客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述（精選31篇）

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇1

　　1、溝通及口頭表達(dá)能力聚佳，與客戶保持良好關(guān)系，獨(dú)立參與客戶會(huì)議;

　　2、具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)思維，思維敏捷，能策劃與制訂互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;

　　3、具備一定的項(xiàng)目把控能力，出品初步把關(guān)，能夠起到一定的指導(dǎo)作用;

　　4、控制服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度及回收賬款。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇2

　　1、銷售公司媒體廣告資源，在指定期間內(nèi)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

　　2、搜集相關(guān)行業(yè)信息，挖掘及培育潛在客戶，有效維護(hù)公司老客戶;

　　3、學(xué)習(xí)和負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的前后期開發(fā)及合作;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)獨(dú)立完成公司規(guī)定的業(yè)績(jī)。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇3

　　1、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接，了解客戶需求，完成項(xiàng)目的跟進(jìn)及執(zhí)行監(jiān)督工作。

　　2、根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目制定活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)流程與細(xì)則

　　3、具有創(chuàng)意性思維，能理解客戶的意圖并提出有創(chuàng)造力的想法。

　　4、具備較好的文字撰寫能力

　　5、可以接受短時(shí)間出差及市場(chǎng)拓展工作。

　　6、將活動(dòng)策劃方案轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行方案，細(xì)化工作流程，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成工作

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇4

　　崗位要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可驗(yàn)證)，30歲以下;

　　2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　3、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信，從業(yè)記錄和個(gè)人信用良好;

　　4、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，確保完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　工作描述：

　　1、負(fù)責(zé)汽車4S店的日常維護(hù)與溝通工作，完成個(gè)人各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)消費(fèi)信貸商戶的開發(fā)、談判、協(xié)調(diào)及聯(lián)合開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

　　3、主動(dòng)尋找消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)客群，開展宣傳和推廣工作。

　　4、負(fù)責(zé)與貸款客戶的溝通和材料收集，做好客戶的盡職調(diào)查。

　　5、協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)其他工作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇5

　　職責(zé)：

　　1、進(jìn)行行業(yè)分析，挖掘適合廣點(diǎn)通，朋友圈，MP廣告的行業(yè)客戶;

　　2、通過公司提供的資源客戶進(jìn)行拜訪，洽談，促成簽約;

　　3、按照公司要求完成任務(wù)指標(biāo)，工作量kpi考核;

　　4、自行分析并拓展新客戶。

　　5、對(duì)客戶需求進(jìn)行總結(jié)、分析、定期提出建議，負(fù)責(zé)全國(guó)LKA客戶拓展;

　　6、要求有騰訊社交廣告或有信息流廣告1~2年等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)行業(yè)客戶的拓展和客戶管理工作等。

　　任職要求：

　　1.具備優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，目標(biāo)感強(qiáng)，能抗壓;

　　2.熱愛銷售工作，勇于挑戰(zhàn)困難，有志于成為專業(yè)的微信營(yíng)銷專家;

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇6

　　高級(jí)理財(cái)客戶經(jīng)理x有限公司

　　崗位職責(zé):

　　1.日�？蛻舻拈_發(fā)、溝通和維護(hù)工作,向投資者提供投資建議,宣傳公司業(yè)務(wù);

　　2. 提供相關(guān)綜合理財(cái)服務(wù)和收集市場(chǎng)信息及客戶意見;

　　3.協(xié)助理財(cái)經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù),做好團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃安排。

　　任職要求:

　　1、男女不限,有保險(xiǎn)、基金等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、具有良好的電話溝通技巧,善于把握客戶的心理,具備開拓創(chuàng)新意識(shí);

　　3、熱愛銷售行業(yè),有激情,勤奮,勇于挑戰(zhàn);

　　4、吃苦耐勞、具挑戰(zhàn)精神和職業(yè)規(guī)劃目標(biāo),有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　5、做過擔(dān)保、貸款類銷售者優(yōu)先考慮。

　　公司支持:

　　1.公司負(fù)責(zé)全面的市場(chǎng)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)

