社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé)(精選32篇)
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇1
1. 對(duì)社群用戶(hù)的留存和活躍度負(fù)責(zé)
2. 落實(shí)各周期社群營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)策略、計(jì)劃以及執(zhí)行;
3. 捕捉社會(huì)熱點(diǎn),結(jié)合公司實(shí)際情況制定活動(dòng)和日常社群維護(hù)話題
4. 負(fù)責(zé)日常社群維護(hù)話題的擬定和文案撰寫(xiě)及活動(dòng)實(shí)施工作;
5. 探索更好滿(mǎn)足用戶(hù)需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,通過(guò)持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段,提升關(guān)注用戶(hù)的活躍度
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇2
1、通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)
2、對(duì)企業(yè)微信內(nèi)客戶(hù)的服務(wù)滿(mǎn)意度和留存負(fù)責(zé)
3、協(xié)助完善企業(yè)微信經(jīng)營(yíng)模式的服務(wù)規(guī)范和客戶(hù)體驗(yàn)
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇3
1. 負(fù)責(zé)智能鎖的周邊社區(qū)運(yùn)營(yíng)
2. 熟悉周邊小區(qū)___
3. 跟隨整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)社區(qū)智能鎖等智能產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)
4. 有微商、地推、零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 小區(qū)業(yè)主優(yōu)先,同城團(tuán)購(gòu),鄰鄰里群主優(yōu)先,德施曼智能鎖用戶(hù)優(yōu)先。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)用戶(hù)社群的搭建和運(yùn)營(yíng):包括拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化,營(yíng)造良好的社群氛圍,打造高粘性的社群
2.負(fù)責(zé)日常處理用戶(hù)需求,解答問(wèn)題;針對(duì)核心用戶(hù)的挖掘和互動(dòng),通過(guò)連續(xù)不斷地運(yùn)營(yíng)手段,提升用戶(hù)粘性和口碑傳播
3. 負(fù)責(zé)公眾號(hào)的每周運(yùn)營(yíng)推廣,能快速響應(yīng)熱點(diǎn)話題,進(jìn)行內(nèi)容選題、編輯、排版、發(fā)布等工作,推進(jìn)公眾號(hào)的內(nèi)容質(zhì)量不斷提升;
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)社群新媒體(包含facebook, twitter 等主流海外社交平臺(tái))的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理;
2、負(fù)責(zé)社群體系的搭建,針對(duì)社群的分類(lèi)、提升、培育制定詳細(xì)規(guī)則并執(zhí)行,確保社群運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效;
3、負(fù)責(zé)社群的裂變、拓展,對(duì)粉絲增長(zhǎng)、線上引導(dǎo),轉(zhuǎn)化的增長(zhǎng)策略、運(yùn)營(yíng)方案、日常運(yùn)營(yíng)等事項(xiàng)全面負(fù)責(zé);
4、制定基于社群的互動(dòng)活動(dòng),并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報(bào)告;
5、針對(duì)社群所收集的反饋,提供相應(yīng)的內(nèi)容選題,利用營(yíng)銷(xiāo)工具,組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并收集整理相關(guān)數(shù)據(jù),總結(jié)、反饋、匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)社群推廣團(tuán)隊(duì)日常管理,監(jiān)督和管理終端推廣的過(guò)程。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)公司官公眾號(hào)、微博、訂閱號(hào)內(nèi)容的排版編輯和發(fā)布,;
2、負(fù)責(zé)社群營(yíng)維護(hù)、策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng)、用戶(hù)留存活躍互動(dòng)、內(nèi)容整理,能制定出有效的增粉引流活動(dòng)方案
3、熟悉線上活動(dòng)策劃流程,能夠獨(dú)立完成活動(dòng)策劃編制及實(shí)施方案;
