社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)（精選32篇）

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)游戲論壇內(nèi)容維護(hù)。

　　2、聯(lián)合游戲cp及各類(lèi)資源去豐富游戲攻略、活動(dòng)，加強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)。

　　3、用戶(hù)反饋收集及問(wèn)題閉環(huán)。

　　崗位要求:

　　1、熱愛(ài)游戲，了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。

　　2、有一定的活動(dòng)策劃及文案能力。

　　3、工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。

　　4、有論壇維護(hù)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)游戲論壇內(nèi)容維護(hù)。

　　2、聯(lián)合游戲cp及各類(lèi)資源去豐富游戲攻略、活動(dòng)，加強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)。

　　3、用戶(hù)反饋收集及問(wèn)題閉環(huán)。

　　崗位要求:

　　1、熱愛(ài)游戲，了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。

　　2、有一定的活動(dòng)策劃及文案能力。

　　3、工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)。

　　4、有論壇維護(hù)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇2

　　崗位要求：

　　1、負(fù)責(zé)社區(qū)的'日常運(yùn)營(yíng)管理,提高用戶(hù)的活躍度;

　　2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司旗下足球游戲社區(qū)下轄各個(gè)子板塊以及新媒體;

　　3、負(fù)責(zé)組織、策劃社區(qū)線(xiàn)上活動(dòng),提升口碑及影響力;

　　4、關(guān)注各項(xiàng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　任職要求:

　　1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,熱愛(ài)足球;

　　2、兩年及以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、虎撲、百度足球貼吧重度用戶(hù)優(yōu)先;

　　3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、學(xué)習(xí)能力和高效的時(shí)間管理能力;

　　4、人際交往能力和溝通能力強(qiáng),具備責(zé)任心、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　5、關(guān)注國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流行內(nèi)容有足夠的敏感度。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇3

　　崗位要求：

　　uc事業(yè)部-ugc互動(dòng)社區(qū)高級(jí)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員-跟帖運(yùn)營(yíng)阿里巴巴阿里巴巴(中國(guó))有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團(tuán),阿里巴巴工作職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)uc信息流跟帖的運(yùn)營(yíng)工作,主要目標(biāo)為促進(jìn)uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的跟帖社區(qū)氛圍;

　　2.負(fù)責(zé)跟帖熱門(mén)區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的產(chǎn)出比例;

　　3.利用ugc互動(dòng)技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹(shù)立uc專(zhuān)屬跟帖價(jià)值觀;

　　4.通過(guò)內(nèi)容策劃等方式,進(jìn)行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運(yùn)營(yíng)手段。

　　任職要求:

　　1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;

　　2.有極強(qiáng)的.文字功底,有豐富且專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗(yàn);

　　3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)熱點(diǎn)事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握用戶(hù)心態(tài),對(duì)熱點(diǎn)事件能有獨(dú)到的切入角度;

　　4.興趣愛(ài)好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶(hù)優(yōu)先;

　　5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強(qiáng),且善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)描述：

　　職責(zé)描述：

　　1.針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的'拓展，宣傳工作；

　　2.負(fù)責(zé)社區(qū)用戶(hù)寬帶業(yè)務(wù)的辦理與用戶(hù)維護(hù)；

　　3.按照業(yè)務(wù)流程，配合客服助理完成社區(qū)用戶(hù)基本資料的整理，及新老用戶(hù)關(guān)系的維系。

　　職位要求：

　　1.年齡18-35周歲；；

　　3.在校生可實(shí)習(xí)；

　　4.具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力，熱愛(ài)宣傳及銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先；

　　5.吃苦耐勞，踏實(shí)肯干。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：不限

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇5

　　1、制定、完善社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及相關(guān)制度，推動(dòng)社群良性發(fā)展，提升人氣;

　　2、根據(jù)社群定位于價(jià)值尋找目標(biāo)用戶(hù)，并通過(guò)有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶(hù)引入社群;

