客戶主管的職責范本（精選27篇）

客戶主管的職責范本 篇1

　　職責：

　　1、通過對高端私人客戶的的綜合理財需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供高端理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理服務(wù)的是高端壽險客戶群體;

　　2、通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶;

　　3、通過參與公司的各種培訓，提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋;

　　4、通過持續(xù)跟進與服務(wù)，為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務(wù);

　　5、負責協(xié)助分析客戶的保險及財務(wù)狀況;

　　6、負責輔導新人的銷售、培訓及管理工作;

　　任職要求：

　　1、20-35歲，男女不限，大專以上學歷，有金融專業(yè)知識，有基金從業(yè)資格證書或理財規(guī)劃師證書優(yōu)先考慮;?

　　2、性格開朗、自信，具備良好的表達能力和溝通技巧，普通話標準;

　　3、從事過金融、保險、管理等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

客戶主管的職責范本 篇2

　　職責:

　　1、完成公司下達的各項銷售指標及經(jīng)銷商回款任務(wù);負責經(jīng)銷商的周轉(zhuǎn)金計劃完成。

　　2、負責轄區(qū)經(jīng)銷商的進銷存管理，以及下轄經(jīng)銷商庫送貨及時性、送貨量真實性的查核。

　　3、負責經(jīng)分銷商安全庫存和庫存貨齡管理，以及對經(jīng)分銷商上報的庫存數(shù)據(jù)進行查核。

　　4、協(xié)助經(jīng)分銷商開發(fā)新渠道和新售點，增加鋪貨、可見庫存及提高生動化水平，并不斷更新與完善客戶資料。

　　5、負責轄區(qū)內(nèi)通路價格體系管控以及沖貨管理處理。

　　6、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，3年以上飲料行業(yè)通路銷售經(jīng)驗，1年以上同等職位工作經(jīng)驗。

　　2、熟悉營銷知識和了解當?shù)亟K端市場和傳統(tǒng)批發(fā)市場狀況。

　　3、有良好的溝通協(xié)調(diào)和駕御客戶的等能力。

　　4、能夠自覺自發(fā)工作，有求勝的欲望，有韌性。

　　5、工作態(tài)度認真，有吃苦耐勞的精神。

　　6、熟練使用辦公軟件，有一定數(shù)據(jù)分析能力和市場判斷能力。

客戶主管的職責范本 篇3

　　職責：

　　1、掌握公司的項目產(chǎn)品，定期做市場活動，積極開發(fā)新客

　　2、負責維護現(xiàn)有客戶資源，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系

　　3、負責業(yè)績目標落地執(zhí)行，制定長期戰(zhàn)略合作計劃

　　4、進行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂

　　5、分析客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略，做好顧客跟進服務(wù)工作

　　職位要求：

　　1、有大健康醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗，溝通能力、親和力強

　　2、皮膚好、形象氣質(zhì)佳、性格活潑開朗、工作踏實

　　3、有良好的服務(wù)意識和團隊合作精神，能承受工作壓力

　　4、能適應不定期出差。

客戶主管的職責范本 篇4

　　職責：

　　1、建立和管理銷售小組，規(guī)范銷售流程，樹立公司品牌形象;

　　2、帶領(lǐng)銷售團隊完成每月的銷售業(yè)績目標;

　　3、協(xié)助設(shè)計師談單，簽單;

　　4、進行顧客投訴與意見處理，維護新老客戶關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、有野心，心態(tài)樂觀積極;

　　2、性格外向，適應能力強，抗壓能力強;

　　3、具有較強的進取心、團隊合作精神，善于激勵團隊，為人正直、誠實、敬業(yè);

　　4、有家居/家具類門店終端銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

客戶主管的職責范本 篇5

　　職責：

　　1、通過電話回訪已成交客戶，詢問安裝下單時間，做好售后服務(wù)工作。

　　2、負責客戶關(guān)系管理，負責產(chǎn)品售后服務(wù)反饋，與安裝部對接。

　　3、對店鋪各類售后問題進行歸類總結(jié)入檔，定期分析總結(jié)最有效的處理方案。

　　4、及時總結(jié)和反饋客戶反饋的，包括：服務(wù)，產(chǎn)品等方面的問題，協(xié)助完善售后服務(wù)流程和制度。

　　5、在處理客戶問題時主動了解客戶問題所在，給客戶留下良好印象。

　　6、上級安排的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、25-35歲，中專以上學歷，耐心細致，良好的溝通表達能力，有良好的服務(wù)意識，聲音甜美。

