外貿員崗位職責（精選34篇）

外貿員崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、主要通過阿里巴巴，Google搜索，國際展覽會等網(wǎng)絡渠道開發(fā)新客戶，跟進并有效促成訂單；

　　2、維護公司的電子商務平臺，更新發(fā)布產(chǎn)品信息，有效處理詢盤，維護新老客戶；

　　3、跟進訂單生產(chǎn)進程，完成相應的發(fā)票、合同、裝箱單等單據(jù)的制作，協(xié)助出貨并收款；

　　4、完成領導交代的其他工作事宜。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業(yè)，年齡21—32；

　　2、半年以上外貿領域相關工作經(jīng)驗，歡迎國際貿易、商務英語相關專業(yè)優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生來我司面試；

　　3、英語不看等級，只要你英語達到等同水平，聽說熟讀寫熟練；

　　4、有良好的.表達能力、溝通協(xié)調能力和業(yè)務談判技巧，工作積極主動、責任心強，具備良好的客戶服務意識；

　　5、能夠承受一定的工作壓力，吃苦耐勞，服從管理；為人誠懇，開朗大方，有強烈的工作進取心和團隊合作精神，能與公司共同發(fā)展；具有創(chuàng)新、開拓精神，勇于挑戰(zhàn)自我。

外貿員崗位職責 篇2

　　1、主要負責處理速賣通,電子商務平臺的管理，產(chǎn)品編輯(英文)，更新上傳;

　　2、完成詢盤處理，客戶跟進(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;

　　3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨，能獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　4、完成公司領導安排的其他任務

　　5、利用公司給予的各種資源獨立開發(fā)海外客戶，管理并維護客戶關系

　　6、參加公司國內外展會，接待客戶，跟進客戶。

　　7、參加公司國內外展會，接待客戶，跟進客戶

　　8、了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務聯(lián)系

外貿員崗位職責 篇3

　　1、提交季度業(yè)務匯總和年度總結

　　2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力

　　3、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　4、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　5、根據(jù)市場的'變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。

外貿員崗位職責 篇4

　　1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;

　　2、維護管理阿里巴巴后臺，回復客戶詢盤，將詢盤轉化為訂單。

　　3、流利的跟國外客戶在線溝通，電話溝通以及面對面溝通;

　　4、熟練運用辦公軟件，做好相關業(yè)務的記錄和分析。

外貿員崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、負責亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號的銷售，維護賬號的健康；

　　2、對個人平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的運營狀況全面負責；

　　3、維護和優(yōu)化工作，跟蹤產(chǎn)品銷售狀況；對產(chǎn)品購物車及熱賣單進行維護；

　　4、根據(jù)工作需求與公司內部其他部門的溝通與協(xié)調；

　　5、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，英語四級以上（英語六級以上者優(yōu)先），專業(yè)不限，可接受應屆畢業(yè)生；

　　2、有B2C外貿銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、語言表達能力強具有良好的'客戶服務意識和溝通技巧；

　　4、工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心，具備較強的學習能力；

　　一、崗位職責：

　　(1)、負責亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內；

　　(2)、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　(3)、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　(4)、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

　　(5)、配合協(xié)助上級對新人進行指導，促進團隊和諧，帶動團隊合作，共同完成團隊目標；

　　(6)、服從上級的指令，按時有效地完成上級交付的任務。

　　二、職位要求：

　�。�1）、大專及以上學歷；年齡20-26周歲。

　　（2）、英語四級以上，商務信函寫作熟練；

　�。�3）、有無工作經(jīng)驗的都可以，只要工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心；

　�。�4）、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　1、負責亞馬遜/ wish等平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的運營狀況全面負責；

　　2、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

　　3、協(xié)助組長完成對新同事的指導和培訓；

　　4、完成上級安排的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡20-26周歲；

　　2、英語四級以上，良好的讀寫能力；

　　3、對外貿電子商務感興趣，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

　　1、負責Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運營管理，獨立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內容；

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略及推廣計劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；

