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廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé)

發(fā)布時間:2022-12-22

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé)(精選17篇)

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1、項目主負(fù)責(zé),對接客戶,洞察客戶本質(zhì)需求,把控客戶的核心策略;

  2、負(fù)責(zé)項目統(tǒng)籌,把控資源、時間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等,為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;

  3、根據(jù)項目需求,支持內(nèi)容輸出,包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫等;

  4、對品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價值研究,尋找創(chuàng)新點,積極主動探索新的營銷手段及模式;

  5、負(fù)責(zé)項目管理,掌控傳播計劃的實施,把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項目費用,監(jiān)督項目的執(zhí)行并確保即時收款等。

  職責(zé)要求

  1、本科學(xué)歷,3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷,服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;

  2、自我驅(qū)動能力強(qiáng),有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項目落地執(zhí)行經(jīng)驗;

  3、獨立進(jìn)行中小型項目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項目的管理;

  4、具備較強(qiáng)的項目管理能力,資源整合能力,優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識和客戶服務(wù)能力。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、通過各渠道開發(fā)廣告項目新客戶,挖掘、開拓廣告代理商;收集并整理廣告主相關(guān)資料信息;

  2、分析客戶需求,講解公司產(chǎn)品,洽談公司廣告位招商相關(guān)規(guī)則,制定合作方案;

  3、引入、對接、投放、維護(hù)廣告業(yè)務(wù);完成APP各廣告位招商指標(biāo);

  4、較強(qiáng)的經(jīng)營意識,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力。及時反饋和處理工作中出現(xiàn)的問題

  任職資格:

  1、一年以上互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,有相關(guān)資源著優(yōu)先考慮;

  2.較好的人際溝通能力,靈活、機(jī)智的處事能力;

  3.有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊合作精神

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇3

  職責(zé):

  1、互聯(lián)網(wǎng)媒體潛在客戶開發(fā)、拓展、維護(hù)、銷售工作,完成指定的業(yè)績指標(biāo);

  2、跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,應(yīng)對各種突發(fā)問題;

  3、能夠具備整合解決方案思路和能力,按照客戶需求出具解決方案;

  4、負(fù)責(zé)獨立與客戶項目洽談;

  5、跟蹤相關(guān)項目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

  6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

  任職要求:

  1、具備3年以上廣告公司經(jīng)驗

  2、熟悉傳媒業(yè)界趨勢、動態(tài)。有良好的人脈或客戶資源關(guān)系

  3、有獨立提案能力優(yōu)先;

  4、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力,較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司廣告業(yè)務(wù)的銷售及推廣

  2.根據(jù)市場營銷計劃,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)以及考核指標(biāo)

  3.開拓新市場,發(fā)展新客戶,對拓展的資源進(jìn)行跟進(jìn),進(jìn)而增加銷售范圍

  4.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃

  5.按時更新現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)資料、銷售數(shù)據(jù)、活動反饋等基本情況

  6.服從公司安排,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

  任職要求:

  1、普通話流利、具備良好的溝通表達(dá)能力及談判能力;

  2、吃苦耐勞、能承受較大工作壓力;

  3、熱愛銷售工作,懂得一定營銷知識;

  4、一年以上相關(guān)廣告業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗經(jīng)驗者優(yōu)先.

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇5

  1,廣告營銷:進(jìn)行廣告資源整合,根據(jù)廣告業(yè)務(wù)模塊分析公司目標(biāo)客戶群;

  2,服務(wù)營銷:推廣公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司服務(wù)流程和價格策略,樹立企業(yè)知名度和競爭力;

  3,需求管理:與客戶及內(nèi)部其他部門共同制定廣告計劃(planning),向各部門傳達(dá)客戶的訴求;

  4,內(nèi)部協(xié)調(diào)(coordination),根據(jù)全程服務(wù)流程,對接單、跟單、業(yè)務(wù)進(jìn)程、交付過程進(jìn)行跟蹤管理;

  5,提供客戶與設(shè)計人員和工程人員之間的溝通機(jī)會,達(dá)成客戶要求;

  6,監(jiān)督執(zhí)行政府的有關(guān)廣告規(guī)章和法規(guī)(regulatory matters);