5、能獨(dú)立撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)推廣文案、新聞稿、軟文等品牌宣傳文案及圖片設(shè)計(jì)內(nèi)容。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)區(qū)塊鏈項(xiàng)目的社群組建,包括社群用戶(hù)的拉新、引流、日常管理和維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶(hù)答疑,通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍度,推動(dòng)用戶(hù)
互動(dòng),營(yíng)造良好的社群氛圍,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的轉(zhuǎn)化;
3、定期組織策劃社群活動(dòng),配合公司整體活動(dòng)運(yùn)營(yíng),轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)資訊并配合文案宣傳;
4、與社群用戶(hù)保持密切的溝通,吸納總結(jié)建議意見(jiàn),并及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整改進(jìn)方案;
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)公司社群的搭建、策劃、運(yùn)營(yíng)、執(zhí)行工作,對(duì)社群的活躍度、轉(zhuǎn)化率和黏性負(fù)責(zé);
2.具有社群銷(xiāo)售和微商分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)社群活動(dòng)的策劃執(zhí)行與分銷(xiāo)產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,培養(yǎng)門(mén)店社群團(tuán)長(zhǎng),建立微客培訓(xùn)體系,獲得微客的信任,提升社群銷(xiāo)售產(chǎn)出;
3.具備優(yōu)秀的寫(xiě)作能力,負(fù)責(zé)群內(nèi)推薦商品文案的撰寫(xiě)和商品圖基本優(yōu)化;
4.實(shí)時(shí)監(jiān)控社群相關(guān)數(shù)據(jù),具備分析數(shù)據(jù)、根據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)社群營(yíng)銷(xiāo)方案的能力,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)公域平臺(tái)粉絲引流到私域,做好粉絲和社群的日常運(yùn)維,深入挖掘粉絲需求,與粉絲進(jìn)行高效互動(dòng),最終達(dá)成服務(wù)好用戶(hù)、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化目的;
2、負(fù)責(zé)話題和內(nèi)容的策劃、發(fā)布和維護(hù),增強(qiáng)粉絲活躍度、粘度,提高信任感;
3、負(fù)責(zé)粉絲福利和活動(dòng)的策劃,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)和分析;
4、對(duì)粉絲和社群的問(wèn)題進(jìn)行整理分析,及時(shí)反饋用戶(hù)需求和問(wèn)題。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)搭建和管理客戶(hù)社群,包括但不限于微信群,建立并完善社群運(yùn)營(yíng)策略及流程規(guī)范;
2、組織策劃社群主題活動(dòng),提升社群用戶(hù)粘性及活躍度;
3、引導(dǎo)社群客戶(hù)參與團(tuán)購(gòu)等活動(dòng),進(jìn)行社區(qū)&社群相關(guān)數(shù)據(jù)分析,深入挖掘社群客戶(hù)價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)化;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、活動(dòng)、文案等運(yùn)營(yíng),如主推商品節(jié)奏打造爆品,制定營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,制定活動(dòng)促銷(xiāo)方案及活動(dòng)文案撰寫(xiě),提升群內(nèi)活躍度;
5、有社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團(tuán)購(gòu)的活動(dòng)信息。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)公司團(tuán)長(zhǎng)群維護(hù)、活躍群氛圍,及時(shí)跟團(tuán)長(zhǎng)互動(dòng)、答復(fù)團(tuán)長(zhǎng)售前、售后問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)社群活動(dòng)策劃、實(shí)施與效果跟蹤及反饋;
3、了解并反饋團(tuán)長(zhǎng)的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品問(wèn)題以及其它訴求,做好團(tuán)長(zhǎng)畫(huà)像;
4、負(fù)責(zé)組織、帶動(dòng)城市推品節(jié)奏,培養(yǎng)團(tuán)長(zhǎng)群號(hào)召力,帶動(dòng)團(tuán)長(zhǎng)推品節(jié)奏;
5、負(fù)責(zé)與營(yíng)采部門(mén)溝通、了解產(chǎn)品并進(jìn)行產(chǎn)品文案輸出,維護(hù)公司產(chǎn)品素材群;
