物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)(精選29篇)
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇1
(1)認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;
(2)全面負責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標;
(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制度各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;
(4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;
(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;
(6)嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算及新的收費方案;
(7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;
(8)認真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇2
1、 完成公司下達的各項財務(wù)及管理指標;
2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財務(wù)等各部門工作計劃并監(jiān)督實施;
3、 制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和預(yù)算方案,按照標準保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;
4、 落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;
5、 定期統(tǒng)計并提交項目管理數(shù)據(jù),如財務(wù)數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;
6、 構(gòu)建高效、和諧的管理團隊,將項目業(yè)績?nèi)蝿?wù)進行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;
7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇3
1. 負責(zé)檢查公司各園區(qū)的工作落實情況,就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。
2. 制定物流園區(qū)運營工作計劃和報告,定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3. 對公司各物流園區(qū)進行巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程,熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護規(guī)范.;
5. 有較強的創(chuàng)新能力,帶領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新、提供增值服務(wù)、提高客戶體驗。
6. 定期組織對公司各園區(qū)機電設(shè)備、公共設(shè)施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,并提出建設(shè)性整改意見。
7. 負責(zé)園區(qū)團隊的管理工作與績效考核,調(diào)動團隊的工作積極性
8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。
9. 負責(zé)與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握,提供的相應(yīng)解決方案;
10.負責(zé)運營費用監(jiān)控,并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求
11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項目交接經(jīng)驗,需要全程參與項目交接。
12. 機電背景,相關(guān)電氣或機電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗
13、較強的解決問題和溝通的能力,熟練使用基本的辦公管理軟件;
14、具備較強的責(zé)任心和團隊精神,能吃苦耐勞,能承受一定工作壓力。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇4
1、負責(zé)物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作,定期巡檢排查安全隱患;
2、負責(zé)管理總部保安、清潔工作,指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。
3、協(xié)調(diào)集團資源,及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇5
1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實施與優(yōu)化建議;
2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務(wù)、維保服務(wù)、場地安全等標準化、規(guī)范化服務(wù);
3、負責(zé)物業(yè)類服務(wù)供應(yīng)商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)
4、負責(zé)物業(yè)類服務(wù)成本分析與日常費用管控;
5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關(guān)管理工具等。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇6
1、負責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;
3、負責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;
6、負責(zé)對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤;
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇7
1.在運營中心總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
2.建立健全規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實獎懲制度。
3.安排調(diào)整本部門人員工作,制定工作計劃,組織編寫報告文件。
4.會議活動組織或參加,負責(zé)傳達公司文件、通知及會議精神。
5.檢查本轄區(qū)各部門工作情況并進行考核,按要求抓好管理。
6.熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握業(yè)主情況,解決好有關(guān)投訴,。
7.做好物業(yè)費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。
8.加強各部門間團結(jié)合作,密切與其他部門聯(lián)系,互相溝通協(xié)調(diào)。
9.負責(zé)傳達落實各級政府部門的物業(yè)工作要求任務(wù)。
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇8
監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運作、對不符合要求的現(xiàn)象,及時糾正并向上級領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映,以達到按標準化執(zhí)行的目的;
監(jiān)管外包物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;
把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會所禮賓員的管理工作;
審查外包物業(yè)公司對業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;
安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機電設(shè)備運作正常,如有故障,須及時安排后續(xù)維修及更換工作;
審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批,控制好物業(yè)管理成本;
與各部門協(xié)調(diào),確保與業(yè)主交收時,已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;
負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、小區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
定期向香港管理層匯報外包物業(yè)公司對小區(qū)的管理工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇9
1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;
2、項目統(tǒng)籌管理:包括安全、衛(wèi)生等項目上的事務(wù)管理;
3、團隊管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;
4、負責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通,與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護;
7、負責(zé)團隊工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);
9、負責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費工作,對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;
10、負責(zé)對所負責(zé)的項目進行數(shù)據(jù)化分析和管理。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇10
1.負責(zé)物業(yè)服務(wù)管理的全面工作,向總經(jīng)理匯報工作;
2.對管轄項目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,并提出處理建議;
3.指導(dǎo)檢查管轄項目內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
4.負責(zé)前期與物業(yè)管理公司對接、大樓物業(yè)招租以及正式入駐后的大樓物業(yè)管理;
5.上級安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇11
1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團隊建設(shè)等工作;
2、 制定項目成本費用預(yù)算,執(zhí)行過程中控制資金合理支出,確保年度目標的達成。
3、 獨立運營物業(yè)管理團隊,公司制度、崗位細則的培訓(xùn)和落地。
4、 全面統(tǒng)籌場地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理,并對外包項目進行質(zhì)量管控。
5、 承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好目標管理。
6、 消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關(guān)系維護。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇12
1、物業(yè)項目管理經(jīng)驗豐富;
2、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂;結(jié)合實際情況制訂實施細則,并組織實施。
3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,實操工作能力很強;
4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn),實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;
5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
6、對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理,維護大廈統(tǒng)一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。
8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓(xùn),招聘等。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇13
1.每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。
2.負責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3.負責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施,電梯,消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。
4.負責(zé)各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。
5.廠房出租談價,議價。
6.負責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7.負責(zé)處理出租的日常工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇14
1、全面負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力