　　2.公司對(duì)洽談客戶提供輔助支持,協(xié)助投資顧問促進(jìn)客戶成交

　　3.應(yīng)屆畢業(yè)生可定向培養(yǎng)

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作,,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋,輸出市場(chǎng)分析報(bào)告;

　　2、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

　　3、負(fù)責(zé)指定區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),客戶談判,負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行;

　　4、負(fù)責(zé)客戶反饋問題及信息的協(xié)調(diào)、處理、反饋;

　　5、負(fù)責(zé)催討應(yīng)收銷售回款;

　　6、走訪客戶,建立客戶檔案,并建立良好的客戶關(guān)系;給客戶提供熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　任職要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械、機(jī)電、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè);

　　2、2年以上從事技術(shù)、售后等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),年齡32以下;

　　3、具有銷售技巧及心理學(xué)知識(shí);

　　4、有基礎(chǔ)的英語(yǔ)讀、寫、聽、說能力;

　　5、較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力、公關(guān)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和責(zé)任心。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇8

　　1、負(fù)責(zé)宣傳、銷售我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品，進(jìn)行客戶調(diào)研，尋找開發(fā)潛在客戶，對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷

　　2、協(xié)助做好逾期貸款本息的催收等工作，控制貸款風(fēng)險(xiǎn)

　　3、受理公司類客戶授信申請(qǐng)，對(duì)客戶基本條件進(jìn)行初步審核

　　4、對(duì)貼合基本條件的公司類客戶授信申請(qǐng)，開展貸前調(diào)查、分析，獨(dú)立完成授信調(diào)查報(bào)告，并對(duì)報(bào)告資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)

　　5、負(fù)責(zé)客戶的日常管理，及時(shí)了解并反饋客戶需求，帶給相關(guān)產(chǎn)品介紹和金融服務(wù)，協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，滿足客戶需求，保證業(yè)務(wù)手續(xù)的完整性和真實(shí)性

　　6、開展貸后管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行不定期查訪、授信業(yè)務(wù)用途監(jiān)控和定期監(jiān)控，完成查訪報(bào)告和監(jiān)控報(bào)告，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　7、配合風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)不良資產(chǎn)進(jìn)行初期管理;根據(jù)規(guī)定配合不良資產(chǎn)的移交，協(xié)助清收

　　8、維護(hù)與現(xiàn)有客戶之間的良好關(guān)系，建立客戶檔案，實(shí)施跟蹤，定期聯(lián)絡(luò)并推薦新產(chǎn)品，提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度

　　9、承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、貸款、結(jié)算、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助客戶總監(jiān)完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，并確保回款情況;

　　2、協(xié)助客戶總監(jiān)維護(hù)既有客戶良好關(guān)系，建立深厚的客戶關(guān)系并拓展新客戶;

　　3、按客戶需求協(xié)助客戶提出相應(yīng)的解決方案，提升客戶體驗(yàn)滿意度;

　　4、協(xié)調(diào)各方資源，管理項(xiàng)目的計(jì)劃、策劃、實(shí)施，保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量控制， 監(jiān)督并保證內(nèi)部流程的順利展開;

　　5、了解并分析對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)及策略等，與公司產(chǎn)品策略相結(jié)合分析改進(jìn)，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

　　任職要求：

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體及廣告行業(yè)發(fā)展動(dòng)向;

　　2、熟悉快消行業(yè)知識(shí)與客戶需求，并有能力提供解決方案;

　　3、具有較強(qiáng)的內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)能力;

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇10

　　1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的溝通和回訪，維護(hù)客戶關(guān)系。

　　2.收集市場(chǎng)行業(yè)和潛在客戶需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備，參與投標(biāo)和商務(wù)談判。

　　4.跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展和項(xiàng)目款回收。

　　5.開拓重點(diǎn)行業(yè)客戶，建立行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇11

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶日常物料及畫面溝通，為客戶解決合作過程中出現(xiàn)的各種問題;

　　2.與客戶對(duì)接線上、線下合同及票據(jù)，并做好相應(yīng)數(shù)據(jù)的詳細(xì)記錄;

　　3.展會(huì)及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的整體跟蹤、時(shí)間把控、流程、品質(zhì)等的控制，妥善處理突發(fā)情況;

　　4.準(zhǔn)確理解客戶的需求，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)意部門一起挖掘項(xiàng)目推廣創(chuàng)意和內(nèi)容;

　　5.負(fù)責(zé)每月成本單、報(bào)價(jià)單的核算、確認(rèn)，并a及時(shí)反饋給相應(yīng)人員;

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作.

