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物業(yè)項目經理職責2024職責

發(fā)布時間:2024-03-21

物業(yè)項目經理職責2024職責(精選33篇)

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇1

  1、負責項目日常物業(yè)服務管理工作;

  2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報總部批準后實施;

  3、負責項目工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

  4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

  5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

  6、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇2

  1、制定項目經營目標和預算方案,完成年度管理目標和經營指標;

  2、負責制定本項目管理目標,組織、制定、實施本項目各項規(guī)章制度,及時了解和監(jiān)督各部門制度執(zhí)行狀況,并提出修訂方案;

  3、全面負責所屬項目的物業(yè)管理工作,將項目內部管理制度化、規(guī)范化,確保物業(yè)管理正常運行;

  4、巡查管理區(qū)域內各場所及各部門工作情況,檢查服務質量,發(fā)現(xiàn)問題并及時處理;

  5、與業(yè)主建立良好的關系,及時與業(yè)主進行溝通、交流,處理業(yè)主重大投訴及各類突發(fā)事件,收集業(yè)主反饋意見,做好相應的回訪;

  6、協(xié)調影響公司發(fā)展和服務質量活動的對內對外重大公眾關系,為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇3

  1、貫徹落實各項管理制度,組織制定物管中心工作計劃。

  2、達成項目年度經營收費指標及業(yè)主滿意度指標,對管理和服務的質量負責。

  3、組織業(yè)主委員會,維護與業(yè)主的關系,對在管物業(yè)的服務工作進行抽查。

  4、負責處理本物業(yè)中心的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進等工作。

  5、對項目員工進行考核,并據實進行獎罰。

  6、接受總經理的行政領導及公司各職能部門的業(yè)務指導。

  7、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇4

  1.參與制定項目年度經營目標,分解到部門,統(tǒng)籌及組織項目各部門實施經營計劃;

  2.對項目經營管理過程進行全面系統(tǒng)的掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;

  3.主導制定項目文件的編寫,并依據實際情況對文件及時更新;

  4.主導項目日常品質管理,制定品質管理計劃、開展相關培訓、檢查、整改及考核;

  5.配合區(qū)域的市場拓展工作,包括項目參觀、標書制作、市場信息收集等;

  6.根據公司客戶滿意度目標,制定相關行動計劃,并組織實施;

  7.負責重點客戶的關系維護,及重要投訴等工作;

  8.主導項目合同續(xù)約工作,確保合同順利續(xù)簽;

  9.負責招聘、團隊建設、人員管理與激勵等工作;

  10.負責上級領導交辦的其它工作事項。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇5

  1、組織完成項目各項業(yè)務指標。

  2、組織編寫物業(yè)項目服務計劃、費用預算、作業(yè)流程等。

  3、組織物業(yè)項目人、財、物、現(xiàn)場管理工作,監(jiān)督和考核物業(yè)公用設備設施維保、品質管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、治安消防、車輛管理、客戶服務、配套設施完善、特約服務具體工作。

  4、負責項目重大事件與客戶重大投訴的處理和上報。

  5、協(xié)調內外關系,穩(wěn)定業(yè)戶關系。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇6

  1、強化日常管理,努力提高服務質量和工作效率。

  2、及時檢查、督促下屬員工的工作質量和服務質量。

  3、加強檢查、督促校區(qū)清潔衛(wèi)生工作。

  4、校區(qū)出現(xiàn)異常情況,必須趕赴現(xiàn)場處理。

  5、強調安全,努力防范,保證托管區(qū)域治安、刑事案件發(fā)生率在控制范圍以內。

  6、按時完成領導安排的其他工作任務。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇7

  1、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;

  2、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;

  3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

  4、負責組織本店消防、空調、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;

  5、負責本店保安、保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實人員的崗位責任,確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衛(wèi)生;

  負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

  6、負責協(xié)調本店與物業(yè)單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關系;

