廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé)（精選27篇）

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、項目主負(fù)責(zé)，對接客戶，洞察客戶本質(zhì)需求，把控客戶的核心策略;

　　2、負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌，把控資源、時間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等，為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;

　　3、根據(jù)項目需求，支持內(nèi)容輸出，包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫等;

　　4、對品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價值研究，尋找創(chuàng)新點，積極主動探索新的營銷手段及模式;

　　5、負(fù)責(zé)項目管理，掌控傳播計劃的實施，把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項目費用，監(jiān)督項目的執(zhí)行并確保即時收款等。

　　職責(zé)要求

　　1、本科學(xué)歷，3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷，服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;

　　2、自我驅(qū)動能力強，有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項目落地執(zhí)行經(jīng)驗;

　　3、獨立進(jìn)行中小型項目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項目的管理;

　　4、具備較強的項目管理能力，資源整合能力，優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識和客戶服務(wù)能力。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售及推廣

　　2.根據(jù)市場營銷計劃，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)以及考核指標(biāo)

　　3.開拓新市場，發(fā)展新客戶，對拓展的資源進(jìn)行跟進(jìn)，進(jìn)而增加銷售范圍

　　4.管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

　　5.按時更新現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)資料、銷售數(shù)據(jù)、活動反饋等基本情況

　　6.服從公司安排，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

　　任職要求：

　　1、普通話流利、具備良好的溝通表達(dá)能力及談判能力;

　　2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;

　　3、熱愛銷售工作，懂得一定營銷知識;

　　4、一年以上相關(guān)廣告業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗經(jīng)驗者優(yōu)先.

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、通過各渠道開發(fā)廣告項目新客戶，挖掘、開拓廣告代理商;收集并整理廣告主相關(guān)資料信息;

　　2、分析客戶需求，講解公司產(chǎn)品，洽談公司廣告位招商相關(guān)規(guī)則，制定合作方案;

　　3、引入、對接、投放、維護廣告業(yè)務(wù);完成APP各廣告位招商指標(biāo);

　　4、較強的經(jīng)營意識，具備優(yōu)秀的團隊管理能力。及時反饋和處理工作中出現(xiàn)的問題

　　任職資格：

　　1、一年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，有相關(guān)資源著優(yōu)先考慮;

　　2.較好的人際溝通能力，靈活、機智的處事能力;

　　3.有強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇4

　　1，廣告營銷：進(jìn)行廣告資源整合，根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標(biāo)客戶群;

　　2，服務(wù)營銷：推廣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行公司服務(wù)流程和價格策略，樹立企業(yè)知名度和競爭力;

　　3，需求管理：與客戶及內(nèi)部其他部門共同制定廣告計劃(planning),向各部門傳達(dá)客戶的訴求;

　　4，內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination)，根據(jù)全程服務(wù)流程，對接單、跟單、業(yè)務(wù)進(jìn)程、交付過程進(jìn)行跟蹤管理;

　　5，提供客戶與設(shè)計人員和工程人員之間的溝通機會，達(dá)成客戶要求;

　　6，監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters);

　　7，客情維護：開展客戶關(guān)系管理，達(dá)成客戶和公司的互動，開展售后服務(wù)和咨詢;

　　8，應(yīng)收賬款管理;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開發(fā)、拓展、維護、銷售工作，完成指定的業(yè)績指標(biāo);

　　2、跟進(jìn)并維護良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對各種突發(fā)問題;

　　3、能夠具備整合解決方案思路和能力，按照客戶需求出具解決方案;

　　4、負(fù)責(zé)獨立與客戶項目洽談;

　　5、跟蹤相關(guān)項目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護;

　　任職要求：

　　1、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗

　　2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢、動態(tài)。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系

　　3、有獨立提案能力優(yōu)先;

　　4、具有較強的公關(guān)、談判、溝通能力，較強的分析問題和解決問題能力;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.對接品牌客戶，與客戶建立良好的合作關(guān)系，清晰地了解客戶的項目需求及期望值;

　　2.進(jìn)行市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研與分析，總結(jié)項目側(cè)重點，協(xié)助總監(jiān)梳理前期策略。