　　任職要求：

　　1.一年以上廣告公司客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉專業(yè)廣告諸項(xiàng)工作流程;

　　2.有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和文字表達(dá)能力，具備良好的商務(wù)溝通技巧;

　　3.具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及成本控制意識(shí);

　　4.大專以上廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，熟練使用各類辦公軟件;

　　5.擁有熟練的駕駛技能，有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮.

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇12

　　1、負(fù)責(zé)與4A廣告公司購(gòu)買部門的關(guān)系維護(hù)、資源推廣；

　　2、幫助公司推進(jìn)簽訂年度框架協(xié)議，協(xié)助直客銷售組處理解決有關(guān)渠道的問題；

　　3、拓展及維護(hù)4A廣告客戶關(guān)系；

　　4、為客戶提供專業(yè)服務(wù)，包括了解客戶需求、回復(fù)客戶查詢并推薦媒體、演示、報(bào)價(jià)、談判、簽約等。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇13

　　1、負(fù)責(zé)開發(fā)需要資金周轉(zhuǎn)的客戶;

　　2、了解客戶貸款需求，為客戶解決資金問題;

　　3、幫助客戶辦理貸款;

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　6、管理維護(hù)客戶關(guān)系，制定與客戶的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、擁有1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　4、具有較強(qiáng)的`溝通能力和親和力;

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇14

　　1.與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理共同承擔(dān)本團(tuán)隊(duì)省級(jí)項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃及收入計(jì)劃。

　　2.在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行實(shí)施本團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃及項(xiàng)目評(píng)估。

　　3.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品省級(jí)項(xiàng)目的銷售推廣工作。

　　4.負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)集團(tuán)客戶的維系管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)收集反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)于集團(tuán)市場(chǎng)、開發(fā)目標(biāo)群的情報(bào)和信息。

　　6.負(fù)責(zé)組織集團(tuán)產(chǎn)品和行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)工作。

　　7.協(xié)助與其他業(yè)務(wù)及技術(shù)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇15

　　職責(zé)描述:

　　1、主動(dòng)開發(fā)新客戶,整理客戶資料,建立客戶信息檔案;

　　2、完成客戶洽談、簽訂合同、跟單和后期維護(hù)工作;

　　3、完成公司下達(dá)的月銷售任務(wù);

　　4、靈活持續(xù)的維護(hù)客戶關(guān)系。

　　任職要求:

　　1、40歲以下,男女不限;

　　2、大專以上學(xué)歷,有團(tuán)體渠道的'銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力,善于交際;

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和抗壓能力;

　　5、能吃苦耐勞,保持良好的工作積極性;

　　6、銷售業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇16

　　1、根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃制定大客戶開發(fā)、服務(wù)、維護(hù)及檔案管理等規(guī)劃；

　　2、編制大客戶開發(fā)、拜訪、售后服務(wù)等工作流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、組織大客戶市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷工作，落實(shí)合作項(xiàng)目，簽定合作協(xié)議；

　　4、組建并管理大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不斷提高其對(duì)企業(yè)的`價(jià)值；

　　5、負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理，解決大客戶問題，處理與大客戶的意見分歧；

　　6、定期組織收集大客戶信息并建立檔案，保管好大客戶檔案；

　　7、負(fù)責(zé)組織收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和動(dòng)態(tài)，提前采取應(yīng)對(duì)措施，防止大客戶流失；

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)或品牌客戶服務(wù)和維護(hù)客戶關(guān)系;

