業(yè)務客戶經理崗位職責（精選22篇）

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇1

　　崗位職責:

　　1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務經驗,服務客戶基本以大中型企業(yè)為主;

　　2、針對集團性客戶信貸過程中的風險特征提出防范策略;

　　3、結合企業(yè)的財務需求,提供相應的個性化金融綜合服務方案;

　　4、能夠獨立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務;

　　5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運用各類信用分析技術和工具;

　　6、上級交辦的其他事項。

　　任職要求:

　　1、大學本科(含)以上學歷;

　　2、從事公司銀行業(yè)務工作2年以上;

　　3、取得客戶經理《等級資格證書》;

　　4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運用各類常用信用分析技術和工具,具備單獨開發(fā)維護大中型客戶客戶的'能力,能夠獨立完成各種授信業(yè)務;

　　5、能主動發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務的發(fā)展機會,并做出清晰的判斷及決策;

　　6、善于協(xié)調銀行內部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關系以及同業(yè)合作伙伴之間的關系;

　　7、具備良好的溝通表達技巧,能與監(jiān)管機構、行內各單位、各條線進行充分的信息溝通,形成良好的人際關系和溝通效果;

　　8、身體健康,無違法犯罪、違規(guī)違紀、受到處分等不良行為記錄。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇2

　　崗位職責:

　　1、開發(fā)客戶資源,管理與維護客戶關系,深度拓展?jié)撛阡N售機會,完成業(yè)績目標(其他行業(yè)領域資源亦可);2、管理維護客戶授信,確保授信資產質量優(yōu)良,全面落實風險管理規(guī)定。

　　任職要求:

　　1、大學本科(含)以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);

　　2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務工作經驗,熟悉行業(yè)特點和融資模式,具有豐富的市場資源者優(yōu)先;

　　3、具有親和力,反應敏捷,具有較強的.溝通及交際技巧,良好的客戶服務意識,有責任心,能承受較大的工作壓力。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇3

　　工作職責

　　1.積極開拓并維護客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務,開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個人關系網絡及各種渠道開發(fā)新的`銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產品,為客戶提供全方位的金融服務。

　　4.對個人信貸業(yè)務進行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風險。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系,關注客戶最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關部門協(xié)調合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護良好的客戶關系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

　　任職條件

　　1.本科(含)以上學歷,專業(yè)不限,談吐形象氣質佳。

　　2.善于對外溝通,個性良好,具有敏感的市場觸覺和拓展業(yè)務能力。

　　3.一年以上銀行理財客戶經理或相關崗位工作經驗。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇4

　　崗位職責:

　　1、客戶維護和拓展(產品:洗衣機電機、空調電機、壓縮機電機、洗碗機電機、空氣凈化器等);

　　2、現(xiàn)有客戶訂單的獲取,回款跟進;

　　3、新客戶的開發(fā);

　　4、市場支持工作的`信息提供;

　　5、區(qū)域客戶網絡建設。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,電子、電機、機械、營銷、國際商務、國際貿易等相關專業(yè);

　　2、銷售工作經驗2年以上;

　　3、具備電機行業(yè)內銷售經驗及大客戶開拓經驗者優(yōu)先;

　　4、溝通能力較強,有進取心及較強的責任感,注重團隊合作。

　　5、可接受出差

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、負責開發(fā)公司、投行、金融（資本）市場等業(yè)務優(yōu)質客戶資源；

　　2、管理與維護客戶關系，深度拓展和維護提升客戶潛在銷售機會；

　　3、完成業(yè)務或產品銷售任務。

　　任職要求：

　　1、年齡40周歲（含）以下，本科及以上學歷；

　　2、具有3年及以上相關工作經歷；

　　3、具有較強的市場營銷能力、良好的企業(yè)或個人客戶財務分析和風險識別能力。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇6

　　工作職責：

　　1、搜集市場信息，開發(fā)客戶資源，維護已有客戶，做好客戶服務工作。

　　2、向客戶傳遞公司研究成果信息，并收集客戶的反饋信息或個性化服務要求。

　　3、在規(guī)定時間內完成上級領導分配的業(yè)績任務。

　　4、協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學歷，市場營銷、金融、投資、經濟、法律等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、責任心強、具有良好的職業(yè)道德，團隊合作精神，能服從分配。

　　3、具有較強的市場開拓能力和營銷策劃能力，有期貨、證券及相關商品期貨產業(yè)從業(yè)經驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。

　　4、通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇7

　　1.積極開拓并維護客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務，開拓市場份額。

　　2.通過現(xiàn)有的個人關系網絡及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。

　　3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個人理財產品，為客戶提供全方位的金融服務。

　　4.對個人信貸業(yè)務進行營銷，按規(guī)定程序完成個人貸款的調查、發(fā)放、管理和回收，控制個貸風險。

　　5.保持與客戶的聯(lián)系，關注客戶最近之理財需求及資金運作情況，積極與行內其他相關部門協(xié)調合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護良好的客戶關系。

