外貿(mào)員崗位職責(zé)(通用24篇)
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)亞馬遜跨境平臺(tái)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理賬戶(hù),上架產(chǎn)品,處理訂單;
2、負(fù)責(zé)賬戶(hù)售前、售中、售后的電子郵件回復(fù);維護(hù)賬戶(hù)的健康運(yùn)營(yíng),處理好客戶(hù)的中差評(píng);
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略,做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理,做好分析總結(jié),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況;
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇2
1、主要負(fù)責(zé)處理速賣(mài)通,電子商務(wù)平臺(tái)的管理,產(chǎn)品編輯(英文),更新上傳;
2、完成詢(xún)盤(pán)處理,客戶(hù)跟進(jìn)(通過(guò)郵件、電話(huà)與國(guó)外客戶(hù)聯(lián)系),合同簽訂,客戶(hù)談判等初步工作;
3、生產(chǎn)過(guò)程的跟蹤、驗(yàn)貨,能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù),并及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
5、利用公司給予的各種資源獨(dú)立開(kāi)發(fā)海外客戶(hù),管理并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系
6、參加公司國(guó)內(nèi)外展會(huì),接待客戶(hù),跟進(jìn)客戶(hù)。
7、參加公司國(guó)內(nèi)外展會(huì),接待客戶(hù),跟進(jìn)客戶(hù)
8、了解、搜集市場(chǎng)信息,及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,開(kāi)發(fā)意向客戶(hù)與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇3
1、操作阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái),通過(guò)阿里巴巴和公司資源搜集客戶(hù)信息、開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2、維護(hù)管理阿里巴巴后臺(tái),回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),將詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化為訂單。
3、流利的跟國(guó)外客戶(hù)在線(xiàn)溝通,電話(huà)溝通以及面對(duì)面溝通;
4、熟練運(yùn)用辦公軟件,做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇4
1、根據(jù)部門(mén)分配的銷(xiāo)售任務(wù),制定并定期更新本市場(chǎng)內(nèi)具體的銷(xiāo)售計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息、給出分析報(bào)告,及時(shí)提出合理化建議,為公司營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見(jiàn)。
3、積極維護(hù)老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),按計(jì)劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),獨(dú)立安排接待客戶(hù)拜訪(fǎng),與客戶(hù)保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道。
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議,督促合同或協(xié)議正常如期履行。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù),向國(guó)外客戶(hù)介紹公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及需求;
2、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新,能熟練操作B2B平臺(tái);
3、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),收集展會(huì)獲取的客戶(hù)信息,開(kāi)發(fā)客戶(hù);
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作;
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)制造、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)物流等過(guò)程的跟蹤;
6、完成上級(jí)安排的其他工作 。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇6
1、通過(guò)阿里巴巴,領(lǐng)英,中國(guó)制造,谷歌等發(fā)布產(chǎn)品,及國(guó)內(nèi)外許多社交網(wǎng)站等宣傳和推廣公司品牌,提高公司影響力。
2、認(rèn)真維護(hù)好公司分配的新老客戶(hù),爭(zhēng)取多接訂單,開(kāi)發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇7
1.根據(jù)公司的銷(xiāo)售政策,完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售及利潤(rùn)指標(biāo);
2.在合規(guī)的前提下,負(fù)責(zé)對(duì)國(guó)際指定區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、洽談、合同制作、出口報(bào)關(guān)、訂艙、收款、退稅等工作;
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)的日常關(guān)系維護(hù)和拜訪(fǎng);
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)情報(bào)的收集和分析,為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略制定等提供有效建議;
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的建檔、更新及文件體系的管理;
6.按照商務(wù)部要求,撰寫(xiě)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)報(bào)告、銷(xiāo)售計(jì)劃和預(yù)算、月度、季度、年度工作報(bào)告;
7.負(fù)責(zé)公司海外展會(huì)的安排、酒店預(yù)訂等商務(wù)拓展活動(dòng);
8.完成商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇8
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理:執(zhí)行所分解的銷(xiāo)售計(jì)劃,明確任務(wù)并努力完成;執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
2、市場(chǎng)調(diào)研管理:負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)開(kāi)拓需要的老客戶(hù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)與客戶(hù)分享所搜集的市場(chǎng)或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理:負(fù)責(zé)搜集已成交客戶(hù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求,并提交新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)清單至已簽約客戶(hù)。
4、新客戶(hù)首個(gè)訂單管理/老客戶(hù)新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報(bào)價(jià)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、訂單管理等
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇9
1、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站維護(hù)及開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù),開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、品質(zhì)監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤;
4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶(hù)的拓展與維護(hù);
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;及業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
7、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇10
1.積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),促使客戶(hù)及早下訂單。
2.精確報(bào)價(jià)嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格
3.積極尋找各種客戶(hù)資料,與各種類(lèi)型的客戶(hù)保持正常溝通
4.分析市場(chǎng)情況,制定銷(xiāo)售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過(guò)程所有事宜,最終達(dá)成個(gè)人(團(tuán)隊(duì))的業(yè)績(jī)指標(biāo)
5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變(如直播等)
6.建立客戶(hù)檔案,并妥善管理客戶(hù)資料,有條理的歸檔
7.服從工作安排,及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇11
1、通過(guò)mail和電話(huà)等方式與客戶(hù)保持聯(lián)系,積極收集客戶(hù)的訂單意向。
2、據(jù)客戶(hù)要求,做報(bào)價(jià),PI,及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后,跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5、跟蹤訂單的各個(gè)細(xì)節(jié),直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他事務(wù),如PS, 樣本制作等