  7、負責本店物業(yè)費用的收支預算,并嚴格執(zhí)行;

  8、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇8

  職責:

  1. 負責項目統(tǒng)籌管理工作,完成項目年度經營和管理目標,對項目整體運營情況負責;

  2. 負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審;

  3. 負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;

  4. 負責客戶關系建立與維護工作,提升物業(yè)服務品質,營造良好物業(yè)服務環(huán)境,提升客戶滿意度;

  5. 負責與相關部門配合,參與處理政府部門的公關等事務性工作,建設企業(yè)品牌形象;

  6. 響應集團及公司號召,完成領導安排的其他工作。

  【任職資格】

  1. 本科以上學歷,具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經驗;

  2. 熟悉物業(yè)法律法規(guī),對社區(qū)商業(yè)經營工作開展有一定經驗或推動思路;

  3. 有前期物業(yè)介入工作經驗者為佳;

  4. 有管理公建項目物業(yè)、商業(yè)或甲級寫字樓物業(yè)、星級酒店等中高端項目管理經驗者優(yōu)先。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇9

  1、主持九方廣場物業(yè)管理工作;

  2、負責業(yè)主和租戶之間的溝通;

  3、負責項目人員的招聘管理;

  4、負責項目員工的培訓工作;

  5、負責處理對外的公共關系處理。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇10

  職責

  1、履行《物業(yè)服務合同》規(guī)定的相關義務,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  2、制定項目年度物業(yè)管理預算方案及執(zhí)行方案,負責項目年度及月度財務收支預算和控制;

  3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負責監(jiān)管項目資產的運行情況;

  6、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  7、負責項目的團隊管理建設。

  任職資格

  1、45周歲以下,統(tǒng)招大專或以上學歷,具有物業(yè)管理經理人上崗證優(yōu)先;

  2、5年以上大型物業(yè)項目管理相關經驗,20萬方以上項目獨立運營管理經驗;

  3、熟悉物權法、國家物業(yè)管理相關管理規(guī)范與標準;

  4、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

  5、具有較強的社交網絡和能力;

  6、有大型商業(yè)地產物業(yè)項目操作經驗者優(yōu)先.

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇11

  1、負責業(yè)主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作;

  2、小區(qū)內康樂文體、文化活動的組織、和管理工作;

  3、物業(yè)與業(yè)主之間溝通協(xié)調的組織工作;

  4、負責接待接聽、記錄、協(xié)調解決;

  5、負責無惡意的各類合同、業(yè)主檔案、來往信函、會議記要、文件資料、圖紙等的保管;

  6、有償便門服務及特殊服務、對外委托服務的組織工作;

  7、負責員工的績效考評工作,并及時上報;

  8、負責物業(yè)辦公文具的保管及領用記錄;

  9、負責財務活動的資金運作、成本核算、審計及各種財務結算工作;

  10、負責物業(yè)固定資產與低值易耗品管理及清查工作;

  11、為物業(yè)經理的籌資決策和投資決策提供真實可靠的會計信息,負責與財務、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯(lián)系;

  12、完成上級安排的其他任務。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇12

  1. 全面主持物業(yè)服務中心全面工作,貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和指令。

  2. 負責物業(yè)服務工作,收房前后的方案實施,以及日常管理工作、保障各項服務工作高效順暢的運行,為業(yè)主提供優(yōu)質服務。

  3. 有效落實制定的工作計劃,確保年度經營指標及管理指標的達成;負責處理小區(qū)各類突發(fā)事件及客戶投訴;

  4. 按體系和規(guī)范操作,確保現(xiàn)場品質效果;執(zhí)行公司管理制度及管理標準;負責員工的調配、培訓、考核、培養(yǎng);

  5.與業(yè)委會、居委會以及政府相關部門保持良好溝通,維護好公共關系;與地產相關部門保持溝通,確保信息對等,解決工程遺留問題;配合職能部門及公司完成其它臨時性事件。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇13

