商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（精選11篇）

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況,制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo),部署項目各部門季度、月度工作任務(wù),并下達工作及客戶服務(wù)指標(biāo);

　　2、負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進行培訓(xùn),并反饋結(jié)果;

　　3、負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理;

　　4、負責(zé)與小區(qū)內(nèi)業(yè)主、住戶、業(yè)委會的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護,并對部門服務(wù)質(zhì)量的最終結(jié)果負責(zé);

　　5、負責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,負責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)與相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。

　　崗位要求:

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)、企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。持全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理證書或全國物業(yè)管理師資格證書者優(yōu)先考慮;

　　2、具備8年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,3年以上廣州市商業(yè)物業(yè)項目經(jīng)理同等職位管理工作經(jīng)驗;

　　3、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、營銷管理、服務(wù)管理等專業(yè)知識,熟練掌握office辦公軟件及客戶服務(wù)軟件;

　　4、具備溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、外聯(lián)能力,以及處理突發(fā)事件能力。

　　候選人必須有3年以上一級資質(zhì)物業(yè)公司商業(yè)物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　一、開展購物中心的安全管理、對外關(guān)系的維護與協(xié)調(diào)，含月/年度檢查、重大節(jié)假日/活動檢查前安全。

　　二、定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)及有關(guān)文件，定期進行安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

　　三、定期召開季度/部門例會、商戶安全生產(chǎn)例會、安全生產(chǎn)會議等，保障公司經(jīng)營服務(wù)過程中存在的安全問題，消除事故隱患，確保無重大安全事故發(fā)生。

　　四、制定梳理公司安全生產(chǎn)、環(huán)境、停車場管理等相關(guān)文件、制度流程，做好預(yù)算及成本控制。

　　五、管控及提升購物中心的清潔、綠化等方面的環(huán)境品質(zhì)。

　　六、團隊管理

　　1、結(jié)合公司年度經(jīng)營計劃，制定部門年度、季度、月度工作計劃;

　　2、組織本部門員工編制績效計劃，指導(dǎo)實施，評估并提出改進建議;

　　3、負責(zé)搭建部門組織架構(gòu)，明確本部門員工職責(zé)分工，指導(dǎo)與培訓(xùn)。

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　工作內(nèi)容:

　　1.協(xié)助公司董事長和物業(yè)總，負責(zé)物業(yè)項目的運營管理及項目現(xiàn)場工作的直接管理、推進、落實;

　　2.帶領(lǐng)分管的部門和項目，制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經(jīng)營管理指標(biāo);

　　3.帶領(lǐng)分管的部門和項目，制定并不斷完善業(yè)務(wù)制度、流程并建立良好的工作秩序;

　　4.負責(zé)分管部門和項目的重要事務(wù)的處理、客戶關(guān)系維護、內(nèi)部文化建設(shè)。

　　崗位要求:

　　1、本科以上學(xué)歷，具備大型商業(yè)綜合體等的工作經(jīng)驗;

　　2、10年以上工作經(jīng)驗，具備5年以上知名商業(yè)物業(yè)管理工作的經(jīng)驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī)，工程管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等;

　　4、較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，團隊合作精神，組織與開拓等能力。

　　最好有超高層項目物業(yè)管理經(jīng)驗

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)朗盛科創(chuàng)中心大樓眾創(chuàng)空間、孵化空間的對外招商,負責(zé)對外簽訂的合同協(xié)議等;

　　2、負責(zé)招商行政部各項管理工作,包括安保、消防等工作,確保人盡其才,合理使用,定期檢查各崗位的工作狀態(tài);

　　3、負責(zé)物業(yè)招商及對租賃客戶的需求跟進,對物業(yè)大樓的各項工作進行檢查跟進;

　　4、負責(zé)對物業(yè)的各項收費工作結(jié)果進行跟進并對結(jié)果負責(zé);

　　5、負責(zé)保障大廈公共財產(chǎn)及各租戶、員工的人身、財產(chǎn)安全;

　　6、貫徹執(zhí)行國家公安部門關(guān)于安全保衛(wèi)工作的方針政策,建立健全大廈的各項安全保衛(wèi)制度,督促員工認真執(zhí)行并及時加以檢查;

　　7、負責(zé)與園區(qū)物業(yè)及政府職能部門保持良好關(guān)系,協(xié)調(diào)處理政府職能部門布置的各項工作;

　　8、負責(zé)下屬員工工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評和持續(xù)改進工作,完成上級下達的各項指標(biāo);

　　9、負責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)和運行、環(huán)境保潔部及外包方監(jiān)控、裝修管理、采購管理、服務(wù)中心計劃管理、安全運行等工;

　　10、完成上級布置的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,持有物業(yè)管理師證優(yōu)先錄用;

　　2、具有3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗、物業(yè)公司保安、保潔團隊管理經(jīng)驗及辦公樓管理經(jīng)驗;

　　3、熟悉和遵守國家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的`法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程;

