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物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責

發(fā)布時間:2023-07-22

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責(精選29篇)

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇1

  1、負責管理商場商鋪裝修進場,驗收,撤場工作。

  2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;

  3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作流程及運行情況;

  4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作;

  5、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

  6、負責部門員工的激勵、考核、培訓;

  7、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇2

  職責:

  1、物業(yè)接收驗收、交付;

  2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

  3、負責客戶入駐各項工作;

  4、負責客戶裝修、改增建要求管理;

  5、處理客戶投訴并及時處理;

  6、物業(yè)建筑、客戶檔案管理 ;

  7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;

  8、客戶滿意度調(diào)查的匯總分析工作;

  9、負責物業(yè)租金的核計和催繳工作。

  崗位要求:

  1、?埔陨蠈W歷,懂物業(yè)基礎(chǔ)電工,具電氣、建筑工程、或法務背景優(yōu)先;

  2、一年以上工作經(jīng)驗,具有寫字樓物業(yè)服務管理工作經(jīng)驗優(yōu)先(可接受應屆畢業(yè)生);

  3、具備良好的文筆,較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;

  4、熟練使用Office辦公軟件,簡單的CAD操作;

  5、性格要求外向型,干練、干脆、溝通能力強;

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇3

  1. 負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。

  2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

  3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)

  4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5. 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

  6. 指導檢查場館內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓和教育,促進服務質(zhì)量的提高;

  9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

  10.負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇4

  職責

  1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

  6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大專或以上學歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

  7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇5

  1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件。

  2、扎實做好物業(yè)序列人員管理、培訓、培養(yǎng)、帶教工作。

  3、依公司制度有效推進物業(yè)部門日常以及周期性工作。

  4、扎實做好與商業(yè)經(jīng)營行為物業(yè)業(yè)務相關(guān)的政府外聯(lián)工作。

  5、以身作則,嚴格執(zhí)行公司各項制度,抓好物業(yè)序列廉政建設。

  6、確保停車場收費以及物業(yè)創(chuàng)收指標達成。

  7、帶領(lǐng)本部門人員扎實做好車場、安全、消防、環(huán)境等日常管理。

  8、不折不扣完成直接上級、間接上級安排的臨時任務和其他工作事項。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇6

  職責:

  1、全面負責購物中心物業(yè)運營、管理工作;

  2、建立健全商場物業(yè)管理規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;

  3、負責商場消防、安保、環(huán)境、防火防盜工作,保障商場的購物環(huán)境安全;

  4、負責商戶入駐、遷出的物業(yè)交接手續(xù)及裝修審核,協(xié)調(diào)投訴的處理工作;

  5、主持開展商場各部門工作,各部門工作落實與監(jiān)督。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,年齡40周歲以下;

  2.物業(yè)或管理學相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

  3.有五年以上大型物業(yè)管理公司工作經(jīng)驗,持物業(yè)管理類上崗資格證;

  4.具備較強的團隊建設能力、良好的服務意識,溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作精神。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇7

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費、水電費等收費管理及設備維修。

  2、按照公司部署,有計劃地搞好項目的各項工作。

  3、保證項目清潔衛(wèi)生,搞好環(huán)衛(wèi)工作。

  4、負責項目的停車管理。

  5、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,搞好安全工作。

  6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修工作。

  7、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃。

  8、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失。

  9、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲。10、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

  11、加強信息管理。主動向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問題立即向總經(jīng)理報告。

  12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇8

  1、全面負責項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)立良好的服務品牌

  2、理順、協(xié)調(diào)與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

  3、貫徹落實總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議

  4、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。

  5、合理分配、指導、協(xié)調(diào)各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

  6、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進行

  7、執(zhí)行財務管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本

  8、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇9

  1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

  6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負責處理租戶投訴,保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇10

  1、全面負責項目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)立良好的服務品牌

  2、負責物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與

  3、理順、協(xié)調(diào)與集團、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系

  4、貫徹落實總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議

  5、物業(yè)管理前期的驗收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進各項整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系

  6、根據(jù)項目實際情況,提交物業(yè)公司的運作方案、費用測算等工作,建立健全組織架構(gòu)。

  7、合理分配、指導、協(xié)調(diào)各部門工作任務并組織指導、督導下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決

  8、主持公司例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進行

  9、負責合同事務的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導批準后,外判工作的安排落實

  10、執(zhí)行財務管理制度,控制各項成本開支,降低物料損耗和各項成本

  11、及時有效地處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象

  12、負責總部和房地產(chǎn)公司的其它工作

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇11

  1、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程運營;