  1.以服務為導向,負責物業(yè)項目的全面管理,貫徹執(zhí)行物業(yè) 管理的有關法規(guī)、政策,確保業(yè)主滿意度,組織完成各項經 營管理指標;

  2.統(tǒng)籌、組織安排物業(yè)項目的維修維護、綠化保潔、客戶服 務、治安消防工作,預控和規(guī)避管理風險,提升服務品質;

  3.審批物業(yè)項目經營管理日常費用的支出,合理控制開支;

  4.積極組織、開展多種經營,充分利用公司資源,做到節(jié)能 創(chuàng)收;

  5.負責項目團隊建設及內部管理,負責項目人員的培訓、考 核、評估,并對晉升、降職加薪等異動進行建議及管理,做 好項目人才梯隊的搭建;

  6.組織、實施、跟進社區(qū)文化活動和便民服務活動的開展, 推動社區(qū)文化建設,營造項目和諧氛圍,有利于加強日常管 理;

  7.組織、安排、并有效管理物業(yè)服務費的收取,加強歷史欠 費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務按時完成;

  8.負責政府職能部門的關系維護,公司內外部客戶關系維;

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇14

  1、領導、監(jiān)督、審查、評估及修訂物業(yè)管理職能及工作的能力;

  2、全面負責所在項目招商業(yè)務已經內部行政工作統(tǒng)籌安排;

  3、負責搭建項目團隊,搭建管理流程并實施有效有管理;

  4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關部門保持良好關系;

  5、負責組織制定各項物業(yè)管理計劃、制度,并協(xié)調實施;

  6、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

  7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇15

  加強與業(yè)戶之聯(lián)系,并經常征詢業(yè)戶意見。

  向發(fā)展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。

  代表管理處與公用事業(yè)機構、各政府機關加強聯(lián)系

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇16

  1、負責項目點現(xiàn)場保潔員的日常管理工作;

  2、根據甲方的要求和公司工作流程保質保量的完成區(qū)域保潔工作;

  3、負責保潔員的考勤統(tǒng)計,根據公司考勤制度做好保潔員的請假、加班、調休等;

  4、配合公司人事部門做好招聘工作,確保工作正常運行;

  5、較強的服務意識,妥善處理各種突發(fā)事件;

  6、配合項目負責人完成其它相關工作。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇17

  1、負責客戶服務部內部的團隊建設和對內、對外人際關系調節(jié),使客戶服務部全體員工在一個透明、健康、愉悅的環(huán)境內高效工作;

  2、為管理處的組織運行建立穩(wěn)定、統(tǒng)一的規(guī)范和指引,監(jiān)督項目品質運行,保證品質運行的穩(wěn)定性,持續(xù)改進服務品質;

  3、采取具體有效的措施,以保障公司的品牌輸出和良好的客戶關系形象;

  4、負責管理處各項與客戶服務相關的制度修改與維護;

  5、負責處理客戶向上級公司及媒體的投訴和客戶反映的強烈問題,協(xié)助物業(yè)總經理處理與外聯(lián)單位的關系及物業(yè)總經理臨時交辦的其他事項;

  6、對業(yè)主現(xiàn)實和潛在的需求進行分析研究,創(chuàng)造性地開拓客戶服務項目,并組織實施;

  7、物業(yè)管理綜合服務費催繳的統(tǒng)籌安排,完成項目制定的催繳計劃,協(xié)助公司財務部監(jiān)管項目各類款項的收支,符合公司財務部的賬務管理要求。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇18

  1、根據公司年度業(yè)績指標要求,編制服務中心年度經營計劃,完成指標任務,有效控制成本預算。

  2、制定年度社區(qū)活動計劃,并擬定實施方案。

  3、做好客戶服務,達成年度滿意度指標。

  4、定期走訪業(yè)主/住戶,組織懇談會,對業(yè)主反饋問題進行回訪.

