廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé)（通用27篇）

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、通過各渠道開發(fā)廣告項(xiàng)目新客戶，挖掘、開拓廣告代理商;收集并整理廣告主相關(guān)資料信息;

　　2、分析客戶需求，講解公司產(chǎn)品，洽談公司廣告位招商相關(guān)規(guī)則，制定合作方案;

　　3、引入、對(duì)接、投放、維護(hù)廣告業(yè)務(wù);完成APP各廣告位招商指標(biāo);

　　4、較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力。及時(shí)反饋和處理工作中出現(xiàn)的問題

　　任職資格：

　　1、一年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)資源著優(yōu)先考慮;

　　2.較好的人際溝通能力，靈活、機(jī)智的處事能力;

　　3.有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇2

　　1，廣告營(yíng)銷：進(jìn)行廣告資源整合，根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標(biāo)客戶群;

　　2，服務(wù)營(yíng)銷：推廣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司服務(wù)流程和價(jià)格策略，樹立企業(yè)知名度和競(jìng)爭(zhēng)力;

　　3，需求管理：與客戶及內(nèi)部其他部門共同制定廣告計(jì)劃(planning),向各部門傳達(dá)客戶的訴求;

　　4，內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination)，根據(jù)全程服務(wù)流程，對(duì)接單、跟單、業(yè)務(wù)進(jìn)程、交付過程進(jìn)行跟蹤管理;

　　5，提供客戶與設(shè)計(jì)人員和工程人員之間的溝通機(jī)會(huì)，達(dá)成客戶要求;

　　6，監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters);

　　7，客情維護(hù)：開展客戶關(guān)系管理，達(dá)成客戶和公司的互動(dòng)，開展售后服務(wù)和咨詢;

　　8，應(yīng)收賬款管理;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開發(fā)、拓展、維護(hù)、銷售工作，完成指定的業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題;

　　3、能夠具備整合解決方案思路和能力，按照客戶需求出具解決方案;

　　4、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談;

　　5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

　　任職要求：

　　1、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗(yàn)

　　2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系

　　3、有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售及推廣

　　2.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)以及考核指標(biāo)

　　3.開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，對(duì)拓展的資源進(jìn)行跟進(jìn)，進(jìn)而增加銷售范圍

　　4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃

　　5.按時(shí)更新現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)資料、銷售數(shù)據(jù)、活動(dòng)反饋等基本情況

　　6.服從公司安排，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、普通話流利、具備良好的溝通表達(dá)能力及談判能力;

　　2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;

　　3、熱愛銷售工作，懂得一定營(yíng)銷知識(shí);

　　4、一年以上相關(guān)廣告業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé)，對(duì)接客戶，洞察客戶本質(zhì)需求，把控客戶的核心策略;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌，把控資源、時(shí)間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等，為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;

　　3、根據(jù)項(xiàng)目需求，支持內(nèi)容輸出，包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫等;

　　4、對(duì)品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價(jià)值研究，尋找創(chuàng)新點(diǎn)，積極主動(dòng)探索新的營(yíng)銷手段及模式;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施，把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項(xiàng)目費(fèi)用，監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行并確保即時(shí)收款等。

　　職責(zé)要求

　　1、本科學(xué)歷，3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷，服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;

　　2、自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)，有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);

　　3、獨(dú)立進(jìn)行中小型項(xiàng)目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項(xiàng)目的管理;

　　4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，資源整合能力，優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識(shí)和客戶服務(wù)能力。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完全大客戶年度工作目標(biāo);

　　2、在公司安排下，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日�？蛻艟S護(hù)工作;

　　3、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作，與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，挖掘大客戶的需求，靈活有效地完全銷售任務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)高效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度;

　　5、協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)部門對(duì)其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作;

　　6、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對(duì)大客戶的開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理制度及流程;

　　7、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對(duì)大客戶市場(chǎng)資源配置，節(jié)約招商及運(yùn)營(yíng)管理成本;

　　8、協(xié)助公司及時(shí)處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作;

　　9、具體協(xié)調(diào)和銜接對(duì)大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作;

