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物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的

發(fā)布時間:2024-01-22

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的(精選30篇)

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇1

  1、全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務工作品質達到公司目標要求;

  2、全面主持項目物業(yè)管理處的工作,統(tǒng)籌項目運營工作;

  3、負責組建管理處團隊,擬定各崗位工作規(guī)范,組織進行管理處行業(yè)知識及業(yè)務技能培訓;

  4、組織制定本項目預算和預算控制工作,監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節(jié)流,完成項目經(jīng)營管理指標;

  5、協(xié)調(diào)下屬部門的關系,對突發(fā)事件進行及時有效的處理。

  6、完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇2

  1. 根據(jù)公司總體規(guī)劃,實現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標;

  2. 監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等,包括成本控制、進度控制、質量、風險及采購管理等;

  3. 負責制定項目管理制度,包括人事制度、財務制度及質量管理規(guī)范等;

  4. 組織制定項目年度預算、年度計劃(消防管理、電氣設備管理、員工培訓、應急事件處理等);

  5. 負責協(xié)調(diào)和管理綠化、工程、保安、保潔等相關工作;

  6. 負責項目內(nèi)部團隊管理建設,包括人員招聘、人員培訓、績效考核、排班、查崗等管理工作;

  7. 負責對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作,妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件,在___時間維護公司利益;

  8. 與業(yè)主保持良好溝通,滿足客戶服務要求;

  9. 公司指派的其它工作。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇3

  1. 全面負責項目工作開展,保證客戶服務、工程維護、設備管理、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務的持續(xù)提供并不斷優(yōu)化。

  2. 審批及制定物業(yè)管理運作費用預算及根據(jù)預算合理控制項目支出

  3. 制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受總公司和上級部門指導和監(jiān)督;

  4. 監(jiān)管項目管理處運行質量管理體系的具體實施,督促管理處認真完成各項任務;

  5. 對下屬物業(yè)管理人員進行專業(yè)指導、培訓,負責協(xié)調(diào)各部門工作,發(fā)揮分工合作,團結精神;

  6. 維護好與相關政府部門的外聯(lián)關系,了解行業(yè)最新動態(tài)與規(guī)定;

  7. 對物業(yè)管理服務承判商的工作進行監(jiān)控、檢查和評價;

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇4

  1、 實施公司制定的各項目標與方案,全面組織落實服務中心各項工作。

  2、 制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實。

  3、 編制所管項目年度預算,并按照實際運營情況予以成本控制。

  4、 與本部進行有效溝通、協(xié)調(diào),適度、靈活掌握公司運作流程。

  5、 熟悉客戶服務、秩序維護、環(huán)境維護、公共設施設備維護、綜合管理等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結果負責。

  6、 對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整。

  7、 對專業(yè)業(yè)務外包供方實行行之有效的管理,確,F(xiàn)場品質。

  8、 組織推動項目接管驗收和集中交付工作。

  9、 在日常對員工進行服務意識和行為模式的培訓,提升團隊專業(yè)化程度。

  10、 制定團隊建設方案,了解員工思想動態(tài),保證團隊正向發(fā)展。

  11、 對員工實行績效考核,優(yōu)勝劣汰。

  12、 熟悉突發(fā)事件應急處理程序,并能予以運用實施。

  13、 不斷完善現(xiàn)場管理制度,提升現(xiàn)場管理水平。

  14、 完成上級領導交予的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇5

  1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

  3、監(jiān)管項目各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

  4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的相關工作;

  5、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果;

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇6

  1,負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經(jīng)理負責;

  2,根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務;

  3,擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結;

  4,對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

  5,指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

  6,負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  7,對所管理的物業(yè)進行巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;

  8,負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核;

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇7

  1、認真貫徹執(zhí)行公司的各項工作方針、計劃和指令,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,按時向公司提交管理報告,主動、及時向公司匯報客戶服務中心工作,并且對部門所發(fā)出的信息準確性、真實性負責;

  2、建立并維持同行業(yè)相關單位、地產(chǎn)公司、合作單位和公司各部門友好合作關系;

