信訪工作崗位職責(zé)
一、信訪辦主任
（一）工作內(nèi)容：
1、主持信訪辦公室全面工作；
2、負(fù)責(zé)落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)指示和有關(guān)會議、文件精神；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理群體性、突發(fā)性信訪事項(xiàng)；
4、負(fù)責(zé)督查、辦理重大、交辦信訪事項(xiàng)；
5、負(fù)責(zé)重大節(jié)假日期間、“兩會”期間信訪事項(xiàng)的排查、處理及重要信訪事項(xiàng)的綜合匯報(bào)；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)信訪事項(xiàng)排查和老訪、疑難信訪事項(xiàng)的跟蹤督辦；
7、負(fù)責(zé)信訪總結(jié)、情況分析、情況交流、調(diào)查報(bào)告、綜合建議和信訪答復(fù)等公文起草、初審工作；
8、負(fù)責(zé)信訪系統(tǒng)綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)系、溝通，保持信訪渠道暢通；
9、負(fù)責(zé)信訪會議的落實(shí)工作，保證信訪制度的完善與實(shí)施。
10、負(fù)責(zé)信訪材料的搜集、整理和信訪文件的歸檔工作。
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)：
1、堅(jiān)決貫徹黨和國家的路線、方針、政策；
2、全面貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)指示和有關(guān)會議、文件精神；
3、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī)、條例、制度要求，依法做好人大信訪工作；
4、按照全國人大、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求，保質(zhì)保量完成信訪工作任務(wù)，確保信訪人問題及時(shí)得到依法公正處理；
5、遵守信訪工作紀(jì)律，保守信訪機(jī)密。
二、信訪辦副主任
（一）工作內(nèi)容：
1、協(xié)助主任主持信訪辦公室工作；
2、及時(shí)貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)指示和有關(guān)會議、文件精神；
3、協(xié)調(diào)處理群體性、突發(fā)性信訪事項(xiàng)；
4、負(fù)責(zé)重大節(jié)假日期間、“兩會”期間信訪事項(xiàng)的排查、處理及重要信訪事項(xiàng)的綜合匯報(bào)；
5、定期對轄區(qū)內(nèi)信訪事項(xiàng)進(jìn)行綜合排查，對老訪、疑難信訪事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤督辦；
6、做好信訪日常接待、登記整理、定期督查、情況分析、情況交流和信訪答復(fù)工作；
7、做好信訪系統(tǒng)綜合協(xié)調(diào)、聯(lián)系、溝通工作，保持信訪渠道暢通；
8、做好信訪會議的落實(shí)工作，保證信訪制度的實(shí)施；
9、做好信訪材料的搜集、整理和信訪文件的歸檔工作。
�。ǘ┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)：
1、堅(jiān)決貫徹黨和國家的路線、方針、政策；
2、全面貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)指示和有關(guān)會議、文件精神；
3、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī)、條例、制度要求，依法做好人大信訪工作；
4、按照全國人大、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求，保質(zhì)保量完成信訪工作任務(wù)，確保信訪人問題及時(shí)得到依法公正處理；
5、確保信訪接待室秩序，依法維護(hù)人大信訪窗口形象；
6、遵守信訪工作紀(jì)律，保守信訪機(jī)密。
三、信訪辦工作人員
(一）工作內(nèi)容
1、及時(shí)落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)指示和有關(guān)會議、文件精神；
2、協(xié)助處理群體性、突發(fā)性信訪事項(xiàng)；
3、做好信訪日常接待、登記整理、定期督查和信訪答復(fù)工作；
4、做好信訪系統(tǒng)聯(lián)系、溝通工作，保持信訪渠道暢通；
5、做好信訪材料的搜集、整理工作。
（二）工作標(biāo)準(zhǔn)
1、堅(jiān)決貫徹黨和國家的路線、方針、政策；
2、全面貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)指示和有關(guān)會議、文件精神；
3、按照《信訪條例》、《信訪工作若干規(guī)定》、《監(jiān)督法》等法律、法規(guī)、條例、制度要求，依法做好人大信訪工作；
4、按照全國人大、省人大和同級信訪聯(lián)席會議要求，保質(zhì)保量完成信訪工作任務(wù)，確保信訪人問題及時(shí)得到依法公正處理；
5、確保信訪接待室秩序，依法維護(hù)人大信訪窗口形象；
6、遵守信訪工作紀(jì)律，保守信訪機(jī)密。