　　3.組織參與團隊共同頭腦風(fēng)暴，并通過個人優(yōu)質(zhì)的理解力對團隊達(dá)成的策略及創(chuàng)意通過PPT呈現(xiàn)方案;

　　4.對客戶進(jìn)行方案提報工作并完成對應(yīng)的商務(wù)流程;

　　5.優(yōu)質(zhì)的項目統(tǒng)籌能力，把握項目節(jié)奏，控制客戶預(yù)期，提高工作分配效率及高標(biāo)準(zhǔn)要求出品;

　　6.負(fù)責(zé)結(jié)案報告撰寫，完成快速收款;

　　7.帶上團隊組織新鮮好玩的聚會活動。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，3年以上廣告策劃/公關(guān)傳播經(jīng)驗，有客服經(jīng)驗更佳;

　　2、良好的客戶溝通能力、表達(dá)流利、思維敏捷;

　　3、責(zé)任心強、抗壓能力強，對廣告熱情從未減退;

　　4、善于發(fā)現(xiàn)社會熱點，公關(guān)話題熱點、善于策劃推動熱點活動，熟知各類線上(為主)線下營銷手段;

　　5、能力出眾者待遇從優(yōu);

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇7

　　1、開發(fā)和評估所轄地區(qū)重點行業(yè)的潛在客戶;

　　2、制定大客戶銷售計劃，分派銷售任務(wù)，評估銷售業(yè)績;

　　3、制定可行的客戶維護和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團隊既定目標(biāo);

　　4、參與重點客戶的開拓，關(guān)系維持;

　　5、支持市場部門在本地區(qū)舉辦的市場活動;

　　6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團隊工作效率。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護工作，能快速與廣告、公關(guān)策劃公司建立良好合作關(guān)系;

　　2、分析客戶需求，尋求合作機會并推動項目實施;

　　3、整合品牌客戶資源，得到充分利用

　　4、為客戶提供媒體推薦方案、媒體分析、定期提交媒體排期，提供投放媒體策略建議;

　　5、參與價格談判、合同流程、及跟進(jìn)收款等;

　　任職資格：

　　1、工作經(jīng)驗：要求有2年以上廣告行業(yè)銷售經(jīng)驗;有成熟的廣告業(yè)內(nèi)人際關(guān)系和客戶資源關(guān)系，了解互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀;

　　2、專業(yè)要求：專業(yè)不限，熱愛銷售行業(yè);

　　3、工作背景：具有電視廣告，本土互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司或品牌客戶銷售經(jīng)驗或客戶資源者優(yōu)先;

　　4、個人素質(zhì)：有較強的溝通、抗壓、能獨立處理客戶投訴及問題。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇9

　　身為一名客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、客戶關(guān)系管理

　　(1)客戶檔案信息維護做到及時、準(zhǔn)確、完整。

　　(2)零售客戶分類做到及時、準(zhǔn)確、有針對性。

　　(3)需求信息收集做到及時、準(zhǔn)確、全面。

　　(4)實施客戶服務(wù)做到友善、及時、準(zhǔn)確、有效。

　　2、卷煙市場維護

　　(1)收集市場信息做到有敏感性、隨時收集、準(zhǔn)確分析、及時反饋。

　　(2)需求預(yù)測做到方法準(zhǔn)確、過程科學(xué)、不防礙客戶自主訂貨、引導(dǎo)客戶理性體報需求。

　　(3)制定營銷計劃做到明確、完整、可操作性強。

　　(4)指導(dǎo)客戶經(jīng)營做到貼合零售客戶特點和需求、準(zhǔn)確、有效。

　　3、卷煙品牌培育

　　(1)收集品牌信息做到及時、有效、充分。

　　(2)新品上市前的調(diào)查做到調(diào)查信息真實、充分。

　　(3)培育方案做到準(zhǔn)確、到位、貼合實際。

　　4、落實客戶服務(wù)中心主任的工作策劃和工作要求

　　(1)根據(jù)主任下發(fā)的月計劃，分解制訂本片區(qū)月、周計劃，按時完成市場分析報告。

　　(2)宣傳、指導(dǎo)各項法規(guī)、策略的到位。

　　(3)重點客戶發(fā)展工作的實施，要求條理清晰，敘事明確。

　　(4)制定出客戶差異化拜訪計劃，以上門拜訪為主，電話拜訪為輔。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)渠道客戶(專業(yè)協(xié)會，知名智能制造，工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能行業(yè)平臺或相關(guān)知名系統(tǒng)解決方案提供商等)，建立客戶合作關(guān)系，捕捉合作商機

