關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé)（精選27篇）

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇1

　　1、處理客戶郵件往來(lái)中的詢價(jià)報(bào)價(jià)問(wèn)題;

　　2、根據(jù)客戶訂單編制銷售合同;

　　3、按采購(gòu)合同下訂單采購(gòu)部，按時(shí)交期交付;

　　4、制作發(fā)貨裝箱單，訂艙報(bào)關(guān)資并編制料，確認(rèn)費(fèi)用，提交報(bào)關(guān)單;按裝箱單制作產(chǎn)品出庫(kù)單、入庫(kù)單;

　　5、及時(shí)與客戶溝通，確認(rèn)交付與回款。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇2

　　1. 操作阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)及產(chǎn)品發(fā)布，并跟進(jìn)詢盤;

　　2. 接待上門國(guó)外客人，簽單及訂單跟蹤，并處理該訂單相關(guān)問(wèn)題;

　　3. 做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析，尋找新產(chǎn)品。

　　4. 通過(guò)各種途徑，包括海關(guān)數(shù)據(jù)，google,百度等國(guó)外免費(fèi)網(wǎng)站能不斷尋找新客戶。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇3

　　1. 主要工作是跟進(jìn)海內(nèi)外訂單，從訂單確認(rèn)-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進(jìn)-安排出貨-售后反饋等一系列流程;

　　2. 直接對(duì)接海外客戶，負(fù)責(zé)在客戶和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào)，配合解決客戶提出的問(wèn)題;

　　3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)，直接對(duì)接國(guó)外客戶，回復(fù)客戶郵件等;

　　4. 制作PI, 裝箱單，發(fā)票，報(bào)關(guān)資料等

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇4

　　1. 參與從國(guó)外采購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)工作;

　　2. 審核、報(bào)批所負(fù)責(zé)的進(jìn)口合同，并跟蹤合同執(zhí)行過(guò)程;

　　3. 辦理產(chǎn)品到港、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、驗(yàn)收相關(guān)工作;跟進(jìn)貨物海運(yùn)、空運(yùn)流程，及時(shí)提供相關(guān)單據(jù);

　　4. 負(fù)責(zé)一般的英文郵件回復(fù);

　　5. 完成公司交辦的其它任務(wù)。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇5

　　1.維護(hù)好公司分配的已成交客戶，處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜，完成公司制定的銷售目標(biāo)。并在服務(wù)這些客戶的過(guò)程中不斷提升業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);

　　2. 按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表，參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;

　　3. 熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng)，提高工作效率;

　　4. 定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升專業(yè)能力。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇6

　　1、傳統(tǒng)批發(fā)貿(mào)易客戶的郵件處理和訂單跟進(jìn)并及時(shí)答復(fù)客戶工廠端的信息回復(fù);

　　2、跟進(jìn)工廠訂單生產(chǎn)進(jìn)展，確保按時(shí)交貨，如有異常需要及時(shí)反饋其它郵件處理

　　3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按要求傳遞客戶要求;

　　4、完成上級(jí)安排的其他工作等。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇7

　　1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作流程;

　　2. 開(kāi)發(fā)客戶，包括郵件開(kāi)發(fā)，電話開(kāi)發(fā)等;

　　3. 產(chǎn)品的學(xué)習(xí)及培訓(xùn);

　　4. 完成業(yè)績(jī)制定目標(biāo)

　　5. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作項(xiàng)目并給出工作報(bào)告。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇8

　　1.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理合同細(xì)節(jié)，訂單的生產(chǎn)跟進(jìn)，包裝設(shè)計(jì)確認(rèn)，驗(yàn)貨安排，出貨規(guī)劃 ;

　　2.維護(hù)老客戶，負(fù)責(zé)從下單到出貨的訂單跟蹤 ;

　　3.負(fù)責(zé)安排出貨和跟進(jìn)訂艙，送貨及報(bào)關(guān)等全套工作，確保貨物順利出運(yùn);

　　4.制作和提交客人清關(guān)資料(發(fā)票、裝箱單、提單、各類產(chǎn)地證)和相關(guān)單證，確�？腿隧樌�清關(guān);

　　5.協(xié)助財(cái)務(wù)辦理結(jié)匯，核銷和退稅工作。

　　6.完成業(yè)公司臨時(shí)交辦的其他事務(wù);