  7,客情維護(hù):開展客戶關(guān)系管理,達(dá)成客戶和公司的互動,開展售后服務(wù)和咨詢;

  8,應(yīng)收賬款管理;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇6

  1.管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)指標(biāo)開拓。

  2.制訂團(tuán)隊銷售計劃,完成團(tuán)隊銷售任務(wù)。

  3.跟蹤所管轄團(tuán)隊內(nèi)大客戶(保險總公司),運作大型項目完成績效指標(biāo)。

  4.拓展、維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部資源和客戶資源,進(jìn)行有效公關(guān)活動。

  5.精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)、獲取客戶需求,承擔(dān)售前咨詢工作,為大客戶提供有價值的方案支持。

  6.獨立完成項目跟蹤、談判、簽約、收款和客戶關(guān)系的維護(hù)工作,建立客戶資料及客戶相案。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇7

  職責(zé);

  1.通過自媒體營銷方式積極推銷公司產(chǎn)品開發(fā)客戶,.對公司產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售;

  2.負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系,及時跟進(jìn)處理客戶問題,開拓新市場,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大銷售范圍;

  3.根據(jù)公司營銷計劃,完成公司制定的業(yè)績指標(biāo),根據(jù)市場需求尋求企業(yè)合作意向;

  4、制定適合企業(yè)商戶的方案,達(dá)成合作,簽訂合同;

  5、后期客戶的維護(hù)管理。

  【任職要求】:

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

  2、具備廣告銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先,歡迎各行業(yè)的銷售精英加盟;

  3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

  4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,有超強(qiáng)執(zhí)行力;

  5、有吃苦耐勞,樂于奉獻(xiàn)的精神;

  6、有團(tuán)隊協(xié)作精神。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇8

  1、銷售公司媒體廣告資源,在指定期間內(nèi)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

  2、搜集相關(guān)行業(yè)信息,挖掘及培育潛在客戶,有效維護(hù)公司老客戶;

  3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的前后期開發(fā)及合作;

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  5、負(fù)責(zé)獨立完成公司規(guī)定的業(yè)績。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇9

  1、 負(fù)責(zé)公司移動辦公軟件產(chǎn)品的銷售,維護(hù)原有客戶關(guān)系并拓展新的銷售商機(jī);

  2、控制銷售成本,開拓新市場,做好客戶關(guān)系的管理;

  3、參與商務(wù)談判、合同簽訂,推動有效驗收、收款及售后服務(wù);

  4、負(fù)責(zé)推廣所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,進(jìn)行電話銷售和客戶問題在線處理;

  5、負(fù)責(zé)維系機(jī)構(gòu)、伙伴客戶關(guān)系,協(xié)作推進(jìn)招/投標(biāo)、商務(wù)談判、報價、等銷售工作;

  6、完成全年銷售業(yè)績考核指標(biāo),達(dá)成團(tuán)隊銷售額、回款等目標(biāo);

  7、與客戶維持良好的關(guān)系,做好客戶定期回訪工作;

  8、協(xié)助上級完成部門其它工作。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇10

  1-負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)下游保險渠道商的開發(fā)拓展工作;

  2-做好保險渠道商的日常維護(hù)工作,保證良好的客戶合作關(guān)系;

  3-負(fù)責(zé)為下游渠道商提供培訓(xùn)、支持及協(xié)調(diào),處理相應(yīng)的緊急問題;

  4-收集市場前沿信息,整合市場下游資源。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1. 快速了解汽車客戶的品牌、產(chǎn)品及市場狀況,帶領(lǐng)內(nèi)容團(tuán)隊進(jìn)行策略性思考,把控視頻及新媒體文案方向;

  2. 根據(jù)內(nèi)容定位提出選題,搜集整理資料,獨立且高效地完成或指導(dǎo)團(tuán)隊成員完成視頻文案;

  3. 有效地完成項目的流程管控和時間管理,合理制定及把控內(nèi)容產(chǎn)出進(jìn)程;

  4. 項目過程中與客戶溝通,針對客戶需求,進(jìn)行高效優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的對應(yīng)和服務(wù);

  5. 完成項目工作總結(jié)、項目復(fù)盤及改進(jìn)方案、項目資料歸檔;

  6. 完成上級主管安排的其它事項。

  任職資格:

  1. 5年以上汽車廣告行業(yè)媒體經(jīng)驗,熟悉策劃、創(chuàng)意、品牌等部門的工作內(nèi)容和流程;

  2. 具有一定的品牌認(rèn)知,具備一定的項目管理和客戶提案經(jīng)驗;

  3. 善于溝通協(xié)調(diào),有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項目執(zhí)行;

  4. 熱愛汽車,熱愛互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目,汽車節(jié)目愛好者優(yōu)先;

  5. 工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動,能承受一定工作壓力,有較強(qiáng)的耐心與服務(wù)意識。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇12

  客戶經(jīng)理職責(zé)

  商業(yè)銀行目前經(jīng)營的主要收入來源是公司客戶的存貸利差和中間業(yè)務(wù)收入,所以與公司客戶打交道的客戶經(jīng)理是否貼合競爭的需要就是衡量銀行業(yè)務(wù)開展順利的標(biāo)準(zhǔn)。一般來說,商業(yè)銀行客戶經(jīng)理就應(yīng)具備如下幾點基本要求。

  首先,客戶經(jīng)理須具備全天候、全方位的展業(yè)思維。其中全天候指不論在什么時光(包括在工作時光以外),客戶經(jīng)理都要有良好的客戶發(fā)掘意識;全方位是指客戶經(jīng)理能對客戶帶給全面的銀行金融產(chǎn)品服務(wù)。

  其次,客戶經(jīng)理須擁有適當(dāng)?shù)耐其N技巧。如某客戶經(jīng)理參加某課程并不是為了學(xué)習(xí)知識,他也許對所學(xué)知識一點興趣都沒有,而純粹是為了推銷業(yè)務(wù)。但當(dāng)他剛加入學(xué)習(xí)班時,還不能暴露自我的真實身份,先用自我的名片,待打成一片后找到營銷對象(Factfinding)后再用銀行名片。

  最后,客戶經(jīng)理要會把握營銷時機(jī)。過早進(jìn)入營銷階段不但不會提高成功率,反而容易暴露意圖造成在與客戶談判過程中處于不利的局面,同時會成為其他商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷時候的比較基礎(chǔ)。

  下方,我們透過香港的H銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)闡述,期望對國內(nèi)商業(yè)銀行有所借鑒。

  銀聯(lián)信分析:

  香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

  一、業(yè)務(wù)拓展

  (一)客戶需求調(diào)查與研究

  一般主要由銀行調(diào)研部門負(fù)責(zé)市場研究,但客戶經(jīng)理能夠不斷帶給行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品時不會大肆宣傳,怕其他銀行學(xué)了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團(tuán)共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當(dāng)然,要提高客戶經(jīng)理帶給信息的用心性,就需要在考核中統(tǒng)籌思考客戶經(jīng)理這方面的成績。

  (二)客戶選取與分析

  1、發(fā)掘客戶的有效途徑

  (1)現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年帶給5個客戶(但不強(qiáng)求)。

  (2)親友及同事推薦。個性是個人銀行業(yè)務(wù),如信用卡業(yè)務(wù)。

  (3)再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。

  (4)報章、雜志、廣告及其他媒體。香港銀行要求客戶經(jīng)理每一天早上看報半小時,從新聞中找生意,部份銀行要求客戶經(jīng)理每一天做所負(fù)責(zé)行業(yè)的剪報,以免客戶經(jīng)理浪費時光只看娛樂專欄。如發(fā)現(xiàn)某間公司一年后要上市,能夠先打公司總機(jī)問清財務(wù)老總姓名和傳真號碼,然后傳真一個簡短致函及相關(guān)銀行業(yè)務(wù)簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真,并由此打開話頭,最后能夠要求面見,這樣做一般效果不錯。

  (5)上市公司名錄。

  (6)行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。

  (7)展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片,并交談幾句,了解狀況,以決定是否作進(jìn)一步的跟進(jìn)。

  (8)社團(tuán)/社區(qū)組織及其活動。

  (9)其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應(yīng)商及其他經(jīng)營伙伴等。

  (10)COLDCALL(陌生拜訪)。對初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”,即先準(zhǔn)備好致貴公司的一封信、業(yè)務(wù)簡介等資料,然后從一層大樓的最高層開始,一層層往下逐個拜訪。當(dāng)然,這樣做的成功率較低,但如果堅持并做出經(jīng)驗來了,仍會有不小的斬獲。