　　3、負(fù)責(zé)社群的氛圍調(diào)動(dòng),通過(guò)有計(jì)劃有目的的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)容輸出與用戶(hù)互動(dòng),為社群用戶(hù)提供有意義的價(jià)值，提升社群粘度，打造良好的社群生態(tài);

　　4、探索基于社群的營(yíng)銷(xiāo)獲客模式，將社群運(yùn)作成為運(yùn)營(yíng)人員、社群用戶(hù)、公司三方共贏的新商業(yè)模式;

　　5、收集社群成員的問(wèn)題反饋和建議，協(xié)助客服做好社群售后問(wèn)題的處理，提升社群客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　6、對(duì)所屬社群運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，獲取所屬社群業(yè)績(jī)提成;

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇6

　　1.整合行業(yè)資源，制定運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的精準(zhǔn)人群數(shù)量和用戶(hù)品質(zhì)負(fù)責(zé);

　　2.負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，文案策劃等運(yùn)營(yíng)動(dòng)作的執(zhí)行;

　　3.統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)營(yíng)的相關(guān)數(shù)據(jù)，隨時(shí)匯報(bào)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，并根據(jù)要求制成分析報(bào)告;

　　4.收集客戶(hù)需求和反饋，并對(duì)各種突發(fā)的意外事件進(jìn)行處理。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)公司社區(qū)日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，關(guān)注用戶(hù)增長(zhǎng)，提高用戶(hù)活躍度和關(guān)注度。

　　2、培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可和信任，分析用戶(hù)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化潛在用戶(hù)，增加用戶(hù)黏性。

　　3、挖掘客戶(hù)需求、分析用戶(hù)行為，對(duì)社群用戶(hù)進(jìn)行評(píng)估，定期策劃社區(qū)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，激發(fā)用戶(hù)參與度，提升影響力

　　4、定期整理社區(qū)問(wèn)題和反饋，并針對(duì)問(wèn)題及反饋，進(jìn)行整改優(yōu)化，與相關(guān)部門(mén)協(xié)作提升用戶(hù)體驗(yàn)。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司官公眾號(hào)、微博、訂閱號(hào)內(nèi)容的排版編輯和發(fā)布，;

　　2、負(fù)責(zé)社群營(yíng)維護(hù)、策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)、用戶(hù)留存活躍互動(dòng)、內(nèi)容整理，能制定出有效的增粉引流活動(dòng)方案

　　3、熟悉線(xiàn)上活動(dòng)策劃流程，能夠獨(dú)立完成活動(dòng)策劃編制及實(shí)施方案;

　　5、能獨(dú)立撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)推廣文案、新聞稿、軟文等品牌宣傳文案及圖片設(shè)計(jì)內(nèi)容。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)直播平臺(tái)已有用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)，持續(xù)優(yōu)化用戶(hù)構(gòu)成，提升用戶(hù)轉(zhuǎn)化及復(fù)購(gòu);

　　2、負(fù)責(zé)直播體驗(yàn)客戶(hù)到正式客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化;

　　3、負(fù)責(zé)客戶(hù)社群的運(yùn)營(yíng)和管理;

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)門(mén)店線(xiàn)上社群維護(hù)，提升社群活躍度;

　　2、協(xié)助店總開(kāi)展各項(xiàng)店app及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，提升業(yè)績(jī)，達(dá)成指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)門(mén)店店app活動(dòng)信息推廣布達(dá)，門(mén)店常規(guī)活動(dòng)線(xiàn)上化運(yùn)營(yíng)推廣;

　　4、負(fù)責(zé)門(mén)店線(xiàn)上的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括線(xiàn)上訂單管理，門(mén)店店APP日常上新、維護(hù)管理;

　　5、協(xié)助店總制定門(mén)店全年、季度、月度及周度的門(mén)店線(xiàn)上銷(xiāo)售、利潤(rùn)、損耗等指標(biāo);

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇11

　　1. 結(jié)合社區(qū)平臺(tái)及人群特點(diǎn)，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)案完成線(xiàn)上活動(dòng)的規(guī)劃、排期、內(nèi)容文案及有序執(zhí)行;

