廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文(精選28篇)
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇1
職責(zé):
1、根據(jù)公司的資源優(yōu)勢及發(fā)展目標(biāo),完成客戶信息資源收集及對重點目標(biāo)客戶進(jìn)行開發(fā),完成規(guī)定的推廣計劃和銷售任務(wù);
2、將公司的資源優(yōu)勢及服務(wù)內(nèi)容對目標(biāo)客戶進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞;
3、充分了解客戶的產(chǎn)品和市場相關(guān)情況,綜合分析客戶的投放需求和投放習(xí)慣;
4、結(jié)合客戶需求,準(zhǔn)確有效的完成提案;
5、保持、建立客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)挖掘客戶潛在需求及延展需求。
任職資格:
1、職業(yè)形象良好,大專以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)絡(luò)廣告銷售工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)及新媒體廣告有一定的了解;
2、有一定的客戶資源;擁有快消品、家電、房產(chǎn)、旅游、教育等,資源,有廣告公司及廣告客戶資源優(yōu)先考慮;
3、良好的客戶搜集和開發(fā)能力,敏銳的市場洞察力,市場拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、有良好的職業(yè)道德、語言表達(dá)和溝通能力,勇于接受挑戰(zhàn)、能承受較大工作壓力。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進(jìn)行項目進(jìn)度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進(jìn)程與質(zhì)量,撰寫周報總結(jié)等。
2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準(zhǔn)確傳達(dá)給設(shè)計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。
3.負(fù)責(zé)項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準(zhǔn)備,會議中的記錄,會后紀(jì)要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。
4、負(fù)責(zé)客戶付款進(jìn)度跟進(jìn),確保及時回款,每月的款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)
崗位要求:
1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。
3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;
4、工作踏實認(rèn)真,獨立能力強(qiáng),或有成功操作或深度服務(wù)案例
5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇3
職責(zé):
-獨立負(fù)責(zé)多家客戶維護(hù),負(fù)責(zé)線上活動的整體運(yùn)營,策略制定和落地實施工作;
-負(fù)責(zé)撰寫和提交客戶方案;
-負(fù)責(zé)制定項目計劃,確定項目時間表和資源需求,包括項目預(yù)算,項目期限,人力資源和技術(shù)資源的管理
-項目成本預(yù)估,成本控制和應(yīng)收、支付的監(jiān)控;
- 整體把控項目執(zhí)行質(zhì)量,包括執(zhí)行階段的危機(jī)及問題處理;
-負(fù)責(zé)項目的可行性評估;
-負(fù)責(zé)收集客戶年度業(yè)務(wù)計劃,市場計劃和工作計劃等相關(guān)信息;
-負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品說明
-負(fù)責(zé)同行業(yè)及競品信息的收集、匯總;
-負(fù)責(zé)下屬的客戶執(zhí)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和輔導(dǎo),包括專業(yè)技能,專業(yè)知識,工作態(tài)度等。
-確?蛻艉蛢(nèi)部項目團(tuán)隊的高效合作和良好溝通;
崗位要求:
1. 學(xué)歷:大學(xué)專科及以上學(xué)歷
2. 專業(yè)知識
1) 能夠獨立承擔(dān)項目的整體運(yùn)營,熟悉項目執(zhí)行流程;
2) 能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告,文字流利;
3) 具備形成概念,收集數(shù)據(jù),解決問題的能力,并得出正確的結(jié)論的能力;
4) 有較強(qiáng)的溝通能力,極佳的細(xì)節(jié)洞察能力,工作有條理,可以同時負(fù)責(zé)多個項目;
5) 具有KOL管理經(jīng)驗;
6) 為人誠懇,具有團(tuán)隊合作精神;
7) 極佳的談判和分析能力;
8) 英語聽說讀寫能力俱佳;
3. 工作經(jīng)歷
1) 3-5年數(shù)字廣告公司相關(guān)經(jīng)驗,有社交媒體經(jīng)驗優(yōu)先;
2) 服務(wù)過化妝品、奢侈品,快消品行業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對接各大地產(chǎn)開發(fā)商媒體廣告業(yè)務(wù),隨時跟進(jìn)客戶需求,根據(jù)客戶節(jié)點策劃產(chǎn)品搭配計劃及推廣方案;
2、維護(hù)已有地產(chǎn)開發(fā)商客戶,同時積極開拓新客戶;
3、根據(jù)年度任務(wù)分解每月工作計劃,促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成;
4、嚴(yán)密關(guān)注項目進(jìn)度,及時與客戶溝通、反饋項目執(zhí)行情況,督促回款。
任職要求:
1、22-40周歲,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、對銷售崗位有興趣、有熱忱,熱愛銷售工作者;
