對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé)十篇

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)落實集團業(yè)務(wù)營銷計劃，開展集團客戶營銷活動。

　　2、針對不同集團客戶設(shè)計個性化營銷方案，并做好產(chǎn)品組合推介。

　　3、負(fù)責(zé)集團客戶業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等工作，協(xié)調(diào)相關(guān)資源滿足客戶需求。

　　4、開展集團客戶關(guān)系維系，及時發(fā)現(xiàn)客戶異動，做好異動分析和挽留工作。

　　5、收集各類市場信息及競爭對手動態(tài)，及時了解集團客戶的需求，為商機挖掘、產(chǎn)品營銷奠定基礎(chǔ)。

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，選擇目標(biāo)細(xì)分市場和客戶，制定銷售計劃。

　　2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業(yè)峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶，進行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷售活動。

　　3、與客戶密切溝通，了解客戶實際需求，構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)。

　　4、解決客戶需求，及時收集客戶反饋信息，反饋給相關(guān)團隊，并協(xié)調(diào)推進解決。

　　5、做好客戶維系，最大限度的挖掘客戶的發(fā)展需求，并進一步提升行業(yè)積累和口碑。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科，理工科類專業(yè)優(yōu)先

　　2、總計3年以上IT行業(yè)銷售或者客戶維護經(jīng)驗

　　3、商業(yè)頭腦和嗅覺，優(yōu)秀的理解客戶業(yè)務(wù)需求的能力

　　4、快速學(xué)習(xí)，思考總結(jié)的`意識和能力

　　5、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力

　　6、具備善于和陌生人建立關(guān)系，影響他人的能力

　　7、英文熟練者優(yōu)先

　　8、熟練使用PowerPoint， Excel進行數(shù)據(jù)分析和商務(wù)呈現(xiàn)匯報

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)華為產(chǎn)品的銷售及推廣工作；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶、發(fā)展新代理新渠道，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，市場營銷或計算機、通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上銷售工作經(jīng)驗，有華為產(chǎn)品或同類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，有總代分銷經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

　　5、具有高度的工作熱情和責(zé)任感，能承受較大的工作壓力；

　　6、具備相關(guān)售前技術(shù)能力優(yōu)先；

　　7、熟悉政府、公安、教育、醫(yī)療、金融、交通、廣電、互聯(lián)網(wǎng)等至少1—2個行業(yè)的項目運作情況。

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，銷售戰(zhàn)略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領(lǐng)導(dǎo)團隊將計劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果；

　　2、開拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù)，與客戶、同行業(yè)間（熱力行業(yè)）建立良好的合作關(guān)系；

　　3、制定全年銷售費用預(yù)算，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度；

　　4、分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費用評價辦法，制定、調(diào)整銷售運營政策；

　　5、建立熱力行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫，了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求；

　　6、組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務(wù)；

　　7、銷售團隊建設(shè)，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍

　　8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；

　　9、進行客戶分析，挖掘用戶需求，開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。

　　任職資格：

　　1熟悉揚州家裝建材市場，有具體操作經(jīng)驗；

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)拓展銀行國內(nèi)企業(yè)客戶群業(yè)務(wù);

　　2、承接企業(yè)金融部年度策略/目標(biāo)/營運計劃,以達(dá)到個人年度績效目標(biāo);

　　3、處理大陸地區(qū)公司客戶之財務(wù)需求,提供客戶所需之融資、投資、籌資之財務(wù)建議,以協(xié)助客戶進行相關(guān)決策,提升客戶滿意度;

　　4、執(zhí)行公司內(nèi)外部多重作業(yè)與檢核流程,內(nèi)部包含審查、營運、產(chǎn)品、債管,外部包含客戶與同業(yè),以確保遵循相關(guān)法令規(guī)定與內(nèi)部規(guī)范;

　　5、確保產(chǎn)品與服務(wù)的完整性與正確性,以有效避免對事業(yè)單位的風(fēng)險損失。

　　任職要求:

　　1、金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

　　2、銀行業(yè)務(wù)推廣及企業(yè)金融授信業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗8年以上;