　　2、通過與渠道客戶進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)交流，建立并不斷加深與渠道的合作，同時關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應(yīng)用及商業(yè)模式，了解市場動態(tài)

　　3、整合分析商務(wù)數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)制定合作伙伴相關(guān)政策，并推動制定的落地、執(zhí)行和完善;維護公司與合作伙伴之間的長期商務(wù)合作關(guān)系，推進(jìn)項目進(jìn)展

　　任職要求：

　　1、�？茖W(xué)歷及以上，市場營銷，工商管理，財務(wù)，日語或相關(guān)專業(yè)

　　2、有3年以上渠道管理工作經(jīng)驗，有軟件、云服務(wù)、系統(tǒng)集成渠道管理經(jīng)歷與渠道資源者優(yōu)先

　　3、具有良好的市場洞察能力，商務(wù)談判能力，較強的規(guī)劃能力與團隊管理能力

　　4、具備較強的抗壓能力，對工作有激情，環(huán)境適應(yīng)能力強

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、有汽車金融、快銷經(jīng)驗者優(yōu)先，能獨立、快速的開拓資源和渠道;

　　2、與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和簽約;

　　3、汽車行業(yè)渠道建設(shè)，渠道管理和渠道關(guān)系維護等工作;

　　4、定期對渠道檔案進(jìn)行分析、整理、管理、維護數(shù)據(jù)庫;

　　5、對區(qū)域渠道商的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，會汽車產(chǎn)品知識培訓(xùn)者優(yōu)先;

　　6、有效執(zhí)行當(dāng)?shù)氐耐茝V方案;

　　7、從事汽車二級網(wǎng)點開發(fā)維護，熟悉本地汽車市場者優(yōu)先。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、從事快消品銷售、汽車銷售、營銷策劃類工作的優(yōu)先考慮;

　　3、具有豐富的汽車行業(yè)資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)、執(zhí)行力強，擅長客戶關(guān)系維護;

　　5、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開發(fā)客戶資源;

　　6、強烈的服務(wù)意識和時間觀念，靈活熟練的談判技巧，獨立完成渠道客情維護。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇12

　　1.熟練掌握公司產(chǎn)品知識，不斷學(xué)習(xí)新知識。

　　2.發(fā)掘、評估及選擇客戶。

　　3.平時的拜訪問候與客情維系。

　　4.控制談判價格，保證利潤率。

　　5.完成銷售任務(wù)并及時回收賬款。

　　6.和公司內(nèi)部相關(guān)部門配合給客戶出方案到最后的實施。

　　7.提供良好的售后服務(wù)，并做滿意度調(diào)查。

　　8.反饋重點客戶的跟進(jìn)情況。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇13

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

　　2、給予客戶(私人及機構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務(wù)活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;

　　4、完成預(yù)定的銷售指標(biāo)，并持續(xù)維護客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù)，動態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確保客戶檔案的完整準(zhǔn)確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)維護高端客戶銷售渠道，維護精裝樓盤相關(guān)資源與信息;

　　2、負(fù)責(zé)達(dá)成銷售和服務(wù)品質(zhì)目標(biāo);

　　3、主動發(fā)掘服務(wù)中存在的問題和優(yōu)化服務(wù)的機會，組織各方資源進(jìn)行改善。

　　4、客戶來訪接待與企業(yè)的介紹，與客戶的交流互動，及后期相關(guān)設(shè)計施工產(chǎn)品等相關(guān)工作的總協(xié)調(diào)，項目進(jìn)度促進(jìn)，安排合同簽定。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場狀況，帶領(lǐng)內(nèi)容團隊進(jìn)行策略性思考，把控視頻及新媒體文案方向;

　　2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題，搜集整理資料，獨立且高效地完成或指導(dǎo)團隊成員完成視頻文案;

　　3. 有效地完成項目的流程管控和時間管理，合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;

