外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍(精選31篇)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇1
1、獨(dú)立操作平臺(tái)賬戶(hù),負(fù)責(zé)日常新產(chǎn)品的發(fā)布,及時(shí)有效的更新店鋪新產(chǎn)品。
2、回復(fù)日常買(mǎi)家站內(nèi)信的詢(xún)盤(pán),郵件跟進(jìn)并能有效的將詢(xún)盤(pán)轉(zhuǎn)化成訂單
3、訂單跟進(jìn),查詢(xún)物流狀態(tài),妥投請(qǐng)款,促進(jìn)訂單的完成。
4、處理日常訂單當(dāng)中出現(xiàn)的糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的投訴。促進(jìn)糾紛訂單的完成。
5、外貿(mào)函電對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)及新客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系的建立。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇2
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程,具備文具,辦公用品,玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。
2、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外客戶(hù)。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象,客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶(hù),維護(hù)好客情關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇3
1、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、維護(hù)海外客戶(hù),聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝,協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問(wèn)題:
4、負(fù)責(zé)單證審核、銷(xiāo)售款項(xiàng)的催收、售后服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付的監(jiān)控,反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題,相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào),為人積極,樂(lè)觀,負(fù)責(zé);
6、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇4
1,通過(guò)阿里巴巴平臺(tái),郵件,網(wǎng)站,社交軟件等相關(guān)工具開(kāi)發(fā)客戶(hù)
2,定期跟進(jìn),維護(hù),回訪新老客戶(hù),挖掘客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)潛力;
3,其他相關(guān)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇5
1.針對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣;
2.處理平臺(tái)詢(xún)盤(pán),分析客戶(hù)及市場(chǎng),成交新訂單;
3.自主開(kāi)發(fā)客戶(hù),利用各種渠道,挖掘新客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4.參加國(guó)內(nèi)、國(guó)外展會(huì),現(xiàn)場(chǎng)簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開(kāi)發(fā);
5.維護(hù)老客戶(hù),針對(duì)客戶(hù)情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇6
職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、大學(xué)四級(jí)以上英語(yǔ)水平,熟練的電腦操作技巧。
5、優(yōu)秀應(yīng)屆生可以接受
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇7
1、能通過(guò)搜索引擎、黃頁(yè)及其他方式自行查找客戶(hù);
2、運(yùn)用公司提供的B2B商務(wù)平臺(tái)、海關(guān)數(shù)據(jù)、展會(huì)等開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、定期的與客戶(hù)進(jìn)行電話交流;
4、解產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),對(duì)采購(gòu)有一定的經(jīng)驗(yàn);
5、完成上級(jí)安排的.工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇8
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)訂單跟蹤、發(fā)貨。
4、客戶(hù)的拓展與維護(hù);
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn),有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī),具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí);
4、具有較高的英語(yǔ)水平,較好的計(jì)算機(jī)操作水平;
5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,公關(guān)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力,勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇9
1、熟悉產(chǎn)品的外貿(mào)流程和操作,能獨(dú)立完成公司國(guó)內(nèi)國(guó)外外貿(mào)易業(yè)務(wù)。
2、協(xié)助開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),進(jìn)出口訂單處理;負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨協(xié)調(diào),售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)貿(mào)易平臺(tái)的操作管理,開(kāi)發(fā)新老客戶(hù),完成公司安排的相關(guān)事項(xiàng)。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
4、積極主動(dòng)配合相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常工作內(nèi)容和進(jìn)展,有效調(diào)配公司資源。
5、與公司上下級(jí)建立良好溝通,對(duì)公司突發(fā) 、偶發(fā)事件快速反應(yīng)和處理。
6、熟悉各種中英文電函,合同的起草制訂。經(jīng)培養(yǎng)鍛煉可成為國(guó)際業(yè)務(wù)人員,專(zhuān)業(yè)從事國(guó)際進(jìn)出口工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇10
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。
樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),非常客氣地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。
客服文員的崗位職責(zé)
1、定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄;
2、按照計(jì)劃定期為客戶(hù)介紹公司各項(xiàng)服務(wù),保障所介紹內(nèi)容質(zhì)量并對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行培養(yǎng)和維護(hù);
3、按要求對(duì)已經(jīng)做好的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行檢查并切實(shí)保證對(duì)客戶(hù)的定制內(nèi)容和所需格式符合要求;
4、對(duì)已經(jīng)上傳的客戶(hù)信息進(jìn)行推廣;