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇9

　　1、協(xié)助訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等;

　　2、跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)安排產(chǎn)品發(fā)貨;

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員部門領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)新老客戶，開(kāi)發(fā)潛在客戶;

　　4、維護(hù)客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理;

　　6、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表;

　　7、協(xié)助經(jīng)理完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范，做好銷售的后臺(tái)支持;

　　8、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù);

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇10

　　1、 負(fù)責(zé)向國(guó)外客戶推廣公司產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)客戶，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。

　　2、 客戶訂單處理及跟進(jìn)

　　3、 客戶售前售后服務(wù)處理及跟進(jìn)

　　4、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新.能夠熟練操作阿里巴巴國(guó)際站以及全網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣，開(kāi)發(fā)客戶獲取訂單。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇11

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)維護(hù)公司老客戶;

　　2.制作單據(jù)，負(fù)責(zé)下單到出貨整個(gè)流程;

　　3.及時(shí)跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)客戶付款;

　　4.協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)新客戶;

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇12

　　1. 協(xié)同海外客戶的國(guó)內(nèi)采購(gòu)、從樣品到大貨的訂單處理及國(guó)際物流門到門的全程操作跟蹤。

　　2. 訂單處理：聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商、跟蹤交貨期、安排提貨、驗(yàn)貨等, 及時(shí)和國(guó)外買家溝通交貨細(xì)節(jié)。

　　3. 物流處理：安排海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路、散貨拼箱等運(yùn)輸及提單、報(bào)關(guān)單證等處理，跟蹤貨物運(yùn)行狀態(tài)。

　　4. 清關(guān)處理：聯(lián)絡(luò)海外清關(guān)代理，處理清關(guān)文件、關(guān)稅等目的國(guó)清關(guān)處理及問(wèn)題件。

　　5. 目的國(guó)派送：聯(lián)絡(luò)海外運(yùn)輸商處理配送到門事務(wù)及回單簽收等。

　　6. 二次銷售：積極聯(lián)絡(luò)客戶，回復(fù)日�？蛻糇稍儯瑺�(zhēng)取更多訂單。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)客戶訂單管理，安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);

　　2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作

　　3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

　　4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)，部門報(bào)表統(tǒng)計(jì);

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及開(kāi)票跟進(jìn);

　　6、熟悉報(bào)關(guān)流程。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇14

　　1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇15

　　協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排樣品出運(yùn)。

　　協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排貨物的空運(yùn)及海運(yùn)清關(guān)和出運(yùn)。

　　根據(jù)單證的要求，及時(shí)辦理產(chǎn)地證，商檢證，健康證及植物瀕危物種證明。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇16

　　1.負(fù)責(zé)進(jìn)出口貿(mào)易訂單操作，包含前期客戶準(zhǔn)入資料收集、協(xié)助銷售簽訂合同、訂單操作執(zhí)行等，解答客戶在下單和訂單操作過(guò)程中的疑問(wèn);

　　2.配合財(cái)務(wù)、銷售、風(fēng)控等，做好公司內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇17

　　.維護(hù)公司客戶關(guān)系，給客戶提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù);

　　2.處理客戶訂單以及客戶問(wèn)題;

　　3.配合其他業(yè)務(wù)同事的相關(guān)工作。

　　4.積極配合各部門的工作，完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇18

　　1、根據(jù)客戶要求，尋找匹配訂單合適的配套工廠

　　2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督工廠的生產(chǎn);

　　3、有質(zhì)有量的完成工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

　　4、善于與工廠協(xié)調(diào)關(guān)系，安排生產(chǎn)進(jìn)度

　　5，訂艙，制作清單發(fā)票，跟進(jìn)B/L

　　6，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇19

　　1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單，完成訂單。以客戶訂單為依托，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促訂單落實(shí)等工作，是聯(lián)系公司個(gè)部們之間，以及合作單位之間的紐帶;

　　2.監(jiān)控，協(xié)調(diào)訂單流向，確保準(zhǔn)時(shí)，保質(zhì)保量完成交付;

　　3.復(fù)制訂單運(yùn)行過(guò)程中各種單證的制作，審核;

　　4.跟蹤訂單運(yùn)營(yíng)情況，并協(xié)調(diào)個(gè)單位部門之間的配合與協(xié)作;