　　10、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計(jì)劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營(yíng)管理方面向公司提出自己的合理化建議。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場(chǎng)狀況，帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策略性思考，把控視頻及新媒體文案方向;

　　2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題，搜集整理資料，獨(dú)立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成視頻文案;

　　3. 有效地完成項(xiàng)目的流程管控和時(shí)間管理，合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;

　　4. 項(xiàng)目過程中與客戶溝通，針對(duì)客戶需求，進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)和服務(wù);

　　5. 完成項(xiàng)目工作總結(jié)、項(xiàng)目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項(xiàng)目資料歸檔;

　　6. 完成上級(jí)主管安排的其它事項(xiàng)。

　　任職資格：

　　1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗(yàn)，熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;

　　2. 具有一定的品牌認(rèn)知，具備一定的項(xiàng)目管理和客戶提案經(jīng)驗(yàn);

　　3. 善于溝通協(xié)調(diào)，有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行;

　　4. 熱愛汽車，熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目，汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;

　　5. 工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動(dòng)，能承受一定工作壓力，有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識(shí)。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇8

　　1、具備一定的溝通表達(dá)和銷售技巧;利用平臺(tái)，主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等營(yíng)銷方法，開發(fā)潛在客戶;

　　2、頭腦靈活，善于溝通，責(zé)任心及客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)客戶需求把握精準(zhǔn)，為客戶提供合適的解決方案，完成個(gè)人銷售目標(biāo);

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)地產(chǎn)公司客戶的開發(fā)和維護(hù)(針對(duì)開發(fā)商)，完成銷售考核指標(biāo);

　　2、宣傳推廣公司項(xiàng)目，維護(hù)好客戶，促進(jìn)客戶與公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系;

　　3、負(fù)責(zé)組織本部做好市場(chǎng)調(diào)查、客戶分析等工作，掌握各種最新信息資料，更好地促進(jìn)渠道開發(fā)，以及為公司決策提供依據(jù);

　　4、合同執(zhí)行期間的客戶服務(wù)和維護(hù)工作，并做好回款工作。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇10

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計(jì)類項(xiàng)目的客戶對(duì)接及溝通。

　　2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求，完成項(xiàng)目說明。

　　3、整理分析客戶的市場(chǎng)信息及傳播方案。

　　4、撰寫客戶項(xiàng)目提案并向客戶提報(bào)。

　　5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)的文案及設(shè)計(jì)工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上線上、線下傳播服務(wù)工作背景。

　　3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;

　　5、能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 外部對(duì)客戶的工作溝通及日常維護(hù)管理，對(duì)內(nèi)各部門協(xié)調(diào)溝通;

　　2. 協(xié)調(diào)制定工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量;

　　3. 對(duì)項(xiàng)目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報(bào)告，并提案;

　　4. 根據(jù)預(yù)算，控制工作內(nèi)容，與采購部門完成項(xiàng)目的報(bào)價(jià)、監(jiān)管項(xiàng)目回款工作;

　　5. 對(duì)AE的管理。

　　崗位要求：

　　1、具有整合營(yíng)銷傳播概念;

　　2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)本地化B2B市場(chǎng)客戶開發(fā)和本地化服務(wù)體系落地;提升客戶忠誠度和市場(chǎng)口碑;

　　2、負(fù)責(zé)鏈接整合、高效運(yùn)營(yíng)多種與阿里業(yè)務(wù)相關(guān)市場(chǎng)資源、政府資源等;設(shè)計(jì)、落地、運(yùn)營(yíng)相關(guān)市場(chǎng)、客戶項(xiàng)目;有效推動(dòng)生態(tài)物種健康發(fā)展達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3、深度挖掘B2B客戶外貿(mào)、供應(yīng)鏈服務(wù)需求，推動(dòng)阿里巴巴外貿(mào)整體解決方案的本地化服務(wù)。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇13

　　職責(zé)：

　　1、制定頭條分公司廣告銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋;

　　2、根據(jù)客戶需求，把控廣告項(xiàng)目方向，銷售并完成總部分配的業(yè)績(jī)指標(biāo)及任務(wù);

　　3、與本地客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶目標(biāo)和需求;

