質(zhì)量主管工作職責(zé)集合（精選34篇）

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇1

　　1.組織、管理和控制公司主要監(jiān)視與測(cè)量資源，落實(shí)公司對(duì)主要原輔材料及全系列產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)工作，組織和實(shí)施公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工作，督促相關(guān)部門質(zhì)量問題預(yù)防與糾正工作，組織處理客戶投訴，以達(dá)到公司產(chǎn)品質(zhì)量提高及用戶滿意的目的；

　　2.推動(dòng)公司質(zhì)量管理體系建設(shè)以促進(jìn)質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)。（執(zhí)行質(zhì)量方針，并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)在公司的年度方針目標(biāo)中，通過內(nèi)部溝通，組織實(shí)施；

　　2.按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)過程，進(jìn)行控制和管理；

　　3.按照《不合格品控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)不合格的毛坯、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、半成品和成品的檢驗(yàn)過程，進(jìn)行控制和管理；

　　4.按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的購置、委外檢定、標(biāo)志的過程進(jìn)行控制和管理；

　　5.按照《質(zhì)量記錄控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、歸檔的過程進(jìn)行控制和管理；

　　6.按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實(shí)施；

　　7.按照《過程的監(jiān)視和測(cè)量控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系的過程，進(jìn)行控制和管理；

　　8.按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)和分析的過程，進(jìn)行控制和管理；

　　9.負(fù)責(zé)《質(zhì)量手冊(cè)》的實(shí)施；

　　10.對(duì)錯(cuò)檢、漏檢造成的質(zhì)量事故，批量報(bào)廢和返修負(fù)責(zé).）

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇2

　　1、 負(fù)責(zé)制訂公司質(zhì)量年度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)收集與醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;

　　2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)情況，負(fù)責(zé)全面建立和完善公司產(chǎn)品質(zhì)量管理體系并按要求實(shí)施對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全面管理，包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，以及質(zhì)量績(jī)效的測(cè)量、評(píng)價(jià)和監(jiān)控;

　　3、 負(fù)責(zé)制定本部門人員的崗位職責(zé)、績(jī)效考核制度，不斷改善本部門的管理;監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系;

　　4、 負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范的編制與審定，編制、修訂與質(zhì)量有關(guān)的管理類文件，建立公司所經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械品牌的質(zhì)量檔案;

　　5、 分析和評(píng)審各類檢驗(yàn)報(bào)告，每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見;負(fù)責(zé)公司質(zhì)檢儀器的保養(yǎng)、校驗(yàn)等;

　　6、 擅長(zhǎng)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析手法，質(zhì)量監(jiān)控工具的運(yùn)用;

　　7、 負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械的審核，對(duì)不合格品和處理過程實(shí)施監(jiān)督。并對(duì)質(zhì)量客訴，進(jìn)行分析、處理、及改進(jìn);

　　8、 完成上級(jí)或相關(guān)部門委托交辦的其他工作。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇3

　　1、在運(yùn)營(yíng)過程中開發(fā)和實(shí)施質(zhì)量控制管理體系,包括程序和作業(yè)文件的審核;

　　2、通過質(zhì)量功能協(xié)調(diào)具體產(chǎn)品質(zhì)量;

　　3、負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)處理客戶抱怨，組織團(tuán)隊(duì)對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行分析并制定糾正和預(yù)防措施，完成跟蹤驗(yàn)證工作;提交各類質(zhì)量事故處理文件;

　　4、了解客戶的政策和程序，根據(jù)客戶需求正確執(zhí)行;

　　5、利用管理手段對(duì)工藝進(jìn)行持續(xù)性的改善活動(dòng);

　　6、執(zhí)行診斷、故障排除、分析和使用質(zhì)量工具和統(tǒng)計(jì)技術(shù);

　　7、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品、工藝及質(zhì)量工具;

　　8、提供新產(chǎn)品的質(zhì)量介紹。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇4

　　負(fù)責(zé)質(zhì)量管控制度及流程文件評(píng)審、標(biāo)準(zhǔn)化管理、定期推動(dòng)制度流程文件的更新;

　　負(fù)責(zé)安全管理體系建設(shè)和持續(xù)提升，推動(dòng)組織更新、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)評(píng)估、責(zé)任狀簽訂及問責(zé)制度;

　　負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、驗(yàn)證和其他質(zhì)量管理規(guī)程的有效實(shí)施;