　　2. 對(duì)促進(jìn)用戶(hù)投資的有益場(chǎng)景進(jìn)行拓展，負(fù)責(zé)挖掘和維護(hù)核心用戶(hù)，規(guī)劃并落地有效的策略機(jī)制，為最終業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　3. 有效推進(jìn)用戶(hù)分層，為用戶(hù)生命周期管理負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)高效規(guī)�；�增長(zhǎng)，不斷探索和嘗試新的增長(zhǎng)手段;

　　4. 定期開(kāi)展調(diào)研，挖掘用戶(hù)需求，針對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)輸出體系化的分析及機(jī)制化的解決方案;

　　5. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工具搭建，收集、分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工具，推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)，運(yùn)營(yíng)策略?xún)?yōu)化和運(yùn)營(yíng)能效提高;

　　6. 有效完成復(fù)盤(pán)、資料整理及經(jīng)驗(yàn)輸出。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇12

　　1. 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)用戶(hù)社群，吸引精準(zhǔn)流量加入社群，執(zhí)行社群裂變活動(dòng)，激發(fā)用戶(hù)參與度，實(shí)行社群活躍，提升平臺(tái)影響力;

　　2.負(fù)責(zé)微信社群的規(guī)劃以及執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群內(nèi)容及活動(dòng)，營(yíng)造社群氛圍，社群新成員的拉新、存留、轉(zhuǎn)化，打造高粘性的社群;

　　3.管理所有運(yùn)營(yíng)的微信群，建立核心用戶(hù)群，形成良好的互動(dòng)，及時(shí)解答用戶(hù)咨詢(xún)及售后問(wèn)題;

　　4.社群用戶(hù)的挖掘和互動(dòng)，策劃各種活動(dòng)，對(duì)熱點(diǎn)快速反應(yīng)，激發(fā)用戶(hù)參與度，維系社群活躍度，根據(jù)社群屬于規(guī)劃社群內(nèi)容活動(dòng)，并在社群內(nèi)發(fā)布執(zhí)行活動(dòng)，

　　5.定期整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)、產(chǎn)品的流程標(biāo)準(zhǔn)。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)搭建和管理客戶(hù)社群，包括但不限于微信群，建立并完善社群運(yùn)營(yíng)策略及流程規(guī)范;

　　2、組織策劃社群主題活動(dòng)，提升社群用戶(hù)粘性及活躍度;

　　3、引導(dǎo)社群客戶(hù)參與團(tuán)購(gòu)等活動(dòng)，進(jìn)行社區(qū)&社群相關(guān)數(shù)據(jù)分析，深入挖掘社群客戶(hù)價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、活動(dòng)、文案等運(yùn)營(yíng)，如主推商品節(jié)奏打造爆品，制定營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，制定活動(dòng)促銷(xiāo)方案及活動(dòng)文案撰寫(xiě)，提升群內(nèi)活躍度;

　　5、有社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)信息。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇14

　　1.負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)商城產(chǎn)品上新，維護(hù)，更新等;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案內(nèi)容編輯及網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)，優(yōu)化;

　　3.協(xié)助主管負(fù)責(zé)商城的整體運(yùn)營(yíng)工作，保證質(zhì)量，提升平臺(tái)影響力;

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇15

　　1、 日常維護(hù)社群用戶(hù)，確保用戶(hù)的活躍度，負(fù)責(zé)群用戶(hù)拉新 ，轉(zhuǎn)化，并為相關(guān)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2、 了解用戶(hù)需求，及時(shí)匹配用戶(hù)需求課程并能解答用戶(hù)問(wèn)題;

　　3、跟進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)程，進(jìn)行點(diǎn)評(píng)服務(wù)，提高家長(zhǎng)滿(mǎn)意度;

　　4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并能根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇16

　　1、負(fù)責(zé)以社群運(yùn)作的方式維系公司用戶(hù)群，進(jìn)行用戶(hù)拓展，按照社群架構(gòu)搭建社群體系;