6、負(fù)責(zé)組織公司線上、線下團(tuán)長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì),并跟蹤培訓(xùn)落地效果;
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),搭建團(tuán)長(zhǎng)問(wèn)題解決途徑,為團(tuán)長(zhǎng)體驗(yàn)負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)對(duì)接大區(qū)/總部相關(guān)工作并落實(shí)、效果跟蹤及反饋。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)海外社交媒體和論壇等用戶(hù)聚集平臺(tái)/社區(qū)的搭建、維護(hù)、組織、信息反饋工作。
2.對(duì)以上用戶(hù)聚集地的用戶(hù)進(jìn)行維系、組織,定期進(jìn)行線上/線下活躍性活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)用戶(hù)管理,發(fā)掘潛在玩家、招募玩家指導(dǎo)員并管理和考核。
4.定期出具用戶(hù)社區(qū)相關(guān)的研究報(bào)告、調(diào)研報(bào)告和產(chǎn)品的優(yōu)化建議。
5.對(duì)競(jìng)品和熱門(mén)產(chǎn)品的海外社區(qū)進(jìn)行研究,相關(guān)研究成果用于優(yōu)化和改進(jìn)樂(lè)易的各用戶(hù)社區(qū)。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇13
1,負(fù)責(zé)引流、運(yùn)營(yíng)社群。提升社群活躍度,維護(hù)品牌形象,打造高價(jià)值、高粘性社群。
2,持續(xù)挖掘用戶(hù)需求,并轉(zhuǎn)化為服務(wù)付費(fèi)用戶(hù)。
3,執(zhí)行社群運(yùn)營(yíng)策略,不斷優(yōu)化流程。參與流程的梳理及標(biāo)準(zhǔn)化迭代。
4,參與策劃、執(zhí)行活動(dòng),提升用戶(hù)拉新率。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
職責(zé)描述:
1.針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的'拓展,宣傳工作;
2.負(fù)責(zé)社區(qū)用戶(hù)寬帶業(yè)務(wù)的辦理與用戶(hù)維護(hù);
3.按照業(yè)務(wù)流程,配合客服助理完成社區(qū)用戶(hù)基本資料的整理,及新老用戶(hù)關(guān)系的維系。
職位要求:
1.年齡18-35周歲;;
3.在校生可實(shí)習(xí);
4.具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力,熱愛(ài)宣傳及銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先;
5.吃苦耐勞,踏實(shí)肯干。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司微信群等社群的內(nèi)容發(fā)布、維護(hù),關(guān)注用戶(hù)增長(zhǎng),提高活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)群內(nèi)粉絲對(duì)于品牌的互動(dòng),增加粉絲粘性;
3、負(fù)責(zé)粉絲群的日常運(yùn)維及人群歸屬劃分和客服答疑。
4、策劃撰寫(xiě)原創(chuàng)話題及線上互動(dòng)活動(dòng)方案,增加粉絲互動(dòng)機(jī)會(huì),提高品牌認(rèn)知度與信任度;
5、進(jìn)行社群?jiǎn)栴}整理,活動(dòng)反饋收集,針對(duì)問(wèn)題及反饋,協(xié)作公司其他部門(mén)同事進(jìn)行整改優(yōu)化。
6,創(chuàng)新方式提升用戶(hù)體驗(yàn),推送廣告;添加安裝行業(yè)交流群,進(jìn)行創(chuàng)意廣告推送。拉近企業(yè)內(nèi)部交流群進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇16
1、社群體系搭建:社群體系的建立,社群定位梳理,社群KOL及成員組建:
2、社群日常運(yùn)維:社群日常運(yùn)營(yíng)維護(hù),通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng)、內(nèi)容,提升社群成員活躍度與粘性,培養(yǎng)社群骨干;
3、通過(guò)有效的社群營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)用戶(hù)活躍度并提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司社區(qū)日常運(yùn)營(yíng)及維護(hù),關(guān)注用戶(hù)增長(zhǎng),提高用戶(hù)活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)社區(qū)內(nèi)用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可和信任,分析用戶(hù)數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)化潛在用戶(hù),增加用戶(hù)黏性。
3、挖掘客戶(hù)需求、分析用戶(hù)行為,對(duì)社群用戶(hù)進(jìn)行評(píng)估,定期策劃社區(qū)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),激發(fā)用戶(hù)參與度,提升影響力
