重要的CEO工作職責(zé)（精選3篇）

重要的CEO工作職責(zé) 篇1

　　園務(wù)管理

　　◆ 認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的相關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策和上級(jí)行政主管部門(mén)的規(guī)定，全面負(fù)責(zé)組織幼兒園各項(xiàng)工作的實(shí)施與落實(shí)。

　　◆ 結(jié)合本園實(shí)際情況，主持建立健全并不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度及工作常規(guī)。確立分級(jí)管理目標(biāo)，建立結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)靈活、反饋及時(shí)的科學(xué)管理機(jī)制。定期組織員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

　　◆ 明確本園的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，制定三年規(guī)劃和與之相應(yīng)的工作計(jì)劃。

　　◆ 定期進(jìn)行工作總結(jié)，同時(shí)根據(jù)職級(jí)，分別審批、審閱、抽查幼兒園各崗位及人員的工作計(jì)劃和總結(jié)。

　　◆ 根據(jù)相關(guān)管理要求，定期主持、參加或參與幼兒園各項(xiàng)工作會(huì)議。深入第一線(xiàn)檢查各項(xiàng)工作的實(shí)踐情況。

　　◆ 根據(jù)幼兒園實(shí)際情況，監(jiān)督建立、健全幼兒園各項(xiàng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、各種公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，并定期組織進(jìn)行應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的演習(xí)活動(dòng)。

　　證照檔案

　　◆ 及時(shí)做好與幼兒園辦園有關(guān)的各種證照的申辦工作，保存好已取得的各種證照及其申報(bào)材料。

　　◆ 督促檢查相關(guān)人員做好園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、手冊(cè)、計(jì)劃、總結(jié)、預(yù)案等資料的存檔工作。

　　◆ 檢查園內(nèi)設(shè)施設(shè)備、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、人力資源、客戶(hù)家長(zhǎng)及兒童信息等相關(guān)資料的存檔工作。

　　◆ 建立、健全相關(guān)的記錄制度，做好各項(xiàng)活動(dòng)及各種抽查、檢查工作記錄的存檔工作。

　　教學(xué)教研

　　◆ 按照《綱要》要求，指導(dǎo)實(shí)施幼兒園各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。

　　◆ 負(fù)責(zé)審批業(yè)務(wù)園長(zhǎng)的教學(xué)計(jì)劃，了解教學(xué)教研管理情況，對(duì)教育管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　◆ 監(jiān)督實(shí)施課程體系的執(zhí)行，對(duì)本園教學(xué)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià);并根據(jù)實(shí)際情況，建立有特色的園本課程，實(shí)施主題教育活動(dòng)。

　　◆ 審批本園的教研工作計(jì)劃，并參加教研活動(dòng)，每學(xué)期不少于4次。充分重視教研活動(dòng)的作用，通過(guò)開(kāi)展豐富的教研活動(dòng)，提高教師隊(duì)伍的凝聚力，建立有活力的教研體系。

　　◆ 指導(dǎo)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，督促相關(guān)人員建立科學(xué)的幼兒一日生活常規(guī)和培養(yǎng)幼兒良好的行為規(guī)范。

　　◆ 指導(dǎo)并協(xié)助本園課外課、親子課等課程的有效開(kāi)展，用豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)提高教育服務(wù)的水平。

　　◆ 充分了解教師的教育教學(xué)水平，有針對(duì)性的督導(dǎo)業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，參與指導(dǎo)提高教師業(yè)務(wù)能力，提升教育教學(xué)質(zhì)量。

　　◆ 按照教學(xué)要求，定期組織、參加、督導(dǎo)各種教學(xué)教研會(huì)議。

　　◆ 抽查各種教學(xué)教研痕跡，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，制定改善計(jì)劃，及時(shí)改進(jìn)。