　　2、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉應對不同客訴的多種方法

　　3、性格開朗，熱情大方，有較強的承壓能力。

　　4、能熟練操作辦公軟件，了解家具行業(yè)，有客服或家居公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。

客戶主管的職責范本 篇6

　　職責：

　　1、組織和帶領(lǐng)團隊，維護及提升品牌形象，完成店面專業(yè)銷售和服務(wù)工作;

　　2、協(xié)助家居顧問提升服務(wù)，協(xié)助設(shè)計師提升設(shè)計;提高成交率和客單價;

　　3、跟進維護意向客戶，做好客情關(guān)系及全程銷售跟進;

　　4、陪同設(shè)計師上門量房，檢查方案，洽談客戶，促成方案成交;

　　任職資格任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年及以上銷售工作，其中1年以上銷售團隊管理經(jīng)驗;

　　2、具備良好溝通表達能力、銷售能力、服務(wù)意識強;

　　3、熟悉店面管理，能獨立承擔小團隊及店面管理工作。

客戶主管的職責范本 篇7

　　1、接受所在物業(yè)客戶主管領(lǐng)導，主持責任區(qū)域物業(yè)服務(wù)的具體聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等工作。

　　2、負責與業(yè)主/住戶的直接溝通、回訪，接受顧客投訴或求助。及時傳遞發(fā)現(xiàn)的問題或造成收費困難的真正原因，督促有關(guān)人員采取有效措施及時處理顧客投訴。對拒不履行維修義務(wù)的承建單位，負責組織自行維修與取證、聯(lián)絡(luò)等工作，具體實施業(yè)主滿意率等的定期調(diào)查、統(tǒng)計和資料傳送。

　　3、按相關(guān)規(guī)定和責任區(qū)域的實際需要，定期編輯出版板報、宣傳欄，張貼相關(guān)公示、提示等，正確引導業(yè)主、住戶的法治和安全防范意識。

　　4、引導、督促責任區(qū)域內(nèi)業(yè)主按時到收費員處交納物業(yè)服務(wù)等費用。負責房屋租售或其它有償服務(wù)市場的調(diào)研，實施房屋租售中介、費用代收代交等便民服務(wù)工作。

　　5、辦理業(yè)主接房、裝修、入住、業(yè)主檔案建立等手續(xù)。適時填報《業(yè)主入伙入住動態(tài)圖》;協(xié)助上級策劃、籌備、實施所在樓盤各項社區(qū)文體活動，處理好內(nèi)外關(guān)系，自覺維護公司形象和利益，保守公司秘密。

　　6、協(xié)助上級具體管理責任區(qū)域內(nèi)員工宿舍、工具設(shè)備、物資材料，嚴格控制共用設(shè)備能耗費用，防止遺失、損壞或浪費，監(jiān)督檢查所屬責任區(qū)域內(nèi)員工工作開展情況。

　　7、參與所在管理處工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等周檢/月檢，并作好記錄。

　　8、按所在管理處細化完善后的《應急處理預案》，做好責任區(qū)域自然災害、水電氣或電梯等設(shè)備事故、治安消防及其它意外事件發(fā)生的預防、處置工作;如遇發(fā)生，應積極組織、參與施救，防止其危害或損失擴大;

　　9、履行崗位相關(guān)流程及制度規(guī)定的其它職責;

　　10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

客戶主管的職責范本 篇8

　　職責：

　　1、負責開發(fā)、建立和維護管理客戶資源;

　　2、深度發(fā)掘客戶需求，向客戶推薦公司產(chǎn)品及服務(wù);

　　3、及時與客戶溝通，做好客戶咨詢的信息反饋及客戶跟進的支持服務(wù);

　　4、充分熟悉業(yè)務(wù)工作流程，幫助客戶解決在使用公司產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題;

