外貿(mào)員崗位職責(zé)（通用31篇）

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇1

　　1、主要負責(zé)處理速賣通,電子商務(wù)平臺的管理，產(chǎn)品編輯(英文)，更新上傳;

　　2、完成詢盤處理，客戶跟進(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;

　　3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨，能獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

　　4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)

　　5、利用公司給予的各種資源獨立開發(fā)海外客戶，管理并維護客戶關(guān)系

　　6、參加公司國內(nèi)外展會，接待客戶，跟進客戶。

　　7、參加公司國內(nèi)外展會，接待客戶，跟進客戶

　　8、了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇2

　　1、負責(zé)亞馬遜跨境平臺店鋪的日常運營管理，獨立管理賬戶，上架產(chǎn)品，處理訂單;

　　2、負責(zé)賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復(fù);維護賬戶的健康運營，處理好客戶的中差評;

　　3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略，做好數(shù)據(jù)分析工作;

　　4、針對店鋪運營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報情況;

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇3

　　1、負責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客戶介紹公司，開發(fā)市場，及時處理客人的詢盤及需求;

　　2、負責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新，能熟練操作B2B平臺;

　　3、參加國內(nèi)外展會，收集展會獲取的客戶信息，開發(fā)客戶;

　　4、負責(zé)國際來賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作;

　　5、負責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;

　　6、完成上級安排的其他工作 。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇4

　　1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;

　　2、維護管理阿里巴巴后臺，回復(fù)客戶詢盤，將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。

　　3、流利的跟國外客戶在線溝通，電話溝通以及面對面溝通;

　　4、熟練運用辦公軟件，做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇5

　　1、根據(jù)部門分配的銷售任務(wù)，制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計劃，并認真加以實施，確保銷售目標的完成。

　　2、進行市場調(diào)研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告，及時提出合理化建議，為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。

　　3、積極維護老客戶和發(fā)展新客戶，按計劃及要求拜訪客戶，獨立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

　　4、負責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇6

　　1、熟悉產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品在市場的定位，及時安排好打樣，給予準確的報價;

　　2、了解外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶;

　　3、能獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;

　　4、依據(jù)市場信息，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;

　　5、按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇7

　　1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新；

　　2.及時回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件，制作相關(guān)出口單據(jù)；

　　3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應(yīng)商供貨，并負責(zé)后續(xù)跟單流程；

　　4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶；

　　5.獨立接待客戶及參與國內(nèi)外展會；

　　6.有效整理客戶資料并存檔。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇8

　　1.與香港.國內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系；

　　2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā)，項目管理，提供客戶全方位服務(wù)支援；

　　3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期；

　　4.客戶會議籌備及跟進；

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇9

　　1、執(zhí)行公司的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，積極開拓英語國家的汽配市場；

　　2、負責(zé)產(chǎn)品圖片上傳，圖片優(yōu)化，增加曝光量；

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)匯報；

　　5，同相關(guān)部門的工作銜接及協(xié)作。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇10

　　1.產(chǎn)品銷售及客戶維護；

　　2.制度銷售計劃；

　　3.責(zé)公司facebook賬戶，Instagram等社交平臺、運營與用戶關(guān)系維護；

　　4.負責(zé)公司產(chǎn)品的推廣策劃、文案撰寫；

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇11

　　1、全面主持貿(mào)易部的日常工作，負責(zé)客戶洽談和溝通，外貿(mào)平臺運營，開發(fā)新客戶資源，維護客戶并做好售后服務(wù)；平臺有：（阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會）；

　　2、處理平臺詢盤促使訂單成交，維護跟進老客戶，客戶資料的建立與歸檔；

　　3、負責(zé)店鋪的布局及日常維護，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關(guān)技能；

　　5、負責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜；

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇12

　　1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程；

　　2、負責(zé)平臺的定期維護；

　　3、對國外客戶的詢盤進行回復(fù)，報價、跟蹤與維護工作；

　　4、負責(zé)海外市場的積極開拓與推廣。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇13

　　1、負責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全;

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇14

　　1、負責(zé)開拓海外市場，進行相關(guān)的宣傳推廣；

　　2、策劃所負責(zé)海外市場的營銷及完成銷售目標；

　　3、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢；

　　4、策劃并參加海外展會。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇15

　　1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。

　　2、據(jù)客戶要求，做報價，PI，及其他資料。

　　3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。

　　4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。

　　5、跟蹤訂單的各個細節(jié)，直至大貨出貨。

　　6、完成業(yè)務(wù)主管臨時交辦的其他事務(wù)，如PS， 樣本制作等

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇16

　　1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;

　　2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;

　　3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。

　　4.對銷售當(dāng)?shù)厥袌黾由盍私�，及時關(guān)注客戶和行業(yè)。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇17

　　新客戶的開發(fā)與老客戶的維護，新客戶主要通過每年國內(nèi)外展會獲得

　　日常郵件處理以及必要的電話溝通

　　訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計算,訂艙,報關(guān)資料及時更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進