　　◆ 檢查、指導(dǎo)教室的教學(xué)環(huán)境布置，及對(duì)日常教學(xué)情況進(jìn)行觀察，對(duì)教師的教學(xué)工作態(tài)度、水平、效果給予及時(shí)指導(dǎo)反饋，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。

　　◆ 督促業(yè)務(wù)園長(zhǎng)指導(dǎo)教師制定每日、每周、每月的教學(xué)計(jì)劃以及學(xué)生工作記錄，定期檢查各種教育教學(xué)筆記，觀察記錄。

　　◆ 結(jié)合本園實(shí)際情況組織有針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成相應(yīng)的各崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

　　招生管理

　　◆ 負(fù)責(zé)招生指標(biāo)和留園指標(biāo)的完成。

　　◆ 審批招生負(fù)責(zé)人的招生工作計(jì)劃，監(jiān)督招生計(jì)劃的實(shí)施與落實(shí)。

　　◆ 根據(jù)招生工作計(jì)劃，積極組織全體員工參加招生活動(dòng)。

　　◆ 根據(jù)校歷及園所實(shí)際情況組織安排園內(nèi)外各項(xiàng)活動(dòng)，提高學(xué)校的知名度。

　　◆ 參加家長(zhǎng)咨詢(xún)?nèi)�，指�?dǎo)招生工作的進(jìn)行。

　　◆ 督促招生負(fù)責(zé)人對(duì)潛在生進(jìn)行管理，做后期跟蹤，對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　后勤保障

　　◆ 根據(jù)《綱要》要求，保證幼兒在園安全和健康成長(zhǎng)，對(duì)在園幼兒的安全健康承擔(dān)第一責(zé)任。

　　◆ 負(fù)責(zé)審批后勤主任的后勤工作計(jì)劃和衛(wèi)生保健工作計(jì)劃，并檢查執(zhí)行情況。

　　◆ 對(duì)相關(guān)人員執(zhí)行后勤制度情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　　◆ 園長(zhǎng)應(yīng)明確自身對(duì)衛(wèi)生保健工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)幼兒園衛(wèi)生保健工作內(nèi)容、基本要求與園內(nèi)衛(wèi)生保健現(xiàn)狀的知曉率應(yīng)達(dá)80%以上。

　　◆ 督導(dǎo)幼兒園衛(wèi)生保健工作的開(kāi)展，了解各種相關(guān)管理制度。確保幼兒園內(nèi)不發(fā)生各種公共衛(wèi)生事件，避免傳染病在園的發(fā)生與流行。

　　◆ 關(guān)心幼兒飲食營(yíng)養(yǎng)及衛(wèi)生情況。按照相關(guān)要求，對(duì)班級(jí)的幼兒飲食護(hù)理和廚房的食品制作進(jìn)行檢查，對(duì)問(wèn)題、不合格流程進(jìn)行督導(dǎo)，確保幼兒的飲食營(yíng)養(yǎng)、健康。

　　◆ 注意校園的安全、衛(wèi)生工作，定期督促、配合后勤主任和保健醫(yī)進(jìn)行安全及衛(wèi)生檢查。抽查安全、衛(wèi)生檢查記錄。

　　◆ 了解校園設(shè)備設(shè)施情況，督促及時(shí)維修。根據(jù)園所情況，同意安排校園的改造改建，并向上級(jí)申請(qǐng)改造計(jì)劃，努力改善辦園條件。

　　◆ 督導(dǎo)相關(guān)人員按級(jí)類(lèi)要求做好校園環(huán)境的綠化、美化建設(shè)。

　　◆ 對(duì)所轄校車(chē)進(jìn)行監(jiān)督，確保校車(chē)服務(wù)合理、安全、周到。

　　財(cái)務(wù)管理

　　◆ 負(fù)責(zé)幼兒園的全部財(cái)務(wù)收支、安全及資產(chǎn)管理。

　　◆ 熟知有關(guān)預(yù)算的各項(xiàng)制度，有效地安排預(yù)算，確保幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　◆ 對(duì)幼兒園會(huì)計(jì)和出納進(jìn)行行政管理，及時(shí)了解本園的財(cái)務(wù)收入支出情況。