　　4、熟悉商業(yè)地產(chǎn)招商及物業(yè)服務(wù)各項作業(yè)流程、設(shè)備實施管理及管理處運作管理;

　　5、具有強烈的責(zé)任心和團隊意識,能夠承受較強的工作壓力,有親和力和責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德及溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識;

　　6、熟練操作辦公軟件,具有較好的寫作能力。

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé):

　　1、負責(zé)全國城市綜合體范圍內(nèi)的各項工作計劃、規(guī)章制度的實施;

　　2、做好城市綜合體籌備建設(shè)期間的物業(yè)支持、規(guī)章制定及團隊建設(shè)工作;

　　3、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體設(shè)備設(shè)施維護運行、保安保潔綠化等常規(guī)工作;

　　4、指導(dǎo)物業(yè)團隊,做好城市綜合體安全管理工作、品質(zhì)管理工作、環(huán)境管理工作;

　　5、下屬團隊建設(shè)、管理及培訓(xùn)。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷,10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上商業(yè)物業(yè)集團物業(yè)管理負責(zé)人經(jīng)驗,于商業(yè)相關(guān)項目的籌備期物業(yè)介入及營運期物業(yè)管理工作具備深厚經(jīng)驗;

　　2、熟悉物業(yè)管理法規(guī),熟悉物業(yè)管理接管驗收、前期介入、成本控制,有設(shè)備、設(shè)施等工程管理經(jīng)驗,受過iso9000培訓(xùn);

　　3、可接受異地派遣。

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　1、全面負責(zé)商務(wù)辦公大樓小區(qū)的物業(yè)管理工作;

　　2、具體(1)負責(zé)制定全年的主要經(jīng)營收入和經(jīng)濟指標(biāo)及考核和落實措施的方案初稿;

　　(2)負責(zé)完善辦公樓物業(yè)管理的各項管理制度和流程;

　　(3)負責(zé)小區(qū)辦公樓建筑和設(shè)備維修、綠化維護的計劃制定和實施，建立維修一覽表和臺賬記錄;

　　(4)負責(zé)管理辦公樓租賃的營銷、接待、跟蹤、談判、簽約的工作開展情況，對租賃收入完成情況負責(zé);

　　(5)負責(zé)本小區(qū)保安、保潔、維修人員等工人的招聘渠道的聯(lián)系和招聘報公司審批

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　1、協(xié)助總經(jīng)理做好項目公司物業(yè)團隊建設(shè)，協(xié)助總經(jīng)理做好編寫物業(yè)公司管理制度、崗位作業(yè)指導(dǎo)書及崗位職責(zé)等工作;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理做好項目的承接查驗、分戶驗收等工作;

　　3、協(xié)助總經(jīng)理做好項目的收樓統(tǒng)籌、收樓相關(guān)文件編制等工作;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理做好項目日常管理等工作;

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、負責(zé)物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;

　　2、負責(zé)完成項目公司的年度各類經(jīng)營責(zé)任指標(biāo);

　　3、負責(zé)項目公司人才團隊建設(shè)，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;

　　4、負責(zé)及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，如政策法規(guī)、行業(yè)動向等;

　　5、負責(zé)對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系;

　　7、所負責(zé)項目公司多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，以達成年度業(yè)績指標(biāo);

　　8、積極響應(yīng)集團及物業(yè)總公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　1. 負責(zé)項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標(biāo)，對項目整體運營情況負責(zé);

　　2. 負責(zé)統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

　　3. 負責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　4. 負責(zé)客戶關(guān)系建立與維護工作，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度;

　　5. 負責(zé)與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

　　6. 負責(zé)項目經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的分解和推動達成，項目前期招商及案場運營管理;

　　7. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　1、負責(zé)物業(yè)項目的全面管理，直接分管人事、財務(wù)工作。

　　2、指導(dǎo)財務(wù)工作，及時了解部門年度經(jīng)營情況、費用組成，對財務(wù)審批和重大事項進行決策。

　　3、每月定期監(jiān)督、檢查設(shè)備設(shè)施、安全和環(huán)境等業(yè)務(wù)管理;指導(dǎo)中心、安全工作，對部門安全管理負主要責(zé)任。

　　4、負責(zé)本部門各類設(shè)施的檢查、機電設(shè)備運行的監(jiān)督、住戶重大裝修改造的審批、重大返修工作的跟進。

　　5、負責(zé)制訂項目所有工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào)、團隊建設(shè)等。

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系。

　　7、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。

商業(yè)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

　　1、全面負責(zé)對所轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理和IS014000環(huán)境管理體系，完成年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，營造具有藍城特色的物業(yè)氛圍;

　　2、制定管理處年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受公司和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;

　　3、負責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況，做好案場服務(wù)、園區(qū)管理、營銷活動執(zhí)行、會議協(xié)助等相關(guān)工作;

　　4、合理調(diào)配人員，協(xié)助各崗位的分工協(xié)助，責(zé)任到人，同時關(guān)心員工生活，確保項目部員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度;

　　5、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)有關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項工作;