3、具有良好的語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力,樂觀積極,抗壓能力強(qiáng);
4、優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生亦可錄用。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇5
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)獨立與客戶項目洽談,促進(jìn)項目合作
2. 對客戶提出的工作理解透徹,完成合理和清晰的Brief,確保團(tuán)隊成員清晰、明確要求,高效完成工作
3. 進(jìn)行創(chuàng)意策劃、組織、參加頭腦風(fēng)暴,并獨立完成或協(xié)助提案
4. 完成項目的統(tǒng)籌管理工作,包括商務(wù)談判、制定工作計劃、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度、監(jiān)督項目質(zhì)量等
5. 協(xié)調(diào)項目組與其他部門之間的合作關(guān)系,充分整合協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源
6. 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系拓展與維系,與所負(fù)責(zé)客戶方項目負(fù)責(zé)人建立良好的合作及個人關(guān)系
崗位要求:
1. 具有策略意識,執(zhí)行能力和良好的項目管理能力
2. 出色的溝通協(xié)調(diào)和把控能力,創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心
3. 具備一定的提案能力
4. 三年以上品牌/房地產(chǎn)廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗
5. 具策劃能力、邏輯思維和分析能力;有較強(qiáng)的項目管理能力
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇6
1、負(fù)責(zé)南京銀行的機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、銷售和關(guān)系維護(hù)工作,完成業(yè)績目標(biāo);
2、處理日常業(yè)務(wù)中的例行問題,能夠從事簡單的基層客戶平臺建設(shè)工作;
3、協(xié)助建立及改善普通(基層)客戶關(guān)系,開拓客戶;
4、理解客戶痛點,完成所屬客戶群的信息收集、整理、歸納和輸出;
5、完成業(yè)務(wù)談判的組織、信息收集、材料的準(zhǔn)備、資源協(xié)調(diào);
6、了解并捕捉競爭信息、執(zhí)行競爭策略;
7、傳遞正面價值觀,認(rèn)同公司及團(tuán)隊文化。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇7
1.積極開拓并維護(hù)客戶,整理、收集客戶資料,了解客戶的動態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā),營銷銀行個人理財產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷,按規(guī)定程序完成個人貸款的調(diào)查、發(fā)放、管理和回收,控制個貸風(fēng)險。
5.保持與客戶的聯(lián)系,關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運(yùn)作情況,積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場,建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇8
1.根據(jù)銀行信用卡中心相關(guān)政策,開發(fā)目標(biāo)客戶,識別客戶需求,積極達(dá)成銷售目標(biāo)。
2.強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識,做好前端風(fēng)險防范工作。
3.初審每日進(jìn)件,匯整和記錄主要信息,形成相關(guān)報表匯總至上級主管。
4.主動妥善處理客戶投訴,維護(hù)銀行的良好形象。
5.做好現(xiàn)有客戶的維護(hù)工作,提供客戶經(jīng)營的意見建議。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇9
1、拓展“金葵花”客戶;
2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶;
3、營銷各類理財產(chǎn)品;
4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實施;
5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。
職位要求:
1、35周歲以下,全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷;
2、具有2年以上相關(guān)金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉零售銀行業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品;
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力;
4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)資金收支,登記現(xiàn)金、銀行賬,辦理銀行業(yè)務(wù),
2、負(fù)責(zé)公司的工商注冊變更的事務(wù)性工作
3、協(xié)助建立和優(yōu)化財務(wù)及內(nèi)控制度、優(yōu)化團(tuán)隊及公司的`運(yùn)作流程,做好財務(wù)信息披露工作;
任職要求:
1、會計、財務(wù)管理專業(yè)正規(guī)大專以上學(xué)歷;
2、 3年以上出納工作經(jīng)驗,熟練的excel表格數(shù)據(jù)處理能力;或正規(guī)大學(xué)本科應(yīng)屆生;
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真細(xì)致、原則性、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、勇于承擔(dān)、理解能力強(qiáng)。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇11