　　◆ 對(duì)合理的，必要的預(yù)算外的支出，應(yīng)及時(shí)申報(bào)，確保運(yùn)營(yíng)正常。

　　◆ 負(fù)責(zé)審批園內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用賬單，確保費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的真實(shí)性，合理性。

　　◆ 負(fù)責(zé)監(jiān)督在園幼兒學(xué)費(fèi)、餐費(fèi)及課外課費(fèi)用的及時(shí)繳納，杜絕不繳費(fèi)上學(xué)、用餐的現(xiàn)象發(fā)生。

　　◆ 做好園內(nèi)各項(xiàng)資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)登記完善準(zhǔn)確。審批人員交接時(shí)的財(cái)產(chǎn)登記變動(dòng)。

　　◆ 根據(jù)實(shí)際情況，審核特殊折扣的合理性和真實(shí)性，并及時(shí)上報(bào)。

　　◆ 督促財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)上傳。

　　◆ 做好家長(zhǎng)溝通工作，嚴(yán)格按照相關(guān)協(xié)議規(guī)定執(zhí)行退學(xué)退費(fèi)事宜，努力減少退費(fèi)產(chǎn)生。

　　人力資源

　　◆ 負(fù)責(zé)建立一支有凝聚力的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

　　◆ 承擔(dān)園所大部分教職員工的聘任工作，對(duì)重要崗位向總部進(jìn)行推薦。

　　◆ 關(guān)心教職員工的個(gè)人發(fā)展職業(yè)規(guī)劃，注重骨干教師的培養(yǎng)，幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃的完成。

　　◆ 結(jié)合教職工對(duì)培訓(xùn)的需求，組織培訓(xùn)資源，完成對(duì)本園教職工的培訓(xùn)。

　　◆ 結(jié)合員工的崗位職責(zé)，定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，并有效地溝通考核結(jié)果，充分利用績(jī)效考核促進(jìn)工作的開(kāi)展。

　　◆ 負(fù)責(zé)審批員工的請(qǐng)假申請(qǐng)，監(jiān)督員工考勤的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并對(duì)上報(bào)的員工出勤的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

　　◆ 關(guān)心教職工生活，全面掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解員工的晉升、調(diào)換崗位的需求，完成對(duì)員工的晉升、調(diào)換崗位或降職的申報(bào)工作。

　　家園共育

　　◆ 建立、健全各種家園共育制度，審核批準(zhǔn)家長(zhǎng)工作計(jì)劃和總結(jié)。

　　◆ 對(duì)于因請(qǐng)病、事假?zèng)]有來(lái)園的幼兒，要督促相關(guān)負(fù)責(zé)人及教師及時(shí)進(jìn)行追訪(fǎng)。

　　◆ 組織家長(zhǎng)會(huì)和家委會(huì)，向家長(zhǎng)解釋學(xué)校有關(guān)規(guī)定、事項(xiàng)，與家長(zhǎng)溝通幼兒教育的各方面情況。

　　◆ 注重對(duì)外宣傳，做好對(duì)家長(zhǎng)的宣傳工作。利用各種家長(zhǎng)接待機(jī)會(huì)、宣傳欄、家長(zhǎng)信等，建立與家長(zhǎng)的聯(lián)系機(jī)制，確保幼兒園與家長(zhǎng)之間溝通順暢。

　　◆ 負(fù)責(zé)對(duì)幼兒園對(duì)外公告欄內(nèi)容進(jìn)行核準(zhǔn)，督促相關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行更換。

　　◆ 根據(jù)校歷組織并安排各種活動(dòng)、慶典等，加強(qiáng)家園聯(lián)系，增強(qiáng)彼此之間的感情交流。

　　◆ 組織全體員工學(xué)習(xí)《家長(zhǎng)手冊(cè)》，熟知家長(zhǎng)手冊(cè)內(nèi)容，做好家長(zhǎng)工作，提高學(xué)生留有率。