　　3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況；

　　5、配合協(xié)助上級對新人進行指導，促進團隊和諧，帶動團隊合作，共同完成團隊目標；

　　6、服從上級的指令，按時有效地完成上級交付的任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，年齡20-26周歲；

　　2、CET-4以上，有獨立讀寫能力；

　　3、會基本wps操作；

　　4、具有吃苦耐勞精神，踏實勤奮，有責任心和耐心，能承受較大的工作壓力；

　　5、有無工作經(jīng)驗皆可，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先。

外貿員崗位職責 篇6

　　一崗位職責

　　1、管理Amazon歐美賬號，產(chǎn)品推廣、郵件答復，信息更新，維護賬號健康

　　2、處理訂單，郵件，以及各類售后問題，保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review的質量

　　3、利用亞馬遜平臺進行公司產(chǎn)品的推廣和銷售，達成銷售業(yè)績

　　4、處理FBA貨件，采購訂單跟蹤。

　　5、熟悉亞馬遜平臺銷售規(guī)則，如何規(guī)避風險，維護自建listing并處理爭議差評，向客戶索要feedback和review，控制好好評率和listing review

　　5、每月進行銷售統(tǒng)計，完成領導交代的其他相關工作。

　　二任職要求：

　　1、本科學歷，男女不限，英語或國際經(jīng)濟貿易專業(yè)；

　　2、對電子商務外貿有興趣和激情，有團隊精神和服務意識，較強的學習能力、應變能力；

　　3、工作認真耐心，溝通能力強，能妥善處理客戶問題，承受一定的'工作壓力；

　　4、大學英語六級或專業(yè)四級以上

　　三福利待遇：

　　1、底薪+高提成，公司對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，有薪資調整的空間或職位晉升的機會；

　　2、公司關心員工的就餐問題，在公司配備微波爐、冰箱可帶飯。

　　3、公司為員工購買五險，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)險；

　　4、員工依法享受國家的法定節(jié)假日；

　　5、國家法定節(jié)假日，端午節(jié)、中秋節(jié)等酌情給員工發(fā)放禮品；

　　6、定期組織活動和員工聚餐，冰箱內有零食水果甜點，飲料有咖啡或茶飲。

外貿員崗位職責 篇7

　　1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶；

　　2、收集市場信息，提交市場分析報告；

　　3、進出口業(yè)務的`聯(lián)絡、洽談和談判；

　　4、進出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；

　　5、對供應商質量、交付的監(jiān)控，及時處理相關問題；

　　6、貨款的收回；

　　7、相關業(yè)務的記錄和分析。

外貿員崗位職責 篇8

　　1、負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客戶介紹公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及需求;

　　2、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新，能熟練操作B2B平臺;

　　3、參加國內外展會，收集展會獲取的客戶信息，開發(fā)客戶;

　　4、負責國際來賓的接待、協(xié)助技術澄清、商務談判、合同簽訂工作;

　　5、負責外貿訂單在企業(yè)內部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;

　　6、完成上級安排的其他工作 。

外貿員崗位職責 篇9

　　1、負責亞馬遜跨境平臺店鋪的日常運營管理，獨立管理賬戶，上架產(chǎn)品，處理訂單;

　　2、負責賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復;維護賬戶的健康運營，處理好客戶的中差評;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調整銷售策略，做好數(shù)據(jù)分析工作;

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結，及時向上級匯報情況;

外貿員崗位職責 篇10

　　1、根據(jù)部門分配的銷售任務，制定并定期更新本市場內具體的銷售計劃，并認真加以實施，確保銷售目標的完成。

　　2、進行市場調研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領導決策等提供參考意見。

　　3、積極維護老客戶和發(fā)展新客戶，按計劃及要求拜訪客戶，獨立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道。

　　4、負責與客戶洽談業(yè)務相關合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。

外貿員崗位職責 篇11

　　崗位職責描述:

　　1、負責亞馬遜日本賬戶業(yè)務團隊產(chǎn)品維護

　　2、能通過各種方式方法,提升帳號的操作與銷售技能;