　　負(fù)責(zé)供應(yīng)商(OEM、原料、輔料、包材、設(shè)備等關(guān)鍵供應(yīng)商)抽審驗(yàn)廠、年度考核工作;

　　負(fù)責(zé)制作產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)檢驗(yàn)員對(duì)到貨實(shí)施檢驗(yàn);

　　負(fù)責(zé)關(guān)注行業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)法規(guī)、及時(shí)在產(chǎn)品質(zhì)量控制流程中落實(shí)，確保產(chǎn)品符合法律法規(guī)的要求;

　　負(fù)責(zé)分析客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題，與產(chǎn)品相關(guān)職能部門或供應(yīng)商制定改進(jìn)計(jì)劃，并在實(shí)踐中驗(yàn)證改進(jìn)計(jì)劃的有效性;

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇5

　　負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí)，改善公司的質(zhì)量管理工作，確保質(zhì)量體系有效的運(yùn)行

　　主次質(zhì)量工作的全面管理，并對(duì)質(zhì)量的管理的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)

　　制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司的采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，對(duì)批量責(zé)任事故負(fù)責(zé)

　　領(lǐng)導(dǎo)，管理，指導(dǎo)，監(jiān)督，檢查，考核直屬下屬的工作

　　對(duì)各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，分析和提出處理意見權(quán)

　　對(duì)本部門員工的各項(xiàng)考核，獎(jiǎng)懲

　　制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)部門員工進(jìn)行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)

　　負(fù)責(zé)質(zhì)量專題的會(huì)議記錄工作，組織落實(shí)相關(guān)措施

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇6

　　精通ISO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)要求，并在工作中靈活運(yùn)用；

　　會(huì)按照ISO9001的要求進(jìn)行內(nèi)審、管評(píng)的策劃、實(shí)施、跟蹤、評(píng)價(jià)等工作；

　　熟悉社會(huì)責(zé)任的相關(guān)要求，維護(hù)BSCI的相關(guān)工作和事宜，納入每周、每月、每季度、每年的定期工作計(jì)劃；

　　負(fù)責(zé)各種外部審核的陪審、審核匯報(bào)、改善跟蹤；

　　必要時(shí)除以上管理體系以外的其他體系的學(xué)習(xí)和建立；

　　熟練掌握質(zhì)量部門相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作、修改、優(yōu)化工作；

　　按照ISO9001要求，進(jìn)行文件管理；

　　負(fù)責(zé)公司計(jì)量器具的管理、定期校準(zhǔn)、簡(jiǎn)單維護(hù)以及其他相關(guān)管理工作；

　　熟悉梯子國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求，并了解梯子的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、腳手架的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；

　　對(duì)于英文版的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，有一定的解讀能力，并嘗試?yán)斫鈽?biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，必要時(shí)請(qǐng)求支持；

　　在條件具備的情況下，能熟練的對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品實(shí)施測(cè)試、進(jìn)行判定，必要時(shí)給相關(guān)部門提供改進(jìn)點(diǎn)建議；

　　會(huì)進(jìn)行檢驗(yàn)以及生產(chǎn)作業(yè)SOP的編制以及優(yōu)化；

　　對(duì)于來料異常、制程異常、客戶投訴反饋的各種問題，會(huì)根據(jù)相關(guān)信息，進(jìn)行分析推斷，找出真因，并針對(duì)性的提出改善建議；

　　掌握客戶投訴處理的流程；

　　對(duì)公司產(chǎn)品非常熟悉，會(huì)任何產(chǎn)品的拆裝、試搭建工作；

　　根據(jù)產(chǎn)品檢驗(yàn)需要，會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的要求提出檢具制作思路、方案，以保證產(chǎn)品檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性以及高效可行；

　　必要時(shí)，對(duì)質(zhì)量部各環(huán)節(jié)檢驗(yàn)提供技術(shù)支持；

　　樣品、樣件的管理；

　　按時(shí)按要求完成各種任務(wù)，通過各種途徑努力學(xué)習(xí)，不斷提升自身技能和素質(zhì)；

　　在進(jìn)行各項(xiàng)工作過程中嚴(yán)格遵守公司安全管理制度、現(xiàn)場(chǎng)8S管理要求；

　　及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇7

　　1、根據(jù)工藝特性，設(shè)定檢查點(diǎn)；

　　2、對(duì)不符合工藝要求的參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督直至問題解決；

　　3、對(duì)工藝參數(shù)的改變與設(shè)定的.合理性進(jìn)行認(rèn)定；

　　4、對(duì)工藝參數(shù)的改變對(duì)產(chǎn)品的影響進(jìn)行認(rèn)定；

　　5、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題并處理產(chǎn)品，包括確定產(chǎn)品的處理方式（隔離、判斷、返修或返工或報(bào)廢、補(bǔ)投）；

