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物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容

發(fā)布時(shí)間:2024-11-27

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容(精選31篇)

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇1

  1.掌握從拓荒前期、項(xiàng)目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

  2.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5.負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  7.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇2

  1、物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富;

  2、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施。

  3、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);

  4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;

  5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;

  6、對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實(shí)施規(guī)范管理,維護(hù)大廈統(tǒng)一形象。

  7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。

  8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓(xùn),招聘等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇3

  1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識(shí);

  2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動(dòng)作流程;

  3、合理安排分配工程人員完成計(jì)劃內(nèi)外工作;

  4、具備合理計(jì)劃各類工程費(fèi)用的能力;

  5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。

  6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);

  7、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇4

  1.每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。

  2.負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

  3.負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施,電梯,消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。

  4.負(fù)責(zé)各租戶水電抄表,房租按時(shí)催繳,合同到期的擬定。

  5.廠房出租談價(jià),議價(jià)。

  6.負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

  7.負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇5

  1、秩序維護(hù):及時(shí)解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營中出現(xiàn)的秩序問題;

  2、安全管理:帶領(lǐng)安保團(tuán)隊(duì)進(jìn)行日常的安全檢查;

  3、消防管理:對(duì)消防通道 及消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù);

  4、清衛(wèi)管理:對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行管理與監(jiān)督;

  5、招商:園區(qū)一層底商的招租工作。

  崗位要求:

  1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),具有團(tuán)隊(duì)管理能力;

  2、情商高,溝通能力佳,處事周全;

  3、能適應(yīng)單休工作制。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇6

  1.制定設(shè)備設(shè)施維保計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃實(shí)施維保,保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行;

  2.對(duì)能耗進(jìn)行管理,定期對(duì)租戶能耗、公共能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。配合財(cái)務(wù)部門收繳租戶能耗費(fèi)用,制定節(jié)能降耗方案,降低項(xiàng)目公共能耗;

  3.對(duì)租戶單元的裝修進(jìn)行審核、驗(yàn)收,向租戶提出合理化建立,及時(shí)制止違規(guī)改建、施工等行為;

  4.根據(jù)實(shí)際情況制定技防(監(jiān)控、門禁等)方案,并協(xié)調(diào)完成設(shè)備設(shè)施的安裝、調(diào)試;

  5.根據(jù)消防法律法規(guī)及相關(guān)要求,制定消防安全管理制度,并監(jiān)督租戶的執(zhí)行情況,定期巡查,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)制止并要求整改;

  6.根據(jù)實(shí)際情況配置消防設(shè)備設(shè)施,并制卡登記建立臺(tái)賬,定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維保,保證其正常運(yùn)行;

  8.定期組織人員、租戶開展消防演練,提高全員的消防安全意識(shí);

  9.制定車輛流線及停放方案,并對(duì)車輛實(shí)施指引與管理;

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇7

  職責(zé):

  1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作;

  2、統(tǒng)籌管理各部門工作,做好員工的培訓(xùn)、考核和選拔工作;

  3、掌握物業(yè)管理費(fèi)用的收入情況,控制成本,組織開展增收節(jié)支活動(dòng);

  4、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行管理;

  5、 完成公司交辦的其它任務(wù)。

  任職要求:

  1、 35歲以上,大專以上學(xué)歷;

  2、五年以上涉外高檔樓盤管理經(jīng)驗(yàn),其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗(yàn),有一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、持有注冊(cè)物業(yè)管理師證書;

  4、精通高檔住宅樓設(shè)備設(shè)施的維修、運(yùn)行、保養(yǎng)工作;

  5、有較強(qiáng)的組織、管理、實(shí)施和協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的處理能力,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;

  6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規(guī);

  7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇8

  1、物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項(xiàng)目各項(xiàng)物業(yè)管理事務(wù);

  2、確保所轄項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成;

  3、確保服務(wù)品質(zhì),提升業(yè)主滿意度;

  4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對(duì);

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇9

  職責(zé):

  1.制定商場年度物業(yè)營運(yùn)預(yù)算和工作計(jì)劃,并實(shí)施;

  2.商場的設(shè)施設(shè)備的日常營運(yùn)及維護(hù);

  3.日常外包服務(wù)現(xiàn)場的管理;

  4.租戶后勤服務(wù)的日常管理;

  5.團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè);

  6.嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于環(huán)境、消防等方面的要求,協(xié)調(diào)相關(guān)政府關(guān)系。

  崗位要求:

  1.大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷(工程背景);

  2.具物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書。。

  3.五年以上大型房地產(chǎn)(酒店、商場、寫字樓、服務(wù)式公寓等)物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);

  4.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程;。

  5.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)知識(shí),熟悉大型商場物業(yè)項(xiàng)目的工程維護(hù)、安保、監(jiān)控、清潔等管理;