　　公共關(guān)系

　　◆ 負(fù)責(zé)與行政主管部門(mén)(教委、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督等)的溝通，處理相應(yīng)事務(wù)，保證幼兒園運(yùn)作順暢。

　　◆ 負(fù)責(zé)與所在街道、小區(qū)的管理部門(mén)、物業(yè)公司的聯(lián)絡(luò)，處理好校園與這些部門(mén)的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的支持和配合，保證校園運(yùn)作順利。

　　◆ 負(fù)責(zé)和周邊重點(diǎn)客戶(hù)建立社會(huì)關(guān)系，創(chuàng)造良好的辦園社會(huì)環(huán)境。

　　其他要求

　　◆ 增強(qiáng)民主管理意識(shí)，依靠和發(fā)揮骨干作用，辦好幼兒園。

　　◆ 認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，帶頭參加教育教學(xué)科學(xué)研究。堅(jiān)持原則，秉公辦事，密切聯(lián)系群眾，銳意改革，勇于創(chuàng)新。

　　◆ 及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外有關(guān)托幼工作的信息動(dòng)態(tài)，研究幼兒教育新成果，關(guān)注幼兒教育發(fā)展新方向，吸取經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作。

　　暑期正好是各位園長(zhǎng)提升自我，調(diào)整身心的好時(shí)機(jī)，有什么想要和我們交流的，歡迎大家留言喲，我們會(huì)一直在線(xiàn)等你!

重要的CEO工作職責(zé) 篇2

　　1

　　一個(gè)好企業(yè)家有什么特質(zhì)?

　　一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家在企業(yè)發(fā)展中的作用，我個(gè)人認(rèn)為最少占50%。

　　什么是好企業(yè)家?第一，得有不斷向上的追求，不能說(shuō)日子過(guò)得不錯(cuò)了，就不動(dòng)了。第二，確實(shí)得經(jīng)得住摔打，意志堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)韌不拔。第三，要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

　　為什么學(xué)習(xí)能力特別重要呢?現(xiàn)在企業(yè)受到不確定性的影響確實(shí)太大了。這個(gè)不確定性，一個(gè)是來(lái)自科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新等等，除此之外，還有國(guó)際、國(guó)內(nèi)環(huán)境的突變。不確定性將會(huì)在哪個(gè)地方發(fā)生，做企業(yè)是要研究的，否則有可能會(huì)猝死。

　　企業(yè)家更要把確定性研究透，確定性就是如何把碗里的飯吃到嘴。

　　聯(lián)想94年跟國(guó)外企業(yè)開(kāi)始正面交鋒的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，我們根本連自己的成本構(gòu)成都沒(méi)有好好分析過(guò)。后來(lái)一分析發(fā)現(xiàn)，庫(kù)存的積壓對(duì)成本的影響是最大的。電腦的各個(gè)元器件不停有新產(chǎn)品出現(xiàn)，只要一出現(xiàn)新的，舊的就會(huì)積壓。當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)跟外國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很被動(dòng)，沒(méi)有資格跟人家供應(yīng)商談判，我們就想了一些笨辦法把庫(kù)存降到最低。碗里的飯?jiān)趺茨艹院�，是有講究的。企業(yè)整體的結(jié)構(gòu)，比如采購(gòu)、技術(shù)研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)，各自要花多少錢(qián)，起什么作用，這得研究透。

　　再往下，還得看員工是不是愿意賣(mài)力氣干活，大家能不能一條心，這個(gè)非常重要。

　　員工的積極性怎么調(diào)動(dòng)上來(lái)呢?企業(yè)家一個(gè)人不夠，還得建一個(gè)班子，把隊(duì)伍帶好，要和員工溝通發(fā)展戰(zhàn)略是什么，這些都能調(diào)動(dòng)員工的積極性，吃好碗里的飯。