2、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,完成項目年度經(jīng)營管理目標;
3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責(zé)項目內(nèi)員工的系統(tǒng)培訓(xùn)建設(shè)與人才需求梯隊建設(shè);
5、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
6、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,定期組織客戶滿意度調(diào)查并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況;
7、執(zhí)行各項法規(guī)及物業(yè)管理公約,與政府有關(guān)部門保持良好關(guān)系;
8、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,妥善處理業(yè)主、租戶、商戶的投訴。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇15
1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
3、負責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;
4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù),推動物業(yè)公司品牌建設(shè);
5、負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理園區(qū)投訴;
6、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
7、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);
8、負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇16
1、負責(zé)所管轄項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作;
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標,執(zhí)行集團公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經(jīng)營管理狀況負責(zé);
3、負責(zé)對基礎(chǔ)物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項進行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施;
4、負責(zé)組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施;
5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī),能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇17
1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè),對項目進行監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;
2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報總經(jīng)理;
3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
4) 不定期進行下級崗位人員工作檢查;
5) 執(zhí)行項目各部門培訓(xùn)計劃,按需對下級崗位人員進行培訓(xùn);
6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇18
1、負責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;
2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動作流程;
3、合理安排分配工程人員完成計劃內(nèi)外工作;
4、具備合理計劃各類工程費用的能力;
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強,富有團隊合作和敬業(yè)精神。
6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);
7、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇19
1.準時到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;
2.垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;
3.熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對其負全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
4.熱愛本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);
6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇20
1、負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報;
2、負責(zé)制定各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
3、負責(zé)制定安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;
4、負責(zé)保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作, 負責(zé)審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;
5、負責(zé)本項目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作;
6、負責(zé)本項目的租戶、顧客投訴處理工作;
7、負責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
8、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇21
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9、負責(zé)租戶、業(yè)主各項費用的收繳工作;
9、領(lǐng)導(dǎo)下達的其他指示。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇22
1、負責(zé)制定實施運營公司經(jīng)營目標和計劃;
2、負責(zé)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;
3、負責(zé)所屬各塊資產(chǎn)的經(jīng)營管理、園區(qū)招商工作;
4、負責(zé)團隊隊伍建設(shè)工作,政府雙創(chuàng)項目申報工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇23
1.主持設(shè)施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
2.安排客戶報修的接待、報修工作;
3.管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
4.檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
5.核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費和管理費。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇24
1. 全面負責(zé)項目物業(yè)的日常事務(wù)和管理工作,對項目總經(jīng)理負責(zé);
2. 負責(zé)物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;
3. 負責(zé)與項目商戶、消費者溝通,及時處理項目發(fā)生的重大突發(fā)事件;
4. 負責(zé)項目物業(yè)的經(jīng)費開支、相關(guān)審批和費用控制工作;
5. 負責(zé)經(jīng)營項目物業(yè)管理的發(fā)展思路和規(guī)劃;
6. 配合項目其他職能部門開展相關(guān)工作;
7. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,負責(zé)與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),保證項目的正常運營。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇25
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、負責(zé)設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
5、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋、土地等)的運行情況;
6、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、水電等相關(guān)工作;
7. 負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
8. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇26
1、制定并實施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程,提出前介合理化建議,并安排協(xié)調(diào)落實;
2、對項目寫字樓及商業(yè)部分進行前期介入及運營期物業(yè)管理;
3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實,物業(yè)籌建計劃的制定與推進,組織落實物業(yè)相關(guān)的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;
4、制定實施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預(yù)算和報審;
5、對項目的物業(yè)服務(wù)運營效率、服務(wù)質(zhì)量標準的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;
6、項目物業(yè)年度預(yù)算的制定和報審;
7、涉及保障項目更好運營的物業(yè)改造的方案的實施;
8、針對物業(yè)管理存在問題推進物業(yè)公司進行整改并協(xié)調(diào)解決;
9、招商項目物業(yè)條件審核、招商立項報告審批;
10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費的收費標準;
11、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定,推進物業(yè)改造進展;
12、負責(zé)與合作單位公司之間的溝通和交流,加強合作關(guān)系;
13、負責(zé)加強與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇27
1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件
2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。
3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達、執(zhí)行工作,維護與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。
4、部門人員的組建及管理
5、制定商場的保潔招標方案并執(zhí)行,落實開業(yè)前的保潔開荒工作
6、落實商場綠植招標工作及執(zhí)行
7、制定商場重大節(jié)假日安保方案,完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇28
1、主持物管中心全面工作,貫徹落實公司各項管理方針和目標/指標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責(zé);
2、負責(zé)對物管中心日常工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、改進和所管轄區(qū)的日常巡視、檢查;
3、負責(zé)日常公關(guān)活動,協(xié)調(diào)項目與公司、地產(chǎn)、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;
4、定期組織業(yè)主滿意度調(diào)查工作,提高業(yè)務(wù)滿意度;
5、在管理權(quán)限范圍內(nèi)的文件批閱及管理處財務(wù)預(yù)算費用范圍內(nèi)發(fā)生費用及各種費用支出的審批;
6、負責(zé)項目重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件、事故處理,并組織實施糾正、預(yù)防和改進活動。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé) 篇29
1.負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責(zé)。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);
4. 負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;
7. 負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 對員工進行培訓(xùn)和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高;對物業(yè)服務(wù)中心的安全負責(zé);
9. 負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。