  2、負責協(xié)調(diào)和管理公司食堂、清潔、綠化、保安、宿舍等相關(guān)工作;

  3、根據(jù)部門年度、季度工作計劃,負責落實物業(yè)設施設備的維護及保養(yǎng),推進能源管控,確保在預算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;

  4、負責處理物業(yè)方面投訴,保持工廠環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  5、領(lǐng)導交辦的其他事務。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇12

  1、負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務指導;

  2、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

  3、檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

  4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;

  5、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng)造品牌效應。

  6、定期召開和項目部的整改會議,對驗收中和運行中發(fā)現(xiàn)的設施設備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作。對項目管理處的能源費用負直接責任。

  7、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。

  8、配合總部參與重大項目的合同或標書的評審;

  9、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇13

  職責:

  1、負責物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作;

  2、負責完成項目公司的年度各類經(jīng)營責任指標;

  3、負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;

  4、負責及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規(guī)、行業(yè)動向等;

  5、負責對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;

  6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系;

  7、所負責項目公司多種經(jīng)營業(yè)務的開展,以達成年度業(yè)績指標;

  8、積極響應集團及物業(yè)總公司號召,完成領(lǐng)導安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,三年以上物業(yè)項目統(tǒng)籌管理經(jīng)驗或同等崗管理工作經(jīng)驗;

  2、熟悉物業(yè)管理的流程、物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務標準規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī),有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;

  3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導力與團隊建設能力,較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力。

  4、能接受公司調(diào)派,持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇14

  1、根據(jù)項目實際,組織編制和下達各項設計及工程任務書,編制各項工程突發(fā)情況處理預案;

  2、全面負責項目建設過程中的技術(shù)、質(zhì)量工作,解決工程項目的設計及施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)問題;

  3、負責與設計單位的聯(lián)絡、溝通,跟蹤項目規(guī)劃設計意圖在設計各階段的完整貫徹和落實;負責公司項目的規(guī)劃和各專業(yè)設計審核工作;

  4、負責工程建設過程中,設計圖紙、變更、規(guī)范、工藝的正確執(zhí)行,并確保落實執(zhí)行;

  6、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)主管部門的工作,根據(jù)相關(guān)法規(guī)和主管部門要求,召集相關(guān)工作會議,協(xié)調(diào)配合各項工程巡查、技術(shù)論證工作,保證工程合法合規(guī)順利實施;;

  7、負責部門內(nèi)部日常管理、成本管控、部門年度費用預算控制;

  8、負責部門人員的專業(yè)技能培訓、新員工入職培訓、員工績效考核、績效提升。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇15

  1、全面主持下屬園區(qū)的日常物業(yè)管理工作,貫徹和實施公司各項決議、決定、指令及規(guī)定,并負責傳達及推動;

  2、負責制定園區(qū)物業(yè)年度預算,控制園區(qū)物業(yè)預算執(zhí)行情況,控制成本,提升效益;

  3、負責園區(qū)信息管理,聽取業(yè)主(租戶)各種寶貴意見,處理投訴和建議等工作,與業(yè)主(租戶)建立良好的關(guān)系;

  4、負責園區(qū)業(yè)主(租戶)進退場管理、日常管理、安全管理及費用收繳等工作;

  5、做好部門及公司之間的團隊配合及協(xié)調(diào)工作;

  6、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理;

  7、培養(yǎng)員工,提升員工素質(zhì)和管理水平,增強團隊凝聚力,使團隊能夠達到有目標、有計劃、有執(zhí)行和有結(jié)果的工作狀態(tài)。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇16

  1、全面負責商業(yè)工程及物業(yè)工程前介工作與業(yè)務管理;

  2、負責商業(yè)工程和物業(yè)方面的圖紙審核與確認,對裝修過程提供技術(shù)支持與監(jiān)督管理以及裝修驗收;

  3、負責審核和制定各項目所需設備的采購標準和需求。

  4、負責組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標準化制度,并推進實施。

  5、負責指導和監(jiān)督設施、設備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運行管理和監(jiān)督。

  6、協(xié)助審批項目設備更新、工程改造、重大維修計劃。

  7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇17

  1、負責制定物管部的治安、消防、環(huán)境、車場年度、季度工作計劃;

  2、負責制定場地監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全;