  5、負責小區(qū)重大投訴、應急突發(fā)事件處理。

  6、負責與開發(fā)商、業(yè)委會、社區(qū)、物業(yè)科等相關部門的溝通與聯(lián)系。

  7、負責電梯、保潔等外包單位的監(jiān)督與管理工作。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇19

  職責:

  1. 規(guī)范各部門運作,帶領項目部全體員工執(zhí)行公司質量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。

  2. 建立、完善項目部內部管理體系,確保管理處各項工作的有序開展。

  3. 管理處經營管理工作及日常費用支出的審核工作,對管理處的整體經營狀況負責。

  4. 組織、協(xié)調本管理處內人員的工作安排,組織本管理處員工績效考評工作,審批本管理處每月的培訓計劃,監(jiān)督各類員工之培訓是否有效。

  5. 組織與業(yè)主溝通,及時認真地解決業(yè)主提出的合理要求。

  6. 對業(yè)主提出的有效投訴處理負責跟蹤,不斷完善管理流程。

  7. 制定、審核本管理處每月工作計劃,根據工作需要,主持召開管理處工作例會,聽取工作匯報,了解工作中的不足、疑點、難點,檢查、總結和布置工作。

  8. 監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設施、機電設備的維修養(yǎng)護,確保各類機電設備運作正常。

  9. 審核本管理處內部財務收支情況。

  10.完成與管理工作有關及公司領導交辦的其它各項工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷。

  2、受過物業(yè)管理、公共關系、企業(yè)管理等相關專業(yè)知識的培訓者優(yōu)先。

  3、5年以上物業(yè)服務或相關工作經驗。

  4、具有項目管理理論與經驗,熟悉項目管理方法和管理工具。

  5、了解國家相關法律、法規(guī),全面掌握物業(yè)服務的各種方法、技巧。

  6、了解市場物業(yè)服務的新動態(tài),掌握業(yè)主對物業(yè)服務要求的變化。

  7、良好的組織協(xié)調能力,項目控制能力,良好的客戶溝通能力。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇20

  1.全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作,保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行,保證項目各項業(yè)務工作品質達到公司目標要求;

  2.全面主持項目物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處的運營、人事、財務,資產等各方面管理負全權責任;

  3.組織制定本項目預算和預算控制工作,監(jiān)督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節(jié)流,完成項目經營管理指標;

  4.完成公司下達的其他各項經營管理指標;

  5.熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系。對外與政府部門建立良好的公共關系等。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇21

  職責:

  1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

  2、負責召集員工周例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調員工關系,就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;

  3、監(jiān)管項目各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;

  4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的相關工作;

  5、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果;

  任職要求:

  1、周歲30-45歲,統(tǒng)招大;蛞陨蠈W歷,持物業(yè)資質上崗證優(yōu)先;

  2、具備五年以上大型物業(yè)管理同等崗位及相關管理經歷;

  3、熟悉物業(yè)管理各項工作流程和相關物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策;

  4、有責任擔當,原則性強,善于溝通、團隊意識強;

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇22

  1、負責項目的日常經營與管理工作,確保項目的經營管理目標達成;

  2、負責項目團隊日常管理;

  3、負責與業(yè)委會的日常工作對接及關系維護;

  4、負責外部的日常工作對接及關系維護;

  5、負責項目的重大投訴處理。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇23

  一、配合總經理統(tǒng)籌物業(yè)公司內部管理工作,協(xié)調各部門、各管理處之間的工作關系。

  二、負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度,呈交總經理審批通過后監(jiān)督實施。

  三、根據新物業(yè)項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。

  四、按照行政管理部工作職責主持工作,對部門員工日常工作進行檢查和考核。

  五、負責制定有關行政、文秘、后勤等方面的相關制度并組織制度實施前的培訓和學習工作。

  六、檢查監(jiān)督各部門制度落實情況并及時將情況向公司領導進行反饋,同時協(xié)助各部門進行整改。

  七、負責收文的初閱并提出初步處理意見及時向公司領導呈報。根據領導簽批意見進行全面落實和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。