　　3、財務(wù)分析能力佳。

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

　　一、對接銷售部門開展客戶開發(fā)和客戶維護工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標(biāo)客戶的約訪；配合銷售部門走訪合作客戶，引導(dǎo)客戶關(guān)系，為業(yè)務(wù)工作開展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。

　　二、客戶資料庫更新完善。將走訪客戶及從銷售部門獲取的客戶信息資料及時錄入公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并及時更新內(nèi)容。對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)按需進行管理、維護和再建設(shè)。

　　三、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴。確保良好溝通，準(zhǔn)確記錄客戶的需求；以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度處理客戶的咨詢及投訴，并作好記錄，且及時上報上級及相關(guān)部門。負(fù)責(zé)銷售部門的相關(guān)突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀公正負(fù)責(zé)地處理緊急事件。

　　四、保持與客戶的日常聯(lián)系。通日常電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，有效建立與客戶關(guān)系的延續(xù)性維護。準(zhǔn)確把握客戶的實際需求，靈活處理客戶的個性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。

　　五、協(xié)助開展市場拓展推廣工作。在市場拓展推廣過程中，獲得潛在客戶的信息并保持跟蹤聯(lián)系。

　　六、進行公司層面的客戶關(guān)懷活動。負(fù)責(zé)大客戶的來杭接待工作及逢年過節(jié)的客戶約訪。

　　七、協(xié)助完成公司對外宣傳資料的標(biāo)準(zhǔn)化利用，按需按時送至目標(biāo)客戶。

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的營銷開發(fā),完成支行下達(dá)的`考核任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)的貸前、貸中和貸后的工作;

　　3、負(fù)責(zé)分管客戶關(guān)系的維護;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、遵紀(jì)守法,無不良記錄;

　　2、具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),公正、誠實、廉潔,立志長期在廊坊銀行發(fā)展;

　　3、身體健康;

　　4、同專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上,有貿(mào)易金融業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者或客戶資源者優(yōu)先。

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通，關(guān)系維護。

　　2、協(xié)助項目經(jīng)理選寫項目建議書，并進行系統(tǒng)演示。

　　3、配合銷售總監(jiān)進行項目談判。

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的信息搜索，每周提交客戶信息追蹤報告。

　　5、配合市場部門，搜集相關(guān)競爭產(chǎn)品，競爭公司的情報。

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)消費者來電或到門店咨詢，解答客戶疑問;

　　2、受理客戶投訴，詳細(xì)記錄客戶需求及信息;

　　3、維護良好的客戶關(guān)系。

　　任職資格:

　　1、高中及以上學(xué)歷，護理、生物、營養(yǎng)保健、食品、幼兒師范等相關(guān)專業(yè);

　　2、良好的溝通能力;

　　3、有耐心、聲音甜美，有較強的服務(wù)意識;

　　4、有相關(guān)奶粉行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先

　　5、薪資2500+ 具體面議，入職買五險

對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

　　崗位職責(zé):

　　1、整合成員企業(yè)或上下游金融資源,組織實施企業(yè)授信,保障企業(yè)運營資金需求;

　　2、整合及獲取合作銀行產(chǎn)品、授信、渠道及信息資源,推動金融創(chuàng)新,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展;

　　3、導(dǎo)入或開發(fā)金融創(chuàng)新產(chǎn)品(含金融事業(yè)部產(chǎn)品),設(shè)計增值金融服務(wù)方案,并向用戶推廣及營銷;

　　4、運用金融資源,盤活運營資產(chǎn),創(chuàng)造效益;

　　5、組織實施集團及企業(yè)的重大融資項目;

　　6、用戶關(guān)系維護,合作數(shù)據(jù)管理及分析。

　　任職要求:

　　1、財經(jīng)或金融相關(guān)專業(yè);

　　2、2-3年以上銀行工作經(jīng)驗,其中1-2年以上銀行對公業(yè)務(wù)信貸工作經(jīng)驗;

　　3、對企業(yè)信貸、供應(yīng)鏈金融、貿(mào)易融資、互聯(lián)網(wǎng)金融以及投資銀行業(yè)務(wù)有一定的了解與掌握,熟悉銀行對公信貸管理流程,對金融市場環(huán)境了解程度高。