減少損耗,控制成本。
6.協(xié)助有關部門完成各項收費工作。
7.建立部門信息咨詢庫,及時了解客戶要求,并能及時提供相應的優(yōu)質服務。
8.定期了解客戶對管理服務工作的意見,處理客戶對管理服務工作的投訴,并及時向主任匯報,提出處理意見。
9.負責監(jiān)控物業(yè)內(nèi)煤氣、水、電等安全情況,遇緊急事件,及時處理并向上級匯報。
10.負責物業(yè)范圍的環(huán)境衛(wèi)生,整體綠化的管理工作。
11.負責部門的考勤管理,檢查排班情況。
12.協(xié)助有關部門進行接管驗收、移交等工作。
13.負責客戶的裝修申請,包括審批、監(jiān)督、檢查等工作。
14.遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時須無條件回物業(yè)處理及善后工作。
15.完成上司臨時安排的工作。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇2
1. 負責創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運營管理工作
2. 負責創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商、客戶資源開發(fā)和對接;
3. 負責產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作,定期編制相關研究報告;
4. 負責建立和維系合作方及客戶關系;
5. 負責管理物業(yè)的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;
6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運營管理工作;
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇3
1、負責各園區(qū)項目的管理運營工作,編制和執(zhí)行園區(qū)經(jīng)營發(fā)展計劃,落實園區(qū)運營方案,完成公司各項經(jīng)營指標及公司安排的工作;
2、制訂園區(qū)運營管理體系,建立園區(qū)制度流程,并組織實施;
3、負責運營團隊的建設、培養(yǎng)及管理考核工作;
4、負責園區(qū)項目策劃及市場推廣、招商運營工作,協(xié)調園區(qū)項目進展過程中的對內(nèi)及對外工作安排,把握各環(huán)節(jié)工作質量。
5、全面負責園區(qū)日常物業(yè)管理工作,根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)政策,負責協(xié)調和管理安保、消防、保潔、園區(qū)車場、綠化養(yǎng)護、綜合維修等各方面工作,提升園區(qū)品牌知名度,實現(xiàn)園區(qū)物業(yè)增值保值;
6、協(xié)調運營園區(qū)所在地政府及相關行政部門關系(城市規(guī)劃、園林、市容環(huán)衛(wèi)、電力、通信、公用、公安、市政、城管監(jiān)察等),對政府扶持政策進行深入挖掘和獲取;
7、負責對工業(yè)園區(qū)內(nèi)各租賃企業(yè)的協(xié)調,定期與不定期回訪客戶,了解客戶情況及需求,收集客戶意見和建議,并及時響應、切實解決合理性需求;
8、制定物業(yè)管理年度計劃并分解到月組織實施;開展日常巡查、不定時夜訪、工作例會等管理形式,提交工作報告。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇4
1、負責管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項工作有效進行,并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負責及匯報工作。
2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通,貫徹落實業(yè)主委員會的重大決定,并定期向業(yè)主委員會報告工作。
3、負責定期或根據(jù)工作需要向分管領導匯報工作、請求指示。
4、負責主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。
5、負責管理處重要事宜的決策,分解總體目標至各部門,并督導各部門規(guī)范運作,確?傮w目標的實現(xiàn)。
6、負責管理處組織機構的設置和人員編制。
7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。
8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規(guī)章制度。
9、負責檢查管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關部門進行整改。
10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。
11、負責審核和簽訂各種外包合同。
12、負責管理處重要的公關事務及接待工作。
13、負責審批管理處各部門采購計劃。
14、注重職工隊伍的建設和整體素質的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調動管理處全體員工的工作積極性。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇5
1、在總經(jīng)理的領導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費、水電費等收費管理及設備維修。
2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。
3、保證項目清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。
4、負責項目的停車管理。
5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。
6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。
8、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失。
9、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。
11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇6
1、全面負責安防、保潔綠化、停車場、消防等管理工作,統(tǒng)籌管理商業(yè)物業(yè)部各項工作;
2、負責制定廣場安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;
3、對外包方工作進行監(jiān)督、考核、管理、培訓,以達到廣場在安防、保潔、綠化、品質方面的標準;
4、負責與政府各部門、單位的溝通與協(xié)調工作;
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇7
1、負責整體廣場內(nèi)、外場安保管理(含大型活動安保)。
2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。
3、負責整體廣場綠化養(yǎng)護、綠植的管理
4、負責地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標。
5、負責整體廣場內(nèi)、外場保潔管理。
6、按集團要求組織消防演練和演習。
7、廣場裝修現(xiàn)場安全檢查。
8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議,并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。
9、部門各班組員工的技能與業(yè)務的培訓,
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇8
職責
1、全面負責公司所轄物業(yè)的管理工作,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;
4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