　　如果用一句話(huà)來(lái)描述CEO的定義，我想那就是：CEO是企業(yè)能活下去、做長(zhǎng)、做好，在業(yè)務(wù)上的第一負(fù)責(zé)人。CEO既要負(fù)責(zé)吃好碗里的飯，還要做好鍋里的飯。

　　到底應(yīng)該怎么做呢?CEO要站在“木桶”上邊，看哪些板長(zhǎng)、哪些板短、哪些板對(duì)企業(yè)發(fā)展最有意義。但是要注意，自己不能親自去堵短板，暫時(shí)堵一下可以，起兩個(gè)作用：一是通過(guò)做這個(gè)業(yè)務(wù)，讓自己找到感覺(jué);第二，這塊地兒很重要，暫時(shí)沒(méi)人，只能你頂，但要立刻找能替換的人，你自己還得站在木桶上面隨時(shí)看著。CEO真想把企業(yè)往大了辦，往好了辦，不得不花點(diǎn)時(shí)間，看好了趨勢(shì)往哪兒走。

　　2

　　CEO如何從大業(yè)務(wù)員變成看方向的人?

　　CEO從大業(yè)務(wù)員的角色中抽出來(lái)，首先是觀念問(wèn)題。大家想想，如果當(dāng)年我要盯死在那兒，我就是一個(gè)聯(lián)想漢卡的最佳推銷(xiāo)員。當(dāng)時(shí)進(jìn)口國(guó)外機(jī)器時(shí)，我和進(jìn)出口公司談判比別人談得好，要是我一直做，頂多就是中國(guó)最大代理公司的負(fù)責(zé)人，甚至輪不到那，我就被淘汰了，因?yàn)檎�策一開(kāi)放，公司都沒(méi)了，所以一把手死盯在具體業(yè)務(wù)上肯定是不行的。

　　怎么解決呢?我這兒也有例子。早年我們?cè)��?jīng)有塊業(yè)務(wù)遇到困難，我著急了，就把別的事一扔，親自來(lái)做。做的同時(shí)，我找了一個(gè)副手，我們倆一邊整理一邊討論接下來(lái)怎么辦，商量出來(lái)以后我陪著做了兩天，就讓他接手了，后面一直運(yùn)轉(zhuǎn)很好。

　　當(dāng)時(shí)，我頂上去有兩個(gè)目的：第一，對(duì)這塊業(yè)務(wù)有個(gè)感覺(jué);第二，要很快找到一個(gè)合適的人，把這個(gè)活頂上。最起碼可以跟他一塊研究，請(qǐng)他先提方案，提得差不多了，讓他先做，做得合適就繼續(xù)做，不合適就接著再找，無(wú)論如何比一把手自己上去做要強(qiáng)。

　　公司越來(lái)越大以后，可能連某個(gè)業(yè)務(wù)到底怎么做的也不清楚，這時(shí)候你只要會(huì)做一個(gè)“看戲的”就行，不一定非要“演戲”。京劇里面分老生、小生，老生里面分幾派，知道咱們戲里面用哪個(gè)流派最好，觀眾最?lèi)?ài)聽(tīng)，會(huì)看戲大概就是這個(gè)意思。

　　3

　　一把手可否 “交班”給年輕人

　　專(zhuān)注自己喜歡的領(lǐng)域?