　　4、積極參加總部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　5、有能力挖掘本地市場(chǎng)潛在客戶，并進(jìn)行拜訪與業(yè)務(wù)開拓。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，性別不限，年齡25-35歲;

　　2、需有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、傳媒行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)1年

　　3、有房產(chǎn)、金融、商業(yè)、家電、快消、汽車、家居建材、教育、政務(wù)旅游等行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;

　　4、具有良好的業(yè)務(wù)拓展思路和較強(qiáng)的客戶挖掘能力和一定的營(yíng)銷策劃能力;

　　5、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有濃厚興趣，有學(xué)習(xí)精神，有良好的溝通能力和抗壓能力，能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)公司快節(jié)奏;

　　6、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，邏輯性強(qiáng)，善于處理繁雜事務(wù);

　　7、善于在工作中總結(jié)、改進(jìn)和提高。

　　8、有百度、360、微信朋友圈等同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;

　　2、跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)反饋項(xiàng)目效果，針對(duì)問題做出及時(shí)反映并提供解決方案，以達(dá)到項(xiàng)目KPI;

　　3、新客戶開發(fā)、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標(biāo)等;

　　4、與公司內(nèi)部各部門銜接溝通，優(yōu)化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;

　　5、在客戶總監(jiān)帶領(lǐng)下完成客戶服務(wù)和對(duì)接工作;

　　6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標(biāo)，并將之有效傳達(dá).給創(chuàng)意及其他業(yè)務(wù)部門;

　　職位要求：

　　1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，廣告營(yíng)銷、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養(yǎng)，以及較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。

　　3.具有敏感的商業(yè)意識(shí)和市場(chǎng)敏感度，具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

　　4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶及現(xiàn)有客戶的商業(yè)合作，對(duì)客戶關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。

　　5.工作責(zé)任心強(qiáng)，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰(zhàn)自我。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇15

　　1.區(qū)域(行業(yè))內(nèi)進(jìn)行客戶拓展、拜訪、盡力取得客戶訂單、回款。

　　2.與客戶確認(rèn)產(chǎn)品需求，并通知公司內(nèi)部相關(guān)部門。

　　3.配合客戶完成測(cè)試、開發(fā)、小批量、市場(chǎng)策劃等系列工作。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)高端客戶銷售渠道，維護(hù)精裝樓盤相關(guān)資源與信息;

　　2、負(fù)責(zé)達(dá)成銷售和服務(wù)品質(zhì)目標(biāo);

　　3、主動(dòng)發(fā)掘服務(wù)中存在的問題和優(yōu)化服務(wù)的機(jī)會(huì)，組織各方資源進(jìn)行改善。

　　4、客戶來訪接待與企業(yè)的介紹，與客戶的交流互動(dòng)，及后期相關(guān)設(shè)計(jì)施工產(chǎn)品等相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)，項(xiàng)目進(jìn)度促進(jìn)，安排合同簽定。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1. 獨(dú)立面對(duì)客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護(hù)和關(guān)系管理;

　　2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃方案;

　　3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，監(jiān)督確保項(xiàng)目實(shí)施;

　　4. 熟悉廣告公司基本流程，對(duì)成本和品質(zhì)有較強(qiáng)的控制和判斷能力;

　　5. 深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì);

　　6. 完成對(duì)AE/SAE的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷;

　　2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

　　3. 思維敏捷縝密，做事主動(dòng)，較強(qiáng)的責(zé)任心，具有創(chuàng)新精神;

　　4. 具備獨(dú)立管理項(xiàng)目執(zhí)行的能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變和抗壓能力;

　　5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立決策和判斷能力;

　　6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國(guó)外留學(xué)回來優(yōu)先考慮;

　　8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇18

　　1、承接部門業(yè)績(jī)指標(biāo)，負(fù)責(zé)信用卡銷售

　　2、洽談客戶、完成簽單服務(wù)

　　3、負(fù)責(zé)客戶所有問題的咨詢、協(xié)調(diào)處理與跟蹤閉環(huán);

　　4、全面維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，增加客戶回頭客;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇19