  6.擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn),為人誠實(shí),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇10

  1. 了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息,并負(fù)責(zé)傳達(dá)各部門;

  2. 負(fù)責(zé)定期對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  3. 按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報(bào),監(jiān)督整改;

  4. 負(fù)責(zé)與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動(dòng)的開展;

  5. 協(xié)助建立完善的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)制度;

  6. 負(fù)責(zé)公司員工的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)工作及培訓(xùn)效果的跟蹤;

  7. 協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、程序文件和質(zhì)量體系運(yùn)作監(jiān)督、檢查工作;

  8. 負(fù)責(zé)修改與審定程序文件,作業(yè)指導(dǎo)書及各種報(bào)表和運(yùn)行路線;

  9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

  10.企業(yè)文化的推廣及實(shí)施工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇11

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)學(xué)校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營管理工作;

  2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);

  3、對(duì)本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識(shí)普及及培訓(xùn)工作;

  4、配合、協(xié)助校方各類活動(dòng)的開展,做好后勤保障;

  5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

  6、聽從公司安排,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、年齡在30-50歲之間,男女不限,具有大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理、酒店管理和工商管理等管理專業(yè);

  2、5年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作3年以上;

  3、 熟悉物業(yè)管理工作流程、物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī),有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔和綠化管理工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力。

  5、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,抗壓力強(qiáng)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇12

  1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的`維修;

  4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;

  5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇13

  職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)公司體系文件的維護(hù)和修訂;

  2、 每月匯總各公司月報(bào),制作管理月報(bào);

  3、 各項(xiàng)目季度物業(yè)服務(wù)報(bào)告審核;

  4、 各項(xiàng)目遠(yuǎn)程監(jiān)控視頻抽查;

  5、品質(zhì)考核報(bào)告匯總、發(fā)放,整改結(jié)果跟進(jìn);

  6、監(jiān)督分公司品質(zhì)督察的落實(shí)情況并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總;

  7、各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)類信息統(tǒng)計(jì)匯總;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項(xiàng)。

  任職資格:

  1、專或以上;

  2、物業(yè)管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè);

  3、熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù);

  4、具有優(yōu)秀的綜合事務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、溝通能力;

  5、語言組織能力較強(qiáng),有內(nèi)審員證優(yōu)先。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇14

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并主持開展本部門的各項(xiàng)工作;

  2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé),并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;

  3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;認(rèn)真做好本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時(shí)妥善處理;

  4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的'日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行;

  5、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行;

  6、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)部工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;

  任職資格:

  1、專學(xué)歷,具有5年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),持電工證、消防證書者優(yōu)先;

  2、具備豐富的物業(yè)管理理論知識(shí),具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和決策能力,組織能力;

  3、具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以及作為物業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)素養(yǎng)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇15

  職責(zé):

  1) 嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、管理,提出合理化的意見與建議;

  2) 接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定糾正和預(yù)防措施并上報(bào)總經(jīng)理;

  3) 監(jiān)督、抽查、考核本責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)保潔員工作;

  4) 不定期進(jìn)行下級(jí)崗位人員工作檢查;

  5) 執(zhí)行項(xiàng)目各部門培訓(xùn)計(jì)劃,按需對(duì)下級(jí)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn);

  6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1. 大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷。

  2. 有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上類似崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

  3. 熟悉小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系的建立,流程和制度優(yōu)化,有物業(yè)前期介入,項(xiàng)目承接驗(yàn)收的工作經(jīng)驗(yàn),注重物業(yè)品質(zhì)管理。

  4. 熟悉物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識(shí)、儀容儀表要求等,熟練操作Word、Excel、PPT等辦公軟件,熟悉物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。

  5. 具有良好的計(jì)劃,組織,控制,溝通及協(xié)調(diào)能力,以及較好的文字處理能力,具有較強(qiáng)組織管理能力和綜合事務(wù)管理能力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇16

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)部日常工作的全面管理,包括項(xiàng)目消防、安保\車場、環(huán)境各專業(yè)模塊的管理工作;

  2、對(duì)項(xiàng)目管理工作中的不合格項(xiàng)的整改措施以及預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;

  3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及下屬工作安排,兼管外包人員的日常管理及考核評(píng)估;

  4、建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

  5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理,負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項(xiàng)安全制度;

  6、負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展相關(guān)培訓(xùn),提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對(duì)部門進(jìn)行不定期測評(píng),及時(shí)匯總問題進(jìn)行整頓;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防和處理,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施.