　　2、負(fù)責(zé)微信社群日常運(yùn)營(yíng)管理，用戶(hù)的拉新、留存、裂變、轉(zhuǎn)化，維護(hù)交流秩序，處理群內(nèi)事件、用戶(hù)意見(jiàn)反饋及群內(nèi)互動(dòng)等;

　　3、負(fù)責(zé)以微信群粉絲為中心，挖掘核心用戶(hù)需求，通過(guò)用戶(hù)調(diào)研，進(jìn)行需求采集與分析，通過(guò)制定不同的運(yùn)營(yíng)策略引導(dǎo)用戶(hù)行為，提升留存率與轉(zhuǎn)化率;

　　4、負(fù)責(zé)社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理和匯報(bào);

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作，如產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、主題規(guī)劃等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇17

　　1、平臺(tái)上有注冊(cè)會(huì)員，為客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品和服務(wù);

　　2、受理客戶(hù)在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù);

　　3、維護(hù)老客戶(hù)，建立長(zhǎng)期良好的密切合作關(guān)系。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇18

　　1.建立并維護(hù)業(yè)主微信群，通過(guò)捕捉熱點(diǎn)，專(zhuān)題或互動(dòng)內(nèi)容，吸引客戶(hù)。

　　2.與粉絲互動(dòng)并創(chuàng)造社群文化，制作專(zhuān)題增強(qiáng)線(xiàn)上活動(dòng)。

　　3.維護(hù)老客戶(hù)，邀約并挖掘新客戶(hù)。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇19

　　1.負(fù)責(zé)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)對(duì)接、維護(hù)及開(kāi)發(fā);

　　2.負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品選品、業(yè)務(wù)對(duì)接、溝通等工作;

　　3.負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)訂單發(fā)貨、回款、流程跟進(jìn)等事宜;

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、工作優(yōu)化。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇20

　　1、根據(jù)牛人圈及公司發(fā)展定位，定期提出社群運(yùn)營(yíng)方案的編寫(xiě)、執(zhí)行、反饋及分析匯總，并分析相關(guān)行業(yè)社群，提出社群運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案;

　　2、根據(jù)粉絲群體的作用特性，對(duì)社群粉絲進(jìn)行分類(lèi)分流，規(guī)劃社群生態(tài)建設(shè);

　　3、負(fù)責(zé)日常的社群維護(hù)及管理，保持群內(nèi)資訊及時(shí)更新，制定群規(guī)并執(zhí)行加人踢人等動(dòng)作，保持社群良4、性發(fā)展，拓展牛人圈知名度，增強(qiáng)社群粉絲粘性;

　　5、負(fù)責(zé)與相關(guān)文圖等內(nèi)容輸出的工作人員進(jìn)行溝通，協(xié)作輸出社群運(yùn)營(yíng)工具，并按時(shí)做內(nèi)容精準(zhǔn)投放;

　　6、負(fù)責(zé)群活躍，尋找群內(nèi)相關(guān)話(huà)題，引發(fā)群內(nèi)粉絲發(fā)言;

　　7、關(guān)注群內(nèi)信息及時(shí)反饋群內(nèi)動(dòng)態(tài)情況;

　　8、做社群拉新，延伸現(xiàn)有牛人資源，加入新的行業(yè)群，并將社群牛人資源建庫(kù);

　　9、完成牛人圈相關(guān)的其他工作任務(wù)。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)社群，關(guān)注用戶(hù)裂變式增長(zhǎng)，提高品牌影響力、關(guān)注度及購(gòu)買(mǎi)率轉(zhuǎn)化，打造有粘性的高質(zhì)量社群。

　　2、負(fù)責(zé)社群的活動(dòng)執(zhí)行管理，跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù)，關(guān)注社群人員交流內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并落實(shí)改進(jìn)意見(jiàn)。

　　3、跟蹤運(yùn)營(yíng)效果，收集、分析用戶(hù)習(xí)慣和反饋建議，制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品需求，達(dá)成關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。