　　1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。

　　2.發(fā)掘、評(píng)估及選擇客戶。

　　3.平時(shí)的拜訪問候與客情維系。

　　4.控制談判價(jià)格，保證利潤(rùn)率。

　　5.完成銷售任務(wù)并及時(shí)回收賬款。

　　6.和公司內(nèi)部相關(guān)部門配合給客戶出方案到最后的實(shí)施。

　　7.提供良好的售后服務(wù)，并做滿意度調(diào)查。

　　8.反饋重點(diǎn)客戶的跟進(jìn)情況。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司CCTV13-新聞?lì)l道《天氣預(yù)報(bào)》廣告、CCTV-1新聞聯(lián)播《天氣預(yù)報(bào)》廣告銷售;

　　2、電影廣告植入銷售;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的發(fā)掘、銷售、維護(hù)和服務(wù)工作，與客戶保持良好關(guān)系，深度挖掘客戶需求，進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，高效、靈活地完成營(yíng)收指標(biāo);

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，身體健康，有銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、形象氣質(zhì)良好，承壓能力強(qiáng)、有活力，有表現(xiàn)欲，善于溝通，積極進(jìn)取，認(rèn)真執(zhí)著，有良好的人際關(guān)系;

　　3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;

　　4、有較強(qiáng)的客戶需求開發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;

　　5、良好的職業(yè)道德和良好的開拓型品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　6、熟悉并掌握媒體銷售運(yùn)作流程，夠熟練的運(yùn)用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)VIP體系建立、推廣跟進(jìn)及執(zhí)行、VIP維護(hù)不斷豐富大客戶服務(wù)內(nèi)容;

　　2、負(fù)責(zé)VIP專場(chǎng)活動(dòng)的策劃并進(jìn)行方案規(guī)劃及實(shí)施相關(guān)的客戶關(guān)懷計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案的總結(jié)分析，進(jìn)行客戶分級(jí)、客戶相關(guān)管理等工作;

　　4、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)相關(guān)渠道的、滿意度跟蹤調(diào)查工作，給出調(diào)研報(bào)告及滿意度提升計(jì)劃;

　　5、負(fù)責(zé)VIP日常事務(wù)處理，(包括：客戶反饋問題回復(fù)、投訴意見處理、客戶留言回復(fù)、微信消費(fèi)評(píng)價(jià)管理等工作 )。

　　6、制定開展休眠客戶的激活計(jì)劃和方案。

　　7、不定期的下店，監(jiān)督VIP建檔維護(hù)工作及感受服務(wù)呈現(xiàn)，會(huì)員服務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)宣傳、銷售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行客戶調(diào)研，尋找開發(fā)潛在客戶，對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷

　　2、協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風(fēng)險(xiǎn)

　　3、受理公司類客戶授信申請(qǐng)，對(duì)客戶基本條件進(jìn)行初步審核

　　4、對(duì)貼合基本條件的公司類客戶授信申請(qǐng)，開展貸前調(diào)查、分析，獨(dú)立完成授信調(diào)查報(bào)告，并對(duì)報(bào)告資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)

　　5、負(fù)責(zé)客戶的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求，保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性

　　6、開展貸后管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控，完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交，協(xié)助清收

　　8、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系，建立客戶檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠度和貢獻(xiàn)度

　　9、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇23

　　1、開發(fā)和維護(hù)高凈值客戶;為高凈值客戶提供全方位的金融理財(cái)服務(wù);

　　2、向客戶介紹公司和證券市場(chǎng)的基本情況;

　　3、向客戶介紹有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關(guān)規(guī)定;

　　4、向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程;

　　5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資、綜合理財(cái)有關(guān)的信息;

　　6、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息，介紹金融產(chǎn)品購買流程;

　　7、具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資格的理財(cái)顧問可從事相應(yīng)業(yè)務(wù)：如具有投資顧問咨詢資格的理財(cái)顧問可從事投資顧問業(yè)務(wù);具有基金銷售資格可從事基金銷售業(yè)務(wù);具有期貨從業(yè)資格的理財(cái)顧問可從事期貨IB介紹業(yè)務(wù)。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)與客戶溝通及協(xié)調(diào);

　　2. 負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目執(zhí)行流程的安排及分工;

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的協(xié)調(diào)溝通及進(jìn)程總結(jié);