　　我們遇到過(guò)這樣的案例，公司的一把手是一個(gè)專(zhuān)家，他把管理交給別人，專(zhuān)做技術(shù)方面的事，聲稱(chēng)自己堅(jiān)決不管。但是后來(lái)這公司失敗了，因?yàn)樗�根本放不開(kāi)，什么事都要管。

　　我做了治理結(jié)構(gòu)意義上的董事長(zhǎng)后，所有的報(bào)表放在這兒讓我簽字，我抬筆就簽，根本不用看，因?yàn)槲仪懊婧炞值哪莻�(gè)人捶打過(guò)很多次了，我完全信他。中間有一段，我們換過(guò)一個(gè)外請(qǐng)的管理者進(jìn)來(lái)，我就特別的累，凡是他簽完字的我要重新審核一遍。

　　所以，得把你的這份事業(yè)交給一個(gè)在人品、能力方面你真心信任的人。光有這個(gè)觀念不行，還要有能力去尋找和培養(yǎng)這樣的人。這個(gè)事得細(xì)細(xì)地一點(diǎn)點(diǎn)研究，絕不是無(wú)解的，很多企業(yè)這么做就做得很成功。

　　4

　　管理三要素

　　為什么把建班子排在第一位?

　　為什么先建班子，后定戰(zhàn)略呢?我也是從實(shí)踐中得來(lái)的。我發(fā)現(xiàn)做事的時(shí)候，如果完全是我自己的想法，然后交代別人去做，效果未必好。最好的是大家一起商量，把你的想法變成大家的想法，這樣大家愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，再把責(zé)權(quán)利分得很清楚，做出來(lái)感覺(jué)就不一樣。

　　俗話(huà)說(shuō)“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”，何況大家都不是臭皮匠，是90分的諸葛亮和85分的諸葛亮在一起討論問(wèn)題，會(huì)大大開(kāi)闊思路。所以總體上看，有班子更能夠群策群力。班子的成員，不僅德行要好，而且還真的要有一定的能力。要不然你要他干嘛，全聽(tīng)你的那就沒(méi)意思了。

　　第二，有班子，管理層就有了威信，對(duì)企業(yè)文化很重要。一把手或者任何一個(gè)班子成員出去做別的事，大家都能同心同德貫徹原定的戰(zhàn)略，方向不會(huì)跑掉。不會(huì)說(shuō)定了一個(gè)東西，做的時(shí)候走板走大了，下邊有各種各樣的說(shuō)法，一把手自己不知道。如果是整個(gè)班子集體形成的決議，這種情況就會(huì)很少。

　　第三，一把手要被監(jiān)督。一把手應(yīng)該自覺(jué)地接受監(jiān)督，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。一把手不被監(jiān)督的話(huà)，不管是誰(shuí)，做著做著就會(huì)跑偏。

　　5

　　班子是自己培養(yǎng)好，還是外部引進(jìn)好?

　　不同的文化同時(shí)融入到一個(gè)企業(yè)有一定的難度。引入外部人才進(jìn)班子，最好是在企業(yè)已經(jīng)形成自有的文化模式之后。

　　《再造宏基》里面講到，作為中國(guó)臺(tái)灣一個(gè)土生土長(zhǎng)的企業(yè)，宏基發(fā)展到一定規(guī)模以后，施振榮想把公司更加規(guī)范化，于是他從IBM引進(jìn)一個(gè)高管，自己徹底放手，結(jié)果這個(gè)高管完全按照美國(guó)的模式大刀闊斧地進(jìn)行了整改，受到了老員工的頑強(qiáng)抵抗，最后這個(gè)高管走了，公司也大亂了一把。這給了我非常大的啟發(fā)：外來(lái)的人再怎么厲害，也得尊重企業(yè)現(xiàn)有的文化，然后一點(diǎn)點(diǎn)地改。

　　引進(jìn)外邊公司的高管，CEO要和班子反復(fù)討論透，哪些最基本的東西是我們一定要堅(jiān)持的，形成自己文化的模子，再進(jìn)來(lái)的人先融到模子里面，必要時(shí)再改模子。

　　6

　　有功的“老人”不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展

　　怎么調(diào)整?