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡30—45歲;

  2、具有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、有豐富的物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);

  4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范,相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);

  5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇17

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作,確保小區(qū)運(yùn)作正常,控制管理費(fèi)合理支出;

  2、負(fù)責(zé)組織部門修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3、制定年度計(jì)劃及專項(xiàng)計(jì)劃,制定每月、每周、每日工作計(jì)劃并確保工作計(jì)劃的完成;

  4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量,狠抓基礎(chǔ)工作,確保物業(yè)升值能力;

  5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗(yàn)收以及運(yùn)作管理。

  崗位要求:

  1、良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理能力及經(jīng)營意識(shí);

  2、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、抗壓、獨(dú)立決策能力;

  3、具有三年以上獨(dú)立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

  4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)及ISO9001知識(shí);

  5、年齡28-35歲,持有注冊(cè)物業(yè)管理師或具有其他中級(jí)職稱優(yōu)先

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇18

  1、負(fù)責(zé)市場物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)的組織和實(shí)施;

  2、負(fù)責(zé)處理協(xié)調(diào)物業(yè)項(xiàng)目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;

  3、負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理項(xiàng)目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;

  4、組織制定本項(xiàng)目的年度預(yù)算,監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出,在滿足服務(wù)需求的前提下,降低服務(wù)支出成本;

  5、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計(jì)劃,合理調(diào)配人員,控制人工成本;

  6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作,負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的績效考評(píng)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇19

  職責(zé):

  1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就保安、消防、保潔、綠化、蟲控等各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)項(xiàng)目的管理品質(zhì)提出合理化建議并做好部門間的溝通;

  2、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,起草和處理相關(guān)發(fā)文/報(bào)告;

  3、與業(yè)主建立和保持良好的工作關(guān)系,對(duì)業(yè)主的意見做好反饋,并及時(shí)傳達(dá)給其他部門解決跟進(jìn);對(duì)解決情況進(jìn)行回訪;

  4、監(jiān)督安保、保潔等外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求;

  5、租戶二次裝修的手續(xù)辦理,及協(xié)調(diào)物業(yè)中心各部門跟進(jìn)及過程監(jiān)管及收交樓;

  6、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

  7 、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。

  任職要求:

  1.30-45歲,男女不限;

  2.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理類專員者優(yōu)先,有8年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí);

  4、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,接受過專業(yè)物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的培訓(xùn);

  5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇20

  職責(zé)

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇21

  職責(zé):

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況;

  6、負(fù)責(zé)處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  7、對(duì)物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能立開展各個(gè)部門的管理工作

  任職資格

  1、;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、具有型辦公樓宇物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上,在五行有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇22

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司指導(dǎo)方針,負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的運(yùn)營管理。

  2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運(yùn)行情況,監(jiān)督客服、保潔、安保等各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,確保管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

  3、咨詢和聽取業(yè)主意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系,解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。

  4、配合公司的品牌推廣,維護(hù)公司和業(yè)主的合法權(quán)益,全力打造公司品牌。

  5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件,保證物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作的.正常進(jìn)行。

  任職要求:

  1、30歲--45歲,專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。

  2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗(yàn)。

  3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇23

  1.保障物業(yè)使用的方便、安全,保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

  2.及時(shí)督促管理處進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)和改進(jìn),并及時(shí)向有關(guān)單位反映,督促整改;

  3.貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作,并不斷提出實(shí)施后的補(bǔ)充、修改和提升工作;

  4.實(shí)行公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃及具體運(yùn)作工作;

  5.不斷提高收繳率,實(shí)現(xiàn)成本最小化,利潤化;

  6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;

  7.明確內(nèi)部管理制度,規(guī)范管理服務(wù)人員的行為;

  8.承擔(dān)管理處為公司提供數(shù)據(jù)和信息的責(zé)任;

  9.配合各職能部門的工作,接受監(jiān)督

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇24

  1、 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)及管理指標(biāo);

  2、 組織制定項(xiàng)目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財(cái)務(wù)等各部門工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;

  3、 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理工作計(jì)劃和預(yù)算方案,按照標(biāo)準(zhǔn)保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;

  4、 落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

  5、 定期統(tǒng)計(jì)并提交項(xiàng)目管理數(shù)據(jù),如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;

  6、 構(gòu)建高效、和諧的管理團(tuán)隊(duì),將項(xiàng)目業(yè)績?nèi)蝿?wù)進(jìn)行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

  7、 與項(xiàng)目屬地上級(jí)主管部門保持良性互動(dòng),創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇25

  1、協(xié)助招聘管理處配置人員,負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎(jiǎng)懲;

  2、制訂各類緊急事件之處理程序,對(duì)“南昌工廠”整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

  3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

  4、出席各類會(huì)議,并提交會(huì)議記錄;

  5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核,并做好記錄;

  6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

  7、不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作、監(jiān)督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