　　2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)類型負(fù)責(zé)拓展資源客戶，洽談業(yè)務(wù);

　　3、有獨(dú)立開拓客戶能力，并有良好的服務(wù)意識(shí);

　　4、跟蹤客戶需求，制定服務(wù)方案，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行并進(jìn)行溝通維護(hù)工作，有良好的講稿能力，媒體整合能力;

　　5、進(jìn)行提案、簽約、協(xié)調(diào)執(zhí)行、收款等流程事項(xiàng)跟蹤;

　　6、全程把控服務(wù)質(zhì)量;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上相關(guān)客戶拓展工作經(jīng)驗(yàn)，了解房地產(chǎn)行業(yè)或品牌相關(guān)知識(shí)并致力于廣告行業(yè)發(fā)展;

　　3、性格開朗樂觀，富有親和力;

　　4、形象氣質(zhì)佳，思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)，溝通、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。

　　5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳力、商業(yè)談判能力、學(xué)習(xí)能力，資源整合能力，有駕駛經(jīng)驗(yàn)。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇18

　　1、重點(diǎn)大客戶的項(xiàng)目發(fā)展:在責(zé)任區(qū)域市場(chǎng)主導(dǎo)公司要求的全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)或開發(fā)商的重點(diǎn)大客戶的項(xiàng)目突破與發(fā)展,形成這個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)項(xiàng)目的絕對(duì)壟斷競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。過程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)合理,目標(biāo)項(xiàng)目成單率高,意向項(xiàng)目?jī)?chǔ)備充足。

　　2、行業(yè)開發(fā)與突破:擅長(zhǎng)對(duì)全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)或開發(fā)商的`研究、技改項(xiàng)目與中小項(xiàng)目的發(fā)掘、說服、試用,運(yùn)用方案的制定、提煉、總結(jié);

　　3、核心基礎(chǔ)關(guān)系的發(fā)展:在責(zé)任區(qū)域市場(chǎng)主導(dǎo)公司要求的全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)或開發(fā)商或領(lǐng)域的基礎(chǔ)關(guān)系的發(fā)展,形成這個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)項(xiàng)目上圖技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的絕對(duì)壟斷,形成主要設(shè)計(jì)師排他性的業(yè)務(wù)支持關(guān)系。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇19

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)獨(dú)立與客戶項(xiàng)目洽談，項(xiàng)目執(zhí)行;

　　2、控制項(xiàng)目進(jìn)展，把控好項(xiàng)目費(fèi)用核算，推動(dòng)項(xiàng)目高效、高質(zhì)量的完成;

　　3、圍繞方案撰寫組織數(shù)據(jù)搜集及分析;

　　4、能獨(dú)立、及時(shí)地解決項(xiàng)目中突發(fā)狀況;

　　5、跟蹤相關(guān)項(xiàng)目中的賬目明細(xì)與回款明細(xì)等記錄;

　　6、定期跟蹤客戶情況進(jìn)行分析、維護(hù);

　　7、協(xié)助總監(jiān)統(tǒng)籌相關(guān)客戶品牌、項(xiàng)目的調(diào)研工作，根據(jù)客戶營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)和推廣資源，綜合分析客戶的產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的狀況信息，策劃、撰寫相關(guān)的項(xiàng)目方案。

　　任職要求：(面試需要提供相關(guān)策劃、文案作品)

　　1、具備3年以上廣告、活動(dòng)公司經(jīng)驗(yàn)，2年以上4A公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、具備高端汽車品牌(奔馳、寶馬、奧迪、邁巴赫、雷克薩斯、英菲尼迪)相工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　3、 熟悉汽車展覽、試乘試駕、發(fā)布投放項(xiàng)目活動(dòng)優(yōu)先;

　　4、 有獨(dú)立提案能力優(yōu)先;

　　5、具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判、溝通能力，較強(qiáng)的分析問題和解決問題能力;

　　6、能獨(dú)立對(duì)接客戶，理解客戶需求;

