外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé)（通用27篇）

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇1

　　1、協(xié)助經(jīng)理，維護(hù)服務(wù)老客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏�(wěn)定增長;

　　2、從開發(fā)、打樣、下單及出貨過程中同客戶及內(nèi)部團(tuán)隊及下屬工廠之間保持緊密溝通，協(xié)調(diào)解決訂單跟進(jìn)中的問題;

　　3、新客戶的開發(fā)，參加展會及通過網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)客戶，保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊的業(yè)績完成;

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇2

　　1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);

　　2、跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時交貨，如有異常需要及時反饋其它郵件處理

　　3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4、完成上級安排的其他工作等。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇3

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃 ;

　　2.維護(hù)老客戶，負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

　　3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運(yùn);

　　4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票、裝箱單、提單、各類產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確�？腿隧樌�清關(guān);

　　5.協(xié)助財務(wù)辦理結(jié)匯，核銷和退稅工作。

　　6.完成業(yè)公司臨時交辦的其他事務(wù);

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇4

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作，是聯(lián)系公司個部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運(yùn)行過程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運(yùn)營情況，并協(xié)調(diào)個單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇5

　　1、 負(fù)責(zé)向國外客戶推廣公司產(chǎn)品，開發(fā)客戶，及時處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、 客戶訂單處理及跟進(jìn)

　　3、 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)

　　4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開發(fā)客戶獲取訂單。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇6

　　1協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售工作，爭取訂單，完成銷售目標(biāo);

　　2、處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

　　3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

　　4、客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等 。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇7

　　1、跟蹤點(diǎn)單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　2、負(fù)責(zé)樣品的申請、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　3、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇8

　　1.維護(hù)好公司分配的已成交客戶，處理詢價、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標(biāo)。并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識;

　　2. 按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報表，參加業(yè)務(wù)會議并做好會議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇9

　　1、能獨(dú)立處理進(jìn)出口船務(wù)工

　　作;

　　2、負(fù)責(zé)船務(wù)文件制作、單據(jù)管理等;

　　3、依據(jù)客戶要求訂倉、進(jìn)倉;

　　4、同時間能協(xié)調(diào)完成相關(guān)工作;

　　5、具備良好英文資料閱讀能力，以及基本的聽說能力。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇10

　　1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進(jìn)訂單;

　　2.獨(dú)立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問題，確保貨物按時發(fā)出;

　　3.跟采購及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好，維護(hù)好訂單交期，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，按時按質(zhì)交貨;

　　4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)與維護(hù)公司新老客戶及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通和匯報。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇11

　　1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的所有節(jié)點(diǎn)控制，訂單的落實(shí)、跟蹤、協(xié)調(diào)至出貨;

　　2. 負(fù)責(zé)跟單收匯，出口退稅資料收集，為銷售任務(wù)提供數(shù)據(jù)支持;

　　3. 報關(guān)與出貨時間安排;

　　4. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇12

　　1、貿(mào)易跟單，協(xié)助上級完成合同簽訂之后的訂單跟單工作。

　　2、與船代，貨代協(xié)調(diào)溝通具體備貨，裝船等相關(guān)準(zhǔn)備工作

　　3、協(xié)助商務(wù)做相關(guān)的數(shù)據(jù)整理

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇13

　　協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排樣品出運(yùn)。

　　協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排貨物的空運(yùn)及海運(yùn)清關(guān)和出運(yùn)。

　　根據(jù)單證的要求，及時辦理產(chǎn)地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇14

　　1. 能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當(dāng)口語交流能力(英語4級以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有音像傳輸電線電纜設(shè)計及制造專業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

　　2. 良好的英語聽說寫能力, 包括熟練寫作外貿(mào)函電, 有優(yōu)秀的聽力及口頭表達(dá)能力. 談判能力突出，能獨(dú)立接待國外客戶。

　　2. 對電源、音響設(shè)備知識有基本了解, 從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。

　　3. 有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力，能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。

　　4.能獨(dú)立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的問題。

　　5. 及時反饋市場的最新行情, 并制定合理的開發(fā)計劃;

　　6. 輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作并及時完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　7. 成熟穩(wěn)重, 工作踏實(shí), 身體健康;踏實(shí)細(xì)致, 責(zé)任心強(qiáng);良好的團(tuán)隊合作精神。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇15

　　1. 參與從國外采購產(chǎn)品相關(guān)工作;

　　2. 審核、報批所負(fù)責(zé)的進(jìn)口合同，并跟蹤合同執(zhí)行過程;