崗位職責(zé):
1、參與營銷管理體系建設(shè);
2、開展汽配市場調(diào)研;
3、開展汽配市場推廣及銷售管理工作;
4、協(xié)助客戶管理工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
任職要求:
1、3年以上制造業(yè)企業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)及競爭對手信息,以及產(chǎn)品市場行情及其發(fā)展動態(tài);
3、掌握市場調(diào)查和信息收集、商務(wù)談判、合同管理、客戶關(guān)系管理等知識;
4、掌握工作計劃管理、時間管理、流程優(yōu)化知識和方法;
5、掌握團(tuán)隊建設(shè)及人員管理方法;
6、具備英語讀寫及聽說溝通能力;
7、能夠獨立負(fù)責(zé)或指導(dǎo)他人完成技術(shù)支持、產(chǎn)銷銜接、售后服務(wù)中某一項工作,并協(xié)助其他模塊的工作;
8、能夠在指導(dǎo)下解決相關(guān)模塊中發(fā)生的問題,并提出改善建議;
9、能夠合理控制差旅費、業(yè)務(wù)接待費、公關(guān)費等營銷費用的使用;
10、能夠開展外勤銷售人員的監(jiān)督管理工作。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇12
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項目Leader跟進(jìn)項目任務(wù);
2、會議室協(xié)調(diào)和項目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;
3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團(tuán)隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項目過程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險應(yīng)對計劃跟蹤項目過程風(fēng)險,及時向項目經(jīng)理報告項目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制?苹蛞陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛好本職工作,工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;
4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇13
1、負(fù)責(zé)日?蛻絷P(guān)系維護(hù),深度挖掘與客戶之間的項目合作;
2、協(xié)助客戶總監(jiān)完成客戶項目執(zhí)行,并編寫項目報告,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、撰寫完善的創(chuàng)意簡報,并與設(shè)計部、策劃部保持良好溝通,積極跟進(jìn)并了解項目進(jìn)程;
4、負(fù)責(zé)向客戶簡述項目的創(chuàng)作意圖,介紹創(chuàng)作初稿,匯報工作進(jìn)展;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇14
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司訂單擬定采購計劃;
2、通過電話微信等有效溝通方式或者線上線下尋找汽車采購資源;
3、負(fù)責(zé)采購資源的詢價、報價、核實最終價格適價購進(jìn)公司所需車輛;
4、負(fù)責(zé)采購汽車交貨期的跟蹤及跟催;
5、跟催當(dāng)日及明后兩日車輛狀況并配合采購經(jīng)理達(dá)成部門目標(biāo);
6、提供快速準(zhǔn)確的報價給銷售部并以最快速度處理采購異常問題;
7、提供最新的市場行情并參與采購決策;
8、每日訂貨追蹤日報表之制定并更新采購數(shù)據(jù)。
要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);
2、有汽車4S店(二網(wǎng))銷售或客服經(jīng)驗者、汽車資源公司、具有車輛采購資源信息者優(yōu)先;
3、服務(wù)意識強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),對價格敏感,有較強(qiáng)的議價及談判能力,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神;
4、具備良好的分析能力和人際溝通能力;
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇15
1. 負(fù)責(zé)公司餐飲類目區(qū)域知名餐飲品牌的商務(wù)合作拓展;
2. 全方位的進(jìn)行服務(wù)品牌跟進(jìn)與溝通;深挖客戶需求,提供廣告、在線交易等全案營銷策略方案;
3. 分析客戶需求,制定落地執(zhí)行方案;
4. 跨部門協(xié)作,完成售前準(zhǔn)備、提案、上線及總結(jié)回顧;
5.深化客戶關(guān)系,與公司各部門配合,及時處理客戶的反饋、投訴和建議,提高客戶滿意度;
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇16
客戶經(jīng)理職責(zé)
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。其職責(zé)是開場,全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù),同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶帶給全方位的金融服務(wù),在主動防范金融風(fēng)險的前提下,建立和持續(xù)與客戶的長期密切聯(lián)系。
2。客戶經(jīng)理的職責(zé)
(1)聯(lián)系客戶
客戶經(jīng)理是全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理應(yīng)用心主動并經(jīng)常地與客戶持續(xù)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶帶給“一站式”(one-stop)服務(wù)。
(2)開發(fā)客戶