　　首先，第一把手一定要非常明確：企業(yè)利益第一。如果真是這樣，班子成員出現(xiàn)問(wèn)題，就一定會(huì)調(diào)整。如果幾個(gè)朋友之間意氣相投，無(wú)論如何把義氣放在第一位，那這個(gè)企業(yè)就很難做大。

　　班子成員出現(xiàn)問(wèn)題，如果屬于品質(zhì)問(wèn)題，人非換不可，但換之前要把后手準(zhǔn)備好。一般更換有品質(zhì)問(wèn)題的班子成員，他們必然會(huì)造成一些爆炸性的破壞，你要評(píng)估自己能不能承受得了，怎么樣最大程度降低損失。

　　對(duì)于很努力但能力不行的老人，要特別注意處理方法。更換這樣的人，一定要跟他反復(fù)討論，到底是誰(shuí)不對(duì)。如果是你不對(duì)，該承認(rèn)就得承認(rèn);如果他覺(jué)得自己不對(duì)，過(guò)一段還改正不了，最好再批評(píng)一次，還要當(dāng)著班子的面把這個(gè)事說(shuō)清楚，班子里要形成共識(shí)。接下來(lái)還不行，你宣布把他換了，他不會(huì)有意見(jiàn)。

　　把話(huà)當(dāng)面鑼、對(duì)面鼓地說(shuō)清楚，這是我做事一個(gè)非常重要的原則。話(huà)能不能當(dāng)面說(shuō)清楚，要看你自己能不能以身作則。你真敢以身作則，人家的毛病你就能直接說(shuō)。

　　第三，要給一個(gè)合適的降落傘，不能無(wú)情無(wú)義。他當(dāng)年是努力工作上來(lái)的，又不是品行問(wèn)題，是能力不夠。降落傘本身最好是錢(qián)而不是位置，重要的位置是不能用來(lái)替換的，那會(huì)對(duì)企業(yè)有影響。

　　7

　　企業(yè)如何避免被顛覆式創(chuàng)新?lián)艨?

　　現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)跟我們當(dāng)年辦企業(yè)的情況不同，我們那時(shí)候大家是在一條跑道上，拼命往前跑，誰(shuí)跑得快誰(shuí)就贏了。今天你們是在跟不確定性賽跑。

　　首先得搞清楚自身的狀況，在行業(yè)處于低潮的時(shí)候能不能穩(wěn)得住陣腳，在勢(shì)頭好的時(shí)候能不能隨時(shí)啟動(dòng)。就像足球比賽一樣，一個(gè)是前鋒，一個(gè)是后衛(wèi)，過(guò)人的時(shí)候，要做各種假動(dòng)作，對(duì)方也要隨時(shí)能跟上。既能跑得快，能射門(mén)，情況一旦不對(duì)，也能瞬時(shí)往哪個(gè)方向扭一下。

　　8

　　“吃好碗里的、做好鍋里的”

　　資源如何分配?新的方向派誰(shuí)去看?

　　碗里和鍋里的飯都得具體情況具體分析，你到底是誰(shuí)，在什么位置，把這個(gè)事弄明白，不能空談。

　　現(xiàn)在碗里的空間還挺大，離被顛覆還有相當(dāng)?shù)木嚯x，當(dāng)然更多的是把碗里的東西吃好。鍋里的飯用不著一把手花很大力氣去做，可以派一個(gè)先頭部隊(duì)進(jìn)行試探，你了解情況就可以。顛覆還離得遠(yuǎn)，可以派年輕人去開(kāi)拓;如果碗里的飯已經(jīng)受到威脅了，自然就要派份量重一點(diǎn)的人。

　　派的人一定要可信，我在選人時(shí)一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是他說(shuō)話(huà)可信不可信，求實(shí)不求實(shí)。有的人說(shuō)話(huà)不可信，可能是在別處沾染的習(xí)氣，也別一下就認(rèn)定是很大的毛病，先教育，在我這兒不能撒謊，二次還犯，就不用他了。派出的人信得過(guò)，說(shuō)一句是一句，你就能知道派出去的能力水平夠不夠，隨著新的業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況決定你到底是換人替補(bǔ)，還是增加力量。

　　9

　　政策變化、巨頭入場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇

　　質(zhì)量和服務(wù)第一還適用嗎?

