物業(yè)管理主管工作的崗位職責（通用26篇）

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;

　　2、結合公司物業(yè)管理制度及政策，根據商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程，開發(fā)制度技術標準，并檢查督促落實情況;

　　3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程，確保員工法定持證上崗;

　　4、配合部門經理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結;

　　5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;

　　6、完成上級領導交辦的其它任務。

　　任職資格：

　　1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;

　　2、相關工作經驗2年以上;

　　3、具有高壓電工操作證;

　　4、具有一般水暖維修經驗。

　　5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1、負責公司物業(yè)服務、設備管理工作;

　　2、負責客戶維修、物業(yè)材料采購工作;

　　3、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　5、管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作;

　　8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　9、負責處理租戶投訴，保證衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職條件：

　　1、本大�；蛞陨蠈W歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先，豐富的專業(yè)知識;

　　2、三年以上大型物業(yè)管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識，工作積極主動。

　　3、能夠組織協調開展物業(yè)管理工作，協助提升公司的知名度;

　　4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神，制定物業(yè)管理計劃并協調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力;

　　8、熟悉大型商場的物業(yè)管理要求;

　　9、年齡28--45歲左右，穩(wěn)定在昆山的人員。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、負責不定期對物業(yè)進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;

　　2、負責跟進、監(jiān)督商戶進場、裝修、二次裝修工作;

　　3、持續(xù)跟進客戶的需求，改善客戶關系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業(yè)務培訓工作。

　　6、具備專業(yè)的安防知識和物業(yè)管理知識

　　7、負責維護寫字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發(fā)生，制止違法行為

　　任職要求：

　　1、�？茖W歷以上，3年以上工作經驗;

　　2、房地產、工商管理等相關專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)者優(yōu)先。

　　3、熟悉地產項目客服的流程、工作規(guī)范;

　　4、良好的服務意識、服務態(tài)度，優(yōu)秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩(wěn)定性高。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1.接待領導視察、參觀及講解;

　　2.負責與業(yè)委會、社區(qū)及物業(yè)相關業(yè)務部門的溝通與協調，與有關各部門保持良好關系;

　　3.負責管轄區(qū)內指導員的招聘及培訓上崗，制定指導員考核標及考核;

　　4.負責各小區(qū)內垃圾分類情況，及時向上匯報工作;

　　5.負責管轄區(qū)內的設備的入場驗收及設備設施的維修;

　　6.負責管轄區(qū)內的項目設備正常的運行情況及匯報工作;

　　7.配合公司市場對管轄區(qū)內的垃圾分類宣傳及兌換活動;

　　7.負責處理日常業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

　　職位要求：

　　1.熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　2.熟悉供配電、智能化等專業(yè)管理;

　　3.具備較強的語言表達力、協調與溝通能力，有較強的實際操作能力;

　　4.具有團隊協作精神，待人謙和，辦事認真，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè);

　　5.具有相關工作經驗，具有對管理員崗位技術培訓的能力。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇5

　　1.負責統籌并監(jiān)管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業(yè)主提供優(yōu)質且安全的居住環(huán)境;

　　2.負責制定并監(jiān)管各區(qū)域人員的崗位職責，隨時檢查園區(qū)內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區(qū)要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發(fā)生;

　　4.對園區(qū)內安全、消防設備設施進行檢查，發(fā)現損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協助消防機關的檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區(qū)防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區(qū)消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發(fā)安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰(zhàn)計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演習(每年不少于二次消防演習);負責消防業(yè)務培訓工作，定期組織消防業(yè)務和相關常識的培訓與考核工作，并對業(yè)主、物業(yè)員工進行消防常識的宣傳教育工作;

　　13.負責消防控制室管理工作，掌握各類設備設施的性能及正確使用方法，做好各類設備、設施的管理、保管工作，并能熟練操作設備和組織排除一般性故障，不定期對義務消防隊進行演練，確保在發(fā)生火情時及時做到警戒、疏散、營救、撲救與報警;;

　　14.監(jiān)督下屬工作情況，檢查工作紀律，及時處理當值時發(fā)生的各類消防問題，對重大隱患采取臨時性安全措施，并及時向上級匯報，提出整改意見;

　　15.對園區(qū)二裝現場及施工維修進行消防安全檢查，對施工期間出現的消防安全隱患進行制止，對不聽從制止的人員可清離園區(qū);

　　16.做好日常文件、檢查、圖表記錄等消防資料的收集及消防檔案的管理，做好車輛及違建管理臺賬;