對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之持續(xù)經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要用心地去開發(fā)。那里包括兩層含義,一是客戶此刻還不是我行的客戶,墮待開發(fā);二是客戶雖然此刻是我行的客戶,但客戶自我末發(fā)現(xiàn)某些金融需求,急待引導(dǎo)。
(3)營銷產(chǎn)品
根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計劃和對客戶經(jīng)理的工作要求,對市場進(jìn)行深入研究,并提出自我的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中,客戶經(jīng)理要用心推銷銀行產(chǎn)品。另外還要善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動推薦和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶的新需求,要及時向有關(guān)部門報告,探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。客戶經(jīng)理營銷產(chǎn)品的手段主要有:廠為宣傳金融產(chǎn)品,面向重點客戶宣傳金融產(chǎn)品,市場公關(guān)和產(chǎn)品推銷。
(4)內(nèi)部協(xié)調(diào)
客戶經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心,每一客戶經(jīng)理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此,客戶經(jīng)理"握住"的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財富,需要所有相關(guān)部門的全力協(xié)助,客戶經(jīng)理有職責(zé)發(fā)揮協(xié)調(diào)中心的作用,引導(dǎo)客戶的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準(zhǔn)確地完成?蛻艚(jīng)理搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)主要有以下四個方面:(1)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào);(2)各專業(yè)部門之間的協(xié)調(diào);(3)上下級部門之間的協(xié)調(diào);(4)經(jīng)營資源分配的協(xié)調(diào)。內(nèi)部協(xié)調(diào)能夠采用建立專門工作小組、健全一體化服務(wù)體系、及時反饋相關(guān)信息等方式進(jìn)行。
3。客戶經(jīng)理的素質(zhì)要求
合格的客戶經(jīng)理務(wù)必具備良好的社會交際和組織協(xié)調(diào)潛力,具有時光管理和團(tuán)隊精神的現(xiàn)代管理意識,性格上要熱情開朗,負(fù)有職責(zé)感,并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強(qiáng)的市場研究和客戶開發(fā)的管理經(jīng)驗。
初、中級客戶經(jīng)理應(yīng)具備以下條件:
(1)品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的職責(zé)心和事業(yè)心,嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠?qū)κ袌黾?xì)分、市場定位、營銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。
(4)分析潛力。能了解自我工作范圍的各方面狀況,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析,對客戶風(fēng)險有較強(qiáng)的預(yù)見力。
(5)籌劃潛力。工作目標(biāo)明確實際,計劃方案切實可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協(xié)調(diào)潛力。善于表達(dá)自我的觀點和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層持續(xù)良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊協(xié)作精神強(qiáng)。
4?蛻艚(jīng)理的工作資料
(1)訪問。對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場和潛在客戶。
(3)風(fēng)險管理。有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。
(4)客戶關(guān)系管理。持續(xù)與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源。
(5)客戶分析與評價。對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略持續(xù)與客戶的關(guān)系。
(7)談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
(8)辦理業(yè)務(wù)。代客戶在銀行辦理各種業(yè)務(wù)。
5?蛻艚(jīng)理與外勤人員的區(qū)別
(1)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有很強(qiáng)的綜合性
綜合性主要體此刻服務(wù)對象、客戶金融需求、職業(yè)的技能以及營銷手段上。客戶經(jīng)理作為商業(yè)銀行一攬子金融產(chǎn)品的營銷員,負(fù)責(zé)拓展客戶市場、受理和采集客戶需求、營銷金融產(chǎn)品、協(xié)調(diào)并組織行內(nèi)有關(guān)機(jī)構(gòu)或部門為客戶帶給全方位、多功能、多層次的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
(2)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有更強(qiáng)的服務(wù)性