　　6、判斷線體，提出遏制措施；

　　7、定期評(píng)估解決的工藝或控制方案；

　　8、培訓(xùn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，考核工藝培訓(xùn)效果；

　　9、根據(jù)公司整體質(zhì)量狀況組織質(zhì)量控制方案；

　　10、處理客戶反饋，依據(jù)反饋改善質(zhì)量控制；

　　11、對(duì)于下屬提交的各種問題在職責(zé)范圍內(nèi)予以解決，超出權(quán)限范圍的提交；

　　12、對(duì)于下屬及相關(guān)職能工作進(jìn)行考核；

　　13、對(duì)于資料更改予以確認(rèn)，減少產(chǎn)品損失。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇8

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行日常管理工作;

　　2、培養(yǎng)和帶領(lǐng)質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)成員;

　　3、負(fù)責(zé)新公司質(zhì)量的有效管控和質(zhì)量的持續(xù)改善。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇9

　　職位描述：

　　1、確保汽車產(chǎn)品沖壓及焊接質(zhì)量，對(duì)本車間出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)的處理，制定相應(yīng)的整改預(yù)防措施，并監(jiān)督和跟蹤整改預(yù)防措施的落實(shí)情況；

　　2、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)過程中原材料的跟催，對(duì)完不成任務(wù)的班組及時(shí)分析原因，找出完不成任務(wù)的主要影響因素，并積極采取對(duì)策協(xié)商、溝通解決；

　　3、積極推行車間現(xiàn)場(chǎng)“6s”管理，做到現(xiàn)場(chǎng)物放有序、通道暢通、標(biāo)志清晰、衛(wèi)生潔凈、無雜物、無積水、無油污，為員工創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境潔凈優(yōu)雅的工作環(huán)境；

　　4、貫徹、執(zhí)行公司的成本控制目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)車間原材料使用的控制，確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本；

　　5、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度，加強(qiáng)本車間員工的安全教育，定期召開安全會(huì)議，定期對(duì)車間進(jìn)行安全隱患排查，確保安全文明生產(chǎn)；

　　6、根據(jù)公司的`考核辦法規(guī)定，嚴(yán)格要求本車間員工遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格車間考核制度；

　　7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　1、年齡要求：28歲以上

　　2、專業(yè)學(xué)歷要求：機(jī)械、汽車、沖壓焊接技術(shù)，車間生產(chǎn)管理或者相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷

　　3、職稱、職業(yè)資格要求：大專

　　4、工作經(jīng)驗(yàn)要求：5年同類崗位經(jīng)驗(yàn)，3年以上客車行業(yè)車身焊接車間管理工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任助理職位為佳；熟悉沖焊車間的運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程

　　5、其他技能要求：了解汽車覆蓋件沖壓成型技術(shù)、車身焊接制造的相關(guān)知識(shí)；熟悉沖壓生產(chǎn)工藝、車身焊接生產(chǎn)工藝和流程；了解沖焊裝車間生產(chǎn)管理、沖焊技術(shù)、沖焊設(shè)備、安全生產(chǎn)等方面的專業(yè)知識(shí)；熟練運(yùn)用word、excel辦公軟件及掌握catia、auto—cad制圖軟件。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇10

　　1、組織市場(chǎng)客戶投訴及三包、零公里產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作

　　2、客戶報(bào)告類的編寫，含：客戶要求的改進(jìn)報(bào)告類編寫回復(fù);主機(jī)三包索賠的鑒定及申訴減免

　　3、建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,含：實(shí)施內(nèi)部過程審核、產(chǎn)品審核及組織完成整改工作

　　4、實(shí)施內(nèi)部體系審核并組織關(guān)閉不符合項(xiàng)

　　5、組織二方、三方審核及不符合項(xiàng)的整改

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇11

　　1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系運(yùn)作(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等)、維護(hù)與更新;