　　17.每天做好工作日志，將未完成、需要跟進事件及上傳下達文件、訓令等進行記錄，并做好交接班工作;

　　18.負責建立各崗位管理制度，規(guī)范各崗位工作指引/流程，監(jiān)督各崗位日常工作是否按相關規(guī)定/政策/要求執(zhí)行，并跟進整改;

　　19.負責本部門人員的定崗定編，及提出員工的招聘、調職、晉升、解聘等相關意見或建議;

　　20.加強本部門內部的管理與溝通，掌握下屬人員工作情況，發(fā)現問題及時進行糾正指導與整改;

　　21.定期主持本部門工作例會，聽取匯報及給予合理化建議，監(jiān)督各項工作進展情況，解決工作中的各類問題;

　　22.監(jiān)管并指導下屬按時按質完成其工作內容，并審核其準確性;

　　23.負責制訂本部門工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監(jiān)管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業(yè)務指導;組織員工開展技術業(yè)務學習，不斷提高員工業(yè)務技術水平，為公司培養(yǎng)能夠獨當一面的優(yōu)秀人才;

　　26.負責監(jiān)管本部門各崗位的工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、負責客服組的全面工作，協調、督導轄下各員工工作，不斷提高團隊的服務水平。

　　2、根據部門KPI指標，負責制定和落實客服組工作計劃。

　　3、對小區(qū)維修、裝修工作及時跟進，并將信息反饋有關部門。

　　4、跟進管理費、水電費、租金等繳納情況，做好管理費催交的組織工作。

　　5、負責小區(qū)清潔、園林綠化、會所等的監(jiān)督管理工作。

　　6、做好與各部門的橫向配合工作。

　　7、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專學歷，有1年以上物業(yè)客服同崗位工作經驗，條件較好可降低學歷要求;

　　2、 熟悉客服前臺操作流程，管家操作流程，能較好的對接客戶，溝通能力強;

　　3、辦公軟件熟練。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇7

　　1、傳達、布署物業(yè)經理下達之工作計劃和工作指令;

　　2、根據項目的經營目標，組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當的財務運行情況;

　　2、負責制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標準及規(guī)范;

　　3、負責檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標準及規(guī)范的執(zhí)行情況;

　　4、負責統籌處理各類與物業(yè)管理相關的企業(yè)外聯事務;

　　5、負責制定物業(yè)類培訓計劃，定期對相關員工進行業(yè)務培訓和考核;

　　3、制定監(jiān)督各部門內部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導各部門人員工作，定期進行考核。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇8

　　1. 配合上級主管具體落實本專業(yè)(清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。

　　2. 具體制訂本專業(yè)相關制度、表格、預算、方案，并報上級批準后實施。

　　3. 制定本專業(yè)年度清潔工作計劃(消殺、石材養(yǎng)護、地毯清洗、高空清潔等)并督導執(zhí)行;

　　4. 制定本專業(yè)年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導執(zhí)行;

　　5. 制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護工作計劃(綠化養(yǎng)護、綠植租擺)并督導執(zhí)行;

　　6. 制定本專業(yè)年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網)并督導執(zhí)行;

　　7. 負責與外包公司的日常溝通協調，具體負責培訓和服務監(jiān)督工作。

　　8. 每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內的環(huán)境廠商服務質量，發(fā)現問題及時解決問題。

　　9. 制定年度預算，嚴格管理，控制成本。

　　10. 熟知所在崗位的相關安全規(guī)程、規(guī)定并嚴格執(zhí)行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;

　　11. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

　　12. 完成上級交辦的其它事宜。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇9

　　1、負責物業(yè)公司管理部日常經營管理工作;

　　2、負責協調處理各種矛盾和突發(fā)事件;

　　3、負責落實、檢查物業(yè)各項規(guī)章制度和工作完成情況;

　　4、建立、落實各級安全制度，防止發(fā)生安全事故。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇10

　　職責

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、高中或以上學歷，物業(yè)管理等相關專業(yè);

　　2、兩年相關工作經驗以上;

　　3、能夠組織協調開展物業(yè)管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協助提出項目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、按照專業(yè)經理的責任區(qū)域及工作分工，負責所管轄區(qū)域商戶的各項運營管理、業(yè)務協調及溝通;

　　2、負責所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)管理費的催繳;

　　3、負責對經營商戶賬單及行文的發(fā)放，對所管轄區(qū)域商戶資料的收集;