　　3、控制產(chǎn)品風險,擬定合理的產(chǎn)品上架計劃,將產(chǎn)品發(fā)布到亞馬遜賬戶

　　4、工作態(tài)度認真細心

　　職位要求:

　　1、大專以上學歷,日語閱讀書寫熟練,1年以上亞馬遜運營經(jīng)驗

　　2、了解電商政策規(guī)定。

　　3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務問題;

　　4、能承受一定的`工作壓力,應變能力強;

　　5、性格開朗,正直,自我約束能力強,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。

外貿員崗位職責 篇12

　　1.完成日常業(yè)務同事的詢價工作、整理完整詳細的報價資料、秉承回復迅速且價格保持相對競爭力的原則、不斷追蹤后續(xù)的反饋。

　　2.持續(xù)優(yōu)化公司常規(guī)產(chǎn)品的性價比、及時了解供應商的價格變化及產(chǎn)品品質情況、確保產(chǎn)品品質和不斷降低采購成本。

　　3.協(xié)同其他采購同事和業(yè)務部門對公司目前空缺的產(chǎn)品線做前瞻性的系統(tǒng)開發(fā)工作、不斷拓展采購產(chǎn)品的.廣度。

　　4.采購訂單的傳達、進度的控制。訂單執(zhí)行中的情況與供應商保持同步溝通、高效精準的處理突發(fā)狀況。

　　5.供應商資料的管理和分類、通過各種方式保持公司與供應商之間積極的良好的互動。

外貿員崗位職責 篇13

　　1、通過阿里巴巴平臺進行業(yè)務開拓，管理整個阿里巴巴平臺的操作和運營。

　　2、從訂單接洽，產(chǎn)品設計，生產(chǎn)打樣，大貨生產(chǎn)，訂單跟進到發(fā)貨物流等所有環(huán)節(jié)的.跟進處理。

　　3、負責海外客戶到訪的溝通和接洽。

　　4、持續(xù)對手表的生產(chǎn)，流行趨勢和發(fā)展模式進行學習和實踐。

　　5、公司產(chǎn)品，網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。

　　6、完成上級交給的其它工作。

外貿員崗位職責 篇14

　　1、負責阿里巴巴平臺產(chǎn)品信息優(yōu)化編輯，客戶詢盤回復及跟進成交。

　　2、負責聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、編制報價、接待客戶，參與商務談判，簽訂合同;

　　3、負責貨款結算，貨物驗收、現(xiàn)場監(jiān)裝、售后服務等工作;

　　4、負責按要求對客戶信息進行管理;

　　5、負責客戶售后投訴反饋，問題收集，按公司服務手冊進行服務;

外貿員崗位職責 篇15

　　1、負責Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全;

外貿員崗位職責 篇16

　　一、

　　崗位名稱：外貿銷售業(yè)務員

　　直接上級：外貿主管

　　定員標準：3人

　　二、崗位職責

　　概述：

　　主要負責聯(lián)系國外客戶，簽訂合同。

　　（二）工作職責

　　1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

　　2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價

　　3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出不同產(chǎn)品報價時的區(qū)別

　　4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復

　　5、能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

　　6、生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質量保證

　　7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

　　8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

　　9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

　　10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理

　　11、提交季度業(yè)務匯總和年度總結

　　12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力

　　13、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

　　14、處理好與各部門的關系，并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

　　15、協(xié)助外貿主管，參與對外談判

　　16、根據(jù)外貿市場的變化，適時地對設計部開發(fā)新產(chǎn)品提出合理化建議。

　　三、工作內容

　　1、及時安排好打樣。

　　要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結構和工期。打樣單應由主管簽字后，方能遞交工廠安排打樣，如涉及新開模具，應請示主管；打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“報價單”，精確地報出美金銷售價格。

　　報價單（成本核算單）原則上是由工廠核算的。業(yè)務員在向工廠索取報價單（成本核算單）時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單（成本核算單）后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等，應立即通知工廠，要求工廠立即改正錯誤。

　　當遇到工廠未能及時提供報價單（成本核算單），客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的報價單（和以前的類似報價比較）數(shù)據(jù)，自己制作出準確的報價單。

