酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢（通用34篇）

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇1

　　負(fù)責(zé)制定銷售推廣計劃和銷售目標(biāo)

　　負(fù)責(zé)為酒店的所有賓客提供優(yōu)質(zhì)的住宿與服務(wù)，并且最大程度提高酒店的平均每日入住率和總體入住率

　　搜集、整理市場趨勢和相關(guān)信息，為發(fā)展酒店的銷售策略提供參考

　　提高酒店的旅游貿(mào)易和線上旅行社的市場份額及利潤

　　與同事合作共同制定和執(zhí)行酒店活動和設(shè)施的定價策略

　　根據(jù)市場變化靈活定價，提高公司網(wǎng)絡(luò)銷售的收益和利潤

　　管理酒店官網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)代理商的報價

　　緊密監(jiān)測市場價格調(diào)整，并對市場變化及時作出反應(yīng)

　　銷售和預(yù)定團(tuán)隊協(xié)商合作，運(yùn)用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

　　發(fā)展酒店的關(guān)鍵客戶，并維護(hù)與其的長期關(guān)系

　　負(fù)責(zé)建立和維護(hù)現(xiàn)有的客戶關(guān)系，與客戶保持良好互動

　　參與銷售活動和項(xiàng)目，協(xié)助銷售總監(jiān)完成客房銷售收入計劃與預(yù)算

　　負(fù)責(zé)完成預(yù)先設(shè)定的銷售目標(biāo)和計劃

　　負(fù)責(zé)與本地公司洽談合作同時擴(kuò)大客戶群體以發(fā)展新商機(jī)并且達(dá)成銷售目標(biāo)

　　負(fù)責(zé)撰寫酒店客房、設(shè)施及相關(guān)產(chǎn)品的銷售預(yù)測、預(yù)算和分析報告

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇2

　　1、負(fù)責(zé)開拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進(jìn)一步的溝通;

　　2、針對周邊地區(qū)各類客戶進(jìn)行市場拓展活動，獨(dú)立洽談客戶;

　　3、定期對酒店客戶進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo);

　　4、建立維護(hù)酒店合作客戶，有效開發(fā)高端合作資源;

　　5、主要負(fù)責(zé)酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇3

　　1.對酒店內(nèi)各項(xiàng)接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作。

　　2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃。

　　3. 反饋信息，保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作。

　　4. 修改有關(guān)報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

　　5. 執(zhí)行訂房業(yè)務(wù)，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作。

　　6. 聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象。

　　7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

　　8.預(yù)留廣告位置，審核宣傳品的內(nèi)容，落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。

　　9.有酒店銷售部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇4

　　按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)做好當(dāng)?shù)乜蛻糸_發(fā)和維護(hù)工作;

　　按照公司市場部要求，做好當(dāng)?shù)氐耐茝V宣傳和活動策劃;

　　配合店總做好日常的價格管理工作;

　　做好與 OTA 合作商的日常溝通工作;

　　做好與當(dāng)?shù)仄渌�行業(yè)的聯(lián)合宣傳、積分共享等 BD 合作工作;

　　按照公司收益管理策略，做好酒店收益管控，做到收益最大化;

　　對經(jīng)營數(shù)據(jù)保持敏感，隨時關(guān)注，協(xié)助店總進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、分析工作;

　　做好會員發(fā)展工作;

　　關(guān)注本地競爭對手的活動跡象，及時調(diào)整營銷策略;

　　做好大客戶、VIP 客人的接待工作;

　　其它市場部和店總交辦的工作;

　　完成公司和門店制定的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇5

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售等方面的工作.定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢.制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針,并在報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;

　　2、根據(jù)酒店的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)與前廳部、客房部的關(guān)系,提出銷售計劃編制的原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場環(huán)境,指定和審核酒店客房出租率、平均房租及季節(jié)銷售預(yù)算,提出酒店價格政策實(shí)施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施;

　　3、掌握國內(nèi)外旅游市場的動態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計劃的順利完成;

　　4、協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同上級旅游管理部門、各大旅行社、航空公司、鐵路客運(yùn)站和本地的商社、辦事機(jī)構(gòu)、政府外事部門的密切聯(lián)系,并通各客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系;