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇20

　　職責(zé)：

　　1、項(xiàng)目主負(fù)責(zé)，對(duì)接客戶，洞察客戶本質(zhì)需求，把控客戶的核心策略;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目統(tǒng)籌，把控資源、時(shí)間、規(guī)劃及出品質(zhì)量等，為客戶提供可行有效的公關(guān)傳播策略方案;

　　3、根據(jù)項(xiàng)目需求，支持內(nèi)容輸出，包括但不限于Digital、Social、創(chuàng)意發(fā)想、關(guān)鍵文案撰寫等;

　　4、對(duì)品牌合作形式進(jìn)行深度挖掘和資源價(jià)值研究，尋找創(chuàng)新點(diǎn)，積極主動(dòng)探索新的營(yíng)銷手段及模式;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，掌控傳播計(jì)劃的實(shí)施，把控關(guān)鍵稿件質(zhì)量、管理項(xiàng)目費(fèi)用，監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行并確保即時(shí)收款等。

　　職責(zé)要求

　　1、本科學(xué)歷，3-5年公關(guān)傳播經(jīng)歷，服務(wù)3C、快消、互聯(lián)網(wǎng)品牌優(yōu)先;

　　2、自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)，有業(yè)務(wù)拓展能力及豐富的項(xiàng)目落地執(zhí)行經(jīng)驗(yàn);

　　3、獨(dú)立進(jìn)行中小型項(xiàng)目管理或配合客戶總監(jiān)進(jìn)行大型公關(guān)項(xiàng)目的管理;

　　4、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，資源整合能力，優(yōu)秀的客戶導(dǎo)向意識(shí)和客戶服務(wù)能力。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇21

　　1、拓展“金葵花”客戶；

　　2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶；

　　3、營(yíng)銷各類理財(cái)產(chǎn)品；

　　4、參與新產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施；

　　5、協(xié)助組織開展“財(cái)富論壇”等品牌營(yíng)銷。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇22

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)客戶銷售、開發(fā)和維護(hù)工作，完成公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù)，建立與客戶的良好合作關(guān)系;

　　2.開發(fā)客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標(biāo);

　　3.負(fù)責(zé)向客戶介紹公司廣告媒體資源;

　　4.定期完成量化的目標(biāo)任務(wù)，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　5.與公司內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)系溝通，確保廣告的及時(shí)投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發(fā);

　　6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理工作。

　　7.按時(shí)按質(zhì)按量完成銷售中心領(lǐng)導(dǎo)所分配部門任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有自媒體廣告銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2.具備優(yōu)質(zhì)的客戶資源積累，有汽車、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;

　　3.豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調(diào)能力;

　　4.有一定的客戶資源;

　　5.較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，個(gè)人形象氣質(zhì)佳;

　　6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應(yīng)用，有基本方案策劃、撰寫能力;

　　7.具有創(chuàng)業(yè)激情，有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)渠道管理制度建立，構(gòu)建銷售渠道管理體系，制定相關(guān)考核及激勵(lì)等管理方案并動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)估，不斷完善。

　　2、負(fù)責(zé)渠道客戶的開發(fā)、拓展和維護(hù)工作，并建立相應(yīng)的.客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

　　3、對(duì)現(xiàn)有渠道合作伙伴的運(yùn)營(yíng)、支撐、評(píng)估、結(jié)算跟進(jìn)，完成銷售收款任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、三年以上IT項(xiàng)目推廣工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，良好的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力和分析判斷能力;

　　3、能熟悉使用互聯(lián)網(wǎng)推廣方法，有分銷商渠道開發(fā)及管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、能全國(guó)市場(chǎng)覆蓋，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)或教育相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　渠道客戶經(jīng)理的職責(zé)

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇24

　　1、根據(jù)年度銷售整體計(jì)劃，分解并完成銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷售工作;

　　3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開發(fā)潛在行業(yè)客戶，深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價(jià)值;

　　4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門工作對(duì)接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇25

　　1.銀行客戶經(jīng)理崗位設(shè)置

　　當(dāng)前銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，不能完全滿足市場(chǎng)需要，這就要求銀行在進(jìn)行人員設(shè)置時(shí)要遵循以下原則，使其更好地為客戶服務(wù)。