　　4. 項目過程中與客戶溝通，針對客戶需求，進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對應(yīng)和服務(wù);

　　5. 完成項目工作總結(jié)、項目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項目資料歸檔;

　　6. 完成上級主管安排的其它事項。

　　任職資格：

　　1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗，熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;

　　2. 具有一定的品牌認(rèn)知，具備一定的項目管理和客戶提案經(jīng)驗;

　　3. 善于溝通協(xié)調(diào)，有團隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團隊完成項目執(zhí)行;

　　4. 熱愛汽車，熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目，汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;

　　5. 工作認(rèn)真細(xì)致，積極主動，能承受一定工作壓力，有較強的耐心與服務(wù)意識。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇16

　　職責(zé) :

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司及媒體銷售部各項政策;

　　2、積極貫徹執(zhí)行公司及上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;

　　3、在大區(qū)銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，負(fù)責(zé)鎖定客戶、電話溝通、見面拜訪、行銷提案的準(zhǔn)備到簽單的全過程 ;

　　4、積極維護客情關(guān)系，及時跟進(jìn)并完成項目回款，認(rèn)真爭取續(xù)簽工作;

　　5、配合客服部門完成效果評估和跟進(jìn)服務(wù)。

　　技能要求 :

　　1、較好的自我激勵能力，良好的壓力管理技巧;

　　2、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，責(zé)任心強，具備良好的人際溝通能力;

　　3、良好的職業(yè)形象、溝通能力、組織觀念及團隊精神;

　　4、熱愛廣告行業(yè)。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇17

　　銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護;

　　2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

　　4、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機構(gòu)建立并持續(xù)良好的合作關(guān)系;

　　5、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);

　　6、負(fù)責(zé)收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門帶給推薦;

　　7、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;

　　8、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇18

　　1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;

　　2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求，提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;

　　3. 分析客戶需求，制定落地執(zhí)行方案;

　　4. 跨部門協(xié)作，完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;

　　5.深化客戶關(guān)系，與公司各部門配合，及時處理客戶的反饋、投訴和建議，提高客戶滿意度;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇19

　　職責(zé)：

　　1. 獨立面對客戶，了解和分析客戶需求，客戶維護和關(guān)系管理;

　　2. 統(tǒng)籌安排公司內(nèi)外部資源，獨立完成項目策劃方案;

　　3. 協(xié)調(diào)跨部門職能合作，管理項目的時間進(jìn)度，監(jiān)督確保項目實施;

　　4. 熟悉廣告公司基本流程，對成本和品質(zhì)有較強的控制和判斷能力;

　　5. 深度挖掘客戶需求，創(chuàng)造更多的項目機會;

　　6. 完成對AE/SAE的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷;

　　2. 3年以上廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗;

　　3. 思維敏捷縝密，做事主動，較強的責(zé)任心，具有創(chuàng)新精神;

　　4. 具備獨立管理項目執(zhí)行的能力，有較強的應(yīng)變和抗壓能力;

　　5. 豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗，獨立決策和判斷能力;

　　6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)和團隊協(xié)作精神;

　　7. 硬性的要求：英語聽說讀寫能力一定要好，書面及口語須流利;國外留學(xué)回來優(yōu)先考慮;

　　8. 有外資廣告公司背景優(yōu)先;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇21

　　1、完成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)、關(guān)注市場費用投入產(chǎn)出、市場表現(xiàn)。

　　2、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商跟進(jìn)銷售達(dá)成、NCP進(jìn)銷存管理,包括賬實相符、安全庫存和健康貨齡管理。

　　3、合理規(guī)劃下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代的拜訪線路，包括規(guī)劃、輔導(dǎo)、實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)車銷、合理分配下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售目標(biāo),并在實踐中及時調(diào)整。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下轄專屬經(jīng)銷商完成轄區(qū)重要售點及優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)的提升與培養(yǎng)，拓展專屬區(qū)域內(nèi)的市場任務(wù)。

　　5、指導(dǎo)專屬經(jīng)銷商按專屬經(jīng)銷商市場費用管理辦法執(zhí)行、管理專屬經(jīng)銷商完成市場沖擊/市場活動工作任務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)召開、培訓(xùn)下轄專屬經(jīng)銷商和專屬經(jīng)銷商業(yè)代的作業(yè)規(guī)范、流程的培訓(xùn)與指導(dǎo)，提升專屬經(jīng)銷商業(yè)代的工作績效。