　　利用VLOOKUP進行月預(yù)估分析

　　ASN的新型號的輸入以及發(fā)送

　　SSCP系統(tǒng)進行訂艙處理

　　特定零部件的進口以及清關(guān)處理

　　每月退稅資料的提供

　　報價以及相關(guān)資料的必要翻譯

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇18

　　1、日常訂單處理；

　　2、負責(zé)所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護和刊登優(yōu)化；

　　3、善于參考分析競爭對手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應(yīng)的調(diào)整；

　　4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應(yīng)的銷售策略，完成銷售額目標；

　　5、回復(fù)客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調(diào)整和提出建議；

　　7、主動學(xué)習(xí)并深入了解各平臺相關(guān)政策，合理規(guī)避風(fēng)險，有效維護公司利益；

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇19

　　1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;

　　2.負責(zé)上傳產(chǎn)品，制定營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;

　　3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4.負責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;

　　5.負責(zé)收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關(guān)應(yīng)對方案和推廣計劃;

　　6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;

　　7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇20

　　1、負責(zé)日本樂天電子商務(wù)平臺銷售工作；

　　2、負責(zé)樂天網(wǎng)店的運營推廣及管理工作，對日常經(jīng)營狀況進行有效的分析，不斷提升整體店鋪業(yè)務(wù)銷售目標；

　　3、負責(zé)產(chǎn)品相關(guān)信息的翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流；

　　4、處理客戶郵件。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇21

　　1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；

　　2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

　　3. 負責(zé)參展及一切開發(fā)活動。

　　4. 負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項

　　5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場；

　　8.負責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　9.負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；

　　10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

　　11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇22

　　■負責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)

　　■通過阿里巴巴國際站等渠道獨立開發(fā)國外客戶，并能運用自身的溝通技巧，在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系

　　■負責(zé)維護公司英文網(wǎng)站，阿里巴巴國際站等平臺

　　■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作

　　■負責(zé)和國外客戶的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談，對合同的完整性和各項條款的準確性負責(zé)，完成合同的簽署工作

　　■負責(zé)國外展會的聯(lián)絡(luò)、詢價、確認，會前的準備，會議安排，會后回訪工作

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇23

　　1、負責(zé)跨境電商平臺亞馬遜/ebay店鋪的日常工作，定期優(yōu)化工作流程；

　　2、負責(zé)監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等；

　　3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況，并制定推廣計劃。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇24

　　1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。

　　2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格

　　3.積極尋找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通

　　4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達成個人（團隊）的業(yè)績指標

　　5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變（如直播等）

　　6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔

　　7.服從工作安排，及時完成公司交辦的其他工作任務(wù)

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇25

　　_開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶，跟進直至出單;

　　_獨立跟進詢盤客戶，做好客戶跟進直至出單;

　　_獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責(zé)個人子帳號的管理，銷售及運營;

　　_根據(jù)團隊的銷售需要，參展，出國拜訪客戶等；

　　_根據(jù)自我性格特點，擔(dān)任團隊角色，勇于付出，敢于承擔(dān);

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇26

　　1、負責(zé)潛在客戶的開發(fā)和售前準備工作；

　　2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護及使用；

　　3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶，負責(zé)客戶開發(fā)、跟進與業(yè)務(wù)洽談；

　　4、負責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作；

　　5、維護好老客戶關(guān)系，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責(zé)產(chǎn)品的國外市場銷售；

　　6、收集目標產(chǎn)品的國際市場信息，掌握國際動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇27

　　1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)與維護國外客戶；

　　2、負責(zé)詢價整理，項目溝通，合同的簽訂以及項目跟進等相關(guān)工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；

　　4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇28

　　1、平臺銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網(wǎng)，香港展會等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣，通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進行溝通交流，整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作;

　　2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責(zé)產(chǎn)品的國外市場的銷售;

　　3、負責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;

　　4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇29

　　1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的銷售計劃，明確任務(wù)并努力完成；執(zhí)行培訓(xùn)計劃。

　　2、市場調(diào)研管理：負責(zé)提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù)；負責(zé)與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。

　　3、新產(chǎn)品開發(fā)管理：負責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開發(fā)計劃；負責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。

　　4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價與報價管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇30

　　1、通過阿里巴巴國際站維護及開發(fā)國外客戶，開拓國外市場；

　　2、負責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

　　3、負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤；

　　4、負責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；

　　5、客戶的拓展與維護；

　　6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；及業(yè)務(wù)工作的匯報。

　　7、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇31

　　1、負責(zé)外貿(mào)函電的處理，對外報價、合同洽談，促成交易。

　　2、負責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺商機洽談、談判，處理客戶詢盤;

　　3、負責(zé)訂單處理跟進、產(chǎn)品的報價，制作相關(guān)的單證和文件。

　　4、定期維護新老客戶的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，促成更多的銷售交易。