5、負責物業(yè)日常工作,完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負責保安、保潔、綠化、維修工作,完成服務質量目標;
7、審核所有合同、文書報告等,對各類費用收支進行審查;
9、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
10、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮
2、五年以上物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗,至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力。
5、對物業(yè)管理各項工作內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作。
6、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力,具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。
7、有較高的職業(yè)素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇9
1、 負責組織各專業(yè)主管對項目的設計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;
2、負責組織各專業(yè)主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作,介入質量管理,為接管做準備;
3、做好各商鋪的進場二次裝修工作,跟進施工進度,監(jiān)督施工質量,做好施工驗收;
4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作,做好運行前的各項準備工作;
5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;
6、開業(yè)前做好設備運行管理工作;
7、組織編制各種設備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目,組織對外包工程的質量驗收;
9、負責組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;
10、負責監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求,完成相應的維修工作;
11、負責制訂部門年度培訓計劃,定期開展對本部門員工的業(yè)務培訓;
12、 完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇10
1. 協(xié)同工程深入開展前介工作;
2. 開展市場調研,費用測算,品質研究,策劃物業(yè)管理方案;
3. 對接和協(xié)調相關部門,牽頭跟進和推動物業(yè)籌備工作落地;
4. 負責建立服務體系和推行相關標準;
5. 負責品質周檢及結果的落實。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇11
1.負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報;
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;
3.擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;
4.負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5.對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;
6.指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7.負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇12
1、負責商業(yè)項目物業(yè)管理服務運營工作,主要負責保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項管理服務工作方案、措施、目標的執(zhí)行,及時解決管理服務中存在的問題。
3、指導、監(jiān)督商業(yè)項目物業(yè)管理服務保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務、經(jīng)營的工作順利進行。
4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務經(jīng)營服務目標及工作執(zhí)行計劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營方案,保證各項管理服務工作的高質量。
5、負責與公安、消防等相關職能部門溝通,對接,保持良好關系。
6、及時、有效處理各類突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇13
1、負責對所管轄的小區(qū)物業(yè)項目實施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程;
2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受總經(jīng)理和上級部門的指導和監(jiān)督;
3、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;
4、合理調配人員,協(xié)調各崗位的分工協(xié)作,責任到人,確保工作順利完成;
5、負責對項目工作的管理和提升,協(xié)調處理違章工作,落實安全、防火工作,確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定;
6、協(xié)調項目與公司關系,及時傳達上級指示,并督促完成;
7、認真完成領導交辦的各項工作任務。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇14
1、負責搭建物業(yè)管理團隊,全面負責物業(yè)公司日常經(jīng)營管理工作;
2、建立、健全物業(yè)公司各項管理制度,提高工作效率,完成約定經(jīng)營管理目標;
3、建立并完善服務質量體系,優(yōu)化及改善服務流程、品質,提升客戶滿意度;
4、制定物業(yè)公司財務預算,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況,提高物業(yè)公司經(jīng)營效益;
5、對外與政府相關部門(房管局、街道、社區(qū)、派出所等)建立良好的公共關系;對內(nèi)與項目工程、銷售等部門的聯(lián)系、加強溝通、協(xié)調工作;
6、及時妥善處理各類投訴和突發(fā)事件,處理好與業(yè)主的關系,宣傳企業(yè)品牌,維護企業(yè)的良好形象。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇15
全面統(tǒng)籌物業(yè)管理工作,指導、管理、協(xié)調物業(yè)各項工作。
負責制訂物業(yè)消防、安保、環(huán)境維護等制度及管理方案,搭建工程標準化體系并實施。
商業(yè)項目籌備期工程設備前期調適和驗收,商戶進場裝修圖紙審核和整體進度管控。
商業(yè)項目運營期日常設備運行和維修,提升設備運行效率,節(jié)約能耗等。
確保物業(yè)內(nèi)二次裝修工作正常進行,并符合有關政府部門的要求。
制定物業(yè)應急預案,負責組織安全及消防檢查、訓練、演習,處理重大突發(fā)事件
負責物業(yè)各項年度預算制定及報批,合理控制人力、能耗、物耗、設備維護成本。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇16
職責:
1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;,
2、品質管理:負責管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