　　4、及時掌握所管轄區(qū)域商戶的經營狀況及貨品庫存狀況，協助商戶提升銷售業(yè)績。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，市場營銷、運營管理、經濟管理、工商管理、連鎖經營等相關專業(yè);

　　2、3年以上相關工作經驗，1年以上商場營運管理工作經歷;

　　3、品行端正，有強烈的事業(yè)心、責任心;

　　4、具有較強的監(jiān)督、檢查、組織、協調能力;

　　5、具有較強的綜合分析、發(fā)現和解決問題的能力。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇12

　　1、負責業(yè)主的接待、咨詢、解答及投訴處理工作;

　　2、維護與業(yè)主之間的關系，負責收集、反饋特殊業(yè)主的正常居家需求;

　　3、負責業(yè)戶物業(yè)費的收繳及催繳工作;

　　4、負責___的收集、整理、存檔及定時更新工作;

　　5、負責在社區(qū)內建立并維護良好的公共秩序;

　　6、負責區(qū)域內保潔的管理工作;

　　7、負責完成物業(yè)經理安排的其他___模塊工作。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1. 物業(yè)主管在經理指導下，負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

　　2. 負責跟進落實管理處工作中有關重大業(yè)主投訴等事項，并向上級領導匯報。

　　3. 負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

　　4. 不定期巡視小區(qū)內各區(qū)域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

　　5. 負責所管物業(yè)區(qū)域內的日巡檢和協調違章及投訴的處理工作。

　　6. 負責管理費和各項費用的催繳工作。

　　7. 負責物業(yè)服務中心內部資料，業(yè)主資料的檔案管理工作。

　　8. 積極完成上級領導交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1.有2年以上物業(yè)管理工作經驗，熟悉物業(yè)管理條例和法規(guī)，物管專業(yè)或房地產管理專業(yè);

　　2.工作熱情認真積極，具備良好的服務意識，責任心強。

　　3.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴，良好的團隊合作精神。

　　4.熟悉電腦操作知識。

　　5.有決策及領導指揮、協調控制、計劃組織等能力;敬業(yè)、情緒穩(wěn)定、能夠抗壓

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇14

　　負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況;

　　負責所管轄物業(yè)的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作;

　　合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人。

　　協調本部門與相關部門的關系，便于開展各項工作(合理調配人員，協調各崗位的分工協作，責任到人。同時關心員工生活，確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);

　　協調項目大業(yè)主和小業(yè)主的關系，便于開展各項工作，按時完成物業(yè)管理費收取;

　　認真完成物業(yè)管理處其他工作職責內容和公司安排的其他工作任務;

　　擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;

　　對物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議;

　　與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、建立并保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，協調各部門之間的關系，保證項目工作質量，服務水平達到公司的要求;

　　2、處理客戶投訴，組織開展項目服務意見征詢及滿意度調查活動;

　　3、根據項目實際需要和公司要求實施培訓計劃，發(fā)掘員工潛能，提高服務品質;

　　4、負責項目員工的日常管理工作，負責項目員工的績效考評，保證項目團隊穩(wěn)定;

　　5、制定項目工作計劃，上報項目負責人，并保證計劃的貫徹執(zhí)行;

　　6、完成項目領導下達的其它各項任務及日常工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、女身高165cm以上，男身高175cm以上，20-28歲，形象氣質佳，普通話標準，親和力好;

　　3、要求溝通協調能力強，具有良好的服務意識和團隊協作精神;

　　4、有商務接待或寫字樓物業(yè)管理服務經驗者優(yōu)先;

　　5、良好的計算機操作基礎，熟練運用Office、ps等操作程序;

　　6、具備優(yōu)秀的公文書寫能力。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇16

　　1. 負責項目消防日常檢查管理工作。

　　2. 負責初期火災組織撲救管理工作。

　　3. 負責消防隱患檢查，督促整改管理工作。

　　4. 負責消防設施維護使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。

　　5. 負責項目安防日常管理工作。

　　6. 負責項目公共秩序維護管理工作。

　　7. 負責商管員日常管理與工作績效考核工作。

　　8. 負責突發(fā)事件預案編制及組織演練工作。

　　9. 負責突發(fā)事件處置及總結匯報工作。

　　10. 負責配合公安部門處理治安案件工作。

　　11. 負責編制突發(fā)事件處理流程工作。

　　12. 負責車場收費管理工作。

　　13. 負責建立車場收費臺賬及報表工作。

　　14. 負責車場管理制度建設和工作計劃落實工作。

　　15. 負責車管員日常工作流程檢查管理工作。

　　16. 負責車場正常停車秩序管理工作。

　　17. 負責車場管理方案編制與落實工作。

　　18. 負責車場異常情況處理工作。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇17

　　1、在物業(yè)部經理的領導下開展工作，參與公司物業(yè)管理體系的規(guī)范化運作;負責本部門入職員工的引導帶新工作;