5、向老客戶(hù)介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、解答客戶(hù)的疑難問(wèn)題;
7、完成臨時(shí)性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。
考評(píng)要求
1、客戶(hù)回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量;
2、是否按要求及時(shí)上傳了客戶(hù)在網(wǎng)站所需信息;
3、是否按要求對(duì)客戶(hù)定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理;
4、是否保障了客戶(hù)定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量;
5、是否及時(shí)向客戶(hù)介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù);
6、是否及時(shí)解答了客戶(hù)的疑難問(wèn)題。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇11
1、負(fù)責(zé)所在海外區(qū)域的市場(chǎng)客戶(hù)訂單的洽談及其下達(dá);
2、負(fù)責(zé)日常跟進(jìn)所負(fù)責(zé)的外銷(xiāo)客戶(hù)訂單的生產(chǎn)/發(fā)貨/單證制作等業(yè)務(wù)流程;
3、負(fù)責(zé)海外客戶(hù)日常溝通,客戶(hù)售后服務(wù)協(xié)助,客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
4、負(fù)責(zé)通過(guò)google/sns社交媒體等等平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶(hù);
5、負(fù)責(zé)海外客戶(hù)的`來(lái)訪準(zhǔn)備和接待工作;
6、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)任實(shí)施有建設(shè)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,拓展市場(chǎng)和客戶(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇12
崗位職責(zé):
1.根據(jù)銷(xiāo)量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護(hù)賬號(hào)表現(xiàn)
2.利用各種工具和途徑做促銷(xiāo),提升產(chǎn)品銷(xiāo)量;
3.了解庫(kù)存周轉(zhuǎn),積極利用各種方法保持正常庫(kù)存周轉(zhuǎn)率水平;
4.獲取賬號(hào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并分析,了解賬號(hào)銷(xiāo)售情況并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;
5.研究市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)市場(chǎng)變化敏感,能根據(jù)外部變化迅速對(duì)賬號(hào)做出調(diào)整;
6.及時(shí)處理每天的offer跟詢(xún)價(jià)郵件;
7.與客服溝通賬號(hào)相關(guān)的售后或售前問(wèn)題。
任職要求:
1.電子商務(wù)/市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)/國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易/商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.有一定英文寫(xiě)作能力及計(jì)算機(jī)操作能力;
3.一年以上eBay汽配或工作燈銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn) ;
4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧;
5.工作認(rèn)真細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇13
1、協(xié)助完成新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)的維護(hù)工作;
2、及時(shí)處理客戶(hù)的詢(xún)價(jià),報(bào)價(jià)等相關(guān)工作;
3、及時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉(cāng)事宜 ;
4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時(shí)的跟單;
5、能處理一些船務(wù)方面的操作;
6、會(huì)相應(yīng)的報(bào)關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇14
1. 通過(guò)電子郵件,詢(xún)盤(pán)信息等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù);
2. 處理客戶(hù)的需求、報(bào)價(jià)
3. 與客戶(hù)的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn);
4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤;
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理;
6. 客戶(hù)檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇15
工作職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶(hù);
2、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為公司爭(zhēng)取合理的利潤(rùn);
3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷(xiāo)線索,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪接待,商務(wù)談判,維護(hù)企業(yè)形象,建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
5、積極與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),做好對(duì)客戶(hù)的.售前,售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇16
1、負(fù)責(zé)利用資源及平臺(tái)進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā);
2、處理日常詢(xún)盤(pán)與客戶(hù)跟進(jìn);
3、全面地跟蹤訂單,解決客戶(hù)日常問(wèn)題,維護(hù)客戶(hù)日常發(fā)展;
4、與重點(diǎn)潛在客戶(hù)進(jìn)行深入溝通;
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇17
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際平臺(tái)的賬號(hào)管理,確保賬號(hào)安全運(yùn)營(yíng),給客戶(hù)提供售前、售中、售后服務(wù);
2、發(fā)布產(chǎn)品并注意控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),按規(guī)則編輯、上傳產(chǎn)品,處理訂單,跟蹤產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,回復(fù)郵件等,確保賬號(hào)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
3、 關(guān)注和查看公司產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷(xiāo)售情與排名情況,及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整;
4、 對(duì)產(chǎn)品資料進(jìn)行整理、編輯和檢查,根據(jù)需要優(yōu)化產(chǎn)品描述、圖片及價(jià)格調(diào)整,提高產(chǎn)品的排名;
5、負(fù)責(zé)賬號(hào)安全穩(wěn)定的維護(hù),完善店鋪政策與制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