　　4、負(fù)責(zé)用戶(hù)及社群用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)及增長(zhǎng)，協(xié)助創(chuàng)建各種運(yùn)營(yíng)機(jī)制，建立核心用戶(hù)。

　　5、社群運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，社群拉新促活留存、社群變現(xiàn)，數(shù)據(jù)分析，協(xié)助用戶(hù)增長(zhǎng)方案設(shè)計(jì)。

　　6、深度研究行業(yè)動(dòng)態(tài)，整理社群運(yùn)營(yíng)策略，不斷創(chuàng)新;

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇22

　　1、負(fù)責(zé)用戶(hù)社群的建立、維護(hù)，與用戶(hù)積極互動(dòng)，做好潛在客戶(hù)的精準(zhǔn)引流;

　　2、了解用戶(hù)需求，制定用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案，提升活躍度和留存率;

　　3、用戶(hù)/社群數(shù)據(jù)的分析，用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)整理、市場(chǎng)調(diào)研;

　　4、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況，配合銷(xiāo)售部門(mén)做好用戶(hù)轉(zhuǎn)化

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇23

　　1、通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)

　　2、對(duì)企業(yè)微信內(nèi)客戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度和留存負(fù)責(zé)

　　3、協(xié)助完善企業(yè)微信經(jīng)營(yíng)模式的服務(wù)規(guī)范和客戶(hù)體驗(yàn)

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇24

　　1. 負(fù)責(zé)智能鎖的周邊社區(qū)運(yùn)營(yíng)

　　2. 熟悉周邊小區(qū)___

　　3. 跟隨整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)社區(qū)智能鎖等智能產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)

　　4. 有微商、地推、零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　5. 小區(qū)業(yè)主優(yōu)先,同城團(tuán)購(gòu),鄰鄰里群主優(yōu)先，德施曼智能鎖用戶(hù)優(yōu)先。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇25

　　1、負(fù)責(zé)社群新媒體(包含facebook， twitter 等主流海外社交平臺(tái))的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理;

　　2、負(fù)責(zé)社群體系的搭建，針對(duì)社群的分類(lèi)、提升、培育制定詳細(xì)規(guī)則并執(zhí)行，確保社群運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效;

　　3、負(fù)責(zé)社群的裂變、拓展，對(duì)粉絲增長(zhǎng)、線(xiàn)上引導(dǎo)，轉(zhuǎn)化的增長(zhǎng)策略、運(yùn)營(yíng)方案、日常運(yùn)營(yíng)等事項(xiàng)全面負(fù)責(zé);

　　4、制定基于社群的互動(dòng)活動(dòng)，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告;

　　5、針對(duì)社群所收集的反饋，提供相應(yīng)的內(nèi)容選題，利用營(yíng)銷(xiāo)工具，組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)、反饋、匯報(bào);

　　6、負(fù)責(zé)社群推廣團(tuán)隊(duì)日常管理，監(jiān)督和管理終端推廣的過(guò)程。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇26

　　1.負(fù)責(zé)用戶(hù)社群的搭建和運(yùn)營(yíng)：包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化，營(yíng)造良好的社群氛圍，打造高粘性的社群

　　2.負(fù)責(zé)日常處理用戶(hù)需求，解答問(wèn)題;針對(duì)核心用戶(hù)的挖掘和互動(dòng)，通過(guò)連續(xù)不斷地運(yùn)營(yíng)手段，提升用戶(hù)粘性和口碑傳播

　　3. 負(fù)責(zé)公眾號(hào)的每周運(yùn)營(yíng)推廣，能快速響應(yīng)熱點(diǎn)話(huà)題，進(jìn)行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作，推進(jìn)公眾號(hào)的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升;

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇27

　　1、負(fù)責(zé)Ganke游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)社區(qū)的新增、留存等數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);

　　2、負(fù)責(zé)社區(qū)氛圍規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、內(nèi)容產(chǎn)出等工作;

　　3、參與社區(qū)產(chǎn)品溝通交流，共同制定后續(xù)迭代方向;