　　2、負責為租戶辦理續(xù)租、裝修、退租等各種手續(xù),并及時更新租戶資料;

　　3、負責接聽租戶的投訴電話,及時反映給上級領導,并做好相應的投訴記錄;

　　4、負責物業(yè)各項費用的催繳工作，對園區(qū)收費情況進行動態(tài)分析，并將欠費租戶和欠費原因進行匯總分析;

　　5、對租戶在繳納費用過程中提出的問題進行合理解釋，并將租戶反映情況、投訴，及時向上級領導反映，進行及時處理解決。

　　6、負責租戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作;

　　7、負責租戶滿意度調查工作，同時做好各種數據的統計分析工作;

　　8、負責物業(yè)公共設施完善、設備養(yǎng)護、組織檢查及改進工作;

　　9、負責園區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

　　5、負責制定公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;

　　6、 組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7、負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報;

　　8、參與重大項目維修施工，保證維修質量，確保園區(qū)各類設施、設備保持良好的運行狀態(tài);

　　9、 制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結果負責

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇18

　　1. 根據物業(yè)公司規(guī)章制度，結合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

　　2. 指導物業(yè)服務中心各類款項的收取，督促收費員及時清收各類應收款項。

　　3. 審批房屋裝飾裝修方案，保障全體業(yè)主的公共利益。

　　4. 定期召開部門例會，掌握物業(yè)項目情況，安排好部門工作任務。

　　5. 組織顧客投訴的處理，認真受理客戶的投訴，并定期進行統計分析，并上報有關部門和領導。

　　6. 接待業(yè)主來訪，定期對業(yè)主進行回訪，了解業(yè)主意見和建議。

　　7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查，及時解決發(fā)現的問題。

　　8. 負責項目范圍內標識的管理與更新。

　　9. 做好服務區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理，提升項目的文明形象。

　　10. 對轄區(qū)業(yè)戶的經營行為實施規(guī)范管理，維護大廈統一形象。

　　11. 負責落實前臺接待和物業(yè)助理的績效考核工作。

　　12. 完成領導交待的其他工作。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇19

　　職責：

　　1. 協助物業(yè)經理做好綜合物業(yè)管理服務工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴;

　　2、具備較強處理問題的技巧，有團隊精神;

　　3、具有處理突發(fā)事件的經驗良好，溝通能力和人際交往能力反應敏捷，有洞察力，注重細節(jié);

　　4、有5年以上辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)客服管理工作經驗優(yōu)先錄取;

　　5、做好客戶接待反映問題的記錄匯總工作，形成案例庫，向相關部門提供可參考的意見或建議

　　6、根據部門績效目標，制訂并實施客服工作目標和工作計劃;

　　7、協調內、外部之間的關系。

　　任職要求：

　　1. 25歲以上，專科及以上學歷;

　　2. 二年以上商業(yè)物業(yè)同崗位工作經驗;

　　3. 具有良好的溝通、協調、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。

　　4. 優(yōu)秀溝通、協調與團隊管理能力;

　　5. 很強的服務意識，工作上任勞任怨;

　　6、有一定的語表達及書寫能力，熟悉Office、物業(yè)軟件及其他管理系統的操作;

　　7、物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉相關政策、法規(guī)和標準;

　　8、較強的綜合協調能力，能夠獨立負責較大型項目的組織實施。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、在直接上級的指導下，制定項目年度經營管理責任書，并按月做出預算及工作計劃，經批準后實施;

　　2、主持園區(qū)日常管理工作，對直接上級負責。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

　　3、與業(yè)主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關系;處理租戶投訴，定期收集租戶意見和建議反饋相關部門改進; 進行租戶季度走訪，庫區(qū)月度巡查，園區(qū)月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費工作，統計租戶收欠費情況并針對性的處理;

　　4、監(jiān)管項目財務各類款項的收支，開源節(jié)流;

　　5、負責參與物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作;向公司行政人事部提供有潛力的人才信息;對本崗位工作內容及流程進行優(yōu)化，每季度不少于1次;