　　5、提出酒店重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)旅游展銷活動實(shí)施方案,組織人員、準(zhǔn)備材料,參加銷售活動,廣泛宣傳酒店產(chǎn)品和服務(wù),對銷售效果提出分析,并向總經(jīng)理報告;

　　6、聯(lián)系國外駐本地區(qū)商社、公司等客戶和國內(nèi)外旅游商,掌握客戶意向和需求,提出簽訂銷售合同、包房合同意向和建議,并提出銷售計劃和價格標(biāo)準(zhǔn);

　　7、定期檢查銷售計劃實(shí)施結(jié)果,定期提出銷售計劃調(diào)整方案,包總經(jīng)理審批后組織實(shí)施;

　　8、掌握酒店價格政策的實(shí)施情況,控制公司團(tuán)體、散客及其不同季節(jié)的價格水平,定期檢查平均房租計劃實(shí)施結(jié)果,及時提出改進(jìn)措施,保證酒店較高的平均房租水平;

　　9、定期走訪客戶,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、平均房價水平,分析競爭態(tài)勢,調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場競爭需要;

　　10、參加酒店收款分析會議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠的現(xiàn)象;

　　11、培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的酒店銷售專業(yè)隊伍;

　　12、指定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施.嚴(yán)格控制酒店銷售費(fèi)用開支、簽發(fā)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用.

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇6

　　1、負(fù)責(zé)國內(nèi)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù)

　　3、制定銷售計劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團(tuán)隊管理

　　4、市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行

　　5、完成其他業(yè)務(wù)指示

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇7

　　1.對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，及時制定當(dāng)月的銷售計劃，努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。

　　2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大可能提高酒店贏利。

　　3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時間。

　　4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。

　　5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

　　6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

　　7.參與解決一切引起賓客不滿事件，爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

　　8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

　　9.對于超預(yù)定造成客人的外送，及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

　　10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo)，做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

　　11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識，知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行，及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。

　　12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

　　13.根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》，同時抄送酒店總經(jīng)理。

　　14.起草部門培訓(xùn)工作，按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

　　15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　16.遵守國家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1. 按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關(guān)工作，制定銷售策略，挖掘客戶，商議價格并爭取利潤最大化;

　　2. 監(jiān)察同行、競爭對手的活動，進(jìn)行市場調(diào)研和分析，對市場動態(tài)保持敏感，

　　3. 銷售酒店所有設(shè)施;

　　4. 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

　　崗位要求：

　　1. 具有代表酒店，品牌和公司與客戶，員工和第三方交往的能力

　　2. 熟悉上海尤其是崇明市場優(yōu)先

　　3. 具有解決問題，推理，號召，組織和培訓(xùn)能力

　　4. 精通微軟辦公軟件;

　　5. 良好的寫作技能。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇9

　　1、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇10

　　1.負(fù)責(zé)且落實(shí)酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項(xiàng)酒店營銷策略的實(shí)施;

　　2.執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

　　3.做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理;

　　4.提出并參與制定銷售計劃并落實(shí)實(shí)施，開辟新的合作渠道，開闊新客源;

　　5.收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

　　7.根據(jù)具體工作情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　8.對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，建龍銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇11

　　1、重點(diǎn)負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)酒店產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;

　　2、根據(jù)銷售計劃，完成部門銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集和競爭對手的分析;

　　5、定期與不定期與他部門溝通協(xié)調(diào)，使銷售工作能順利完成。

　　6、整理客人反饋意見，報銷售主管或銷售總監(jiān)。

　　7、作好客戶咨詢工作。

　　8、及時傳遞酒店與客戶之間相關(guān)信息。

　　9、完成客戶檔案整理工作。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行運(yùn)營維護(hù)、制定公司的業(yè)績目標(biāo)，負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)對公司業(yè)務(wù)知識熟練掌握，敏銳捕捉業(yè)務(wù)特色，指導(dǎo)或幫助下屬完成商務(wù)談判;

　　3、負(fù)責(zé)持續(xù)研究總結(jié)銷售策略和競對策略，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成銷售指標(biāo);

　　4、追蹤本地市場動向，帶領(lǐng)下屬不斷開拓及維護(hù)新老客戶，并建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)，一年及以上酒店銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，三年酒店或酒店式公寓銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉OTA行業(yè)，對酒店營銷有有效策略和方法;