　　4. 負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、調(diào)查，并發(fā)展原有業(yè)務(wù)。

　　5. 負(fù)責(zé)制定銷售規(guī)劃，并向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)提交階段性銷售計(jì)劃。

　　6. 負(fù)責(zé)接洽重要客戶，根據(jù)客戶不同類別，安排團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行客戶拜訪。

　　7. 努力獲取客戶資料，如產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)情況、廣告費(fèi)預(yù)算及市場(chǎng)計(jì)劃等。

　　8. 負(fù)責(zé)安排召集相關(guān)部門開會(huì)，溝通項(xiàng)目執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)部門間的作業(yè)配合。

　　任職資格

　　1. 有豐富的線下制作及公關(guān)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)有社交媒體及KOL合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2. 優(yōu)秀的溝通能力，邏輯思維。有策劃工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

　　3. 專業(yè)高效的客戶管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 英文聽說讀寫譯流利，能用英語進(jìn)行工作溝通(郵件/方案/報(bào)告/提案)

　　5. 性格成熟，善與人交往;有強(qiáng)烈的事業(yè)心，具團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大的工作壓力。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇25

　　1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;

　　2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求，提供廣告、在線交易等全案營(yíng)銷策略方案;

　　3. 分析客戶需求，制定落地執(zhí)行方案;

　　4. 跨部門協(xié)作，完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;

　　5.深化客戶關(guān)系，與公司各部門配合，及時(shí)處理客戶的反饋、投訴和建議，提高客戶滿意度;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇26

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹實(shí)施市場(chǎng)銷售發(fā)展目標(biāo)，擬訂產(chǎn)品中長(zhǎng)期銷售發(fā)展規(guī)劃、年度銷售計(jì)劃和策略方案;制定合理的營(yíng)銷體系，準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)定位和市場(chǎng)細(xì)分(擁有專屬的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先);

　　2、負(fù)責(zé)公司微商渠道的整體規(guī)劃及運(yùn)作，對(duì)公司的微商渠道銷售結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3、有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向，有效地執(zhí)行公司的市場(chǎng)計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)公司微營(yíng)銷平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)，推廣和銷售管理工作;

　　5、負(fù)責(zé)微商渠道總經(jīng)銷商或分經(jīng)銷商的開發(fā)工作，并指導(dǎo)經(jīng)銷商加盟的日常工作，完善經(jīng)銷商晉升管理政策，使團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期并穩(wěn)定發(fā)展;

　　6、建立有效運(yùn)營(yíng)手段、提升經(jīng)銷商的活躍度，保證線上和線下的協(xié)調(diào)運(yùn)作，制定公司微信運(yùn)營(yíng)銷售活動(dòng)策劃，帶領(lǐng)并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售管理工作，完成公司銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　7、有效落實(shí)及掌控銷售渠道;與渠道商建立友好合作關(guān)系，并長(zhǎng)期維護(hù);

　　8、領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)拓展運(yùn)作，擴(kuò)大微商團(tuán)隊(duì)，提高微商的存活率，使微商的轉(zhuǎn)化率提高，以提升微商團(tuán)隊(duì)的銷售額;

　　9、針對(duì)團(tuán)隊(duì)要有有效的培訓(xùn)管理機(jī)制，不斷的提升經(jīng)銷商的銷售水平和打造團(tuán)隊(duì)凝聚力;

　　10、有豐富的微商人脈關(guān)系或熟悉微商大咖圈子，能夠獨(dú)立尋找微商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作談判。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇27

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù)，隨時(shí)跟進(jìn)客戶需求，根據(jù)客戶節(jié)點(diǎn)策劃產(chǎn)品搭配計(jì)劃及推廣方案;

　　2、維護(hù)已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶，同時(shí)積極開拓新客戶;

　　3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計(jì)劃，促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成;

　　4、嚴(yán)密關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)與客戶溝通、反饋項(xiàng)目執(zhí)行情況，督促回款。

　　任職要求：

　　1、22-40周歲，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、對(duì)銷售崗位有興趣、有熱忱，熱愛銷售工作者;

　　3、具有良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，樂觀積極，抗壓能力強(qiáng);

　　4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。