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇28

　　1、負(fù)責(zé)公司門(mén)店微信社群的日常運(yùn)營(yíng)管理和維護(hù);

　　2、負(fù)責(zé)策劃和提供社群激勵(lì)政策，提升群成員互動(dòng)，定期組織群活動(dòng);

　　3、負(fù)責(zé)微信社群的產(chǎn)品文案和短視頻制作;

　　4、負(fù)責(zé)策劃微信社群營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升粉絲，提升效益;

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇29

　　1，負(fù)責(zé)門(mén)店社群的運(yùn)營(yíng)，根據(jù)公司產(chǎn)品規(guī)劃帶動(dòng)門(mén)店發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售推動(dòng)信息;

　　2，有一定的文字功底，可以獨(dú)立撰寫(xiě)生鮮產(chǎn)品文案;

　　3，會(huì)使用EXCEL統(tǒng)計(jì)訂單和透視數(shù)據(jù);

　　4，能及時(shí)處理門(mén)店各社群里顧客信息，指導(dǎo)門(mén)店處理咨詢(xún)、投訴等工作;

　　5，能配合產(chǎn)品經(jīng)理分配訂單，配合財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及店長(zhǎng)完成對(duì)帳工作;

　　6，能適應(yīng)周末及節(jié)假日加班工作;

　　7，配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成其他工作。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇30

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈項(xiàng)目的社群組建，包括社群用戶(hù)的拉新、引流、日常管理和維護(hù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)社群內(nèi)容發(fā)布、話(huà)題引導(dǎo)、用戶(hù)答疑，通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍度，推動(dòng)用戶(hù)

　　互動(dòng)，營(yíng)造良好的社群氛圍，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化;

　　3、定期組織策劃社群活動(dòng)，配合公司整體活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)資訊并配合文案宣傳;

　　4、與社群用戶(hù)保持密切的溝通，吸納總結(jié)建議意見(jiàn)，并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整改進(jìn)方案;

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇31

　　1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上社交平臺(tái)(微信群、朋友圈、QQ群、論壇、知乎等)的日常管理和維護(hù)，包括但不限于社群的日常運(yùn)營(yíng)，維護(hù)交流秩序，處理群內(nèi)事件，用戶(hù)意見(jiàn)反饋等;

　　2、線(xiàn)上線(xiàn)下挖掘用戶(hù)需求，制定運(yùn)營(yíng)機(jī)制和運(yùn)營(yíng)手段，提升社群的活躍度和粘度;

　　3、建立社群用戶(hù)池，通過(guò)各種方法拉新并激活用戶(hù)，讓用戶(hù)參與，提高、挖掘、維護(hù)核心用戶(hù);

　　4、規(guī)劃落實(shí)公司各周期社群運(yùn)營(yíng)及新媒體運(yùn)營(yíng)推動(dòng)策略、計(jì)劃以及活動(dòng);

　　5、組織、引導(dǎo)各大社群線(xiàn)上及線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力\復(fù)購(gòu)率\轉(zhuǎn)化率;

　　6、推動(dòng)社群良性發(fā)展，增加人氣以及活躍度。

社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé) 篇32

　　1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)線(xiàn)上流量池(微信社群微信好友等)包括:拉新-留存-裂變-轉(zhuǎn)化，增加社群粉絲數(shù)量及粘度;

　　2、通過(guò)制定與完善社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和各項(xiàng)管理制度,營(yíng)造良好社群氛圍;

　　3、熟悉微商各類(lèi)打法，對(duì)微信體系，電商體系的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和文案輸出，如微信軟文，微信朋友圈，微信海報(bào)等，通過(guò)提高用戶(hù)互動(dòng)率，促進(jìn)用戶(hù)參與傳播與購(gòu)買(mǎi);

　　4、設(shè)計(jì)并執(zhí)行社群裂變活動(dòng)，提升成員活躍，留存率，維護(hù)核心用戶(hù);

　　5、協(xié)助承接渠道拉新活動(dòng)，完成社群架構(gòu)的搭建與運(yùn)營(yíng)。