　　業(yè)務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來，供日后參考。

　　美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。

　　樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧�樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。

　　客戶下訂單后，業(yè)務員應在第一時間整理出公司內部業(yè)務聯(lián)系清單或者廠內合同，并立即下發(fā)到有關部門�？蛻粝掠唵魏�，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“數(shù)量、原材料、產(chǎn)品結構和工期”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與車間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶

　　書面確認�？蛻舸_認后，立即填寫廠內合同并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發(fā)，

　　整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，盡快聯(lián)系客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報主管，講明情況，如主管提出新的建議的，立即按主管要求去做。

　　廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求，以便車間的準確貫徹和執(zhí)行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

　　在廠內合同的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的'責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓技術部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

　　5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門，以保證包裝物品的及時到位。

　　6、與技術部、采購部和生產(chǎn)部負責人全程保持溝通，了解訂單的算料、物料采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經(jīng)理詢問有關這些情況，業(yè)務員必須能對答如流，絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。

　　7、會同技術人員和生產(chǎn)部質量檢驗人員，作好詳細的書面驗貨記錄。

　　技術人員和生產(chǎn)部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況，作好詳細的書面驗貨記錄。如果發(fā)現(xiàn)成品有質量問題，應立即匯報外貿主管，并立即通知生產(chǎn)部負責人，以便在第一時間采取措施。反映質量問題時，應隨機抽樣，列出數(shù)據(jù)，顯示質量問題的百分比，養(yǎng)成用數(shù)據(jù)說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做，更不能視而不見、無所作為。

　　8、業(yè)務員在驗貨時，同時應對訂單的所有貨號進行現(xiàn)場拍照，并存入電腦檔案。

　　9、提早與生產(chǎn)部負責人溝通，預先安排好大貨的出貨計劃。

　　負責人溝通出貨計劃確認后，先與客戶確認，客戶確認后，立即準備好所有出貨資料，并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后，應立即發(fā)出書面“出貨通知”�！俺鲐浲ㄖ�”的發(fā)放范圍應明確書寫清楚。

　　10、做好貨款的回收。

　　如果是信用證付款，要在發(fā)貨之前將信用證上所要求的所有單據(jù)準備齊全，并確保無誤，以避免銀行審核過程中發(fā)現(xiàn)任何不符點，而造成貨款回收的延誤，如因業(yè)務員繕制單據(jù)出現(xiàn)任何

　　紕漏而導致貨款無法回收，業(yè)務員將承擔相關責任。

　　11、按照財務會計的要求，月底之前及時將本月發(fā)貨的每批貨物的相應單據(jù)包括提單復印件、報關單復印件、場站收據(jù)、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產(chǎn)品專用發(fā)票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。

　　12、完成主管交辦的其他事項。

　　四、崗位權限

　　1、產(chǎn)品定價權（范圍內）

　　2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權

　　3、申訴權

　　五、應負責任

　　1、對公司銷售任務的完成負責

　　2、對銷售貨款回籠負責

　　3、對應有的各種統(tǒng)計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責

　　六、勞動條件和環(huán)境工作場所

　　辦公室

　　環(huán)境狀況：基本舒適。

　　臺式電腦：1臺

　　固定電話：1臺

　　七、資歷

　　1、工作經(jīng)驗：從事相關外貿工作1年以上。

　　2、學歷要求：營銷類，國際貿易類或相關專業(yè)大專以上學歷，具有較好的英語水平和口語能力，有一定的社會閱歷和工作經(jīng)驗，掌握一定的銷售理論。

　　八、身體條件及心理品質

　　身體條件及心理品質身體健康，為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信，有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀察力和應變能力。

　　九、崗位要求：

　　能力要求：

　　1、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業(yè)務和客戶相關信息，做好信息收集、整理和分析工作；

　　2、能利用互聯(lián)網(wǎng)、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發(fā)客戶資源；

　　3、能根據(jù)各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展，做好參展過程的各種協(xié)調工作；