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)函電的處理,對(duì)外報(bào)價(jià)、合同洽談,促成交易。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)商機(jī)洽談、談判,處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán);
3、負(fù)責(zé)訂單處理跟進(jìn)、產(chǎn)品的報(bào)價(jià),制作相關(guān)的單證和文件。
4、定期維護(hù)新老客戶(hù)的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,促成更多的銷(xiāo)售交易。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇13
1.與香港.國(guó)內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系;
2.推動(dòng)市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),項(xiàng)目管理,提供客戶(hù)全方位服務(wù)支援;
3.控制工廠生產(chǎn)訂單計(jì)劃及交貨貨期;
4.客戶(hù)會(huì)議籌備及跟進(jìn);
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇14
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)與維護(hù)國(guó)外客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)詢(xún)價(jià)整理,項(xiàng)目溝通,合同的簽訂以及項(xiàng)目跟進(jìn)等相關(guān)工作;
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺(tái)的操作;
4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化,海外市場(chǎng)同類(lèi)信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇15
1、平臺(tái)銷(xiāo)售,利用公司提供的渠道(阿里巴巴,谷歌官網(wǎng),香港展會(huì)等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣,通過(guò)email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶(hù)進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的銷(xiāo)售;
3、負(fù)責(zé)與客戶(hù)的談判,協(xié)助客戶(hù)完成項(xiàng)目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇16
1、執(zhí)行公司的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,積極開(kāi)拓英語(yǔ)國(guó)家的汽配市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的總結(jié)匯報(bào);
5,同相關(guān)部門(mén)的工作銜接及協(xié)作。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇17
_開(kāi)發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶(hù),跟進(jìn)直至出單;
_獨(dú)立跟進(jìn)詢(xún)盤(pán)客戶(hù),做好客戶(hù)跟進(jìn)直至出單;
_獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號(hào),獨(dú)立負(fù)責(zé)個(gè)人子帳號(hào)的管理,銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng);
_根據(jù)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售需要,參展,出國(guó)拜訪(fǎng)客戶(hù)等;
_根據(jù)自我性格特點(diǎn),擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色,勇于付出,敢于承擔(dān);
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。
2、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng),獨(dú)立處理詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商和合同的簽訂事宜。
3、熟悉操作ALIBABA國(guó)際站平臺(tái),MADEIN CHINA平臺(tái)。
4、接待國(guó)外客戶(hù),熟悉進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的介紹。
5、客戶(hù)的拓展與維護(hù);
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇19
1.獨(dú)立操作和完成阿里巴巴平臺(tái)的日常操作維護(hù)、賬戶(hù)管理以及產(chǎn)品的上架;
2.通過(guò)Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺(tái),輔助電話(huà)、郵件等方式積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3.跟進(jìn)并維護(hù)新老客戶(hù)的關(guān)系,促進(jìn)訂單的成交;
4.在Alibaba平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)并跟進(jìn)客戶(hù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇20
1、熟悉產(chǎn)品,并能獨(dú)立分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位,及時(shí)安排好打樣,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);
2、了解外貿(mào)流程,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù);
3、能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù);
4、依據(jù)市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)及后續(xù)訂單操作,確保重點(diǎn)客戶(hù)成功率和簽約客戶(hù)滿(mǎn)意率;
5、按照部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇21
1.B2B平臺(tái) ,編輯產(chǎn)品頁(yè)面,上傳并優(yōu)化產(chǎn)品,研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞,擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃;
2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺(tái)規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動(dòng)跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶(hù),努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。
4.對(duì)銷(xiāo)售當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)加深了解,及時(shí)關(guān)注客戶(hù)和行業(yè)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇22
■負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
■通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站等渠道獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù),并能運(yùn)用自身的溝通技巧,在短期內(nèi)與客戶(hù)建立良好關(guān)系
■負(fù)責(zé)維護(hù)公司英文網(wǎng)站,阿里巴巴國(guó)際站等平臺(tái)
■做好公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳冊(cè)等資料的的翻譯類(lèi)工作
■負(fù)責(zé)和國(guó)外客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談,對(duì)合同的完整性和各項(xiàng)條款的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),完成合同的簽署工作
■負(fù)責(zé)國(guó)外展會(huì)的聯(lián)絡(luò)、詢(xún)價(jià)、確認(rèn),會(huì)前的準(zhǔn)備,會(huì)議安排,會(huì)后回訪(fǎng)工作
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇23
1、處理客戶(hù)訂單,與客戶(hù)確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好訂單下單后的工作,如跟進(jìn)訂單的出貨進(jìn)程及問(wèn)題解決,跟進(jìn)投訴的處理進(jìn)程等工作;
3、展會(huì)的籌備聯(lián)系等相關(guān)工作;
4、安排的其他工作。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇24
1、日常訂單處理;
2、負(fù)責(zé)所屬賬號(hào)的管理和維護(hù),例如上傳新產(chǎn)品,店鋪維護(hù)和刊登優(yōu)化;
3、善于參考分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手listing,關(guān)注和查看自己listing在平臺(tái)上的銷(xiāo)售與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
4、積極參與制定平臺(tái)賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略;制定相應(yīng)的銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售額目標(biāo);
5、回復(fù)客戶(hù)郵件,解決售前、售中、售后問(wèn)題,處理case,保持店鋪的好評(píng)率,確保賬號(hào)安全,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
6、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,并根據(jù)各類(lèi)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
7、主動(dòng)學(xué)習(xí)并深入了解各平臺(tái)相關(guān)政策,合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司利益;