　　6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、負責公司客戶的開拓與維護工作；

　　2、通過優(yōu)質的客戶服務和定期的`聯(lián)系，維護客戶關系，提升客戶對我行的認可度，了解客戶拓展中客戶的實際需要，根據要求設計、開發(fā)和優(yōu)化產品服務；

　　3、根據銀行規(guī)定，對貸款客戶進行定期貸后管理，防范貸款風險。

　　任職要求：

　　1、年齡在30歲以下；

　　2、重點大學本科或以上學歷，具備財經類專業(yè)知識背景；

　　3、2年或以上商業(yè)銀行公司業(yè)務（或零售業(yè)務）拓展相關工作經驗；

　　4、堅韌不拔的成就動機，靈活高效的營銷技巧。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇9

　　職責描述：

　　1、負責客戶現(xiàn)場產品使用，數(shù)量統(tǒng)計，整理、收貨、送貨，簡單的異樣情況的處理。

　　2、協(xié)調處理各類市場問題，并做好區(qū)域客戶維護工作。

　　3、熟悉自己公司產品各項特點。

　　任職要求：

　　1、一年以上工作經驗

　　2、從事過油漆，涂料和膠黏劑類產品的技術服務工作

　　2、強烈的自信心及敬業(yè)精神，具備良好的服務態(tài)度和溝通能力；

　　3、以結果為導向，具有良好的.團隊合作精神；

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇10

　　1. 通過對高端客戶的的綜合理財需求分析，幫助客戶制訂資產配置方案、并向客戶提供專業(yè)的理財建議 ;

　　2. 通過各類渠道，接觸并篩選有效客戶;

　　3. 通過參與組織的理財沙龍和理財講座等活動，提升客戶轉化率;

　　4. 通過持續(xù)跟進與服務，為客戶不斷提供專業(yè)的理財咨詢與服務。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇11

　　職責描述：

　　1、熟悉公司項目；

　　2、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源通過電話與客戶溝通，開發(fā)新客戶；

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘新客戶；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，優(yōu)秀者可放寬至中專。

　　2、熱愛銷售行業(yè)、富有開拓精神和良好的團隊合作意識；

　　3、具有熱情，勇于挑戰(zhàn)和開拓精神；

　　4、有電銷、網銷經驗者優(yōu)先考慮錄取。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇12

　　崗位職責：

　　1、負責為客戶提供存款、貸款、國際結算等產品和服務，推動與客戶在各項業(yè)務上的深度合作；

　　2、根據銀行發(fā)展戰(zhàn)略，培養(yǎng)優(yōu)質客戶及開拓新客戶，確保完成銀行分配的各項業(yè)務經營指標；

　　3、撰寫授信報告及定期審查客戶之授信條件，以保證信貸質素；

　　4、負責開展與工銀亞洲對口部門和工商銀行各分支機構的業(yè)務聯(lián)動工作；

　　5、完成上級交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大學本科或以上學歷，金融、經濟、財務或相關專業(yè)畢業(yè)；

　　2、3年以上銀行公司業(yè)務拓展工作經驗；

　　3、熟悉銀行信貸業(yè)務及其他相關業(yè)務；

　　4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔保法等相關法律法規(guī)；

　　5、具有較強的行業(yè)及財務分析能力，熟悉報告的'撰寫；

　　6、具有較強的市場開拓能力，有存款客戶資源者將優(yōu)先考慮；

　　7、具有較強的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調及風險識別評估能力能力；

　　8、具有較強的責任心，積極進取，并具有團隊合作精神。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇13

　　1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;

　　2、給予客戶(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務;

　　3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務活動，提升客戶轉化率和滿意度;

　　4、完成預定的銷售指標，并持續(xù)維護客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產品存續(xù)期服務，動態(tài)管理客戶信息;

　　5、按照合規(guī)要求，確�？蛻魴n案的完整準確，遵守簽約過程的流程和規(guī)范;

　　6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇14

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

　　3、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　7、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度，有相關電話銷售工作經驗者優(yōu)先。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇15

　　1.負責公司重大客戶體系的建立和全面運作，組織部門和協(xié)調公司資源開展重大客戶維護、拓展的重大客戶，培養(yǎng)團隊接班人提升整體運營服務能力。

　　2.負責統(tǒng)籌重大客戶體系建設，制定并組織實施重大客戶標準。針對中國全球企業(yè)，推進GPS項目開展。

　　3.協(xié)調公司資源，協(xié)同相關部門，實施客戶承保、理賠、風控等重大客戶，提高客戶滿意度和續(xù)保率。

　　4.維護、拓展與現(xiàn)有和目標客戶的合作關系。

　　5.組織開展市場調研、收集同業(yè)數(shù)據，及時把握市場動態(tài)。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇16