　　4、能根據(jù)外貿經(jīng)理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商；

　　5、能起草完整正確的外貿合同，并能落實合同的簽訂事宜；

　　6、能與供貨商或生產(chǎn)部門及時溝通，跟進外貿合同的進度，落實合同履行的各個環(huán)節(jié)。

　�。ǘ�）知識要求：

　　1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業(yè)務的基本流程；

　　2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規(guī)、國際慣例和行業(yè)標準；

　　3、熟練掌握交易商品的相關知識；

　　4、熟練掌握外貿英語函電基本知識；

　　5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識；

　　6、熟練掌握參加展會基本知識；

　　7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識；

　　8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。

　�。ㄈ�）素養(yǎng)要求：

　　1、具有熟練的英語聽、說、寫能力；

　　2、具有較強的商務溝通與談判能力；

　　3、具有較強的公關協(xié)調能力，能正確處理企業(yè)內外事務；

　　4、具有較強的團隊合作能力，能妥善處理人際交往關系；

　　十、關鍵業(yè)績指標

　　1、銷售目標完成率

　　2、利潤目標完成率

　　3、新客戶開拓指標達成率

　　4、客戶信息及市場資訊收集情況

　　5、訂單執(zhí)行準確性

　　6、客戶投訴率

　　7、培訓考核率

　　8、有效的時間管理

外貿員崗位職責 篇17

　　1、負責公司產(chǎn)品的推廣和銷售。

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場，獨立處理詢盤、報價、合同條款的協(xié)商和合同的簽訂事宜。

　　3、熟悉操作ALIBABA國際站平臺，MADEIN CHINA平臺。

　　4、接待國外客戶，熟悉進行相關產(chǎn)品的介紹。

　　5、客戶的拓展與維護；

外貿員崗位職責 篇18

　　1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。

　　2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格

　　3.積極尋找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通

　　4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達成個人（團隊）的業(yè)績指標

　　5.接受新型業(yè)務員的轉變（如直播等）

　　6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔

　　7.服從工作安排，及時完成公司交辦的其他工作任務

外貿員崗位職責 篇19

　　1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。

　　2、據(jù)客戶要求，做報價，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。

　　5、跟蹤訂單的各個細節(jié)，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務主管臨時交辦的其他事務，如PS， 樣本制作等

外貿員崗位職責 篇20

　　1、負責開拓海外市場，進行相關的宣傳推廣；

　　2、策劃所負責海外市場的營銷及完成銷售目標；

　　3、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢；

　　4、策劃并參加海外展會。

外貿員崗位職責 篇21

　　1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;

　　2.負責上傳產(chǎn)品，制定營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;

　　3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4.負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關應對方案和推廣計劃;

　　6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;

　　7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。

外貿員崗位職責 篇22

　　_開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶，跟進直至出單;

　　_獨立跟進詢盤客戶，做好客戶跟進直至出單;

　　_獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責個人子帳號的管理，銷售及運營;

　　_根據(jù)團隊的銷售需要，參展，出國拜訪客戶等；

　　_根據(jù)自我性格特點，擔任團隊角色，勇于付出，敢于承擔;

外貿員崗位職責 篇23

　　1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;

　　2.不斷學習并掌握外貿平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學習產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。

　　4.對銷售當?shù)厥袌黾由盍私�，及時關注客戶和行業(yè)。

外貿員崗位職責 篇24

　　新客戶的開發(fā)與老客戶的維護，新客戶主要通過每年國內外展會獲得

　　日常郵件處理以及必要的電話溝通

　　訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計算,訂艙,報關資料及時更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進

　　利用VLOOKUP進行月預估分析

　　ASN的新型號的輸入以及發(fā)送

　　SSCP系統(tǒng)進行訂艙處理

　　特定零部件的進口以及清關處理

　　每月退稅資料的提供

　　報價以及相關資料的必要翻譯

外貿員崗位職責 篇25

　　1.產(chǎn)品銷售及客戶維護；

　　2.制度銷售計劃；

　　3.責公司facebook賬戶，Instagram等社交平臺、運營與用戶關系維護；

　　4.負責公司產(chǎn)品的推廣策劃、文案撰寫；

外貿員崗位職責 篇26

　　1、全面主持貿易部的日常工作，負責客戶洽談和溝通，外貿平臺運營，開發(fā)新客戶資源，維護客戶并做好售后服務；平臺有：（阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內、外展會）；