　　5、完成公司的銷售目標，保證任務(wù)的順利完成。

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、 有2年左右電話銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、具備優(yōu)秀的團隊語言表達及溝通能力;

　　4、有親和力，善于維護和保持與客戶的良好關(guān)系。

客戶主管的職責范本 篇9

　　職責：

　　1. 在上級指導下，根據(jù)客戶需求，收集項目資料，參與頭腦風暴，結(jié)合客戶情況和社會熱點進行創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)想，協(xié)助項目負責人完成策劃案的撰寫;

　　2. 與上級保持良好的日常溝通，主動及時反饋所負責的任務(wù)之進展，確保項目順利執(zhí)行;若所負責任務(wù)需與客戶相關(guān)人員進行對接，則要理解把控客戶需求及項目推進節(jié)奏，保證項目按時按質(zhì)按量順利完成;

　　3. 根據(jù)傳播方案，進行內(nèi)容輸出，包括但不限于雙微文案、H5、病毒貼、視頻腳本等;

　　4、與媒介對接，篩選適合的kol資源，在客戶經(jīng)理的指導下進行談判采購，具備成本控制意識，及時準確傳達客戶需求，監(jiān)控投放效果，有效完成傳播發(fā)布工作;

　　5 、搜集投放數(shù)據(jù)，監(jiān)測傳播效果，協(xié)助完成相關(guān)執(zhí)行總結(jié)報告 。

　　6、協(xié)助拓展美妝及時尚類廣告客戶資源，達成合作;

　　任職要求：

　　1、 本科以上學歷，新聞、廣告、市場營銷、公共關(guān)系、傳播學專業(yè)優(yōu)先;

　　2、 1年公關(guān)、廣告、公關(guān)、數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，服務(wù)快消、電商行業(yè)客戶經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)，熱衷新媒體，關(guān)注新事物，性格開朗，很強的自我學習的能力;

　　4、 對文字、創(chuàng)意事件有很強的敏感度，很強的創(chuàng)意發(fā)揮能力;

　　5、 有獨立工作能力，責任心強，工作細致、認真，具有團隊合作精神;

　　6、社交網(wǎng)絡(luò)達人用戶，微博名賬戶，網(wǎng)絡(luò)重口味愛好者，舌尖上的吃貨，有品潮流編輯，豆瓣資深用戶，知識雜家者優(yōu)先考慮。

客戶主管的職責范本 篇10

　　職責：

　　1.負責營銷計劃的執(zhí)行，主要從事汽車營銷新模式的推廣、商場汽車展銷廳的招展;

　　2.負責根據(jù)市場拓展或銷售工作計劃的需要，落實計劃的執(zhí)行，完成銷售指標;

　　3.負責汽車經(jīng)銷商、汽車主機廠客戶關(guān)系的建立與維護;

　　4.負責企業(yè)品牌維護與商場汽車展銷場地的運營管理工作

　　5.負責與汽車專業(yè)網(wǎng)站、公關(guān)公司、會展公司、廣告公司的業(yè)務(wù)合作與對外宣傳工作;

　　6.完成上級臨時交辦的工作

　　要求：

　　1.學歷

　　大專以上，具有企業(yè)管理、市場營銷、廣告?zhèn)髅�、公關(guān)、策劃等專業(yè)知識

　　2.專業(yè)經(jīng)驗

　　一年以上汽車銷售、網(wǎng)站推廣、保險銷售等銷售工作經(jīng)驗，有汽車4S店市場專員和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.個人能力要求

　　溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等。

　　4.其他：年齡在22—42之間，男女不限;

　　5.有車庫燈箱廣告銷售推廣經(jīng)驗者優(yōu)先

客戶主管的職責范本 篇11

　　職責：

　　1. 負責小組各項任務(wù)的跟進，推進小組工作，對出品進行控制;

　　2. 填寫工作記錄，并向各有關(guān)環(huán)節(jié)提供齊全、清楚、準確的客戶資料;

　　3. 為創(chuàng)作環(huán)節(jié)提供準確、翔實的競爭市場信息及其初步分析結(jié)論;

　　4. 組織相關(guān)部門和人員召開每一項工作任務(wù)的工作說明會;

　　5. 負責客戶微信平臺搭建及運營;