4、定期整理社區(qū)問(wèn)題和反饋,并針對(duì)問(wèn)題及反饋,進(jìn)行整改優(yōu)化,與相關(guān)部門(mén)協(xié)作提升用戶(hù)體驗(yàn)。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)社群內(nèi)容,社群氛圍的營(yíng)造,打造高粘性的社群用戶(hù);
2、策劃系列的線上、線下活動(dòng),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和轉(zhuǎn)化;
3、定期整理、總結(jié)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并推動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)與產(chǎn)品的流程和標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)用戶(hù)社群的建立、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化、增長(zhǎng)、裂變,社區(qū)群團(tuán)長(zhǎng)的培訓(xùn)、指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)群運(yùn)營(yíng)的工具引入,數(shù)據(jù)化監(jiān)控管理,能支撐超過(guò)萬(wàn)級(jí)群數(shù)量的高效管理。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)社群,并負(fù)責(zé)群粉絲的活躍、社群氛圍營(yíng)造、管理、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、互動(dòng)等執(zhí)行,打造高粘性;
2、挖掘并維護(hù)核心用戶(hù),定期組織策劃社群活動(dòng);
3. 設(shè)計(jì)實(shí)行和迭代整個(gè)社群拉新、運(yùn)營(yíng)和留存體系,提升去中心化的社群體系參與感和忠誠(chéng)度;
4. 分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化社群及社群用戶(hù)拉新、提升和賦能環(huán)節(jié),提高轉(zhuǎn)化率;
5. 負(fù)責(zé)組織,引導(dǎo)各大社群的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
6.關(guān)注競(jìng)品及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇20
1、負(fù)責(zé)邢帥教育社區(qū)版塊的運(yùn)營(yíng)與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)與社區(qū)活躍用戶(hù)等建立聯(lián)系,并形成良好的'互動(dòng)關(guān)系,挖掘開(kāi)拓優(yōu)秀種子用戶(hù)資源;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作的分析和報(bào)告,工作主動(dòng)、及時(shí)匯報(bào);
4、策劃和執(zhí)行社區(qū)的線上活動(dòng),增加社區(qū)活躍性;
5、注重細(xì)節(jié)和用戶(hù)體驗(yàn),關(guān)注競(jìng)品動(dòng)態(tài)與行業(yè)情況,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果;
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)社群的建立、維護(hù),與用戶(hù)積極互動(dòng),做好潛在客戶(hù)的精準(zhǔn)引流;
2、了解用戶(hù)需求,制定用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案,提升活躍度和留存率;
3、用戶(hù)/社群數(shù)據(jù)的分析,用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)整理、市場(chǎng)調(diào)研;
4、結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況,配合銷(xiāo)售部門(mén)做好用戶(hù)轉(zhuǎn)化
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇22
1、根據(jù)牛人圈及公司發(fā)展定位,定期提出社群運(yùn)營(yíng)方案的編寫(xiě)、執(zhí)行、反饋及分析匯總,并分析相關(guān)行業(yè)社群,提出社群運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方案;
2、根據(jù)粉絲群體的作用特性,對(duì)社群粉絲進(jìn)行分類(lèi)分流,規(guī)劃社群生態(tài)建設(shè);
3、負(fù)責(zé)日常的社群維護(hù)及管理,保持群內(nèi)資訊及時(shí)更新,制定群規(guī)并執(zhí)行加人踢人等動(dòng)作,保持社群良4、性發(fā)展,拓展牛人圈知名度,增強(qiáng)社群粉絲粘性;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)文圖等內(nèi)容輸出的工作人員進(jìn)行溝通,協(xié)作輸出社群運(yùn)營(yíng)工具,并按時(shí)做內(nèi)容精準(zhǔn)投放;