  二、具體金融服務(wù)

  作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務(wù)外,還須有全方位的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,盡量為銀行帶來各類收入。

  此刻的趨勢是:交叉式銷售;擴(kuò)大收費業(yè)務(wù)比例,個性是美資銀行的中間業(yè)務(wù)收費收入高達(dá)40%-50%,香港本地銀行該比例為10%-30%,由于收費收入基本無風(fēng)險,且不受資本充足率限制,銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務(wù),已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務(wù),包括房地產(chǎn)放款業(yè)務(wù)、工商貸款、貿(mào)易融資、存款業(yè)務(wù)、企業(yè)咨詢服務(wù),還能夠與個人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營者帶給私人銀行和零售銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。

  三、加強(qiáng)關(guān)系

  1、先選出大戶及重點戶,排隊探訪。

  2、較頻繁地以電話方式與客戶的財務(wù)部/會計部聯(lián)系。

  3、適當(dāng)宴請客戶,尤其是存款大戶,在香港,宴請客戶是實報實銷,但要進(jìn)行額度控制。宴請結(jié)束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告,說明與誰吃飯,關(guān)系如何、宴請目的等資料。

  4、用心肩負(fù)起溝通橋梁的作用,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,為客戶解決操作上的困難。

  5、適當(dāng)?shù)剡\用通融權(quán)限。每個客戶經(jīng)理都有各不相同的通融權(quán)限,層次越高,通融權(quán)限越大,但不能讓客戶明白銀行客戶經(jīng)理有通融權(quán)限,更不能讓客戶明白這個通融權(quán)有多大?蛻艚(jīng)理對通融權(quán)的使用也要富有技巧性,如即使立刻就能答復(fù)客戶的通融權(quán),也不能立即同意,最好讓客戶感到客戶經(jīng)理是經(jīng)過千方百計爭取才把客戶的通融要求解決的,否則通融在客戶看來沒有什么價值,這叫“美麗的謊言”。一般來講,在香港,客戶90%的通融要求能夠在客戶經(jīng)理區(qū)域中心負(fù)責(zé)人處得以解決,對總部的沖擊相對較小。

  6、介紹各部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同事予客戶認(rèn)識。

  7、主動向客戶帶給實用而又客觀的資訊(注意保密原則)。

  8、禮節(jié)性接觸。

  9、小禮物。如客戶開新公司、小孩結(jié)婚等,能夠送給客戶一些小禮物。但小禮物必須要實用,質(zhì)量較好,有銀行標(biāo)志在上方。

  四、授信申請

  客戶經(jīng)理在客戶提出授信申請時的主角是:

  1、資料準(zhǔn)備+撰寫授信申請書+解答提問

  優(yōu)點:更容易反映客戶的實際資信;省時;培養(yǎng)客戶經(jīng)理之分析潛力。

  缺點:可能分析欠缺客觀(如隱惡揚善,刻意不明白);攤薄推廣業(yè)務(wù)時光。

  2、資料準(zhǔn)備+解答提問

  授信申請書由審信部撰寫,但審信部除此功能外不能直接應(yīng)對客戶;ㄆ煦y行采用該模式,這是目前客戶經(jīng)理主角的發(fā)展方向。

  優(yōu)點:資料更為客觀;客戶經(jīng)理有更多時光推廣業(yè)務(wù)。

  缺點:需要較多時光讓撰寫員了解客戶實際的狀況;提高客戶經(jīng)理分析潛力的速度較慢;不是一條龍服務(wù),與客戶的關(guān)系不夠密切,整個辦理時光較長。

  五、貸款監(jiān)控

  若貸款監(jiān)控工作做得不好或不夠而引起呆壞賬出現(xiàn),客戶經(jīng)理是需要承擔(dān)部份職責(zé)的。其中突擊探訪十分重要。如有的客戶經(jīng)理透過突擊探訪發(fā)現(xiàn)一個做遠(yuǎn)期信用證貼現(xiàn)的大客戶工作時光辦公室無人上班,打電話卻有人接,推測該公司可能有問題,透過發(fā)提單到船公司證實提單是假的,從而及時采取預(yù)防措施避免了一場大的損失。