　　6.完成那個上級交給的其他事務(wù)

　　任職資格

　　1. 廣告學、市場營銷等相關(guān)，大專及以上學歷;

　　2. 具有一年以上廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗，有服務(wù)于4A或知名國內(nèi)廣告公司者優(yōu)先;

　　3. 具備良好的語言溝通和組織協(xié)調(diào)能力，處事靈活;

　　4. 具備高度的敬業(yè)和團隊合作精神，有較強的責任心，工作細致負責。

客戶主管的職責范本 篇12

　　職責：

　　1、負責管轄店鋪的客戶跟進、回訪、邀約、談判、方案演練等工作，達成小組月度銷售目標;

　　2、對管轄成員進行培訓輔導，提升小組邀約到達率、成交率及業(yè)務(wù)綜合水平;

　　3、負責店鋪銷售工作流程的監(jiān)督及管理;

　　4、負責店鋪客戶信息及銷售數(shù)據(jù)的管理;

　　5、協(xié)助跟進客戶投訴處理及售后跟進，做好客戶維護工作;

　　6、負責推廣傳播公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化及運營模式;

　　職位要求：

　　1、2年以上店面銷售工作經(jīng)驗(設(shè)計經(jīng)驗優(yōu)先)，具備1年以上同行業(yè)零售店鋪或同行業(yè)渠道管理經(jīng)驗;

　　2、性格外向、善于溝通、適應能力強、責任心強、富有激情、抗壓能力強;

　　3、具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、講授能力、數(shù)據(jù)分析能力;

客戶主管的職責范本 篇13

　　職責：

　　1、了解活動計劃，與公司執(zhí)行團隊溝通客戶在國內(nèi)各大城市的品牌活動計劃，協(xié)助客戶經(jīng)理進行項目跟進

　　2、各類報表的制作及數(shù)據(jù)分析

　　3、及時收集品牌活動的相關(guān)信息及數(shù)據(jù)，并向客戶進行反饋

　　4、客戶關(guān)系維護，定期進行項目總結(jié)，與客戶建立長期的良好合作關(guān)系

　　5、活動物資分配，管理等

　　【任職資格】

　　1、大專以上學歷，有市場營銷/廣告/媒體等行業(yè)工的工作經(jīng)驗優(yōu)先，

　　2、熟悉消費品市場，對市場有敏銳的觀察力強，

　　3、良好的溝通能力及團隊精神，責任心強

　　4、熟練使用WORD，EXCEL，PPT等辦公軟件

客戶主管的職責范本 篇14

　　職責：

　　1.負責與客戶的日常溝通與協(xié)調(diào)，準確理解客戶要求與創(chuàng)意意圖;

　　2.對客戶資料(如產(chǎn)品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等)加以整理，會同其他部門研究、制定出初步的廣告計劃方案和工作 日程，再分由各部門執(zhí)行;

　　3.負責協(xié)調(diào)客服中所涉及的各內(nèi)外部門的工作關(guān)系;

　　4.代客戶負責對廣告的設(shè)計、制作和實施過程進行監(jiān)督。

　　5.有良好的文筆，會寫簡單的文案。

　　6.進行日常的客戶開發(fā)。

　　任職要求:

　　1.�？埔陨蠈W歷， 男女不限

　　2.性格開朗、自信、誠實、勤奮，獨立工作能力強，勇于接受挑戰(zhàn);

　　3.有較強的語言溝通能力和文字表達能力，具備一定的商務(wù)談判技巧，并有良好的團隊合作精神;

　　4.工作能力強，應變能力強，邏輯性思維能力強，并善于調(diào)節(jié)自己的情緒，能夠積極應對來自各方面 的挑戰(zhàn)和壓力;

　　5.一年以上相關(guān)媒體或廣告公司客戶服務(wù)經(jīng)驗，有4A公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

客戶主管的職責范本 篇15

　　職責：

　　1、維護原有客戶并開拓可發(fā)展群體;

　　2、深度挖掘客戶的項目需求，掌握團隊工作進度已和方向，策劃組織實施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

　　3、帶領(lǐng)或獨立負責客戶需求的構(gòu)思及策劃案的提報，負責項目的跟進、報價、合同簽訂、款項回收、項目總結(jié)等后續(xù)工作;