　　2、負(fù)責(zé)組織并落實(shí)質(zhì)量體系文件的起草、修訂、審核、分發(fā)、培訓(xùn);

　　3、負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)管理，指導(dǎo)，監(jiān)督與收集質(zhì)量狀況，制定質(zhì)量改善計(jì)劃與改進(jìn)措施，追蹤評(píng)估改進(jìn)結(jié)果;

　　4、原材料及產(chǎn)成品檢驗(yàn)監(jiān)督管理;

　　5、實(shí)驗(yàn)室儀校工具、測(cè)試的組織;

　　6、客戶反饋問題的應(yīng)對(duì)處理、提出改進(jìn)方案;

　　7、ISO體系審核、復(fù)審組織，熟悉相關(guān)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇12

　　1、全面負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理工作，協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度質(zhì)量目標(biāo)并有效實(shí)施；

　　2、組織制定和晚上公司各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并貫徹落實(shí)，建立并維護(hù)質(zhì)量體系，監(jiān)督公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況；

　　3、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定及執(zhí)行，組織培訓(xùn)，指導(dǎo)操作；

　　4、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇13

　　1.懂識(shí)圖、機(jī)械加工和相應(yīng)的電子基礎(chǔ)知識(shí);接受過五大工具的培訓(xùn)及IATF6949：20__或相關(guān)質(zhì)量管理體系的培訓(xùn);熟悉質(zhì)量管理體系文件和程序，能運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行品質(zhì)分析

　　2.協(xié)助處理客戶投訴及驗(yàn)證改善效果;

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)過程異常處理及內(nèi)部質(zhì)量管控品質(zhì)提升;

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇14

　　1. 制定質(zhì)量管理目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃;

　　2. 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和測(cè)試操作管理;

　　3.負(fù)責(zé)來料、工藝、成品的檢驗(yàn)和監(jiān)控;

　　4. 內(nèi)外部質(zhì)量信息的收集、整理、分析、處理和反饋工作，形成案例培訓(xùn)實(shí)施;

　　5. 處理客戶投訴和投訴，跟進(jìn)內(nèi)部結(jié)果狀態(tài);

　　6. 質(zhì)量事故分析、跟蹤、處理、結(jié)果報(bào)告和數(shù)據(jù)歸檔監(jiān)督;

　　7. 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃;

　　8. 供應(yīng)商的評(píng)估和驗(yàn)證;

　　9.  公司質(zhì)量體系的內(nèi)審、外審;

　　10. 員工的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)和教育;

　　11. 所有階段產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的制定和發(fā)布;

　　12. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)文件的編制。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇15

　　1、負(fù)責(zé)中控日常管理和對(duì)過程控制人員培訓(xùn)及指導(dǎo);;

　　2、負(fù)責(zé)過程質(zhì)量巡檢工作監(jiān)督、審核、執(zhí)行過程質(zhì)量管理;

　　3、呆滯品統(tǒng)計(jì)(季度)及原因分析并記錄;

　　4、負(fù)責(zé)做好外部、內(nèi)部客訴及不合格品處理措施收集、跟蹤、驗(yàn)證，并做好相關(guān)記錄

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督中控質(zhì)量記錄收集、整理、和保管;

　　6、負(fù)責(zé)組織對(duì)內(nèi)客訴、不合格品分析，每月一次客訴分析會(huì)，對(duì)措施跟蹤驗(yàn)證并做好相關(guān)記錄 ;

　　7、協(xié)助體系的內(nèi)審、外審、管理評(píng)審工作，對(duì)提出的問題負(fù)責(zé)組織整改落實(shí);

　　8、參與供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察及質(zhì)量管理體系的評(píng)審;

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇16

　　1質(zhì)量部的日常工作的開展實(shí)施監(jiān)督

　　2組織內(nèi)部審核（體系審核，產(chǎn)品審核，過程審核）

　　3負(fù)責(zé)第三方審核及客戶審核

　　4客戶投訴的處理及溝通

　　5匯報(bào)質(zhì)量情況

　　6指導(dǎo)培訓(xùn)員工

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇17

　　1、建立公司質(zhì)量管理體系，并定期審核，推進(jìn)公司質(zhì)量體系的運(yùn)作與實(shí)施。

　　2、控制產(chǎn)品質(zhì)量，全面提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，有效提升客戶的滿意度和公司市場(chǎng)占有率。