　　3、具有高效的執(zhí)行能力，優(yōu)秀的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　4、反應(yīng)敏捷，表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　5、熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，具備一定的市場分析判斷能力;

　　6、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的抗壓能力;

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇13

　　1、根據(jù)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

　　2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告。

　　3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門的密切聯(lián)系，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。

　　4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力。

　　5、指導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　6、與各部門建立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，處理重大投訴，以確保銷售計劃的實(shí)施和落實(shí)。

　　7、審閱每天的業(yè)務(wù)報表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運(yùn)狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，按照規(guī)定要求接待好VIP客人。

　　8、每天向酒店負(fù)責(zé)人提交銷售活動和公關(guān)活動的計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，組織有關(guān)人員，準(zhǔn)備宣傳資料，制定行動方案。

　　9、月底做好當(dāng)月酒店營運(yùn)狀況分析與下月營銷部工作計劃，交總經(jīng)理審批，及時匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇14

　　1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。

　　2、負(fù)責(zé)部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

　　3、負(fù)責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴（對本人的投訴除外）。

　　4、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。

　　5、協(xié)助直屬上級負(fù)責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇15

　　1. 負(fù)責(zé)酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;

　　2. 根據(jù)目標(biāo)銷售任務(wù)，協(xié)助完成門店營收指標(biāo);

　　3. 維護(hù)好酒店已有客戶，并進(jìn)行新客戶開發(fā);

　　4. 管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　5. 了解和掌握競爭對手的情況，掌握周邊房價動態(tài)，及時調(diào)整房價政策，注意分析賓客的心理需求，達(dá)成銷售。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇16

　　1) 負(fù)責(zé)酒店客房的銷售與管理;

　　2) 進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

　　3) 負(fù)責(zé)酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;

　　4) 負(fù)責(zé)酒店周邊市場的調(diào)研，及時提出市場改進(jìn)建議;

　　5) 為重要客戶，團(tuán)體，會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務(wù)和客房安排。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇17

　　職責(zé)內(nèi)容：

　　1) 負(fù)責(zé)上海如家、亞朵酒店會員卡、酒店客房的銷售與管理;

　　2) 進(jìn)行銷售渠道拓展和客戶關(guān)系維護(hù);

　　3) 負(fù)責(zé)酒店促銷計劃的執(zhí)行和對外宣傳;

　　4) 負(fù)責(zé)酒店周邊市場的調(diào)研，及時提出市場改進(jìn)建議;

　　5)為重要客戶，團(tuán)體，會議提供優(yōu)質(zhì)到位的個性化服務(wù)和客房安排。

　　任職要求：

　　1)年齡30-40歲，大專，市場營銷或酒店管理專業(yè);

　　2)有從事經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，

　　3)熟悉酒店營銷系統(tǒng)專業(yè)知識與標(biāo)準(zhǔn)操作流程。具備一定客戶群和熟悉周邊市場者優(yōu)先;

　　4)良好的口頭及書面表達(dá)能力、溝通能力，反映靈活，具備良好的交際能力和溝通技巧，能承受較大的工作壓力。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇18

　　1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作，制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、根據(jù)市場預(yù)測、市場信息，制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監(jiān)審查；

　　3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計劃與預(yù)算，負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計與預(yù)算，定期向銷售總監(jiān)匯報工作，并出席酒店組織的每日例會。

　　4、隨時注意了解國內(nèi)外酒店管理（特別是銷售部）的最新動態(tài)，以及國內(nèi)外的有關(guān)活動信息。組織實(shí)施酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動，制定短期和長期的宣傳推廣計劃，報銷售部中間審閱；

　　5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實(shí)、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶，收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況，做好每月銷售分析，及時調(diào)整酒店銷售策略，適應(yīng)市場競爭的需要；

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇19

　　主要職責(zé)：

　　1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;

　　2、負(fù)責(zé)大客戶開拓，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;

　　3、撰寫大客戶調(diào)研報告及客戶解決方案;

　　4、分析大客戶的消費(fèi)心理，制定行之有效的銷售策略;

　　5、完成銷售目標(biāo);