6、負(fù)責(zé)群活躍,尋找群內(nèi)相關(guān)話題,引發(fā)群內(nèi)粉絲發(fā)言;
7、關(guān)注群內(nèi)信息及時(shí)反饋群內(nèi)動(dòng)態(tài)情況;
8、做社群拉新,延伸現(xiàn)有牛人資源,加入新的行業(yè)群,并將社群牛人資源建庫(kù);
9、完成牛人圈相關(guān)的其他工作任務(wù)。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)游戲論壇內(nèi)容維護(hù)。
2、聯(lián)合游戲cp及各類(lèi)資源去豐富游戲攻略、活動(dòng),加強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)。
3、用戶(hù)反饋收集及問(wèn)題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛(ài)游戲,了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動(dòng)策劃及文案能力。
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
4、有論壇維護(hù)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)游戲論壇內(nèi)容維護(hù)。
2、聯(lián)合游戲cp及各類(lèi)資源去豐富游戲攻略、活動(dòng),加強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)。
3、用戶(hù)反饋收集及問(wèn)題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛(ài)游戲,了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動(dòng)策劃及文案能力。
3、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
4、有論壇維護(hù)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)社群,并負(fù)責(zé)群粉絲的活躍、社群氛圍營(yíng)造、管理、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、互動(dòng)等執(zhí)行,打造高粘性;
2、挖掘并維護(hù)核心用戶(hù),定期組織策劃社群活動(dòng);
3、 設(shè)計(jì)實(shí)行和迭代整個(gè)社群拉新、運(yùn)營(yíng)和留存體系,提升去中心化的.社群體系參與感和忠誠(chéng)度;
4、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化社群及社群用戶(hù)拉新、提升和賦能環(huán)節(jié),提高轉(zhuǎn)化率;
5、負(fù)責(zé)組織,引導(dǎo)各大社群的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
6、加強(qiáng)創(chuàng)新、注重細(xì)節(jié),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇25
1、制定、完善社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及相關(guān)制度,推動(dòng)社群良性發(fā)展,提升人氣;
2、根據(jù)社群定位于價(jià)值尋找目標(biāo)用戶(hù),并通過(guò)有效的引導(dǎo)轉(zhuǎn)換方式將用戶(hù)引入社群;
3、負(fù)責(zé)社群的氛圍調(diào)動(dòng),通過(guò)有計(jì)劃有目的的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)容輸出與用戶(hù)互動(dòng),為社群用戶(hù)提供有意義的價(jià)值,提升社群粘度,打造良好的社群生態(tài);
4、探索基于社群的營(yíng)銷(xiāo)獲客模式,將社群運(yùn)作成為運(yùn)營(yíng)人員、社群用戶(hù)、公司三方共贏的新商業(yè)模式;
5、收集社群成員的問(wèn)題反饋和建議,協(xié)助客服做好社群售后問(wèn)題的處理,提升社群客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、對(duì)所屬社群運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),獲取所屬社群業(yè)績(jī)提成;
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇26
1、平臺(tái)上有注冊(cè)會(huì)員,為客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品和服務(wù);
2、受理客戶(hù)在線咨詢(xún)、電話咨詢(xún),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù);
3、維護(hù)老客戶(hù),建立長(zhǎng)期良好的密切合作關(guān)系。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)門(mén)店線上社群維護(hù),提升社群活躍度;
2、協(xié)助店總開(kāi)展各項(xiàng)店app及數(shù)字化運(yùn)營(yíng),提升業(yè)績(jī),達(dá)成指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)門(mén)店店app活動(dòng)信息推廣布達(dá),門(mén)店常規(guī)活動(dòng)線上化運(yùn)營(yíng)推廣;