　　7、負(fù)責(zé)下轄專屬經(jīng)銷商業(yè)代銷售活動和費用投放真實性的查核并上報辦事處經(jīng)理。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇22

　　職責(zé)

　　1. 運用公司媒體平臺開拓客戶資源，完成相應(yīng)銷售任務(wù);準(zhǔn)確把握客戶需求，深度宣傳公司媒體和產(chǎn)品價值，拓展市場

　　2、熟悉業(yè)內(nèi)市場現(xiàn)狀及發(fā)展方向，整合資源;負(fù)責(zé)商務(wù)合同的談判、簽訂與后期回款的相關(guān)事項

　　3、負(fù)責(zé)活動的組織聯(lián)絡(luò)等工作;確認(rèn)和執(zhí)行項目方案，對活動流程全程監(jiān)督;與客戶進(jìn)行

　　方案討論，確定適合客戶的活動方案;負(fù)責(zé)活動執(zhí)行及后期的總結(jié)跟進(jìn);對整個活動運營團

　　隊進(jìn)行組織管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部合作;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

　　應(yīng)聘要求：

　　1、能力要求：較好的人際溝通能力，良好的語言表達(dá)能力，靈活、機智的處事能力;

　　2、有強烈的工作責(zé)任心和團隊合作精神，能承擔(dān)較大的工作壓力;

　　3、極強的方案策劃、制作能力及陳述提案能力;能獨立擔(dān)當(dāng)項目的統(tǒng)籌和運營。

　　4、熱愛媒體廣告事業(yè)者，有一定的廣告客戶資源廣告工作經(jīng)驗者優(yōu)先

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、 客戶服務(wù)、對接工作，分析客戶的品牌傳播目標(biāo)，完成創(chuàng)意簡報

　　2、 Brief內(nèi)部傳達(dá)，組織安排策劃及提案，并對提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)

　　3、 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項目任務(wù)，跟進(jìn)項目預(yù)算及計劃，確保順利完成執(zhí)行工作

　　4、 保持、建立客戶關(guān)系，引導(dǎo)客戶潛在需求、提供專業(yè)的服務(wù)

　　經(jīng)驗及其他要求：

　　1、 大專及以上學(xué)歷; 英語商務(wù)水平者優(yōu)先

　　2、 3-5年廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者;有服務(wù)化妝品、奢侈品等品牌客戶經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、 性格開朗，善于溝通，能承受壓力

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇24

　　(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

　　(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

　　(3)風(fēng)險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。

　　(4)客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

　　(5)客戶分析與評價。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。

　　(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系。

　　(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

　　(8)辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇25

　　客戶經(jīng)理職責(zé)

　　客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。其職責(zé)是開場，全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶帶給全方位的金融服務(wù)，在主動防范金融風(fēng)險的前提下，建立和持續(xù)與客戶的長期密切聯(lián)系。

　　2�？蛻艚�(jīng)理的職責(zé)

　　(1)聯(lián)系客戶

　　客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理應(yīng)用心主動并經(jīng)常地與客戶持續(xù)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶帶給“一站式”(one-stop)服務(wù)。

　　(2)開發(fā)客戶

　　對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之持續(xù)經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要用心地去開發(fā)。那里包括兩層含義，一是客戶此刻還不是我行的客戶，墮待開發(fā);二是客戶雖然此刻是我行的客戶，但客戶自我末發(fā)現(xiàn)某些金融需求，急待引導(dǎo)。

　　(3)營銷產(chǎn)品

　　根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求，對市場進(jìn)行深入研究，并提出自我的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要用心推銷銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動推薦和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求，要及時向有關(guān)部門報告，探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性�？蛻艚�(jīng)理營銷產(chǎn)品的手段主要有:廠為宣傳金融產(chǎn)品，面向重點客戶宣傳金融產(chǎn)品，市場公關(guān)和產(chǎn)品推銷。

　　(4)內(nèi)部協(xié)調(diào)

