外貿(mào)員的工作職責（通用25篇）

外貿(mào)員的工作職責 篇1

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)與維護國外客戶；

　　2、負責詢價整理，項目溝通，合同的簽訂以及項目跟進等相關(guān)工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；

　　4、網(wǎng)絡推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。

外貿(mào)員的工作職責 篇2

　　1、熟悉產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品在市場的定位，及時安排好打樣，給予準確的報價;

　　2、了解外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶;

　　3、能獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　4、依據(jù)市場信息，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;

　　5、按照部門上級領(lǐng)導要求，完成交代的其他任務。

外貿(mào)員的工作職責 篇3

　　1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。

　　2、據(jù)客戶要求，做報價，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。

　　5、跟蹤訂單的各個細節(jié)，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務主管臨時交辦的其他事務，如PS， 樣本制作等

外貿(mào)員的工作職責 篇4

　　1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的銷售計劃，明確任務并努力完成；執(zhí)行培訓計劃。

　　2、市場調(diào)研管理：負責提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù)；負責與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。

　　3、新產(chǎn)品開發(fā)管理：負責搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開發(fā)計劃；負責月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。

　　4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務、定價與報價管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等

外貿(mào)員的工作職責 篇5

　　1、全面主持貿(mào)易部的日常工作，負責客戶洽談和溝通，外貿(mào)平臺運營，開發(fā)新客戶資源，維護客戶并做好售后服務；平臺有：（阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會）；

　　2、處理平臺詢盤促使訂單成交，維護跟進老客戶，客戶資料的建立與歸檔；

　　3、負責店鋪的布局及日常維護，了解和搜集網(wǎng)絡及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　4、熟悉業(yè)務流程、外貿(mào)進出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能；

　　5、負責簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務事宜；

　　6.完成上級領(lǐng)導交代的其他事宜。

外貿(mào)員的工作職責 篇6

　　1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;

　　2.不斷學習并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學習產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。

　　4.對銷售當?shù)厥袌黾由盍私�，及時關(guān)注客戶和行業(yè)。

外貿(mào)員的工作職責 篇7

　　1、平臺銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網(wǎng)，香港展會等)或自己尋找的網(wǎng)絡平臺進行推廣，通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產(chǎn)品的國外市場的銷售;

　　3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;

　　4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導匯報行情;

外貿(mào)員的工作職責 篇8

　　1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;

　　2.負責上傳產(chǎn)品，制定營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;

　　3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4.負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關(guān)應對方案和推廣計劃;

　　6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;

　　7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。

外貿(mào)員的工作職責 篇9

　　1、負責Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;

外貿(mào)員的工作職責 篇10

　　1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程；

　　2、負責平臺的定期維護；

　　3、對國外客戶的詢盤進行回復，報價、跟蹤與維護工作；

　　4、負責海外市場的積極開拓與推廣。

外貿(mào)員的工作職責 篇11

　　1、通過阿里巴巴國際站維護及開發(fā)國外客戶，開拓國外市場；

　　2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；

　　3、負責生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤；

　　4、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務等工作；

　　5、客戶的拓展與維護；

　　6、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔；及業(yè)務工作的匯報。

　　7、積極完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

外貿(mào)員的工作職責 篇12

　　1、負責公司產(chǎn)品的推廣和銷售。

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場，獨立處理詢盤、報價、合同條款的協(xié)商和合同的簽訂事宜。

　　3、熟悉操作ALIBABA國際站平臺，MADEIN CHINA平臺。

　　4、接待國外客戶，熟悉進行相關(guān)產(chǎn)品的介紹。

　　5、客戶的拓展與維護；

外貿(mào)員的工作職責 篇13

　　■負責公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務

　　■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發(fā)國外客戶，并能運用自身的溝通技巧，在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系

　　■負責維護公司英文網(wǎng)站，阿里巴巴國際站等平臺

　　■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作

　　■負責和國外客戶的聯(lián)絡及業(yè)務洽談，對合同的完整性和各項條款的準確性負責，完成合同的簽署工作

　　■負責國外展會的聯(lián)絡、詢價、確認，會前的準備，會議安排，會后回訪工作

外貿(mào)員的工作職責 篇14

　　1、通過阿里巴巴，領(lǐng)英，中國制造，谷歌等發(fā)布產(chǎn)品，及國內(nèi)外許多社交網(wǎng)站等宣傳和推廣公司品牌，提高公司影響力。