更強(qiáng)的服務(wù)性主要體此刻全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)資料以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。商業(yè)銀行透過客戶經(jīng)理的服務(wù)展示商業(yè)銀行的經(jīng)營理念和市場魅力,服務(wù)性是商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的重要特征之一。
(3)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有較強(qiáng)的開拓意識
開拓性主要體此刻客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。
(4)與外勤人員相比,客戶經(jīng)理具有比重更大的知識含量
商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理在客戶管理中就應(yīng)掌握并能夠運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)理論與知識,對客戶進(jìn)行認(rèn)識和分析,要掌握不一樣行業(yè)、不一樣客戶的相關(guān)知識,根據(jù)營銷和客戶的需要,對客戶進(jìn)行知識管理。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇17
一、職位條件:
1、年齡:20—35周歲
2、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷(x年應(yīng)屆生亦可)
3、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的`團(tuán)隊精神;
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫(yī)學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
二、服務(wù)項目
1、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷業(yè)務(wù)等。
2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:股票債券基金
3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃,
4、人壽保險(健康。意外。養(yǎng)老。教育基金。投資理財。儲蓄分紅。團(tuán)體意外險等)
5、財產(chǎn)保險(車險,設(shè)備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運(yùn)輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險等)
6、企業(yè)年金
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇18
職責(zé):
1、拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)渠道客戶(專業(yè)協(xié)會,知名智能制造,工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能行業(yè)平臺或相關(guān)知名系統(tǒng)解決方案提供商等),建立客戶合作關(guān)系,捕捉合作商機(jī)
2、通過與渠道客戶進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)交流,建立并不斷加深與渠道的合作,同時關(guān)注競爭對手的狀況及新的分享應(yīng)用及商業(yè)模式,了解市場動態(tài)
3、整合分析商務(wù)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)制定合作伙伴相關(guān)政策,并推動制定的落地、執(zhí)行和完善;維護(hù)公司與合作伙伴之間的長期商務(wù)合作關(guān)系,推進(jìn)項目進(jìn)展
任職要求:
1、專科學(xué)歷及以上,市場營銷,工商管理,財務(wù),日語或相關(guān)專業(yè)
2、有3年以上渠道管理工作經(jīng)驗,有軟件、云服務(wù)、系統(tǒng)集成渠道管理經(jīng)歷與渠道資源者優(yōu)先
3、具有良好的市場洞察能力,商務(wù)談判能力,較強(qiáng)的規(guī)劃能力與團(tuán)隊管理能力
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力,對工作有激情,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇19
1、了解客戶投資歷史,給客戶提供個性化的投資服務(wù);
2、定期給客戶提供市場時訊,包括但不僅限金融信息、海外房產(chǎn)、移民政策、財稅規(guī)劃等;
3、邀請客戶參加企業(yè)講座,如鐵獅門、idg、amundi等國際機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)論壇;
4、根據(jù)客戶投資、傳承、生活等方面的需求,為客戶提供資產(chǎn)配置一系列綜合解決方案;
5、定期給客戶提供投后報告,幫助客戶了解投資進(jìn)展。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇20
1.負(fù)責(zé)客戶前期的接洽、咨詢,引導(dǎo),向顧客介紹公司的核心優(yōu)勢,做好客戶需求信息登記 ,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)錄入;
2.負(fù)責(zé)簽訂設(shè)計合同、套餐意向書及施工合同 ;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)溝通自己所簽訂顧客的設(shè)計問題及預(yù)算問題,根據(jù)顧客的意見做出及時的調(diào)整;
4.負(fù)責(zé)客戶的回訪和跟蹤,并按公司規(guī)定做好系統(tǒng)登記;
5.做好客戶維護(hù)工作。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇21
1. 面向終端大中型企業(yè)客戶(國企、外企、知名民企等)的開發(fā)和維護(hù),建立并動態(tài)管理客戶數(shù)據(jù)庫;
2. 通過電話、上門拜訪等,向客戶提供B2B解決方案,并對潛在客戶進(jìn)行深度挖掘,拓展相關(guān)區(qū)域的銷售業(yè)務(wù),以推進(jìn)企業(yè)電商化采購進(jìn)程;