　　6、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格：

　　1.大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，旅游管理或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2.具有市場營銷、飯店管理的相關(guān)知識，收洗營銷技巧，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)和溝通能力，銷售意識較強(qiáng)，了解飯店行業(yè)的經(jīng)營狀況及區(qū)域市場動態(tài);

　　3.有同星級酒店銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇20

　　1、根據(jù)酒店營銷計劃及策略，進(jìn)行客房銷售推廣，完成部門銷售指標(biāo);

　　2、開拓新市場、發(fā)展新客戶，維護(hù)老客戶及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研、需求分析預(yù)測及競爭對手的分析;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇21

　　1、在總經(jīng)理和市場銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā)，客源組織和酒店銷售工作

　　2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護(hù)開發(fā);

　　3、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn)及周浦本地協(xié)議客戶資源;

　　4、及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實(shí)施。

　　5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

　　6、走訪西南片區(qū)客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

　　7、密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場，新客源。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇22

　　1. 貫徹執(zhí)行銷售總經(jīng)理安排的工作;

　　2. 負(fù)責(zé)調(diào)查市場信息，定期向銷售總經(jīng)理匯報工作情況。

　　3. 負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)系，密切與客戶的溝通，建立良好的客戶關(guān)系; 負(fù)責(zé)客戶檔案資料的管理工作。

　　4. 定期寫出銷售計劃及執(zhí)行情況的報告。

　　5. 協(xié)助酒店有關(guān)部門做好銷售前臺的接待工作。

　　6. 定期向銷售經(jīng)理提交銷售工作報告、市場情況、存在的問題及今后工作的建議、設(shè)想等。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇23

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)酒店渠道銷售與酒店渠道開拓;

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)酒店經(jīng)銷商，并負(fù)責(zé)經(jīng)銷商管理，培訓(xùn)，收款等相關(guān)業(yè)務(wù);

　　3、制定銷售計劃，完成銷售指標(biāo)，做好銷售團(tuán)隊管理;

　　4、市場資料搜集分析，展會規(guī)劃執(zhí)行;

　　5、完成其他業(yè)務(wù)指示。

　　任職資格

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷;

　　2、5年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、有強(qiáng)烈責(zé)任心和進(jìn)取心;吃苦耐勞，有良好的團(tuán)隊合作精神;

　　4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);

　　5、熟悉電腦辦公軟件使用。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇24

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定酒店促銷活動，完成團(tuán)隊和散客銷售目標(biāo)。

　　2.制定臨時時間表，記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

　　3.以周銷售計劃為基礎(chǔ)，向部門經(jīng)理提交銷售拜訪概況，和月銷售拜訪計劃。

　　4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　5.有獨(dú)立組織項(xiàng)目營銷工作能力，兼?zhèn)漤?xiàng)目策劃和市場分析能力。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇25

　　1、針對集團(tuán)自有的酒店產(chǎn)品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店)，做出預(yù)測及市場細(xì)分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計劃并實(shí)施落實(shí);

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　4、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

　　5、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇26

　　一、層級關(guān)系

　　1、直接上級：市場營業(yè)總監(jiān)

　　2、直接下級：銷售部副經(jīng)理、美工主管、預(yù)訂領(lǐng)班

　　二、任職要求

　　1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、營銷管理等相關(guān)專業(yè)

　　2、25歲以上

　　3、兩年以上市場營銷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并從事過酒店前廳部的工作

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的團(tuán)隊素質(zhì)

　　5、具備有較強(qiáng)的開拓市場能力

　　6、具有敏銳的市場觀察和洞悉力。

　　三、崗位職責(zé)

　　1、在市場營業(yè)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，制定銷售計劃，帶領(lǐng)部門銷售人員完成飯店銷售任務(wù)。

　　2、根據(jù)飯店的目標(biāo)市場及顧客的潛在要求，指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

　　3、協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作計劃和經(jīng)營預(yù)算，有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

　　4、提供參考預(yù)算方案，提出銷售目標(biāo)建議。

　　5、收集整理市場信息，提出銷售目標(biāo)建議。

　　6、負(fù)責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集，歸納和分析的實(shí)際操作工作。