3、設備運行、維保管理:負責街區(qū)內(nèi)、設施設備的驗收及設施設備的正常、安全運行,和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎物業(yè)管理:負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理:負責處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調工作,與有關部門保持良好的關系;
9、危機公關管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職要求:
1、大專以上學歷,有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);
4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。
5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇17
1.負責小區(qū)物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;
2.負責完成項目公司的年度各類經(jīng)營責任指標;
3.負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;
4.負責及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規(guī)、行業(yè)動向等
5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系;
6.所負責項目公司多種經(jīng)營業(yè)務的開展,以達成年度業(yè)績指標;
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇18
1、年度工程預算和施工計劃的編制和實施,以及預算執(zhí)行情況的跟蹤管理;
2、負責改造、維修等所有工程項目事前比價、招投標,事中施工進度、安全、質量的把控,事后工程審價、結算以及施工項目變更、費用控制等工程管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督協(xié)調工作。
3、負責廣場消防、用電、各類設施設備等全方位的安全管理工作;
4、負責協(xié)調、監(jiān)管第三方物業(yè)公司,落實廣場環(huán)境保潔、全面安保、停車管理、設施設備維護等工作,為廣場提供安全、整潔、有序的物業(yè)環(huán)境。
5、負責本部門規(guī)章制度、各項應急預案的修訂和完善;
6、協(xié)調公司與消防、交管、城管等相關政府職能部門的關系,為公司創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇19
1、設施設備管理:商業(yè)中心設備設施管理工作,部門固定資產(chǎn)的管理。
2、安全管理:商業(yè)中心安全管理工作。
3、環(huán)境、消殺、綠化管理:商業(yè)中心環(huán)境、消殺、綠化管理工作。
4、預算控制:物管部預算及費用支出的控制。
5、分包商管理:各分包經(jīng)營管理商指標的管理。
6、檔案管理:本部門檔案的監(jiān)督管理和存檔
7、應急事件管理:應急事件處理及其它
8、其他:上級下達的其它各種事務工作。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇20
1.按照公司定制的物業(yè)管理運作方案、標準要求,全面負責督導公司托管各項目部各模塊工作的開展;
2.貫徹、執(zhí)行、落實公司各項管理制度、質量方針的執(zhí)行情況;
3.負責公司托管各項目部的工程、安保、保潔、客服等部門的日常管理和監(jiān)督工作;
4.負責監(jiān)督各項目部完成物業(yè)費收繳任務;
5.完成領導所交辦的其他臨時性工作。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇21
崗位職責:
1、負責物業(yè)服務中心的全面管理工作。
2、根據(jù)有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對公司物業(yè)項目內(nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)進行管理與維護。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責。
4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
6、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8、貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針,落實各項工作,及時協(xié)調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡30-45歲;
2、5年以上物業(yè)服務相關工作經(jīng)歷,不低于5年在二級以上物業(yè)企業(yè)中層以上重要管理職位工作履歷,擁有商業(yè)物業(yè)管理的職業(yè)經(jīng)驗;
3、應持有物業(yè)管理師證或物業(yè)管理崗位的相關證書;
4、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)政策和政府部門辦理項目相關事項審批程序,善應變,領導能力強。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇22
1、物業(yè)預算及分析:制定年度物業(yè)費用的預算,并進行物業(yè)收支費用的控制與分析
2、物業(yè)服務規(guī)劃及服務策略:制定各園區(qū)物業(yè)服務規(guī)劃,以及客戶服務管理策略
3、物業(yè)檢查:定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題、提出整改意見與建議,并指導、監(jiān)督整改落實
4、物業(yè)培訓:負責園區(qū)物業(yè)管理人員培訓管理
5、物業(yè)供應商招標管理:提報物業(yè)供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談,篩選物業(yè)服務供方
6、物業(yè)供應商管理:物業(yè)供應商管理、評價與維護
7、客戶滿意度調查:組織園區(qū)客戶滿意度調查,統(tǒng)計分析結果,并提交調查報告
8、客戶投訴處理:協(xié)調處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件,響應客戶投訴及報修單,提升客戶滿意度
9、設施設備的管理:提報事業(yè)部物業(yè)設施設備采購需求、物業(yè)設施設備的日常維修保養(yǎng)計劃
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇23
崗位職責:
1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團隊建設等工作;
2、 制定項目成本費用預算,執(zhí)行過程中控制資金合理支出,確保年度目標的達成。
3、 獨立運營物業(yè)管理團隊,公司制度、崗位細則的培訓和落地。
4、 全面統(tǒng)籌商場環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理,并對外包項目進行質量管控。
5、 承擔、協(xié)調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。
6、 消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關系維護。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè);
2、三年以上相同崗位管理經(jīng)驗,有大型商業(yè)綜合體和購物中心物業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、從事過物業(yè)項目管理2年以上,具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經(jīng)驗;
4、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO管理體系或物業(yè)標準化管理,持有物業(yè)管理師、物業(yè)經(jīng)理上崗證等證件;