  8、制定“南昌工廠”物業(yè)管理目標(biāo),包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程,制定“南昌工廠”全體員工的職責(zé),并監(jiān)督實(shí)施;

  9、制定管理“南昌工廠”物業(yè)管理年度、月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

  10、負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費(fèi)的審報(bào)工作,合理控制費(fèi)用開支;

  11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排,負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”員工工作績效考評(píng)證;

  12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請(qǐng)表》、《員工物品領(lǐng)用單》,對(duì)物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

  13、負(fù)責(zé)組織管理“南昌工廠”物業(yè)的各項(xiàng)工作檢查,通過檢查、考核,加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,樹立“創(chuàng)一流”工作成績的榮譽(yù)感,督導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作的有效落實(shí)。

  14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會(huì),及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn),檢查、總結(jié)和布置工作;

  15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監(jiān)督,采納合理化建議,并加以實(shí)施;

  16、通過與“南昌工廠”的聯(lián)系,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作;

  17、接受公司的月、年度和任期考核,接受獎(jiǎng)懲,對(duì)公司和“南昌工廠”負(fù)責(zé);

  18、以身作則,關(guān)心員工,為員工解決實(shí)際困難,豐富員工的業(yè)余文化生活,限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感,增強(qiáng)集體的凝聚力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇26

  1、精通商業(yè)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),善于商業(yè)物業(yè)公司組建、經(jīng)營及租賃管理,熟悉商業(yè)物業(yè)公司管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識(shí)、客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;

  2、對(duì)大型商業(yè)物業(yè)營銷策劃的制定、執(zhí)行、品牌調(diào)整、承租戶管理、客戶服務(wù)等商業(yè)運(yùn)營工作有全面了解;

  3、對(duì)商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營狀況有準(zhǔn)確的分析與洞察力,具有豐富的行業(yè)合作渠道資源和高度的'職業(yè)道德素質(zhì);

  4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、部門協(xié)調(diào)能力、工作執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力;

  5、能夠承受較大的工作壓力

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇27

  職責(zé):

  1. 組織策劃、推進(jìn)實(shí)施所轄物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場運(yùn)作并達(dá)成經(jīng)濟(jì)與工作目標(biāo);

  2. 保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業(yè)主的滿意度調(diào)查,并進(jìn)行分析落實(shí)整改,不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準(zhǔn);

  3. 協(xié)助地產(chǎn)項(xiàng)目完成交房前的各項(xiàng)工作計(jì)劃,確保交房工作得以順利進(jìn)行;根據(jù)項(xiàng)目交付進(jìn)度,制訂人員需求計(jì)劃進(jìn)度表及財(cái)務(wù)預(yù)算,確保所交付區(qū)域順利接管進(jìn)駐;

  4. 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營情況不斷完善現(xiàn)場的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程,熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,確保物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升計(jì)劃達(dá)到集團(tuán)經(jīng)營指標(biāo);

  5. 負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)委會(huì)成立進(jìn)度,關(guān)注業(yè)委會(huì)的狀態(tài)。

  崗位要求:

  1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇28

  崗位描述:

  1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

  2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

  5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

  6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

  8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

  任職資格:

  1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

  2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;

  3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

  4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

  5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

  7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇29

  職責(zé):

  1,負(fù)責(zé)物業(yè)安保團(tuán)隊(duì)日常管理、安保人員培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  2,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程,落實(shí)并監(jiān)督管理處的運(yùn)營工作,并負(fù)責(zé)各類大型活動(dòng)的相關(guān)協(xié)調(diào);

  3,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理定期客戶拜訪,了解客戶需求,制定并實(shí)施服務(wù)改善方案,提高客戶滿意度;及時(shí)并有效處理客戶投訴;

  4,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門,發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào);

  5,處理指揮各類突發(fā)事件;

  7,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  崗位要求:

  1,中專級(jí)以上學(xué)歷;

  2,三年以上物業(yè)或安保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  3,具備保安證、消控證者優(yōu)先;

  4,熟練掌握基本辦公軟件使用。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇30

  1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

  3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。

  4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

  5. 對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。

  6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。

  7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  8. 每周組織一次工作例會(huì),每月組織一次全體員工大會(huì),通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;

  9. 每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;

  10. 負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容 篇31

  監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運(yùn)作、對(duì)不符合要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映,以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;

  監(jiān)管外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;

  把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會(huì)所禮賓員的管理工作;

  審查外包物業(yè)公司對(duì)業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;

  安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常,如有故障,須及時(shí)安排后續(xù)維修及更換工作;

  審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批,控制好物業(yè)管理成本;

  與各部門協(xié)調(diào),確保與業(yè)主交收時(shí),已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

  負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、小區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

  定期向香港管理層匯報(bào)外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)具體內(nèi)容(精選31篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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