　　5.將客戶投訴反饋給相關(guān)部門，根據(jù)處理結(jié)果與客人協(xié)商，使客戶滿意;

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇20

　　1)負(fù)責(zé)從RFQ開(kāi)始到交付收匯的全程跟蹤反饋，包括訂單，郵件，系統(tǒng)等的日常操作與安排

　　2)反饋客戶端信息準(zhǔn)確，及時(shí);內(nèi)部溝通全面，順暢

　　3)對(duì)客戶有整體的戰(zhàn)略發(fā)展方向把控，引導(dǎo)和跟進(jìn)

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇21

　　1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)訂單審核、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;

　　3、處理貨物打樣、出貨等事宜，及時(shí)、準(zhǔn)確的向客戶反映情況;

　　4、全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報(bào)關(guān)全程運(yùn)輸和完成信息反饋等全程跟進(jìn));

　　5、制作外貿(mào)單據(jù)、報(bào)關(guān)單證等出口文件;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇22

　　1.新客戶開(kāi)發(fā)，老客戶維護(hù);

　　2.日�？蛻粼儍r(jià)回復(fù);

　　3.客戶訂單錄入轉(zhuǎn)化;

　　4.客戶訂臺(tái)及發(fā)貨庫(kù)存臺(tái)賬;

　　5.外銷業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國(guó)外出差;

　　6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶的商務(wù)談判，擬訂銷售合同;

　　7.協(xié)調(diào)外理客戶投訴

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇23

　　1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的所有節(jié)點(diǎn)控制，訂單的落實(shí)、跟蹤、協(xié)調(diào)至出貨;

　　2. 負(fù)責(zé)跟單收匯，出口退稅資料收集，為銷售任務(wù)提供數(shù)據(jù)支持;

　　3. 報(bào)關(guān)與出貨時(shí)間安排;

　　4. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇24

　　1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，發(fā)給客戶確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說(shuō)明書打樣，確認(rèn)

　　2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi)，加急單及時(shí)反饋

　　3、安排報(bào)關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料

　　4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇25

　　A、負(fù)責(zé)我司阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)管理，發(fā)布產(chǎn)品，跟進(jìn)詢盤，跟進(jìn)客戶資料歸檔整理。

　　B、配合業(yè)務(wù)員做好跟單、對(duì)賬、安排倉(cāng)庫(kù)出貨，更新客戶資料、公司產(chǎn)品的樣板整理，舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需等工作;

　　C、跟進(jìn)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理交待的客戶開(kāi)發(fā)，跟進(jìn)，發(fā)收英文郵件。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇26

　　1、熟悉外貿(mào)服裝跟單流程，熟練使用英語(yǔ);

　　2、負(fù)責(zé)從開(kāi)發(fā)頭版直至大貨完成的整個(gè)過(guò)程，日常與國(guó)外客戶郵件溝通，接收樣板，進(jìn)行相關(guān)客人評(píng)語(yǔ)和資料的翻譯，制作樣板制單和大貨制單準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給板房和工廠;

　　3、溝通協(xié)調(diào)好板房進(jìn)度和工廠生產(chǎn)過(guò)程中的相關(guān)事宜，及時(shí)提供相關(guān)資料，以便他們及時(shí)完成樣板和大貨的生產(chǎn);

　　4、訂單跟進(jìn)，負(fù)責(zé)跟蹤訂單的質(zhì)量、進(jìn)度、貨期、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)問(wèn)題;

　　5、出貨前與相關(guān)客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜，出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。

關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇27

　　1. 負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的詢盤和報(bào)價(jià)：產(chǎn)品、服務(wù)等，并促成訂單成交。

　　2. 對(duì)老客戶和潛在客戶的維護(hù)和跟進(jìn)，定期與客戶溝通和發(fā)布公司產(chǎn)品信息。

　　3.負(fù)責(zé)訂單的管理、流程的節(jié)點(diǎn)跟蹤，做好入庫(kù)出庫(kù)記錄，建立文檔，并與其他部門做好內(nèi)部溝通。

　　4. 負(fù)責(zé)對(duì)貨物質(zhì)量、貨款交付的監(jiān)控，并及時(shí)響應(yīng)和處理相關(guān)問(wèn)題。