6、銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查/分析、制定銷(xiāo)售策略,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
7、完成團(tuán)隊(duì)主管安排的其他工作。
任職要求:
1. 熟悉阿里巴巴及其他外貿(mào)相關(guān)操作者優(yōu)先,熟悉平臺(tái)以及相關(guān)政策;
2、英語(yǔ)四/六級(jí)或?qū)I(yè)四級(jí)以上,讀說(shuō)聽(tīng)寫(xiě)能力強(qiáng);
3、工作靈活細(xì)致認(rèn)真有耐心,有責(zé)任心,具有銷(xiāo)售意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有激情,有較好的團(tuán)隊(duì)合作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇18
工作職責(zé):
1、利用skype、whataspp、facebook,等SNS工具郵件渠道與客戶(hù)溝通,定期更新和發(fā)布產(chǎn)品信息的發(fā)布,保持與老客戶(hù)的聯(lián)系和新客戶(hù)的'開(kāi)發(fā);
2、主動(dòng)回復(fù)公司官網(wǎng)詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)并開(kāi)拓新客戶(hù),保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高訂單成交率;
3、協(xié)助公司銷(xiāo)售總監(jiān)開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),團(tuán)隊(duì)拿單能力。
4、開(kāi)發(fā)公司分配客戶(hù)資源,促成訂單成交。并持續(xù)開(kāi)發(fā)高意向新客戶(hù);
5,有能力和良好的口語(yǔ)綜合能力,參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),成交意向客戶(hù)。
6、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)議匯報(bào)工作近況;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇19
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細(xì)列出打樣單。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí),由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的.核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。
樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇20
崗位職責(zé):
1、用電子商務(wù)平臺(tái)及各種社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)客戶(hù),并進(jìn)行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護(hù)。
2、針對(duì)客人尋盤(pán)進(jìn)行有效回復(fù),追蹤客人的反饋,不斷和客人溝通,促使交易的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)訂單的發(fā)貨,并處理相應(yīng)的售后服務(wù)事宜。
4、維護(hù)老客戶(hù),充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
崗位要求:
1、 英語(yǔ)CET-4級(jí)或以上,或者相當(dāng)于該水平,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;
2、 熟練掌握銷(xiāo)售技能和技巧,具備一定的談判能力和電子商務(wù)知識(shí),熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
3、熟悉外貿(mào)流程和常用規(guī)則;
4、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、為人友善,親和力強(qiáng),有耐心,有韌性,上進(jìn)心強(qiáng);
6、有珠寶首飾或相關(guān)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇21
1.熟悉公司產(chǎn)品,能獨(dú)立分析其優(yōu)劣勢(shì)以及對(duì)交期質(zhì)量的把控,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),回復(fù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品各方面的需求,并及時(shí)完成信息的反饋;
2.獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對(duì)外貿(mào)流程了解,保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好新老客戶(hù)的關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣和銷(xiāo)售;
3.獨(dú)立國(guó)外出差,維護(hù)開(kāi)發(fā)新老客戶(hù)以及產(chǎn)品調(diào)研;
4.收集業(yè)務(wù)情報(bào),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)行情;
5.積極參加一年兩次的廣交會(huì),維護(hù)開(kāi)發(fā)客戶(hù);
6.積極與各部門(mén)溝通,完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇22
主要職責(zé):
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo),獨(dú)立跟進(jìn)、開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶(hù)。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù),給客戶(hù)報(bào)價(jià),解答客戶(hù)疑問(wèn),促成訂單。
3、負(fù)責(zé)訂單的制作,審核,結(jié)算及收款,并提供售后服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶(hù),提升二次購(gòu)買(mǎi)率。
5、上級(jí)交代的其它工作。
任職要求:
1、大專(zhuān),英語(yǔ)類(lèi),營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上,聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力熟練,懂得基本辦公軟件操作。
3、目標(biāo)清晰,執(zhí)行力強(qiáng),以服務(wù)客戶(hù)為中心,以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。
4、積極進(jìn)取,反應(yīng)迅速,有效溝通能力強(qiáng)。
5、持續(xù)的專(zhuān)注,堅(jiān)韌,勤奮,細(xì)致。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇23
崗位職責(zé):
1、積極完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有客戶(hù)的'聯(lián)系和維護(hù),優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)的挖掘和開(kāi)發(fā),編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、積極處理客戶(hù)的投訴,并及時(shí)反饋處理方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力好,有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;
3、性格開(kāi)朗熱情,具有積極主動(dòng)精神,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
4、能適應(yīng)出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇24
工作職責(zé):
1.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)完成日常下單工作;
2.協(xié)助業(yè)務(wù)總監(jiān)跟進(jìn)日常訂單;
3.處理業(yè)務(wù)訂單,負(fù)責(zé)PI、發(fā)票、裝箱單的制作;
4.負(fù)責(zé)整個(gè)訂單跟進(jìn)及訂單交期,安全收款;
