理貨工作崗位職責(zé)(精選3篇)
理貨工作崗位職責(zé) 篇1
1、保持環(huán)境衛(wèi)生,做到商品貨架一塵不染,商品陳列美觀、豐滿、整齊、藝術(shù),突出系列商品特色,同系列商品應(yīng)采用縱向擺放。
2、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),保證上架商品均為正規(guī)廠家生產(chǎn),對“三無”及假冒偽劣商品有權(quán)拒收,每天檢查,發(fā)現(xiàn)有過期商品及時下架,返回庫房或與供貨商調(diào)換,讓消費者買到放心商品。
3、價簽字跡清晰標(biāo)準(zhǔn),一貨一簽,有價格調(diào)整應(yīng)立即更換新價簽。
4、儀容儀表落落大方,統(tǒng)一穿著工作服,佩帶胸卡,站姿標(biāo)準(zhǔn),面帶笑容,精神飽滿的迎接每位顧客。
5、努力鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握所轄商品的價格、產(chǎn)地、成份和性能等,主動宣傳介紹商品,滿足廣大師生員工需求。
6、使用禮貌用語,熱情為顧客服務(wù),耐心解答問題,盡己所能幫助顧客解決困難,做好售后服務(wù),為師大超市樹立良好形象。
7、及時出庫,做到庫有柜臺有,所有入庫商品在最短時間內(nèi)擺上柜臺,定期將滯銷商品進(jìn)行統(tǒng)計,并報送庫房,促進(jìn)商品流通的良性循環(huán)。
8、隨時反饋信息,將顧客需求情況、意見和建議及時上報組長、店長或庫房,每天20:30之前將缺貨報送單交到庫房人員手中,以便盡快組織進(jìn)貨或為第二天出庫做準(zhǔn)備。
9、積極配合供貨商工作,嚴(yán)禁收受供貨商賄賂(包括任何贈品)。
10、在賣場禁止打手機,接電話時應(yīng)到避靜處,短暫結(jié)束通話,嚴(yán)禁長談。
11、禁止在賣場內(nèi)接待親友來訪,可到休息室短時間交談。
12、在完成本職工作基礎(chǔ)上,樂于助人,樹立集體榮譽感和團(tuán)隊精神,團(tuán)結(jié)同志,不分幫不分派或背后議論他人,嚴(yán)禁散布謠言。
13、嚴(yán)禁在賣場內(nèi)吃東西,閑談、串崗。
理貨工作崗位職責(zé) 篇2
職位要求
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
、購U棄紙箱及時處理,嚴(yán)禁放入過道
②保管好本部門的工作用具、清潔用具,放于指定位置,打碼槍和條形碼必須保管好,嚴(yán)禁放于顧客隨手拿到的地方。
崗位職責(zé)/工作內(nèi)容
1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營商品的性能、用途、使用方法
2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營商品的缺貨情況,制定補貨計劃
3、對商品和貨架每間隔5—7天必須進(jìn)行一次清潔,地面用具必須實行每天清潔一次。
4、搞好市場調(diào)查,掌握消費者需求,及時上報主管,制定新產(chǎn)品購銷計劃。
5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。
理貨工作崗位職責(zé) 篇3
1、嚴(yán)格執(zhí)行賣場服務(wù)規(guī)范,做到儀容端莊、儀表整潔,禮貌待客、誠實服務(wù),嚴(yán)格遵守各項服務(wù)。
2、熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識。
3、掌握商品標(biāo)價知識,能熟練使用標(biāo)價機。
4、注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售。
5、了解賣場布局和商品陳列的基本方法,熟識賣場內(nèi)商品擺放位置,并對陳列商品進(jìn)行整理。
6、隨時注意商品銷售動態(tài),及時提出補貨建議或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨補貨上架作業(yè)。
7、要求有強烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊。
8、完成經(jīng)理交辦的其它工作。
9、如違反以上條例者,視情節(jié)輕重除以10——100元的罰金。