　　·競(jìng)爭(zhēng)上崗。由于對(duì)客戶經(jīng)理素質(zhì)要求較高，必須通過競(jìng)聘的方式使大量?jī)?yōu)秀人才脫穎而出.才能保證客戶經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。

　　·分級(jí)設(shè)立。按工作能力和業(yè)績(jī)把客戶經(jīng)理分為若干等級(jí)，不同等級(jí)的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)不同層次的客戶和享有不同權(quán)力和待遇。

　　·合理搭配。對(duì)客戶經(jīng)理資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)各客戶經(jīng)理不同專業(yè)特長(zhǎng)，結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有存量客戶進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶的范圍，避免營(yíng)銷內(nèi)耗。

　　·績(jī)效掛鉤。利益分配向一線傾斜，責(zé)任考核到人，按勞取酬，計(jì)算到人，將客戶經(jīng)理收入與其業(yè)績(jī)直接掛鉤。

　　·常規(guī)稽核，離崗審計(jì)。在客戶經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權(quán)代表權(quán)利的情況下，為保障客戶和銀行的利益，防止濫用權(quán)力，必須建立相關(guān)的監(jiān)督檢查機(jī)制。

　　2.銀行客戶經(jīng)理職責(zé)

　　銀行客戶經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶的范圍和提高客戶質(zhì)量，是銀行與其客戶進(jìn)行聯(lián)系的窗口.其戰(zhàn)略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶需求之間實(shí)現(xiàn)最佳的結(jié)合，以提高客戶的忠誠(chéng)度，并增加銀行利潤(rùn)。客戶經(jīng)理的具體職責(zé)在不同的銀行有所不同，這取決于每家銀行的客戶管理戰(zhàn)略。銀行客戶經(jīng)理的職責(zé)一般包括：

　　(1)負(fù)擔(dān)各戶的取貴

　　根據(jù)客戶需求，與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案，有效地組織客戶與銀行產(chǎn)品部門之間的業(yè)務(wù)交流.把客戶的需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來。

　　.主動(dòng)尋找客戶，通過各種渠道勺客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　·向客戶營(yíng)銷、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　·負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)雙方合作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)算根客戶的動(dòng)態(tài)信息，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控并及時(shí)提出建議報(bào)告。

　　.一旦銀行與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶的日常管理，積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門為客戶提供服務(wù)。

　　.研究客戶的現(xiàn)實(shí)情況和未來發(fā)展，發(fā)掘客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的潛在需求，井根據(jù)客戶的需求與客戶探討業(yè)務(wù)合作方案。

　　·定期拜訪客戶，維系與客戶的良好關(guān)系。根據(jù)客戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)量來發(fā)展和可能帶來的綜合業(yè)務(wù)收益，定期進(jìn)行價(jià)值判斷。

　　(2)負(fù)擔(dān)保村的取音

　　客戶經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶經(jīng)理的技能來判斷客戶的需求，分析客戶成功的可能性，并使銀行了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)*銀行同樣依靠客戶經(jīng)理的能力，以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給現(xiàn)有和未來的客戶。

　　·調(diào)查客戶需求，分析市場(chǎng)形勢(shì)，主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)。

　　.收集客戶的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理，以此為基礎(chǔ)建立并管理客戶檔案。

　　.撰寫關(guān)于客戶或行業(yè)的綜合評(píng)價(jià)報(bào)告及營(yíng)銷分析報(bào)告，供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷控制部門參考*

　　.根據(jù)銀行與客戶合作方案寫出業(yè)務(wù)建議報(bào)告和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)控制報(bào)告。

　　.對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門和綜合宙理部門提出的問題或要求，及時(shí)做出回答或提交。

　　·客戶經(jīng)理具有客戶調(diào)查、客戶初步評(píng)價(jià)、產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)建議和客戶管理的職責(zé)。但不具有向客戶提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權(quán)，該決策權(quán)屬于銀行風(fēng)險(xiǎn)控制部門和業(yè)務(wù)決策部門。