　　6、完成上級交付的其他工作。

　　任職資格：

　　1、3年及以上物流園、綜合體等物業(yè)管理崗位從業(yè)經驗，熟悉物業(yè)各專業(yè)知識，辦公軟件操作熟練，具備一定的財務意識;

　　2、具有較強的組織、管理、協調、抗壓、業(yè)務拓展能力;

　　3、綜合素質較好，有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神;

　　4、認同公司企業(yè)文化。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇21

　　1、負責辦公園區(qū)日常運營中的招商;

　　2、受理租戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　3、負責巡視檢查管理區(qū)域內設施設備、安全防范;

　　4、負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向總經理提供各種報表;

　　5、負責物業(yè)項目內客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計工作，加強與業(yè)戶的溝通，增強業(yè)戶的滿意度;

　　6、每日巡查相應的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標準要求，督促相關工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設備設施維護等工作;

　　7、擬定和制作并向各業(yè)戶派發(fā)或公布各類信函、通知、簡報、公告，做好物業(yè)服務、管理信息的推廣工作.

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇22

　　1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程，為各項目提供物業(yè)管理工作 技術支持;

　　2、協助部門經理對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施;

　　3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監(jiān)管，確�，F場作業(yè)品質符合公司質量管理體系要求;

　　4、按周檢計劃完成現場品質巡查，形成報告，并監(jiān)督問題責任負責人進行整改;

　　5、負責物業(yè)公司前臺來電接聽、來訪登記，并督促所反映事項整改完成、回訪;

　　6、負責責任區(qū)域物業(yè)費、停車費等相關費用的收取，并交財務入賬;

　　7、完成領導交辦的其他事項;

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇23

　　1，制定管理計劃及運維人員任務分配、調控，確保項目正常運行。

　　2，負責與甲方及設備使用方的溝通協調，具備一定的風險意識。

　　3，團隊人員日常行為規(guī)范管理、健全技能培訓計劃。

　　4，對材料設備熟悉，常規(guī)設備緊急采購處理。

　　5，負責指導下屬進行設備的維修、保養(yǎng)工作。

　　6，負責下屬工作情況跟蹤管理，定期溝通，化解不良心態(tài)。

　　7，負責與公司各部門的溝通，定期向上級反饋所轄區(qū)域的工作情況。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇24

　　1.項目四害、餐飲外包方管理及費用結算;

　　2.協助物業(yè)經理開展物業(yè)品質管理工作;

　　3.與對口負責人對接，發(fā)布并管理各類發(fā)文文件，收集匯總提交各類文件、數據并形成報告;

　　4.及時更新客戶資料;

　　5.受理客戶日常事務申請，跟進處理事務進展情況，做好客戶回訪并形成文件;

　　6.負責園區(qū)內現場品質的把控，負責制定包括進行客服、秩序和環(huán)境等具體業(yè)務的流程、制度、規(guī)章等標準化建設;

　　7.定期對園區(qū)進行檢查并形成可行性的分析報告;

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇25

　　1、負責物業(yè)日常管理工作，如安保、消防、巡檢及保潔等，確�，F場工作的有序進行;

　　2、負責管理、監(jiān)督外包廠商日常工作;

　　3、負責大樓設備設施管理，確保設施設備安全正常運行;

　　4、負責與相關政府部門的溝通及協調工作;

　　5、負責零星物業(yè)相關物料采購工作;

　　6、監(jiān)督并管控寫字樓的二次裝修施工，負責工程進度、裝修環(huán)節(jié)、裝修材料的把控、裝修協調和現場的管控。

物業(yè)管理主管工作的崗位職責 篇26

　　職責：

　　1.參與新接管項目的驗收工作;

　　2.監(jiān)督落實與質量體系有關的程序操作，發(fā)現不合格時，及時采取糾正措施;

　　3.負責所屬項目的物業(yè)管理的日常工作，并對部門員工進行業(yè)務指導;

　　4.編制新增項目的物業(yè)管理方案;

　　5.組織本部門員工的專業(yè)技能培訓;

　　6.制定各專項規(guī)章制度，對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

　　7.檢查監(jiān)督各項業(yè)務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

　　8.與政府有關部門聯絡，了解行業(yè)內最新規(guī)定;

　　任職要求

　　1.了解行業(yè)法規(guī)和要求;

　　2.熟悉ISO質量體系標準與要求;

　　3.有三年以上相關行業(yè)經驗，熟悉物業(yè)管理運作程序;

　　4.一定的協調和組織能力。