  六、帶給訊息

  客戶經(jīng)理時常向客戶帶給各類資訊有時也十分重要。包括一些行業(yè)信息、銀行產(chǎn)品信息、企業(yè)經(jīng)營管理的分析,帶給一些企業(yè)經(jīng)營者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇13

  1、為客戶提供從邀約到客戶提車存在的疑問給予指導(dǎo)和幫助,對增值服務(wù)項 提供營銷講解,致力于為客戶打造新穎和愉悅的交車體驗,同時實現(xiàn)增值營收。

  2、邀約:邀約客戶提車,提前確認(rèn)當(dāng)日/當(dāng)周預(yù)約數(shù)量,配合主管領(lǐng)導(dǎo)控制交付進(jìn)度;

  3、提車手續(xù):協(xié)助客戶完成相關(guān)放款操作;完成交付之前的車輛、文件準(zhǔn)備工作;

  4、接待:為到場提車客戶提供接待指引,負(fù)責(zé)交車資料審核,確保交車所有車輛手續(xù)齊全、

  5、車輛交付:負(fù)責(zé)講解車輛及隨車配件,完成車輛交付和交車文件簽署;

  6、增值服務(wù)講解:對客戶講解精品等增值服務(wù),實現(xiàn)增值營收;

  7、不滿解決:負(fù)責(zé)解決交付現(xiàn)場出現(xiàn)的顧客不滿,跟進(jìn)車輛交付后的顧客滿意度,及時針對于顧客交付疑慮,提出反饋和解決方案;

  8、合理安排交付時間,確保交付過程的高效和精準(zhǔn);

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司CCTV13-新聞頻道《天氣預(yù)報》廣告、CCTV-1新聞聯(lián)播《天氣預(yù)報》廣告銷售;

  2、電影廣告植入銷售;

  3、負(fù)責(zé)客戶的發(fā)掘、銷售、維護(hù)和服務(wù)工作,與客戶保持良好關(guān)系,深度挖掘客戶需求,進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時有效地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù),高效、靈活地完成營收指標(biāo);

  職位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,身體健康,有銷售經(jīng)驗;

  2、形象氣質(zhì)良好,承壓能力強(qiáng)、有活力,有表現(xiàn)欲,善于溝通,積極進(jìn)取,認(rèn)真執(zhí)著,有良好的人際關(guān)系;

  3、有一定的客戶資源或者獲得客戶信息的能力;

  4、有較強(qiáng)的客戶需求開發(fā)能力和滿足客戶需求的分析能力;

  5、良好的職業(yè)道德和良好的開拓型品質(zhì)和團(tuán)隊協(xié)作精神;

  6、熟悉并掌握媒體銷售運作流程,夠熟練的運用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇15

  1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;

  2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求,提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;

  3. 分析客戶需求,制定落地執(zhí)行方案;

  4. 跨部門協(xié)作,完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;

  5.深化客戶關(guān)系,與公司各部門配合,及時處理客戶的反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度;

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇16

  1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢,引導(dǎo),向顧客介紹公司的核心優(yōu)勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入;

  2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計合同、套餐意向書施工合同 ;

  3.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計問題及預(yù)算問題,根據(jù)顧客的意見做出及時的調(diào)整;

  4.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;

  5.做好客戶維護(hù)工作。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé) 篇17

  1、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌形象宣傳

  2、負(fù)責(zé)品牌類商戶、商圈的拓展,方案擬定和活動開展效果督導(dǎo)

  3、負(fù)責(zé)場景發(fā)卡渠道的洽談和落地

  4、分中心安排的其他工作事項。

廣告客戶經(jīng)理的具體職責(zé)(精選17篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 客戶經(jīng)理崗位的主要職責(zé)優(yōu)秀(通用30篇)

    職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)與餐飲商戶對接,讓商戶在支付寶口碑平臺發(fā)布營銷活動,如代金券、滿減券、套餐等;2、負(fù)責(zé)幫助餐飲商戶開通支付寶口碑掃碼點餐等增值服務(wù)。3、負(fù)責(zé)所轄餐飲商戶的地推工作,如轉(zhuǎn)化到店消費者使用支付寶口碑享受優(yōu)惠。...