4、負(fù)責(zé)門(mén)店線上的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括線上訂單管理,門(mén)店店APP日常上新、維護(hù)管理;
5、協(xié)助店總制定門(mén)店全年、季度、月度及周度的門(mén)店線上銷(xiāo)售、利潤(rùn)、損耗等指標(biāo);
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇28
1、負(fù)責(zé)渠道運(yùn)營(yíng)工作,維護(hù)交流秩序,處理社區(qū)事件、用戶(hù)意見(jiàn)反饋。
2、參與制定線上社群活動(dòng)策劃文案,激發(fā)用戶(hù)參與度。
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的組織提煉、宣傳等組織策劃工作;
4、負(fù)責(zé)與外部社群平臺(tái)的交流對(duì)接,資源整理,建立聯(lián)系整合資源并加以利用。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇29
1、 負(fù)責(zé)社群線下拉新,完成社群的搭建;
2、線上微信社群的日常運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及維護(hù)執(zhí)行,提升社群成員粘著度,保持社群活躍度;
3、負(fù)責(zé)微信群,線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng),推送熱賣(mài)產(chǎn)品,跟蹤轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售,輔助公司社群電商業(yè)務(wù)順利運(yùn)營(yíng);
4、向消費(fèi)者提供產(chǎn)品信息問(wèn)詢(xún),購(gòu)買(mǎi)建議,購(gòu)買(mǎi)流程,售后問(wèn)題解答,協(xié)助用戶(hù)高效下單。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇30
1.建立并維護(hù)業(yè)主微信群,通過(guò)捕捉熱點(diǎn),專(zhuān)題或互動(dòng)內(nèi)容,吸引客戶(hù)。
2.與粉絲互動(dòng)并創(chuàng)造社群文化,制作專(zhuān)題增強(qiáng)線上活動(dòng)。
3.維護(hù)老客戶(hù),邀約并挖掘新客戶(hù)。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇31
崗位要求:
1、負(fù)責(zé)社區(qū)的'日常運(yùn)營(yíng)管理,提高用戶(hù)的活躍度;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司旗下足球游戲社區(qū)下轄各個(gè)子板塊以及新媒體;
3、負(fù)責(zé)組織、策劃社區(qū)線上活動(dòng),提升口碑及影響力;
4、關(guān)注各項(xiàng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,熱愛(ài)足球;
2、兩年及以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、虎撲、百度足球貼吧重度用戶(hù)優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、學(xué)習(xí)能力和高效的時(shí)間管理能力;
4、人際交往能力和溝通能力強(qiáng),具備責(zé)任心、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、關(guān)注國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流行內(nèi)容有足夠的敏感度。
社區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員工作職責(zé)2024職責(zé) 篇32
1、負(fù)責(zé)搭建和運(yùn)營(yíng)用戶(hù)社群,關(guān)注用戶(hù)裂變式增長(zhǎng),提高品牌影響力、關(guān)注度及購(gòu)買(mǎi)率轉(zhuǎn)化,打造有粘性的高質(zhì)量社群。
2、負(fù)責(zé)社群的活動(dòng)執(zhí)行管理,跟蹤活動(dòng)數(shù)據(jù),關(guān)注社群人員交流內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并落實(shí)改進(jìn)意見(jiàn)。
3、跟蹤運(yùn)營(yíng)效果,收集、分析用戶(hù)習(xí)慣和反饋建議,制定業(yè)務(wù)策略及產(chǎn)品需求,達(dá)成關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)用戶(hù)及社群用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)及增長(zhǎng),協(xié)助創(chuàng)建各種運(yùn)營(yíng)機(jī)制,建立核心用戶(hù)。
5、社群運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,社群拉新促活留存、社群變現(xiàn),數(shù)據(jù)分析,協(xié)助用戶(hù)增長(zhǎng)方案設(shè)計(jì)。
6、深度研究行業(yè)動(dòng)態(tài),整理社群運(yùn)營(yíng)策略,不斷創(chuàng)新;