　　2、認真維護好公司分配的新老客戶，爭取多接訂單，開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶。

外貿(mào)員的工作職責 篇15

　　1.了解熟悉產(chǎn)品；

　　2.負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

　　3.負責國際來賓的接待；

　　4.配合市場部對公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；

　　5.主管交辦的其他事項；

外貿(mào)員的工作職責 篇16

　　1.根據(jù)公司的銷售政策，完成公司下達的年度銷售及利潤指標；

　　2.在合規(guī)的前提下，負責對國際指定區(qū)域市場的業(yè)務開發(fā)、洽談、合同制作、出口報關(guān)、訂艙、收款、退稅等工作；

　　3.負責所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)、老客戶的日常關(guān)系維護和拜訪；

　　4.負責所轄區(qū)域內(nèi)市場情報的收集和分析，為公司產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議；

　　5.負責所轄區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、更新及文件體系的管理；

　　6.按照商務部要求，撰寫市場開發(fā)報告、銷售計劃和預算、月度、季度、年度工作報告；

　　7.負責公司海外展會的安排、酒店預訂等商務拓展活動；

　　8.完成商務領(lǐng)導指派的其它工作。

外貿(mào)員的工作職責 篇17

　　1、負責外貿(mào)函電的處理，對外報價、合同洽談，促成交易。

　　2、負責外貿(mào)商務平臺商機洽談、談判，處理客戶詢盤;

　　3、負責訂單處理跟進、產(chǎn)品的報價，制作相關(guān)的單證和文件。

　　4、定期維護新老客戶的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，促成更多的銷售交易。

外貿(mào)員的工作職責 篇18

　　1、日常訂單處理；

　　2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護和刊登優(yōu)化；

　　3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應的調(diào)整；

　　4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應的銷售策略，完成銷售額目標；

　　5、回復客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；

　　7、主動學習并深入了解各平臺相關(guān)政策，合理規(guī)避風險，有效維護公司利益；

外貿(mào)員的工作職責 篇19

　　1、負責日本樂天電子商務平臺銷售工作；

　　2、負責樂天網(wǎng)店的運營推廣及管理工作，對日常經(jīng)營狀況進行有效的分析，不斷提升整體店鋪業(yè)務銷售目標；

　　3、負責產(chǎn)品相關(guān)信息的翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流；

　　4、處理客戶郵件。

外貿(mào)員的工作職責 篇20

　　1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。

　　2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格

　　3.積極尋找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通

　　4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達成個人（團隊）的業(yè)績指標

　　5.接受新型業(yè)務員的轉(zhuǎn)變（如直播等）

　　6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔

　　7.服從工作安排，及時完成公司交辦的其他工作任務

外貿(mào)員的工作職責 篇21

　　1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產(chǎn)品的上架；

　　2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺，輔助電話、郵件等方式積極開發(fā)新客戶；

　　3.跟進并維護新老客戶的關(guān)系,促進訂單的成交;

　　4.在Alibaba平臺及時回復客戶詢盤并跟進客戶,建立良好的客戶關(guān)系。

外貿(mào)員的工作職責 篇22

　　新客戶的開發(fā)與老客戶的維護，新客戶主要通過每年國內(nèi)外展會獲得

　　日常郵件處理以及必要的電話溝通

　　訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計算,訂艙,報關(guān)資料及時更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進

　　利用VLOOKUP進行月預估分析

　　ASN的新型號的輸入以及發(fā)送

　　SSCP系統(tǒng)進行訂艙處理

　　特定零部件的進口以及清關(guān)處理

　　每月退稅資料的提供

　　報價以及相關(guān)資料的必要翻譯

外貿(mào)員的工作職責 篇23

　　1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；

　　2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

　　3. 負責參展及一切開發(fā)活動。

　　4. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項

　　5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場；

　　8.負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；

　　9.負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；

　　10.業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　11.相關(guān)業(yè)務工作的匯報。

外貿(mào)員的工作職責 篇24

　　1、處理客戶訂單，與客戶確認訂單細節(jié)，跟進訂單生產(chǎn)進度；

　　2、協(xié)助業(yè)務員做好訂單下單后的工作，如跟進訂單的出貨進程及問題解決，跟進投訴的處理進程等工作；

　　3、展會的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作；

　　4、安排的其他工作。

外貿(mào)員的工作職責 篇25

　　1.與香港.國內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系；

　　2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā)，項目管理，提供客戶全方位服務支援；

　　3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期；

　　4.客戶會議籌備及跟進；