  3、適時完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實;

  4、組織好各部門的分工協(xié)作,每周召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;

  5、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結(jié)合。

  6、定期對員工進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作;

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇18

  1、協(xié)調(diào)與消防和物業(yè)管理等有關(guān)部門的關(guān)系,建立健全物業(yè)規(guī)章制度和服務操作規(guī)程;

  2、確保安保、保潔、綠化、消殺等服務質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負責審核停車場收費服務及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

  3、負責處理本物管中心的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動;

  4、結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調(diào)配的建議。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇19

  1、負責住宅物業(yè)項目客服部工作的開展;

  2、依據(jù)公司要求建立客服類管理規(guī)范、流程及制度并實施;

  3、負責維護客戶關(guān)系;

  4、負責客戶投訴的處理及風險預估;

  5、落實客服部各項具體工作,提升客戶滿意度;

  6、完成管理費收繳率指標;

  7、統(tǒng)籌品質(zhì)工作開展;

  8、負責園區(qū)相關(guān)活動的策劃、實施。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇20

  職責:

  1、全面主持所管轄區(qū)域的管理工作;

  2、負責區(qū)域項目點管理及日常運營管理;

  3、合理控制各項費用的開支,保證各項費用發(fā)生在公司規(guī)定范圍內(nèi);

  4、對所轄區(qū)域項目點的品質(zhì)負責;

  任職資格:

  1、有3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  2、良好的服務理念,溝通能力強,有較強的發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力,工作認真負責;

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇21

  1、負責項目前期籌建、部署、溝通及協(xié)調(diào)等工作;

  2、參與制定物業(yè)前期方案及服務標準,參與項目各階段的設計評審,提出物業(yè)管理方面的建議;

  3、負責主持項目物業(yè)方面的日常經(jīng)營管理工作,完成集團下達的工作目標;

  4、負責物業(yè)資產(chǎn)維護管理,定期核查項目物業(yè)資產(chǎn)清單,檢查設備運行狀況,維護設備使用;

  5、做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,落實安全生產(chǎn)責任制,做好安防消防工作,定期排查各種隱患、提前防范、和及時處理,對于公共安全突發(fā)事件,要按照有關(guān)部門規(guī)定,及時處理;

  6、完成相關(guān)物業(yè)管理制度、工作流程、工作標準等的制定與落實執(zhí)行;

  7、負責定期組織召開例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作;

  8、組織策劃項目經(jīng)營、社區(qū)文化活動,樹立公司品牌形象;

  9、協(xié)調(diào)好與業(yè)主、居委會、公安派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;

  10、集團領(lǐng)導交辦的其它工作任務。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇22

  職責:

  1、制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

  6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

  7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大專或以上學歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;

  2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

  7、有責任心,具有較強的溝通協(xié)調(diào)及應變能力。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇23

  1、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,實現(xiàn)各項管理及經(jīng)濟指標;

  2、熟悉并掌握物業(yè)的建筑結(jié)構(gòu)、機電設備、公共設施等基本情況;

  3、組織協(xié)調(diào)專業(yè)人員,提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

  4、根據(jù)不同物業(yè)類型,建立并不斷完善各項規(guī)章制度,制定項目物業(yè)管理人員的崗位職責、工作目標、工作內(nèi)容及工作流程。

  6、負責溝通政府部門、業(yè)主、商戶等相關(guān)部門和單位,保持良好的公共關(guān)系;

  7、負責組織針對所管理物業(yè)的日常巡視,全面檢查經(jīng)營狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等全面情況,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時提出解決方案。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇24

  1、負責管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項工作有效進行,并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負責及匯報工作。

  2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通,貫徹落實業(yè)主委員會的重大決定,并定期向業(yè)主委員會報告工作。

  3、負責定期或根據(jù)工作需要向分管領(lǐng)導匯報工作、請求指示。

  4、負責主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。

  5、負責管理處重要事宜的決策,分解總體目標至各部門,并督導各部門規(guī)范運作,確?傮w目標的實現(xiàn)。

  6、負責管理處組織機構(gòu)的設置和人員編制。

  7、負責管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。

  8、負責審訂各部門的管理職責、各類人員的崗位責任制、工作流程及各項規(guī)章制度。

  9、負責檢查管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)部門進行整改。

  10、負責審核財務報表和年度財務預、決算。

  11、負責審核和簽訂各種外包合同。

  12、負責管理處重要的公關(guān)事務及接待工作。

  13、負責審批管理處各部門采購計劃。

  14、注重職工隊伍的建設和整體素質(zhì)的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調(diào)動管理處全體員工的工作積極性。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇25