　　3、質(zhì)量改進(jìn)控制，不合格事項(xiàng)控制；主要包括組織對(duì)不合格產(chǎn)品、質(zhì)量事故的分析、評(píng)審、并提出處理意見。

　　4、對(duì)質(zhì)量相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，質(zhì)量相關(guān)理念、知識(shí)、檢驗(yàn)技能、GMP、法律法規(guī)等的培訓(xùn)。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇18

　　1、全面負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理工作以及具體實(shí)施工作，依據(jù)ISO9001的要求，發(fā)展公司的QMS系統(tǒng)并全面實(shí)施；

　　2、熟悉各工序品管流程，通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工，建立專業(yè)的QA流程；

　　3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的質(zhì)量培訓(xùn)，并在全公司范圍內(nèi)提升員工質(zhì)量意識(shí)；

　　4、建立和維護(hù)客戶服務(wù)投訴處理系統(tǒng)，制定改善方案并追蹤實(shí)施效果；

　　5、熟知體系管理程序，全面主導(dǎo)公司品質(zhì)革新，建立公司內(nèi)部改進(jìn)機(jī)制；

　　6、制訂品質(zhì)部目標(biāo)、指標(biāo)，督導(dǎo)部門人員完成個(gè)人目標(biāo)、指標(biāo)，并對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估和考核；

　　7、按程序文件的規(guī)定，組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。根據(jù)分析的情況，與技術(shù)部一起制定相應(yīng)的糾正措施，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇19

　　1、主持質(zhì)量管理的全面工作，并對(duì)質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作結(jié)果負(fù)責(zé);

　　2、組織建立質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行;

　　3、制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

　　4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，對(duì)批量責(zé)任事故負(fù)責(zé);

　　5、組織實(shí)施質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé);

　　6、領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作;

　　7、有對(duì)各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，分析和提出處理意見權(quán);

　　8、定期通報(bào)有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果，對(duì)存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實(shí)施;

　　9、對(duì)本部門員工的各項(xiàng)考核、獎(jiǎng)懲有決定權(quán);

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇20

　　1、主持公司質(zhì)量管理工作，并對(duì)質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　2、制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

　　3、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，對(duì)批量責(zé)任事故負(fù)責(zé)；

　　4、組織實(shí)施質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé)；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作；

　　6、對(duì)各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，分析和提出處理意見；

　　7、定期通報(bào)各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果，對(duì)存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實(shí)施；

　　8、定期對(duì)全廠員工進(jìn)行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇21

　　1、負(fù)責(zé)醫(yī)藥質(zhì)量體系的建立和日常維護(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)和報(bào)告審核；

　　3、負(fù)責(zé)迎接外部審核和客戶審核的工作，并跟蹤落實(shí)整改和糾正措施；

　　4、負(fù)責(zé)人員的管理和監(jiān)督質(zhì)量活動(dòng)。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇22

　　1、收集客戶反饋的質(zhì)量問題并反饋供應(yīng)商，提供解決方案;

　　2、整理并歸納公司目前所有產(chǎn)品質(zhì)保期，產(chǎn)品變更替換信息;

　　3、監(jiān)管公司庫存產(chǎn)品有效期;

　　4、完善品質(zhì)資料及報(bào)表，提供各項(xiàng)建議，提高部門工作效率;

　　5、梳理品質(zhì)數(shù)據(jù)，大力推進(jìn)供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高客戶滿意度;

　　6、配合客戶對(duì)應(yīng)供應(yīng)商審廠工作。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇23

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和保持公司質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行情況;

　　2、協(xié)助管理者代表組織實(shí)施公司內(nèi)部審核和外部審核，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求;

　　3、負(fù)責(zé)糾正預(yù)防措施有效實(shí)施、忠告性通知和不良事件報(bào)告及持續(xù)改進(jìn)工作;

　　4、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)不合格品的評(píng)審和處置工作;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的控制;

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品過程質(zhì)量的檢測(cè)和測(cè)量;

　　7、負(fù)責(zé)客戶及產(chǎn)品信息反饋的及時(shí)處理;

　　8、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品從原材料到成品出公司的全過程的質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量控制和計(jì)量管理等工作;

　　9、定期組織有關(guān)質(zhì)量崗位上的質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平;

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他相關(guān)工作。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇24

　　1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管控體系及進(jìn)度管控體系的建立與維護(hù)，確保無工程質(zhì)量事故發(fā)生及工程進(jìn)度無較大誤差;

