外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé)（精選19篇）

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇1

　　1、跟蹤點(diǎn)單的生產(chǎn)進(jìn)度，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　2、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;

　　3、組織進(jìn)行客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇2

　　1、協(xié)助經(jīng)理，維護(hù)服務(wù)老客戶的訂單，確保客戶訂單穩(wěn)定增長(zhǎng);

　　2、從開發(fā)、打樣、下單及出貨過(guò)程中同客戶及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及下屬工廠之間保持緊密溝通，協(xié)調(diào)解決訂單跟進(jìn)中的問(wèn)題;

　　3、新客戶的開發(fā)，參加展會(huì)及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)客戶，保證業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成;

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇3

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作，是聯(lián)系公司個(gè)部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運(yùn)行過(guò)程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運(yùn)營(yíng)情況，并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇4

　　1、 負(fù)責(zé)向國(guó)外客戶推廣公司產(chǎn)品，開發(fā)客戶，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、 客戶訂單處理及跟進(jìn)

　　3、 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)

　　4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國(guó)際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開發(fā)客戶獲取訂單。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇5

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計(jì)確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃 ;

　　2.維護(hù)老客戶，負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

　　3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報(bào)關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運(yùn);

　　4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票、裝箱單、提單、各類產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確�？腿隧樌�清關(guān);

　　5.協(xié)助財(cái)務(wù)辦理結(jié)匯，核銷和退稅工作。

　　6.完成業(yè)公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù);

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇6

　　1協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售工作，爭(zhēng)取訂單，完成銷售目標(biāo);

　　2、處理訂單相關(guān)事宜，包括生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

　　3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

　　4、客戶訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等 。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇7

　　1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);

　　2、跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時(shí)交貨，如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理

　　3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4、完成上級(jí)安排的其他工作等。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇8

　　1、處理客戶郵件往來(lái)中的詢價(jià)報(bào)價(jià)問(wèn)題;

　　2、根據(jù)客戶訂單編制銷售合同;

　　3、按采購(gòu)合同下訂單采購(gòu)部，按時(shí)交期交付;

　　4、制作發(fā)貨裝箱單，訂艙報(bào)關(guān)資并編制料，確認(rèn)費(fèi)用，提交報(bào)關(guān)單;按裝箱單制作產(chǎn)品出庫(kù)單、入庫(kù)單;

　　5、及時(shí)與客戶溝通，確認(rèn)交付與回款。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇9

　　1. 主要工作是跟進(jìn)海內(nèi)外訂單，從訂單確認(rèn)-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進(jìn)-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對(duì)接海外客戶，負(fù)責(zé)在客戶和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào)，配合解決客戶提出的問(wèn)題;

　　3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)，直接對(duì)接國(guó)外客戶，回復(fù)客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)資料等

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇10

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶準(zhǔn)入資料收集、協(xié)助銷售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶在下單和訂單操作過(guò)程中的疑問(wèn);

　　2.配合財(cái)務(wù)、銷售、風(fēng)控等，做好公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇11

　　1.從事紋繡美容工具海外市場(chǎng)開拓和維護(hù)工作, 公司提供阿里巴巴，中國(guó)制造，國(guó)內(nèi)外展會(huì)等多個(gè)平臺(tái)。

　　2.熟知英文B2B、B2C、阿里巴巴國(guó)際站、Facebook，Instagram，WhatsApp，Google平臺(tái)運(yùn)用操作;

　　3.通過(guò)各種渠道開發(fā)潛在客戶，主動(dòng)收集客戶信息并進(jìn)行聯(lián)系溝通

　　4.主動(dòng)詢盤，及時(shí)整理和建立客戶檔案，維護(hù)增進(jìn)已有的客戶關(guān)系做好及時(shí)反饋和處理并熟練掌握并完成客戶訂貨、返貨流程;

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇12

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇13

　　1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等;

　　2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶，開發(fā)潛在客戶;

　　4、維護(hù)客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表;

　　7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;

　　8、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù);

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)出口報(bào)關(guān)作業(yè)，制作、審核出口報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)與文件;

　　2、能獨(dú)立操作從報(bào)價(jià)、接單、整理下單、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制;

　　3、準(zhǔn)備出貨、整理歸檔等全套業(yè)務(wù)，且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。

　　4、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理訂單執(zhí)行過(guò)程中的突發(fā)狀況，及時(shí)向公司反映問(wèn)題提出解決建議;

　　6、訂單跟蹤 、單證、出口等各項(xiàng)跟單業(yè)務(wù);

　　7、與客戶英語(yǔ)郵件聯(lián)系訂單內(nèi)容。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇15

　　1.根據(jù)客戶的要求接單和跟進(jìn)訂單;

　　2.獨(dú)立處理好訂單中可能出現(xiàn)的各種情況或問(wèn)題，確保貨物按時(shí)發(fā)出;

　　3.跟采購(gòu)及生產(chǎn)協(xié)調(diào)好，維護(hù)好訂單交期，跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)交貨;

　　4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)與維護(hù)公司新老客戶及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通和匯報(bào)。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇16

　　1、能獨(dú)立處理進(jìn)出口船務(wù)工

　　作;

　　2、負(fù)責(zé)船務(wù)文件制作、單據(jù)管理等;

　　3、依據(jù)客戶要求訂倉(cāng)、進(jìn)倉(cāng);

　　4、同時(shí)間能協(xié)調(diào)完成相關(guān)工作;

　　5、具備良好英文資料閱讀能力，以及基本的聽(tīng)說(shuō)能力。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇17

　　1、銷售人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇18

　　1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程;

　　2、能夠獨(dú)立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù);

　　3、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況;

　　4、在接到客戶訂單后及時(shí)安排好生產(chǎn)。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細(xì)列出訂單明細(xì)單;

　　5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單;

　　6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)做好記錄，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門妥善解決，以保證客戶滿意;

　　7、催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。

外貿(mào)跟單員的崗位職責(zé) 篇19

　　1、貿(mào)易跟單，協(xié)助上級(jí)完成合同簽訂之后的訂單跟單工作。

　　2、與船代，貨代協(xié)調(diào)溝通具體備貨，裝船等相關(guān)準(zhǔn)備工作

　　3、協(xié)助商務(wù)做相關(guān)的數(shù)據(jù)整理