　　4、合理的運用公司現(xiàn)有客戶及供應商資源，管控活動物資成本預算，完成項目任務(wù)，對客戶及項目資料與檔案進行管理存檔;

　　5、參與活動場地的選址、踩點、落實及所需相關(guān)手續(xù)的辦理確認工作。

　　任職要求：

　　1、廣告、傳媒、市場營銷、公共關(guān)系相關(guān)專業(yè)專科以上學歷，兩年以上活動策劃或廣告公司同行經(jīng)驗，具備提案能力，熟悉客戶服務(wù)流程;

　　2、身高1.62米以上，英語達到四級以上或海外留學者優(yōu)先考慮;

　　3、具備管理及統(tǒng)籌能力，強執(zhí)行，重責任，抗壓力強，善于組織、協(xié)調(diào)客戶服務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié)，能妥善處理突發(fā)事件;

　　4、具有良好的溝通能力，較強的組織、協(xié)調(diào)能力，靈活、機智的處事能力，抗壓力強;

　　5、熟悉各類辦公軟件。

客戶主管的職責范本 篇16

　　1.負責積家御景項目客戶服務(wù), 主動熟悉物業(yè)住戶情況，積極走訪、回訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持密切的聯(lián)系、建立良好的關(guān)系，及時處理、反饋業(yè)戶的訴求意見，做到“有問必答，有求必應。”;

　　2.負責項目收費管理;

　　3.負責客戶接待管理;

　　4.熟悉項目收費系統(tǒng),負責項目人員的考勤、入離職、轉(zhuǎn)正等手續(xù)的簽批并與總公司做好這方面的聯(lián)系工作;

　　5. 負責項目固定資產(chǎn)臺賬的維護與更新。

　　6. 負責本部門人員的服裝管理;.負責項目人員及物資盤點管理;

　　7.檢查、督促各項日常工作和上級交辦的領(lǐng)導交辦的其他工作;

客戶主管的職責范本 篇17

　　職責：

　　1、和客戶進行項目需求和執(zhí)行的溝通，維護好客戶關(guān)系;

　　2、深度理解客戶需求，以專業(yè)的素養(yǎng)為客戶解決問題;

　　3、提供符合客戶需求的解決方案，同時注重深度服務(wù);

　　4、在項目進展中，能與客戶、項目團隊進行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項目;

　　5、配合上級進行項目方案整合，并負責項目的預算、報價、時間推進;

　　6、針對不同的項目，為策略、設(shè)計等支持部門提供方向，制定框架，監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案;

　　7、上級領(lǐng)導安排的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、廣告學、市場營銷或者語言類專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2年以上廣告公司AE或策劃的工作經(jīng)驗，熟悉地產(chǎn)整合推廣工作經(jīng)驗;

　　3、具有良好的語言表達及商務(wù)談判能力;

　　4、在品牌、市場營銷、廣告創(chuàng)意方面有理論基礎(chǔ)和較高的認知能力;

　　5、形象氣質(zhì)佳，團隊意識強，做事認真細致，積極主動，敢于擔當，抗壓能力強。

客戶主管的職責范本 篇18

　　職責：

　　1. 維護與客戶的日常溝通，負責搜集項目相關(guān)信息并進行匯總整理;

　　2. 協(xié)助項目主管完成從方案策劃、文案創(chuàng)作、流程規(guī)劃到執(zhí)行等一系列項目實施工作;

　　3. 協(xié)助項目主管及時撰寫項目工作簡報及結(jié)案報告;

　　4. 保持項目參與各方的溝通順暢;

　　5. 完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷(經(jīng)驗充足可適當放寬學歷條件)，公關(guān)、新聞傳播學、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、2-3年工作經(jīng)驗，經(jīng)驗略遜者可應聘客戶助理崗位;

　　3、有獨立開展工作能力，性格開朗，親和力強，善于溝通，積極進取，認真負責;

　　4、文筆流暢，能獨立完成項目工作中所需的文案工作;

　　5、較強的觀察力和應變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強的社會活動能力。

客戶主管的職責范本 篇19

　　職責：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺投放策略及線下實體店廣告運營模式;