  八、負責發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報批、印制、分發(fā)、

  入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

  九、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調各方面工作與人際關系。

  十、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計

  劃及管理。

  十一、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇24

  1、根據公司的發(fā)展規(guī)劃及年度經營計劃,制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和實施方案;

  2、負責與地產開發(fā)商接洽項目物業(yè)管理工作;

  3、根據項目的品牌定位,制定切合實際的物業(yè)管理方案及活動方案;

  4、負責對項目問題的收集、反饋,并負責與地產開發(fā)商協(xié)調及問題跟蹤落實;

  5、協(xié)助和督促項目交付前的驗收工作,及實施階段的工作檢查和協(xié)調;

  6、執(zhí)行政府部門的有關行業(yè)法規(guī),加強項目安全管理和安全教育,那立安全制度,防止發(fā)生安全事故;

  7、負責項目品質的維護與提升,包括但不限于衛(wèi)生、環(huán)境、停車、安全、設備等;

  8、負責制定管理項目的月度、季度、年度工作計劃并遵照實施;

  9、負責項目物業(yè)費的收取及其他費用的支出安排。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇25

  一、認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。

  二、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

  三、 制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

  四、 主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發(fā)展。

  五、 經常巡視管理區(qū)內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。

  六、 以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

  七、 與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

  八、 嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交總公司領導審核通過。

  九、 熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。

  十、 認真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇26

  1.協(xié)助領導制定和完善各項規(guī)章制度,負責物業(yè)管理方案的具體落實。

  2.能獨立完成工作匯報、計劃、總結、方案等各種文稿。

  3.負責公司對內對外聯(lián)絡事宜的具體落實。

  4.掌握物業(yè)管理法律法規(guī)、熟悉各項工作環(huán)節(jié)、程序、作業(yè)服務規(guī)范并對各項目進行監(jiān)管。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇27

  職責:

  1、領導物管中心(處)貫徹落實各項管理制度與流程,達成經營目標,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;

  2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心(處)的管理手冊、服務標準、工作標準;

  3、結合物業(yè)特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議;

  4、接受公司領導與公司各職能部門的業(yè)務指導,協(xié)調本中心(處)與公司、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系;

  5、組織制定物管中心(處)工作計劃,審批各部門的年度工作計劃;

  6、組織業(yè)主委員會及維護與客戶關系,對在管物業(yè)的服務工作進行抽查;

  7、負責處理本物管中心(處)的重大質量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

  任職資格:

  1、物業(yè)管理、工程等相關專業(yè),本科及以上學歷;

  2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產行業(yè)政策法規(guī),法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業(yè)行業(yè);

  3、責任心強、作風嚴謹、品德高尚、良好的職業(yè)操手;

  4、具有兩年以上一級資質物業(yè)公司項目經理經驗;

  5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調、溝通和決策能力、 良好的語言、文字表達能力,理解力強、良好的職業(yè)操守;

  6、熟悉辦公軟件系統(tǒng),擅于物業(yè)項目的運營管理及服務創(chuàng)新;

  7、熟悉前介相關工作流程。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇28

  1)項目工作計劃制定與實施監(jiān)督

  2)根據行業(yè)狀況及公司經營目標組織制定本項目工作計劃及目標,編制部門預算,并組織實施和監(jiān)督。根據國家法律法規(guī)和公司相關制度規(guī)定,督促執(zhí)行公司相關制度;

  3)根據集團標準化操作流程,組織監(jiān)督服務中心各項日常服務、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查等各項工作;

  4)定期和不定期檢查各部門崗位、設備、環(huán)境工作;

  5)對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

  6)定期召集和主持項目例會或專項會議;