　　2、負(fù)責(zé)新開工項(xiàng)目施工方案的策劃及交底工作;

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程施工的管理工作;

　　4、負(fù)責(zé)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)的制定及執(zhí)行工作;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部技術(shù)人員的質(zhì)量管理培訓(xùn)工作;

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度檢查及報(bào)表匯總分析工作;

　　7、負(fù)責(zé)質(zhì)檢主管部門的對(duì)接及質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理工作;

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇25

　　1、潔凈車間環(huán)境監(jiān)測(cè);

　　2、工藝用水的定期監(jiān)測(cè);

　　3、產(chǎn)品的初始污染菌、無菌、EO殘留、微生物限度檢驗(yàn)并出具檢驗(yàn)報(bào)告;

　　4、協(xié)助研發(fā)完成新產(chǎn)品的檢測(cè)及測(cè)試工作;

　　5、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成日常安排的工作;

　　6、部門內(nèi)體系文件的起草;

　　7、驗(yàn)證相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)部門人員工作安排，整體協(xié)調(diào);

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇26

　　1、主持質(zhì)量管理的全面工作，并對(duì)質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)

　　2、組織建立質(zhì)量管理體系確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行

　　3、制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施

　　4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，對(duì)批量責(zé)任事故負(fù)責(zé)

　　5、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與開發(fā)活動(dòng)的質(zhì)量策劃，

　　6、參與新產(chǎn)品開發(fā)的先期策劃，審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的科學(xué)性、合理性

　　7、組織實(shí)施質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性負(fù)責(zé)

　　8、領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作

　　9、有對(duì)各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，分析和提出處理意見權(quán)

　　10、定期通報(bào)各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果，對(duì)存在的質(zhì)量問題制訂糾正和預(yù)防措施并組織實(shí)施

　　11、有權(quán)制止不符合工藝規(guī)定和要求的生產(chǎn)行為

　　12、對(duì)本部門員工的各項(xiàng)考核、獎(jiǎng)懲有決定權(quán)

　　13、定期對(duì)全廠員工進(jìn)行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇27

　　1、全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的質(zhì)量，負(fù)責(zé)組織管理體系文件的定制和修訂工作，人員資質(zhì)維護(hù)和能力升級(jí)

　　2、認(rèn)真、如實(shí)審核采樣原始記錄表、相關(guān)報(bào)告內(nèi)容，及時(shí)反饋質(zhì)量信息；

　　3、規(guī)劃和實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理培訓(xùn)與考核，改進(jìn)與維護(hù)中心材料實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)能力資質(zhì)，負(fù)責(zé)組織CMA等實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)申請(qǐng)與認(rèn)可；接待政府主管機(jī)構(gòu)檢查；

　　4、及時(shí)處理客戶投訴，跟進(jìn)客戶投訴處理的結(jié)果，調(diào)查質(zhì)量事故原因；

　　5、組織開展公司的質(zhì)量目標(biāo)管理工作，包括目標(biāo)制定、達(dá)成情況匯總、報(bào)告，并對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行指導(dǎo)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性；

　　6、上級(jí)部門安排的其他工作。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇28

　　1、熟悉ISO質(zhì)量管理體系，組織體系的內(nèi)外部審核;定期檢查體系運(yùn)行的文件、紀(jì)錄

　　2、熟練掌握實(shí)驗(yàn)室研發(fā)、色譜分析等多種技術(shù)，并能承擔(dān)相關(guān)的實(shí)驗(yàn);培訓(xùn)、指導(dǎo)生產(chǎn)中控分析;

　　3、組織制訂公司原輔材料、半成品、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ，對(duì)公司原料半成品、成品進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收;

　　4、持續(xù)監(jiān)控所有質(zhì)量目標(biāo)的進(jìn)展，履行必要的改進(jìn)措施;

　　5、制定實(shí)驗(yàn)室規(guī)章制度、制定分析、研發(fā)操作規(guī)程等程序文件;

　　6、及時(shí)處理客訴，協(xié)助生產(chǎn)改進(jìn)不良

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇29

　　品質(zhì)主管是指在保證質(zhì)量體系和質(zhì)量制度完善的前提下，盯住所有控制過程的人員。

　　1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理各種制度的制定與實(shí)施，零缺陷、全面質(zhì)量管理等各種質(zhì)量管理活動(dòng)的組織與推動(dòng)。