　　這要仔細(xì)分析，你的哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在什么地方對(duì)你有挑戰(zhàn)?政策環(huán)境是不是對(duì)你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有影響?還要再深入分析客戶(hù)的需求和客戶(hù)的分類(lèi)，你們到底針對(duì)哪種客戶(hù)最為合適?哪些需求你們有可充分發(fā)展的空間，研究出一項(xiàng)特長(zhǎng)，就夠跟人使了。

　　質(zhì)量和服務(wù)，肯定是重要的。但具體什么是質(zhì)量、服務(wù)，沒(méi)準(zhǔn)定義上也會(huì)有變化。前幾天我在江蘇開(kāi)會(huì)，有一個(gè)斯坦福大學(xué)的教授在研究電子皮膚，通過(guò)內(nèi)置一個(gè)東西以后，皮膚的感覺(jué)就能和互聯(lián)網(wǎng)連起來(lái)，這一下就能突破很多東西。所以還是要非常注意，觀察著、了解著這些新東西，沒(méi)出現(xiàn)以前，最起碼兩三年先把碗里的飯堅(jiān)決吃到嘴。

　　10

　　企業(yè)家如何建立正確的自我認(rèn)知?

　　企業(yè)做二把手、三把手的最怕什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?一會(huì)兒這么管，一會(huì)兒那么管，一會(huì)兒管，一會(huì)兒又不管。

　　我跟副手、跟秘書(shū)都說(shuō)明白：你們覺(jué)得我說(shuō)的話(huà)是不是有一致性，沒(méi)有一致性就給我提出來(lái)。所謂沒(méi)有一致性，就是今天你這么說(shuō)也對(duì)，明天你換了個(gè)說(shuō)法也對(duì)，人家沒(méi)法跟你干。

　　一把手努力地反思、復(fù)盤(pán)，找自己的毛病和問(wèn)題是特別重要的。學(xué)習(xí)能力就是把外邊看到的、聽(tīng)說(shuō)的，自己做過(guò)的事都和具體的業(yè)務(wù)和個(gè)人聯(lián)系起來(lái)，然后找自己的問(wèn)題。

　　一流的人找著自己的問(wèn)題以后，還敢當(dāng)眾說(shuō)(當(dāng)然有的問(wèn)題要保密)，告訴大家自己哪點(diǎn)做得不夠，這樣的領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)里威信必然高。

　　有的人特別不愛(ài)說(shuō)，知道自己有什么問(wèn)題，但在外邊老是嘴硬，這樣也行，但是心里得明白自己還真是有問(wèn)題。但這種領(lǐng)導(dǎo)就差點(diǎn)事兒。

　　最不好的，就是從內(nèi)心拒絕承認(rèn)自己有問(wèn)題，這樣的人如果他像個(gè)獨(dú)行的俠客一樣，可以，但如果要帶的人很多，這種性格不適合當(dāng)司令。

重要的CEO工作職責(zé) 篇3

　　1. 對(duì)客人熱情接待，負(fù)責(zé)口腔門(mén)診開(kāi)診治療前后的準(zhǔn)備工作;

　　2. 維護(hù)整潔、安靜的就診環(huán)境，維持就診秩序，在診療期間，耐心做好口腔相關(guān)知識(shí)的衛(wèi)生宣教;

　　3. 嚴(yán)格按要求做好口腔消毒工作;

　　4. 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故;

　　5. 負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管材料和器械的保養(yǎng);

　　6. 能熟練配合醫(yī)生進(jìn)行四手操作;

　　7. 對(duì)就診客人及時(shí)的回訪(fǎng)跟蹤、注重溝通;

　　8. 能和醫(yī)生、客戶(hù)建立良好健康的關(guān)系。