  1、全面負責轄區(qū)安全防范、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、服務維護、費用收取及行政事務等各項工作,努力增收節(jié)支,保證完成經(jīng)營、管理目標,創(chuàng)造經(jīng)濟、管理效益和社會效益。

  2、堅持依法管理與主動服務相結(jié)合,制定切實可行的各項管理措施并組織實施。

  3、負責主持制定項目工作計劃并有效運作,定期檢查、監(jiān)督項目各項工作質(zhì)量。

  4、負責轄區(qū)的服務業(yè)產(chǎn)權(quán)、綜合竣工驗收、施工設計、機電設備、業(yè)戶檔案等資料的收集、整理和歸檔,保證檔案資料的完整齊全。

  5、負責受理業(yè)主來訪、查詢、委托、投訴等事宜并及時處理,全心全意為業(yè)主服務,自覺接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督,與小區(qū)業(yè)主(業(yè)主委員會)保持良好的關(guān)系。

  6、負責調(diào)動服務業(yè)服務中心員工工作積極性,加強員工的團結(jié)協(xié)作,公正、公平地評價員工工作和考核員工,關(guān)心員工的生活福利。組織服務中心員工認真學習業(yè)務知識,不斷提高各種專業(yè)人員的技術(shù)水平。

  7、保持與開發(fā)商、 派出所、 城市管理、 供水、供電等相關(guān)部門良好關(guān)系,爭取各方面的理解和支持,共同搞好轄區(qū)的各項管理工作。

  8、負責組織轄區(qū)社區(qū)文化活動,積極創(chuàng)造條件開展多項有償服務和特約服務。

  9、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇26

  1、全面負責商務大樓的物業(yè)管理工作 ,監(jiān)督、管理物業(yè)公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;

  2、負責新項目樓宇的招商工作,進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

  3、負責管理費、水電費及停車費等相關(guān)費用的收繳審核;并定期向業(yè)主方及公司總部匯報部門工作;

  4、負責部門的團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;

  5、遇到緊急事故、突發(fā)事項,能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;

  6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等的日常管理、檢查及監(jiān)督,嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及落實;

  7、負責協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他各部門的關(guān)系;

  8、維護與客戶、政府、行業(yè)協(xié)會等外聯(lián)關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇27

  1 直接對總公司負責人負責,負責主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導、培訓和檢查;

  2 根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,并分解、執(zhí)行;

  3 負責推動分公司重點工作及關(guān)鍵指標的實施及達成;

  4 負責分公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行;

  5 推進公司的團隊建設,對各類中高級人才進行甄別和選拔,負責對核心人才吸引、保留及發(fā)展,完善公司人才儲備和梯隊建設;

  6 全面負責分公司年度預算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;

  7 定期進行對項目物業(yè)的尋訪,監(jiān)控物業(yè)項目服務品質(zhì)和服務標準的達標情況;

  8 監(jiān)督并推進分公司主管業(yè)務的完成情況,負責物業(yè)費的收繳以及調(diào)價工作;

  9 負責與政府機構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通工作;

  10 積極參加進修與培訓,更新知識和概念,提高科學管理水平;

  督辦領(lǐng)導交代的其他工作任務。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇28

  職責:

  1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

  6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  7、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  8、完成公司年度經(jīng)營目標。

  任職要求:

  1、本科或以上學歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

  7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力。

物業(yè)經(jīng)理工作的崗位職責 篇29

  1.領(lǐng)導建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

  2.全面負責商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設備進行、商戶裝修、改造等工作;

  3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設施的管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

  4.及時了解和監(jiān)督物業(yè)設備、設施的遠行情況;與公司設備供應商進行設計交流,了解其在技術(shù)上的要求;領(lǐng)導、管理維護部門對公司基礎(chǔ)設備維護,保證物業(yè)運行能夠正常,設備處于良好狀態(tài);

  5.負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關(guān)培訓,提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓

  6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

  7.物業(yè)維修工作,及時處理商場設備維修工作;

  8.對保安保潔人員進行培訓,對其工作進行監(jiān)督考核工作;

  9.負責對突發(fā)事件的預防和處理,并向上級領(lǐng)導提出建議方案和預防措施;

  10.建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好安全工作;

  11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;

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