3. 積極協(xié)調(diào)配合部門運(yùn)營經(jīng)理等公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度和粘度;
4. 銷售京東線上平臺全線商品,完成季度銷售目標(biāo)和客戶開拓指標(biāo)。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇22
職責(zé):
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。
2、參加公司組織的各項銷售活動,進(jìn)行營銷活動的推廣、實施。
3、維護(hù)公司各銷售渠道,負(fù)責(zé)新銷售渠道的開拓與維護(hù)。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù),并積極促成老客戶轉(zhuǎn)介紹。
任職要求:
1、性別不限,年齡21-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、有銷售工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;
3、具備良好的溝通能力、信息收集力、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊合作力;
4、具備良好的團(tuán)隊意識,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇23
崗位職責(zé):
1、制定新市場和現(xiàn)有市場的`業(yè)務(wù)拓展方案;
2、關(guān)鍵市場客戶的新業(yè)務(wù)拓展、日常管理,包括項目管理、協(xié)調(diào)、決策計劃、客戶管理管理和談判、關(guān)鍵市場客戶的競爭態(tài)勢、市場情況分析及匯報;
3、提供關(guān)鍵市場客戶的日常信息及運(yùn)作情況。向顧客提供產(chǎn)品的選擇方案、支持顧客的產(chǎn)品要求及學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品的知識,負(fù)責(zé)達(dá)到關(guān)鍵市場的銷售預(yù)算;
4、和關(guān)鍵市場客戶建立良好的管理并提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保顧客滿意度
5、組織并保存相關(guān)銷售業(yè)務(wù)記錄的文件——比如報價、合作等。
任職要求:
1、有銷售3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、有較強(qiáng)的關(guān)鍵市場管理和客戶關(guān)系維護(hù)能力,有與顧客保持及時溝通的專業(yè)能力、制定商務(wù)方案滿足公司銷售策略和銷售目標(biāo)的能力、良好的商務(wù)管理、客戶關(guān)系維護(hù)能力;
3、熟悉關(guān)鍵客戶管理的工作要求,較強(qiáng)的監(jiān)控、評估、審時度勢的能力,基本能夠獨立完成財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的要求,具有較強(qiáng)的工作效率,能夠面對復(fù)雜多面的情況。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇24
1、具備一定的溝通表達(dá)和銷售技巧;利用平臺,主動通過網(wǎng)絡(luò)、電話、網(wǎng)站等營銷方法,開發(fā)潛在客戶;
2、頭腦靈活,善于溝通,責(zé)任心及客戶服務(wù)意識強(qiáng),對客戶需求把握精準(zhǔn),為客戶提供合適的解決方案,完成個人銷售目標(biāo);
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇25
1、為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢及銷售服務(wù);
2、服務(wù)及維護(hù)已成交客戶,收集客戶提出的各類問題并及時上報;
3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進(jìn)行良好的溝通;
4、通過電話及網(wǎng)絡(luò)銷售公司保險產(chǎn)品并達(dá)成銷售目標(biāo);
5、完成主管安排的其他工作事務(wù)。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇26
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銀行客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)與合作銀行各相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并持續(xù)良好的合作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)參與與銀行業(yè)務(wù)有關(guān)的會議與談判以及事務(wù)協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時向產(chǎn)品開發(fā)部門帶給推薦;
7、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;
8、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇27
1.負(fù)責(zé)商戶拓展與維護(hù)工作,擴(kuò)大商戶規(guī)模,提升宣傳覆蓋面與客戶用卡意愿;
2.負(fù)責(zé)總部營銷活動的落地執(zhí)行,組織開展地方營銷活動,打造用卡環(huán)境;
3.負(fù)責(zé)優(yōu)化、整合營銷資源,提升卡品牌知名度;
廣告客戶經(jīng)理的主要職責(zé)說明文 篇28
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
3、分析客戶需求,維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系,尋求機(jī)會發(fā)展新的業(yè)務(wù);
4、管理、參與和跟進(jìn)項目進(jìn)展;
5、建立管理數(shù)據(jù)庫,跟蹤分析相關(guān)信息;
6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。