　　7、督導(dǎo)銷售人員的日常工作，完成具體的銷售指標(biāo)，明確不同時期的銷售重點(diǎn)。

　　8、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按照獎懲制度實(shí)施獎懲，并組織實(shí)施培訓(xùn)，提高銷售人員的素質(zhì)。

　　9、處理銷售部日常事務(wù)，完成市場營業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇27

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成上海及周邊，高星酒店的開發(fā)及談判工作;

　　2、負(fù)責(zé)高星酒店的后期運(yùn)營工作;

　　3、處理所轄酒店和下屬BD的緊急問題;

　　4、協(xié)助總經(jīng)理完成相關(guān)區(qū)域代理商的維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、5年以上酒店、OTA相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的洞察能力、洽談能力、社交能力、應(yīng)變能力;

　　3、思維敏捷，有良好的團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)，工作耐心細(xì)致;

　　4、有酒店資源者優(yōu)先考慮;

　　5、能適應(yīng)短期國內(nèi)出差。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇28

　　1、維系客戶，掌握團(tuán)隊工作進(jìn)度已和方向，策劃組織實(shí)施各類促銷及公關(guān)事件及執(zhí)行方案;

　　2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關(guān)稿件，項(xiàng)目總結(jié)報告等;

　　3、品牌策略及新品發(fā)行計劃、品牌及產(chǎn)品廣告?zhèn)鞑ゲ呗?

　　4、廣告表現(xiàn)及媒介投放分析;

　　5、監(jiān)控實(shí)施質(zhì)量，與目前所服務(wù)部分客戶對接，溝通日常工作內(nèi)容，及時根據(jù)客戶要求和情況變化，提出解決方案，向客戶提供專業(yè)化的解決方案;

　　6、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)調(diào)上級完成團(tuán)隊的管理、培訓(xùn)及新業(yè)務(wù)的拓展。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇29

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)與各大旅行社簽訂合作協(xié)議

　　2、整合集團(tuán)酒店和旅游資源與旅行社合作開發(fā)新線路

　　3、不斷開發(fā)公司要求的客戶

　　4、對自己及團(tuán)隊指標(biāo)完成負(fù)責(zé)

　　5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊及競爭意識

　　6、熱愛銷售及商務(wù)洽談工作

　　任職要求：

　　1、有團(tuán)隊精神，性格開朗，有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬條件。

　　2、有過旅行社銷售或計調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

　　3、.有酒店銷售經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、有團(tuán)隊合作精神，吃苦耐勞、表達(dá)能力、溝通能力、談判能力強(qiáng)

　　5.具備一定的市場分析和判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇30

　　1、負(fù)責(zé)且落實(shí)酒店銷售管理工作，配合公司總部的各項(xiàng)酒店營銷策略的實(shí)施;

　　2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

　　3、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理;

　　4、提出并參與制定銷售計劃并落實(shí)實(shí)施，開辟新的合作渠道，開闊新客源;

　　5、收集市場信息及行業(yè)動態(tài);

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢和投訴及回訪;

　　7、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　8、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)督銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇31

　　1.崗位職責(zé)

　　(1)在總經(jīng)理和市場銷售總監(jiān)的'領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。

　　(2)及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實(shí)施。

　　(3)密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。

　　(4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

　　(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

　　(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。

　　2.任職要求

　　(1)思想品德

　�、儆袕�(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,善于社交,待客熱情有禮。

　�、诠ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),注重調(diào)查研究,善于捕捉信息,勇于開拓,敢擔(dān)風(fēng)險,肯于負(fù)責(zé)。

　�、圩黠L(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),以身作則,不謀私利。

　�、鼙Ｊ鼐频甑纳虡I(yè)秘密。

　　(2)知識水平

　�、賹�業(yè)管理知識

　　熟悉酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué),掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識。掌握旅游市場動態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競爭手段,價格水平,客戶狀態(tài),客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。

　�、谡�策法規(guī)知識

　　熟悉國家和酒店有關(guān)銷售價格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對外銷售的方針、政策,了解主要客源國的旅游法規(guī),熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。

　　③其他知識

　　熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn),了解酒店業(yè)的依附性和客源市場需求的多變性,了解主要客源國的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識。