　　·擁有客戶調(diào)查權(quán)和業(yè)務(wù)建議權(quán)，需對(duì)提交的各種信息、客戶材料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)。

　　.負(fù)責(zé)貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調(diào)查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　.承擔(dān)并完成規(guī)定指標(biāo)以上的存款、結(jié)算、貸款、客戶開發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項(xiàng)任務(wù)。

　　.處理或協(xié)助相關(guān)部門處理與客戶有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇26

　　1、銷售管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

　　2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

　　3、分析客戶需求，維護(hù)與指定公司關(guān)鍵顧客的關(guān)系，尋求機(jī)會(huì)發(fā)展新的業(yè)務(wù);

　　4、管理、參與和跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;

　　5、建立管理數(shù)據(jù)庫(kù)，跟蹤分析相關(guān)信息;

　　6、向公司提供市場(chǎng)資訊及所屬客戶信息。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇27

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)抖音、今日頭條、騰訊、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷推廣方案的銷售，搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;

　　2、通過電話、會(huì)議、外部活動(dòng)等與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

　　3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

　　4、與運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等部門進(jìn)行密切合作，確�？蛻粜Ч�和服務(wù)質(zhì)量能夠在后期實(shí)施的過程中得到有效實(shí)施;

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、性格開朗、活潑、有激情;

　　3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、熱愛銷售崗位、有執(zhí)行力、敢于挑戰(zhàn)高薪;

　　4、對(duì)銷售工作有較高的熱情，敢于挑戰(zhàn)困難，有志于成為頂尖地銷售人才。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇28

　　開拓保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、運(yùn)用對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的專業(yè)知識(shí)為客戶提供最合適的投保方案，最大限度降低客戶的風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)成本。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇29

　　職責(zé);

　　1.通過自媒體營(yíng)銷方式積極推銷公司產(chǎn)品開發(fā)客戶，.對(duì)公司產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售;

　　2.負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系，及時(shí)跟進(jìn)處理客戶問題，開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，擴(kuò)大銷售范圍;

　　3.根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃，完成公司制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)需求尋求企業(yè)合作意向;

　　4、制定適合企業(yè)商戶的方案，達(dá)成合作，簽訂合同;

　　5、后期客戶的維護(hù)管理。

　　【任職要求】：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);

　　2、具備廣告銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，歡迎各行業(yè)的銷售精英加盟;

　　3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;

　　4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，有超強(qiáng)執(zhí)行力;

　　5、有吃苦耐勞，樂于奉獻(xiàn)的精神;

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇30

　　崗位職責(zé):

　　1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶基本以大中型企業(yè)為主;

　　2、針對(duì)集團(tuán)性客戶信貸過程中的風(fēng)險(xiǎn)特征提出防范策略;

　　3、結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,提供相應(yīng)的個(gè)性化金融綜合服務(wù)方案;

　　4、能夠獨(dú)立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);

　　5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運(yùn)用各類信用分析技術(shù)和工具;

　　6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;

　　2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;

　　3、取得客戶經(jīng)理《等級(jí)資格證書》;

　　4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運(yùn)用各類常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨(dú)開發(fā)維護(hù)大中型客戶客戶的'能力,能夠獨(dú)立完成各種授信業(yè)務(wù);

　　5、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì),并做出清晰的判斷及決策;

　　6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;

　　7、具備良好的溝通表達(dá)技巧,能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線進(jìn)行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;

　　8、身體健康,無違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。

客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述 篇31

　　1、開發(fā)和評(píng)估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的潛在客戶;

　　2、制定大客戶銷售計(jì)劃，分派銷售任務(wù)，評(píng)估銷售業(yè)績(jī);

　　3、制定可行的客戶維護(hù)和開拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo);

　　4、參與重點(diǎn)客戶的開拓，關(guān)系維持;

　　5、支持市場(chǎng)部門在本地區(qū)舉辦的市場(chǎng)活動(dòng);

　　6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。