  • 營銷客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用28篇)

    1、完成公司及部門經(jīng)理分配的銷售任務(wù);2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)以及發(fā)現(xiàn)客戶需求或引導(dǎo)客戶的.信貸需求,積極響應(yīng)客戶,為客戶提供一站式的信貸服務(wù);3、客戶貸款申請的受理以及客戶簽約以及客戶的貸后管理;4、內(nèi)部協(xié)調(diào):客戶與我司的協(xié)調(diào);客...

  • 個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)

    1.積極開拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。...

  • 客戶經(jīng)理工作崗位職責(zé)(精選29篇)

    崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;2、 通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;3、 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;4、 定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系...

  • 廣告客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選29篇)

    職責(zé):1.負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),建立與客戶的良好合作關(guān)系;2.開發(fā)客戶,尋找潛在客戶,完成銷售目標(biāo);3.負(fù)責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;4.定期完成量化的目標(biāo)任務(wù),并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);...

  • 廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選29篇)

    廣告?zhèn)髅酱罂蛻艚?jīng)理網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司網(wǎng)新科技集團(tuán)有限公司崗位要求:1、聚焦特定領(lǐng)域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達(dá)成公司制定的任務(wù)目標(biāo);2、大客戶客情關(guān)系維系,充分挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)營銷潛力,提升客戶預(yù)算,為...

  • 熱廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標(biāo),完成客戶信息資源收集及對重點目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā),完成規(guī)定的'推廣計劃和銷售任務(wù);2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內(nèi)容對目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關(guān)情況,綜合分析客戶的...

  • 投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選33篇)

    一、職位條件:1、年齡:20—35周歲2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(x年應(yīng)屆生亦可)3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的`團(tuán)隊精神;4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保...

  • 保險行業(yè)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);2、服務(wù)及維護(hù)已成交客戶,收集客戶提出的各類問題并及時上報;3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進(jìn)行良好的溝通;4、通過電話及網(wǎng)絡(luò)銷售公司保險產(chǎn)品并達(dá)成銷售目標(biāo);5、完成主管安排的其...

  • 汽車客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選31篇)

    職責(zé)職責(zé):1、確保高標(biāo)準(zhǔn)的日?蛻舴⻊(wù)質(zhì)量,為客戶提供顧問性的公關(guān)策略;2、為客戶提供年度、月度方案,撰寫各類深度稿件及把控稿件質(zhì)量;3、線上/線下項目的整體策劃、把控和具體實施;4、項目預(yù)算的整體把控。...

  • 傳媒廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)

    1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。2、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)3、負(fù)責(zé)銷售合同條款的`協(xié)商及合同簽訂等事宜。...

  • 客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選31篇)

    1、計算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè);2、熟悉powerbuilder、net相關(guān)開發(fā)工具,net要求兩年以上工作經(jīng)驗;3、精通面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);4、有積極主動的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神,富于開創(chuàng)性,...

  • 客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用33篇)

    崗位職責(zé):1、接待展廳客戶的咨詢,了解客戶的需求并達(dá)成銷售目標(biāo);2、負(fù)責(zé)做好商品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售工作等;3、協(xié)助完成市場推廣活動的實施;4、維護(hù)展廳形象,保證商品陳列按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行;5、為顧客...

  • it客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選29篇)

    1、負(fù)責(zé)公司廣告、設(shè)計類項目的客戶對接及溝通。2、準(zhǔn)確記錄客戶工作要求,完成項目說明。3、整理分析客戶的市場信息及傳播方案。4、撰寫客戶項目提案并向客戶提報。5、跟進(jìn)創(chuàng)意團(tuán)隊的文案及設(shè)計工作。...

  • 廣告客戶經(jīng)理崗位職責(zé)精(通用32篇)

    1、客戶服務(wù)、對接工作,分析客戶的品牌傳播目標(biāo),完成創(chuàng)意簡報。2、 Brief內(nèi)部傳達(dá),組織安排策劃及提案,并對提案品質(zhì)、結(jié)果負(fù)責(zé)。3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理項目任務(wù),跟進(jìn)項目預(yù)算及計劃,確保順利完成執(zhí)行工作。...

  • 崗位職責(zé)