5.保持與客戶(hù)的良好溝通,及時(shí)把握客戶(hù)需求,協(xié)助解決客戶(hù)反饋的問(wèn)題;
6.完成業(yè)務(wù)總監(jiān)布置的.其他日常事物性工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇25
1、參加海內(nèi)外展會(huì),及通過(guò)公司的平臺(tái)和資源開(kāi)發(fā)客戶(hù)
2、同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
3、接收客戶(hù)的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇26
1、負(fù)責(zé)老客戶(hù)的維護(hù)及新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);
2、及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)詢(xún)價(jià)、報(bào)價(jià);
3、處理日常相關(guān)客戶(hù)往來(lái)、交流、溝通,為客戶(hù)提供及時(shí)和完善的服務(wù)
4、負(fù)責(zé)訂單過(guò)程的全面跟進(jìn)與管理,滿(mǎn)足客戶(hù)需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇27
1,專(zhuān)科及以上學(xué)歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國(guó)際貿(mào)易或英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2,熟悉外貿(mào)流程,能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;
3,具有一定的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,尤其辦公軟件的應(yīng)用;
5,為人正直、誠(chéng)信、認(rèn)真、敬業(yè),具備創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通; 6,業(yè)務(wù)需要時(shí)可以國(guó)外出差。 1,負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù),向國(guó)外推廣和銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。 2,負(fù)責(zé)公司所分配詢(xún)盤(pán)的回復(fù)和主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)的工作,保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù),持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率;
3,負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;
4,負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);
5,負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶(hù)要求; 6,負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作;
7,負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào);
8,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié); 9,負(fù)責(zé)規(guī)避?chē)?guó)際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);
10,完成上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇28
1、熟悉了解產(chǎn)品,并能獨(dú)立分析產(chǎn)品組成及準(zhǔn)確報(bào)價(jià)
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,完成銷(xiāo)售目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶(hù)、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同
5、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍
6、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作
7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝
8、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作
9、處理好與各部門(mén)的'關(guān)系,及時(shí)了解最新產(chǎn)品信息與動(dòng)態(tài)
10、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總及年度總結(jié)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇29
1. 拓展海外市場(chǎng),多渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù);
2. 同新、舊客戶(hù)保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶(hù)所需;
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)接洽,訂單跟進(jìn)等工作;
3. 參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇30
1、積極跟進(jìn)并悉心維護(hù)公司老客戶(hù),深度挖掘客戶(hù)潛力,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及展會(huì)推廣公司產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。主要貿(mào)易平臺(tái)及參加展會(huì)包括:阿里巴巴,公司網(wǎng)站,廣交會(huì),汽配展;
3、對(duì)于公司分配的詢(xún)盤(pán)給予專(zhuān)業(yè)回復(fù),并對(duì)意向較強(qiáng)的客戶(hù)持續(xù)跟進(jìn),引導(dǎo)成交;
4、跟進(jìn)客戶(hù),確定訂單細(xì)節(jié),明晰出貨收款,協(xié)助后勤備貨,安排具體發(fā)貨事宜,并在發(fā)貨后協(xié)助客戶(hù)清關(guān);
5、負(fù)責(zé)來(lái)司客戶(hù)的接待、談判工作(分析客戶(hù)實(shí)際需求,商談合作開(kāi)發(fā),并根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況報(bào)價(jià)等);
6、協(xié)助上級(jí)完成業(yè)務(wù)工作安排,完成公司分配的團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范圍 篇31
工作內(nèi)容:
1、拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶(hù);
2、洽談和談判業(yè)務(wù),從而開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),簽訂訂單,跟進(jìn)貨款;
3、出口訂單跟進(jìn),合同的跟進(jìn),保證準(zhǔn)確詳細(xì)地傳遞客戶(hù)的要求與反饋信息;
4、做好銷(xiāo)售記錄;
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,銷(xiāo)售類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)4級(jí)或以上;
2、接受無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆畢業(yè)生;從事過(guò)舞臺(tái)燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、大方得體,具有較強(qiáng)的溝通與工作協(xié)調(diào)能力;
4、有自主通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)并通過(guò)電子郵件與客戶(hù)溝通的能力和技巧;
5、熟練的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達(dá)能力;
6、良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服從安排。