  3、嚴格執(zhí)行公司各項財務管理制度,負責客戶中心的經(jīng)營管理,協(xié)助公司財務部對客戶服務中心的財務收支情況進行審核,充分利用公司和客戶服務中心的人力、物力資源,開展增收節(jié)支,做到收支平衡,在完成公司下達的經(jīng)營指標的基礎上,為所管項目的可持續(xù)發(fā)展提供支持;

  4、根據(jù)公司的授權,負責審批客戶服務中心相關人員招聘、入職、調(diào)動、晉級、加薪及獎金分配;

  5、負責審批部門月度、季度、年度工作報告和計劃、部門會議紀要、培訓計劃并監(jiān)督實施,每周主持召開客戶服務中心工作例會,聽取工作匯報,理解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作;

  6、負責客戶服務中心的品質管理工作,確保向客戶提供優(yōu)質、高效、方便、快捷、完善的物業(yè)服務。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇8

  職責:

  1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策,組織物業(yè)項目全體工作人員開展日常管理和服務工作;

  2、負責督導項目管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要;

  3、依據(jù)公司年度工作計劃,審核所轄部門編制的年度工作計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證所本項目工作的有效運轉;

  4、組織、保證寫字樓各項安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調(diào)、監(jiān)督政策的執(zhí)行,保障公司利益;

  5、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善部門組織架構及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評;

  6、租戶和承包方保持良好關系以加強物業(yè)管理效能;

  7、負責組織部門內(nèi)有關人員的業(yè)務培訓及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務技術能力;

  8、協(xié)助監(jiān)督寫字樓日常的業(yè)務管理中的財務開支,減少浪費現(xiàn)象,協(xié)助催繳物業(yè)管理費及跟進有關的法律活動。

  任職資格:

  1)大學?萍耙陨蠈W歷,物業(yè)管理及相關專業(yè),28-45歲,身體健康,形象氣質佳;

  2)從事物業(yè)管理行業(yè)至少5年以上,同崗位工作經(jīng)驗3年以上,有甲級寫字樓物業(yè)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3)具有良好的服務理念,以及豐富的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,行事真誠、細致、原則性和執(zhí)行力強;

  4)交流溝通及協(xié)調(diào)能力強,務實、積極、正面,敬業(yè)精神好;

  6)具備國內(nèi)及省內(nèi)一線物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇9

  1.主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  2.發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報。

  3.監(jiān)管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。

  4.對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任,嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行,確保項目管理處無違規(guī)裝修,破壞小區(qū)整體外觀的事件。

  5.負責一線員工的招聘、日常培訓。統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇10

  1、負責項目的全面工作,向總經(jīng)理及分管領導負責;

  2、負責建立、完善項目各項管理體系、制度、標準,并監(jiān)督其實施;

  3、負責擬定項目年度經(jīng)營目標計劃及預算,并進行計劃目標分解;

  4、負責制定年度項目預算與管理規(guī)劃,提升項目的服務品質、持續(xù)改善管理流程;

  5、服務意識強,具有較強的協(xié)調(diào)組織能力和高度的責任感,對項目管理有獨到的見解,對工作有整體思路和構想;

  6、具備較強的領導能力,溝通協(xié)調(diào)能力,計劃與執(zhí)行能力;

  7、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本項目的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

  8、負責制定部門健全的各類規(guī)章制度和防范措施,處理項目公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處理方法的擬制、演練。

  9、 對項目發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議

  10、 負責與當?shù)叵嚓P部門、派出所、社區(qū)居委會保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  11、每周組織一次工作例會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

  12、每月要完整的對所管理的項目進行4-5次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;

  13、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。定期向相關職能部門,接受審核;

  14、每月定時收取物業(yè)管理費用;

  15、每周、每月定時向公司及甲方主管部門提交項目周報、月報;

  16、每周定時向甲方領導做面對面工作匯報;

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇11

  職責:

  1、制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成。

  2、對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整,確保現(xiàn)場管理工作及業(yè)務品質符合公司指標。

  3、根據(jù)項目運營情況不斷完善現(xiàn)場的管理制度和業(yè)務管理流程,熟悉突發(fā)事件的應急處理程序,確保項目品質提升計劃達到公司經(jīng)營指標。