　　2、對數(shù)字比較敏感，負責投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析，提高投放轉(zhuǎn)化率;

　　3、負責推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，提高產(chǎn)品點擊率、瀏覽量和銷售額;

　　4、負責線上和線下客戶賬戶日常運營管理及維護，及時調(diào)整賬戶中存在的問題;

　　5、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況，并做出準確的分析與判斷。

　　任職要求：

　　1、有電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、大專及以上學歷，計算機、廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　3、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、優(yōu)秀的表達、溝通能力，較強的結(jié)案報告撰寫能力。

　　5、自身條件優(yōu)越者可放寬條件。

客戶主管的職責范本 篇20

　　職責

　　1. 參與各類客戶會議，與客戶進行良好溝通并將客戶需求完整的傳遞給公司;

　　2. 參與所負責客戶策劃案，完成并下達BRIEF ，給予其他相關(guān)部門適當?shù)慕ㄗh;

　　3. 協(xié)助策劃及媒介相關(guān)事務(wù);

　　4. 項目把控，審核所負責客戶的執(zhí)行方案及排期，控制項目的執(zhí)行情況和進度，確保良好運行;

　　5. 協(xié)調(diào)項目執(zhí)行中涉及到的客戶與公司內(nèi)部的關(guān)系，協(xié)調(diào)項目中其他協(xié)作部門的關(guān)系;

　　6. 指導并帶動AE/SAE工作;

　　7. 完成上級主管安排的其它策略、服務(wù)及執(zhí)行的相關(guān)工作;

　　崗位要求

　　1. 大學本科以上學歷，市場營銷、廣告專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2. 3年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，1年大客戶服務(wù)經(jīng)驗;

　　3. 有較強英語溝通能力;

　　4. 工作責任心強，較強的溝通能力，較強的團隊組織協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力;

　　5. 了解廣告運作流程，有互聯(lián)網(wǎng)廣告或網(wǎng)站工作經(jīng)歷，熟悉互動行銷者優(yōu)先;

　　6. 具備策劃及提案能力;

客戶主管的職責范本 篇21

　　1.負責集團客戶信息的排摸、回訪、跟進，提升集團及各子公司客戶服務(wù)水平;

　　2.負責集團客戶滿意度提升工作;

　　3.負責通濃稠集團客戶信息收集、錄入，提升集團客戶信息完整性;

　　4.負責統(tǒng)籌處理集團及各子公司的各項投訴及回訪工作;

　　5.領(lǐng)導交辦的其它工作。

客戶主管的職責范本 篇22

　　1. 配合案場銷售維護新舊來訪客戶;

　　2. 負責處理項目日常銷售認購及資金回籠等業(yè)務(wù)、監(jiān)督律師所辦理的簽約進度及合同備案情況;

　　3. 負責項目日常的銷售資料申請、蓋章及檔案管理工作;

　　4. 組織客服銷售人員進行銷售流程的業(yè)務(wù)培訓、監(jiān)控銷售人員對業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、合規(guī)性;

　　5. 負責統(tǒng)計及分析各類銷售數(shù)據(jù)、完成各類銷售報表;

　　6. 協(xié)助項目簽約及備案等事宜;

　　7. 接待并處理現(xiàn)成客戶投訴、及時向上級及其他部門反饋。

客戶主管的職責范本 篇23

　　職責：

　　1、與客戶進行溝通，明確客戶的需要、合作的步驟、期限和責任;

　　2、組織和參與項目會議，完整表達策劃和創(chuàng)意的思路、客戶的需要、有針對性的策略;

　　3、準確把握客戶的意圖，能抓住方案上閃現(xiàn)的靈感和創(chuàng)意點;

　　4、參與公司中小項目的提案，完整表達提案的策劃和創(chuàng)意思路;

　　5、準確下達設(shè)計單，與公司各部門協(xié)調(diào)項目執(zhí)行事項;

　　6、制定項目相關(guān)文件并負責執(zhí)行，使項目能順利完成;

　　7、完成上級交付的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、廣告學、新聞傳播、公關(guān)、中文等專業(yè)�？苹蛞陨蠈W歷;

　　2、對廣告公司項目作業(yè)流程有一定的了解;

