關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé)(通用14篇)
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇1
1.維護(hù)好公司分配的已成交客戶(hù),處理詢(xún)價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。并在服務(wù)這些客戶(hù)的過(guò)程中不斷提升業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);
2. 按照業(yè)務(wù)部門(mén)工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;
3. 熟練操作孚盟客戶(hù)管理系統(tǒng),提高工作效率;
4. 定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇2
1. 操作阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)及產(chǎn)品發(fā)布,并跟進(jìn)詢(xún)盤(pán);
2. 接待上門(mén)國(guó)外客人,簽單及訂單跟蹤,并處理該訂單相關(guān)問(wèn)題;
3. 做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,尋找新產(chǎn)品。
4. 通過(guò)各種途徑,包括海關(guān)數(shù)據(jù),google,百度等國(guó)外免費(fèi)網(wǎng)站能不斷尋找新客戶(hù)。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇3
1. 主要工作是跟進(jìn)海內(nèi)外訂單,從訂單確認(rèn)-內(nèi)部執(zhí)行-生產(chǎn)-回款跟進(jìn)-安排出貨-售后反饋等一系列流程;
2. 直接對(duì)接海外客戶(hù),負(fù)責(zé)在客戶(hù)和公司內(nèi)部之間做協(xié)調(diào),配合解決客戶(hù)提出的問(wèn)題;
3. 協(xié)助業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià),直接對(duì)接國(guó)外客戶(hù),回復(fù)客戶(hù)郵件等;
4. 制作PI, 裝箱單,發(fā)票,報(bào)關(guān)資料等
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇4
1. 參與從國(guó)外采購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)工作;
2. 審核、報(bào)批所負(fù)責(zé)的進(jìn)口合同,并跟蹤合同執(zhí)行過(guò)程;
3. 辦理產(chǎn)品到港、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、驗(yàn)收相關(guān)工作;跟進(jìn)貨物海運(yùn)、空運(yùn)流程,及時(shí)提供相關(guān)單據(jù);
4. 負(fù)責(zé)一般的英文郵件回復(fù);
5. 完成公司交辦的其它任務(wù)。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇5
1、處理客戶(hù)郵件往來(lái)中的詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)問(wèn)題;
2、根據(jù)客戶(hù)訂單編制銷(xiāo)售合同;
3、按采購(gòu)合同下訂單采購(gòu)部,按時(shí)交期交付;
4、制作發(fā)貨裝箱單,訂艙報(bào)關(guān)資并編制料,確認(rèn)費(fèi)用,提交報(bào)關(guān)單;按裝箱單制作產(chǎn)品出庫(kù)單、入庫(kù)單;
5、及時(shí)與客戶(hù)溝通,確認(rèn)交付與回款。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳、編輯和內(nèi)容優(yōu)化,提高產(chǎn)品爆光率;
2、與客戶(hù)良好的溝通,解決客戶(hù)疑問(wèn),及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)與跟進(jìn);
3、及時(shí)處理客戶(hù)訂單,整理出貨資料,做好客戶(hù)的跟進(jìn);
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇7
1.熟悉合同執(zhí)行工作流程,對(duì)合同中的交貨期、價(jià)格及商務(wù)條款等內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的評(píng)審;
2.跟進(jìn)技術(shù)部及客戶(hù)問(wèn)題反饋信息等相關(guān)工作的進(jìn)程;
3.核算合同最終價(jià)格,簽訂合同,及時(shí)移交發(fā)運(yùn)資料并歸檔;
4.協(xié)調(diào)交貨周期,及時(shí)安排合同進(jìn)行生產(chǎn),滿(mǎn)足客戶(hù)要求的交貨期;
5.完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇8
1、跟蹤點(diǎn)單的生產(chǎn)進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
2、負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā),接待客戶(hù)等銷(xiāo)售輔助工作;
3、組織進(jìn)行客戶(hù)投訴或退貨的處理,并將結(jié)果反饋給辦事處或客戶(hù)。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇9
1、跟進(jìn)訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),發(fā)給客戶(hù)確認(rèn)并執(zhí)行彩盒及說(shuō)明書(shū)打樣,確認(rèn)
2、跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,保證訂單是在客戶(hù)指定的交期內(nèi),加急單及時(shí)反饋
3、安排報(bào)關(guān)、訂艙、出貨、證書(shū)等資料
4、樣品寄送、客訴進(jìn)度跟進(jìn)
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇10
1. 負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的所有節(jié)點(diǎn)控制,訂單的落實(shí)、跟蹤、協(xié)調(diào)至出貨;
2. 負(fù)責(zé)跟單收匯,出口退稅資料收集,為銷(xiāo)售任務(wù)提供數(shù)據(jù)支持;
3. 報(bào)關(guān)與出貨時(shí)間安排;
4. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇11
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單管理,安排訂單生產(chǎn)及進(jìn)度跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
3、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
4、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào),部門(mén)報(bào)表統(tǒng)計(jì);
5、負(fù)責(zé)對(duì)賬及開(kāi)票跟進(jìn);
6、熟悉報(bào)關(guān)流程。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇13
1. 能夠翻譯處理國(guó)外客商往來(lái)英文書(shū)面郵件及工藝資料,具備相當(dāng)口語(yǔ)交流能力(英語(yǔ)4級(jí)以上能獨(dú)立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有音像傳輸電線(xiàn)電纜設(shè)計(jì)及制造專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)歷者更佳。
2. 良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力, 包括熟練寫(xiě)作外貿(mào)函電, 有優(yōu)秀的聽(tīng)力及口頭表達(dá)能力. 談判能力突出,能獨(dú)立接待國(guó)外客戶(hù)。
2. 對(duì)電源、音響設(shè)備知識(shí)有基本了解, 從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項(xiàng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
3. 有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶(hù)及公司技術(shù)人員。
4.能獨(dú)立操作從樣品收集、詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià)、接單、整理工廠(chǎng)下單、品質(zhì)進(jìn)度跟蹤控制、準(zhǔn)備出貨、出貨收匯及客戶(hù)資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題。
5. 及時(shí)反饋市場(chǎng)的最新行情, 并制定合理的開(kāi)發(fā)計(jì)劃;
6. 輔助上級(jí)主管做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)完成公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
7. 成熟穩(wěn)重, 工作踏實(shí), 身體健康;踏實(shí)細(xì)致, 責(zé)任心強(qiáng);良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
關(guān)于外貿(mào)跟單員的工作職責(zé) 篇14
1.新客戶(hù)開(kāi)發(fā),老客戶(hù)維護(hù);
2.日常客戶(hù)詢(xún)價(jià)回復(fù);
3.客戶(hù)訂單錄入轉(zhuǎn)化;
4.客戶(hù)訂臺(tái)及發(fā)貨庫(kù)存臺(tái)賬;
5.外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員要適應(yīng)經(jīng)常性國(guó)外出差;
6.負(fù)責(zé)組織參與和客戶(hù)的商務(wù)談判,擬訂銷(xiāo)售合同;
7.協(xié)調(diào)外理客戶(hù)投訴