  4、監(jiān)督外判項目的管理工作,確保外判業(yè)務符合分公司服務要求。

  5、抓好項目骨干員工隊伍的建設,有計劃地組織項目骨干員工進行業(yè)務學習,不斷提高工作效率,并做好后備人才的選拔培養(yǎng)工作,確保高水平的員工隊伍。

  6、定期向公司匯報項目經(jīng)營、客戶關系、業(yè)務品質、團隊建設等相關工作,并提出改進建議,確保各級之間信息暢通。

  任職要求:

  1、大專或以上學歷,熟悉物業(yè)管理ISO9000、ISO14001、OHSAS18001品質管理體系;

  2、熟悉物業(yè)管理各階段、各模塊的工作流程,有5年以上知名物業(yè)管理企業(yè)商業(yè)綜合體項目管理經(jīng)驗,持有物業(yè)相關證書者優(yōu)先;

  3、具備先進的物業(yè)管理理念及較強的團隊管理、關系管理、任務實施能力;

  4、具有較強的客服意識和組織管理能力,團隊感召力強。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇12

  職責:

  1、對本項目經(jīng)營管理過程進行全面系統(tǒng)及時的掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并整改,必要時向區(qū)域總監(jiān)進行匯報;

  2、對項目的整體經(jīng)營運作、財務收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務目標;

  3、對屬于本職權限范圍內(nèi)的工作進行決策,在權責范圍內(nèi)審核各類商業(yè)合同、人力行政、采購、財務收支事項;

  4、隨時關注本項目服務質量,定期現(xiàn)場檢查,確保重點工作、關鍵指標達成;

  5、妥善處理本項目各類投訴、突發(fā)事件,控制風險,減少損失;

  6、負責對物業(yè)各項供應商的合同執(zhí)行品質進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,物業(yè)管理或酒店管理優(yōu)先;

  2、有6年以上相關崗位工作經(jīng)驗,3年以上大客戶、商業(yè)寫字樓項目經(jīng)理管理經(jīng)驗

  3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務意識;

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇13

  1)項目工作計劃制定與實施監(jiān)督

  2)根據(jù)行業(yè)狀況及公司經(jīng)營目標組織制定本項目工作計劃及目標,編制部門預算,并組織實施和監(jiān)督。根據(jù)國家法律法規(guī)和公司相關制度規(guī)定,督促執(zhí)行公司相關制度;

  3)根據(jù)集團標準化操作流程,組織監(jiān)督服務中心各項日常服務、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等各項工作;

  4)定期和不定期檢查各部門崗位、設備、環(huán)境工作;

  5)對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

  6)定期召集和主持項目例會或專項會議;

  7)根據(jù)人力行政部規(guī)劃,組織指導部門員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;

  8)監(jiān)督各部門績效考核工作;

  9)組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設工作;

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇14

  1、主持九方廣場物業(yè)管理工作;

  2、負責業(yè)主和租戶之間的溝通;

  3、負責項目人員的招聘管理;

  4、負責項目員工的培訓工作;

  5、負責處理對外的公共關系處理。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇15

  1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時向公司提交工作計劃和小結,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

  3、負責召集員工例會,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

  4、進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇16

  1、全面開展項目的日常工作。

  2、負責項目內(nèi)部日常服務管理的工作檢查、監(jiān)督,對于不符合要求,及時做出相應的處理與解決。

  3、參與在管項目業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征集工作。

  4、監(jiān)督指道項目各部門工作,提升物業(yè)服務質量。

  5、完成公司領導交辦的任務。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇17

  加強與業(yè)戶之聯(lián)系,并經(jīng)常征詢業(yè)戶意見。

  向發(fā)展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。

  代表管理處與公用事業(yè)機構、各政府機關加強聯(lián)系

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇18

  1、負責項目的全面管理,保證項目的服務品質,妥善處理緊急及突發(fā)事件;

  2、負責各部門工作計劃及目標的制訂及執(zhí)行,根據(jù)公司績效考核制度,完成對各部門的績效考核;

  3、充分調(diào)動各崗位人員積極性,保證小區(qū)物業(yè)費的收繳;

  4、與政府等相關部門保持良好的公共關系。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇19

  1、負責老舊改造小區(qū)的物業(yè)管理工作

  2、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),確保本項目從業(yè)的合法性;

  3、負責與業(yè)委會,社區(qū)各部門、管理處的良好溝通,以便物業(yè)項目的工作正常有序的'開展;