　　2、制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量事故和糾紛。組織實(shí)施對(duì)原材料、外購件、自制產(chǎn)品的檢驗(yàn)，以及對(duì)產(chǎn)品的工序、成品的檢驗(yàn)，填寫檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量全部負(fù)責(zé)。

　　3、組織實(shí)施對(duì)原材料、外購件、自制產(chǎn)品的檢驗(yàn)，以及對(duì)產(chǎn)品的工序、過程的檢驗(yàn)，并填寫檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)進(jìn)廠產(chǎn)品的質(zhì)量全部負(fù)責(zé)。

　　4、負(fù)責(zé)制成過程中巡檢工作和管理分析，對(duì)制程質(zhì)量進(jìn)行研究并提出改善和預(yù)防措施。

　　5、組織公司內(nèi)部對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，針對(duì)質(zhì)量問題組織制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施，并加以跟蹤和驗(yàn)證。

　　6、提供年、季、月度質(zhì)量工作統(tǒng)計(jì)表，建立和完善質(zhì)量工作原始記錄，臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)表、質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)核算程序。

　　7、建立和完善質(zhì)量保證體系，執(zhí)行質(zhì)量管理規(guī)定，推行質(zhì)量全面管理，以及質(zhì)量體系的認(rèn)證，組織推行等工作。

　　8、客戶質(zhì)量投訴案件及銷貨退回的'分析、檢查與改善措施，并做好相關(guān)記錄。

　　9、檢驗(yàn)儀器、量具、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的校正與保管。

　　10、配合人力資源部做好全員質(zhì)量管理的教育培訓(xùn)工作。

　　11、對(duì)公司的來料，制程及成品出貨質(zhì)量負(fù)全權(quán)責(zé)任。

　　12、協(xié)助生產(chǎn)順利進(jìn)行，保證生產(chǎn)在制造過程的產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。

　　13、全面負(fù)責(zé)公司的QS運(yùn)作完善和制程檢驗(yàn)保證。

　　14、建立品質(zhì)程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書及相關(guān)檢驗(yàn)表單記錄。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立和修改。

　　15、其它有關(guān)的質(zhì)量管理責(zé)任。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇30

　　1、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)交付部門的日常管理工作，確保檢測(cè)任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成;

　　2、負(fù)責(zé)部門人員管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)和考核團(tuán)隊(duì)人員，進(jìn)行人才的培養(yǎng)與儲(chǔ)備，建立高效團(tuán)隊(duì)以保證業(yè)務(wù)的增長(zhǎng);

　　3、按照質(zhì)量管理體系對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理，優(yōu)化檢測(cè)流程，把控檢測(cè)質(zhì)量;

　　4、組織解決檢測(cè)過程中的質(zhì)量問題，并對(duì)問題進(jìn)行分析、整改、監(jiān)督和效果落實(shí)。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇31

　　1. 督促各部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械等管理的法律法規(guī)和醫(yī)療器械等經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范;

　　2. 制訂質(zhì)量管理體系文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行，并對(duì)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正和持續(xù)改進(jìn);

　　3. 負(fù)責(zé)收集醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章及食品藥品監(jiān)督管理部門對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，并建立檔案;

　　4. 負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械供應(yīng)商資質(zhì)及供貨單位銷售人員的合法資格進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療器械的購貨商的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證進(jìn)行審核;負(fù)責(zé)對(duì)購進(jìn)醫(yī)療器械的合法性進(jìn)行審核，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;

　　5. 審核委托貨主及貨主貨品的合法性和經(jīng)營(yíng)范圍，并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理;

　　6. 負(fù)責(zé)醫(yī)療器械的驗(yàn)收(檢驗(yàn))、養(yǎng)護(hù)(檢查)，指導(dǎo)并監(jiān)督醫(yī)療器械采購、儲(chǔ)存、銷售、退貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作;

　　7. 負(fù)責(zé)不合格醫(yī)療器械等的確認(rèn)，對(duì)不合格醫(yī)療器械等的處理過程實(shí)施監(jiān)督;

　　8. 組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇32

　　1、管理內(nèi)容運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)內(nèi)容質(zhì)量和審核效率負(fù)責(zé);

　　2、制訂質(zhì)量篩選流程及標(biāo)準(zhǔn)，制訂內(nèi)容運(yùn)營(yíng)日常業(yè)務(wù)處理規(guī)范;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理及員工培訓(xùn)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能;

