2024年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé)(精選4篇)
2024年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì),提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí);
2、不定期巡視項(xiàng)目?jī)?nèi)各區(qū)域,并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門提出改進(jìn)意見;
3、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目推廣工作計(jì)劃并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng);
4、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升降建議;
5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
2024年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商;
2、拓展、維護(hù)招商渠道,開發(fā)客戶資源;
3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,為企業(yè)選址提供方案;
4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方;
5、宣傳招商政策,組織招商活動(dòng);
6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理;
7、做好市場(chǎng)調(diào)研,同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研;
8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù);
2024年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)樓盤日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。
2、 負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
3、 組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
4、 組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
6、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
2024年物業(yè)管理部門主管崗位職責(zé) 篇4
1、嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;
2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報(bào)客服部經(jīng)理;
3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作,征詢業(yè)戶的意見和建議,統(tǒng)計(jì)分析對(duì)客服務(wù)整體滿意度;
4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù);
5、監(jiān)督、抽查、考核本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;
6、負(fù)責(zé)客服部文件、資料的管理,并建立清單和相關(guān)記錄;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。