　　(3)工作能力

　�、俜治�、判斷能力 ; 根據(jù)酒店對外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略,根據(jù)市場情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷,提出適合酒店的銷售計劃,并有針對性地提出具體客源市場的銷售措施,以保證酒店的最佳開房率和收益。

　�、陂_拓創(chuàng)新能力

　　根據(jù)客源市場變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場及客戶;積極開發(fā)新市場,新客源,提出有利于酒店銷售的新設(shè)想、建議,發(fā)展多層次的市場銷售渠道。

　�、劢M織協(xié)調(diào)能力

　　有效的組織和調(diào)動部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性,積極開展銷售工作;能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門的關(guān)系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流,得到客戶的信任和理解。

　　④業(yè)務(wù)實(shí)施能力

　　能按照酒店經(jīng)營的總方針,積極開展宣傳促銷工作,對市場和客源的變化做出實(shí)事求是的分析,提出可行的銷售計劃,監(jiān)督和保證酒店銷售計劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個別指導(dǎo)能力。

　　⑤社會活動能力

　　具有較強(qiáng)的社交能力,善于市場調(diào)查和信息溝通,能在各種場合與不同層次人員進(jìn)行交談,能圓滿解決客人的要求,取得客戶的信任,能爭取各有關(guān)方面的支持和幫助。

　　⑥浯言文字表達(dá)能力

　　能起草銷售部的業(yè)務(wù)報告、銷售計劃,草擬部門的管理制度和工作程序,撰寫專題報告、工作 總結(jié)。

　　熟練掌握一兩門外語,能熟練運(yùn)用外語與客人交談、談判和進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書信、資料。

　　(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)

　�、賹W(xué)歷:具備大專以上學(xué)歷。

　�、诮�(jīng)歷:從事前臺或銷售工作五年以上。

　　③培訓(xùn):經(jīng)過本崗位資格培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)證書。

　�、苌眢w素質(zhì):儀表端莊,精力充沛,體魄健壯。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇32

　　1、 根據(jù)市場需求，分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時做出拜訪報告；

　　2、 負(fù)責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價格政策確定價格合約；

　　3、 負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息，與旅游代理機(jī)構(gòu)、酒店訂房機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系；

　　4、 負(fù)責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見，完成市場調(diào)查SWOT分析報告；

　　5、 負(fù)責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案；

　　6、 負(fù)責(zé)重要客戶或團(tuán)隊在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時解決客人需求；

　　7、 負(fù)責(zé)收集整理客人反饋意見并及時提供改進(jìn)意見；

　　8、 確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；

　　9、 定期完成工作報告并提交銷售部經(jīng)理，對銷售決策提出合理建議；

　　10、 及時完成上級交辦的其它任務(wù)。

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇33

　　1、根據(jù)市場具體情況，做出預(yù)測及市場細(xì)分，開拓客戶及鞏固客源;

　　2、提出并參與制定銷售計劃并實(shí)施落實(shí);

　　3、依據(jù)具體情況與工作重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

　　4、負(fù)責(zé)對銷售的酒店產(chǎn)品和銷售技能的培訓(xùn);

　　5、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù);

　　6、完成個人每月銷售任務(wù);

　　7、對銷售過程進(jìn)行有效的日常管理，監(jiān)控銷售指標(biāo)的完成進(jìn)度，定期隨訪客戶;

酒店銷售經(jīng)理的工作職責(zé)都有哪些呢 篇34

　　職責(zé)：

　　1、執(zhí)行爭取商務(wù)辦公、散客及團(tuán)體、渠道等各市場的銷售工作，完成每月銷售任務(wù);

　　2、開拓酒店客戶資源和銷售渠道，維護(hù)客情關(guān)系;

　　3、熟悉各大電商平臺運(yùn)營，實(shí)施線上業(yè)務(wù)的搭建、及運(yùn)營、營銷。

　　任職資格：

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，年齡35歲以下;

　　2、1年以上酒店銷售經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的客戶資源;

　　3、極強(qiáng)的執(zhí)行力，能夠適應(yīng)一定工作壓力和強(qiáng)度;

　　4、一定的自律性，能夠?qū)φ麄�酒店營業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解并積極主動的完成;

　　5、能熟練使用辦公軟件。