5、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;
6、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質、責任感,良好的管理理念、服務意識。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇24
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和相關日常事務處理;
2、了解掌握項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3、了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集;
4、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;
5、完成上級領導交辦的其它臨時性工作任務。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇25
1、根據(jù)項目實際,組織編制和下達各項設計及工程任務書,編制各項工程突發(fā)情況處理預案;
2、全面負責項目建設過程中的技術、質量工作,解決工程項目的設計及施工中出現(xiàn)的較大技術問題;
3、負責與設計單位的聯(lián)絡、溝通,跟蹤項目規(guī)劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規(guī)劃和各專業(yè)設計審核工作;
4、負責工程建設過程中,設計圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行,并確保落實執(zhí)行;
6、協(xié)調與政府相關主管部門的工作,根據(jù)相關法規(guī)和主管部門要求,召集相關工作會議,協(xié)調配合各項工程巡查、技術論證工作,保證工程合法合規(guī)順利實施;;
7、負責部門內(nèi)部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;
8、負責部門人員的專業(yè)技能培訓、新員工入職培訓、員工績效考核、績效提升。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇26
1、負責組織、安排部門物業(yè)管理版塊的各項工作,對接外包物業(yè)公司,管理監(jiān)督物業(yè)項目的日常事務;
2、負責統(tǒng)籌園區(qū)運營管理工作,負責園區(qū)日常物業(yè)管理;
3、制定部門物業(yè)服務管理年度指標,編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導執(zhí)行;
4、負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查,并督促責任部門進行修訂、改進;
5、領導安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇27
1. 協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務處理;
2. 了解掌握各項目區(qū)域或管理處相關情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3. 參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標書,委托合同的編制工作;
4. 參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度;
5. 參與新開發(fā)項目前期管理的各項籌備工作;
6. 了解各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集;
7. 督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令;
8. 按時催收各類應收款項工作;
9. 做好突發(fā)事件的協(xié)調和處理工作
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇28
1、全面負責項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質的服務,創(chuàng)立良好的服務品牌
2、負責物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關物業(yè)管理的參與
3、理順、協(xié)調與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關系
4、貫徹落實總部的指令,提交工作總結和各種合理化建議
5、物業(yè)管理前期的驗收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協(xié)調與開發(fā)商、施工方的工作關系
6、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構。
7、合理分配、指導、協(xié)調各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決
8、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進行
9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領導批準后,外判工作的安排落實
10、執(zhí)行財務管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本
11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象
12、負責總部和房地產(chǎn)公司的其它工作
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇29
職責:
1.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;
2.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程;
3.負責監(jiān)督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;
4.負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
崗位要求:
1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)?萍耙陨蠈W歷,持物業(yè)管理員上崗證;
2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3.熟悉物業(yè)管理工作流程,熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī);
4.具備優(yōu)秀的領導能力、組織能力和溝通協(xié)調能力;
物業(yè)經(jīng)理職責說明 篇30
職責:
1、全面負責購物中心物業(yè)運營、管理工作;
2、建立健全商場物業(yè)管理規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;
3、負責商場消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作,保障商場的購物環(huán)境安全;
4、負責商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核,協(xié)調投訴的處理工作;
5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實與監(jiān)督。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;
2.物業(yè)或管理學相關專業(yè)大專以上學歷;
3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理類上崗資格證;
4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識,溝通協(xié)調能力及團隊協(xié)作精神。