　　4、監(jiān)控內(nèi)容數(shù)據(jù)，總結(jié)分析和不斷優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量;

　　5、收集和反饋風(fēng)險(xiǎn)案例，促進(jìn)風(fēng)控政策與流程的持續(xù)優(yōu)化;

　　6、能對(duì)問題進(jìn)行定位及分析，并解決問題、預(yù)判問題。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇33

　　1.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理各種制度的制定與實(shí)施，零缺陷、全面質(zhì)量管理等各種質(zhì)量管理活動(dòng)的組織與推動(dòng),并對(duì)質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　2.制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任制，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量事故和糾紛。

　　3.組織實(shí)施對(duì)原材料、外購件、自制產(chǎn)品的檢驗(yàn)，以及對(duì)產(chǎn)品的工序、成品的檢驗(yàn)，填寫檢驗(yàn)報(bào)告，對(duì)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量全部負(fù)責(zé)。

　　4.負(fù)責(zé)制成過程中巡檢工作和管理分析，對(duì)制程質(zhì)量進(jìn)行研究并提出改善和預(yù)防措施。

　　5.組織公司內(nèi)部對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審，針對(duì)質(zhì)量問題組織制定糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施，并加以跟蹤和驗(yàn)證。

　　6.參與新產(chǎn)品開發(fā)的先期策劃，審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝的科學(xué)性、合理性

　　7.提供年、季、月度質(zhì)量工作統(tǒng)計(jì)表，建立和完善質(zhì)量工作原始記錄，臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)表、質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)核算程序。

　　8.領(lǐng)導(dǎo)、管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核質(zhì)量人員的工作成效,建立部門質(zhì)量管理目標(biāo)及績(jī)效考核制度。

　　9.建立和完善質(zhì)量保證體系，執(zhí)行質(zhì)量管理規(guī)定，推行質(zhì)量全面管理，以及質(zhì)量體系的認(rèn)證，組織推行等工作(ISO/TS16949)。

　　10.對(duì)外代表公司處理質(zhì)量問題，對(duì)客戶質(zhì)量投訴案件及銷貨退回進(jìn)行分析、檢查與改善措施，并做好相關(guān)記錄，降低顧客抱怨和投訴，降低內(nèi)外質(zhì)量成本，杜絕質(zhì)量索賠事故。

　　11.負(fù)責(zé)管理模具制造的測(cè)量工作，確保模具測(cè)量工作符合模具加工及顧客要求;負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器、量具、測(cè)量設(shè)備的校正與保管。

質(zhì)量主管工作職責(zé)集合 篇34

　　1.客戶端品質(zhì)異常及客戶投訴處理，組織工廠內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員做原因分析、改善，并提供報(bào)告于客戶;

　　2.客戶端品質(zhì)數(shù)據(jù)的定期收集，整理，分析與改善;

　　3.客戶審核的溝通安排;

　　4.主動(dòng)的提供平質(zhì)量服務(wù)，定期與客戶進(jìn)行溝通，有效引導(dǎo)客戶的質(zhì)量需求，提升公司在客戶端的品質(zhì)形象;

　　5.組織和推動(dòng)工廠內(nèi)部的系統(tǒng)面改善;

　　6.品質(zhì)失效成本統(tǒng)計(jì)分析，落實(shí)相關(guān)持續(xù)改善方案，有效降低品質(zhì)成本;

　　7.負(fù)責(zé)與客戶需求溝通，有效識(shí)別客戶的顯性需求和隱性需求，從而制定客戶產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，將客戶需求轉(zhuǎn)化成內(nèi)部品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文檔應(yīng)用于生產(chǎn)及品質(zhì)檢驗(yàn);

　　8.依據(jù)公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶質(zhì)量需求，跟進(jìn)和控制NPL過程，將產(chǎn)品的潛在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出，特別對(duì)新產(chǎn)品導(dǎo)入全過程產(chǎn)品DFX報(bào)告的組織跟進(jìn)及效果確認(rèn)負(fù)責(zé);

　　9.對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行品質(zhì)策劃，制定產(chǎn)品品質(zhì)控制計(jì)劃并落實(shí)確認(rèn);

　　10.品質(zhì)異常處理，監(jiān)控并持續(xù)提升客戶端品質(zhì)結(jié)果，協(xié)助CQE處理與溝通NPL產(chǎn)品客戶投訴。