　　客戶經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心，每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此，客戶經(jīng)理"握住"的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財富，需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助，客戶經(jīng)理有職責(zé)發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用，引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成。客戶經(jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個方面：(1)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào);(2)各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào);(3)上下級部門之間的協(xié)調(diào);(4)經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)能夠采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。

　　3�？蛻艚�(jīng)理的素質(zhì)要求

　　合格的客戶經(jīng)理務(wù)必具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)潛力，具有時光管理和團隊精神的現(xiàn)代管理意識，性格上要熱情開朗，負(fù)有職責(zé)感，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。

　　初、中級客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件：

　　(1)品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強的職責(zé)心和事業(yè)心，嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

　　(2)營銷技能。能夠?qū)κ袌黾?xì)分、市場定位、營銷手段等方面進(jìn)行綜合運用。

　　(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。

　　(4)分析潛力。能了解自我工作范圍的各方面狀況，能夠?qū)�客戶進(jìn)行綜合分析，對客戶風(fēng)險有較強的預(yù)見力。

　　(5)籌劃潛力。工作目標(biāo)明確實際，計劃方案切實可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序。

　　(6)協(xié)調(diào)潛力。善于表達(dá)自我的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層持續(xù)良好的工作關(guān)系，團隊協(xié)作精神強。

　　4�？蛻艚�(jīng)理的工作資料

　　(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。

　　(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。

　　(3)風(fēng)險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。

　　(4)客戶關(guān)系管理。持續(xù)與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。

　　(5)客戶分析與評價。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。

　　(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續(xù)與客戶的關(guān)系。

　　(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。

　　(8)辦理業(yè)務(wù)。代客戶在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。

　　5�？蛻艚�(jīng)理與外勤人員的區(qū)別

　　(1)與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有很強的綜合性

　　綜合性主要體此刻服務(wù)對象、客戶金融需求、職業(yè)的技能以及營銷手段上�？蛻艚�(jīng)理作為商業(yè)銀行一攬子金融產(chǎn)品的營銷員，負(fù)責(zé)拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品、協(xié)調(diào)并組織行內(nèi)有關(guān)機構(gòu)或部門為客戶帶給全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

　　(2)與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有更強的服務(wù)性

　　更強的服務(wù)性主要體此刻全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)資料以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。商業(yè)銀行透過客戶經(jīng)理的服務(wù)展示商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和市場魅力，服務(wù)性是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的重要特征之一。

　　(3)與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有較強的開拓意識

　　開拓性主要體此刻客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。

　　(4)與外勤人員相比，客戶經(jīng)理具有比重更大的知識含量

　　商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理在客戶管理中就應(yīng)掌握并能夠運用現(xiàn)代管理科學(xué)理論與知識，對客戶進(jìn)行認(rèn)識和分析，要掌握不一樣行業(yè)、不一樣客戶的相關(guān)知識，根據(jù)營銷和客戶的需要，對客戶進(jìn)行知識管理。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇26

　　職責(zé)：

　　1、利用公司提供的的各平臺資源開發(fā)客戶，邀約客戶參加品牌活動并達(dá)成合作。

　　2、負(fù)責(zé)醫(yī)療品牌客戶的開拓，與所負(fù)責(zé)客戶方項目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系，挖掘客戶需求。

　　3、 根據(jù)市場狀況，為客戶制定包裝營銷方案，挖掘項目商機。

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，管理維護客戶關(guān)系以及客戶間長期戰(zhàn)略合作計劃。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，形象氣質(zhì)好優(yōu)先。

　　2、有獨立的品牌客戶開發(fā)渠道，具有豐富的客戶資源，有醫(yī)療品牌客戶資源和行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)銷售特點及流程，制作具有可行性的的銷售策略和銷售方案。

　　4、性格外向，具有較強的溝通能力及商務(wù)談判技巧，善于溝通協(xié)作，具有較強的團隊合作精神。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇27

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計類項目的客戶對接及溝通。

　　2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求，完成項目說明。

　　3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。

　　4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。

　　5、跟進(jìn)創(chuàng)意團隊的文案及設(shè)計工作。

　　6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上線上、線下傳播服務(wù)工作背景。

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達(dá)能力，較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的品牌及營銷策劃能力;

　　5、能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏。6、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　7、參與合同的談判與簽訂。