　　3. 辦理產(chǎn)品到港、報關(guān)、運(yùn)輸、驗(yàn)收相關(guān)工作;跟進(jìn)貨物海運(yùn)、空運(yùn)流程，及時提供相關(guān)單據(jù);

　　4. 負(fù)責(zé)一般的英文郵件回復(fù);

　　5. 完成公司交辦的其它任務(wù)。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)外貿(mào)出口流程，協(xié)助各部門與工廠、銷售聯(lián)絡(luò)事宜;

　　2、部門產(chǎn)品訂單備貨、跟單、驗(yàn)貨、出運(yùn)安排，對棘手問題主動介入解決;

　　3、對崗位總結(jié)以及持續(xù)優(yōu)化;

　　4、按時完成上級交代的任務(wù)并主動匯報溝通;

　　5、要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，有較強(qiáng)的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力和理解能力

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇17

　　1)負(fù)責(zé)從RFQ開始到交付收匯的全程跟蹤反饋，包括訂單，郵件，系統(tǒng)等的日常操作與安排

　　2)反饋客戶端信息準(zhǔn)確，及時;內(nèi)部溝通全面，順暢

　　3)對客戶有整體的戰(zhàn)略發(fā)展方向把控，引導(dǎo)和跟進(jìn)

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇18

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶準(zhǔn)入資料收集、協(xié)助銷售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶在下單和訂單操作過程中的疑問;

　　2.配合財務(wù)、銷售、風(fēng)控等，做好公司內(nèi)外部風(fēng)險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇19

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)維護(hù)公司老客戶;

　　2.制作單據(jù)，負(fù)責(zé)下單到出貨整個流程;

　　3.及時跟進(jìn)統(tǒng)計客戶付款;

　　4.協(xié)助業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇20

　　1.新客戶開發(fā)，老客戶維護(hù);

　　2.日�？蛻粼儍r回復(fù);

　　3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;

　　4.客戶訂臺及發(fā)貨庫存臺賬;

　　5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國外出差;

　　6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶的商務(wù)談判，擬訂銷售合同;

　　7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇21

　　1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的詢盤和報價：產(chǎn)品、服務(wù)等，并促成訂單成交。

　　2. 對老客戶和潛在客戶的維護(hù)和跟進(jìn)，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

　　3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點(diǎn)跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內(nèi)部溝通。

　　4. 負(fù)責(zé)對貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控，并及時響應(yīng)和處理相關(guān)問題。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇22

　　A、負(fù)責(zé)我司阿里巴巴國際站后臺管理，發(fā)布產(chǎn)品，跟進(jìn)詢盤，跟進(jìn)客戶資料歸檔整理。

　　B、配合業(yè)務(wù)員做好跟單、對賬、安排倉庫出貨，更新客戶資料、公司產(chǎn)品的樣板整理，舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需等工作;

　　C、跟進(jìn)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理交待的客戶開發(fā)，跟進(jìn)，發(fā)收英文郵件。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇23

　　1、根據(jù)客戶要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督工廠的生產(chǎn);

　　3、有質(zhì)有量的完成工作目標(biāo)、工作計劃;

　　4、善于與工廠協(xié)調(diào)關(guān)系，安排生產(chǎn)進(jìn)度

　　5，訂艙，制作清單發(fā)票，跟進(jìn)B/L

　　6，參加國內(nèi)外展會

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇24

　　1、服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行訂單制作，跟單，樣品寄送，并跟進(jìn);

　　3、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，文件，資料等;

　　4、完成公司安排的其他工作內(nèi)容;

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇25

　　1、處理客戶郵件往來中的詢價報價問題;

　　2、根據(jù)客戶訂單編制銷售合同;

　　3、按采購合同下訂單采購部，按時交期交付;

　　4、制作發(fā)貨裝箱單，訂艙報關(guān)資并編制料，確認(rèn)費(fèi)用，提交報關(guān)單;按裝箱單制作產(chǎn)品出庫單、入庫單;

　　5、及時與客戶溝通，確認(rèn)交付與回款。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇26

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度;

　　2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;

　　3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時通知

　　客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;

　　4、操作出貨報關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

　　5、部門內(nèi)其它工作，如配合財務(wù)辦理核銷，退稅等工作;

　　6. 從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時反饋.

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇27

　　1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計，發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說明書打樣，確認(rèn)

　　2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi)，加急單及時反饋

　　3、安排報關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料

　　4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