  7)根據人力行政部規(guī)劃,組織指導部門員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;

  8)監(jiān)督各部門績效考核工作;

  9)組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設工作;

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇29

  1、管理物業(yè)服務工作,帶領保安、保潔部門員工履行公司及業(yè)主物業(yè)要求的各項工作;

  2、負責安排及規(guī)范物業(yè)管理范圍內的安全防范工作;制定計劃,定期進行安全培訓、安全演練等工作;

  3、對內熟悉客戶情況,保持好良好溝通,維護客戶關系,及時妥善處理各類投訴、作出整改等;

  4、對物業(yè)中心發(fā)生的各種安全事故及安全隱患、突發(fā)事件等及時作出有效的應對措施;

  5、完成上級交辦其他工作;

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇30

  職責:

  1、對本項目經營管理過程進行全面系統(tǒng)及時的掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并整改,必要時向區(qū)域總監(jiān)進行匯報;

  2、對項目的整體經營運作、財務收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善措施確保項目財務目標;

  3、對屬于本職權限范圍內的工作進行決策,在權責范圍內審核各類商業(yè)合同、人力行政、采購、財務收支事項;

  4、隨時關注本項目服務質量,定期現(xiàn)場檢查,確保重點工作、關鍵指標達成;

  5、妥善處理本項目各類投訴、突發(fā)事件,控制風險,減少損失;

  6、負責對物業(yè)各項供應商的合同執(zhí)行品質進行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

  崗位要求:

  1、大專以上學歷,物業(yè)管理或酒店管理優(yōu)先;

  2、有6年以上相關崗位工作經驗,3年以上大客戶、商業(yè)寫字樓項目經理管理經驗

  3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),良好的溝通協(xié)調能力及服務意識;

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇31

  1、在區(qū)域經理的領導下全面負責所屬項目的日常管理工作;

  2、負責制定項目年、月、周工作計劃及指導實施;

  3、實施對委托管理的驗收和接管;負責跟進項目設施設備的維修工作;

  4、負責項目上各類合同的初審;

  5、 負責組織項目員工培訓及考核管理工作;

  6、負責與開發(fā)商及政府相關職能部門的溝通協(xié)調等相關工作;

  7、負責處理前期介入項目的物業(yè)裝修事宜;處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件,提高客戶滿意度;

  8、 完成公司下達的經營管理指標;

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇32

  1、負責老舊改造小區(qū)的物業(yè)管理工作

  2、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),確保本項目從業(yè)的合法性;

  3、負責與業(yè)委會,社區(qū)各部門、管理處的良好溝通,以便物業(yè)項目的工作正常有序的'開展;

  4、負責物業(yè)項目員工的入職培訓及在崗培訓工作,提高員工的整體素質為公司輸送優(yōu)秀人才;

  5、負責對物業(yè)項目員工的業(yè)績考評;

  6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)項目經理職責2024職責 篇33

  1.領導確保項目團隊完成落實各項管理方針和目標達成;

  2.組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準、組織編制,制定本項目的管理手冊工作標準。保證管理體系有效運行,對管理和服務的質量負責;

  3.結合項目特點,提出業(yè)務發(fā)展建設與資源調配的建議;

  4.協(xié)調項目與總部、客戶及相關協(xié)作單位之間的關系。

  5.根據國家相關法律法規(guī)以及項目要求,組織、監(jiān)督對所管轄項目的安全、消防等工作,保障業(yè)主的生命財產安全。

  6.根據項目要求,組織監(jiān)督項目電氣、電梯、空調、給排水、采暖、通訊等設備系統(tǒng)的運營管理及設備維修保養(yǎng)等工作,保證設備設施的穩(wěn)定運行。

  7.組織指導部門員工制定階段工作計劃,并督促切實執(zhí)行,并對完成情況實施考核工作。

  8.組織進行部門員工的培養(yǎng)、評價、選拔等人才隊伍建設工作。

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