　　職責描述：

　　1、通過電話、網絡以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業(yè)務洽談，完成各項銷售指標；

　　2、了解和發(fā)掘客戶需求，積極推廣公司產品；

　　3、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的業(yè)務，建立和維護客戶檔案；

　　4、協(xié)調公司內部資源，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析市場數(shù)據，并定期反饋最新信息。

　　任職要求：

　　1、形象氣質佳，年齡20—28歲為佳；

　　2、有親和力，善于與人溝通；

　　3、具有強烈的團隊精神和服從意識，要有感恩的心態(tài)；

　　4、熱愛銷售事業(yè)，具備強烈進取精神，能在壓力下工作。

　　5、有行業(yè)資源優(yōu)先。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇17

　　職責描述：

　　1、根據全行戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務目標，進行市場分析，制定業(yè)務拓展計劃；

　　2、負責業(yè)務拓展及商務談判工作、擅于發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會，能夠根據客戶需求提供解決方案；推進業(yè)務合作順利開展，完成各項業(yè)務指標；

　　3、負責業(yè)務合作客戶的盡職調查，供應鏈金融合作方案設計，并督促協(xié)調相關各方完成項目合作的實施落地；

　　4、跟蹤合作項目運行過程，及時處理業(yè)務合作中出現(xiàn)的各類問題；

　　5、負責維護合作伙伴關系，同時整合資源不斷拓展業(yè)務合作的廣度和深度；

　　6、協(xié)同風控管理部門進行業(yè)務風險管理和數(shù)據分析管理；

　　任職要求：

　　1、具備一定行業(yè)研究、市場分析能力；了解供應鏈金融，熟悉相關行業(yè)政策、業(yè)務特點和市場情況；對企業(yè)供應鏈服務有深入的認知與了解；

　　2、具有豐富的對外合作、項目洽談和項目推進經驗，能夠把握雙方需求并策劃雙贏的'合作方案，并充分推動內外部資源達成方案；

　　3、具有優(yōu)秀的客戶服務意識；綜合文字組織能力強，有良好的溝通協(xié)調能力；有縝密的分析總結能力，邏輯推理能力；

　　4、主觀能動性強，能夠承擔較大的工作強度和壓力；學習能力強；有較強的風控意識；

　　5、管理咨詢公司、供應鏈核心企業(yè)、銀行、信托、商業(yè)保理、銀行保理、授信審查業(yè)務、會計師事務所、供應鏈管理等從業(yè)工作經歷優(yōu)先；

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、項目主負責，對接客戶，洞察客戶本質需求，把控客戶的核心策略;

　　2、負責項目統(tǒng)籌，把控資源、時間、規(guī)劃及出品質量等，為客戶提供可行有效的公關傳播策略方案;

　　3、根據項目需求，支持內容輸出，包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關鍵文案撰寫等;

　　4、對品牌合作形式進行深度挖掘和資源價值研究，尋找創(chuàng)新點，積極主動探索新的營銷手段及模式;

　　5、負責項目管理，掌控傳播計劃的實施，把控關鍵稿件質量、管理項目費用，監(jiān)督項目的執(zhí)行并確保即時收款等。

　　職責要求

　　1、本科學歷，3-5年公關傳播經歷，服務3C、快消、互聯(lián)網品牌優(yōu)先;

　　2、自我驅動能力強，有業(yè)務拓展能力及豐富的項目落地執(zhí)行經驗;

　　3、獨立進行中小型項目管理或配合客戶總監(jiān)進行大型公關項目的管理;

　　4、具備較強的項目管理能力，資源整合能力，優(yōu)秀的客戶導向意識和客戶服務能力。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇19

　　崗位要求:

　　1、聚焦特定領域,制定并推動區(qū)域、行業(yè)、重點客戶的市場拓展計劃的執(zhí)行,以達成公司制定的任務目標;

　　2、大客戶客情關系維系,充分挖掘客戶網絡營銷潛力,提升客戶預算,為其提供專業(yè)的網絡營銷服務(網站建設、百度推廣、百度信息流等);

　　3、深度分析行業(yè)動態(tài)及前沿趨勢,幫助客戶提升營銷業(yè)績,使其發(fā)展成為公司長久有價值的.客戶。

　　任職資格:

　　1、具有良好的學習能力、邏輯分析能力和語言表達能力;

　　2、有敏銳的市場意識、應變能力、團隊領導能力和獨立開拓市場的能力;