　　2、處理平臺詢盤促使訂單成交，維護跟進老客戶，客戶資料的建立與歸檔；

　　3、負責店鋪的布局及日常維護，了解和搜集網(wǎng)絡及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；

　　4、熟悉業(yè)務流程、外貿進出口法律條規(guī)、貿易管理專業(yè)知識相關技能；

　　5、負責簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關商務事宜；

　　6.完成上級領導交代的其他事宜。

外貿員崗位職責 篇27

　　1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的銷售計劃，明確任務并努力完成；執(zhí)行培訓計劃。

　　2、市場調研管理：負責提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù)；負責與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。

　　3、新產(chǎn)品開發(fā)管理：負責搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開發(fā)計劃；負責月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。

　　4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務、定價與報價管理、客戶關系管理、訂單管理等

外貿員崗位職責 篇28

　　1、負責潛在客戶的開發(fā)和售前準備工作；

　　2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護及使用；

　　3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶，負責客戶開發(fā)、跟進與業(yè)務洽談；

　　4、負責產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質量監(jiān)督及貨物運輸工作；

　　5、維護好老客戶關系，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產(chǎn)品的國外市場銷售；

　　6、收集目標產(chǎn)品的國際市場信息，掌握國際動態(tài)，及時向領導匯報行情。

外貿員崗位職責 篇29

　　1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新；

　　2.及時回復、處理當日詢盤和郵件，制作相關出口單據(jù)；

　　3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨，并負責后續(xù)跟單流程；

　　4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶；

　　5.獨立接待客戶及參與國內外展會；

　　6.有效整理客戶資料并存檔。

外貿員崗位職責 篇30

　　1、負責外貿函電的處理，對外報價、合同洽談，促成交易。

　　2、負責外貿商務平臺商機洽談、談判，處理客戶詢盤;

　　3、負責訂單處理跟進、產(chǎn)品的報價，制作相關的單證和文件。

　　4、定期維護新老客戶的關系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，促成更多的銷售交易。

外貿員崗位職責 篇31

　　1.了解熟悉產(chǎn)品；

　　2.負責國際市場對外聯(lián)絡業(yè)務，向國外客商推廣公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

　　3.負責國際來賓的接待；

　　4.配合市場部對公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新；

　　5.主管交辦的其他事項；

外貿員崗位職責 篇32

　　1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數(shù)量應列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿部經(jīng)理不在時，由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及模、五金模具是否要開，應請示外貿部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應馬上匯報外貿部經(jīng)理，由外貿部經(jīng)理決定如何處理。

　　樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應考慮樣品收費，運費到付。

　　2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務員在向計劃部索取核價單時，應拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。

　　當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。

　　業(yè)務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

　　利潤=美金賣價X匯率X0。96—成本

　　銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100%

　　美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

　　3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧�樣品的評價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

　　4、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念�？蛻粝掠唵魏�，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門�？蛻粝掠唵魏�，業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的.分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認�？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務員正好輪到休息，則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復；第二，口頭匯報外貿部經(jīng)理，講明情況，如外貿部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。

　　中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份�！�

　　中文訂單中應絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。

　　在中文訂單的右下角，業(yè)務員應手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務員已對訂單的內容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責任。

　　當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

外貿員崗位職責 篇33

　　1、執(zhí)行公司的國際貿易業(yè)務，實施貿易規(guī)程，積極開拓英語國家的汽配市場；

　　2、負責產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；

　　3、業(yè)務相關資料的整理和歸檔；

　　4、相關業(yè)務工作的總結匯報；

　　5，同相關部門的工作銜接及協(xié)作。

外貿員崗位職責 篇34

　　1.與香港.國內外辦事處及各工廠聯(lián)系；

　　2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā)，項目管理，提供客戶全方位服務支援；

　　3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期；

　　4.客戶會議籌備及跟進；