  4、負責物業(yè)項目員工的入職培訓及在崗培訓工作,提高員工的整體素質為公司輸送優(yōu)秀人才;

  5、負責對物業(yè)項目員工的業(yè)績考評;

  6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇20

  1、執(zhí)行會計法規(guī)、準則和成本核算制度的規(guī)定,認真組織本物業(yè)部財務管理和會計核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學化;

  2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統(tǒng)和會計檔案的管理工作;

  3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財務預算,在職權范圍內(nèi)做好財務預算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;

  4、定期分析部門的經(jīng)濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權債務等重要財務狀況,及時匯報反饋財務會計信息;

  5、負責匯總本部門記帳憑證,按規(guī)定要求正確進行財務處理,按期編制會計報表;

  6、負責本單位物業(yè)管理費、服務費用的計算,確保能按時收繳各項物業(yè)應收費用。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇21

  1、強化日常管理,努力提高服務質量和工作效率。

  2、及時檢查、督促下屬員工的工作質量和服務質量。

  3、加強檢查、督促校區(qū)清潔衛(wèi)生工作。

  4、校區(qū)出現(xiàn)異常情況,必須趕赴現(xiàn)場處理。

  5、強調(diào)安全,努力防范,保證托管區(qū)域治安、刑事案件發(fā)生率在控制范圍以內(nèi)。

  6、按時完成領導安排的其他工作任務。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇22

  1. 負責物業(yè)項目的所有計劃、統(tǒng)籌。政策、各部門的協(xié)調(diào),部署內(nèi)部工作;

  2. 監(jiān)督和控制各部門運行達到既定的方針和目標;

  3. 負責與各政府部門的聯(lián)系,與各界人士保持良好的公共關系;

  4. 負責物業(yè)項目設備運行的穩(wěn)定性、低能耗、高效率、防污染等性能,保持設備的良好狀態(tài)與高效益;

  5. 組織、指定設備重大維保外包標書、合同要求、備品配件購進計劃,并負責實施及監(jiān)察外包公司的服務;

  6. 負責物業(yè)設備運行的檢查、維修、保養(yǎng)與執(zhí)行預防性的保養(yǎng)計劃;

  7. 制定物業(yè)的各項應急處理,計劃與工作流程,事故分析和處理,事故防范措施并督促落實執(zhí)行;

  8. 制定防火方案,緊急疏散計劃,并定期組織大廈客戶進行消防演習;

  9. 執(zhí)行操作安全管理計劃和培訓,防范意外產(chǎn)生;

  10. 定時走訪客戶,了解客戶的需求以確定所提供之服務。

  11. 每天審閱大廈管理日志及投訴記錄,并作出批示跟進處理情況;

  12. 每星期一召開與主持部門會議,每月初進行全員工作情況會議;

  13. 制定并負責物業(yè)項目各部門員工的培訓工作;

  14. 為客戶提供特色服務,提高物業(yè)整體形象;

  15. 制定物業(yè)項目年度物業(yè)管理預算方案,呈送物管部審批,并組織落實執(zhí)行;

  16. 每月按管理預算開支嚴格控制,不可超支。每季審核各種會議報表和統(tǒng)計報表的分析報告,檢查預算的執(zhí)行情況;

  17. 應收款收繳情況應每月向物管部匯報及解釋;

  18. 每月向物管部提交工作報告,按公司指定形式飆血匯報。

  19. 代表物業(yè)項目發(fā)布有關大廈的信息,執(zhí)行物管部各項決議。有關文件應先咨詢物管部后方可執(zhí)行。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇23

  1、全面負責項目物業(yè)管理的相關工作,負責指導、監(jiān)督政策法規(guī)和集團制度上的執(zhí)行情況;

  2、落實完成物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,按時完成物業(yè)費收繳等經(jīng)營指標;

  3、根據(jù)項目運行特點對物業(yè)相關崗位的職責進行梳理并及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標及標準;

  4、督導服務中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關系,引導掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;

  5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關系,定期開展外聯(lián)活動,確保日常工作的開展;

  6、負責直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設, 企業(yè)文化的引領,根據(jù)公司相關規(guī)定,執(zhí)行績效考核工作,并采取有效獎勵激機制;