　　3、有過大客戶開發(fā)維護經驗,具有一定的客戶資源;

　　4、在媒體、廣告行業(yè)有過工作經歷,如高速傳媒、金鵲廣告、龍禧廣告、萬家熱線、合肥論壇、鳳凰、網易、論壇、電臺、報社。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇20

　　崗位職責：

　　1、接待展廳客戶的咨詢，了解客戶的需求并達成銷售目標；

　　2、負責做好商品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售工作等；

　　3、協(xié)助完成市場推廣活動的實施；

　　4、維護展廳形象，保證商品陳列按標準規(guī)范執(zhí)行；

　　5、為顧客提供良好的服務，管理和維護客戶關系，為顧客提供舒適的購物體驗；

　　6、展廳商品以及固定資產，設備的管理和維護，監(jiān)督檢查設施設備的安全操作，保護公司財產不受損失；

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、�？埔陨蠈W歷，藝術設計、視覺、裝潢、等相關設計專業(yè)優(yōu)先；

　　2、形象氣質佳，積極樂觀，富于激情，溝通能力強，善于以與他人合作；

　　3、從事過家居百貨、家具銷售或相關銷售工作，具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經驗者優(yōu)先；

　　4、工作主動性強，能不斷學習新知識充實自己；

　　5、具有一定用英語聽說能力者優(yōu)先。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇21

　　崗位職責：

　　1、結合區(qū)域線下移動支付市場現(xiàn)狀，制定區(qū)域KA商家的具有針對性的BD策略，并推動實施；

　　2、整合總部和本地化資源，全面負責區(qū)域KA商家的運營及管理，協(xié)同合作伙伴幫助區(qū)域內商家實現(xiàn)線下移動支付，推動區(qū)域KA支付寶份額。

　　3、負責區(qū)域頭部商戶的日常維護，確保與客戶的有效溝通，了解客戶的發(fā)展趨勢，份額變化趨勢，收集客戶訴求，解決客戶日常問題。

　　4、保障KA商戶的業(yè)務發(fā)展的健康度，保障業(yè)務目標的最大化效率和效果

　　任職要求：

　　1、具備較強的產品運營思維、數(shù)據分析能力、拿結果能力、學習創(chuàng)新能力、抗壓能力，有區(qū)域管理或者團隊管理經驗者優(yōu)先

　　2、快消/互聯(lián)網/餐飲行業(yè)背景優(yōu)先，具備渠道管理，KA銷售，市場營銷，互聯(lián)網運營，數(shù)據分析技能中的一個或幾個，聰明樂觀，心態(tài)積極。

　　3、具備較強學習能力、溝通協(xié)調能力、執(zhí)行力、自驅力強，聰明樂觀，心態(tài)積極。

業(yè)務客戶經理崗位職責 篇22

　　• 通過管理現(xiàn)有客戶和開發(fā)新業(yè)務，實現(xiàn)地區(qū)經理指定的毛利率目標，銷售配額和收入目標。

　　Achieve gross margin target, sales quota and revenue target assigned by Regional Manager by managing existing customer and developing new business.

　　• 建立合格的分銷渠道，實現(xiàn)良好的區(qū)域和行業(yè)覆蓋。

　　Develop a qualified distribution channel to have good region and industry coverage.

　　• 開發(fā)和維護代理商，與供應商保持良好的關系。

　　Develop and maintain agent, keep good communication with suppliers.

　　• 挑選優(yōu)質客戶群體，識別潛在的競爭對手，與合適的合作伙伴合作，贏得重點客戶的項目。

　　Targeting proper customer group and identify potential competitors, work with right partner to win projects within selected key accounts.

　　• 協(xié)調客戶活動，運用有效資源，通過渠道合作伙伴有效地提高銷售利潤。

　　Coordinate customer events to effectively drive sales revenue through channel partners.

　　• 以項目為基礎，與系統(tǒng)集成商和分銷商合作，提高競爭力(例如每月業(yè)務審查，訪問，培訓等)。

　　Work with SI and distributors on the projects base, and activities (monthly business review, visits, training etc.)

　　• 篩選并管理合作伙伴(系統(tǒng)集成商和分銷商)，負責渠道的培訓，認證，逾期付款等。。

　　Nominate and assign the partners (SI and distributors) and responsible for the training, certificating, overdue payment etc..

　　• 從經銷商政策，合同流程和銷售管理等角度，管理發(fā)展渠道業(yè)務。

　　Responsible for the management and development of the channel from a policy, partner contracts process and sales engagement perspective

　　• 審核合作伙伴培訓結果和績效表現(xiàn)。

　　Review performance of Partner enablement and training.

　　• 負責渠道開發(fā)和與合作伙伴的密切合作。

　　Provide channels development and close engagement leadership with partners.