　　3、視野廣泛、社會化觀點獨到、文字功底優(yōu)秀;

　　4、流利的口頭表達能力，有敏銳的創(chuàng)作力和精準的表現(xiàn)力;

　　5、邏輯能力強，擅長提供資源整合的思路;

　　6、團隊合作意識強，計劃性強，學習能力強，能快速適應高強度工作;

　　7、具備良好的客戶服務(wù)意識。

客戶主管的職責范本 篇24

　　職責：

　　1、開拓廣告主客戶，完成商務(wù)接洽、談判及簽約;

　　2、處理商務(wù)事件需求，處理日常商務(wù)工作相關(guān)事務(wù);

　　3、準確把握客戶廣告主需求，并與公司資源進行有機結(jié)合，為客戶提供最優(yōu)的廣告方案;

　　4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，尋找、挖掘新的合作資源，探索新業(yè)務(wù)方向;

　　5、其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　了解APP及互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告運作者優(yōu)先;優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可;

　　優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、一定抗壓能力;

　　思維活躍，語言表達和客戶溝通能力強;

　　注重效率，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識;

　　較強的市場開拓能力，有一定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及客戶關(guān)系優(yōu)先。

客戶主管的職責范本 篇25

　　職責：

　　1、在銷售上級的領(lǐng)導及監(jiān)督下完成區(qū)域內(nèi)銷售指標，并能獨立處理和解決所負責區(qū)域的各項銷售任務(wù)。

　　2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷售目標，對現(xiàn)有客戶的維護及售后服務(wù)工作。

　　3、簽訂銷售合同、指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄、協(xié)調(diào)物流等事項。

　　4、解決就銷售和服務(wù)提出的投訴、各項促銷活動的組織、專業(yè)培訓、銷售指導等。

　　5、控制產(chǎn)品市場價格穩(wěn)定、了解競品市場狀況與反饋。

　　6、完成公司日常報表。

　　7、完成上級交代的其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)。

　　2、3年以上銷售管理工作經(jīng)驗，從事過酒類行業(yè)，對葡萄酒具有一定的專業(yè)知識。

　　3、具備較強的銷售技巧及銷售經(jīng)驗，市場營銷及渠道拓展經(jīng)驗。

　　4、具有較強的溝通能力、組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。

　　5、具有較強的事業(yè)心，受壓能力強。

客戶主管的職責范本 篇26

　　職責：

　　1. 積極開拓廣告客戶資源，協(xié)助總監(jiān)制定廣告銷售計劃并完成預算任務(wù)。

　　2. 根據(jù)客戶的需求及特點提交廣告策劃方案并負責實施。

　　3. 負責監(jiān)控廣告投放效果，定期出具效果測評。

　　4. 維護并服務(wù)廣告客戶，參與相關(guān)活動推廣及招商工作。

　　任職要求：

　　1. 廣告、營銷或相關(guān)專業(yè)本科學歷，2年以上廣告銷售從業(yè)經(jīng)歷。

　　2. 具備較強的拓展、溝通、應變能力及敏銳的洞察力，具備優(yōu)秀的寫作功底，善于廣告創(chuàng)意、文案、軟文寫作。

　　3. 具備較強的親和力，有服務(wù)意識，理解并重視團隊合作。

　　4. 熱愛廣告銷售工作，充滿激情并具備學習能力與自我管理能力。

客戶主管的職責范本 篇27

　　職責：

　　1、負責每月與各個品牌及公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào);

　　2、負責各品牌業(yè)務(wù)的完成率、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;

　　3、根據(jù)公司需求整理各項數(shù)據(jù)，形成每周或每月品牌報表;

　　4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標準數(shù)據(jù)模板，并按周期拉出相應的數(shù)據(jù)報表;

　　5、對接市場部/甲方，做好品牌各個細節(jié)的溝通及完善;

　　6、完成上級指派的其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗，1年以上客訴專員工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、熟悉門店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容;

　　3、有親和力，較強的溝通表達及協(xié)調(diào)能力;

　　4、具備團隊意識，工作主動，抗壓能力強，愿意接受周末工作;

　　5、熟練使用計算機軟件，辦公軟件。