  7、負責項目整體安全、責任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責任事故和意外傷害。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇24

  1、統(tǒng)籌項目日常管理工作,根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

  2、貫徹執(zhí)行公司各項管理標準,對員工的工作標準,服務標準進行考核;

  3、組織員工的.培訓與考核,檢查員工工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關系;

  4、負責根據(jù)項目經(jīng)營情況做好年度物業(yè)管理預算,并在預算內(nèi)完成經(jīng)營目標;

  5、負責對接工程施工單位,做好項目交付后的設備、設施維保及保修款結算等管理工作;

  6、執(zhí)行上級交付的其他工作任務。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇25

  1. 負責物業(yè)項目處的全面工作,向分管領導負責。

  2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

  3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

  4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導項目管理處處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5. 對項目發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

  6. 指導檢查項目的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

  7. 負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

  8.定期組織工作例會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

  9. 定期要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)項目的安全責任;

  10. 負責下屬的業(yè)務培訓指導和績效考核。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇26

  1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務,維護小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

  2、負責小區(qū)物業(yè)費的收費工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收費率;

  3、負責本服務中心年度及月度財務收支預算和控制;

  4、及時妥善處理好各類投訴,處理好與業(yè)主的關系;

  5、組織定期對小區(qū)業(yè)主進行意見征詢,并進行統(tǒng)計和處理;

  6、定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;

  7、加強與公司各職能部門的溝通和工作協(xié)調(diào);

  8、負責項目的團隊建設。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇27

  1、負責維護所在項目社區(qū)環(huán)境、秩序、公共設施設備完好;

  2、負責每日巡檢責任區(qū)域內(nèi)樓棟,關注現(xiàn)場品質環(huán)境;

  3、負責接待顧客來訪,受理責任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議,及時妥善處理各類投訴,處理好與住戶的關系;

  4、負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)保潔、安保及返修施工等相關內(nèi)容的監(jiān)管工作,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進相關人員進行處理;

  5、負責每日對公共區(qū)域進行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設施設備及時通報相關部門進行處理;

  6、定期按計劃執(zhí)行客戶訪談及滿意度調(diào)查;

  7、協(xié)助處理各類突發(fā)事件;

  8、負責維護與相關政府、社會機構的關系;

  9、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇28

  1、全面負責物業(yè)小區(qū)的管理。

  2、協(xié)調(diào)與有關協(xié)助部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的'關系,保持良好的公共關系,樹立企業(yè)品牌、形象。

  3、指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、工作任務的執(zhí)行與落實,定期和不定期各部門、崗位、設備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。

  4、執(zhí)行財務管理制度,參與年度預算并呈報上級審批后實施,審閱、分析各類財務報表,控制公司費用開支,降低物業(yè)損耗和各項成本。

  5、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶與公司的關系,梳理公司良好形象。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇29

  職責:

  1.全面負責物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作,協(xié)調(diào)與學校有關部門和公司職能部門工作;

  2. 擬定年度工作計劃,管控預決算費用,組織落實各項工作,并進行監(jiān)督檢查;

  3. 負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作,做好內(nèi)部體制管理;

  4. 負責學生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作,積極開展學生公寓文化建設,提高服務管理水平;

  5. 完成領導交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1. 大專及以上學歷,45周歲以下,有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2. 踏實肯干,有團隊精神,具有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;

  3. 熟悉物業(yè)管理流程,并具有一定的相關行業(yè)安全法律法規(guī)知識;

  4. 熟悉辦公軟件使用,有相應的文字表達能力。

物業(yè)項目經(jīng)理主要做什么的 篇30

  1、負責小區(qū)內(nèi)公用設備設施和建筑物、場地的保養(yǎng)、維修處理工作;

  2、編制各種設備、設施的`維修、保養(yǎng)計劃并組織實施,使設備始終處于良好的工作狀態(tài);

  3、負責業(yè)主的維修工作;

  4、參與小區(qū)內(nèi)設施設備的采購評審工作;

  5、負責小區(qū)內(nèi)水電設施的維修、水電抄表、計量;

  6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案,做好設備的技術管理工作;

  7、調(diào)查、分析設備事故,提出處理意見及措施,并組織實施以防止同類事故的再次發(fā)生;

  8、完成上級安排的其他任務。

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